Avec plusieurs vérifications concordantes de ce genre, je pense que vous pouvez partir tranquille.
Si le e-ticket a été émis c'est que tout est en ordre. O est en effet le code pour la classe affaires entre
PVG et
FCO donné par matrix.
Je en suis pas un spécialiste de la directive sur les incidents de voyage, en particulier si elle s'appliquerait dans votre cas : le voyage est certes à destination de l'UE, mais si on vous déclasse au départ de
KUL c'est un vol externe à l'UE.
En tout état de cause ce ne serait pas très intéressant vu le prix payé:
Voir
www.economie.gouv.fr/dgccrf/Vol-aerienqui dit :
"Surclassement et déclassement
En avion, les différences de tarifs d'une classe à l'autre sont notables. Ainsi, aucune somme ne peut être exigée d'un passager surclassé. A contrario, un droit d'indemnisation est prévu en cas de déclassement. L'indemnité est calculée en % du prix du billet, qui varie en fonction de la distance parcourue :
- 30% du billet sera remboursé pour tous les vols jusqu'à 1500km,
- 50% pour les vols intracommunautaires de plus de 1500km (sauf à destination des DOM) ainsi que pour tous les autres vols entre 1500 et 3500km, et enfin
- 75% du billet pour les vols extracommunautaires de plus de 3500km, y compris les vols entre les territoires européens de Etats membres et les DOM."