Marmara ne prend pas ses responsabilités à l'hôtel Président d'Hammamet

Bonsoir
je rentre de 15 jours à Hammamet au Président par MARMARA en all inclusive. Rien à dire sauf que pendant le séjour il y a eu un groupe de jeunes qui sont restés une semaine et qui ont fait un "bordel", toutes les nuits jusqu'à 4-5 heures du matinà la piscine. Et presque toutes les chambres du Président donnent sur la piscine. Nous sommes allés voir l'organisation et ils nous ont dit qu'ils ne pouvaient rien faire et nous ont renvoyés vers la direction de l'hotel. Il faut savoir que Marmara loue l'hotel. J'ai refusé en leur disant que le séjour je l'avais acheté à Marmara qui était mon interlocuteur. Les jeunes sont repartis comme ils sont venus et il ne s'est rien passé. je trouve un peu fort qu'un groupe de 4-5 jeunes puisse perturber 500-600 personnes sans que quelqu'un leur dise quoi que ce soit. AZutre petite info: il n'est pas signalé sure le site que la boite de nuit est interdite aux mineurs. Attention à ceux qui ont des ados qui veulent faire la fête.

normalement
les piscines d'hotel sont fermees pour entretien a partir de 22 h ou 22 h30
c'est dommage pour votre sejour
mais si personne ne fait rien il faut intervenir individuellement
a bientot
breton de safi

si on répond individuellement cela finit en bagarre, et c'est pas le bur du jeu. Je pense que la bonne solution c'etait de demander aux jeunes une fois de cesser sinon c'etait retour en france?

Faîtes part de vos remarques sur cet établissement directement à Marmara et dites leurs également que vous avez fait connaître vos impressions sur ce forum. Les agences n'aiment pas ce genre de publicité.