Je vous écris pour vous signaler une arnaque à Siem Reap. Nous étions un groupe de 4 voyageurs ensembles. Nous nous sommes rendus en Tuk-tuk (le conducteur était très gentil) à un village flottant au Sud de Siem Reap. Il se situe tout juste où se trouve l'accès au lac Tonlé Sap. Je crois que c'est le village flottant de Chong Kneas. Le tarif suggéré était très cher soit 15$ par personne. Nous avons demandé au vendeur qu'est-ce que le tour incluait. Il nous a dit que nous allions aller au village flottant, que nous allions voir une école. Nous lui avons alors demandé si nous allions descendre du bateau pour aller visiter l'école et il nous a dit oui. J'ai répété la question d'une autre façon et il nous a dit clairement que oui. Il nous a dit aussi que nous allions visiter une ferme de crocodile, une ferme d'élevage de poissons et un marché flottant. Ce trajet devait durer 2 heures. Nous avons tenté de négocier à la baisse et il nous a dit 12$ pour 1 heure et demie. Après plusieurs minutes, nous avons finalement obtenus 12$ pour 2 heures. Nous sommes alors partis en bateau juste nous quatre et le conducteur. Nous avons passé entre les maisons dans le village pour se rendre à l'embouchure du lac Tonlé Sap. Nous sommes ensuite revenus sur nos pas pour nous arrêter à un marché flottant mais qui ne servait qu'à vendre des souvenirs pour les touristes. Il y avait là quelques aquariums aussi mais très peu, vraiment rien d'intéressant. Nous sommes remontés à bord du bateau pour nous rendre directement à un autre quai que le quai de départ. C'était déjà terminé à notre grande surprise. Le trajet total a pris seulement 1 heure. Nous n'avons vus aucune ferme de crocodile, nous ne sommes pas du tout descendus du bateau à l'école, nous avons passé quand même loin. Le marché flottant c'était seulement pour les touristes et non un vrai marché flottant. Nous sommes ensuite retournés à l’accueil en Tuk-tuk. J'imagine qu'il nous dépose loin de l’accueil pour ne pas avoir de plainte. Nous y sommes retournés quand même. Nous avons demandé un remboursement parce que nous n'avons vraiment pas eu ce que le vendeur nous avait dit. D'autres touristes sont venus pour acheter des billets et nous leur avons expliqué la situation. Ils sont repartis sans faire le tour puisque c'était une arnaque. Après de longue discutions avec le vendeur, il nous a proposé de nous remboursé 5$ par personne. Il nous a dit d'attendre. Il se moquait bien de nous puisque nous lui avons rappelé que nous attendions et il nous dit qu'il ne nous rembourserait que 8$ en tout. Le chauffeur de Tuk-tuk se sentait mal et voulait nous donner 20$ mais nous lui avons refusé, il n'avait rien du tout à voir avec cette histoire, il était très gentil. Au bout du compte, près de 30 minutes plus tard, nous avons finalement obtenus 15$ de remboursement après lui avoir fait des menaces de tout dévoiler au Lonely Planet et de rester sur place pour le dire au futur clients qui se présenteraient ici. En plus, le conducteur du bateau était très bête et il n'a jamais dit un mot même si nous lui parlions.
En résumé :
Ce qui était proposé : 12$ pour 2 heures Visite d'une ferme de crocodile Visite d'une école où nous pouvions y mettre les pieds Visite d'une ferme d'élevage de poissons Visite d'un marché flottant Visite d'un village flottant
Ce que nous avons eus réellement : 12$ pour 1 heure Aucune ferme de crocodile Nous avons vus l'école de loin en bateau en y passant devant rapidement La ferme d'élevage de poissons n'avait que quelques aquariums Le marché flottant ne servait qu'à vendre des souvenirs à des touristes Visite du village flottant








