Est-ce que quelqu'un a déjà eu le cas ?
A peu près tous ceux qui ont fait des réservations ont le même problème, y a qu'à voir les 147 commentaires à la dernière publication de Vertice sur facebook (Vertice Patagonia), enfin en fait on ne peut pas les voir car ils sont masqués au fur et à mesure apparemment (de temps en temps quand même on arrive à en voir quelques uns), mais on voit quand même qu'il y en a eu 147 !
Donc faut insister, renvoyer des mails tous les jours, en espérant qu'ils soient lus un jour... Et bien préciser que tu as déjà payé chez Fantastico Sur.
Il n'y a pas d'autre moyen de les joindre, j'ai une amie qui est allée au bureau pour voir ce qu'elle pouvait faire pour des touristes qui n'avaient pas non plus de nouvelles de leur réservation, et nada, on lui a dit d'attendre comme tout le monde, enfin non, on lui a dit de passer par son agence de tourisme pour faire la réservation que ça serait plus rapide, ce qu'elle a fait, mais au final elle n'a pas plus de nouvelles...