J'ai reservé un billet aller Bangkok Don Muang Hô Chi Min et un retour Hanoi Bangkok Dong Muang elle me dit d'accord lui faisant confiance, j'ai pris les billets d'avion pensant que elle avait fait son travail, je m'aperçoit qu'elle s'est tromper sur ma destination retour et retourne la voir pour lui dire qu'il y a erreur de sa part, elle n'a rien voulu savoir, elle me dit de reprendre un autre billet, une amie qui était avec moi a eu un autre problème d'un autre type elle était juste au guichet d'a coté elle demande le même voyage que moi mais le retour 3 jours après moi puis un autre vol direction Phuket et je l'entends répéter plusieurs fois à l'opératrice comme j'ai fait moi qu'elle avait un bagage de 20 kg a savoir qu'il faut payer les bagages en soute moi c'était 15 kg, elle a omis de le rajouter sur ses billets l'operatrice, mon amie arrive à l'enregistrement pour déposer son bagage en soute l'agent d'escale lui dit vous n'avez pas de bagage en soute c'est écrit sur le billet alors qu'elle a demander de mettre sur le billet moyennant finance comme je l'est fait pour mes billets d'avion, elle retourne elle aussi au guichet son opératrice n'a rien voulu savoir elle lui a dit c'est comme cela pas autrement, soit vous payer le bagages pour chaque billet soit vous allez ailleurs alors qu'elle lui a dit plusieurs fois qu'elle avait un bagage, pour moi j'appel cela de l'arnaque au client, Air Asia plus jamais on a eu une vrai douche froide, j'ai du acheter un autre billet chez la concurrence à Hanoï pour rentrer à Bangkok et pourtant c'est eux qui ont fait l'erreur pas nous, on se demande si ce n'est pas voulu ce genre de procéder...
Je vois que tu fais du copier-coller sur plusieurs forums.
On a toujours dit qu'un billet d'avion Air Asia ça s'achète en ligne directement sur le site Air Asia. Tu ne précises même pas si tu as acheté dans une agence de voyage généraliste ou dans une agence Air Asia.
Quoi qu'il en soit, tu n'as pas tenu compte du conseil donné partout, alors on se désintéresse un peu de ta mésaventure.
Air Asia est la meilleure compagnie low cost au monde depuis huit ans consécutifs (audit Skytrax).
Ecoute rien ne t'oblige a me lire et je l'ai prise par hasard car mon amie a insister pour prendre cette compagnie, sinon j aurai été à la concurrence, j'ai le droit d'informer les gens non? Et puis que ce soit un copié collé ou est le problème???
Fuyez aussi le Mac Donald, j'ai commandé une fois au drive un big mac sans fromage, des potatoes et du ketchup, une fois arrivé à la maison, il y avait du fromage dans mon big mac, c'était des frites et ils avaient oublié le ketchup
J'en ai parlé à un ami, il lui est arrivé qq chose de similaire
on se demande si ce n'est pas voulu ce genre de procéder...
Je l'avais pris une fois y a deux ans aucun soucis mais cette année ce n'étais pas la même, elle ne reconnaissait pas ses erreurs et en plus elle se foutait de moi avec ses collègues, certaines personnes se moquent mais je ne leurs souhaitent pas de perdre le fric que j'ai perdu, j'ai du aller acheter un autre billet d'avion pour aller sur Bangkok, au cas ou elle ne comprenait pas je lui avait même ecrit sur un papier en anglais mes destinations.
C'est la reflexion que je me suis fait en lisant votre post initial.
Quand on achete un billet, avant de payer, il faut toujours vérifier:
- Orthographe du nom
- Aéroport de départ et de destination
- date et heure de départ / arrivée
- Franchise bagage inclus ou non
Si vous ne le faites pas et qu'il y a une erreur (peut importe d'ou vient l'erreur), c'est la que les problemes commencent.
Les billets d'avions on bien souvent des conditions strictes de modification (surtout quand on achete des billets bas prix). C'est pour cela qu'une fois le billet émis, il est très difficile de le faire modifier.
Donc au lieu de dire "fuyez Air Asia" dites plutot "bien vérifier le billet que vous achetez avant de payer"
Je ne comprends pas de qui tu parles. D'une employée? D'une agence? D'une compagnie?
Pour ma part, je n'ai jamais eu de problème avec un employé d'AIR ASIA, bien au contraire.
Quel chance si tu n as jamais eu de probleme avec une employé de air asia tu as bien de la chance , j'ai pris mon billet dans un aeroport et la personne c'est tromper et je m'en suis rendu compte à l enregistrement, je ne te le souhaite pas d'avoir un soucis ave eux, car le soit disant le bas prix m'a couter bien plus cher qu'une compagnie régulière
Dites moi vous avez des parts chez Air Asia? Vous les defendez beaucoup je trouve, mon amie qui a pris un billet chez eux le même jour c'etait une erreur de bagages et pourtant elle leurs avaient dit je prends 3 billets d avion avec 20 kg pour mes bagages pour tout les billets et la ils ont omis de les mettres et quand elle s est rendu compte de leurs erreurs elle a du payer une fortune pour son bagages pour les 3 billets billet sinon elle ne pouvait pas prendre sa valise pourtant ce n'était pas le même guichet que le mien...
Dites moi vous avez des parts chez Air Asia? Vous les defendez beaucoup je trouve, mon amie qui a pris un billet chez eux le même jour c'etait une erreur de bagages et pourtant elle leurs avaient dit je prends 3 billets d avion avec 20 kg pour mes bagages pour tout les billets et la ils ont omis de les mettres et quand elle s est rendu compte de leurs erreurs elle a du payer une fortune pour son bagages pour les 3 billets billet sinon elle ne pouvait pas prendre sa valise pourtant ce n'était pas le même guichet que le mien...
Hello , c'est pas très clair ces explications... à mon avis vous les avez embrouillés à l'embarquement avec vos histoires de poids des bagages et de billets....
Perso, je n'ai jamais eu de problèmes avec eux..
Ce n etait pas la meme personne pour moi et pour mon amis mais si vois croyez que c est nous qui ont fait des erreurs libre a vous mais je sais ce que j'ai vécue...
Pour Moi aussi , Ảir Asia ẻst une Cie que J utilise tres regulierement .
Et J en suis extremement content .
Je n ai jamais eu aucun soucis avec Eux .
Personnel hyper sympa du debut a la fin .
Tárifs hypers bás en achetant vós billets lórs dés promos .
Mes dẻrniers vols , tres recemment :
Kota Bharu a Kuala Lumpur = 4 euros TTC ( bagage 7 Kgs ) .
Kuala Lumpur a Ho Chi Minh = 10 euros TTC ( bagage 7 kgs ) .
A l'instar des autres intervenants, je ne comprends pas bien non plus les raisons de ta colère, mis à part un problème de poids de bagages et erreur de destination.
Où as tu acheté tes billets ?
J'utilise aussi Air Asia depuis longtemps et si ce n'est que quelques retards, je n'ai vraiment pas à me plaindre d'eux.
Il m'est arrivée récemment de me tromper sur la date d'un billet Don Mueang - Phnom Penh, suis allée dans l'une de leurs agences sur Sukhumvit et ni une ni deux, ils ont change mon billet pour la bonne date sans supplément.
Neanmoins, si au moment de ta reclamation, tu t'es presentée furieuse devant les employés et en vociferant, je comprends aussi que les employés n'aient pas eu envie de t'aider.
Nous les avons acheter à l aeroport de Dong Mueang, je vous souhaite de ne jamais avoir de problème avec votre compagnie préféré, je me demande si certains ne sont pas payé par cette société pour faire mon procès ici, je raconte juste mon vécue et surtout le fric que j'ai perdu...
Tu fais erreur.
Air Asia n'est la compagnie préférée de personne mais juste une bonne compagnie qui nous permet d'aller d'un endroit à l'autre sans débourser une fortune. On aurait pu citer Nok Air, Bangkok Airways, Thai Smile Airways et autres, est ce qu'on doit se flageller parce qu'on n'a pas rencontré de soucis particuliers ?
Enfin, ce n'est pas elle qui nous paie mais nous qui la payons pour obtenir des billets d'avion.
On dira que ta mésaventure est un pas de chance; ça arrive, non ?
J'ai reservé un billet aller Bangkok Don Muang Hô Chi Min et un retour Hanoi Bangkok Dong Muang elle me dit d'accord lui faisant confiance, j'ai pris les billets d'avion pensant que elle avait fait son travail, je m'aperçoit qu'elle s'est tromper sur ma destination retour et retourne la voir pour lui dire qu'il y a erreur de sa part, elle n'a rien voulu savoir, elle me dit de reprendre un autre billet...
Elle c'est qui ? 🏴☠️
où ?
quand ?
quoi ?
comment ?
Je dirai comme les autres, je ne compte meme plus le nombre de fois ou j'ai pris air asia et c'était nickel.
Vu votre façon de penser et votre ego surdimensionner pour croire que ceux qui n'ont pas le meme jugement que vous sont "payés" par ctte compagnie, je pense plutôt que c'est Air Asia qui doit vous fuir.
Cest une mésaventure que je trouve effectivement regrettable mais dont air asia ne peut etre tenue responsable car il vous suffisait de vérifier, ainsi que votre amie, la réservation effectuée par l'agent avant de payer.
Cela vous servira de leçon, prennez le comme ça. ...et puis "le fric que j'ai perdu"...hein...ca va....cest air asia et pas la malaisia, donc vous n'y avez pas laissez votre assurance vie non plus!....relativiser. ..vous etiez en vacances. ...petez un coup ...lol
C'est regrettable ton histoire, mais franchement quand tu indiques
j'ai pris mon billet dans un aeroport et la personne c'est tromper et je m'en suis rendu compte à l enregistrement
, ne penses-tu pas simplement, sans te juger que tu aurais pu vérifier avant de payer que ta réservation était conforme à ce que tu souhaitais, surtout si tu avais un peu galéré pour faire cette réservation?
Personnellement, je vérifies à plusieurs fois avant de valider un achat, quel qu’il soit et à plus forte raison quand il s'agit d'un billet d'avion!
Donc, si tu as rencontré un soucis, ça arrive, pourquoi n'as-tu pas averti ton amie pour qu'elle fasse vraiment attention et que l'une ou l'autre puisse éviter les désagréments?
Dommage, j'espère que le reste de vos vacances se sont biens passées...
Nous avons pris le billet quasi en même temps, elle a pris son billet voyant que cela mettait du temps j'ai été au guichet d'a coté pour prendre mon billet car le vol était 2 heures après, 'nous étions presser par le temps, eh ouais mon erreur est d'avoir fait confiance...
Dire que ceux qui ne sont pas d'accord avec l'idée qu'on exprime sont des vendus à son adversaire, est un argument digne de la cour de récréation de l'école primaire.
Personnellement, j'ai dû prendre une quinzaine de vols avec Air Asia, depuis trois ou quatre ans, en vols internationaux et domestics .
Je reprends cette compagnie dans quelques jours pour faire Bangkok-Mandalay et Rangoun-Bangkok.
Sérieusement, je n'ai jamais eu aucun problème.
Cette année, j'ai reçu un e-mail d'Air Asia m'informant qu'un vol était annulé et la compagnie m'a proposé de me mettre sur un autre vol. Celui-ci ne me convenait pas du tout (perte d'une journée). J'ai refusé leur proposition et j'ai été remboursé en une quinzaine de jours du billet en totalité.
Je précise que j'étais à Kuching (Bornéo) et que le vol était pour Singapour et que tout s'est fait via leur site internet en quelques minutes.
Après avoir cliqué sur le refus de leur proposition, j'ai reçu un "ticket" m'informant que ma demande de remboursement allait être soumis au service concerné et quelques minutes (heures ?) après j'ai reçu la confirmation d'acceptation de mon remboursement.
Le seul problème, j'ai dû prendre un vol Malaysia Airlines beaucoup plus cher en dernière minute.
Mais, c'était mon choix (Evelyne).
Pour ma part, je vous recommande la veille (et c'est du bon sens) d'un vol de vérifier le statut de celui-ci (horaires, confirmation...), comme lors de l'achat de tout vérifier nom, prénom, destination, date et heure AVANT de valider et de payer.
Après, ben, ...c'est trop tard.
Il ne reste que vos yeux pour pleurer comme disait ma grand-mère.
Cette expérience doit vous servir de leçon (dans le sens positif).
Pour ma part, je vous recommande la veille (et c'est du bon sens) d'un vol de vérifier le statut de celui-ci (horaires, confirmation...),
C'est même absolument impératif !!! J'ai déjà eu un changement d'horaire (seulement 1 heure de différence, il est vrai) 23 heures avant l'horaire de départ initialement prévu!!!
comme lors de l'achat de tout vérifier nom, prénom, destination, date et heure AVANT de valider et de payer.
Après, ben, ...c'est trop tard.
Il ne reste que vos yeux pour pleurer comme disait ma grand-mère.
Oui, c'est une évidence, et vérifier plutôt deux fois qu'une.
Et, en ce qui me concerne, je fais toujours une copie de chaque écran de la réservation de façon à pouvoir prouver, si besoin était, que je n'ai pas fait d'erreur de frappe, dans le cas ou mon billet d'avion serait erroné...
A mon tour de te signaler que je prends AIR ASIA depuis des lustres, une année je l'ai pris 9 fois !!! et JAMAIS eu de problème.
Donc si tu as commis une erreur pourquoi incriminer la pauvre agent qui n'y est pour RIEN!!!
tu fais une erreur et tu t'en prends aux autres
Curieux comme démarche.
J'ai toujours prix mes billets via le site, je suis membre donc je n'ai plus à enregistrer mon nom et tout le reste
Je suis une fidèle cliente AIR ASIA et compte le rester.
Tout ce que tu racontes ne tient pas debout.
Si tu fais une erreur c'est trop tard , je dirais cela est vrai même si tu voyages avec une compagnie qui n'est pas une low cost.
VIVE AIR ASIA qui nous permet de voyager pour un bon prix et un excellent service.
Très peu de retard et avions neufs ou presque ce qui n'est pas le cas pour d'autres compagnies prestigieuses comme Air France.
A bon entendeur salut!!!!!
AIR ASIA transporte 50 millions de voyageurs chaque année. Vous ne pensez pas sérieusement qu'elle délivre 50 millions de billets sans faire aucune erreur?
C'est tombé sur vous, ce n'est pas de chance, ça arrive avec n'importe quelle compagnie, aérienne, ferroviaire, maritime, d'énergie, téléphonique, etc...
Un jour, la SNCF m'a délivré un billet en guichet, et le jour où je suis arrivé à la gare prendre mon train, il n'existait pas. Je me suis rendu au guichet et l'agent m'a demandé qui m'avait délivré ce billet, alors qu'il m'avait été délivré au même endroit quelques semaines plus tôt.
Depuis, je vérifie 48h avant chaque déplacement si j'aurai encore droit à un train fantôme.
Pour autant, je ne vous pas cette compagnie aux gémonies.
Il faut juste savoir reconnaitre ses erreurs et la personne en question ne l'a pas fait, j'ai pris le billet le jour même à l'aeroport pas quelques jours avant, tu as le droit de te tromper car nulle n'est parfait, mais son erreur m'a couter cher et en plus ne reconnais pas son erreur...
Ce message s'adresse à celle qui pollue les POSTS avec ses histoires de billets AIR ASIA
elle se trompe et incrimine la pauvre agent qui n'y est pour RIEN++++
Tu as un QI de moule ou quoi.
Si on est satisfaits c'est que l'on est payé par AIR ASIA....
Ton raisonnement est pauvre!!! si tu crois qu'AIR ASIA a besoin de nous pour vivre tu te trompes amplement c'est une compagnie qui a pignon sur rue..... Une des plus prestigieuses d'ASIE du Sud Est alors ils n'attendent pas nos AVIS pour vivre.
Agrandis ton champ de vision pour une voyageuse je me fais bcp de souci pour toi, crois moi
Si les voyages permettent de vivre autre chose je pense que pour toi il réduit le champ de vision
STOP
Arrête de dire que nous sommes payés par AIR ASIA c'est une grosse connerie et toi seule en a la RESPONSABILITE++++++++++++
A bon entendeur salut si tu comprends ce que cela veut dire
J'en doute
Tu pollues le post avec tes arguments débiles
Pourquoi agresser cette personne qui explique ce qu'il lui est arrivée? Ce n'est parce vous n'avez jamais eu de soucis avec eux qu'il faut avoir ce comportement avec elle, que vous a t'elle fait pour être aussi agressive à son egard, elle raconte ce qu'il lui est arrivée et vous l'agresser? Je ne comprends pas le comportement de grand nombre d'entre vous sur cette page, je ne vous souhaite d'avoir un jour un problème avec un transporteur, je ne me generai pas a me comporter avec mepris vous concernant, car votre comportement est plus que limite...
--
Bonjour May0708
Bizarrement nous notons que votre adresse IP, coordonnées GPS, FI, etc, sont les mêmes que ceux de Inisya...
Sympa d'avoir créér un nouveau compte pour m'envoyer une méchanceté gratuite.
Sinon, je trouve que mon analogie avec le Drive au Mc Do marche plutot pas mal.
Tu commandes qq chose, on te sers autre chose et la conclusion est forcement de fuir la société qui t'a servi.
Le plus rigolo dans tout ca, c'est que je suis intimement convaincu que vous vérifiez votre commande Mac Do avant de partir ;-) alors que les sommes en jeu sont bien moindre que pour l'achat d'un billet d'avion
Et pourquoi on vérifie, parce que l'on sait que les erreurs arrivent.
Il faut juste savoir reconnaitre ses erreurs et la personne en question ne l'a pas fait, j'ai pris le billet le jour même à l'aeroport pas quelques jours avant, tu as le droit de te tromper car nulle n'est parfait, mais son erreur m'a couter cher et en plus ne reconnais pas son erreur...
"Reconnaître ses erreurs" peut être parfois très compliqué pour un Thaï. D'une part ça lui fait "perdre la face", ce qui l'atteint très profondément, a fortiori si c'est une erreur professionnelle, et pour couronner le tout devant un étranger. D'autre part, reconnaître une erreur ne l'efface pas.
On entre ici dans les spécificités de la psyché locale, les rapports sociaux, les relations thaïs/étrangers, dans un pays où "Oui" ne veut pas dire "Oui", "Non" veut parfois dire "Non", et où un sourire se lit de bien des façons.
Il peut être utile de connaître ces particularismes pour mieux aborder ces situations et comprendre les réactions (ou absences de réaction), et ne pas s'épuiser en vaines discussions, même si on a subi un préjudice, et même si on a raison.
Ce qui m'enerve sont plus les reactions des gens ici que ce qu'il m'est arrivée avec cette compagnie, une chose est sure c'est que je ne voyagerai plus avec eux, j'ai eu un soucis avec Nokair, ils ont assumés leurs erreurs et ils m'ont offert le billet d'avion, sa dépent des gens.
Ce qui m'enerve sont plus les reactions des gens ici que ce qu'il m'est arrivée avec cette compagnie, une chose est sure c'est que je ne voyagerai plus avec eux, j'ai eu un soucis avec Nokair, ils ont assumés leurs erreurs et ils m'ont offert le billet d'avion, sa dépent des gens.
Un souci avec Nok Air...Un souci avec Air Asia... le prochain sur Thai Smile?😉
Sauf que Nokair avait du retard et m'a fait raté une correspondance mais eux ont eux la decence de reparer le prejudice, donc petit soucis vite regler...
Nous partons au vietnam (ho chi min) avec air asia depuis paris orly. Nous transitons par kuala lumpur mais n'avons que 3h20 pour passer la douane, recuperer…
Pour info. J'ai pris un HO CHI MINH - BANGKOK mardi, il m'ont demandé de présenter un billet de continuation après la Thailande, sinon je n'embarquais pas, ce…
Achat billet Zurich Hanoi en août 2016 sur site turkish airlines. Erreur de débutant. Le nom et prénom a été inversé Turkish nous propose un remboursement des…
Hi,
Air Cairo offers good prices on domestic flights and schedules that work for us, but is this airline reliable?
Thanks in advance for your feedback.
I’m planning a trip to Georgia this summer and I’ve been comparing some airlines. I’m not particularly set on flying with Pegasus (though it’s convenient with direct flights from Lyon to Tbilisi), but right off the bat, Pegasus states this:
As of January 1, 2026, all foreign nationals traveling to Georgia for tourism purposes will be required to present valid travel health insurance. Guests who fail to provide the relevant health insurance will not be accepted on our flights to Georgia.
Sincerely,
Pegasus Airlines
In other words, if you don’t show proof of travel health insurance, you’ll be denied boarding.
Personally, my credit card insurance has always been enough for me, and I’d rather not take out extra coverage...
Have any of you run into this issue before? If not, what do you think? Why is Pegasus asking for this proof? Other airlines don’t mention it at all.
I bought my flight ticket with my first (usual) first name, which appears first on my passport. However, I have two first names on my passport, and of course, it’s mentioned in the machine-readable zone at the bottom.
I booked with Turkish Airlines (through an online agency) for a trip to South Korea.
I wanted to know if it would be a problem that I only used my first first name on the ticket, while my passport has two. I had requested through the agency to add the second first name, but the airline refused because it doesn’t meet their general conditions. (They must have seen that the last name and first name were the same, and only the second first name was added.)
So, my ticket has my last name and first first name correctly spelled, and when I check in online, I’ll enter the passport details correctly.
I’ll have a layover in Istanbul on the flight.
Thanks in advance for your replies.
Have a great day.
Hi there,
I traveled in June 2025 with Nouvelair Destinations to Hammamet.
I had one checked bag and one carry-on sized 40x24x30, which I usually take on low-cost flights, and I didn’t have any issues. But I just read on a website that Nouvel Air only accepts carry-ons of 40x20x15. I’m flying back to Djerba in June—what do you think? Especially since that size is impossible to find??????? Thanks
Hi, it's my first time taking a plane and I chose EasyJet for a Geneva -> Barcelona flight.
I booked my ticket.
I received my booking reference by email, but I don’t see the actual ticket (barcode or QR code?).
Then I checked in to get the boarding pass with the flight details, QR code, etc. But does this boarding pass act as the ticket?
Because I’ve seen several times online that the flight ticket and the boarding pass aren’t the same thing.
We're leaving for Albania on June 18th. When I validated the flight tickets with Wizz Air on Booking, I only put my son's first name but forgot to include his other three first names on the ticket.
On the passport: SURNAME: Dupont, FIRST NAMES: toto titi tutu tata
On the flight ticket: SURNAME: Dupont, FIRST NAME: toto
I can't seem to reach anyone at Wizz Air to get an answer.
Booking and Wizz Air's chat say I need to modify it, but ChatGPT says it should be fine.
I wanted to know if he can fly like this or if I need to change his ticket?
(It costs 140 €, I know I shouldn't have made a mistake🙁)
Basically, all airlines have been blacklisted because they don’t meet European safety standards. They’re banned from flying in Europe but continue operating in Tanzania.
The main issue is that travel agencies’ civil liability no longer applies to blacklisted airlines.
So we can’t allow clients to fly with these carriers.
Of course, there’s huge pressure from European agencies, which are forced to disrupt their plans or even cancel trips because of this.
Personally, I’ve got a trip planned for February 2026 to the southern parks in Tanzania, so I’ll be keeping an eye on how this develops.
Do any of you have updates?
Thanks!
Right now, with the war raging in Iran and affecting all the neighboring countries of the Persian Gulf, many airports are completely closed to all traffic.
Several airlines like Qatar Airways, Emirates, and others have almost completely halted their operations.
Whether in the Middle East or Africa, many travelers are stranded—maybe for a long time... A heartfelt thought for them and the struggles this will cause.
Four months ago, I was in Kenya with a flight booked through Qatar Airways... I can’t even imagine how I’d react if I were stuck there now. ??
Wishing all these travelers courage, patience, and success in making it back home.
Hello, some (potentially) good news for Brazil lovers—GOL airline is launching a route to Europe from Rio, starting in September for Lisbon, then Paris at a later date that hasn’t been announced yet.
They’ll be using their new A330-900 neo.
No prices have been announced so far, but hopefully we’ll find direct flights from GIG at a more interesting fare than AF or Latam…
I’m really surprised because in TUI’s new tour packages, the airlines they’re using are of low quality. Before, they used to prioritize major airlines, but now it’s small airlines from small countries—companies with terrible ratings and borderline safety concerns. I even just noticed this note for a Tanzania trip: "We inform you that the domestic flight segment in Tanzania included in your trip is operated by an airline listed on the European Union’s list of air carriers subject to an operating ban within the European Union. This ban only applies to European Union airspace, meaning this airline is not permitted to take off, land, or fly over European airspace. However, this airline is authorized to operate in Tanzania."
This means they’re using airlines on the blacklist!! It’s pretty worrying for safety. What do you all think?
We’re planning a cruise to the UAE/QATAR/OMAN starting from DUBAI, with flights departing from Paris CDG.
Which airlines would you recommend for round-trip flights, with or without a layover?
We need assistance for check-in and boarding/disembarking (my husband is a mobility-impaired traveler who uses a cane and/or a walker).
We’ve done a cruise return from Dubai to Paris CDG before in 2016, with a layover in Istanbul, but we booked the transfer and return flight with COSTA.
For our current plan, it would be with Celestyal, which doesn’t offer round-trip flights from Paris to Dubai.
Should we book very far in advance, or is a few months before departure enough (4/6 months)?
We’re thinking of arriving the day before the ship departs, so we’d need to stay overnight in Dubai—either on the way there or for the return flight, depending on the flight schedules. Could you recommend a hotel not too far from the airport, and how to get to the port from the airport?
Thanks so much for your advice. Have a great Sunday! Mum49
Hi,
It's all in the title—this means nothing's getting through, so no more oil.
In Europe, kerosene reserves are still good, but by the end of April, flights will have to be reduced.
European airports fear running out of kerosene if the Strait of Hormuz isn’t reopened within three weeks
je me permets de venir demandez votre aide. Mon problème est le suivant :
J'ai fais une réservation de vol pour Berlin au départ d'Orly pour le 15 avril...c'est donc tout proche. Toutefois j'ai fais une découverte emmerdante : mon passeport est périmé depuis 2 semaines.
Alors il me semble qu'en principe je peux voyager dans l'espace schengen avec un passeport périmé depuis moins de 5 ans. Toutefois, Easyjet réclame sur son site une pièce d'identité valide (a noter que ma CNI est périmé depuis deja un certain temps).
Donc j'aimerais savoir qu'en est-il des contrôles fait par easyjet ? Font ils des contrôles de validité stricte, et refusent-ils systématiquement l'embarquement si la pièce d'identité n'est pas valide ? Ou c'est au petit bonheur la chance ?
En gros, est ce que je dois d'or et déjà tirer un trait sur mon voyage, ou est ce que je dois quand même essayer de passer au forcing, quitte a verser une petite larmichette ? Est ce que quelqu'un a déjà eu une experience similaire ? Je dois pas être le seul quand même !
J'ai réservé un vol chez RyanAir pour le mois prochain, avec l'option priorité + et deux bagages en cabine. Je peux donc prendre un bagage de 10 kg aux dimensions 55x40x20 en cabine (et un autre plus petit)
Le problème est que la valise la plus petite que j'ai (qui est censée avoir été conçue spécialement pour les normes des cabines si j'en crois la notice) a les dimensions suivantes : 55x37x21 donc il y a seulement 1 cm de trop (roues comprises) sur l'une des mesures.
Je ne m'en suis pas trop inquiété sur le coup mais j'ai lu des dizaines de témoignages racontant les mésaventures de leurs auteurs et les déconvenues qu'ils auraient pu avoir avec RyanAir.
Comme je n'ai ni envie que ma valise se retrouve en soute (cela va me faire perdre du temps pour la récupérer alors que j'arrive déjà tard et que je dois aller en centre-ville), ni envie de payer un supplément (de 50 euros apparemment) à l'aller et au retour pour 1 seul centimètre alors que j'ai pris "l'option priorité +" et que je ne roule pas sur l'or, j'aimerais savoir si on pouvait me conseiller.
Avez-vous déjà vécu une expérience identique ? J'ai lu que dans cette compagnie ils contrôleraient les valises dans des gabarits (en la mettant dans plusieurs sens) et seraient plus qu'intransigeants. J'ai essayé de joindre le service client qui comme par hasard "ne traite pas ce genre de requêtes" et contacté une conseillère qui ne m'a guère répondu.
Je sais bien qu'il s'agit d'une compagnie lowcost et je ne m'attends évidemment pas à du grand luxe ni même à de la bienveillance, mais bon, 1cm à peine, quand même, sur un vol court et avec l'option +... je suis un peu perdu avec tout ce que je lis...
Je précise que comme je pars 8 jours, je ne peux pas prendre qu'un sac pour mes affaires. Je l'ai déjà fait pour un séjour plus court, ça m'a valu quelques galères et j'ai dû acheter un sac en plus pour le retour... Heureusement la contrôleuse a été sympa...!
Merci beaucoup à vous
Je suis un jeune débutant en matière de transport aérien 🙂 j'espère que j'ai bien choisi la bonne rubrique pour ce post
When I run searches on Skyscanner, I see that only Lufthansa has flights to Seoul with just one stop. Air France doesn’t show up, even though I thought the French airline served Seoul?
I can’t even log into the Air France website—it keeps glitching.
Hi there,
I’d like to return to Uzbekistan next April for 10 days with my husband to visit our son who lives there. We went last July and I bought the flight tickets (direct flight from Paris on Uzbekistan Airways) about 2 months in advance at very reasonable prices. I’ve been checking for late April for a few weeks now, and the tickets are much more expensive and keep rising. I can’t figure out if the prices are going up because it’s still a bit too early to buy and they’ll likely drop if the planes aren’t full, or if it’s because the period is actually in high demand. For reference, last year I bought my son’s ticket on May 30th for a departure on June 3rd—just 3 days later—at a very low price that didn’t budge at all.
Just in case, does anyone know the pricing trends for this airline and can advise me? Should I wait or not?
Thanks, and feel free to ask if you need any tips about the country!
Mon épouse ayant acheté un billet avion ( Lucky Air) avec son nom de jeune fille thai et s'étant fait délivrer un visa chinois sur son nouveau passeport thai mais avec son nom français d'épouse (pour raison d'obligations administratives) s'est vu refuser par la compagnie aérienne l'embarquement à Bangkok pour Kunming ( d'où la perte des billets d'avion aller retour et des miens puisque voyageant ensemble) malgré la présentation simultanée au guichet de la compagnie des 2 passeports.
Hi there.
I’m planning a trip to Chile, and the fares from the Colombian airline Avianca are really appealing.
Way cheaper than Air France, for example.
That said, the reviews I’ve seen online aren’t great.
What do you think of this airline?
Have any of you taken long-haul flights with Avianca?
Thanks in advance for your replies.
Eric
This might be a silly question, but I’m traveling to Japan from CDG and returning via Osaka with EVA Air, and I have a pretty bulky aluminum knee brace.
It’s this model:
https://enovis-medtech.eu/fr_FR/OA-FullForce-74358.html
Has anyone had any experience with airport security checks or flying with one of these?
I can't seem to find flights between the Cape Verde islands on the airline's website. No matter the date or route, I always get the same response: "no flights on this date."
See the photo.
Would anyone have an explanation? Surely not all flights are fully booked in July?
Hi there,
I have a question...
Has anyone managed to get a refund from Oman Air?
After a delayed flight, we missed our connecting flight to get home!!
At midnight, the flight attendant booked us on a flight to Nice via Munich, even though we were in Munich and wanted to get back to Nice... Too tired from the trip, we didn’t notice the mistake!!
The next day, of course, the booking wasn’t valid!!
We had to pay again for the flight back to Nice...
I’m really struggling!! I think they’re giving me the runaround!!
I’ve sent several emails, tried Messenger and WhatsApp, but the only responses I get are: "We need to investigate!! We’ll get back to you in 15 days!!"
It’s been over a month!!
I just sent a registered letter (LRAR) to their office at Paris Charles de Gaulle, which is still open!!
Hi!
Sri Lanka has announced it could run out of fuel in the coming weeks if the Strait of Hormuz remains blocked. The government has implemented a mandatory four-day workweek to save oil, and there are long lines at gas stations due to fears of an early shortage.
In Vietnam, the government has warned all airlines that flights will need to be reduced due to a lack of kerosene. The country imports two-thirds of its jet fuel from China and Thailand, but both countries have now banned exports out of fear of domestic shortages.
The state is asking airlines to plan ahead and park aircraft to drastically reduce operations, starting with domestic flights and then international ones. International carriers will also need to cut back on their rotations.
This will begin in the coming days. 🙁
Hi there,
I’ve got a long layover (about 10 hours) in Seoul on an upcoming trip.
I arrive from Phnom Penh at 7:20 AM and depart for Montreal at 6:00 PM.
First question: Will my checked baggage be transferred automatically? I have a single ticket from KTI to YUL (Air Canada ticket—KTI-ICN operated by Asiana (codeshare) and ICN-YUL by Air Canada).
Second question: I saw it’s possible to join free guided tours (Airport Transit Tour). What do you think of this kind of service? And is my "actual" layover time (accounting for security checks, check-in, etc.) enough to do one of these tours?
Thanks in advance to everyone who chimes in on this!
Hi everyone,
I'm heading to Namibia next May. I'm planning to take a first flight from Paris to Johannesburg with Air France, departing at 11:20 PM and arriving at 11:05 AM in Johannesburg. Then a second flight from Johannesburg to Windhoek at 3:25 PM with South African Airways.
Four hours between the two flights seems enough to catch my connection, but a friend told me I should maybe take the 5:30 PM flight instead because I need to go through immigration, collect my luggage, and check in again. Apparently, I have to do this because I bought the two tickets separately (it's actually much cheaper).
What do you think?
Also, in terms of South African airlines, which one do you think is the most reliable between South African Airways and Airlink?
Thanks for your advice!!
So, even before starting my explanation, I’d like to introduce myself since this is my first post on the forum :) I’m Jérôme, a huge Asia enthusiast, and I’m currently in the process of moving to Japan with my family in 2028.
Now, onto the topic :)
We’re a family of four traveling together to Seoul, with two separate bookings.
Our original itinerary was:
Madrid → Doha → Seoul (March 23–24)
The issue is that our entire outbound flight was canceled, and the airline simply rescheduled the Madrid → Doha leg.
Now we’re left with an incomplete journey, with no solution to reach our final destination (Seoul).
Since then:
- Can’t modify flights online (technical error every time)
- Can’t get help via chat or WhatsApp
- Phone support is unreachable, and the usual French number isn’t working right now
We don’t want a refund.
We just want to be rerouted to Seoul, as our original ticket promised.
We’re flexible:
- On dates (we can leave on March 21 or 22 instead of the 23rd)
- On the itinerary (different layovers if needed)
Have any of you dealt with this before?
Do you know how to unlock a booking in this case or get a rerouting? We’re considering going straight to the airport to resolve it at the Qatar Airways counter....
Hi,
We just received an email from Volotea saying our flight time has changed (by more than 2 hours).
The email states "you can request a free date change."
If I change the date, will the flight price stay the same as the original price, or will I have to pay the difference?
Specifically: Our flight on the 7th is 46.25 €, and the one on the 8th is 92.51 €. If we switch to the 8th, how much will we pay?
When I request the date change to the 8th, it says "No additional fees."
Thanks and have a great day! 🙂
Hi everyone,
We’re going on a Nile cruise.
My question:
We’re taking off from Brussels Airport to land in Cairo.
Then we have to catch a second flight to Luxor.
How does that work—do we pick up our luggage, do we have to exit and then re-enter the airport?
Thanks for your help, tips, and advice, etc.…
Since I’m not familiar with Australian airlines, I’d appreciate some advice.
I need to book a domestic flight from Adelaide to Sydney quickly, and I see Jetstar, Virgin, and Qantas as options. On paper, Qantas’s schedule and price are less appealing.
Which of the three is the most reliable (fewer flight cancellations, since this is the last flight of the day) and easiest to book on their website?
