Cadeau ou pourboire au Melia Cayo Guillermo à Cayo Coco
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Original post
JU
Bonjour, Nous allons au Mélia Cayo Guillermo en mars et j'aimerais bien savoir si, pour les femmes de chambres, elles préfèrent encore les cadeaux ou le pourboire en argent? (mon dernier voyage à Cuba remonte en 2004 et je me dis que ça a peut-être changé 🙂 ).

Merci de vos réponses.
KA Kat2 Globetrotter ·
Ce qui est apprécié est de donner de l'argent des pesos CUC.. comme vous le feriez chez vous au Québec , à Québec ! Avec de l'argent elles ou ils peuvent se procurer ce dont ils ont besoin et selon les choix de chacun et à leurs goûts .
ER Erijo2 Regular ·
les cadeaux sont toujours très apprécié à Cuba

exemple stock de premier soin, certain apporte des médicament comme tylenol etc etc person j'opte plus pour bandage élastique ou plaster etc etc, cahier canada et crayon, crayon couleur

efface, on apporte souvent des toutous

le linge de bébé est très en demande

le stock de pêche aussi fils avec bonne résistance, canne moulinet

des fois ca peut être du stock de pêche qu'on utilise plus

le vernis à ongle qui flash ainsi que les collant à ongle avec un vernis transparent pour l'après

au pire il vont le vendre ou l'échanger à leur entourage ou voisin
GI Gigi1234 Globetrotter ·
Je suis d'accord. Pour ajouter aux propos de Kat2, il faut savoir que les employés des hôtels sont parmi les mieux nantis de Cuba. Donc leurs besoins primaires sont plus que comblés. Ce qu'ils veulent, ce sont des CUC pour pouvoir économiser et s'acheter une voiture, une maison, y faire des rénovations, etc, surtout depuis que l'achat et la vente de voitures et maison est légale à Cuba. Ou alors, ils veulent des CUC pour s'acheter de l'électronique, mettre de l'argent dans leur cellulaire, etc. Si vous leur donnez des items, il est peu probable qu'ils en aient besoin et devront le vendre sur le marché noir (ce qui est illégal) au tiers du prix que vous l'aurez payez ici... Le mieux est vraiment le pourboire en CUC.
ER Erijo2 Regular ·
Donc ce que je comprend pour donner un exemple c'est ceci : disons qu'un couple de cubain aurait eu des enfants et après x enfants ils décident que c'est le dernier et j'ai une chaise haute, une basinette etc etc d'après ce que vous dites je n'aurait pas le droit de les donner ou de les vendre à quelqu'un qui en aurait besoin et que ce dernier est obliger d'en acheter des neuf absolument

malheureusement il y a des chose qu'il ne pourront jamais se procurer à cout raisonnable par exemple du matériel de pêche du matériel médical etc etc
NI NikoTico Veteran ·
Entièrement d'accord avec Gigi.

Avec les CUC ils peuvent se procurer à peu près tout et effectivement ils revendent les petits items qui leur sont donnés.

J'ai lu justement un article à cet effet récemment - combien de paires de bas de nylon, de bouteilles de cutex, de brosses à dent etc. pensez-vous qu'une femme de ménage peut recevoir en une semaine. C'est sûr que tout cela est revendu.

Je suis allée à répétition à certains hôtels et cela m'a permis de connaître mieux certaines personnes. Je suis restée surprise des photos de leur résidence: appareils électro-ménager en stainless, grand télé écran plat - possible grâce aux CUC
ER Erijo2 Regular ·
Malheureusement on n'est pas tous sur la même longueur d'onde

c'est certain que les bas nylon sont trop souvent apportés cependant on nous en demande encore MAIS pas des réguliers mais ceux à motif et chaud les cubains ne se baigne pas entre septembre et avril il trouve l'eau froid pi il gèle je crois en bas de 25 degré lollll

je parle de chose comme équipement de pêche etc etc

c'est sur que les sacoches etc etc y en on tellement eu qu'un moment donné oufff j'ai été jeté un oeil à Santa Clara et Holguin à savoir certain prix et ça a pas d'allure

j'ai apporté un moulinet penn l'an passé usé mais en état de marche taaaaaaaaaaaaaaaa que le cubain était heureux

une ligne à pêche qu'on paie 25 dollars eux la paye autour de 75 équivalent

alors si je leur en apporte une ils l'échangeront contre ce qu'il veulent ou de l'argent et c'est de loin plus profitable de la soie à pêche de 100 livres ici on peu l'avoir pour 50$ au 550 verges eux ne l'on tous simplement pas du tout Du vernis à ongles on m'en demande encore et les femme s qui me les demandent c'est la coiffeuse qui fais souvent aussi des manucures etc etc pour ce qui est de l'intérieur des maison alors je l'ai déjà mentionner à plusieurs reprise que c'est très différent de ce qu'on pourrait croire et oui les écran plat et frigo etc etc y en ont

et oui ils ont payé ca avec leur argents mais c'est bien plus payant vendre à un voisin un moulinet penn que de collecter quelques pesos ou encore il va pouvoir amener des gens à la pèche avec ce moulinet et collecter beaucoup plus
GI Gigi1234 Globetrotter ·
Erijo, vous êtes convaincu que vous avez raison, tant mieux pour vous. Mais vos propos me démontre que vous passez beaucoup de temps dans les tous inclus et peu de temps dans la "vraie vie", sauf quelques excursions par-ci, par là. Moi, j'ai passé la majorité de mon temps dans la famille. Justement, mes ex beaux-parents qui étaient en visite au Canada depuis quelques mois m'ont cuisiné un succulent souper cubain (congris, tostones y pollo) la semaine dernière... Ils ont pu voir de leurs yeux la différence de prix entre ici et Cuba, et ils n'en revenaient pas à quel point tout est cher ici.

Oui, vous avez peut-être vu une ligne de pêche à 75CUC alors qu'ici, c'est 25$, je ne connais pas la pêche. Mais combien de Cubains pêchent? Très peu. Alors pourquoi amenez un item qui sera tout à fait inutile à la majorité?. Les CUC, c'est utile à tous! Bien sûr, si vous avez des connaissances ou des amis à Cuba, vous connaissez leurs envies et leurs besoins, vous leur amenez bien ce que vous voulez. Mais pour les pourboires, les CUC, c'est ce qu'il y a de mieux.

La "mode" de donner des items au lieu d'argent comme pourboire est apparue pendant la période spéciale, dans les années 90. Suite à la chute du bloc soviétique, qui fournissait les Cubains pour la plupart de leurs biens, les magasins se sont retrouvés vides. Alors mêmes avec de l'argent, ils ne pouvaient rien acheter car il n'y avait rien. Alors les gens ont commencé à leur amener des items, ce qui était tout à fait pratique. Mais les choses ont complètement changées, on peut se procurer de presque tout, et ce qui est difficile à trouver est très spécialisé (genre couteau à céramique). Non, il n'y a pas de Wal Mart (Dieu merci!), et oui, il faut faire plusieurs boutiques pour trouver tout ce qu'on veut parfois, mais ils savent où aller et où chercher. Et surtout, avec des CUC, ils ont le choix. Pourquoi leur imposer notre vision de ce dont ils ont besoin? Ce sont des adultes, ils peuvent choisir!!! C'est très colonialiste et paternaliste de leur imposer des items car ont se dit que c'est de cela dont ils ont besoin.

Pour ce qui est de votre exemple sur le fait de vendre un item usagé, c'est tout à fait démagogue. Le marché noir consiste à revendre des items neufs ou légèrement usagés à répétition, non un item dont on n'a plus besoin de temps en temps. Depuis quelques mois, le régime cubain est particulièrement dur envers ceux qui vendent au marché noir, il y a une répression importante, des gens ont reçu de grosses amendes et certains ont perdus leur emploi! Dans les villages où il y a plusieurs employés des hôtels, il y a tout le temps une ou quelques maisons "boutique illégale" où quelqu'un vend tout ce que les employés lui ramène. Comme touriste lambda, vous n'aurez jamais accès à ces boutiques. Moi j'y suis allée. Il y a une tonne de choses! Et tout est au tiers du prix d'ici!!! Alors plutôt que de leur donner une bouteille de tylénol, donnez-leur le 10$ qu'elle vous a coûté, ils seront beaucoup plus contents!.

Justement, parlant de médicaments... Il est très dangereux de donner à quelqu'un un médicament qu'il ne connait pas, encore plus quand les contre-indications sont dans une langue qu'il ne comprend pas. Si vous voulez aider de ce côté là, je vous suggère de regarder du côté de Not Just Tourist. C'est un organisme qui a des relations avec Cuba depuis longtemps et à qui ont peut faire confiance.

Et je suis certaine que vous me direz: Oui, mais certains Cubains me demandent du ... (mettre l'item de votre choix). Oui, ils le demandent, parce qu'ils savent qu'ils ont une chance que vous le donniez. Ils n'ont rien à perdre à demander, tout à gagner! Et ils savent que s'ils vous demandent 5CUC, vous direz non. Mais vos chaussures, il y a une chance que vous disiez oui!!! Ils ont vite compris que plusieurs touristes pensent que tous les Cubains sont pauvres. C'est loin d'être le cas. Il y a des pauvres (que vous ne rencontrerez jamais dans les hôtels, et peu ou pas dans les villes touristiques ou sur les circuits touristiques), la classe moyenne et même des riches à Cuba! Alors vos items, vous les donnez certainement à des gens qui ne sont pas dans le besoin. Et imaginez votre réaction si un employé d'un hôtel ici vous demandait de lui donner vos lunettes soleil! Vous seriez sûrement en colère. Alors pourquoi c'est acceptable à Cuba?

Je pourrais continuer pendant des heures, mais je suis certaine que cela ne changera rien dans votre cas... Espérons que d'autres comprendrons.
KA Kat2 Globetrotter ·
Bonjour NikoTico Tu as tout a fait raison et ainsi que Gigi1234, J'étais au Melia Cayo Guillermo en octobre dernier et c'est incroyable ce que les gens puissent apporter en bébelles du Dollorama ...des sacs plein de ces gugusses qui ne valent pas grand choses... il est préférable de donner des pesos CUC . Je m'arrête là , car cette discussion ne mènera nulle part . Je ne crois pas que les gens qui apporte de ces bébelles ou autres feraient la même chose en allant dans les hôtels d'ici, que ce soit pour les femmes de chambre et les serveurs de restaurants et de bars .. .

Bonne journée malgré la froid !
KA Kat2 Globetrotter ·
Bravo et merci Gigi1234. Votre commentaire est exactement ce que je pense ...Maintenant j'espère que les gens COMPRENDRONS. et seront attentifs à vos propos.
ER Erijo2 Regular ·
pour ce qui est des médicaments je n'ai jamais et jamais j'en apporterai je parle de matériel de soin et je suis 100% comme vous la dessus et si vous avez dejà lu mes post ailleur j'ai toujours tenu le meme discour (j'ai été dans le domaine médical assez longtemps)

pour la peche malheureusement beaucoup peche plus que vous ne le pensez mais bien sur faut sortir des hotels et aller se promener et à voir leur grément wowwww que je fais des heureux puisque je donne à ceux qui peches et vous savez ce qu'il me donne en retour ........rien puisque ce sont des gens qui peche sur le bord de l'eau

les gugusses du Dolorama j'en apporte très peu et nous sommes très précis dans ce qu'on apporte exemple le venis a ongles a été une commande spécial de la femme qui fais les cheveux et ongle etc etc et je sais pertinament qu'elle les a utilisés

pour ce qui est de ce que j'ai vu et bien j'ai fais presque tout les stations touristiques de Cuba et oui je réserve en tout inclus mais j'y reste pas je sort je visite et j'entre dans les maison et oui j'ai constater des écran plat de 48 pouces et 2 frigo par maison etc etc

et je suis certain que vous apportez des choses au gens cubain que vous connaissez comme par exemple des épices etc etc
GI Gigi1234 Globetrotter ·
et je suis certain que vous apportez des choses au gens cubain que vous connaissez comme par exemple des épices etc etc

Je fais à Cuba comme je fais ici: j'amène des cadeaux d'hôte ou hôtesse (souvent une bouteille de rum achetée à Cuba, tout comme j'amènerais du vin ici), des cadeaux pour les anniversaires ou des cadeaux d'occasion spéciales (Jour de l'an, mariage, etc). Il n'y a aucune raison pour que je fasse la charité à ma famille et amis là-bas, et ils ne s'attendent pas à ça de moi non plus. Notre relation n'est pas mercantile, mais basée sur les sentiments.

Bien sûr, j'ai déjà amené certains items à mes beaux-parents pour leur faire connaitre le Québec, mais tout comme je le ferais si je visitais des gens à l'étranger qui ne sont jamais venus ici. D'ailleurs, mes beaux-parents n'aiment pas le sirop d'érable... et plusieurs autres choses d'ici, comme la majorités des épices. Ils préfèrent le cumin et les herbes qu'on trouve à Cuba, tout comme le todo sason.

J'ai de la famille ici qui a très peu de moyen, et ils ne m'ont jamais rien demandé. Je n'en attendais pas moins de ma famille cubaine, et je ne serais jamais resté en relation avec mon ex si lui ou sa famille m'avait demandé de leur amener toute sorte de choses. Les seules chose qu'on m'a demandé, c'est un bandage et du chocolat aux canneberges! On est loin de tous ces Cubains qui demandent, et demandent, et demandent.... Ce sont de bonnes personnes, des gens intègres, comme il y en a encore beaucoup à Cuba, mais vous ne les rencontrerez probablement jamais ou rarement. Car tout Cubain qui approche un touriste (idem dans les autres pays) veut quelque chose de lui. À moins que vous n'ayez de la famille là-bas, ou que vous y travaillez, étudiez, viviez, etc... vous risquez de vous faire approcher par des profiteurs, qui vous donneront une vision faussée de Cuba et des Cubains.
ER Erijo2 Regular ·
c'est sur qu'il faut connaitre les gens afin de savoir ce qu'il désirent et pense vraiment ca je l'ai toujours dis on met des années à dire a une personne qu'elle est notre ami ici et en voyage des notre retour on parle de nos amis etc etc

si vous relisez mes interventions j'ai toujours parlez de chose UTILE et non de gugusse

chose qui sont toff a trouver à Cuba ou à un prix déraisonnable
RE Renaldito Veteran ·
Merci Gigi pour la référence "Not just tourists", que je ne connaissais pas.

J'ai fait souvent le même geste, à ma toute petite échelle personnelle, avec la collaboration de ma dentiste ou certains pharmaciens du quartier.

D'autant plus bénéfique quand les dons sont effectués loin des sentiers battus.
renaldito
GI Gigi1234 Globetrotter ·
Merci Gigi pour la référence "Not just tourists", que je ne connaissais pas.

J'ai fait souvent le même geste, à ma toute petite échelle personnelle, avec la collaboration de ma dentiste ou certains pharmaciens du quartier.

D'autant plus bénéfique quand les dons sont effectués loin des sentiers battus.

Un plaisir! C'est vraiment une bonne façon d'aider. Votre dentistes ou pharmaciens pourraient entrer en contact directement avec eux également s'ils veulent aider.

Aussi, la Fondation Dubois est un organisme qui aide Cuba depuis des années et à qui ont peut faire des donations en biens ou en argent. Encore un fois, une bonne façon de s'assurer que nos donations aillent à ceux qui en ont vraiment besoin, hors des lieux touristiques.
RE Renaldito Veteran ·
Super.
renaldito
OT Othellomoto Veteran ·
Bonjour je m'incruste dans votre conversation 🙂 j'ai passé 3 nuits au MLD et évidement il y avait bcp de Québecois et j'ai remarqué qu'ils donnaient souvent une pièce aux personnels soit au bar quand le serveur amenait leur verre , soit au restaurant au personnel de service qui débarrassait les tables. J'ai traînés dans quelques hôtels tout inclus de par le monde et je n'avais jamais vu cette pratique. le Québecois est généreux ou c'est spécifique à Cuba?
JU Juliala Regular ·
Je vous remercie de vos réponses. Je vais utiliser le CUC pour les pourboires des femmes de chambre. Est-ce que 2 CUC/nuit est ok? Et pour les repas, 1, 2 CUC? En ce qui concerne le bar, vous donnez combien et à quelle fréquence pour chaque jour?
KA Kat2 Globetrotter ·
Bonjour ... Vous donnez un pourboire lorsque vous avez reçu un bon service comme vous le feriez chez vous Le montant reste toujours à la discrétion de chacun. Je ne veux pas mettre de montant défini mais dites vous bien qu'un bon service = bon pourboire En ce qui concerne le bar , si vous vous faites servir plus d'un verre durant la soirée, et que le serveur vient vous servir directement à une table . vous pouvez lui donner un bon petit pourboire mais une seul fois c'est le même serveur qui viendra durant la soirée . Pour les resto à la carte encore bon service = bon pourboire ..Pour les buffets si la personne est attentionné pour le service , eau, café , jus jugez en par vous même mais il en reste que c'est un buffet . Maintenant pour la femme de chambre lorsque le ménage est bien fait un bon pourboire à tous les jours , comme vous le mentionnez. Parfois cela peut=être plus parfois moins à vous de juger !
RE Renaldito Veteran ·
Bonjour je m'incruste dans votre conversation 🙂 j'ai passé 3 nuits au MLD et évidement il y avait bcp de Québecois et j'ai remarqué qu'ils donnaient souvent une pièce aux personnels soit au bar quand le serveur amenait leur verre , soit au restaurant au personnel de service qui débarrassait les tables. J'ai traînés dans quelques hôtels tout inclus de par le monde et je n'avais jamais vu cette pratique. le Québecois est généreux ou c'est spécifique à Cuba?

Bonjour,

On peut préciser en identifiant au moins deux facteurs:

- contrairement à la France et à bien d'autres pays, au Québec le pourboire n'est pas inclus. Il est donc habituel d'y penser, à Cuba, Montréal... ou Paris. Même après moult voyages en France, encore "inconfortable" pour moi de ne rien laisser!

- beaucoup de Québécois fréquentent Cuba; nous somme relativement informés sur la situation économique de ses habitants, et sur l'impact important des pourboires pour les individus qui en bénéficient. Supplément considérable sur leur salaire mensuel de 8 à 12 Euros.

Cordialement,
renaldito
PO Pouliche007 Regular ·
Ouf! vous êtes en passe de changer ma façon de voir.... j'ai toujours donné moitié/moitié: CUC et choses utiles. Mon point de vue étant, soit ils ont de la difficulté à trouver certaines choses, soit ces choses me coûtent moins cher à moi et leur évite d'avoir à se les acheter, donc plus d'argent qui reste dans leurs poches? Exemple, si j'apporte des tampons sanitaires, ici je les achète en spécial, à Cuba je crois leur prix élevé? alors ils n'ont pas à débourser pour en avoir et ça ne gruge pas leur budget? autre exemple (mais je ne compte pas ça comme pourboire) je m'achète un paquet de 6 paires de bas blancs, je porte la première paire et je ne les aimes pas, je ne peux évidemment rapporter le paquet au magasin, alors ils sont neufs, pourquoi je ne leur apporterait pas? ils n'auront pas à s'en acheter si besoin est? Et est-ce que vous pensez de la même façon si on parle de la région de Manzanillo/Marea qui me semble l'un des coins les plus pauvres de Cuba et démunis en matière de fournitures? à ne pas comparer avec Varadero ou la Havane?

Mais vous avez de bons arguments, je réfléchis 😉
L'homme sage pointe la lune; l'idiot regarde le doigt.....
GI Gigi1234 Globetrotter ·
Je comprends votre façon de voir les choses. Mais feriez-vous la même chose au Canada? Par exemple, les femmes de chambre au Canada gagnent le salaire minimum. Compte tenu du coût de la vie ici, et compte tenu du coût de la vie à Cuba, les femmes de chambre cubaines sont beaucoup mieux nanties que celle d'ici. Alors donnerez-vous vos bas à une femme de chambre au Canada pour qu'elle n'ait pas à s'en acheter?

Et si la femme à qui vous donnez les tampons n'en met pas (plusieurs n'y sont pas habituées) ou n'en n'a plus besoin... À quoi ça lui sert? Elle serait beaucoup, mais alors là beaucoup plus contente de recevoir le 10CUC que coûte cette boite ici (en passant, les tampons sont moins chers à Cuba, mais de bien moins bonne qualité) et faire ce qu'elle veut avez l'argent. Et si elle préfère porter des serviettes à quelques CUC au lieux de tampons et prendre votre argent pour se faire faire une manucure ou économiser pour des rénovations, ce sera son choix.

Mon propos est de dire qu'il n'y a aucune raison de donner un autre type de pourboire à Cuba que vous ne le feriez au Canada, en France ou n'importe où.
PO Pouliche007 Regular ·
Non je ne ferais pas la même chose car ici les femmes de chambre peuvent courir les spéciaux comme moi 😎. Les tampons je les donnais aux danseuses, mais si elles n'en sont pas habituées.... 😕

Mais comme je disais, vous m'avez presque gagné 🙂. Merci.
L'homme sage pointe la lune; l'idiot regarde le doigt.....
GI Gigi1234 Globetrotter ·
Ça dépend qui. Il y a des femmes, surtout chez les jeunes, qui portent plus de tampon. Mais pas toutes, comme ici d'ailleurs, je connais beaucoup de femmes qui n'en portent pas.

Quant à courir les spéciaux... Eux aussi le font, pour certains produits. Mais je vous assure que la majorité des choses coûtent beaucoup plus chers ici qu'à Cuba, même en spécial. Mes ex beaux-parents sont venus en visite récemment, ils n'en revenaient tout simplement pas du coût des choses ici.

Je n'essaie pas de gagner personne (quoi que... 😉) mais je sais qu'il y a bien des choses qui ne sont pas connues du public, alors j'essaie de transmettre l'information.
ER Erijo2 Regular ·
vous faites exactement ce que nous préconisons c'est a dire des choses utiles et souvent difficile d'accessibilité et hors de prix

et au pire is ils trouveront preneur

on ne peut dire que ici on le ferait pas alors que dans les fait c'est tout aussi faux

on se donne du linge etc etc exemple le linge de bebe qu'on se passe d'ami à ami ou en famille

en plus on done notre stock au plus démuni comme l'armée du salut etc etc

donc c'est parfait
GI Gigi1234 Globetrotter ·
vous faites exactement ce que nous préconisons c'est a dire des choses utiles et souvent difficile d'accessibilité et hors de prix

et au pire is ils trouveront preneur

on ne peut dire que ici on le ferait pas alors que dans les fait c'est tout aussi faux

on se donne du linge etc etc exemple le linge de bebe qu'on se passe d'ami à ami ou en famille

en plus on done notre stock au plus démuni comme l'armée du salut etc etc

donc c'est parfait

Je n'ai absoluement rien contre le fait de donner des cadeaux à des amis, de la famille, des gens qu'on connait et dont on connait les besoins, les envies, etc. Et j'en ai encore moins contre le fait de donner à des organismes de charité qui aident les démunis. Mais les employés des hôtels ne sont ni l'un, ni l'autre.

Erijo, donnez-vous des items ou de l'argent comme pourboire ici au Québec, ou n'importe où ailleurs d'ailleurs?

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