j, ai trouvé cette critique pour toi sur un autre site bon voyage.....
Ma femme et moi avons séjourné au riu
punta cana palace du 7 au 21 décembre 2007.Nous n'avons jamais pris au sérieux les diverses critiques particulièrement de clients américains sur cet hotel, d'autant plus que nous sommes habitués au niveau des hotels de la chaine espagnole Riu qui offre en général des établissements sans reproche, surtout aux caraibes.
Nous étions dans une suite en front de mer, mais les chambres standard que nous avons pu visiter sont également très belles et confortables;aucune odeur de moisi ou d'humidité n'est perceptible, le nettoyage toujours parfait et le minibar toujours approvisionné; les lits sont effectivement assez fermes
La piscine et la plage sont sans reproche et toujours bien entretenus par un personnel efficace qui poussait le service jusqu'a nous installer nos chaises longues à la piscine tous les matins avant notre arrivée. A noter, le service de boissons à la piscine et à la plage se fait à votre transat sans meme devoir vous déplacer.
Les restaurants de spécialités sont très bons surtout le gourmet et l'italien, ensuite le brésilien suivi du japonais et moins convaincant pour le steakhouse.Le nombre de réservations n'est pas limité et l'inscription très rapide, le restaurant principal propose un repas de gala, des soirées à thème et une soirée langoustes à ne pas rater. Les autres jours le buffet pourrait parfois se bonifier. Ceci étant dit, les critiques que l'on peut lire sur les repas venant de clients habitués à manger des hamburgers et des pizzas ne sont ni fondées ni crédibles.
Les bars proposent un vaste choix de boissons toujours bien servies et d'autres encore qui ne figurent pas sur la carte long drinks, cocktails, vins, bières et autres verres non alcoolisés.
Nous tenons également à souligner l'extrème amabilité du personnel à tous les niveaux avec ou sans pourboires (ceux-ci étant malgré tout appréciés et mérités) leur gentillesse et leur dévouement à tout instant afin de vous rendre le séjour encore plus merveilleux. Les clients qui critiquent leur attitude devraient d'abord leur accorder le respect qu'ils méritent au lieu de s'étonner de recevoir un accueil moins chaleureux alors qu'ils les considèrent comme des serviteurs.
Les membres du personnel de la réception, des restaurants, des bars et des chambres font un maximum pour que tout se déroule parfaitement et se débrouille très bien dans de nombreuses langues mais quelques mots de votre part en espagnol seront très appréciés. Si, du moins vous n'estimez pas, comme certains, que votre langue doit etre comprise dans le monde entier. La majorité de la clientèle étant néanmoins européenne.
Etant habitués à voyager plusieurs fois par an, cette critique est tout-a -fait objective et sur sept séjours aux caraibes dans des hotels 5 étoiles, celui-ci était le meilleur;
Vous pouvez donc réserver cet hotel les yeux fermés avec la garantie d'un séjour haut de gamme
