Annulation vol Turkménistan pour cause de coronavirus?
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AM
Bonjour, mon agence a annulé mon voyage Turkmenistan/Ouzbekistan, car le Turkmenistan refuse l'entrée des ressortissants français pour cause de coronavirus. Or j'avais pris mes vols (non annulables), il y a 6 mois, sur internet avec Turkish Airlines. Je me demande si ce n'est pas un cas de force majeure pour une annulation, puisque je ne pourrais pas débarquer ! ???? Et je ne vois pas ce type de clause dans mon assurance annulation...Si vous avez des infos pour ce genre de cas....Merci
Dany Les pieds ne vont que là où le cœur veut.
TA Tatra Globetrotter ·
Bonjour,

Votre message est un peu confus ; de quelle "agence" parlez-vous ? Vous avez confié quoi au juste à cette "agence" ?

Michel
AM Amarante63 Veteran ·
Bonjour, je parle d une agence de voyage française qui organisait sur place et qui me remboursera . Mon problème est pour le vol sec que j ai acheté par moi-même.
Dany Les pieds ne vont que là où le cœur veut.
AN Annachris Veteran ·
Bonjour,

Je me posais la même question que vous si en tant que français nous sommes interdits de séjour sur un territoire à cause du coronavirus ... Peut-être est-il possible de négocier un changement de date sans frais auprès de la compagnie ? 🤪
TA Tatra Globetrotter ·
Bonjour,

La politique affichée par Turkish Airlines.

Michel
ER Erjome Globetrotter ·
Bonjour

J'ai été un peu dans le même cas que vous car je devais partir à Séoul avec Turkish fin mars. Aucun remboursement possible malheureusement. Selon la règle tarifaire de votre billet peut-être qu'un changement de destination est possible. C'était mon cas et mon billet a été changé. Prévoyez une liste de destinations desservies par Turkish susceptibles de vous intéresser. Sinon reportez ce même voyage à une autre période si là aussi votre billet le permet. Contactez Turkish airlines si vous avez bien réservé sur leur site sinon le revendeur.
"Si partir vivre ses rêves remplit l'âme, les partager après les avoir réalisés la grandit" "Qui veut apprendre à se connaître commence par explorer le monde"
AM Amarante63 Veteran ·
Merci à tous et toutes pour les réponses et notamment a Tatra pour son lien. Pour le moment, mon cas n'est pas notifié... à suivre peut etre l'évolution. Mon problème n'est pas que je doive aller dans une zone à risques , mais que j'en viens ! et que l'on refuse mon entrée !!! Peut etre que ce cas sera prochainement prévu; Je crois que mon billet est modifiable, mais dans la situation actuelle, je n'ai pas envie de reporter (à quand ???) ni de choisir une autre destination.
Dany Les pieds ne vont que là où le cœur veut.
TA Tatra Globetrotter ·
Re bonjour,

A mon avis le flux vers et depuis le Turkmenistan est très faible chez Turkish, et il n'ont pas pris en compte - ou en tous cas pas encore - cette prise de position des autorités locales. Dès lors qu'ils intégreront cette donnée, vous aurez très probablement des facilités équivalentes à celles évoquées dans le lien - qui date de ce matin. D'ailleurs aller voir régulièrement s'ils ont mis à jour la page est une bonne idée, comme appeler leur plate-forme téléphonique en Turquie.

Merci à tous et toutes pour les réponses et notamment a Tatra pour son lien. Pour le moment, mon cas n'est pas notifié... à suivre peut etre l'évolution. Mon problème n'est pas que je doive aller dans une zone à risques , mais que j'en viens ! et que l'on refuse mon entrée !!! Peut etre que ce cas sera prochainement prévu; Je crois que mon billet est modifiable, mais dans la situation actuelle, je n'ai pas envie de reporter (à quand ???) ni de choisir une autre destination.

Michel
AM Amarante63 Veteran ·
Re; oui j irai voir régulièrement le lien et bonne idée que de les appeler directement en Turquie...Merci
Dany Les pieds ne vont que là où le cœur veut.

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