Service, nourriture et chambres à l'hôtel Barcelo Premium Punta Cana?

Bonjour à tous,J'aimerais avoir votre avis en toute honnêteté sur le service (réception, chambre, bar, restaurant), sur la nourritre (buffet et resto à la carte) et sur les chambres (originales ou rénovées). La raison de ma demande, c'est que je regarde beaucoup les commentaires de cet hôtel dans TRIPADVISOR et ils sont extrêmement partagés, c'est soit 1/5 ou soit 5/5. Les gens trouve que le service et la nourriture sont excécrables, à ce point, et que les chambres non rénovées sont infectes. On mentionne également que l'on aurrais à court sûr des problèmes d'estomac. J'espère que la nourriture est quand même acceptable car je voyage avec deux enfants (18 mois et 5 ans) ?J'ai réservé cet hôtel pour passer de belle vacance en famille à Noël 2008 et je suis encore optimiste, mais j'aimerais avoir votre avis juste !Merci à l'avance !Sébastien

bonjour,jamais je passerais des les vacances a l'etranger en fin d'annee

Bonjour 01lebressan,Je m'excuse, je ne comprends pas votre commentaire et le lien avec ma demande d'avis sur cet hôtel ?Sébastien

salut a toi ns somme 14 pers a avoir ete passer ls 2 sem des fetes et ns avions 7 chambre ds le bloc 4 et il etait pas renovée et aucune odeurs et les chambres etait tres bien la bouffe etait incroyable dessert jamais vue de si bon la plage la plus belle de punta cana je suis allée 5 ans a punta cana a different hotel c, est une que ns avons adorer moi j, y retourne n, importe quand poutant je vais ds sud depuis 15 ans toujours au fete sois a coyo largo riviera maya panama ect et je peut te dire que tu a pas a avoir peur si tu a des quetions ne te gene pas je suis la bon voyage..

Bonjour,Merci encore une fois pour vos commentaires RICKLEGROS, ca me rassure, car j'ai lu plusieurs commentaires dans TRIPADVISOR et je dois dire que c'est incroyable (dans le sens négatif). Les commentaires les plus négatifs qui ressortent souvent sont :1. Le je m'en foutisme des employés, même avec des pourboires.
2. Chambres malpropres, incomplètes et mauvais services de la femme de chambre
3. Nourritures excécrables, pas de choix et malpropreté.
4. Eau qui ne semble pas filtrée, mal de ventre terrible.En tout cas, il y a des commentaires tellement négatif qu'ils semblent pas réels ! J'ai été au Barcelo Riviera Maya et j'ai été extrêmement satisfait de cette châine hôtellière.Merci !Sébastien

Sébastien salut moi j, ai adorer comme tu a dit maitenant c, est le Barcelo et le seul chose que ls jeunes ont moins aimer c, est la disco car elle etait au sous-sol et la ca sentait mauvais mais ls jeune passait par la plage pour aller a l, hotel voisins entk tu est chanceux bon voyage encore...

bonjour!!je sais que cet hotel porte plusieur nom!!si cest barcelo dominican beach??a coté de l hotel carabella!!j y suis aller avec mon fils de 14 ans!!les chambres sont ordinaire et le plafond coulait de la chambre de bain!!la bouffe j ai déja vu mieux étant donné que j y vais 2 fois part annee a punta cana!!mon garcon a été malade et a nécessité d une injection car ce vidait des 2 bout et moi en revenant j ai jamais été malade dans le sud et surtout a punta cana et j ai attraper un virus dans l eau ou la nourriture a l urgence ma dit le medecin!ca ma prit 1 mois avant de m en remettre et c est mon astomac qui était attaquer le plus!!c était attroce!!j ai eu tres peur!!!!!des amis que j ai connu ont eu juste des maux de ventre et diarée et maux de coeur pendant le voyage! je suis désolé!!mais c est pas tout le monde non plus!!renseigner vous si c est a coté de l hotel carabela!! et bonne chance !!!

Bonjour Solgiel,Non, c'est le Barcelo Premium Punta Cana, anciennement le SuperClub Breeze Punta Cana.Merci !

Je suis allée à cet hôtel il y a 2 ans et j'ai été entièrement satisfaite. La bouffe, la plage et le service étaient super. Quant à la chambre, ns étions dans une section non rénovée, face à la piscine et à la mer et aucune odeur ou désagrément. Le seul inconvénient est que certains groupes manquaient de savoir-vivre: des cris et hurlements la nuit dans les corridors 3ou 4 nuits et un voisin d'en bas qui jasait pas mal fort avec un groupe un seul soir...peut-être qu'il fêtait son dernier soir.La preuve que j'ai aimé: j'ai réservé 14 jrs encore mars 2009 et cette fois j'emmène des amis avec nous.Le casino était au sous-sol, odeur humide toutefois ns ne sommes pas des joueurs alors çà ne ns a pas embêtés et ns sommes couche-tôt app 11hres alors n'avons même pas visité la disco.Tu peux faire de belles randonnées sur la plage, toutefois le genre de marché aux puces est à app 90min de marche et d'un bon pas, tu peux tjrs prendre un taxi ou la chaloupe.Ne crains rien c'est un endroit super!

Merci beaucoup pour tes commentaires MAJEANNE.Nous avons bien hâte de retourner à la mer ! J'ai également réservé deux semaines en Guadeloupe en juin 2009.Merci !Sébastien

Bonjour Sébastien, Pouvez-vous me dire comment s'est déroulé votre séjour... nous partons bientôt, et comme vous j'ai réservé pour des vacances inoubliables avec mon mari et nos trois enfant : 10 ans, 9 ans et 7 ans... j'attends avec impatience un avis objectif. Merci -
Myriam

Bonjuor,J'y suis du 11 au 21 décembre 2008... j'y arrive !! Oui j'ai eu bien mal au ventre, mais aujourd'hui c'est un détail. La bouffe est très bonne. Mis à part le resto dominicain que je n'ai pas osé essayé (mauvais commentaires de tous) tous les autres étaient excellents (surtout le Roma.. italien) et même le buffet. D'ailleurs, dans celui-ci, il y a beaucoup de choix. Je ne suis pas une amateur de désserts, mais ils semblaient très allèchants.Pour le service, ce n'est pas pire qu'ici, au Québec. Il y en a de très très sympatiques et d'autres un peu moins... mais personne ne m'a envoyé promener. Avec un beau sourire, ils te le rendent habituellement.Les chambres : J'ai vu les 2, non-rénovée et rénovée. À la moitité de mon voyage j'ai décisé de changer. C'est vraiment une question de goût personnel. Mon chum trouvait qu, elle était bien corecte mis à part un peu le confort du matelas. Évidemment, la chambre r.novée était bien mieux.Belle couette en plus blanche, carreaux de 18" blancs pour le plancher, écran plat, les portes de garde-robes en meilleur état... à peu près ça. Ah oui, une douche en céramique au lieu d'un bain/douche.Nous, comme on ne savait si on voulait changer pour une chambre de luxe ou une suite, le gérant nous a préparé une clé et nous a dit d'aller visiter les deux types de chambre. J'ai trouvé ça très gentil de sa part... d'autant plus qu, il parlait très bien français. Tu peux le demander aussi.. Essaie par contre d'y aller quand il n'y a pas trop de monde. :)Voilà.Si je peux t'aider à auter chose, n'hésite pas. Bon voyage !