Bon suite a mon voyage au Tropical Playa Dorada... voici mes commentaires.
Premièrement, j'aimerais dire que j'ai toujours voyager dans des 3 et 4étoiles, donc je savais à quoi m'attendre avant de partir. Un 3.5étoile est pas un 5étoile mais enfin...
Les points négatifs...Nourriture: Très très très ordinaire... les restaurants a la carte sont "potable", mais le buffet n'est vraiment pas bon... on se dépanne avec la pizza sur la plage en après midi! Les resto a la carte ne sont pas un délice, mais on trouve facilement quelque chose pour bien manger. (Resto Caribéen, éviter l'assiette de fruit de mer c'est seulement du calmar et de la pieuvre dans une sauce qui lève le coeur!!!)Propreté: Quand on est arriver, j'ai demander une chambre vue sur la mer... que j'ai eu! Par contre, en rentrant dans la chambre j'ai été me faire changer de chambre immédiatement (Un petit loft crotté, en tapis a la grandeur, de la moissisure sur les murs et le ménage n'étais pas fait... il y avait même un savon déja utiliser dans la douche...). La deuxième chambre qu'on a eu était "relativement propre", disont que tip ou pas... le ménage était pas fort, la femme de chambre faisait le lit et donnait des nouvelles serviettes, sans plus. Ah et aussi j'oubliais, rendu a l'aéroport nous avons discuté avec un couple qui a trouvé un rat dans leur chambre, l'hôtel savait pour la présence du rat car ils ont trouvé du poison a rat sous leur lit! Mais ils ont tout de même continuer a louer la chambre! Et ce n'est pas une histoire, ils ont pris le rat en photo et je l'ai vu. La femme a fait une crise de panique et elle va tout faire pour se faire rembourser son voyage (Je lui souhaite la meilleur des chances!)Arnaque: Lorsque nous sommes arrivés, nous avons demander un coffret de sureté et le "trou de cul" a la réception nous a dit de repasser le lendemain pour les coffrets de sureté. Nous avons été assez innocent pour dire Ok. Moi et ma blonde avons apporter notre argent avec nous cette soirée là pour éviter les problèmes, ce que ma mère et ma soeur qui était dans la chambre voisine n'ont pas fait... Lors du retour a leur chambre elles se sont apperçu qu'environ 200$ US leur avait été dérobé. On peut facilement constater que dans cette hôtel tout marche en petite clique. Je suis convaincu que la réception a dit a la femme de chambre d'aller faire le tour des chambres pendant qu'on n'avait pas de safety. Moi je ne me suis rien fait voler de la semaine, car je n'avais aucune confiance envers le personnel mais un soir j'ai constater que les poches a zipper de mes shorts étaient ouvertes... donc on a vérifier si je n'avais pas oublier de cacher une partie de mon argent.Personnel: Bon pour le personnel, comme je viens de le mentionner il y a des gamiques dans l'hôtel c'est une évidence. Certains serveurs on un air de boeuf dans le visage a longeur de journée et ne veulent pas du tout nous servir, et le tip n'y change RIEN! Évidemment, ceci s'applique a certains employés... mais ces quelques employés sont si désagréables qu'il nous font oublier a quel point certains autres sont gentils et souriant! Selon ce que j'ai entendu et constater là-bas, les québécois ne sont pas du tout apprécier a Playa Dorada particulièrement au Tropical. On a une mauvaise réputation et un très mauvais service contrairement aux américains et aux européens qui semblent être beaucoup plus apprécier. Ces commentaires ont été dit par certains touristes, et par certains employés qui disaient qu'ils aimaient les québécois contrairement a certains de leur collègues. Maiis bon, comme je disais, les employés détestables sont une minorité, mais tout le bon service reçu des employés qui sont gentils ne peut compenser le service merdique reçu des air bêtes. Par exemple, lors d'une soirée bien arrozée ou nous avons commandé plusieurs téquilla shot, le serveur était fatigué de couper des citron, il a dit ce sont les dernier et nous a redonné des citrons déja mâcher... (c'était probablement les notres... mais quand même!!!!) J'ai été voir l'autre serveur gentil (il est facile a reconnaitre il ressemble énormément a Arturo Gatti!) et je lui ai dit ce qui venait de se passer et il m'a couper de nouveaux citrons avec un beau sourire... Bref, ceux qui iront a ce complexe remarquez bien le serveur avec un gros front en forme de coin de mur qui sert au bar de la piscine, vous allez certainement le détester comme tout ceux qui étaient sur ce complexe!Attente: La boisson est bonne, ils sont très généreux sur les quantités d'alcool dans les verres (même un peu trop!) mais, amenez vous une tasse de voyage pour la faire remplir! Dans les "heures de pointes", on attend parfois jusqu'à 15minutes en file d'attente pour avoir un verre, ils ne mettent qu'un ou deux serveurs a la fois au bar de la plage même si la plage est bondée de monde!
Points positifs: (C'est assez pour le négatif!)
Le complexe est magnifique et l'endroit a tout pour faire un 5étoiles... c'est simplement TRÈS TRÈS TRÈS mal gérer!
La plage est magnifique, c'est de loin la plus belle plage que j'ai vu dans ma vie! Ceux qui disent que l'eau n'est pas turquoise a
Puerto Plata, vous n'avez surement pas été a Playa Dorada! La plage face a notre hôtel était de loin la plus belle de tout les complexes proches de nous. J'ai pris des grandes marches de 1heure de chaque côté de la plage et j'ai vraiment trouvé que la nôtre était la plus belle! On a une superbe vue sur les montagnes derrière l'hôtel, la montage est très haute et on peut voir les nuages cacher le sommet de la montagne, la vue est magnifique! L'eau était très chaude lorsque nous y sommes été! J'ai adorer me baigner dans les grosses vagues... pendant 3jours on a eu des vagues énormes dans lesquelles on pouvait s'amuser toute la journée! (Attention a ne pas se faire mal, j'ai passer proche a quelques reprises!)
L'eau devient creuse assez rapidement parcontre, on perd nos fonds a environ 15pieds du bord. Certains n'aiment pas perdre leur fond rapidement... mais moi ca ne me dérangeais pas du tout!
Bon en gros, cet hôtel a récemment changer de propriétaires et a ce qu'il parait c'était beaucoup mieux avant. Le site est magnifique, la nourriture est ordinaire... mais les points négatifs font que je ne retournerai plus jamais a
puerto plata, particulièrement a playa dorada. Je ne croirais pas non plus retourner en
république dominicaine dans un avenir rapproché, j'ai préféré
Cuba.
Bouffe, service, propreté 2* maximum....
Plage 5*
Le site en tant que tel mériterait actuellement 3*, avec un peu plus d'aménagement 4*
En espérant que mon chialage n'a pas trop découragé ceux qui ont déja réservé! (Faites attention a votre argent, et donner beaucoup de tips a ceux qui sont gentils! Les airs bêtes ca donne rien de les tipper, j'ai bien essayer de leur en donner, mais ca ne modifie pas leur comportement!)
* Pour les taxes, j'ai payer 10$ a l'entrée du pays et 20$ a la sortie du pays, US évidemment. et j'ai compris pourquoi les hells vont tous en république... les douanes de ce pays sont une vraie farce! Ils veulent simplement le 10$ et c'est tout! On ne m'a pas arrêter nul part, on n'a pas vérifier mon passeport et aucun agent des douanes ne nous a addresser la parole a l'entrées au pays! C'est différent des douanes cubaines!
