C'est le sujet d'un large débat. Pour ma part je recommande plutôt de louer les nuits d'arrivée à La Havane par un site sérieux et ensuite choisir sur place ses casa soit en de faisant un road book d'adresses et de numéro de téléphone en recopiant les casa fournies par particuba.net ou en demandant au propriétaire précédent une adresse pour la ville suivante, ils ont tous des adresses dans leurs carnets.
L'autre solution, si vous préférez partir avec toutes vos adresses réservées , c'est d'utiliser les services d'agence de voyage , comme Cuba Linda , Novela cuba , Sol y Son. C'est plus coûteux mais vous l'assurance de votre location.
Il reste une solution utiliser la plateforme AirBnb , elle fonctionne sur Cuba pour les européens depuis 8 mois, c'est un succès , plus de 60% des casa sont référencées sur ce site. On connait le professionnalisme de AirBnb, le prix est légèrement inférieur aux Agences de Voyage mais de 15% plus cher qu'en direct.
Par contre fuyez comme la peste tous c'est blogs commerciaux soit disant personnels , qui utilisent les MP des forums pour leurs promotions. vous allez au devant de grosses déceptions
AirBnb, qui vient de se faire aligner en France pour incitation à la fraude fiscale, a été au milieu d'une grande controverse à Cuba..... ou ils oubliaient (juste) de payer les loyers encaissés aux propriétaires cubains...
Vous déformez la réalité c'est dommage et je ne vois pas la raison
AirBnb a mis en place un système de paiement à Cuba avec un Société américaine . Celle ci a rencontré des difficulté pour payer les Propriétaires habitués aux paiements en espèces de la main à la main , des retards sont apparus AirBnb a remédié à cela le plus rapidement possible. Depuis Juin tout est redevenu normal.
Les Propriétaires sont payés par virement sur leurs comptes bancaires ou par virement sur une carte AIS.
Ce n’était que les paiement de Client venant des EU qui ont été concerné, , les virements venant d'Europe étaient versé directement à partir de l'Irlande sur le compte bancaire du propriétaire
Il ne faut pas oublier que AirBnb représente + de 60% des casa disponibles à Cuba, je ne pense pas que si des problèmes existés, il garderait son portefeuille de location
Ce qui est important c'est de savoir la satisfaction des Clients AirBnb et la il y a pas photos il est excellent ce qui est formidable quand on voit tous les problèmes rencontrés par ceux qui louaient par des blogs commerciaux. , Je peux vous assurer que les Propriétaires des casas ou j'ai résidé que j'ai trouvé en direct étaient tous sur AirBnb , aucun dans les discussions se sont plaints de AirBnb. La remarque qui revenait toujours , avec ce site ils avaient une vision de l'occupation de leurs casa à long terme et l'assurance du paiement.
Une seule site de location par internet est recommandé par tous les guides de voyage www.particuba.net, sinon tous ces guides préviennent les voyageurs sur le risques de mésaventures dans la location de casa par internet
Airbnb a toujours utilisé une société américaine, la seule accréditée pour cela, pour les paiements vers Cuba. Mais ce ne sont pas tous les propriétaires loueurs qui acceptent de prendre une carte AIS ou de recevoir l'argent sur leur compte bancaire. Certains disent que ces retards ont été voulus par le gouvernement cubain pour force les loueurs à recevoir l'argent sur un compte, et ainsi avoir plus de contrôles. Le gouvernement a commencé a exigé l'ouverture d'un compte bancaire pour certains professionnels en août, en même temps qu'il a gelé l'ouverture de nouvelles casas ou restaurants et autres.
Certains ne louent que quelques nuits par mois sur Airbnb, et avoir cet argent chaque mois représente trop de frais, parfois 10% ou plus. Donc, ce qu'ils font, c'est accepter les retards de paiements qui sont d'environ 6 semaines actuellement et le recevoir toujours en espèces. D'autres font appel aux nombreux intermédiaires pour s'occuper de l'annonce sur Airbnb, comme c'est le cas d'une voisine à nos amis. Elle gagne une ou deux nuits par mois, rarement plus depuis le début de l'année, mais loue beaucoup à côté.
Faut quand même reconnaître que depuis que Airbnb s'est ouvert sur Cuba, c'est un réel succès, pour Airbnb qui a gagné pas mal d'argent. Cuba loue des milliers de chambres chaque jour... et ramené à ce nombre, on se rend compte que Cuba n'a qu'un seul orteil chez Airbnb, et reste loin d'y avoir ne serait-ce qu'un pied.
Je peux assurer que rares sont les Cubains qui vous conseilleront Airbnb. Tous sans exception ont leur annonce ailleurs, que ce soit des propriétaires logeurs ou des intermédiaires, et tous préfèreront que vous vous passiez d'Airbnb. Pour eux, Airbnb est un site de plus, payant, pris d'assaut par les intermédiaires qui se sont mis en cuenta-propria pour gérer officiellement des centaines d'annonces, et même par certains qui résident à l'étranger.
Oui vous pouvez le faire avec particuba , Mais attention l'absence de voucher pour votre location et le non payement ne vous protége pas d'un risque de surbooking d'un logement
Je ne ferai pas de discussion sur AirBnb, tout le monde connait le sérieux de cette plateforme
AirBnb fonctionne pour les casa un peu comme Trip Advisor , je vous recommande de lire sur leurs sites les commentaires des voyageurs pour chaque casa.
Il faut reconnaître que l'arrivée de AirBnb a apporté une moralisation de la location de casa qui manquait beaucoup de sérieux ( surbooking réservation non faites , multi réservation etc...) Par contre cela à déclencher de violentes réaction sur les forums de la part d' animateur de blogs commerciaux qui utilisait les MP des forums pour leurs promotions.
Mais je reste convaincu que pour l'instant la meilleure solution reste la location de ses nuits d'arrivée et ensuite sur place en direct pour la liberté que cela vous donne pour le déroulé de votre séjour
Le gouvernement cubain a exigé pour tous les Propriétaires cubains l'ouverture d'un compte bancaire , mais quelques soit le type de location ou le site de location cela ne change rien , les Propriétaires étaient déjà contrôlés par l'obligation de vous inscrire à votre arrivée sur le registre remis au service de l'immigration pour enregistrement , si un contrôle a lieu est que le visiteur n'est pas inscrit la première fois une amende énorme la seconde fois la licence est retirée.
L'ouverture de casa a été stoppé sous le motif que le secteur était arrivé à saturation, il suffit d evoir les + de 400 casa à Vinales ou Trinidad pour se rendre compte que cela n'est certainement pas faux
Le paiement actuellement a lieu en 5 jours.
Tout a fait d'accord sur place les Propriétaires préfèrent la réservation direct que par internet , il ne paieront pas de commission mais en France aussi les hôtels préfèrent que les Clients réservent directement que par Booking.. cela n’empêche pas que la majorité est sur Booking ou Hotel.com
la meilleure façon c'est d'aller frapper aux portes une fois sur place 😉
y'a de la place, tu visites et tu aimes, tu restes.
tu visites et tu n'aimes pas, tu vas voir la suivante.
y'a pas de place, on va t'aider à en trouver une dans une autre casa
"ait changé depuis quand" ? je ne sais pas, j'ai tjrs vu celui-ci 😉
et y'en a des rouges aussi, mais je crois que c'est soit réservé aux Cubains, ou c'est du payement en pesos exclusivement... pas bien compris.
par contre ce qui a changé entre 2010 et 2015 c'est que maintenant ce logo est visible devant pratiquement toutes les casas, ce qui était loin d'être le cas auparavant.
le logo rouge est bien réservé au cubain avec paiement possible en Cup , on en trouve de moins en moins les Propriétaires ont souvent fait des travaux d'amélioration pour passer en logo Bleu nettement plus rentable.
A ce que je me souvient le logo a toujours eu cette forme.
par contre ce qui a changé entre 2010 et 2015 c'est que maintenant ce logo est visible devant pratiquement toutes les casas, ce qui était loin d'être le cas auparavant.
Avant, le logo n'était pas obligatoire, et il était payant. Aujourd'hui, il est devenu obligatoire, remis à la remise de licence.
Le voucher de Airbnb ne vous garantira qu’une réservation que vous avez payée, et certainement pas d’avoir ce que vous avez réservé. Les nombreux témoignages sur Airbnb l’attestent, avec des commentaires comme quoi la réservation à l’arrivée des touristes était prise, mais satisfaits de la casa où ils ont été relogés.
J’ai longuement discuté de cela avec un autre internaute et la voisine de notre casa. L’ennui de Airbnb, est que si l’hôte annule, Airbnb lui facture des frais. Et comme les Cubains n’aiment vraiment pas s’engager comme ça, c’est-à-dire avoir une nuit de bloquée et devoir refuser une offre pour deux nuits ou plus, ils sont réticents à s’engager avec Airbnb. Les intermédiaires gérant tout ça, et ne pouvant facturer de frais aux hôtes, les proprios préfèrent les utiliser sur place même si ceux-ci font appel à Airbnb, et les touristes venant directement. Ainsi ils n’ont pas à s’engager avec Airbnb et payer tous ces frais.
Le surbooking, si on peut appeler cela ainsi, existe sur Airbnb comme ailleurs. Les hôtes acceptent une offre plus intéressante en nombre de nuits ou de personnes, et relogent ailleurs l’offre la moins intéressante. Airbnb n’échappe pas à cela. En plus, si cela arrive, et ce n’est pas rare, le touriste ayant réservé via Airbnb n’aura pas trop le choix que d’accepter ce relogement ailleurs, sinon il devra vite le signaler sur Airbnb pour être remboursé.
Airbnb n’a moralisé rien du tout, au contraire. Il oblige les Cubains à avoir des comptes bancaires pour être payés, ou d’attendre 6 semaines. Les Cubains sont moins libres, comme s’ils avaient besoin de cela… Et des petits malins font leur petit commerce avec. Les intermédiaires ont encore de belles années devant eux, pour le plus grand bonheur des propriétaires hôtes. N’oublions pas que ce sont les intermédiaires qui rendent le plus service aux hôtes, car pour gagner une commission, ils multiplient les endroits (sites d’annonces, blog, etc.) où déposer leurs annonces.
Cuba2017 dit :
L'ouverture de casa a été stoppé sous le motif que le secteur était arrivé à saturation, il suffit d evoir les + de 400 casa à Vinales ou Trinidad pour se rendre compte que cela n'est certainement pas faux
Pas du tout ! Qui vous a raconté cette ânerie ? Ils ont stoppé momentanément car il y avait trop irrégularités dans les déclarations de revenus. Le secteur serait arrivé à saturation (alors qu’il est déficitaire sur la Havane), ce gel n’aurait pas été momentané. Et c’est d’ailleurs pour pouvoir contrôler que le gouvernement obligera la détention d’un compte bancaire, en premier aux trois secteurs engrangeant le plus de revenus (et de triches), c’est-à-dire les restaurants et paladares, les loueurs de chambres ou de casas, et surtout les chauffeurs transportant des passagers. Tous les secteurs où il a été repéré trop d’irrégularités et de triches ont été gelés momentanément pour de nouvelles licences, ou définitivement pour certains comme les grossistes en fruits et légumes et les marchands ambulants.
Concernant les paiements. Sur une carte AIS, il est de moins d’une semaine. Sur un compte bancaire, cela varie entre une dizaine de jours si tout va bien, à 2 ou 3 semaines, pire si ça va mal. En espèces, faut compter 6 semaines environ.
Quant à comparer les hôtels en France qui sont sur Booking, et les casas à Cuba, c’est assez édifiant en immaturité. Booking rapporte énormément de clients aux hôtels. Certes, les hôtels n’aiment pas du tout Booking (ou autres) car il demande trop, mais ça leur rapporte beaucoup de clients. Cela serait le cas des casas à Cuba, avec les mêmes facilités de réservations, de gestions, et de paiements, Airbnb serait un succès également pour les propriétaires hôtes. Mais la réalité nous montre qu’Airbnb est un succès que pour Airbnb.
Il serait temps que vous vous rendiez compte, Monsieur Cuba2017, que vous êtes un des très rares à défendre Airbnb pour Cuba. Quel petit commerce vous faites avec eux pendant votre retraite ?
le logo rouge est bien réservé au cubain avec paiement possible en Cup , on en trouve de moins en moins les Propriétaires ont souvent fait des travaux d'amélioration pour passer en logo Bleu nettement plus rentable.
Il y a encore une erreur, une de plus
Le logo rouge est une licence autorisant uniquement la location aux résidents, qu'ils soient Cubains ou étrangers.
Il ne faut pas dire que le paiement est possible en CUP, car il est seulement autorisé en CUP. D'ailleurs, le titre de la licence est "Arrendador en Pesos Cubanos (CUP)". Officiellement, ils n'ont pas le droit d'accepter de CUC, c'est seulement toléré. Ils n'ont pas la fonction de Bureau de Changes.
Les magasins en CUP avant n'avaient pas non plus le droit d'accepter des CUC, c'était "toléré en cachette". Depuis pas très longtemps, la plupart des magasins acceptent le paiement dans les 2 monnaies, aux taux de change de la Cadeca :
- Magasin en CUP : 1 CUC pour 24 CUP
- Magasin en CUC : 25 CUP pour 1 CUC
Avant, le logo n'était pas obligatoire, et il était payant. Aujourd'hui, il est devenu obligatoire, remis à la remise de licence.
Merci pour ces précisions.
Avant il fallait s'accrocher pour trouver certaines casas, alors même qu'on savait qu'elles existaient à une certaine adresse.
Le logo leur donne plus de visibilité, c'est tout bénéf' pour les propriétaires et ça facilite la vie des touristes 🙂
Avant de tenter de créer une querelle vous devriez lire le message que j'ai écrit. Relisez le
Je recommande de réserver uniquement les nuits d'arrivée et ensuite de choisir en direct sur place les casa.Mais je comprend très bien les voyageurs qui viennent à Cuba pour la première fois , préfèrent avoir toutes leurs réservations faites. Je recommande donc pour eux de passer par Agences de tourismes certifies comme Novela , Cuba linda , Havanatour , Sol y Son ou la plateforme AirBnb ou le seul site de location par internet recommandé par tous les guide de voyage particuba.net
Vous avez raison AirBnb gagne beaucoup d'argent à Cuba avec la location de casa. Mais un collégien le sait pour qu'une entreprise gagne de l'argent il faut qu'elle ait un bon produit, des nombreux clients et qu'elle soit concurrentielle.
Pour éviter les explications du type '"ma femme m'a dit que la voisine lui avait dit que son... etc.."
Je vous transmet une lien d'un grand quotidien qui donne les résultats de AirBnb à Cuba
Jusqu’à l'arrivée de Raul Castro, toutes les entreprises appartenaient à l'état les cubains étaient payés par l'état . En échange, soins gratuit , services gratuits ou que pour quelques pesos sans rapport avec le coût réel , un carnet de produits essentiels, des transports à cout ridicule etc... et surtout pas d'impot
Raul Castro a ouvert le marché pour la création d'entreprise privé , les casa les restaurants. etc..
Cette ouverture a été une réussite, il y a maintenant la mise en place de mesure qui permettent le contrôle des activités et le paiement à l’état des impôts. Qui est choqué qu'en France on exige l'ouverture d'un compte bancaire pour la création d'une activité marchande.
C'est une révolution pour Cuba mais on ne peut passer d'une économie étatique à une économie de type mixte sans règles de gestion.
pour les marchands ambulants vous n'ignorez certainement pas qu'une grosse partie de la marchandise est achetée au noir auprès d'intermédiaires qui s’approvisionnent (detournement de marchandises) illégalement sur les stock de l'état.
Le surbooking
Oui le surbooking existe encore pas pour les réservations des Agences de tourismes et la plateforme déjà cités
La raison est simple , internet est envahi de blog commerciaux qui utilisent des listes de casa ils leurs impossibles de faire payer étant des initiatives individuelles (avantage il ne paient pas d’impôts) donc ne peuvent pas fonctionner comme de Agences e Voyage réglementées. Ils n'ont aucun contact réel avec les Propriétaires mais seulement avec un provider (nom utilisé en France pour ce type d'intermédiaire) qui envoie un mail à la casa et qui récupéra la commission ensuite pour la ventiler.
Beaucoup de casa se retrouvent sur les mêmes sites internet. Une expérience a été mené , la réservation de la même casa sur blogs internet différents à la même date tous ont confirmé la réservation. Donc il y aurait eu surbooking.
Pour comprendre le surbooking par les Propriétaires c'est simple, aucun des voyageurs ne règlent de prestation , ils changent d'avis dans leurs trajets, trouvent une autre casa etc.. et le soir le Propriétaire se retrouve avec sa chambre vide (perte d'argent) En surbookant le Propriétaires couvre sa location et si les autres voyageurs se présentent soit il peut les orienter vers un amis soit il déclare je ne connais pas cet intermédiaire. Avec la réservation des Agences ou de la plateforme vous avez paye , le Propriétaire est rassuré sur sa location donc vous serez automatiquement logé.
Pour les triangles rouges vous avez un imprécision dans votre réponse pour pouvoir y loger il faut être étrangers résidents permanents ce qui donne les mêmes droits que les cubains . On peut être étranger résident à Cuba sans être permanent, pour détachement de travail, employés de consulat, etc.. vous n'avez pas le droit au logement en Triangle rouge.
Ce long texte permettra j’espère d’éclairer votre lanterne. Si cela n'est pas le cas pour ne pas charger inutilement le forum de discussion qui ne répondent pas au sujet du Topic , je peut vous donner d'avantage de détail par en Messagerie Personnelle
Le surbooking
Oui le surbooking existe encore pas pour les réservations des Agences de tourismes et la plateforme déjà cités
La raison est simple, internet est envahi de blog commerciaux qui utilisent des listes de casa ils leurs impossibles de faire payer étant des initiatives individuelles (avantage il ne paient pas d’impôts) donc ne peuvent pas fonctionner comme de Agences e Voyage réglementées. Ils n'ont aucun contact réel avec les Propriétaires mais seulement avec un provider (nom utilisé en France pour ce type d'intermédiaire) qui envoie un mail à la casa et qui récupéra la commission ensuite pour la ventiler.
Beaucoup de casa se retrouvent sur les mêmes sites internet. Une expérience a été mené, la réservation de la même casa sur blogs internet différents à la même date tous ont confirmé la réservation. Donc il y aurait eu surbooking.
Vous racontez encore beaucoup d’âneries.
Certaines agences proposent l’exclusivité à certaines casas intéressantes, proposant un revenu mensuel, avec certaines libertés, assez faibles, pour le proprio. On avait vu cela dans un reportage où un Français installé sur place, PDG d’une de ces agences, essayait d’obtenir l’exclusivité d’une casa. Il l’avait bien dit, sans exclusivité, je ne prends pas… et pourtant, il a quand même pas mal d’adresse.
Voilà pourquoi il n’y a pas de surbooking dans ces agences.
Airbnb ne propose pas d’exclusivité, car ce n’est qu’une plateforme d’annonces. Il suffit de lire les commentaires sur Airbnb pour voir que le surbooking existe chez eux aussi.
Oui, tout le monde connait cette soi-disant histoire de ce retraité qui avait fait plein de réservations qu’il n’a ni annulées, ni assumées. Ce retraité avait avoué que c’était lui et qu’il avait annulé, mais en fait il n’avait rien annulé. Pour nuire à des sites, ce retraité, un certain Michel J., avait nuit par plaisir à des proprios et leurs intermédiaires.
L’histoire des surbookings est détournée et modifiée pour faire sa pub pour Airbnb. Les touristes changeant d’avis sans en avertir leur prochain hôte sont rares. De plus, les touristes sont tous relogés ailleurs, et tout proches. Dans un même quartier, les proprios se consultent pour pratiquer les mêmes prix à confort identique. Si vous n’avez rien payé à l’avance, vous pouvez refuser si vous n’êtes pas satisfait. Par contre, si vous avez réservé sur Airbnb, il sera beaucoup plus difficile de refuser et chercher et payé une autre casa, et il va falloir très vite le signaler sur Airbnb pour être remboursé.
Pour les triangles rouges vous avez un imprécision dans votre réponse pour pouvoir y loger il faut être étrangers résidents permanents ce qui donne les mêmes droits que les cubains. On peut être étranger résident à Cuba sans être permanent, pour détachement de travail, employés de consulat, etc.. vous n'avez pas le droit au logement en Triangle rouge.
Mon imprécision n’est rien par rapport à vos deux grosses erreurs, et encore. Je suis loin d’être certain que seul les étrangers résidents permanents puissent loger dans les casas avec ce logo rouge. D’autres étrangers résidents mais non permanents ont droit à certains droits, comme les étudiants étrangers par exemple. C’est pourquoi je n’ai pas écrit “permanent”.
Vous insistez beaucoup à parler de ce que vous ignorez. Par contre, aucun résident, permanent ou pas, n’a vu les mogotes que vous avez vues à Trinidad.
Les étudiants étrangers n'ont aucun droit particulier à part une durée de séjour plus longue.
Je connais un français qui pour rester plus longtemps à Santiago avec son amie s'inscrivait en fac ce qui est permis. Mais à part la durée du séjour rien d'autres lui était accordé.
Pour le reste de votre réponse elle ne mérite pas de réponses , simplement je recommande de se rendre sur le site airbnb ou les utilisateur donnent leurs jugements à leurs retours pour chaque casa. L'internaute aura ainsi une véritable vision du fonctionnement que des affirmations basé sur 2 ou 3 réponses.
Comment savez vous que l'internaute n'a jamais annulé les réservations bidons qu'il avait fait pour expliquer comment se produisez le surbooking ???
Vous devriez aussi donner le lien de la discussion ou effectivement j'avais fait une erreur d’inattention et que j'ai corrigé par un post suivant sur Vinales
Bon vous pouvez toujours essayer de relancer les polémiques , vous allez perdre votre temps. Respectez le forum
Oui, les “je connais quelqu’un qui…”, ou les “je connais quelqu’un qui…”, on y est habitués avec vous. Vous connaissez des docteurs, pleins de chefs, des avocats, des mogotes à Trinidad, vous savez tout sur tout grâce à votre métier (c’est quoi au fait le métier que vous faisiez avant d’être à la retraite ?). Donnez-nous un lien qui dit que les étudiants étrangers n’ont droit à rien, qu’on rigole !
Comme il vous l’a souvent été dit par d’autres internautes, les commentaires sur Airbnb concernent le logement et les hôtes, et pas Airbnb. Vous achetez un pot de yaourt dans un magasin, vous allez mettre une critique du style “j’ai acheté ce yaourt dans tel magasin, franchement je le conseille ce yaourt. Le rayon était bien achalandé, les caissières souriantes et mignonnes��. Hilarant !
99% des touristes reviennent satisfaits de leurs logements chez l’habitant à Cuba, alors que même pas 5% sont passés par Airbnb. Ça serait malheureux qu’on y lise que des commentaires négatifs. Par contre, on y lit plus de “réservation occupée à notre arrivée” et des “l’hôte a annulé la réservation tant de jours avant l’arrivée des clients” que partout ailleurs. Ça en dit long !
Evitez Airbnb, passez par Particuba ou en direct, c’est le mieux que l’on puisse faire.
Quant aux mogotes que vous avez vues à Trinidad, je suis certain que ce n’était pas une faute d’inattention, mais bien une méconnaissance géographique. Vous aviez peu avant, je ne sais sur quel forum, conseillé à des personnes de prendre un taxi à Trinidad pour aller promener une après-midi à Cayo Jutias ou Cayo Levisa. C’est bien que vous pensiez que Trinidad se trouvait dans la région de Viñales, là où se trouvent les mogotes, et ces deux cayos.
Mais à lire vos différentes contributions ici ou ailleurs, ce ne sont que deux erreurs parmi beaucoup d’autres.
Vous savez, je respecte ce forum, mais on ne peut laisser écrire n'importe quoi. Plusieurs corrigent vos erreurs, mais vous inventez je ne sais quelle connaissance pour appuyer vos erreurs. Vous avez tout fait tout vu (facile derrière un écran), vous allez même faire des centaines de kilomètres (plus de 600) tous les 15 jours, pour aller faire avec votre épouse, à votre âge, des cols des Pyrénées à vélo pour faire croire que vous faisiez aussi du vélo !!!
Vous n'allez pas recommencer !!! C'est fatigant à la fin de ne pouvoir lire de vraies informations sur ce forum !
Pour votre gouverne : “l’hôte a annulé la réservation tant de jours avant l’arrivée des clients” , cela veut dire que la personne qui avait réservé a changé d'avis et qu'elle a eu la possibilité d'annuler (conditions d'annulation modérées par exemple.) : cet hôte, dans ce cas a été remboursé.
Il est bien évident que lorsqu'on va dans une casa on juge la casa et le loueur, pas l'intermédiaire, s'il y en a un. Chacun (loueur et locataire) est libre de ses choix. Le jour où vous aurez vous même utilisé Airbnb vous pourrez peut-être avoir un avis constructif et fiable et non pas "X m'a dit que Y avait dit".
Je n'ai aucun intérêt spécial avec Airbnb, c'est juste un de mes moyens de réservation en France ou à l'étranger (17 à ce jour à Paris, Bordeaux, Chili, Argentine, New York, Cuba, Réunion ....).
Je n'ai jamais eu aucun problème ni aucune mauvaise surprise en 6 ans.
Donc, s'il vous plait, encore une fois cessez vos polémiques stériles pour la fluidité de ce forum.
Bonsoir.
Désolé, c'est vrai, mais dur de faire entendre raison à un mur ignare.
Non, sur Airbnb, comme partout, l'hôte est la personne qui accueille, (le logeur) et non le touriste. Sinon, on lirait "le voyageur a annulé SA réservation tant de jour avant SON arrivée", ou un truc comme ça. Quelle en sont les raisons ? Il peut y en avoir beaucoup.
Je suis d'accord pour dire que Airbnb est bien utile et bien partout dans le monde, mais Cuba reste spécial. Ca se passe souvent bien, mais il ne faut pas dire que vous avez la garantie d'avoir ce que vous avez réservé car de nombreux témoignages attestent du contraire, ni que Airbnb a moralisé la location à Cuba juste pour continuer sa petite guerre commencée il y a des années sous quantité de pseudos (Jimini, Michel75, Barbibule, Cruzata, etc.), contre certaines personnes. Ce retraité n'a que cela à faire de derrière son écran.
En français "hôte" désigne à la fois celui qui reçoit et celui qui est reçu. Il n'y a qu'un mot. Et dans le cas d'Airbnb l'hôte qui annule est principalement celui qui est reçu (cette notion se retrouve dans les commentaires qui sont écrits par ceux qui ont réservé et non par celui qui reçoit. )
Bien à vous.
Tout à fait, mais on est sur Airbnb, et sur Airbnb, il n'y a qu'un seul hôte, enregistré dans les "règles" et termes, c'est la personne qui accueille chez lui.
L'annulation par l'hôte, parfois avec des frais si c'est à l'initiative du client, et parfois avec des frais si c'est à celle de l'hôte, est possible. Un commentaire automatique est alors affiché dans les commentaires que reçoit l'annonceur, qui n'est pas toujours l'hôte, disant que l'hôte (l'hébergeur) a annulé la réservation X jours avant l'arrivée des voyageurs. Les termes sont clairs, on ne peut jouer sur les mots.
Les commentaires qui ne sont pas automatiques sont ceux des voyageurs, et l'hôte (ou annonceur) a la possibilité d'y répondre.
Les commentaires automatiques comme "l'hôte a annulé la réservation X jours avant l'arrivée des voyageurs" est un commentaire mis automatiquement par le site suite à l'annulation de l'hôte.
Par contre, les commentaires du style "la réservation était occupée à notre arrivée mais nous avons bien apprécié la casa où on a été relogés" sont bien des commentaires laissés par les voyageurs, attestant que le surbooking existe bien sur Airbnb.
Je parle de faits sur airbnb, niés par Michel Raoul.
Les Propriétaires des casa ne sont certainement pas les plus malheureux des cubains, si vous voulez faire des cadeaux , apporter des balles de tennis pour les enfants dans les villages, ils s'en serviront pour faire du baseball, des crayons ou stylos que vous pouvez remettre dans une école.
Votre réponse est très claire et cohérente, et votre conseil judicieux
Pourriez vous nous indiquer un site sérieux comme vous le baptisez pour réserver les 2 ou 3 nuits d'arrivée à La Havane ( nous partons début mars )
Merci d'avance
PATRICK 32
C'est le sujet d'un large débat. Pour ma part je recommande plutôt de louer les nuits d'arrivée à La Havane par un site sérieux et ensuite choisir sur place ses casa soit en de faisant un road book d'adresses et de numéro de téléphone en recopiant les casa fournies par particuba.net ou en demandant au propriétaire précédent une adresse pour la ville suivante, ils ont tous des adresses dans leurs carnets.
L'autre solution, si vous préférez partir avec toutes vos adresses réservées , c'est d'utiliser les services d'agence de voyage , comme Cuba Linda , Novela cuba , Sol y Son. C'est plus coûteux mais vous l'assurance de votre location.
Il reste une solution utiliser la plateforme AirBnb , elle fonctionne sur Cuba pour les européens depuis 8 mois, c'est un succès , plus de 60% des casa sont référencées sur ce site. On connait le professionnalisme de AirBnb, le prix est légèrement inférieur aux Agences de Voyage mais de 15% plus cher qu'en direct.
Par contre fuyez comme la peste tous c'est blogs commerciaux soit disant personnels , qui utilisent les MP des forums pour leurs promotions. vous allez au devant de grosses déceptions
Une autre solution est de réserver par mail. Les casa mettent parfois quelques jours à répondre et demandent rarement un acompte. Vous pouvez trouver les adresses mail sur internet ou dans des guides papier. En quatre semaines à Cuba, je n'ai eu aucun problème de surbooking par ce biais. Dans certains lieux, il n'y a pas assez de logements pour les touristes (dixit les cubains), il est donc peut-être plus prévoyant de réserver son logement à l'avance.
L'histoire de surpopulation touristique à
VINALES est un fake qui a été publié par l'animateur d'un blog commercial de location de casa pour justifier la raison de faire appel à ses services.
Vinales à près de 500 casa disponibles en location , il suffit de faire la rue principale est être interpellé par les propriétaires pour s'en rendre compte.
Vous pouvez en toutes saisons trouver des casa et celà vous reviendra nettement moins cher
Les décrets de 2011 ont rendu obligatoire l'apposition du logo rouge ou bleu. Avant, c'était payant et non obligatoire. Depuis, c'est un autocollant remis en même temps que le registre et la licence, mais les anfitriones peuvent acheter une plaque métallique ou une pancarte.
"Pourriez vous nous indiquer un site sérieux comme vous le baptisez pour réserver les 2 ou 3 nuits d'arrivée à La Havane (nous partons début mars)
Merci d'avance.
PATRICK 32"
Nous avons passé un mois à Cuba en février mars et nous n'avions réservé que nos nuits à La Havane. Réservation par mail. Rbarroso@infomed.sld.cu.
Casa située à proximité du centre historique, tout proche du Malecon. Accueil sympa.
Le logo est obligatoire il n'a jamais été payant simplement soit vous poser par vos soins de façon visible une pancarte que vous avez réalisé ou fait réalisé souvent agrémentée de petits couverts .
Soit vous achetiez l'auto collant à l'organisme où la casa est déclarée
la meilleure façon c'est d'aller frapper aux portes une fois sur place 😉
y'a de la place, tu visites et tu aimes, tu restes.
tu visites et tu n'aimes pas, tu vas voir la suivante.
y'a pas de place, on va t'aider à en trouver une dans une autre casa
Bonjour,
est-ce aussi valable en août?
Ou la forte fréquentation pendant les vacances oblige-t-elle à réserver à l'avance pour cette période là?
Merci.
je n'ai pas testé personellement, mais si je crois ce qui se lit régulièrement sur ce forum, en août vous ne devriez pas avoir trop de problème non plus.
les grandes périodes d'affluence sont les fêtes de fin d'année, le carnaval et peut-être aussi Pâques, mais pas sure.
Nous voulons aller a Playa Giron en partant de Guanabo sans repasser par La Havane (bus viazul a 7h du matin trop tot). quelqu un a une idée des couts d un…
Je serai à cayo coco en février et je me demandais qu'elle était la meilleure façon de téléphoner au québec. Est-ce qu'il est préférable d'acheter à l'avance…
Hola...j'aimerais envoyer de l'argent a une amie a varadero, j'aimerais savoir si il y a une façon sécuritaire et pas trop dispendieuse, j'habite en banlieue…
Dans moins de deux semaines, je serai déjà à Cuba (arrivée à Holguin) avec mon chum et mes deux fillettes (3 mois et 2 ans). J'ai une bonne idée de ce que je…
Hi,
I’m heading to Miches for the first time in November 2026 (no all-inclusive)
I’d love some tips to plan my stay—accommodation, things to do, places of interest nearby.
Is it possible to rent a scooter there to get around the area?
Thanks for your help!
Best,
hi there, I’ve never been to Martinique. my girlfriend, who’s of Martinican origin, has never had the chance to go either (life isn’t always easy). now we can plan a little trip, but we don’t know which airline to choose or how to find accommodation.
basically, I need quite a few tips.
we’re planning to go in September—no chance before that.
Hi! We spent 10 wonderful days in Guadeloupe’s gorgeous climate. Our arrival got off to a shaky start, though—our suitcase was left behind at the airport, which caused quite a stir. A police officer was shouting at us to get out and cross the street. Then, a taxi driver refused to take us after we showed him where we were staying, right by the port in Pointe-à-Pitre. "No one goes there," he told us! Good thing we arrived during Carnival! A second driver finally agreed to take us, and I can say he knew every nook and cranny of his city.
The rest of the trip was amazing. The locals were smiling and welcoming. We didn’t rent a car, so we didn’t get around much and stayed in the Deshaies area—a real favorite. Plage de la Perle (Pearl Beach) truly lives up to its name! We liked Grande Anse Beach less because of the steep slope, which made walking tricky, and the waves were pretty intense. The landscapes in this part of the island are idyllic. We visited the botanical garden—it’s worth it—and went to the port in Deshaies. If we ever go back, we’ll rent a vehicle so we can explore more, because taxis aren’t cheap!
Hi, I’m leaving soon for Punta Cana—what kind of money should we bring: Canadian dollars, US dollars, or are we forced to exchange once we arrive?
Thanks
We spent 15 days in the Exumas from March 10th to 26th.
I should mention that we’ve been traveling to islands for 20 years, so we have points of comparison when it comes to prices, hospitality, and landscapes.
First, the flights: we now live in the Luberon, so we flew out of Marseille. We took British Airways, which we’ve used several times before for trips to the English-speaking Caribbean and which offers flights via Heathrow. We had an overnight layover in London on the way out, then a flight to Nassau. After that, we took a connecting flight (we had a 2h20 layover in Nassau, which was more than enough) to George Town with Sky Bahamas. We had initially ruled out Bahamasair based on very negative reviews.
Immigration and customs were very quick.
When we arrived, we took a taxi to our hotel, Augusta Bay. Cost: $30.
We rented a car through Sure and Shore. It was delivered to our hotel the day after we arrived, and we kept it until we left for Stocking Island. For 9 days, we paid $470 (which is a great price) for a small Honda that wasn’t very new, but we didn’t have any issues with it. One thing we’d never experienced before: they’d put newspaper sheets on the floor, and we were told not to get any sand in the car if we went to the beach!
We stayed 5 nights at Augusta Bay. A 5-minute walk away is the beautiful, uncrowded Jolly Beach, perfect for swimming. We visited the southern part of the island to see the beaches of Little Exuma, especially Tropic of Cancer Beach and the one next to Santana’s restaurant. We also went to Hopper Bay Beach, where you can see a group of about ten turtles near a small boat dock. We went kayaking from the hotel.
Then we stayed at Paradise Bay in the north. While we hadn’t encountered the sandfly problem before, here it’s important to know that the beach is infested with them. The hotel’s restaurant, which is very good otherwise, even provides repellent for guests— that’s how bad it is!
From there, we visited Coco Plum Beach, Three Sisters Beach (where you can snorkel), and others. We also went kayaking again.
We ended our trip with 3 nights on Stocking Island at Saint Francis Resort. If we were to do it again, we’d spend 4 nights there. The island has many trails, snorkeling spots, and you can get around by kayak. We saw rays, turtles, and even a harmless shark, as well as some beautiful beaches. Plus, the welcome at Saint Francis was the warmest we experienced.
Be aware that everything is very expensive on the island—much more so than in the English-speaking Caribbean. Clearly, the purchasing power of Americans plays a role. They say everything is imported, but that’s the case on all islands!
Some places only accept cash or charge a 5% fee if you pay by card.
We didn’t find the locals particularly friendly. If you’ve been to Dominica or Grenada, for example, you’ll know what I mean.
We explored the whole island. The beaches are stunning, but the roads tell a different story. There are a lot of car wrecks—some houses have two or three in front of them, which really spoils the landscape. There are also many abandoned, ruined houses.
The vegetation is lush but not tropical, and you’ll be served apples and oranges for breakfast because there are very few exotic fruits.
As for the climate in March, there was no humid atmosphere, and the heat was very manageable (26°C). It was very pleasant. The seawater, however, is definitely cooler than in the Indian Ocean, for example.
There’s not much snorkeling, but we knew that before coming.
In conclusion: beautiful beaches, sand as fine as flour, and a very pleasant climate. But honestly, for the same cost, I’d prefer the Seychelles, for example.
Hi everyone,
I need your help!
We’re planning to visit Guadeloupe and take the opportunity to explore the islands La Désirade, Marie-Galante, and Les Saintes.
I initially planned to rent a car to get around the main island and then take the ferry from Trois-Rivières to Les Saintes, from Pointe-à-Pitre to Marie-Galante, and finally from Saint-François to La Désirade, following that route.
But when I look at it, the car would sit unused for at least 5 days—that’s paying for nothing🙁.
Is it possible to go from LES SAINTES to MARIE-GALANTE and then on to LA DÉSIRADE? We’d only rent a car once we arrive in Saint-François to continue exploring Guadeloupe. What do you think—is that doable?
This trip is planned for April.
Thanks so much for your help
Just a quick update on the state of this road: the unpaved section has been significantly improved. You can now complete the journey in about 4 to 4.5 hours instead of 6. Great news! For me, the most hazardous part is actually the paved section before and after Sagua. It encourages higher speeds, but there are deep, dangerous potholes that appear without warning. Be careful!
I’d also note that despite occasional power outages—which casas and paladares know how to handle—tourism remains perfectly doable. Cuba is still magical! I was just told, with a touch of humor, that the official German government website suggests bringing your own toilet paper and candles… Hmm, maybe an update on rechargeable gear would be in order…
Hi! We’re visiting Guadeloupe for the first time in January. We’re looking for accommodation near Deshaies to start our trip. A quiet spot, not too far from the sea so we can walk there. Any suggestions are welcome!
I’ve just returned from 15 days in Cuba and wanted to share my experience along with some practical tips for those planning a trip there.
1. Formalities:
- Passport valid for at least 6 months after your return.
- E-visa: apply online (payment by bank transfer only via the embassy of your choice): evisacuba.cu or through an agency novelacuba.com (card payment on their site—I had to go with this option and recommend it because the Cuban embassy in Brussels apparently never received my transfer...)
- Digital D’Viajeros form to fill out a few days before departure
- Mandatory health insurance
2. Currency/budget
- Plan your entire budget in cash; card payments are rare, and withdrawals at the official rate aren’t great.
Local currency: CUP (Cuban Peso)
Official rate: ~1 € = 120 CUP → state-run restaurants and shops.
Current unofficial rate: ~1 € = 490 CUP → private restaurants, local bars, Cuban-owned shops.
For exchanging money:
The easiest way: ask at your *casa particular* or a local restaurant.
3. My itinerary (15 days)
Havana: 3 nights
Viñales: 3 nights
Cienfuegos: 1 night
Trinidad: 3 nights
Varadero: 3 nights
Havana: 1 night
Flights: Air Europa from Brussels, with a layover in Madrid. Smooth and pleasant service.
Accommodations: *casas particulares* booked on Airbnb except for Varadero (Iberostar Playa Alameda hotel).
Practical tips
Install a VPN before departure (many blocked sites like Instagram and Airbnb).
Download the El Toque app to check the updated CUP exchange rate.
Internet via ETECSA SIM card (~30 € for 10 GB) or Wi-Fi in hotels/*casas*.
Download Maps.me for offline maps.
Intercity travel: shared taxi, Viazul bus, or private transfer through your *casa*.
Electricity: 110 V, sometimes 220 V.
Bring basic supplies and medications—hard to find there.
Cuba requires flexibility and openness: regular power outages, unstable internet (especially in Trinidad).
Finally, my personal take:
I loved my trip to Cuba! It’s a disorienting yet deeply charming country.
Poverty is visible, especially in Havana: crumbling buildings, many people asking for help (but no safety concerns!). Bringing some essentials for locals is a good idea (soap, toothpaste, medications, clothes...).
Cubans are incredibly welcoming and friendly. A few basics in Spanish help a lot! The vibe is unique: music in every street, musicians everywhere, salsa all around.
The variety of landscapes is amazing: colonial architecture, paradise beaches, mountains, waterfalls, lush valleys—you’ll never get bored.
Only downside: Varadero, less authentic than the rest of the country, but I expected that!
Overall, it was a wonderful trip, and I’d love to go back!
Hi,
Several comments recommend bringing mosquito repellent. Got it. Are there a lot of them during the day? And by the seaside? Or are they more present (and voracious) in the evening? Thanks.
I bought tickets for Martinique in April 2025 for 15 days, without really looking into what there was to do, and with the idea in my head that we could: hike, do water activities, swim, visit rum distilleries...
But... I’m worried I’ll get bored over 15 days and I’m considering maybe spending 1 week in Guadeloupe and 1 week in Martinique.
For example, I don’t know how to spend a whole afternoon at the beach. 2 hours, max.
I know it’s a personal question and depends on how you travel, but I’d love to hear your thoughts if you’ve done it:
- Did you feel too rushed?
- Is it reasonable to do?
- How much time would you spend on each island?
I’ve just returned from Havana after an 18-day stay from October 8th to 26th.
From Montreal, you have to go through Varadero Airport. I now break up the airport-to-Havana transfer with a SUPER pleasant stopover halfway, in the historic village of Hershey (Camilo Cienfuegos). Quebecer Anne-Marie has renovated a century-old house there, and every stay of mine feels like a peaceful oasis. Amazing food, a pool, impeccable hospitality—I highly recommend it! Casa Cub'Anita.
Life for Cubans remains just as tough, made even harder right now by tropical viruses spread by mosquitoes. It’s absolutely essential to protect yourself properly. That said, the purchasing power of foreign currency hasn’t changed much, despite skyrocketing inflation. As of today, the US dollar exchanges for nearly 500 pesos on the "informal market."
This was my first time staying in Vieja, in the non-touristy part. I discovered some great little restaurants run by the younger generation. Affordable, excellent food, and remarkably friendly service: El Chanchulero (it was about time I checked it out—unbeatable value for money!), El Café, Jibaro...
Cubans are still as warm and welcoming as ever—bicitaxis, servers, markets. Speaking the language is a huge plus.
Essentials to download from abroad before you leave: the maps.me offline maps app, and the La Nave taxi/motorcycle taxi app, which is super efficient for getting around the capital.
Sending my best to all my friends in Oriente as the hurricane passes, especially to Baracoa. I’m planning to visit this winter.
I’m planning a trip to Cuba this summer and I’d love some info: Is travel insurance really necessary? Can you easily get online by buying a local SIM card or internet card? Apparently, there’s only one currency now—is it better to exchange money with your *casa particular* host?
Thanks for all these valuable tips!
Hi!
I’m heading to Havana for a week in February. I’m looking for a casa particular that’s affordable, clean, and cozy. Since I’ll be traveling alone, I’d love a place where people are welcoming!
Also, I really want to stay in Habana Vieja...
Do you have any recommendations for places you’ve stayed before?
I tried booking the casa particular *Chez Nous*, but I never got a response.
Hi fellow travelers,
We're heading to Martinique for a month from mid-January to mid-February.
Our plan is to explore the island by staying in three different spots for 10 days each, on both sides of the island...
Could you share some great tips on where to stay for an authentic experience and what we absolutely must see?!
Hi there,
In March 2026 I’ll be at the Club Med in Sainte-Anne and I’m thinking of heading to Les Saintes at the end of my stay.
Do you know what the most convenient way to get there is?
Thanks so much!
Hi everyone.
For those traveling to Cuba and then planning to go to the USA, you won’t be able to get your ESTA for the United States (same applies) if you’ve been to Cuba after 2021 due to a law passed by Donald Trump (a law that Biden later repealed).
You’ll have no choice but to apply for a visa, which costs 200 € (and approval isn’t guaranteed even after payment).
If you’re in this situation, the process to get this visa will be a real hassle—you’ll need to book an appointment at the U.S. Embassy in Paris. It’s the only embassy in France authorized to handle your application after you’ve filled out the visa request on the official website.
If you try to cheat by applying for an ESTA for the USA, just know that the American administration has ways of finding out if you’ve been to Cuba. 😉
I'm looking for information on the islands of Puerto Rico, St. Barthélemy, and St. Martin for March 2026.
What is there to see, and if possible, prices or tips, please?
Thanks, Michel V.
I’ve booked a room at an all-inclusive in Varadero for January 2025. This will be my 3rd trip to Cuba, the last one was 20 years ago.
The whole tipping and gratuities thing is wearing me out. Even though it’s an all-inclusive package, I think it’d be rude not to leave any tips for the bar staff and the housekeeping team, especially.
Here’s what I’m aiming for:
1. Not feeling stingy (or “feeling cheap” for my fellow Quebecers);
2. Not disrespecting Cubans by offering junk or, on the flip side, going overboard and creating unrealistic expectations for future tourists;
3. And most importantly, not spending the whole week wondering if I’m doing the right thing. I’m going there to relax, not to stress!
Hi there,
I’m planning our upcoming trip to Guadeloupe. We’re looking for a place to stay where human contact is a priority, with air conditioning, close to the beaches, and clean.
We’ve had several responses. After doing some research online, I was able to rule out quite a few options.
But now I’m deciding between:
Kokoplaj, tipayoune (issue: no AC, just fans—is that a problem?), Résidence Le Zandoli, and Gwada Rêves.
If you have any info or experiences to share, I’d love to hear them! ;-)
Thanks for your help!
See you soon...
I’m heading to Blau Costa Verde next February and I’d like to rent a scooter to explore the area. Are the roads around Holguín in good condition? I’m thinking of renting one for 1–2 or 3 days to visit Holguín, Gibara, and Banes on my own. Do you recommend it (I’ve got a great sense of direction)? How much does it usually cost to rent a scooter for 2 or 3 days (or a car, though I’d prefer a scooter)? Also, are there any other interesting spots nearby you’d suggest checking out?
Are there any excursions to Santiago, and how much do they typically cost?
Hi,
When booking the tickets to Martinique for our family, I must have made a mistake, and on one of the tickets, the third first name is wrong. Michel instead of Joel...
CORSAIR Airlines is telling me I have to buy a new ticket for 1200 € (Christmas period). I think that’s outrageous and, above all, impossible for us.
I’m desperate—I feel like Corsair is really overdoing it.
Is there any recourse? How can I get out of this?
I’m throwing this message in a bottle, just in case...😕
Hi, I'm looking for a car rental for January 2020 in Guadeloupe. There are several agencies I've seen reviews for—has anyone dealt with Autolagon before?
Thanks!
I’m heading to Bayahibe this winter. It’ll be my second time in this country, where I feel so at home.
I’d love to bring back some Larimar jewelry... the real deal.
I saw some at a shop in the Iberostar Dominicus hotel, but I’m guessing I can find it cheaper elsewhere. Maybe in La Romana?
If anyone has any tips on this, I’d really appreciate it.
Some wholesalers are canceling trips to Cuba, but I still want to visit my favorite country. For those who went there in November, what’s the situation like at all-inclusive hotels?
