Vol vers Djerba: perte d'une journée de séjour

Bonjour,Je part samedi 10 mars a Djerba. Le vol est prevu a 23h 55 avec un escale. Qui fait que retarder le voyage de 2 heures. J'arriverra a l'aeroport a 4 h du matin, donc a peu pres a 5 h a l'hotel. Tout cela avec 2 enfant de 4 et de 6 ans. Je trouve tout ca honteux, surtout l'escale. J'ai achtete mon voyage a Nouvelle frontieres et je sejourne dans l'hotel Penelope. Quelqu'un a ete dans le meme cas, ou connais ces pratiques? Que faire, car ca sent vraiment l'harnaque. Je pers une journee de mon séjour et en plus on va passer une nuit blanche, donc dimanche a dormir.
Merci d'avance pour vos réponse!Marleen

bonjour,ce genre de situation est tout à fait fréquente car les tours opérateurs affrètent des avions chez des compagnies charters qui s'arrangent pour partir aux heures où les taxes et pertes de temps dans le trafic aérien sont minimales... Donc, en général, la nuit.Ne vous étonnez pas non plus si l'on vient vous réveiller en plein milieu de la nuit pour vous dire que le départ est dans 15 minutes... C'est également une chose qui arrive dans les hôtels car les vols charters se planifient souvent à la dernière minute...Mais tout cela vous permet d'obtenir des séjours à des prix nettement plus intéressants... Mais vous perdez souvent 1 jour car le vol du retour est souvent tôt le matin de la dernière journée...Bon séjour en tout cas!

Oui, je savais que cela pouvait arriver, mais qui nous colle un escale, ca non. Je trouve ca pas normal. C'est vrai que le prix etait correct. 2100 pour 4, sans assurance. (2300 avec), mais c'est quand meme 2000 euro! Et j'ai bien demande avant de reserver car c'etait ma plus grande crainte. Dans ce cas, il faut qu'ils jouents cartes ouvertes et avertir que ca arrive frequement. Et pas occasionnellement. Dans ce cas j'aurai prefere prendre un vol regulier avec supplement. Parce que la, meme si je vais passer de bonnes vacances, ca a quand meme un mauvais avant gout. De plus, le vol prevu pour 16h est toujours affiche a l'aéroport. Mais celui de 23.55 non. Alors ca me fait peur parce que je pense que c'est encore mieux pour NF si on arrive qu'a 10 du matin a l'hotel. Et qu'il y aura donc du gros retard sur le vol. Je craint vraiment le pire. Je suis peut etre tres negatif, mais je le sens vraiment mal et j'ai bien l'impression que je me suis fait avoir! Merci pour la reponse quand meme!
Et surtout j'aimerais savoir si ca arrive plus a certain tour operateur qu'a d'autres. Faites moi tout savoir!Marleen

Part avec Transavia.com du décolle à 6h30 de orly et tu est à djerba à 9 heures va sur le site transavia et du voir A +

bonjour moi je suis djerbienne je vie depui mon enfance dan un lieu touristique et je vous le garenti sa arrive toujours ses genre de chose on peut rien c manque de civilisation ptet bien mais sa arrive avec tt les agence de voyage il essey le max de ne pa avoir ces genre de degat mais mais il faut toujours satendre au pire enplus tu verra ell est tré bell djerba sa je te l garentie bon voyage si té pa encor aller repond moi jtenverré mon adress mail si ta besoin des renseignement a propo des grande ville a visité comm houmt souk guellala le musée ki montr les tradition des djerbien ou bien midoun si ta besoin des resto ou qq ce soit

et oui, c'est le vol charter, de toute façon c'est l'inconvenient des voyages organisés;
mais n'oubliez que ce que vous payez pour tout le voyage avec le vol et le séjour à l'hotel, les transferts; est moins cher q'un vol régulier seul, donc à vous de faire le choix
mais je suis sür que les français n'arreteront de se plaindre ; ceux qui repartent tot ils disent on a perdu un jour, ceux qui partent tard ils disent on a pas de navette pour revenir chez nous... etc
bienvenue et passez un bon séjour surtout que votre hotel est super !

C'est très courant les changement de dernières minutes avec les vols charter.... et ça fait partie du jeu. Les escales techniques aussi.

bonsoir, effectivement, c'est de l'arnaque et je dirais même de la publicité mensongère!! Nous sommes partis en Avril 2008 pour un séjour à Hammamet. Annonce sur go-voyages : 8 jours 7 nuits en demi pension! (du dimanche au dimanche)...surprise avec un départ à 21h le dimanche soir nous sommes arrivés à l'hôtel à 3h du matin!!!! pour tout repas (car rien dans l'avion...)1 maigre petit sandwich. Nous qui pensions être sur la plage d'Hammamet le dimanche après midi!!!c'était plutôt raté. pas mieux pour le retour avec un départ de l'hôtel à 20h30 et le comble :le repas du soir était payant!!! Ce que nous avons appris, c'est que c'est Royal First Travel qui organise les voyages (ils ont refusé la gratuité du repas du Dimanche soir après nous avoir fait avalé un sandwich à l'arrivé. rien de bien grave mais nous aurions préféré savoir tout ça avant!! Bon, heureusement nous avons eu un agréable séjour!

Alors la, je suis toute a fait d'accord. Ca peut se passer ainsi, mais il faut que les voyagistes soitent honnetes et faire savoir d'avance. Mais vous etes parti le samedi soir a 20.30, ou le dimanche? Nous, normalent on part la semaine prochaine le soir a 20 h. Ca rattrape un peu, mais d'ici la, ca peut encore changer. Enfin, maintenant je commence a comprendre que c'est comme ca et je ne veut pas me laisser gacher les vacances a cause de ca, mais ca reste des pratiques pas tres honnete a mon avis.Bon weekend, Marleen

Nous sommes partis le DIMANCHE SOIR à 21h!!! nous avons donc passé le Dimanche en famille!!!

Bonjour, nous sommes dans le même cas que vous. Nous avons offert une semaine de vacances à mon fils, sa femme et ses 2 enfants, à Zarzis (où nous vivons en tant que résidents) du 31 mai au 7 juin. Ils sont partis de Toulouse dans la nuit du dimanche à lundi à 0h15 donc la première journée perdue puisqu'ils c'était le 1ier juin. Pour le retour, départ de l'hôtel le 7 juin à 9h le matin, donc 2ième journée de perdue. 1703 euros pour 6 jours de vacances avec promovacances, c'est un peu cher. Je trouve que tout cela c'est de l'escroquerie pure et simple et il faudrait qu'il y ait une plainte collective à 50 millions de consommateurs et autres pour que ces arnaques s'arrêtent. Il y a connivence avec les hôtels car eux aussi sont gagnants dans ce genre de pratique. C'est vraiment honteux et que tous les voyagistes en tiennent compte. Bonne journée

Moi, c'est plus qu'un souvenir. Je preferai meme partir au camping maintenant (en Espagne p.e, quand on voit les camping de qualite, on a plus besoin de partir une semaine en arnaque!)
Mais c'est pratique continue encore malheuresement. C'est vrai qu'il faudra faire quelque chose, car les voyagiste se moquent vraiment de nous. Il faut le faire savoir.
J'espere quand meme que vos enfant ont passe une bonne semaine.Marleen

Loin de moi de vouloir prendre la defense des TO mais ayant travaillé pour un grand d'entre eux, voici quelques explications.Les situations que vous decrivez ne sont en aucun cas des arnaques car elles sont conformes en tout points aux conditions générales de vente.Explication 01 : Un forfait 08 jours / 07 nuits, peut commencer le premier jour avec un décollage de l'aéroport d'origine à 23'59 (c'est l'heure de décollage qui determine le premier jour du voyage). De même, le vol retour ne peut décoller avant 00'01 du 08e jour. Le TO inclut toujours le temps de voyage dans le forfait. Donc même si vos jours 1 et 8 sont entierement rognés par le voyage, c'est parfaitement légal. J'ai eu une fois des clients qui sont partis de Mulhouse le dimanche à 23H00 pour arriver en Turquie à 03H00 du matin le lundi. Au retour, le bus les cherchait à l'hôtel à 02H00 du mat le dimanche suivant, pour un décollage à 05H00. Pas cool, pas glop, mais légal.Explication 02 : Un vol vendu comme "direct" ne veut pas dire "sans escales". Direct = Même numéro de vol avec ou sans escales/changement d'appareil. Par contre un vol vendu "sans escales" ne peut pas en comporter. Mais aucune agence ne garanti ceci. Donc si vous avez reservé un Lyon Djerba direct, rien n'empêche le TO de faire un stop pour charger des passagers à Marseille, Monptellier ou même Zurich... Tant que sur votre billet figure un seul et même numéro de vol pour tout le trajet. Le nombre d'escale n'est pas limité, et le temps de voyage non plus. Encore une clause des CGV.J'espere avoir pu vous aider.

Merci pour toutes ces explications, mais je persiste à penser que ces pratiques, bien que légales dites-vous, ce dont je ne doute pas, permettent quand même à tous ces voyagistes de "rogner" sur les séjours tout en les encaissant. On a rarement vu l'inverse, donc il y a bien une arnaque. Bonne soirée

Bonjour,Je pars en voyage organisé avec Fram le 12 Septembre au Framissima Golf beach à djerba de Nantes.Pensez vous que je peut me retrouver à partir à n'importe qu'elle heure et est ce que je peut me renseigner quelque part ?D'avance merci.francis

Bonjour, malheureusement vous saurez à la dernière minute l'heure à laquelle vous décollerez, en principe ils s'arrangent pour que vous partiez le soir tard, et pour le retour vous partirez tôt. C'est dans leurs habitudes de gagner 1 journée sur le dos des vacanciers. Les charters et les voyagistes ont l'habitude de fonctionner comme cela. Bonnes vacances tout de même.