Hôtel Club Bucanero Cuba: plage et buffet?

Bonjour ! Au sujet de la plage, c'est vrai qu'elle n'est pas grande, mais nous avons toujours réussi à nous trouver des chaises, et nous étions un groupe de 7 personnes. Souvent, en arrivant vers 11h30, on s'en ramassait deux ou trois, et avant 2h30 on en avait pour tout le monde. Donc je ne pense pas que vous ayez à vous inquiéter! De plus l'hôtel n'est jamais très bondé, nous y étions pour Noël, et on nous a dit que l'hôtel était plein! Mais nous n'avons jamais ressenti la foule. Au buffet, il n'y a pas beaucoup de choix, et des fois la présentation des viandes laisse à désirer, mais en général, tout est délicieux. C'est un 3étoiles, il faut s'y attendre. Il y plusieurs tables pour manger à l'extérieur au buffet, un gros plus selon moi! C'est très agréable, et un groupe de musiciens est présent chaque soir; nous en avons vu 3 ou 4 différents ! :)

Le trajet prend environ 30min de Santiago à l'hôtel. Ce n'est donc pas long pour arriver et repartir, et pas long pour se rendre en ville non plus ! Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas! Karine

Merci énormément pour la réponse et le résumé. Nous on est plutôt des lève-tôt et c'est pour celà que je posais la question sur les chaises, parfois à certains hôtels il faut s'y prendre de bon heure pour en avoir et aller porter nos serviettes bien avant le déjeuner.

J'ai bien aimé tes commentaires. Nous y sommes allés 2 semaines fin janvier 2008 et nous avons tellement aimé que nous y retournons cette année pour 6 semaines. Il faut dire que les prix sont excellents. J'aimerais savoir si vous avez pu voyager un peu vers la ville ou vers de petits villages cubains. Comme nous avons eu cette possibilité lors de notre voyage d'un mois à l'hiver 2009 au club Amigo de Manzanillo et que nous avons apprécié l'expérience, nous aimerions avoir de nouveau cette possibilité. Mais comme nous ne sommes plus très jeunes (64-71 ans), il est évident que nous avons besoin de nous sentir en sécurité . Donc si vous avez des suggestions à nous faire nous apprécierions vraiment car nous partons le 4 février prochain. Merci à l'avance.

Bonjour, wow 6 semaines, cool :)

En fait, nous ne sommes qu'allés à Santiago. Une fois pour une soirée à la Casa de la Trova ( merveilleux ) et un autre soir pour un souper chez l'habitant ( nous avions été invités par un ami cuisinier du grill de la plage qui travaille aussi à ce restaurant ). Avant de nous rendre au restaurant nous avons visité un petit peu, mais ce n'était qu'une courte promenade. Comme nous n'étions là qu'une semaine, nous n'avons pas eu le temps d'en faire plus. Mais je crois qu'il y a plusieurs villages à visiter aux alentours, notamment Siboney. Je suis désolée de ne pas pouvoir vous aider plus, mais je suis sure qu'en approchant les cubains de l'hôtel, des opportunités se présenteront !

Karine

Je connais très bien l'hôtel Bucanero pour y avoir été plusieurs fois. L'endroit où est situé l'hôtel est magnifique. C'est au pied d'un cap. Donc nous sommes protégés des grands vents. C'est pour cette raison que pour Noël c'est préférable d'aller là plustôt qu'au nord. C'est plus chaud.

Toutes les chambres sont pareilles. Donc rien ne sert de prendre le VIP et de payer plus cher pour les billets. En plus toutes les chambres ont un balcon donnant sur la mer. Mais je préfère celles qui sont au deuxième étage, car s'il y a un arbre, on peut voir la mer quand même.

Il y a un restaurant buffet, et un à la carte. Un casse croûte à la piscine (frite et hamburger) et un pour le dîner à la plage (poisson, salade). Pour ma part, la bouffe du resto à la carte n'est pas de beaucoup meilleure que celle du buffet, mais l'ambiance est plaisante.

Le resto du buffet, offre des tables dehors, avec vue sur le coucher de soleil, tous les soirs. La bouffe est ordinaire, mais on peut avoir des surprises agréables parfois. Le vin est buvable.

Pour aller à la plage, il faut marcher un peu, puis descendre un escalier de bois. En haut de l'escalier il y a un bar avec une vue à couper le souffle sur la baie.

La plage est hyper petite. Très peu de sable. Beaucoup de roches. Je suggère fortement un soulier de plage pour aller à l'eau. Car il y a risque de coupures. Par contre l'eau est toujours d'une chaleur agréable. Et c'est le meilleur endroit pour faire de l'apné.

Très peu de chaises longues. Jamais assez pour tout le monde. Il faut y aller tôt, et réserver avec une serviette.

A cet endroit, c'est aussi la discothèque du soir. Après 11 hrs. Donc on entend rien des chambres. On peut dormir en paix.

J'ai rarement vu des mono-kinis. Mais ce n'est pas défendu.

N'oubliez pas les cadeaux pour le personnel. De donner des pourboires. Ils apprécient beaucoup. Contrairement aux autres endroits de Cuba, le Bucanero est fermé 4 mois au moins par an. Et le personnel durant ce temps ne gagne rien. Donc ils ont encore plus besoin que les autres afin de ne pas crever de faim durant la fermeture.

Il y a un petit village tout près. On peut s'y rendre à vélo (fournis par l'hôtel). Une plage cubaine tout près aussi. (avant le village). Plusieurs autres villages pas loin (facile à moto d'y aller). Et pour la grande ville de Santiago, c'est à 20 minutes. $15 de taxi. ou environ $9 par autobus aller/retour.

L'hôtel offre toutes sortes d'excursions, cheval, dauphins, bateau, plongée etc.

Bonjour à tous Nous aimerions aller au Club Bucanero à Santiago de Cuba en mars et aimerions avoir des renseignements au sujet de la plage, et s'il y a des chaises de plages pour tout le monde. Le buffet est comment? Combien de temps entre l'aéroport et l'hôtel? Merci pour vos renseignements

J'y serai aussi en mars. Vous....c'est à quelle date?

Merci pour ;es renseignements Si nous y allons, ce serait du 13 au 20 mars.

Merci pour ;es renseignements Si nous y allons, ce serait du 13 au 20 mars.

J'arriverai le 18 p.m.

bonjour, j ai sejourne a cet hotel 2 fois dans le passe l hotel est un petit 3 etoiles mais c est sympa et l environement est super j y serais dans cet hotel fin fevrier.bon sejour

Bonjour, j'ai déja '' booker'' du 16 au 23 décembre 2010.

Ce que je recherche c'est le calme, un peu de baignade, un peu d'excursions, de la bonne nourriture,

pas nécéssairement la haute gastronomie.

J'ai vu d'autres discussions, et des histoires d'horreur au sujet du personnel, en veut tu en ''vla''(les tips)

Du coté propreté des installations sanitaires c'est comment? j'en ai entendu de belles la aussi.

Est ce qu'il y a bureau de change à l'hotel, et si oui sont ils en manque à l'occasion.

Estc e qu'on accepte les cheques de voyage à l'hotel ?

je sais tès bien que ce n'est qu'un 3 étoiles, et que je dois pas m, attendre à des miracles.

Si ça peu t'aider je fait ce voyage avec sunwing, et en terminant à qu'elle température

m'attendre ?.

marsh1704

Tu y vas une semaine, alors tu auras pas le temps de trop te tanner du buffet. Car il est pas mal souvent semblable d'une journée à l'autre. Mais c'est mangeable. Pour les gens difficiles...c'est autre chose. Ils chialent un peu.

Tu peux facilement en t'informant au personnel discrètement trouver un endroit où aller manger de la langouste pour $12 ou $15 par personne. C'est super bon et pas dangeureux du tout. Se rendre a la plage cubaine tout près est un bon endroit où trouver quelqu'un.

En décembre à Santiago, c'est plus chaud qu'au nord. Durant le jour nous sommes très bien. Vers la fin de l'après midi, normalement il y a des nuages, mais pas de pluie. Et le soir ça prend une petite veste bien souvent. Pas de gros chandail...mais quelque chose pour couvrir les bras. Sauf si tu es pas frileux comme mon chum. ;-)

J'ai trouvé qu'au Bucanero, c'est certain qu'ils aiment les tips...mais ils ne sont pas après nous quêter comme aux autres endroits. Mais c'est comme partout....si tu tips, ton service est meilleur. Tu passes avant les autres.

Oui, on peut changer de l'argent au front desk. Normalement ils en manquent pas....mais ça peut arriver parfois que oui.

Pour les pourboires, nous avons vécu une situation ou un barman feignait d'ignorer un client qui ne le tipait pas. Mal lui en prit car le client n'a pas eu de craintes de le confronter et d'amener le cas à la direction. Ce fut fort et bref 😛 et après ça plus aucuns problèmes pour se faire servir. Le cas ne s'est présenté qu'une fois et ce barman est reconnu pour son attitude. Ce fut le seul cas durant notre voyage 🙂 et le reste du personnel était très serviable.

Du coté propreté des installations sanitaires c'est comment?

Comme dans la majorité des hôtels tout inclus de Cuba, impeccable.

Est ce qu'il y a bureau de change à l'hôtel, et si oui sont ils en manque à l'occasion

Il y a une cadeca entre le lobby et le resto à la carte et a moins d'y apporter 10.000.00 $ ...

SvP...pouvez vous me dire le nom du barman en question? ou si vous ne le connaissez pas, donnez m'en une description merci.

Ni nom ni description... Ni en bien ou en mal en ce qui a trait à Cuba. Les conséquences peuvent être lourdes...🙂

Pour répondre à votre question concernant la tranquilité, la bouffe et les excursions, je ne penses pas que vous serez déçu compte tenu que même après 6 semaines à l'hiver 2010, nous y retournerons possiblement cet hiver. Il est évident que les liens que nous tissons avec les employé(e)s sont exceptionnels et que nous adorons les cubains pour leur accueil et la bonne humeur qu'est la leur. Pour la bouffe c'est OK compte tenu que c'est Cuba. Mais comme le soleil est toujours au rendez-vous et que la température est exceptionnelle à toutes les fois où nous y sommes allés ( aux alentours de 85 quasiment tout le temps). Toutefois je ne connais pas la température en décembre compte tenu que nous y allons toujours à la fin janvier jusqu'à la fin février ou mi-mars comme l'an passé. Il y a encore mieux qu'un bureau de change puisque depuis l'hiver dernier il y a un comptoir bancaire ouvert 7 jours. C'est génial. J'oublais de vous dire que nous avons eu la chance d'avoir un employé qui nous a donné quelques tips dont celui de voyager avec l'autobus des employés qui fait la navette Santiago-Buccanéro. C'est 2 pesos si je ne me trompe pas donc un coût plus que raisonnable. Nous avons profiter du service à quelques reprises pour aller à Santiago où il y a des terrasses intéressantes même au coeur de l'après-midi. Une visite de cette ville s'impose car elle est pleine de richesse. Il y a aussi un tour organiser par l'agence de l'hôtel pour aller à la piscine naturelle. Un vrai coin de paradis. Nous y allons à chaque voyage. Pour les chèques de voyage nous n'en n'avons jamais utiliser puisque c'est l'argent canadienne qui a cours à Cuba et qu'on peut en changer dès notre arrivée à l'aéroport ainsi qu'à l'hôtel en tout temps. Les waiters et les spectacles en soirée sont très intéressant. Comme vous pouvez voir je suis une vendue à ce site qui selon moi est exceptionnel ne serait-ce que de par sa plage située dans un rocher et les bances de poissons que l'on peut observer en apnée à quelques pas du bord. Il suffit d'apporter du pain. J'espère avoir répondu adéquatement à toutes vos questions et si je peux encore vous aider, n'ésitez pas à me contacter. Bon séjour et donnez-moi des nouvelles à votre retour. Si vous le désirez, je pourrais vous envoyer quelques photos. Ah j'oubliais de vous dire que même les touristes sont agréables au Buccanéro. Bon séjour

J'ai juste oublié quelques petites choses... un coffre fort sécuritaire dans votre chambre et l'honnêteté du personnel sont garants que rien ne sera touché. Concernant la propreté dans les chambres, nous n'avons jamais eu de problèmes. Tout est toujours impeccable ! C'est souvent mieux que beaucoup d'hôtel chez nous. Je ne sais pas si c'est parce que je suis chanceuse mais j'ai reçu plusieurs cadeaux du personnel que j'apprécie grandement en tout temps. Le sourire, la gentillesse et la politesse sont des atouts pour recevoir un service impeccable à tous les niveaux. Il est certain que si vous n'avez aucune considération pour les gens qui vous accueillent, et bien ils le ressentent et vous ne serez certainement pas dans leur priorité. Donc un merci et un sourire quoi de moins !

bonjour je planifie y aller pour les 2 premieres semaines de février, je vais emmener 3 vélos pour aller m entrainer dans la région j ai entendu dire que la région avait de belles petites routes de campagne a proximité.... les chambres sont sécuritaires pour que je laisse mes vélos sans probleme ? il a été mentionné que la chambre réguliere et VIP étaient identiques ? est-ce réel ? c est quand meme 250$ de moins .... est-ce vrai que l hotel a été rénové cet été ?

Chambre très sécuritaire. Des vélos neufs sont disponibles sur place. Très belle possibilité pour une personne en forme de visiter car plusieurs petits villages sont accessibles à distance raisonnable de l'hôtel. Possibilité également de louer une moto pour aller plus loin comme à Santiago. Concernant les rénos dont tu parles, je n'en n'ai pas entendu parler mais je m'informerai à quelqu'un que je connais et te le laisserai savoir si c'est le cas. Toutefois des rénovations sont déjà en cours depuis quelques années soient depuis l'ouragan. Concernant les chambres régulières versus VIP, je n'en ai jamais entendu parler sauf à Maréa del Portillo. Nous avons toujours la même chance au 2e étage lorsque nous y allons avec vue sur la mer pas trop loin de la plage . C'est génial pour les couchers de soleil et pour la plongée sur la petite plage. Tu peux également juste y faire du snorking si çà t'intéresses. Apportes du pain et tu verras des poissons par milliers. Bon voyage et redonnes-moi des nouvelles à ton retour.

Il n'y a AUCUNE différence entre le VIP de Sunwing et le standard. Les seules différences a part le prix plus élevé, c'est que les soit disant avantages que vous recevriez, vous n'en verrez pas la couleur. Et ensuite bonne chance pour avoir une compensation.😠 Ne vous donnez pas la peine non plus de pré-réserver un siège dans l'avion, Sunwing ne respecte pas ces réservations. 😠 Une bonne économie de quelques $$$

Les chambres sont sécuritaires et le personnel d'entretien très courtois.

Bon choix 😎

Je ne suis pas d'accord avec votre suggestion de ne pas réserver les sièges. Nous voyageons avec Sunwing depuis de très nombreuses années et nous n'avons jamais eu de problèmes. Nos sièges sont toujours réservés et l'an passé nous avons même augmenter notre limite au niveau du poids des bagages car comme nous avons une très grosses famille et que nous partons minimum 1 mois, nous avons donc beaucoup de bagages. Nous évitons ainsi de payer si nous dépassons les kilos autorisés. À date nous n'avons jamais été déçu. Concernant les problèmes avec l'hôtel, nous avons toujours été bien servi également. Il faut vraiment s'assoir et ne pas avoir peur de rencontrer le représentant de Sunwing sur place. Si çà ne donne pas satisfaction c'est souvent parce qu'il ne comprenne pas. Nous nous sommes alors adressés à une personne (ex. responsable des activités offertes sur place). Ce dernier comprenait et nous avons remis nos doléances par écrit et avons passé tous nos points avec lui. Les problèmes ont été résolus dans les quelques heures qui ont suivis. Également, nous avons changer de chambres à 2 reprises car la chambre que nous désirions n'était pas disponible lorsque nous sommes arrivés sur place. On ne prévoit plus de problèmes maintenant car on connaît le numéro par coeur. Souvent, l'agence de voyage fait la grosse différence. À titre d'exemple, pour notre voyage en janvier 2009, nous avions réservé en septembre et nous avions dû annuler le voyage de ma mère en novembre suite à l'annonce qu'elle avait eu d'un cancer. Grâce à notre agence, nous avons été remboursé dans un délai raisonnable. Comme elle allait mieux, nous avons refait sa réservation en décembre et comme son état s'était détérioré rapidement, nous avons dû annuler son voyage à nouveau en janvier soit 2 semaines avant notre date de départ. Même chose, nous avons reçu le 2e remboursement. Merci à notre Agence. Note: Ma mère devait nous accompagner mon conjoint et moi. Elle est décédée le 15 février 2009 alors que nous étions encore à Cuba.

Nous ne savons combien et à quel point nous aurions vraiment aimé de ne pas avoir eu de problèmes avec cette farce de compagnie de vacances, mais malheureusement dans les TROIS voyages effectués avec eux, les attentes les plus basses n'ont pas été remplies. Et lors de nos DERNIÈRES (en tout cas avec eux) vacances, nos réservation de sièges qui on été payées et encaissées par Sunwing, n'ont pas été honorées. Pas plus que les heures de voyages, ni les engagement pris en vertu d'un choix de surclassement en VIP qui n'ont JAMAIS été respecté. Après trois mauvaises expériences .... En passant, nous partons en voyage pour ne pas avoir de soucis et les seules trois fois ou nous en avons eu, ce fut avec cette compagnie. Aucune efficacité de la part des représentants sur place non plus. Et ce n'est pas faute d'avoir passés des heures a attendre. Pour notre part nous ne jugeons que sur ce que nous avons du subir et le manque de professionnalisme de Sunwing et de ses représentants est affligeant . Quand a sa politique de remboursement des services payés et non respectés, il me semble aberrant que la seule façon de dédommagement soit l'émission de bons ou rabais sur un prochain voyage avec eux. Nous ne voulons plus voyager avec eux et nous ne désirons seulement être remboursé pour le prix des services non rendus. Cette façon de faire est dépassée il nous semble. La clientèle captive ???

Nous sommes désolé pour la perte de votre mère et le nous vous suggérons fortement de continuer de faire affaire avec votre agence de voyage qui semble, a vos dires , être super efficace.

Cela n'empêche en rien le fait que faire des réservation VIP au Bucanéro revient a jeter son argent par les fenêtres puisque les chambres y sont toutes les mêmes ( C'est faux en fait, il y en a rez-de-chaussée et d'autres à l'étage 😉 ) et de mêmes grandeurs. Les Autres services vantés ne semblent exister que dans l'imagination des services de marketing de Sunwing.

Bel hôtel et super accueil a cet endroit de villégiature dans une partie de l'ile peu connue mais a découvrir.😎 Nous y retournerons sans doutes...

Merci pour votre délicatesse au sujet de décès de ma mère. Je suis vraiment désolé pour vous que vos trois voyages avec Sunwing se soient mal passés car il est vrai que ce n'est jamais le moment d'avoir des problèmes. J'espère sincèrement que votre prochain voyage sera des plus merveilleux et que vous m'en donnerez des nouvelles. Je penserai à vous lors de mon prochain voyage et j'espère que nous aurons encore un voyage réussi surtout que nous repartirons encore pour 6 semaines.

Bon voyage et profitez du soleil, de la chaleur et du sable chaud à plein !

Amicalement

Bebern

combien est-ce que cela coute 6 semaines ?

L'an passé nous avons payé 2 200. $ en tout compris !

Moi j'écrirais au Bucanero, à l'attention de Ibia (elle s, occupe des touristes) ou à l'attention de Wilfredo (s'occupe des réservations) et lui demanderais un prix spécial pour 6 semaines.

On me l'a déjà offert à $20 par jour. Tout compris. En temps plus tranquiles.

Donc ça donnerait: 6 semaines x 7jours: 42 42 jours à $20: $840

reserva@hbucanero.co.cu

Mais ce n'est peut être plus possible en 2010

merci pour les infos

Je pars à l'hôtel club Bucanero en janvier prochain. Vous parlez de comptoir bancaire directement à l'hôtel, est-ce à dire que nous pouvons apporter notre carte bancaire et qu'on peut faire des retraits, tout comme ici au Québec avec les guichets automatiques ? Ou c'est avec la carte de crédit (j'ai visa et Master Card). J'ai lu qu'il fallait absolument avoir beaucoup de pesos convertibles parce que très difficile de payer la moindre petite chose avec la carte de crédit. J'aimerais être certaine car un coup là-bas, je ne voudrais pas être mal prise. Aussi, je serai avec ma fille de 20 ans pour ce voyage. Pouvons-nous être certaines de ne pas trop se faire chanter la pomme par les gars qui s'y trouvent ? Je serai parfois seule si ma fille décide de faire une activité qui ne m'intéresse pas (genre équitation) et vice et versa. Merci !

La derniere fois que j'y étais, il n'y avait pas de comptoir bancaire, on devait se faire faire l'échange au front desk. Alors je ne peux pas vous dire si on peut avoir de l'argent avec une carte de crédit a l'hotel. Pour les sorties d'équitation ou autres les cartes de crédit sont acceptées en autant qu'elles ne sont pas américaines, car tout ce qui est américain est refusé. Visa ira tres bien. Il y a moyen d'avoir de l'argent a la banque directement au centre ville de Santiago.

Je sais par contre que pour les magasins et autres choses en ville etc, il est préférable d'avoir de l'argent comptant. De toutes façons il y a un coffre de sécurité dans les chambres.

Les cubains sont tres gentils, et si par hasard en ville il y avait quelqu'un de trop insistant vous n'avez qu'a le menacer d'appeler la police et il partira sans demander son compte. Vous pouvez aussi accepter d'être guidée par un cubain, et les autres ne vous achaleront pas.

A l'hotel vous serez tranquile.

Quand je parle de comptoir bancaire, je parle d'échanger de l'argent canadien en pesos convertible et non de carte de crédit car vous devrez payer des intérêts pour tout montant d'argent que vous retirez sur votre carte de crédit. Je n'ai jamais payé par carte de crédit car j'apporte suffisamment pour ne pas avoir de problème. Nous laissons tout dans notre coffre fort et nous n'avons jamais eu de problèmes.

Bon voyage

L'Hôtel Bucaneros est une valeur sûre. La plage est petite (Daïquiri) mais jolie et agréable. Les camitas de playas (transats) ne sont pas du dernier cri mais correctes. Le buffet, je dirais qu'on ne va pas à Cuba pour faire une croisière gastronomique... Et le transfert en taxi de l'aéroport Antonio Maceo de Stgo à l'hôtel, il faut compter une heure. Chaù

Lors de notre passage en avril 2010, il y avait une cadeca a l'hôtel même entre la réception et le restaurant a la carte. Ouverte selon les heures cubaine et nous y avons retiré de l'argent via la carte de crédit. Change effectué en $ us sur le relevé mensuel. Dans le cas ou la cadeca ne serait pas opérationnelle, il reste la ville qui est a 1/2 h de route et qui héberge de nombreuses banques. Bon voyage

Merci beaucoup pour les infos, vous me rassurez par rapport à la "sécurité".

À la prochaine ! Mira

Merci, trop gentil ! Mira

Merci ! Oui, j'ai su que la plage était petite et rocailleuse. J'ai acheté des chausson nautiques à cet effet.

À bientôt et merci encore ! Mira

Exactement la réponse que je voulais ! L'idée c'était de ne pas convertir trop d'argent canadiens en pesos parce que sinon, si pas le temps de les échanger, on reste pris avec au Canada ! Merci beaucoup, ça me sera très utile de savoir tout ça !

Bonne journée ! Mira

j'ai vu que tu t'inquiétais de la sécurité à Cuba... Cuba est le pays le plus sûr et le plus tranquille des deux amériques du nord et du sud, à part peut-être chez vous au Québec, il n'y a aucun des 34 pays d'amérique latine où le taux d'insécurité voisine le zéro risque comme à Cuba...

Ça me rassure encore plus ! Parce que ma fille est une beauté fatale (sans vouloir la vanter ! lol !) et comme je sais que parfois elle voudra faire des trucs toute seule sans sa mouman... 😉 Sur ce, un gros merci !

Pour ta fille pas de souçi, je pourrais t'en dire plus en privé sur ce qu'elle peut attendre de ses virées sans sa mouman, moi aussi je suis régulièrement depuis 15 ans avec ma fille à Cuba et surtout à Santiago... comme tu voudras, écris moi en privé. A +