Voici mon résumé: S'il y a des questions, ne vous gênez pas!
COMPTE-RENDU OASIS CANOA À
BAYAHIBE (
LA ROMANA), RÉPUBLIQUE DOMINICAINE.
VOL: Compagnie aérienne: CANJET.
Déjà expérimenté avec eux, très bon service....les agents parlaient tous le français,
par contre, pas le pilote. Les vols aller et retour se sont bien passé...sauf des
turbulences assez forte à l'aller, et un peu au retour.
Assez de place pour les jambes et en largeur aussi, c'est mieux que Air Transat.
Par contre, Air Canada reste numéro 1 pour moi.
Même petit sandwich froid au roasbeef avec petite salade et carré au Rice Krispies,
aller comme au retour....le film, je ne m'en souviens plus, de toute façon, il n'était
qu'en anglais (bien que je le comprends très bien, je trouve ça ordinaire, ils nous ont dit
qu'ils n'avaient pas de possibilité d'écouter les films en français en s'en sont excusés.)
Bon, film et repas, je m'en fiche pas mal....l'important pour moi pour le vol, c'est
que la compagnie nous amène en sécurité du point A au point B, et c'est ce qu'elle a
fait....50 minutes de retard au départ, ils avaient besoin de "rebooter" le système.
Par contre, on a gagné une heure au retour! Total: 8/10
TEMPÉRATURE: Très beau et chaud la première semaine, sauf un soir où l'on était au resto,
pluie pendant 1 heure. Mer très chaude, toute la semaine dans les 29-30C, plus avec le facteur
humidex, mais heureusement, la brise océane nous rafraîchissait!
Venteux pour les deux premiers jours, mais rien pour nous chasser de la plage, comme
l'année dernière à
Cayo Coco.
Seconde semaine tout aussi beau et chaud, mais le dernier weekend, nuageux et averses dispersées.
La première semaine, c'était si chaud, que le sable était brûlant sur la plage, pas moyen
de rester en dehors de l'ombre plus de 5 minutes!
ACCUEIL: Cela prend une quarantaine de minutes à se rendre à l'Oasis Canoa, car on doit
débarquer des gens dans d'autres hôtels avant...notre hôtel est le dernier, car
après c'est le
parc national Del Este.....dernier, mais pas pour longtemps...ils semblent
construire un autre hôtel, mais peut-être est-ce aussi un bloc condominium de temps partagé?
J'avoue ne pas savoir.
Comme nous n'étions que deux couples à descendre en dernier, on s'attendait à avoir
un "check in" rapide, mais non... un autre autobus avant nous descend une vingtaine de personnes...
on est donc à la queue, il est 16h00.....nous n'aurons notre chambre qu'à 17h00...
Pas grave! On est en vacances, et on entreprend une conversation animée avec l'autre
couple de québécois qui viennent de
Montréal, très symphatiques, et que nous reverrons
souvent pendant notre séjour de 14 jours.
Arrivés au comptoir, on se rend compte qu'il y a 3 personnes à l'accueil, une qui ne semble
rien faire, sauf superviser....on se demande pourquoi cet homme ne met pas la main à
la pâte, vu l'affluence de touristes???
Les deux autres semblent débordés, ils répondent au téléphone qui ne cessent de sonner,
et s'occupent de l'accueil au travers...voilà pourquoi cela a été si long.
L'employé qui s'occupe de nous est stressé et peu souriant, mais on comprend bien qu'ils
sont débordés aujourd'hui. Heureusement, il parle français et anglais.
Il nous explique très (trop) brièvement les endroits à repérer sur la carte, où est
le buffet, les restos et notre chambre. Mon mari veut prendre un coffret de sûreté,
mais on nous dit qu'il faut payer en pesos et non en dollars américains, et que là, le bureau de change est fermé!
On reviendra demain.
Il n'y a pas de bagagiste (!!!) est-ce la norme dans cet hôtel, ou bien sont-ils tous débordés
aussi? Je ne sais pas. On doit donc se débrouiller pour trouver seuls notre chambre
et monter nos lourdes valises au troisième étage....cela ne m'aurait pas dérangé de
payer un bon pourboire pour les monter pour nous, mais bon...on va se débrouiller.
Finalement, on trouve la chambre facilement, mais j'imagine que si on serait arrivé
en pleine nuit, on aurait trouvé plutôt ennuyeux de devoir se chercher dans le noir!
par la suite, le service au lobby s'est avéré très très bon, alors j'imagine que
l'acceuil plutôt médiocre n'est pas la norme.
Il y a ce gars, Erménégildo, très très gentil, souriant et qui connaît au moins
5 langues! Qui a rattrapé le tout....alors, je donne une note globale de
6/10 à l'accueil.
CHAMBRE: J'avais demandé une chambre tranquille dans un bloc rénové, sur les étages
supérieurs. J'ai été exaucé en tout point! Nous avions une chambre dans le bloc
édifice 800. La chambre 845....vue plutôt ordinaire du balcon, mais celui-ci est vaste,
la chambre hyper propre, un grand lit King, matelas plutôt mou, mais on a très bien dormi. Belle salle de bain et tout est fonctionnel.
Air climatisé plutôt bruyant, mais on s'y fait. Pas mal de rangement, 2 tiroirs
dans le grand bureau, et deux autres dans le grand garde-robe qui contient le
coffre-fort, une planche et un fer à repasser, une petite table pliante de service,
et une dizaine de supports.Frigo: on vout met une fois par jour 2 grosses bouteilles d'eau,
2 bières, 1 cola et 1 sprite.
Cela sent le frais peint et rénové, et PAS vu une seule petite bibitte indésirable
pendant tout notre séjour, ce qui est rare dans le sud....fait encore plus rare,
AUCUNE humidité, et cela a permis à notre linge de sécher en un clin d'oeil!
C'est la première fois que je vois ça dans le sud.
Un problème cependant, l'Oasis Canoa va devoir investir dans les serviettes, car quand
on est arrivé la 1ère fois, il n'y avait aucune serviette dans la salle de bain.
Un appel à la réception et ce fut réglé... pourtant, toute la semaine, la femme
de ménage venait chercher les serviettes vers 09-10h00 le matin, et on les recevait
lavées vers 16h00 et des fois plus tard...cela peut être un problème quand on veut prendre
une douche au retour de la plage en fin de journée! On dirait qu'il n'y a qu'un seul set
de serviettes pour chaque chambre! Bizarre...
Des gens qui étaient dans la section non rénovée nous ont dit qu'ils étaient quand même
très satisfaits, car leur bloc étaient plus proche de la plage et piscine.
D'autres, par contre, on dû changer, c'était trop humide.
Nous avons très bien dormis, car c'était hyper tranquille dans notre coin, et bien insonorisé.
Note pour la chambre: 9/10 (et la note perdante est pour la vue banale, donnant sur
les canalisations...mais au total on était super contents de la chambre!)
PLAGE: Elle est très belle, en pente, les couleurs de la mer des Caraibes à cet endroit
sont magnifiques, plusieurs tons de vert, émeraude, turquoise, bleu marine.
Peu ou pas d'algues....quelques cailloux à l'entrée parfois, il faut être prudent.
Sable couleur crème....quel dommage que les gens lancent leurs mégots de cigarettes un
peu partout dans le sable, alors qu'il y a des cendriers partout....
Les employés ont beau balayer, on ne vient pas à bout de se débarrasser de ces maudits
mégots....bandes de cochons....feraient-ils cela chez eux???
Même chose avec certaines personnes qui garrochent leurs restes de nourriture sur la plage,
alors qu'il y a en masse de poubelles. Mais le pire, c'était les mégots de cigarette.
L'eau: assez brouillée quand il y a de la vague, mais autrement, c'est clair et on voit nos pieds.
Évidemment, ce n'est pas la plage de Varadéro ni
Punta Cana, mais c'est très bien!
Par contre, certains jours, la plage nous a semblé plus bondée, surtout les week-ends...
cela devient alors difficile, car on est plus serré dans l'espace.
Chaises de plage : il y en a en masse, et j'ai bien aimé leur confort....ce sont des
toiles tendues bleus, donc, pas trop trop de courbarure, comparé aux chaises
de plastique sans tissu.
Palapas: c'est le hic....je trouve à mon goût qu'il n'y en avait pas assez....
Il faut donc se lever de bonne heure pour y étendre vos serviettes.
Par contre, la plage est bordée de magnifiques palmiers, pas aussi gros qu'à
Punta Cana, mais cela ajoute de l'exotisme au décor, et peut apporter un peu
d'ombre si vous ne pouvez avoir de palapas.
Je donne 8/10 à la plage.
PISCINE: Très belle et propre, assez d'espace pour les sports et l'animation, et pour
que les familles et leurs enfants jouent ensemble...et un coin plus tranquille aussi.
Il y a le beach bar en plein milieu, et aussi un genre de spa tourbillon, mais l'eau
y est froide. Là comme à la plage, il faut se lever tôt pour avoir un palapas.
Comme nous sommes des gens de plage, je ne commenterai pas plus sur la piscine.
BUFFET LA PIRAGUA: Alors là, service rapide et extra à quelques exceptions près...
Beaucoup de variété, quoique cela devient répétitif, surtout la seconde semaine.
Les déjeuners sont très bons: oeufs au choix, tournés, durs, brouillés, omelettes.
Bar à pain EXCELLENT, croissants yummmmmmmmm..... excellent gruau et chocolat chaud,
céréales, fruits secs et frais, brioches et danoises chaudes, délicieux bacon,
saucisses, jambon, fromages....bref, tout ce que l'on peut trouver d'habitude
pour les déjeuners. Jus d'orange ordinaire, coupé d'eau, mais les smooties sont excellents!
Dîner et Souper: La même chose, simplement plus de choix au souper.
J'ai trouvé toutes les viandes excellents, bonne cuisson et température...porc, boeuf,
poulet, agneau, poissons...le dimanche soir, la dinde est savoureuse....
Il faut y aller le jeudi soir, c'est le thème asiatique, les sushis sont excellents!
Il y a le midi un bar à sandwich paninis qui valent la peine d'être essayées, et
le soir, cela se transforme en bar à fromage, multiple choix...le Gouda et
Fromage Roquefort sont délicieux...ils font aussi toujours deux sortes de très bonnes
soupes. Quant aux desserts, ils sont vraiment irrésistibles...
Fruits frais: ananas, papayes, cantaloupes, melons, bananes, oranges, mangues Alfredo,
pamplemousses, fruits de la passion.
On trouve assez de variété pour satisfaire tous les goûts! Et la nourriture goûte
vraiment bon en général, pas besoin d'assaisonner plus!
Ce qui est formidable au buffet La Piragua, c'est qu'il est ouvert 24 heures, donc,
on n'a jamais l'impression que c'est bondé et il n'y a jamais beaucoup d'attente,
peu importe le moment où vous allez manger.
SNACK-BAR du midi: Je ne peux commenter, car on est allé seulement au buffet principal
les midis...mais j'ai fait un tour, il y a les choses habituelles: hamburgers, hot-dogs,
salades (mais moins variées), pizzas (il paraît qu'elles sont excellentes), fruits frais
et quelques desserts.
RESTOS À LA CARTE: Il y en a 4....ils sont pas mal égaux, le Rigoletto, l'italien, était
mon préféré. La lasagne ainsi que le rôti de boeuf y sont excellents.
Le mexicain, SantaFé Grill, est aussi très bon, en particulier les fajitas et les côtes de porc BBQ.
J'ai moins aimé le resto fruits de mer Le Maré, mais c'est peut-être que j'ai fait le
mauvais choix avec l'assiette brochettes de poisson et fruits de mer grillés...c'était
trop cuit.....mais mon mari a adoré son suprême de Mérou.
Ce qui est plaisant, c'est qu'on n'a pas besoin de réserver les 3 restos à la carte,
on peut y aller quand on veut, et j'ai adoré le concept, car pas besoin de
faire la file pour réserver pendant la journée...des fois le soir, on ne file finalement
pas pour y aller, et on aurait préféré le buffet.
Pourtant, un seul est à réserver d'avance, le jour même ou la veille. C'est le
Japonais....et c'est compréhensible, étant donné qu'il faut prévoir le nombre de
personnes, à la fois pour la quantité de nourriture, et les tables de 10-12
personnes.
Il est à essayer au moins une fois, il est excellent! Et c'est bien plaisant de voir
le cuisinier préparer les viandes et poissons, tout en jasant en gang d'amis.
Nous sommes allés deux fois à tous les restos, sauf celui de fruits de mer/poisson, juste
une fois....le service est très bien partout, sauf le Maré, plus lent et
désorganisé.BARS: Il y a le bar sportif, près du resto japonais, où l'on peut prendre un verre en dedans
là où sont les tables de billard, ou dehors, dans une petite cour le soir, il y a le
bar dans la salle de spectacle, et aussi le bar près du casse-croûte de la plage, mon préféré
pour le bon service, le bar La
Guira.
Le pire bar pour le service est le bar de la piscine, peu importe le nombre de personnes
en attente, qu'on soit peu ou beaucoup, que vous tippiez, souriez ou non, le service
est fait par deux airs bêtes qui ne vous regardent pas dans les yeux et essaient de vous
éviter, ne répondent pas à votre holà ni même à votre sourire...ils finissent par
vous servir, mais ils vous garrochent presque les verres qui manquent de se renverser...
ils ont l'air fatigués, je crois qu'ils font de très longs chiffres, et
peut-être parce que c'est un bar très fréquenté et qu'il y a deux côtés, car il faut aussi
qu'ils servent les gens dans la piscine. Malgré tout, j'y suis allé trois fois, et me
suis découragée de leur face longue et du manque de service...alors, je m'en suis tenue à mon
bar préféré, celui à côté du snack de la plage. Je sais que les employés font
de longues heures ardues parfois, mais ce n'est pas une raison pour faire sentir
leur ressentiment à la clientèle.
Les drinks sont assez bons, des fois inégals d'un bar à l'autre....attention, ils mettent
parfois beaucoup trop d'alcool, ils ont la main leste....alors, ne pas dire "si" si on vous dit:
"mucho alcool?" sinon, vous allez être bientôt très imbibé....la bière est bonne à mon goût,
c'est la Présidente....et la Bohémian dans les chambres.
ANIMATION ET ACTIVITÉS: Un gros 10/10....Ex-aequo avec l'animation du Akumal Beach à Riviéra Maya, il
y a deux ans au
Mexique, l'équipe d'animation, les Chocolate Friends, sont les meilleurs que j'aies
vu depuis que je vais dans le sud...Ils sont jeunes, beaux, dynbamiques, si énergiques,
qu'ils m'épuisaient parfois juste à les regarder!
Ils commencent tôt le matin vers 09h00, viennent vous voir sur la plage pour se
présenter si vous venez d'arriver, souvent dans de drôles et beaux costumes.
Ils vous souhaitent aussi la bienvenue parfois à l'entrée du buffet principal.
Ils sont partout, vous demandent sur la plage si vous voulez jouez aux fers, à la pétanque,
au volley, aux jeux olynpiques de plage, et ne vous achalent pas si vous refusez.
Souriants et débordants de bonne humeur, vous ne pouvez certe pas vous ennuyer avec
Cristina, Natalie "La Néna", Myriam, Cappucino, Chocolaté, et mon préféré, Léandro (casanova), et
j'oublie quelques noms sûrement.Ils dansent comme des dieux, et s'assurent que vous vous amusez bien, et cela de 08h00 le
matin à plus de minuit après le show pour la disco.....ouf!!!! Ils sont charmants aussi
avec les familles, et s'occupent bien des enfants qui ont leur place aussi
au Oasis Canoa. J'ai vu le Kid's Club, mais comme je n'ai plus de jeunes enfants, je
ne peux commenter à ce sujet.
Les activités sont nombreuses: Pétanque, dards, fers, cours de batchata, de merengue,
de danses en ligne, d'espagnol, jeux olympiques loufoques sur la plage, volley de plage et
de piscine, aquaforme sur la plage le matin à 11h00, tennis, ping-pong, billard,
et j'en oublie sûrement.
Il y a les activités nautiques non-motorisée habituelles: kayak de mer, petit catamaran,
apnée. Mon mari a fait le kayak, mais il est très inconfortable pour le dos.
Il y a aussi des activités motorisées mais payantes, yatch pour la pêche,
ski nautique, bateau-banane, et parachute de mer.
Il y a aussi une clinique de plongée dans la piscine pour plongeurs certifiés.
Nous avons assisté à 5 spectacles de soirée, ils sont à 10h00, après la mini-disco pour
les enfants, et la remise des certificats gagnés dans la journée. (on a joué à
la pétanque et gagné une fois).
Ce sont les habituels shows où ils vont chercher des gens dans la salle, genre
vaudeville comme Monsieur Canoa, Miss Bikini, le couple le plus sexy, etc.
Plus ou moins réussis selon les participants, c'était plutôt platte.
Par contre, la troupe de danse locale qui a fait le show international, et le soir où
il y avait le cirque (genre copie du cirque du soleil) étaient tous deux
très très bons.
Il y a également sur le site une section Spa pour massage, et les filles passent le matin
et en pm pour vous offrir des massages aussi dans une hutte sur la plage.
Selon les conseils de Johanne, l'agente de TMR, je n'ai pas pris de massage, même si
c'était mon intention, car ils sont très chers (dans les $100.) et peu professionnels.
Je n'ai pas regretté, car selon les dires d'une française qui a pris un massage et un facial,
elle l'a regretté.
PERSONNEL/SERVICE: Rosa pour le service aux tables, et Rosario, Louis et Hector pour la cuisine au gril, sont
tous des personnes avenantes et très gentilles, souriants, et cela qu'ils aient beaucoup de monte ou non.
Erménégildo à l'acceuil, excellent et toujours de bonne humeur.
Les femmes de chambre, très gentilles et surtout souriantes et peppées!La nôtre s'appelait Leyda.
Tout le monde, du personnel de sécurité, jardiniers, personnel du buffet et des restos,
ménage, animateurs, à quelques exceptions près, se sont avérés aidants, courtois,
jovials et faisant tout pour rendre notre séjour inoubliable.
Je donne 9/10...et le seul point perdu est pour les airs bêtes du bar de la piscine.
EXCURSION: Je le dis au singulier, car nous n'en avons fait qu'une seule en 14 jours.
Nous avons fait le "Safari jeep VIP" le premier jeudi. Guide: Franki, jeune et
drôle, qui parlait un très bon francais....visite d'une fabrique de cigares, d'un champ
de cannes à sucre, d'une école de village, d'une petite ferme, de la ville de
Higuey et de
la plus grosse cathédrale de la RD, entouré d'une forêt de palmiers royals.
En après-midi, on descent la rivière Chavon sur un bateau "
Mississippi", qui est
plutôt un gros ponton, sur lequel il y a de la danse, de l'animation, et un excellent
repas de langoustes, et on peut en reprendre à volonté, jusqu'à ce qu'il n'y en ait plus.
Au bout, un endroit plus profond de la rivière où l'on s'arrête pour se baigner et
jour à Tarzan avec une grosse corde pour sauter....
Journée bien plaisante, on était une quinzaine, moitié québécois, moitié français....très bon
groupe avec lequel on a bien rit, fait des jokes, et fait brasser sur les routes
cahoteuses, arrosés parfois par la "viramine" (rhum) en abondance et à volonté...
Le guide, pourtant, a vraiment peu parlé du volet histoire de la RD, ce qui m'a
manqué.....et c'est dispendieux, à $109. dollars US par personne....mais une excursion bien
le fun à faire! Note: 8/10.
CLIENTÈLE: En majorité européenne, je dirais à 70%... beaucoup de français, d'allemands,
d'italiens, de russes....Il y a aussi pas mal de québécois, et quelques canadiens anglais et
peu d'américains. C'est la première fois où l'on rencontre tant de gentils québécois et
même les français étaient charmants et curieux de nous, les québécois...on s'est tenu pas mal souvent
avec un couple de québécois de
Montréal dans la cinquantaine comme nous, un gentil couple
de Sherbrooke, dans la trentaine, et une dame de
Toronto qui parlait un excellent
français (une enseignante retraitée) et son époux, lui qui ne parlait qu'anglais.
Aussi, des gens de
Nantes et de Brest en
Bretagne,
France, un couple avec sa fille ado, et
un autre couple dans la soixantaine, qui voyageait avec la belle-soeur.
Tout ces gens furent courtois, enjoués, partageant des moments souvent avec nous,
nous disant bonjour et le temps d'une conversation et même d'un repas, mais ne
s'imposant jamais....
Les plus incommodants sont les italiens....ils essaient parfois de nous tasser dans les files,
mais cela n'est pas arrivé souvent, car en fait, il n'y avait pas souvent de file au buffet ou bars...
Ils essaient aussi de vous tasser et de profiter de votre ombre sur la plage, mais il suffit
de tenir son bout et de faire comme si de rien n'était et de les tasser aussi...
On en a même pogné un au retour de dîner un jour sous notre palapas, avaché sur la chaise de mon mari,
sur SA serviette et avec SA calotte sur la tête! Mon mari n'a pas eu à parler et a fait
sa "face de beuuu", je vous dis que le gars a décollé!
Pourtant, on ne peut pas généraliser....on a joué deux fois avec des italiens de
Rome,
un monsieur et son fils ado qui se sont présentés et ont été courtois et souriants,
mais plus forts que nous à la pétanque, ils ont gagnés....
Les italiens ont également leur propre resto-buffet, le Véraclub, et leur équipe d'animation...
c'est une concession achetée spécialement pour eux, et la représente TMR nous a dit qu'on ne pouvait y aller
manger, mais que c'est la même chose qu'à notre buffet.
Bref, une belle brochette de nationalités, et personne de déplacé, bruyant ou réellement
ennuyant.....je ne donne pas de note comme pour la température, car on ne sait jamais
à quoi s'attendre d'une semaine à l'autre pour la clientèle....
NOTE GLOBALE: 8/10.....pour le rapport qualité/prix, un endroit où aller sans inquiétudes, vous aimeriez tous, c'est certain!
