Retour de l'hôtel Royal Hideway Ensenachos
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CA
Bonjour à tous

Voici un petit compte rendu sur cet hotel que j'ai visité du 12 au 19 avril dernier via le grossiste air canada.

Premièrement Air Canada vaut le petit surplus à payer Beaucoup plus spacieux pour les sièges et petit écran personnel pour regarder des films ou bien écouter de la musique.

Arriver à l'aéroport très rapide, passage au douane et acceuil pour l'autobus c'est fait en l'espace de 20 minutes à peine.

Le trajet pour l'hotel aussi très bien, 1h30 à faire mais ça passe quand même assez vite Nous passons directement dans 2 villes Camajuani et Remedios, très impressionant car les rues ne sont pas très larges alors on passent presque dans les maisons des gens. Et de la on réalisent que nous sommes très chanceux de vivre au Québec avec nos maisons solides avec des fenêtres!!!

Arriver à l'hotel nous sommes diriger dans la salle de réception avec un verre de champagne

Acceuil 15 minutes et nous reçevons nos cartes pour les chambres et nous devons aller identifier nos baggages.

Du coup le porteur de baggage était libre, alors il est venu avec nous et nos valises directement nous accompagné à notre chambre.

Nous avions demandé une chambre au 2eme étage et avec 1 lit king, mais nous avons eu 2 lits double et au premier............ nous avons demandé à être changer mais oufffff l'hotel était overbooker et il n'y avait plus de place. ALors on a garder notre chambre et on a fais coller les 2 lits ensemble et puis finalement c'était ben correct pour le temps qu'on y passe de toute façon. chambre situé dans le block 20 numéro #2010

Les blocks 20 et 21 à mon avis sont les mieux situé dans la section SPA chambre lits super confortable avec des couettes(douillettes) et oreilliers moelleuses, on dort super bien très propre, salle de bain avec douche à part, aucun probleme d'eau. très bon systême de son (apporter vos cd préféré) Frigo toujours rempli (eau-coke-orange-sprite) Notre concierge MArielys très gentille et s'est occupé de nos réservation toute la semaine et était toujours la pour nous demander si on avaient besoin de rien.

Service aux chambres exceptionnelle CHAMPAGNE à volonté!!!! du jamais vu à Cuba pour moi et aussi champagne à la plage, à la pisicine, resto ect....

La pisicine de la section spa est très tranquille (pas d'animation) je ne sais pas pour la section Hideway car je n'y suis pas allé. Staff à la pisicne spa : Yoani, Yadima, Nylene, Asdrubal se sont occupé de nous toute la semaine apporter leur des cadeaux, ils apprécient beaucoup plus que des sous. Ils sont tous très charmant et très gentil.

LA PLAGE : WOW c'est la plus belle plage que j'ai vu de ma vie

Le service à la plage avec Erlys et Ariel ......super!!!! on vient nous apporter nos boissons et notre lunch à nos palapas (hot dogs, hamburger, sandwich au poulet tous très bon) c'est certain que ce n'est pas de la grosse gastronomie mais manger sur la plage avec la vue de la mer c'est vraiment merveilleux.

Maintenant mon avis sur les restos:

Nous avons bien mangé toutes la semaine mais à mon avis les restos et la bouffe n'équivaut pas à 5* On est à Cuba et c'est comme ça!!! Je donnerais un 4*

Pour le reste l'hotel, la chambre, le site, la végétation, le staff, la plage ......je leur donne un gros 5*

et maintenant pour appuyer les dires de d'autres voyageurs:

Pour les palapas et les chaises à la plage, il faut aller porter nos serviettes à 7h00 le matin

Les chaises sont en plastique et n'ont pas de coussins . mais moi j'ai acheter à Montréal avant de partir des matelas gonflables au Wal-MArt 6.00$ et nous étions super confortable toute la semaine et même on en a profiter au max pour se laisser flotter sur la super mer quand l'eau était calme. Et nous les avons donner à un couple qui avait une autre semaine de vacance et ils vont les passer aux suivant.......

Oui les petit Karts dans les chemins roulent comme des fous ATTENTION tassé vous quand ils arrivent.

Oui au resto buffet il y a des taches sur les nappes, elles sont souvent sale (ne devrait pas arriver normalement dans un 5*)

Animation il y en a pas beaucoup le soir les spectacles j'en ai vu seulement un, et il était très bien.... musique latine avec danseurs. la salle de spectacle est à l'intérieur, ça fait bizarre contrairement aux autres resorts que tout est dehors.

alors je recommande cet hotel pour les couples qui veulent se reposer et se retrouver c'est l'endroit idéal.

nous avons passé une superbe semaine, qui a passé trop vite mais pour moi et mon conjoint 1 semaine à cet endroit était suffisant.

nous avons pas eu de chance côté temperature on a eu 3 jours de nuages et de gros vent (pas chaud)

le soir on devaient avoir des vestes (16-17 degrés pendant 2 soirs) je vous conseil fortement aussi d'apporter du chasse moustique les osirs sans vent ...ouf ils sont nombreux et vorace

pour le reste profitez de votre séjour au RHE, c'est vraiment un très bel endroit.

Si vous avez des questions ou vous voulez des photos, gênez vous pas ça va me faire plaisir. faites moi signe

bonne journée CAlinda
LY Lysblanc Regular ·
Bonjour toi,

J'ai lu avec intérêt ton résumé. Je quitte pour le RH le 10 mai prochain. J'ai aussi demandé un chambre dans le bloc 20 avec Marielys, au 2e étage...Il parait qu'elle est bien gentille. As-tu profité des soins offerts par AC au SPA ?? As-tu visité un peu les alentours ? Car au prix que j'ai payé, je pouvais pas passer à côté de ça (j'adore en plus).

Je vois que la température n'a pas été excellente.. Finalement je ne regrette pas de partir en mai car je vois qu'en avril, la température n'est jamais très clémente..

Merci pour les info !
CA Calinda41 Regular ·
Bonjour Lysblanc

Oui effectivement MArielys est super gentille, elle nous a fais nos réservation de resto à la carte chaque jour et nous demandait si tout allait bien et si elle pouvait faire quelque chose pour nous faire plaisir. La veille du départ nous a fait venir à son bureau pour nous expliquer les consignes de départ (que nous savions déja).

Notre semaine à passé super vite ou la journée de notre arrivée et le lendemain il fesait super beau mais après pendant 2 jours il a fait froid et nous avons passé les journées à la piscine spa car à la plage avec le vent oufffff...........c'était pas chaud on a pas été chanceux

Alors quand on a décidé d'aller voir pour les massages il restait de la place seulement pour la dernière journée à 10h30 le matin, alors nous avons pris quand même le rendez-vous......... Mais quand on s'est levé vendredi matin et qu'on a vu le temps on a décidé d'aller canceller et de passer notre dernière journée à la plage et d'en profiter au maximum.

Je te conseil fortement d'aller faire la réservation de tes massages le lendemain de ton arrivée, et de plus si tu es situé dans le block 20, tu es juste en face du spa alors en 30 secondes de marche tu es la. Réserver vos massages tout de suite pour que tu puisses l'avoir après une grosse journée difficile à la plage🙂.

Pour ce qui est de la visite, sincèrement nous avons vraiment rien fait, j'ai pris une marche un matin jusqu'à la section suite, histoire de visiter pour mes clients qui voudraient un jour y aller. Mais sinon il y a pas grand choses à faire, sauf d'aller à cayo Santa MAria ou il y a les autres hotels.

Je te souhaite une excellente semaine, je suis certaine que tu vas adoré le RHE et en mai effectivement tu devrais avoir plus chaud.

Moi en avril c'est la 2eme fois (cayo Guillermo en 2006 et RHE 2008) qui a pas fait super chaud.

Par contre l'année dernière je suis aller à Cayo Largo (situé de l'autre côté de l'ile dans les Caraibes) à la même date et il a fait super chaud, même le soir pas besoin de veste.

on est entrain de se monter un groupe famille pour le Brisas en aout (la il va faire très chaud!!!) alors au printemps prochain mon voyage de couple, je pense qu'on va essayer la Jamaique ou bien Riviera MAya .

voila en esperant t'avoir éclairé🙂 si tu as d'autres questions hésite pas bonne soirée Calinda
JO Josee185 ·
Salut,

J'aimerais bien savoir s'il y a beaucoup de chats sur le site car j'ai très peur des chats et j'ai vu qu'il y en avait beaucoup à Santa Maria.

Aussi j'aimerais savoir est-ce que tous les spectacles sont à l'intérieur.

Merci
CA Calinda41 Regular ·
Salut Josée185

Oui il y a des chats sur le site du RH, mais il ne viennent pas te voir si tu ne les nourris pas, et j'en ai pas vu beaucoup.

Tous les spectacles ont lieu à l'auditorium (salle l'intérieur) qui se situe à côté du bar central de la réception.

si tu d'autres questions, n'hésite pas bonsoir Calinda

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