Surclassement Air France

Bonjour à tous,
Soyez indulgents avec moi avant de me disputer.
Voici la situation.
J'ai réservé un CDG-PUJ (AR) du 29/01/12 au 11/02/12 en Alizé pour mon épouse, mon fils (3 ans) et moi en Alizé.
Le vol doit logiquement être effectué en 777-300 COI avec une attribution de sièges aux rangées 4 à 6 si je ne m'abuse.
Or, les sièges qui me sont attribués sont à la rangée 16.
J'en suis donc surpris.
Finalement, je m'aperçois que l'avion sera un 777-300 ER LC international 383 sièges. Ces appareils ne sont pas équipés en Alizé mais en Voyageur Prémium pour les rangées 14 à 16.
Je vais donc voyager sur des sièges Voyageur Prémium et non pas Alizé.
Vous allez me dire sans doute que je gagne au change.
Le seul problème est que sur les sièges Alizé, les accoudoirs peuvent être relevés et pas en Prémium Voyageur.
Cela ne signifie peut être rien pour vous mais pour moi, ça veut dire beaucoup (amis mélomanes...) car cela nous permet, en relevant lesdits accoudoirs, d'allonger le petit entre nous et il peut ainsi s'endormir facilement.
Cela ne sera pas possible en cabine Prémium Voyageur.
Le choix de l'accoudoir escamotable était donc déterminant pour moi, vous l'aurez compris.
Pensez-vous que je puisse, à l'enregistrement, soulever ce problème auprès de la charmante hôtesse et espérer de sa part, une quelconque mansuétude, voir même une certaine générosité, qui pourrait se traduire, par exemple, par un surclassement en J ?
Je suis bien conscient que le mieux, pour voyager en J est d'en acquitter le tarif mais là, la prestation vendue ne sera pas identique à la prestation effectivement proposée.
Bien à vous tous.

bien tenté... mais en J il n'y a pas non plus d'accoudoirs relevables

Oui mais en J, il pourrait s'allonger dans le sens normal et non en transversal...

tu peux demander à echanger des sieges en eco
je suis sure que tu trouveras des amateurs pour changer quand mes filles etaient petites je ne demandais pas les "fonts seat" en eco car effectivement les accoudoirs ne sont pas relevables !! mais ailleurs pas de souci

c'est sûr...
de toutes façons il faut toujours tenter, qui ne risque rien n'a rien!

pourquoi pas d'autant plus que le 777-300 LC a une cabine J beaucoup plus importante que la version COI.
Vous serez peut être même surclassés sans même demander vu les surbooks en Y

Hum, vous me faites rêver là, mais je doute quand même, en étant réaliste, d'être surclassé avec un enfant de 3 ans...

je suis pas sure qu'il y ait de lien... autnat avec un enfant de moins de 2 ans ça passe pas autant là...

Je ne pense pas que vous serez sur-classés. Essayez, mais ne comptez pas dessus.Mais je me demande: pourquoi? Si votre fils a 3 ans il aura son propre siège, il ne voyage plus sur vos genoux. Demandez donc plusieurs coussins et faites-lui un joli petit lit dans lequel il pourra s'allonger un peu.

Je précise que nous avons réservés 3 sièges bien sur, mais c'est difficile de dormir assis pour un petit de 3 ans.

Je ne veux pas doucher tes espoirs, mais il est assez rare, même en cas de surbooking, que les voyageurs en groupe (même à trois) soit surbooké. Les passagers seuls sont souvent prioritaires...
Sauf si les trois, même le petit de trois ans, sont des passagers gold ou platinum...

C'est bien ce que je craignais...

Ahhhhhhhhh, l'espoir renait en moi...

comme on dit l'espoir fait vivre aussi....moi mes enfants ont toujours dormi (même sur des vols vers l'australie) sur un siège normal dès leur plus jeune age.... un enfant quand on ne l'élève pas dans du coton s'adapte à tout.... ils sont bien plus "maléables" que des adultes qui font un monde de pas grand chose.... si encore c'était très très fréquent de leur faire subir des contraintes de voyages là ok on ferai plus de démarches pour qu'ils soient le mieux possibles mais bon de temps en temps il faut les habituer à ne pas avoir tout le confort....complètement Hors sujet mais étant donné que l'on parle du confort d'un enfant, parlons du confort des voyageurs adultes !!! il ya par contre certains parents qui devraient apprendre à leurs enfants de se tenir tranquille en avion (pour le confort de nombreux passagers)... pas taper avec les pieds sur le siège en face, ou gambader dans les couloirs sans surveillance et de tomber en risquant de se blesser... vu dernièrement un enfant infernal courir dans le couloir, tomber et se cogner le visage sur un accoudoir : arcade soucillière ouverte.... hôtesse faisant des soins et les parents en colère....bref c'est un détail.... mais hélas bien trop fréquent...certains vols sont gâchés par des enfants très mal élevés.....

Merci beaucoup pour cette intervention intéressante, notamment sur la malléabilité des enfants.
J'ai la faiblesse de croire qu'elle résulte d'une mauvaise lecture de ma question initiale.
Tout d'abord, la demande de surclassement à laquelle je faisais référence est fondée sur une prestation qui ne sera pas conforme à celle que j'ai acheté.
Il est vrai que j'aurais pu vous interroger également sur un sous-classement, mais je ne l'ai pas fait car la réponse me semble évidente: je pourrai toujours demander à 3 PAX en Y de prendre mes places en Alizé.
Je comprends bien qu'il ne faut pas élever les enfants dans du coton, mais je ne vais pas non plus lui imposer des conditions de vie plus difficiles sous le seul prétexte qu'il faut endurcir son caractère.
Je pense qu'une bonne éducation est indépendante des conditions matérielles de vie.
S'agissant enfin, de la problématique des enfants dans les avions, l'éducation n'a rien à voir avec le fait de pleurer à cause d'un mal d'oreille ou d'imposer à des enfants en bas age (et donc plein d'énergie) de ne pas bouger pendant un vol LC.
Je ne doute absolument pas que vos enfants soient bien élevés mais en revanche, j'ai du mal à croire qu'ils n'aient jamais causé de désagrément à d'autres voyageurs lors des vols auxquels vous faites référence et cela ne signifie absolument pas qu'ils soient mal élevés.
Bien à vous.

les classes supérieurs sont souvent peu adaptés pour des enfants... certaines cies parfois refusent en classes affaires des enfants par exemple!!! on voit même parfois des clients faire la tête quand des enfants passent pas loin de la classe affaire....donc c vrai que le coup des accoudoirs qui ne se relèvent pas c'est assez gênants hélas... donc parfois on est mieux dans le milieu de l'avion ou l'on peut relever les accoudoirs et comme celà les enfants peuvent étirer leurs jambes et mettre la tête sur les genoux des parents... donc ça vous avez raison de le rechercher.. mais quand on ne peut pas l'avoir, faut s'adapter de temps en tempssinon pour cette phrase : j'ai du mal à croire qu'ils n'aient jamais causé de désagrément à d'autres voyageurs lors des vols auxquels vous faites référence et cela ne signifie absolument pas qu'ils soient mal élevés.je ne parlais pas de pleurs (douleurs etc) je parlais des courses à pieds dans les couloirs, et de taper dans les fauteuils en face d'eux surtout.... ça on peut leur expliquer de ne pas le faire.... mes enfants pleuraient oui parfois comme d'autres.... mais ils n'ont jamais embêtés les voyageurs à courir au risque de se blesser ou de taper des pieds dans les fauteuils en face.. ça c'est très simple de leur expliquer de ne pas le faire.... lors de très longues distances on se levait avec eux pour marcher sans courir... voir cet enfant en sang l'autre fois nous a très attristés..... les parents laissaient faire malgré que l'hôtesse leur dise de faire attention à leur enfant....tous ces désagréments peuvent être évités... par contre les pleurs ça c'est pas le plus embêtant....et on ne peut pas l'éviter si une douleur d'oreilles survient ou mal au ventre....de par notre métier nous avons du prendre souvent l'avion et pour de très longues distances et on a du s'adapter et "adapter" nos enfants aux désagréments que peut être un long voyage.........et d'autres parents le font très bien aussi...