British Airways

cé une grande cie aerienne comme AF 😏

cé une grande cie aerienne comme AF 😏

Je ne suis pas certain que ce soit un gage de qualité... 😉

Disons que "Air France", c'est le mot magique pour rassurer les gens qui ne connaissent pas trop les compagnies aériennes en général

tout a fait 😉

Disons que "Air France", c'est le mot magique pour rassurer les gens qui ne connaissent pas trop les compagnies aériennes en général 😛

Je ne veux ni polémiquer ni lancer un débat sur Air France (qui existe déjà dans bien d'autres discussions) et ses services, atouts et autres avantages concurrentiels, mais en ce qui me concerne le mot Air France est très loin de me rassurer... N'oublions pas que cette compagnie a subi trois accidents majeurs au cours des 10 dernières années (Concorde, Toronto et le Rio-Paris). C'est plus que n'importe quelle autre compagnie au monde !!! On a souvent un peu tendance à l'oublier...

Disons que "Air France", c'est le mot magique pour rassurer les gens qui ne connaissent pas trop les compagnies aériennes en général 😛

Je ne veux ni polémiquer ni lancer un débat sur Air France (qui existe déjà dans bien d'autres discussions) et ses services, atouts et autres avantages concurrentiels, mais en ce qui me concerne le mot Air France est très loin de me rassurer... N'oublions pas que cette compagnie a subi trois accidents majeurs au cours des 10 dernières années (Concorde, Toronto et le Rio-Paris). C'est plus que n'importe quelle autre compagnie au monde !!! On a souvent un peu tendance à l'oublier...

L'accident du Concorde a été causé par une pièce tombée d'un appareil américain qui aurait tout aussi bien pu se poser à Londres, où BA exploitait aussi des Concorde. Aucun aéroport ne nettoie les pistes après chaque décollage : ni AF ni AdP n'avait la moindre responsabilité dans cet accident qui aurait pu également arriver à Heathrow.

De toute façon, le taux d'accident des compagnies majeures (telles que BA, AF, et beaucoup d'autres) est extrêmement faible et ne devrait pas être un critère de décision.

Disons que "Air France", c'est le mot magique pour rassurer les gens qui ne connaissent pas trop les compagnies aériennes en général 😛

Je ne veux ni polémiquer ni lancer un débat sur Air France (qui existe déjà dans bien d'autres discussions) et ses services, atouts et autres avantages concurrentiels, mais en ce qui me concerne le mot Air France est très loin de me rassurer... N'oublions pas que cette compagnie a subi trois accidents majeurs au cours des 10 dernières années (Concorde, Toronto et le Rio-Paris). C'est plus que n'importe quelle autre compagnie au monde !!! On a souvent un peu tendance à l'oublier...

BA a perdu un B777-200 à l'atterrissage à Heathrow il y a deux ou trois ans de cela heureusement sans perte humaine, tout comme AF à Toronto.

Hello,

Pour moi, BA n'a rien a voir avec AF, ses services et la qualité de ses avions est 100 fois supérieure, sur un vol long courrier. Entre un A/R Londres Heathrow-Tokyo avec BA et un A/R Paris-Pékin avec AF, y'a pas photos, je me suis fait mon opinion ! Et de même sur les vols courts (j'ai fait 3 fois Genève-Londres avec BA, rien à dire, parfait !)

Je trouve qu'Air France n'a de prestigieux que son nom et l'image qu'elle se construit dans son marketing, car ses avions long courrier sont de vrais bétaillières sans espace, les personnels navigants vieux et pas aimables, et les services bien bof... Je crois que mon expérience avec AF a été la pire de toutes mes expériences aériennes... Sur 11h aller, 11h retour... Wouhou...

Avec BA, rien à voir (en tout cas pour mon expérience) : le personnel navigant est plus jeune et plus aimable (les efforts pour parler en francais par exemple !), les places éco semblent mieux disposées, et le vol passe bien mieux, et souvent moins cher ^^. Et, ô miracle, la nourriture anglaise est loin d'être aussi mauvaise qu'on le prétend, même leurs espèces de sandwiches au bacon sur les vols courts !! haha ! Je trouve donc que BA tente de se donner une image "prestigieuse" également, et que elle, bah... elle s'en donne les moyens. En plus, au retour de Tokyo, me voyant galérer avec ma grande taille dans la classe éco, on m'a mis dans des sièges où il y avait plus de place pour les jambes, un peu plus en avant dans l'avion, sans que je demande rien ! Je sais...coup de bol ! Mais bon, j'apprécie l'action ! :) Prochain vol avec BA : Miami, à voir s'ils sont toujours aussi bien !!!

Bref, avant d'avoir une levée de boucliers, je tiens à préciser que mon commentaire ne tient que sur ma petite expérience auprès de ces deux compagnies, et qu'il se peut bien qu'AF soit meilleur sur d'autres points...

En gros, vous l'aurez compris, foncez avec la BA ! 😎

PS : Je ne bosse pas pour la BA !! muahahaha ! 😄 Re-PS : Rien que pour le terminal 5 de Heathrow, prends la BA ! ^^

Après avoir été AF FB Gold je suis BA Silver car je reprend la BA + Openskies depuis qu'ils partent d'Orly qui est (beaucoup!)+ sympa et moins stressant pour moi que de monter à l'usine CDG.

En + les prix sont correct vu les prestations, le T5 de Londres est genial et j'aime beaucoup la britsh touch!

Seuls inconvéniants les passages à la sécurité et le fait de prendre 2H de + de voyage mais de toute façon pour un trajet même en MC je perds une demi journée alors...

Salut nietta13,

Je ne veux surtout pas rentrer dans cette polémique qui revient toujours autour d'Air-France lorsqu'un membre de furum se permet de faire un commentaire sur cette compagnie.

Moi, j'ai pas mal voyagé avec BA et jamais je n'ai connu le moindre problème avec cette compagnie.

Elle est presque toujours dans les horaires prévus, elle a un bon service à bord mais aussi au sol, elle est bien implantée dans le monde, le personnel est courtois, les avions sont aussi confortable et même en économique, les prix des services sont tout à fait dans le coup.

Que demander de plus ? Peut être le fait que BA n'a pas cette pratique de la grêve pendant les périodes de vacances, comme d'autres compagnies, et je n'en site aucune.... pour éviter encore une fois au passion de s'activer. Nietta13, tu peux partir tranquille avec BA, je suis certain que tu ne le regretteras pas. Bon voyage.

quand pensez vous?

J'essaie, assez régulièrement.

Peut être le fait que BA n'a pas cette pratique de la grêve pendant les périodes de vacances, comme d'autres compagnies, et je n'en site aucune....

Comme d'habitude, ici, on croise clichés et jugements péremptoires.

Tu oublies peut-être la grève de 10 jours pendant Noël en 2009 : http://www.businesstravel.fr/200912153630/en-voyage/compagnies-aeriennes/greve-chez-british-airways.html Ou celle, très dure de 2010 http://www.google.com/hostednews/afp/article/ALeqM5jTzGX1IoslcUSOvcwH7VxlCNlOjg

Soit, en 2 ans, plus qu'à Air France.

Bonjour,

Le gros inconvénient de BA, c'est ...Heathrow ! Aéroport très souvent surchargé et où le personnel à terre est tout, sauf aimable et compréhensif. Les contrôles de sécurité vont au-delà de tout ce qu'on peut imaginer, notamment marcher sans ses chaussure sur un sol plus que douteux quant à sa propreté, etc... Quant à la "bouffe" dans les avions, elle n'est pas au top, évidemment les avions ne sont pas des restaurants gastronomiques, même dans les autres compagnies. Bonne journée.

Je partage votre avis... foncez sur British !!!

British Airways est une très bonne compagnie...

Cher Forgotten777,

Pour être jute, il faut l'être et je te rappelle la grêve des bagagites à CDG en début 2010, la grêve des aiguilleus du ciel Français juste au début des vacances d'été 2010 suite à la redistribution des secteurs du contrôle, la menace de grêve certes avortée mais menace des pilotes après l'accident du vol Rio-Paris.... Alors, il faut être juste et tenir compte de tous les incidents qui perturbent les passagers des aéroports, il n'y a pas que la compagnie qui compte pour garantir les vols, il y a tous le monde qui gravite dans les aéroports..... pour garantir le bon déroulement des vols...

Comme toujours, c'est difficile de parler d'AF sans déclencher des propos passionnés unilatéraux et peu objectif. C'est pénible et je suis certain que cela ne rend pas service à AF car les voyageurs, qui ont été ennuyés lors d'un vol par des événements qui perturbent leurs déplacements se rappellent de leurs aventures et ces prises de positions qui nient la réalité peuvent être mals venues

Bon voyage à tous, dans les conditions les plus idéales...

Cher Gapion,

Voici ce que j'appelle de la mauvaise foi pure souche.

Vous lancez une critique sur les grèves supposées d'Air France, sans la nommer. Jusque là, aucun problème, c'est l'expression de la pluralité d'opinion qui est l'essence même d'un forum. Que vous démontiez Air France, Lufthansa ou Ryanair est votre droit le plus absolu.

Que demander de plus ? Peut être le fait que BA n'a pas cette pratique de la grêve pendant les périodes de vacances, comme d'autres compagnies, et je n'en site aucune....

Mais ce droit s'accompagne, à mon sens, de devoirs dont le devoir de vérité ou, à tout le moins, d'objectivité, et aussi de l'obligation tout aussi forte que votre liberté à vous exprimer, qui est celle d'accepter l'opinion des autres. Il est en effet un peu facile d'afficher des opinions, au demeurant plutôt vindicatives, et de récuser toutes les opinions contraires. La démocratie, ça n'est pas que quand ça vous arrange.

Donc je reprends votre message, puisque tu dis qu'il faut être "juste", soyons-le :

je te rappelle la grêve des bagagites à CDG en début 2010, la grêve des aiguilleus du ciel Français juste au début des vacances d'été 2010 suite à la redistribution des secteurs du contrôle, la menace de grêve certes avortée mais menace des pilotes après l'accident du vol Rio-Paris....

La grèves des bagagistes : Grève de sociétés prestataires d'Air France et d'autres compagnies, début 2010. Impact quasi-nul, on peut retrouver les chiffres. Grève des contrôleurs aériens (pitié pas les "aiguilleurs") : Quel rapport avec Air France ? Strictement aucun. Toutes compagnies affectées durement. Menaces de grèves des pilotes : Eh bien il s'agissait de menaces, car, c'est bien triste, mais le dialogue social repose sur ça, en France. La menace de grève est efficace, le reste beaucoup moins. Et il n'y a pas eu grève. (D'ailleurs il s'agissait d'exiger d'AF un audit et une révolution totale dans le dossier de la sécurité des vols, ce qui a été obtenu, on ne va pas s'en plaindre.

Bref, sur tes 3 arguments de grèves, il y a 1 grève de prestataires d'AF, une grève qui n'a strictement rien à voir avec Air France et une qui n'a pas eu lieu. C'est un peu léger ça non ? Quand, de mon côté je te fais remarquer que British Airways, compagnie majeure d'excellente qualité au demeurant, n'est pas épargnée par le poison des grèves et que sur les 2 dernières années, il y en a eu plus chez eux que de ce côté-ci de la Manche, tu me réponds que parler d'AF déclenche des passions etc.

La vérité est que tu t'es pris les pieds dans le tapis. En voulant dénoncer les grèves d'Air France, tu as pris en comparaison une compagnie qui fait plus grève qu'AF et tu prends des exemples faux. Désolé. Tu es donc pris en flagrant délit de mauvaise foi, mais sur ce forum, on est habitué.

De Gapion, suite et fin !

Les lecteurs jugerons !

Bons voyages et excusez moi d'exprimer mon avis car je suis sur un forum d'échange ......

Sans suite pour moi car je déteste polémiquer mais j'aime donner mon avis, parler de mes expériences et c'est la raison d'être d'un forum, non ?

Je suis passé a Heathrow il y a un peu plus d'une semaine, je n'ai pas eu a me plaindre du personnel ni des controles de securité ...

Notre vol LAX-LHR etait en retard, nous avons donc manqué la correspondance LHR-ORY le changement des billets a été fait de suite, en nous proposant un vol vers CDG pour ecourter notre attente si nous n'avions pas d'imperatif pour ORY, ce que j'ai decliné ; nous avons eu des vouchers pour se restaurer sans avoir besoin de reclamer quoi que ce soit . Et le tout avec une grande amabilité ...

Pour le passage a a la securité, le personnel est plus sympa qu'à Orly quand je suis parti pour le Portugal il y a 2 mois, je voyage avec un enfant de 2 ans 1/2 et c'est assez difficile de lui faire comprendre que papa ou maman doit partir et elle rester avec le 2emem parent et a LAX ou LHR ils nous ont meme prposer de passer avec elle dans les bras alors qu'à Paris, on a ete limite de se faire eng***ler ! Pour ce qui est de retirer ses chaussures, c'est obligatoire aux USA donc autant s'y habituer !!!

De plus nous avons été tres content du service BA a bord, les repas enfants sont tres equilibres avec des fruits et legumes, les boissons sont servies a volonté ou presque, les 747 sont equipés d'ecrans individuels, bref, que du bon !

Sans suite pour moi car je déteste polémiquer mais j'aime donner mon avis,

Eh oui. Donner son avis et refuser d'écouter celui des autres, vous savez comment ça s'appelle ?

Le gros inconvénient de BA, c'est ...Heathrow ! Aéroport très souvent surchargé et où le personnel à terre est tout, sauf aimable et compréhensif. Les contrôles de sécurité vont au-delà de tout ce qu'on peut imaginer, notamment marcher sans ses chaussure sur un sol plus que douteux quant à sa propreté, etc...

Votre expérience de Heathrow est-elle récente ? A quel terminal faites-vous référence ? Car maintenant les opérations de BA sont concentrées sur le tout nouveau Terminal 5, qui est un modèle du genre. Oui la sécurité est stricte comme partout ailleurs mais l'organisation des contrôles est très efficace, et on attend peu en général. Le Terminal 5 est moderne, propre, aéré et franchement agréable à fréquenter. Je n'ai jamais eu à me plaindre du personnel au sol (ni à CDG non plus, d'ailleurs).

Bonsoir, Il y a 3 ans, je crois , nous venions de Miami, de très nombreux avions avaient du retard, c'était en Avril et il faisait beau. Nous sommes arrivés avec au moins 1 heure de retard et évidemment notre correspondance pour Nice était partie. J'ai fait la queue 2 heures environ pour me retrouver en face d'une femme peu amène et se foutant éperdument de savoir si je comprenais tout ce qu'elle me disait, car elle parlait très vite. C'était très pénible de rester debout 2 heures après avoir passé une nuit en vol, nuit durant laquelle j'avais très peu dormi. C'était vraisemblablement un jour assez particulier, où il n'est pas toujours facile pour le personnel de travailler, mais face à des clients étrangers, ce même personnel aurait pu se montrer un peu compréhensif.

Dans une situation sensiblement identique pour la surcharge de travail infligée au personnel au sol, j'ai pu noter une différence énorme du personnel de Lufthansa à Düsseldorf, qui est resté cool et aimable, alors qu'un grand nombre d'avions étaient retardés par la neige et ne pouvaient pas regagner leur aéroport d'arrivée. Bonne soirée.