Changement du bateau Carthage par Habib pour Tunis

Bonjour,
J'ai réservé pour jeudi 24/03 sur le bateau Carthage pour Mars-Tunis et je veins de recevoir un message de la part de la SNCM qui m'informe qu'ils ont changé le bateau carthage par Habib
Je suis vraiement dégoutée, Habib est très ancien et il n'a pas la meme qualité que Carthage
En appelant pour renseigmenet, la dame m'a dit qu'il n'y aura pas de remboursement. Je comprends pas : mais ce n'est pas le même prix pour voyager sur Carthage ou sur Habib? non?
Est ce que y a quelqu'un dans le meme cas que moi, est ce qu'on doit demander des remboursement...
Merci pour vos réponses

Je ne comprend pas pourquoi, tu passes par la SNCM pour voyager sur le Carthage ???Ce bateau appartient à la CTN

oui je sais, mais j'ai reservé sur le site de la sncm. c'est kif kif

voir www.sncm.fr/...ansport/&lang=fr

Merci bcp Mathilde
donc normalement je dois avoir un remboursement de la différence.

Je ne sais pas, ça ne m'est pas arrivée. Imprimer peut-être leurs conditions de transport et voir à l'embarquement. Ce qui me gêne, c'est que ce soit 2 bateaux non SNCM qui sont en cause dans l'histoire, vont-ils essayer de jouer là-dessus... ?

il existe encore le habib qu'elle horreur.je l'avais pris de gène à tunis y a 22 ans......

bah la tu me rassure
c'est incroyable, comme si tu réserve un hôtel 3 étoil, tu t trouve dans un hôtel non classé.
je vais demander un remboursement kom meme.
Merci

Déjà le Carthage pas ultra-moderne...Sur le site de la CTN, on retrouve le même texte que celui de la SNCM...www.ctn.com.tn/conditions.php

C'est vrai que carthage est pas top, mais ils disent qu'il est meiux de loin de habib.
le retour sera en bateau méditerrané, j'espère qu'il est bien !

Je ne connais que le Carthage...

sncm ctn c'est la même chose ils sont en partenariat donc leur condition sont les mêmesles compagnies maritimes sont protégées par la convention d'Athènes, les compagnies ont le droit de changer les navires itinéraires etc et ne sont pas obligées de rembourser.