Salut,
est ce que c'est le meme billet?? ou bien vous avez reserver deux vols differents?avec air france et avec AeroMexico?
j'avais acheter un allez-retour chez air france (
Rabat-
Mexico city (avec escale à
Paris)) pour l'allée les deux avions etaient AirFrance, au retour le premier avion etait Aeromexico (et j'ai enregistré mes bagages chez aeromexico, puis escale a
paris, j'ai demandé si je devais enregistré mes bagages on m'a repondu que n'ont car l'etiquete de mon bagages contenait la destination finale RAB.
lors de l'enregistrement de vos bagages vous demandé s'il sont enregistré jusqu'à
CANCUN vous verrer sur letiquette qu'ils colleront sur votre passport CUN (qqs du genre si c'est le cas ça veut dire que c'est bien enregistré jusq'à destination finale) et c'est pas la peine de le recuperer.
juste pour informations le cas ou vous devez réenregistrer les bagages quand c'est deux reservations differentes avec deux opperateur different, dans ce cas c'est la meme reservation et la meme compagnie (ce que appel airfrance SKYTEAM qui comporte plusieur compagnie du monde (pas toutes) et font une coopération avec AirFrance.
pour d'autre doute tout ce qui est vol et billet essaye de chercher Airfrance sur face et ils pourront vous donnez les infos detaillées, il y a aussi un stand de AirFrance à l'aeroport de
mexico prés du tapis des bagages vous pouvez vous renseignez pour vos bagages question de s'assurer.