Agence Mavie pour la Turquie: est-ce honnête?
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J'hésite à m'inscrire sur l'offre spécial Abonnée revue groupe Marie-Claire : proposition de 2 circuits près d'Antalya à partir de 149€ et possibilité extension visistes et déjeuners pour 199 € à régler sur place. Est-ce fiable ? quelqu'un a t'il des informations, car le problème est qu'on ne trouve pas cette offre en agence de voyage. Merci à l'avance Dubit 🤪
ange
BR Bruno06220 Globetrotter ·
bonsoir.

à ce prix la, l'avion est compris ? j'ai un doute... 😛
AL Alpes06 ·
Bonjour,

Ces voyages offerts par plusieurs sociétés sont très fiables, j'ai testé par le groupe France Loisirs, proposition identique. Toutefois, le vol effectivement n'est pas compris, mais c'est quand même très abordable, les hôtels sont de luxe, le circuit est parfait avec d'excellents guides, toutes les personnes ayant bénéficié de ces voyages ont été satisfaites. J'ai fait 2 voyages, le 1er Antalya Cappadoce Antalya et le 2ème Antalya Cappadoce Ankara Istanbul.

Donc n'hésitez pas.
CA Carogunaydin Regular ·
Je pense que ce prix n'est pas plus avantageux qu'un autre. Deja il vous faut rajouter le vol vers Antalya qui monte facilement a 300€ (hors periode scolaire et avec escale). Vous payez le pack repas et visite sur place... hum cela veut dire un vendeur pour l'avion, un vendeur pour les hotels, un vendeur pour les repas et les prestations de guide... donc en cas de problème, je n'ose imaginer les démarches à faire. Mais ce que j'imagine très bien, c'est le prix de tout ce que vous auriez envie d'acheter a coté et qui sera hors de prix pour compenser le faible prix d'origine, les commissions etc etc ! Moi je me souviens très bien de voyages promotionnels a faible prix, en hiver pour remplir les hotels pour un to francais mais j'avais vol, repas et hotels compris. Les visites etaient vendues a l'unité (et relativement cheres) et il n'y avait pas de pack. La je me demande bien ce que vous allez voir... peut-être l'un de ces charmants villages typiques créés juste pour les visites du t.o. et ou seul le magasin de tapis aura des objets bien authentiques avec des prix d'amis... tres touristiques ! J'espere pour vous que toutes les prestations sont bien détaillées (ainsi que les visites)... Bon voyage quand meme, ouvrez grand les yeux mais pas autant votre porte-monnaie !
"La vie est un rêve, fais en une réalité, La vie est un défi, fais lui face. La vie est une aventure, ose la..."

Aujourd'hui, j'ose !
LE Legena ·
🤪 Bonjour, Pour le circuit MAVIE proposé à 149€ au lieu de 892€, le vol AR est bien compris avec transferts, circuit autocar et 7 nuits en 1/2 Pension. En prestations complémentaire, en option, à réserver sur place pour 199€ il y a les visites et le déjeuner dans les sites de Myra, promenade en caïque, Caunos, Ephèse, Kiérapolis, Perge...
ange
CA Carogunaydin Regular ·
Mea culpa alors ! Si le vol est compris, c'est déja beaucoup mieux car ces "petites choses" bouffent souvent pas mal le budget ! Dommage que le pack de visites ne laissent pas trop le choix (tout ou rien c'est ça ?) mais l'avantage c'est que vous allez voir plein de trucs. Vous allez en prendre plein les yeux et j'espere qu'ils ne vont pas vous faire le coup des visites de boutiques ! ah ça rassure il reste encore bonnes occas' sur le net finalement ! "Mon record" etait en 2006 pour 99€ tout compris (mais pas les excursions) ! Là vu les tarifs actuels, votre prix est encore meilleur ! Désolée pour ma premiere reponse mais j'ai vu tellement d'arnaques de ce style...
"La vie est un rêve, fais en une réalité, La vie est un défi, fais lui face. La vie est une aventure, ose la..."

Aujourd'hui, j'ose !
MA Maxwell92 ·
Bonjour, j'aimerai savoir si voyage mavie est fiable car il propose un sejour en turquie tres interessant. Merci pour vos temoignages.
PA PAP86 Globetrotter ·
Hello tous !

heu... *croisières* MAVIE ou *voyages* MAVIE ?

parce qu'ici, on est sur la partie "croisières" du forum... 😉

cela étant, ces prix bradés (voire complètement cassés) ne viendraient-ils pas des récentes "tensions" entre la France et la Turquie ? qui feraient que certains français, peut-être nombreux, hésiteraient à y aller pour l'instant ?

Ces agences proposent elles la même chose pour d'autres pays ?
RW Rwxane20y2 ·
Mavie ne propose des séjours qu'en Turquie, étant spécialiste de la destination. J'ai déjà effectuée 2 séjours avec ce voyagiste et je ne regrette absolument pas!! Les prix sont vraiment compétitifs, les guides en plus d’être sympathique parlent très bien français. J'ai donc été à Istanbul, en Cappadoce et à Antalya et j'espère qu'il y'aura d'autres offres avec d'autres circuit pour la Turquie parce que je suis vraiment tombé amoureuse de ce pays. N'hésitez vraiment pas ça vaut le coup! vous pouvez me poser des questions si vous voulez plus d'infos en Mp sans problème.

😉
NI Nicolea49 ·
Mavie ne propose des séjours qu'en Turquie, étant spécialiste de la destination. J'ai déjà effectuée 2 séjours avec ce voyagiste et je ne regrette absolument pas!! Les prix sont vraiment compétitifs, les guides en plus d’être sympathique parlent très bien français. J'ai donc été à Istanbul, en Cappadoce et à Antalya et j'espère qu'il y'aura d'autres offres avec d'autres circuit pour la Turquie parce que je suis vraiment tombé amoureuse de ce pays. N'hésitez vraiment pas ça vaut le coup! vous pouvez me poser des questions si vous voulez plus d'infos en Mp sans problème.

😉

bonjour roxane, je voudrais effectuer avec Mavie le circuit Antalya Cappadoce Antalya. Je connais la Turquie mais à 149 euros, il n'y a pas photo ! j'ai lu quelques forums qui sont très négatifs, mais je sais qu'il y a des mécontents partout ! Je ne désire pas prendre la forfait de 199 euros pour la pension complète et les visites. Je leur ai demandé au téléphone si ils nous accompagnaient quand même aux sites et si nous pouvions payer par nous mêmes, il m'a été répondu que oui. il parait que les hotels sont loin de tout, par exemple Antalya 65 Km, pouvez vous me donner votre avis et m'expliquer comment se sont passés vos voyages. à ce prix j'ai invité ma fille, je ne voudrais pas la décevoir. merci d'avance
PA PAP86 Globetrotter ·
Hello tous !

Je ne peux que reprendre ce que je disais le 8.01 dernier...

heu... *croisières* MAVIE ou *voyages* MAVIE ?

parce qu'ici, on est sur la partie "croisières" du forum... 😉

Les gens qui font des circuits ne viennent pas sur cette partie du forum, donc vous n'aurez pas les bons interlocuteurs...

enfin, c'est juste mon avis... 😇
VE Vendeevendee Regular ·
bonjour Nicole, il est vrai que tu n'es pas sur la bonne page mais je te réponds quand même, car voyageant beaucoup( croisière et circuits) je suis "tombée" sur ton message. Nous avons fait beaucoup de circuits en Turquie, "offerts" par mavie ou France loisirs, et chaque fois nous en revenons enchantés.Les hotels sont toujours d'un très bon standing même s'ils sont de qualités inégales selon les régions, parfois même très luxueux. Les guides que nous avons eu parlaient toujours très bien français et avaient une culture dépassant souvent celle de nos compatriotes.Nous avons toujours pris le forfait, comme presque tous les participants, cela nous permet d'avoir une entrée très rapide sur tous les sites, le guide accompagnateur et le repas de midi rapide mais très correct assuré. Si tu veux d'autres renseignements plus précis je répondrai avec plaisir. Bon circuit et n'oublies pas l'appareil photos, les paysages sont magnifiques,
NI Nicolea49 ·
bonjour Vendée, Merci infiniment de votre réponse. J'étais très inquiète car il y avait vraiment de très mauvaises critiques, mais pour voyager pas mal aussi, je sais qu'il y a des "râleurs" partout. Etant partie 2 fois cette année, je voulais m'offrir pour l'automne un petit dépaysement pas cher du tout. une question qui me turlupine : je ne souhaite pas prendre le forfait faisant le circuit Antalya / Carppadoce (il est en demi-pension et ça me suffit. 1ère question : si je ne prend pas l'option, est ce que le car m'emmène sur les sites (je paierais moi même), sinon y a t'il comme à Antalya des taxis partout, 2ème question : des personnes disent qu'ils font du forcing et deviennent même agressifs si on ne prend pas ce forfait.

j'ai téléphoné à "pleine vie" qui m'a bien précisé que c'était eux qui passaient pas cette agence MAVIE, car on me disait que c'était de l'arnaque. merci beaucoup d'avance, Nicole (peut être presque voisins car je suis du Maine et Loire)
VE Vendeevendee Regular ·
re-bonjour, lorsque nous avons fait ce circuit tout le monde avait pris le forfait, mais si tu ne le prends pas tu es transportée sur tous les lieux de visite, sans aucun problème, mais tu dois payer toutes tes entrées, faire la queue pour entrer sur les sites(il y a souvent beaucoup de touristes), tu n'as pas les commentaires, et bien sur pas de repas. Cependant, même si les guides préfèrent que tous prennent le forfait, il n'y a jamais eu de "forcing"; sur d'autres circuits certaines personnes n'ayant pas pris le forfait se sont senties un peu exclues par le groupe.
NI Nicolea49 ·
re-bonjour, lorsque nous avons fait ce circuit tout le monde avait pris le forfait, mais si tu ne le prends pas tu es transportée sur tous les lieux de visite, sans aucun problème, mais tu dois payer toutes tes entrées, faire la queue pour entrer sur les sites(il y a souvent beaucoup de touristes), tu n'as pas les commentaires, et bien sur pas de repas. Cependant, même si les guides préfèrent que tous prennent le forfait, il n'y a jamais eu de "forcing"; sur d'autres circuits certaines personnes n'ayant pas pris le forfait se sont senties un peu exclues par le groupe.

merci beaucoup pour tous ces renseignements, j'y vais en novembre, il ne fera sans doute pas très chaud en cappadoce mais je pense qu'il n'y aura pas grand monde pour les visites. la dernière fois que je suis allée en Turquie c'était un mois de mai et il n'y avait pas grand monde. un petit tuyau, si tu veux faire un séjour à Antalya : pension Sybel, Sylvie la propriétaire est une française qui était marié à un turc, elle est super sympa, on est très bien reçus. il n'y a que le petit dej et la chambre mais c'est dans le bazar, il y a plein de restaus pas chers et elle connait les agences de voyage et peut réserver pour nous des excursions. merci encore
BA Badsad ·
merci Roxane pour votre message mais j"ai une question sur le circuit en Cappadoce proposé par Mavie, est on obligé de suivre le parcours des visites des sites ou nous laisse t on libre de nos mouvements sur l'ensemble du circuit????merci de m'apporter une réponse cordialement sb
BA Badsad ·
merci pour votre avis sur le tour opérateur Mavie, mais si on fait le circuit en Cappadoce et si on a pas envie de prendre le forfait proposé est ce vraiment si regrettable pouvons nous nous restaurer le midi lors des arrêts (en dehors du forfait)???? merci pour votre réponse
MA Magnaga Regular ·
BONJOUR.Nous partons du7 au12 octobre .pour un circuit en Turquie(Istanbul, Cappadoce, Antalya)avec la compagnie aérienne Pegasus .Les commentaires sur les forums sont un peu décourageants!!! !Avez vous voyagé avec cette compagnie? quelques tuyaux sur le circuit? MERCI
CA Cat2ber ·
Bonsoir Roxane Nous partons pour l'envoûtante Cappadoce le 04 novembre 2012 au 11 Novembre 2012 avec Mavie en demi-pension. Prix 286 € pour deux personnes. Nous ne voulons pas prendre le forfait culturel excursions et déjeûners 199 € par personne. Vous qui connaissez la Cappadoce, qu'en pensez-vous ? Merci de votre conseil. Amicalement. Bernard
JO Josy55 ·
Bonjour Cat2ber Votre avis m'intéresse car je vais faire le même voyage du 18 au 25 novembre. Comme vous nous hésitons à prendre le forfait supplémentaire de 199€. Nous aimerions un peu de liberté mais sans pour cela être mis de côté par le reste du groupe. Si vous pouviez laisser un petit commentaire à votre retour, ce serait gentil.Merci J'espère que vous avez passé de bonnes vacances.
VA Valcoco18 ·
Bonjour Cat2ber Votre avis m'intéresse car je vais faire le même voyage du 18 au 25 novembre. Comme vous nous hésitons à prendre le forfait supplémentaire de 199€. Nous aimerions un peu de liberté mais sans pour cela être mis de côté par le reste du groupe. Si vous pouviez laisser un petit commentaire à votre retour, ce serait gentil.Merci J'espère que vous avez passé de bonnes vacances.

Bonsoir Josy55, Nous aussi nous faisons l’envoûtante Cappadoce avec Mavie du 18 au 25 novembre 2012 et partant également de RCG vers 21 h 00. je pense que nous serons dans le même vol ^^ .ce serait amusant de se retrouver^^ .et nous ne désirons pas prendre les forfaits non plus..pour les mêmes raisons que vous car nous partons aussi avec un autre couple d'amis et nous voulons aussi être un peu libre tout n’étant pas mis aussi a l’écart du groupe... peut être a bientôt ..et de toute façon bon voyage^^ corine et Daniel
Corine et Dan
CA Cat2ber ·
Bonsoir, Nous avons annulé le voyage pour des raisons médicales. Amicalement
VA Valcoco18 ·
Bonsoir Roxane Nous effectuons le séjour de Mavie envoûtante Cappadoce du 18 au 25 novembre.. comment fait on pour vous envoyer un mp pour avoir plein de détails sur les possibilités de visites sympas sans prendre les excursions a 199 euros ? par avance Merci
Corine et Dan
JO Josy55 ·
Bonsoir, Je suis désolée pour vous.J'espère que vous pourrez programmer ce voyage plus tard. Merci de votre réponse Cordialement.
MA Magnaga Regular ·
Bonjour nous avons fait ce circuit en octobre, super! il me parait difficile de ne pas prendre le forfait pension complète, les arrêts sont assez courts et souvent excentrés. Dans l'ensemble la restauration est correcte et typique.On nous a aussi proposé un forfait de 65 euros pour trois excursions supplémentaires:le Bosphore, soirée folklorique et derviches tourneurs.Nous n'avons rien regretté!!!! Mais le plus féérique le vol en mongolfière au dessus de la Cappadoce au lever du jour!!!!!!!!!!!!(150euros par personne), absolument inoubliable.BIZAREMENT PAS DE VERTIGE A CRAINDRE! Sans hésiter, nous repartirons avec Mavie .A votre disposition pour des renseignements complémentaires.
RO Rolros Regular ·
Bonjour,

Pouvez-vous nous dire à combien vous est revenu ce voyage, sans les activités et excursions suppléméntaires donc non obligatoires, s'il vous plaît ?

Cordialement
MA Magnaga Regular ·
245euros au départ(avion plus petit déjeuner)Sur place 199 euros pour la pension complète et l'entrée dans certains sites;l
CA Cat2ber ·
Bonjour Nous avons annulé le voyage pour des raisons médicales. Amicalement
RO Rolros Regular ·
Pas de chance, j'espère que tout est rentré dans l'ordre. avez-vous pu vous faire rembourser ?

Cordialement
RO Rolros Regular ·
245euros au départ(avion plus petit déjeuner)Sur place 199 euros pour la pension complète et l'entrée dans certains sites;l

Je vous remercie pour cette précision. Bonne journée
NI Nicolea49 ·
Bonjour, voici la lettre que je vais poster à MAVIE :

Je suis partie du 4 au 11 novembre 2012 effectuer votre circuit « l’envoûtante Cappadoce » à la suite d’une publicité que vous aviez fait passer dans le journal PLEINE VIE.

La plaquette mentionnait entre autre (voir pièce numéro 1) : « Circuit découverte (1) « Jours 3 et 4 : visite de la Cappadoce (2) « Découverte des sites culturels et des paysages de la région pendant 2 journées (voir surligné vert) « Jour 5 : Cappadoce / Aksaray / Antalya (3) « La route de retour vers la Riviera turque (voir surligné jaune) « Jour 6 : découverte d’Antalya (4) « Vous découvrirez la vieille ville d’Antalya (voir surligné orange) » En bas de page, dans l’encadré à droite (5) était indiqué : « Une visite approfondie de la Cappadoce, « Un artisanat aux multiples facettes « Un programme équilibré » Sur la dernière page du dépliant était indiqué dans un autre encadré (6) : « En option : pour compléter votre voyage, à réserver sur place : 199 euros « Les 6 déjeuners, « Les services d’une guide « Le transfert et les entrées vers les sites suivants » àààààààà J’étais au courant du voyage que j’achetais, à l’inverse de certaines personnes, ayant épluché la plaquette publicitaire et je partais avec l’idée de ne pas acheter ce forfait de 199 euros trouvant que son prix étant démesuré par rapport à la prestation et n’en ayant pas besoin : o Je ne déjeune que rarement le midi, o Connaissant un peu la Turquie je savais que les entrées aux sites étaient peu chères, o J’avais un guide écrit qui me permettait de comprendre ce que je voyais. Cet encadré prêtant quand même à confusion du fait qu’il était indiqué « le transfert sur les sites », je téléphonais à votre agence pour m’assurer que je serais bien dans le car lors des visites comme indiqué dans le descriptif du circuit. Il m’a été répondu que bien sur j’étais transporté dans l’autocar lors des sorties. àààààààà

Bon, maintenant on arrive en enfer : Arrivée à l’aéroport d’Antalya, nous sommes pris en charge par un guide prénommé Mustafa : Un petit mot d’accueil, qui fait suite rapidement à des propos qui ne laissaient pas de doutes à ce que nous allions avoir comme discours par la suite, à peut prêt selon mes souvenirs (je n’ai pas pris de notes à ce moment) : « Bienvenue en Turquie, j’espère que vous aller effectuer un très bon voyage et j’espère que ce ne sera pas comme la semaine dernière où certaines personnes étaient venues pour profiter de la piscine de l’hôtel et manger du kebab ». Ensuite on en vient rapidement à ce forfait de 199 euros. La grande majorité du car n’est pas contente car elle n’était pas au courant de ce forfait. Moi, je ne fais que rire, car je m’y attendais étant allée sur des forums internet où il était indiqué que les guides faisaient du forcing pour nous obliger à prendre ces forfaits. Après ¾ d’heure de trajet, nous arrivons à notre hôtel et Mustafa nous dit que ceux qui n’étaient pas d’accord n’avaient qu’à venir le trouver à l’hôtel : impossible de le retrouver après avoir récupéré nos bagages et pris possession de notre chambre. Les personnes étaient soit en colère, soit désespérées, soit au bord des larmes comme j'ai vu un couple assez âgé ayant acheté leur circuit à « Auchan » et ayant déjà payé ce forfait. àààààààà Lundi 5 septembre : départ pour la Cappadoce Nous sommes tous dans le car, et Mustafa nous propose à nouveau ce forfait. Il s’en suit encore une discussion sans fin, chaque partie restant sur sa position. Il est alors proposé un forfait à 120 euros où nous n’aurions pas les repas du midi, ou alors un forfait à 250 euros où nous aurions beaucoup plus que ce qui était indiqué. Tous les propos qui nous ont été faits étaient dignes d’un « marchand de tapis ». Je dis NET que je ne payerai pas ce forfait et nous continuons notre route vers la Cappadoce. En cours de trajet, nous nous arrêtons au restaurant (en plein milieu de nul part) et les personnes ayant désiré le forfait vont manger. De notre côté nous nous reposons et nous promenons dans les boutiques près du restaurant. Après le déjeuner : fin de la route vers le Cappadoce. Nous nous arrêtons deux fois pour visiter des sites payants. Pour le premier je choisis d’aller me promener en ville, pour le deuxième, je paye moi même mon entrée en prenant soin de ne pas m’approcher du guide qui donne ses explications. Après ces visites, Mustafa fait le tour du car pour demander encore ceux qui voulait le forfait : encore une fois, je dis que non. Certaines personnes apeurées par ses discours qui peuvent faire peur à des personnes se retrouvant dans un pays inconnu changent d’avis et disent qu’elles prendront soit le forfait à 199 euros ou 120 euros. Arrivée à l’hôtel en Cappadoce. Je dois signaler que le trajet entre Antalya et la Cappadoce est d’environ 450 kilomètres (paysage inintéressant) et je ne vois pas pourquoi il me serait proposé un tel trajet pour séjourner à l’hôtel aux portes de la Cappadoce où il n’y a pas grand chose à voir. àààààààà Mardi 6 septembre Nous sommes tous devant l’autocar pour le départ pour la journée en Cappadoce comme promis sur la brochure (surligné vert). Mustafa nous laisse monter dans le car. Le car part. Mustafa passe des quantités de coups de fils assez animés (en turc) et nous dit qu’il a eu l’agence en Turquie et que ceux ci confirment bien que ceux qui ne prennent pas le forfait ne font pas le circuit en Cappadoce. Il me passe même une personne au téléphone qui me dit la même chose. Je lui réponds que ce n’est pas à elle que j'ai acheté mon circuit mais à MAVIE en France et que je ne parlerais qu’à la France. Elle me répond que la France va m’appeler. J’attends encore le coup de fil ! Nous visitons par nos propres moyens la « vallée de Gorème » et sommes au car à leur retour pour le départ vers le restaurant. Arrivés au restaurant, Mustafa nous dit enfin qu’il envisage une réunion pour les personnes qui ne prennent pas ce forfait que ce soit dans mon car ou dans l’autre car (car je dois signaler que dans l’autre car personne ne leur avait rien dit !). Ils n’étaient au courant que par nous). Nous nous installons dans les jardins du restaurant et commence ce qu’il appelle une réunion. Il a son point de vue, nous avons le notre alors pas d’issue possible. Au bout d’une heure, je déconnecte carrément, car les propos tenus de part et d’autre sont complètement stériles. Pendant ce temps les personnes ayant choisi le forfait sont parties manger. Mustafa s’y rend à son tour. Au bout d’un certain temps, il revient et nous dit qu’il est temps d’y aller. Nous nous dirigeons vers nos cars. Je vois une voiture de police arriver et en plaisantant je dis que c’est pour nous. Mais ce n’était pas de la blague. Mustafa se dirige vers les jeunes policiers et s’ensuit une conversation que je ne comprends pas bien sur. Nous montons dans le car avec toutes les personnes pendant que Mustafa discute avec les policiers. Au moment où tout le monde est installé Mustafa monte dans le car et demande à ceux qui ne veulent pas payer de descendre du car. Nous refusons nous ne voulions pas être largué en pleine nature et puis il n’y avait pas de raison. À ce moment, il fait monter les policiers avec mitraillettes dans le car. Les personnes qui veulent bien payer et certaines qui auraient bien voulu ne pas payer prennent peur et descendent du car. Nous restons à peine à une dizaine de personne dans le car, nous nous étions rassemblé au fond. Les policiers viennent vers nous. J’étais la seule à m’exprimer (très mal) en anglais. J’appelle ma petite fille qui parle couramment anglais pour qu’elle leur explique dans quelle arnaque nous étions tombés. Elle est très jeune et j’entends l’un des policiers lui dire « sory» gentiment. Lorsque je la reprends au téléphone elle pleurait et m’explique que les policiers comprennent très bien ce qu’elle leur dit mais qu’ils ont des ordres. Je lui dis de ne pas s’inquiéter et nous reprenons encore notre discussion avec les policiers en leur montant la plaquette publicitaire et d’autres documents que nous avions. Ils ne veulent et surtout ne peuvent rien entendre. Ils deviennent très agressifs et crient après nous. Je pense qu’il est temps de descendre du car si je ne veux pas passer la nuit au poste. C’est à regret que je quitte le car. Il ne reste plus qu’à organiser notre retour. Les policiers partent. Nous nous retrouvons sur le parking, mais les personnes du deuxième car sont dans ce car et Mustafa demande aux personnes qui ne veulent pas payer de descendre. Du fait qu’elles refusent, il fait l’inverse et demande aux personnes qui veulent payer de descendre. C’est vraiment kafkaïen ! Nous demandons un autocar pour repartir à l’hôtel et des voitures arrivent conduites par des employés du restaurant, il y a même le cuisinier qui n’a pas eu le temps d’enlever sa toque. À rire, impossible de faire autrement ! Il faudra environ 2 heures pour qu’enfin une navette arrive et nous ramène à l’hôtel. Mustafa nous dit que nous aurions chacun un fax le soir. Bien entendu rien n’est arrivé. àààààààà Mercredi 7 septembre Nous nous rendons à l’autocar sans y monter et calmement pour réclamer notre fax. À ce moment, les discours mielleux ont cessé et il nous est dit de partir de façon agressive. Nous campons sur nos positions, nous voulons notre fax. Une dame essaye de monter dans le car, elle est repoussée violemment par le guide du second car (je ne connais pas son nom). Elle essaye à nouveau de remonter et le chauffeur ferme la porte sur elle ! Mustafa est comme toujours pendu à son téléphone : il a du dépasser son forfait cette semaine ! D’un coup le chauffeur du second car se met à faire une crise de nerfs. C’était impressionnant. Il nous hurle de partir. Nous ne sommes pas des personnes méchantes et j’essaye de le calmer vu l’état où il se trouvait. Il se met à hurler sur moi, il est dans un état second et je préfère m’éloigner. Nous restons à côté du car et celui-ci part pour la deuxième journée en Cappadoce et nous laisse dans l’hôtel (toujours au milieu de nul part). Il ne nous a même pas été dit dans quelle ville nous nous trouvions. àààààààà Jeudi 8 septembre C’est le jour du retour pour Antalya, comme il faut bien que nous soyons ramenés, nous pensons qu’enfin nous allons voir ce qui était expliqué à « jour 5 » dans la brochure. Les portes des cars restent fermées. Nous sommes aux aguets afin que nous ne soyons pas laissés en Cappadoce. Arrive un mini bus. Le guide de ce mini bus qui parle très bien français nous explique que nous allons être accompagnés à l’hôtel à Antalya mais qu’il ne sait pas encore à quel hôtel. Nous nous assurons que ne serons au même hôtel que les autres personnes « amies » que nous laissions, il nous est confirmé que « oui ». Et encore 450 km d’un paysage inintéressant avec seulement quelques pauses dans des stations services. Le midi les chauffeurs s’arrêtent pour manger, nous en profitons aussi pour nous restaurer à nos frais. Nous faisons encore les boutiques et d’un coup le guide (si calme auparavant) se met à paniquer et nous dire : « VITE on part ». Nous nous dirigeons donc vers le mini bus mais pas assez vite pour ne pas voir l’un des autocars des personnes qui faisaient le voyage avec nous. Il avait reçu un coup de fil qu’ils arrivaient et ils avaient sans doute peur que nous ne prenions ce car d’assaut. Mais pour qui nous prend-on, pour des gangsters ! Nous avions un moyen de locomotion et comme je l’ai dit plus haut nous n’avions pas envie de nous retrouver en prison, notre voyage étant assez cauchemardesque. Donc départ pour Antalya. Le guide nous indique qu’il avait la confirmation que nous allions au même hôtel que les autres. À peine à 10 minutes de notre arrivée à l’hôtel. Le guide se fâche au téléphone (en turc, je n’ai pas compris bien sur, il est hors de lui). Lorsqu’il a raccroché, il nous annonce que nous allions dans le même hôtel qu’à l’aller car il n’y avait plus de place à l’hôtel où les autres allaient ! àààààààà Nous sommes donc restés 3 nuits et 2 jours dans un hôtel près d’Antalya sans guide comme il était promis sur la brochure. D’ailleurs, je dis Antalya mais c’était à Belek à près d’une heure de bus d’Antalya dans la province d’Antalya (encore là il a été joué sur les mots). àààààààà J’en arrive à la conclusion, car j'ai déjà fait neuf pages et je pourrais en faire plus en vous indiquant des détails plus croustillants les uns que les autres. J'ai passé une semaine de vacances cauchemardesque et étant très fragile nerveusement je suis actuellement sous antidépresseur mais ce n’est pas pour cette raison que je me laisserais arnaquer. Je persiste en vous disant que la publicité sur votre « circuit » (qui n’en était pas un) était mensongère. J’aimerais savoir ce que vous me proposez pour me dédommager. Je vous propose de m’offrir pour l’année prochaine à la même époque ou à une autre époque à votre convenance les deux « circuits » que je vous ai achetés. Dans notre intérêt à vous et à moi, je préfère régler ces problèmes à l’amiable. Si ce n’était pas le cas, je ne manquerais pas de saisir le Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des fraudes. Et si ce n’était pas encore assez je porterais plainte au Tribunal. Mais dans tous les cas, je ne laisserais pas tomber. Les vacances s’est pour se ressourcer et non pas pour revenir déprimée. N’espérant pas en arriver là, j’attends une réponse dans les 15 jours suivants. Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
RO Rolros Regular ·
Bonjour Nicole,

Votre témoignage est édifiant. En début d'année j'ai répondu sur ce forum en expliquant ce qu'il en était de ce "voyage" et en mettant en lien de nombreux témoignages pour que chacun puisse se faire une opinion : mes messages ont "disparu" ?? (par contre tous les "positifs" sont restés)

Je ne sais pas si votre récit va rester, en attendant merci de l'avoir partagé et bon courage pour les suites, tenez nous au courant.

Cordialement Roselyne
NI Nicolea49 ·
merci Roselyne, je suis têtue et ne lâcherais pas ! Mais je dois dire qu'à part la publicité mensongère, pour 149 euros, c'était bien si il n'y avait pas eu cette prise de tête pour prendre ce forfait. Avec notre petit groupe nous avons organisés nos excursions seuls et c'était beaucoup moins cher et beaucoup plus intéressant. Les hôtels sont de très bonne qualité.
DN Dniorthe Veteran ·
bonjour,

Ce témoignage ne m'étonne pas.

Je reste convaincu qu'avec 149 euros on ne peut pas tout avoir... et que ce qui est proposé est de la publicité mensongère.

Je n'ai jamais utilisé ce genre de "prestation" pour la Turquie (sauf pour week-end istanbul : vol+transfert+hotel), j'ai toujours géré et ça m'a toujours couté bien plus que 149 euros mais beaucoup moins que 348...

après, il faut bien que les "gens" vivent et c'est sur le complément (199 euros) qu'ils gagnent leur vie... J'ai le souvenir que sur les week-end, il était proposé une "visite de la ville" en bus (gratuit) mais durant laquelle il est proposé achats et prestations complémentaires à partir desquelles les guides gagnent leur argent.

dominique
JO Josy55 ·
Bonsoir, Je suis rentrée hier soir de mon circuit "envoutante cappadoce" et je viens apporter mon petit témoignage. Au départ , nous étions , mon mari et moi , très indécis sur l'option supplémentaire car Mavie n'avait pas été très explicite. Nous sommes arrivés vers 4h du matin , accueillis par une guide pas très chaleureuse , nous avons dormi 2 petites heures avant de partir pour la Cappadoce. Dans le bus, la guide nous a parlé de l'option en insistant bien sur le fait que les gens qui ne la prenaient pas ne pourraient pas profiter du bus , qu'ils seraient déposés à l'hôtel en Cappadoce puis 3 jours après à celui d'Antalya et qu'ils devaient se débrouiller pour se déplacer.Elle a rajouté qu'il n'était pas question de revivre l'épisode des policiers qui étaient intervenus 2 semaines plus tôt(je pense qu'elle parlait de votre voyage Nicole). Ensuite elle est passée de fauteuil en fauteuil pour connaître notre décision, du coup nous n'avons pas pu discuter entre nous! Mon mari et moi avons décidé de prendre l'option pour ne pas s'enquiquiner à chercher des transports., nous n'étions que 9 sur 25 à prendre l'option et la guide n'a pas apprécié. A partir de ce moment , elle n'a plus dit un mot quand les 16 sans option étaient dans le bus. Nous avons donc fait quelques visites avec elle :caravansérail, musée des derviches, musée de Gorême, ville souterraine d'Ozkonak(pas la plus intéressante), site antique de Perge....pour un total de 44 lires soit environ 20€. Nous avons eu droit aux visites de fabriques de tapis, bijoux et cuirs où nous n'avons rien acheté vu les prix pratiqués, ce qui n'a pas plu à Madame bien sûr. Au fil de la semaine , elle est devenue de plus en plus froide et nous a largués samedi après midi sur un marché d'Antalya alors que nous pensions qu'elle resterait jusqu'à notre départ à l'aéroport le dimanche à 17h. Nous en avons rigolé parce que nous commencions à en avoir assez d'elle. Mis à part ça, le voyage était super, les paysages magnifiques et les turcs sympas.Les hôtels étaient de très bonne qualité:hammam et sauna, buffets à volonté pour les petits-déjeuners et diners.Les repas de midi étaient très corrects aussi, tout ça pour un total de 350€ par personne. Je ne regrette rien .Le groupe était sympa , nous avons passé une très bonne semaine. Si c'était à refaire , je ne prendrais pas l'option pour voir d'autres choses.

Je voudrais juste écrire à Pleine Vie pour leur signaler que leur dépliant est mensonger ou en tout cas vraiment pas explicite en ce qui concerne le descriptif du voyage!
CA Cat2ber ·
Pas de chance, j'espère que tout est rentré dans l'ordre. avez-vous pu vous faire rembourser ?

Cordialement

Bonjour, Après avoir constitué un dossier médical en deux courriers, nous attendons une réponse de Groupama l'assurance de MAVIE. En effet, nous avions souscrit l'assurance annulation du voyage. Amicalement Bernard
LA Laxoise ·
Bonjour, Bien que je n'ai pas encore réservé mon voyage, je pense faire le même que le votre (Istambul, Cappadoce, Antalya) avec l'agence MAVIE (Pleine Vie) en mai 2013. Je vais prendre le forfait de 199€, pour me simplifier la vie et éviter les ennuis (vu les témoignages sur ce forum). Votre témoignage m'interresse car vous évoquez les visites en option. Le forfait de 65 € vaut il le cout ? La croisière sur le Bosphore est elle assez longue et bien commantée. Les derviches tourneurs ? Qu'est ce que c'est ? La soirée folcklorique est elle belle ? Car pour avoir fait un voyage en Turquie l'an dernier (en Licie exactement), les spectacles sont parfois moyen. En ce qui concerne le vol en montgolfière, le prix de 150 € par personne me semble exorbitant. A ce prix là, le vol est il assez long ? Est ce qu'il est facile de monter dans la nacelle ? Car ma mère qui m'accompagne n'est pas trés agile et a des problèmes de santé. Mon idée serait de lui faire la surprise en lui offrant ce vol en montgolfière, mais je ne voudrais pas que l'on soit déçu. Pouvez-vous m'en dire un peu plus ? Avez vous des regrets d'être passé par l'agence MAVIE ? Les hôtels, le guide, tout était bien et sympa ? Merci pour votre aide qui me sera précieuse.
SA Sarba ·
Bonjour Nous avons effectué le voyage envoutante cappadoce avec MAVIE en octobre 2011. Nous avons été enchantés. Bien sûr nous n'avons pas essayé de payer le moins possible, il est évident que l'on ne peut pas tout avoir pour 149€, il faut regarder le rapport qualité prix dans sa globalité. Je peux vous dire que les prestations sont exellentes, guide très érudit, hôtel de très bonne qualité et restauration excellente, à volonté (buffet le soir). Prenez le forfait à 199€ même si cela parait cher vous ne le regreterez pas, si non vous allez perdre votre temps et vos nerfs pour une poignée d'euros cela ne vaut pas le coup lorsque l'on est en voyage pour se détendre. Le tour en mongolfière est magnifique et dure au moins une heure car le lieu d'atterrissage est incertain. Il maitrise très bien le pilotage et le montant n'est pas très élevé. Nous avons payé 100€ /personne en octobre 2011 pour 1h30 avec des paysages magnifiques.Comparez les prix en france, 190€/persone en Périgore et il faut aider au montage et rangement de la mongolfière pour un vol de 3/4 heure.Pour monter dans la mongolfière il faut être valide pour enjamber la nacelle et il faut s'habiller chaud car le matin de bonne heure il fait très froid. sachez aussi qu'il faut tout payer en liquide ( en euros) ils n'aiment pas les chèques (sans doute pour éviter les impôts). Profitez en bien, tous les spectacles que l'on a vus (dont un gratuit avec un repas en plus ) sont intéressants notamment les Derviches tourneurs. la réussite des voyages dépend aussi de nous et de notre bonne humeur; sans être naif (attention aux visites d'atelier cuir bijoux tapis, très cher), il faut penser qu'ils doivent aussi gagner leur vie.
LA Laxoise ·
Bonsoir, Merci pour tous ces renseignements précieux. Le vol en montgolfiere semble être définitivement une très bonne idée. J'espère qu'il fera beau au mois de mai, pour profiter au maximum de toutes les visites. Malheureusement, comme lors de notre dernier voyage en Turquie, nous n'échaperons pas aux visites des fabriques de tapis, cuirs et bijoux. Par contre je me demande si je vais prendre l'assurance rapatriement proposée par Mavie. En effet nous avons souvent une assurance en payant par carte bleu, qui nous couvre déjà lors d'un voyage. Si vous avez des infos à ce sujet, je suis preneuse. Peut être à bientôt sur le site. Passez de bonnes fêtes.
SA Sarba ·
Bonsoir Avant de faire confiance à l'assurance de la carte bleu renseignez vous avant à votre banque car tout dépend de la carte que vous possèdez. Les cartes ordinaires ne couvrent pratiquement rien, j'en ai fait l'expérience. Si les visites des fabriques de cuir bijoux et tapis sont incontournable, elles sont toutefois spétaculaires et intéressantes, par contre il vaut mieux éviter d'acheter car ils vous font croire à des rabais énormes qui ne sont que des leurres et les produits sont très cher. Bon voyage et bonnes fêtes de fin d'année.
MA Magnaga Regular ·
Nous avons effectué ce circuit à 10, en octobre 2012, nous sommes tous revenus enchantés, le rapport qualités /prix nous a semblé largement mérité! Le guide était d'une érudition remarquable et d'une gentillesse à toute épreuve.Nous avons très souvent comparé le prix demandé pour l' entrée dans les sites et le forfait demandé , cela nous a toujours paru honnête!! L économie réalisée sans prendre le forfait ne doit pas être énorme !!!!Nous sommes prêts à repartir avec Mavie sans problème .Le voyage en mongolfière :féérique!!!!!!!!, là aussi le prix demandé est très raisonnable comparé à ceux demandés en France pour le même temps(nous sommes restés en l'air 1h30).Les rares personnes qui n'avaient pas pris les prestations demandées sont restées dans le bus, ou à l'hôtel sans "histoire'"!!!! Bon voyage.
MA Magnaga Regular ·
Entièrement d'accord avec Sarba Le forfait à 199 euros est justifié, la promenade sur le Bosphore a duré 1h 30 environ l, ne la ratez pas! Pour la mongolfière , il vaut mieux être valide mais si votre maman ne peut pas faire cette excursion , elle peut finir tranquilement sa nuit a l'hôtel pendant l'excursion qui s'effectue à l'aube à 5h du matin!Un rêve au lever du soleil , dont le prix nous a aussi paru justifié. Bon voyage, en espérant pour vous que vous tomberez comme nous sur un groupe sympa car effectivement la réussite d'un voyage ne dépend pas toujours uniquement de la seule gentillesse du guide ou du voyagiste!!!!!
LA Laxoise ·
Bonjour, Concernant l'assurance de la carte bleu, je vais d'abord me renseigner pour savoir ce qu'elle couvre. Je n'avais pas penser que le vol en montgolfiere était si tôt le matin, mais s'il est si bien que vous le dites tous, on fera sonner le réveil. Ma mère ne peut se laisser retomber sur les pieds, faire un saut... mais si un petit tabouret ou marche pied est prévu pour se réceptionner, cela devrait aller. Pour le Bosphore, 1h30 de croisière me semble très correct. Je pense la faire également. Merci pour tous vos témoignages.
LA Laxoise ·
Bonjour, Concernant toujours le voyage "Les joyaux d'Istambul" proposé par MAVIE. Sur l'offre reçu dans le magasine Pleine Vie, la visite de la cathedrale Sainte Sophie d'Istambul n'est pas mentionnée alors que sur le ste internet cette visite est prévue (dans l'option de 199€ qui énumère les visites). Pouvez vous me dire si vous avez fait cette visite ? Merci
BA Badsad ·
Mavie ne propose des séjours qu'en Turquie, étant spécialiste de la destination. J'ai déjà effectuée 2 séjours avec ce voyagiste et je ne regrette absolument pas!! Les prix sont vraiment compétitifs, les guides en plus d’être sympathique parlent très bien français. J'ai donc été à Istanbul, en Cappadoce et à Antalya et j'espère qu'il y'aura d'autres offres avec d'autres circuit pour la Turquie parce que je suis vraiment tombé amoureuse de ce pays. N'hésitez vraiment pas ça vaut le coup! vous pouvez me poser des questions si vous voulez plus d'infos en Mp sans problème.

😉
JO Joe1306 ·
Bonjour, Nous avons effectué la semaine dernière ( du 20 au 27 mai ) un voyage : Les joyeux d'Istanbul et j'aimerais commenter ce voyage car comme beaucoup d'entre vous, je connaissais pas cette agence Mavie, et j'appréhendais ce voyage vue les différents commentaires que j'ai pu lire. Nous somme arrivé sur Istanbul sur un vol Onur air ( 20 kg franchise bagage), départ à 19h20 arrivée à 23h45, avec 0 minute de retard, nous étions attendu par un guide qui s'appelle Mehmet. Nous avons embarqué dans un bus climatisé quasi neuf, le guide nous a expliqué pendant le trajet qu'il y avait deux options à prendre nous nous étions intéressé, une à 199€ pour avoir la pension complète et la visite des différents sites mentionnés sur la brochure, et une autre de 65€ pour une excursion sur le Bosphore, une cérémonie des Derviches tourneurs, et une soirée folklorique, ces forfaits seront à régler si on les prenait à la fin du séjour, et nous a expliqué que ceux qui ne souhaitaient pas les prendre seront libre de faire les visites qu'ils veulent et que l'agence à tout de même l'obligation de les transporter de ville en ville et de les loger dans les mêmes hôtels.il nous a laissé la nuit pour reflichir, et pendant ce temps la on a fait une petite visite nocturne en autocar sur la ville d'Istanbul. Nous faisions partie d'un groupe de 31 personnes, nous avons tous choisi de prendre le lendemain les deux forfaits optionnels, et pour ne pas détailler le voyage et gâcher le plaisir des visites pour ceux qui partirons bientôt, je dirait que ce séjour s'est parfaitement passé, rien a dire, le guide était excellent, parlait parfaitement français, et connaissait en détail l'histoire de son pays. Istanbul et Antalya sont des villes magnifiques, la Capadoce est magique, la motier du groupe à choisi de faire le vol de la Capadoce en montgolfière, on souhaitait tous le faire, mais il y'avait pas assez de places, du coup nous avons fait un tirage au sort, je n'ai pas été chanceux sur ce coup la du coup je ne peux pas vous raconter cette aventure, mais ceux du groupe qu'ils l'ont fait sont revenu enchantés et ravis. Je tiens à préciser tout de même quelques petites choses, c'est un circuit pour ceux qui prennent les forfaits assez dense et faut être en bon e forme physique, car il y'a de la marche et on dort très peu, le but c'est de visiter un maximum de choses et peu de temps, mais la vérité, nous sommes revenu ravi et on a fait de magnifiques photos. Un autre côté, qui m'a pas dérangé personnellement, mais qui a fait raller quelques uns, c'est les visites à caractères commerciales ( fabrique de tapis, bijouterie et magasin de cuire), c'est vrais que c'est pas très agréable, mais il faut se dire que c'est prévu dans le circuit, c'est aussi un moyen de garder les devises sur leur territoire, mais également c'est une pratique qui se fait dans tous les pays touristiques ( j'ai déjà fait l'Egypte, Tunisie, Maroc, Thaïlande, Grèce, Mexique...) et à chaque fois c'est la même chose, il faut juste dire qu'on est pas intéressé, et on vous laisse tranquille. Honnêtement, nous avons une reputation nous les français, que nous sommes des éternels insatisfaits, et des radins, je pense que c'est un peu le cas, la plupart de ceux qui ont pris ce voyage l'ont payé à moins de 300€/ personne, on ajoute les deux forfait et ça fait 550€/ personne, nous étions logés dans des beaux hôtels 4 et 5 étoiles, beau bus, excellent guide, chauffeur, excursions, repas..., et on râle parce qu'on nous a fait des visites commerciales.

À noter que pour le vol du retour, comme à l'aller 0 minute de retard, seul soucis pour les personnes de grandes tailles comme moi, sur Onur Air les sièges sont super serrés, si non, des appareils en parfait état.

Bref, pour conclure, nous somme rentré depuis 3 jours et nous avons déjà la nostalgie de ce séjour, de notre guide Mehmet, que je salue, et à qui je rend hommage à travers ces quelques lignes. Pour ceux qui partent prochainement, je vous souhaite un excellent séjour, comme celui qu'on a passé avec mon épouse la semaine dernière. Bon voyage.
LA Laxoise ·
Merci pour ce récit tres encourageant. Depuis mon message sur le forum, qui date de décembre, nous avons réservé le même circuit que vous avec Mavie. Nous partons lundi 3 juin de Lyon. Notre vol aller est beaucoup plus compliqué que le votre : décollage de Lyon à 11h pour atterir à Antalya à 15h35, puis 4 heures plus tard décollage d'Antalya pour arriver à Istanbul vers 21h. Enfin !!! En revanche le retour Antalya/Lyon est direct. Nous avons téléphoné à Mavie pour quelques détails, et l'opératrice nous à dit que nous avions droit à 15 kg de bagage (vol avec ONUR AIR également) alors que pour vous c'est 20kg ??? Avez-vous eu un repas à bord ? Comme nous, vous êtes parti un lundi, vous avez donc visité Istanbul un mardi et la visite du Palais de Topkapi, prévu au programme, ne se visite pas le mardi. Vous a t-on proposé une autre visite à la place ? Concernant le vol en montgolfiere, nous serions extremement déçu de ne pas pouvoir le faire car c'est un des points fort du voyage. Je trouve inadmissible de ne pas prévoir assez de place. Vous dites qu'il faut être en pleine forme car on marche beaucoup, est-ce qu'on peut comparer ça à une randonnée ? Ma mère de 68 ans m'accompagne, j'espere qu'elle pourra suivre le rythme ! Concernant les visites commerciale, je connais les techniques de ventes pour avoir déjà fait un 1er voyage en Turquie en 2011. Je vais donc me tenir à l'écart. Encore merci pour le récit (tout frais) de votre voyage.
JO Joe1306 ·
Bonjour Laxoise, dans le groupe de 31 il y'avait aussi des gens de l'est de la France, qui ont décollé de Basle, mais eu leur escale était à Istanbul. Bref pour répondre à tes questions, sur le vol allé, il y'avait pas de repas, par contre au vol retour ils nous ont servis un repas à bord de l'avion, et quand j'ai posé la question, l'hôtesse à bord m'a dit que la quasi totalité des passagers sont en ALL Inclusive, alors ils ont servis le repas à tout le monde. pour les bagages, nous avions droit à 20Kg, je suis même sur, car nos deux valises faisait 38kg, et un couple du groupe à Antalya avait 44Kg a du payer 5€ par kg supplémentaire. Faits tout de même attention aux vols affrétés exclusivement pour l'opérateur, la je pense que c'est 15kg. Effectivement le palais de Topkapi est fermé le mardi, donc nous avons visité à la place la Sainte Sophie. Pour la marche, ce n'est pas top dur, mais il faut juste prévoir des chaussures bien confortables pour la marche, ne faites pas comme moi je suis sorti en tongs, donc le soir mes pieds étaient en compote. Pour l'excursion en montgolfière, d'après le guide, c'est la première fois qu'il voyait tout un groupe voulant faire cette excursion qui coute 150€ par personne, et c'est pour ca qu'il prévoient généralement qu'une dizaine de places, car ils sont pas propriétaires mais juste clients comme pleins d'autres opérateurs de voyage, donc, à ce moment la, et c'est vous voyait que vous êtes assez nombreux à vouloir le faire, dites le au guide comme ca il réserve plus de place à l'avance. il faut savoir qu'il y a des jours ou aucune montgolfière ne décolle par mesure de sécurité s'il y a trop de vent, j'espère que vous pourriez la faire. A votre retour, postez nous vos commentaires, et les photos de la montgolfière si ca ne vous derange pas! d'ici la je vous souhaite un excellent voyage.
LA Laxoise ·
Bonsoir Joe, Voila, les valises sont bouclées, 15kg maxi pour être sure de ne pas dépasser. Nous partons demain matin tres tôt. J'espère que les derniers évènements de protestation en Turquie (actualité toute fraiche), ne nous causeront pas de problèmes. Je ne manquerais pas de vous faire le récit de notre voyage dès notre retour, ou en cours de voyage s'il y a le wifi gratuit dans les hôtels. Encore merci pour votre aide.

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