Hôtel Grand Sunset Riviera Princess Riviera Maya

Salut,

J aimerais bien que tu reviennes donné tes commentaires apres ton voyage, je vais a cet hotel et je pars le 21 février, et disons que j ai vu tous les commentaires négatifs et ca ne m enchante pas trop trop, ca me fait peur un peu beaucoup....

Merci flanglois16

Salut flanglois16,

Je suis toujours à ce merveilleux resort. Je vais t'en parler un peu maintenant car je reviens le 20. Les points négatifs selon moi et c'est très personnel. L'eau de la mer est belle et très chaude mais le fond de la mer est un peu rocheux. Avec des souliers d'eau il n'y a pas vraiment de problèmes. Le vin (pour nous c'est important) n'est pas très bon même je pourrais dire que des fois il est même très mauvais. Le buffet est assez répétitif mais nous trouvons toujours de quoi à prendre quand même quelques kilos! Nous avons été surclassé à notre arrivée. La suite que nous avions choisi (avec piscine) était en "rupture de stock". Alors, ils nous ont donné une suite dans la section Platinium avec vue sur la mer. Disons que dans cet immeuble, il n'y a pas beaucoup de probléme pour les réservations de resto ou pour les serviettes de plage, tout ce fait à notre édifice avec le concierge. La température est superbe. Très beau et très chaud.

Bonnes vacances Ninicool

Nous partons le 28 mars.

Avez-vous voyagé avec Vacances Transat? Combien de temps dure le transfert de Cancun à l'hôtel? Comment s'est passé l'enregistrement à l'hôtel? Est-ce qu'il y a une section de la plage réservée aux clients Platinium? Envoyer nous quelques photos de la section Platinium SVP.

Merci.

Oui nous avons voyagé avec air transat. Le transfert est d'environ 60 minutes (nous avons arrêté à d'autres hôtels) L'enregistrement a prit environ 5 minutes. Si vous êtes en Platinium, il y a un comptoir spécial avec le mousseux. Oui nous avons une section à la plage réservé exclusivement pour la platinium. Pour les photos je vais voir ce que je peux faire. Je suis un peu nulle là-dedans.

Bon voyage

Ninicool

Où se trouve la section Platinium? Est-ce proche de la plage? Est-ce qu'il y a seulement une piscine pour le Platinium? Comment est-elle? Est-ce qu'il y a des services particuliers dans la section Platinium à la plage? Est-ce qu'il y a une agence de location de voitures dans l'hôtel? Au retour, êtes-vous capable de m'envoyer un plan de l'hôtel?

Comme plusieurs qui ont consulté Tripadvisor.com, les avis sont très partagés. J'appréhende mon séjour à cet hôtel... Sans doute que la section Platinium peut amoindrir plusieurs irritants. Je suis content que vous avez présentement une bonne expérience.

Encore merci.

Bonjour,

J ai lu comme tout le monde les commentaires negatifs concernant cet hotel, j apprehendais aussi je pars dans 2 jours mais je connais quelqu un qui reviens de la et ils ont adoré l hotel la bouffe et lui est disons quelque peu difficile concernant la bouffe mais il a beaucoup aimé, aucun commentaire negatif.. alors je pars la tete plus tranquille

bonne vacances

Bonjour,

Nous allons au Grand Sunset Riviera Princess le 28 mars 2009! Nous alons lire avec attention vos commentaires. Nous avons très hâte, ça fais plus de 10 ans que nous n'avons pas pris de vacances sans les enfants. Première fois dans le sud au soleil.

Avez vous fait des visites a l'extérieur du site! Quelles sont-elles? Un peu de détails, combien ça coûte, combien de temps aller-retour, bouffe sur place? Magasinage à Playa Del Carmen, ça vaut la peine ou pas?

Nous sommes très fébrile pour le voyage, nous ne voulons pas manquer notre rêve!

Merci beaucoup!

Lucie et Pierre, Châteauguay, Québec. 🙂

Salut Ninicool, je regarde pour cet hôtel et jeme demandais si il y a beaucoup d'activités. Je veux bien me reposer mais il faut que ça bouge quand même. Est-ce qu'il ya des spectacles le soir? La plage est-elle belle? J'ai l'habitude des ibérostar et j'adore alors je veux être certaine que je serai pas déçue. Merci pour les infos.

1) La section Platinium est la plus proche de la plage et complètement à l'opposé de la réception. 2) Oui il y a seulement une piscine pour le Platinium. C'est une piscine rectangulaire sans fla fla. Si vous voulez des places il faut vous lever tôt. Car à 6 heures du matin toutes les places sont réservées. Il faut dire qu'il y en a pas beaucoup et les gens réservent 4 places pour 2 personnes!! 3) À la plage il y a une section réservée avec gardien et c'est très contrôlé. 4) Oui il y a une agence de location c'est Europcar et c'est assez dispendieux.

Nous avons beaucoup aimé cet hôtel. C'est que tout n'est pas parfait, mais c'est assez rare que tout le soit. Le plan que j'aie, n'est pas très clair. C'est celui qui nous distribue à notre arrivée. Moi à votre place je partirais la tête en paix. Le site est tellement beau, la végétation est à couper le souffle. J'ai fais un évalutaion sur voyage à rabais. Vous pouvez aller le consulter. Si vous avez des questions ne vous gênez pas.

Bon voyage

Ninicool

Hola!

1) Nous avons pris une journée excursion avec notre tour opérateur. Visite de Coba et d'une famille maya, baignade dans une cenote et arrêt dans un kiosque de souvenirs. Le prix est de 139 $ US, nous sommes partis à 8h30 et revenu à 17h15 (beaucoup de circulation, autoroute en réparation). Je n'ai pas aimé plus qu'il faut, surtout pour le prix (environ 300 $ Can. pour deux). Il faut dire que j'ai un peu de misère avec des sorties en groupe. Quand on fait le catamaran, le monde sont plus sur le party. Mais là!!. Nous avons prit un taxi pour X-Caret, très beau site et un très beau spectacle en fin de journée. 2) La bouffe à l'hôtel pour nous c'était bien. Beaucoup de choix, de salade, de fruits, de desserts, de fromages, etc. Peut-être un peu répétitif (surtout après 2 semaines). 3) Je ne suis pas très magasineuse. Mais c'est mieux à Playa del Carmen qu'à l'hôtel. Mais si vous allez en excursion, la plupart du temps on n'arrête pour magaziner.

Si vous avez d'autres questions, ne vous gênez pas. Je tenterai d'y répondre.

Bon voyage

Ninicool

Holà!

L'hôtel est magnifique. Très belle et très très propre. Concernant les activités je ne suis pas très spécialiste. L'équipe d'animation recrute des gens sur la plage pour toute sorte de chose. Telle que; ballon, fer à cheval, étirement, exercice etc. il y a aussi des kayaks, planche à voile. Nous avons été à quelques spectacles. Il y en a qui sont pas si pire et d'autres qui sont carrément plates. La plage est très belle, le sable est fin et blond. Le plus gros problème c'est le fond de la mer. Il est rocheux, on doit presque obligatoirement mettre des souliers. Presque toute la Riviera Maya est comme ça.

Si tu as d'autres questions, ne te gêne pas.

Bon voyage

Ninicool

bonjour,

Combient y a-t-il de retaurants à la carte. Y a-t-il des restaurants pour le dîner ? Doit-on les réserver ? Y a-t-il des musiciens dans le lobby? Merci.

Salut toi,

Il y a 7 restaurants à la carte. Presqu'à tous les soirs il y a un band au bar La Plaza situé entre le buffet Riviera et le buffet Sunset. Pour le dîner seulement les buffets qui sont ouverts. Deux près de la plage et des piscines et l'autre près du lobby. Il faut réserver les restos à la carte pour le souper.

Ninicool

salut,

je voulais simplement savoir, si tu savais comment était les chambres régulière a cet hotel?? Car je vois beaucoup de photos et les commentaires des gens parlent plus de la partie platinum? Puis est-ce sécuritaire, ça peu parraitre idiot mais mon avion arrive la bas le 23 avril 2009 a 2h20 du matin et ca me fait un peu peur... Alors si tu avais des commentaires positif ou négatif ce serait apprécié!

merci beaucoup!

Allô,

Concernant les chambres, je crois que dans la section standard elles sont un peu plus petites. Et il n'y a pas de bain à remous dans la salle de bain seulement une douche. Tu dis que ton avion arrive dans la nuit, mais il y aura une navette à ton arrivée pour t'emmener à ton hôtel. Alors, il n'y aura aucun danger.

Bonnes vacances

Ninicool

Salut,

J'ai finalement réservé mon voyage pour cet hôtel mais je voulais simplement savoir si tu pouvais me dire combien de temps cela prend de l'aéroport de Cancun à l'hôtel? À tu des idées sur les différentes activités proposées et les prix... Comme allé voir les ruines etc.

Merci d'avance Stéphanie

Bonjour,

De l'aéroport à l'hôtel, c'est environ 1h30 (tout dépend du nombre d'arrêts à d'autres hôtels). Pour les excursions, il y en a beaucoup et ça assez dispendieux. Regardes sur ce site http://www.rivieramaya.com/ il y a beaucoup de renseignements. Pour te donner une petite idée, une journée aux ruines de Coba avec visite cheaz une famille Maya et baignade dans une cenote, 130 $ U.S. par personne.

Bye bye et bon voyage

Ninicool

Salut, j'aurais pleins de questions pour toi, nous allons à cet hotel au mois de mai pour la fête de mon chum et c'est notre premier voyage dans le Sud. Nous y allons en 1ère classe et nous avons une suite junior deluxe. Est-ce que tu penses que c'est un bon endroit pour un 1er voyage?? Quelle langue les gens parle-t-il le plus là-bas?? Es-tu déjà allée en mai?? À notre arrivé à l'aéroport est-ce que c'est bien long avant d'avoir nos bagages?? Le bus pour l'hôtel est-il bien indiqué? Tu disais que c'est 1h30 à partir de l'aéroport pour se rendre à l'hôtel, mais ça, ça dépend du nombre d'arrêts que le bus fait?? Quand c'est un tout inclus est-ce que nous avons droit aux bouteilles d'eau ou juste des ''drinks''?? Est-ce qu'il fait beau en général?? L'avion air transat est-il bien?? Étais-tu en première classe?? Et si oui c'était comment? y'avait-il beaucoup de monde dans cette section?

Merci beaucoup si jamais tu réponds à mes questions!

Vic

Salut,

Je vais essayer de mon mieux de répondre à plus de questions possibles. Nous avons voyagé en première classe avec Air transat pour le retour. C'est FANTASTIQUE! Le personnel est pleins d'attentions, les sièges sont confortables et les repas sont délicieux. Nous voyageons toujours avec air transat. La section 1ère classe était pleine. Tu peux aller voir sur Air transat le plan des sièges selon ton type d'avion. (Je n'ai jamais voyagé en mai, j'imagine que ça doit être très bien). Déjà en février il faisait très beau et très chaud. Le seul point négatif est le fond de la mer. C'est assez rocheux il faut des souliers d'eau. La mer est chaude et belle. C'est certain que pour un premier voyage, c'est le grand luxe et c'est très sécuritaire comme place, même en dehors du site. L'hôtel est magnifique. La végétation est de toute beauté. Les gens sont très sympatiques. Ils parlent surtout espagnole et anglais. Quelques uns disent quelques paroles en français, mais pas plus. L'arrivée des bagages n'a pas été des plus rapide mais pas des plus long non plus, comparé à d'autres aéroports. Pour le bus, après avoir pris possession de vos valises, tu te diriges vers la sortie et là il y a des agents des compagnies qui attendent et qui t'indiquent le numéro de ton autobus. Nous un mexicain a pris nos valises et nous a emmené jusqu'à l'autobus (nous avons donné 2$ de pourboire) et nous avons pas eu à chercher. Rendu à l'autobus ils vérifient ta réservation d'hôtel pour voir si tu es au bon endroit et que tu vas bien au Princess et c'est tout. À tous les jours nous avions notre frigo remplit avec de l'eau, de la liqueur et de la bière. J'espère que mes réponses ont su t'aider. Soyez sans crainte, vous allez passez de très belles vacances. Il ne faut pas rester accrocher sur les petits irritants. Le parfait n'existe pas. Je vous souhaite un très beau voyage. Si tu veux savoir autres choses ne te gènes pas.

Bye bye Ninicool

tu disais que...: "Le vin (pour nous c'est important) n'est pas très bon même je pourrais dire que des fois il est même très mauvais." ce petit côté est également important pour nous...est-ce possible de l'avoir en bouteille(sans frais supp....mais un bon pourboire) au lieu du service en fontaine??? merci!

Salut whitesand,

Concernant le vin, au début de notre séjour il était en bouteille et correct (ce n'est jamais de grands vins). Ensuite il y a eu quelques jours où que c'était vraiment exécrable, ça ne goûtait même pas le vin. Et là, nous avons acheté une bouteille un soir pour le souper. Avec un succulent filet de boeuf, il était impassable de boire de la piquette. Si tu ne prends pas leur "vin maison", tu dois l'acheter. Et ensuite ça c'est replacé. Qu'est-il arrivé? je n'en sait trop rien!

Bon voyage

Ninicool

le prix du vin au complexe versus le prix de notre vin au québec???

Je te remercie infiniment, c'est très gentil de ta part d'avoir répondue à mes questions, ça me rassure un peu plus. Je n'aie pas prit l'avion souvent et ça me stress un peu. Pour l'argent, qu'elle devise avez-vous emporté avec vous US ou CAD???

Merci encore, Bonne soirée

Allô,

Disons environ 30 $ pour une bouteille de vin. Il y en a a plus de 100 $ aussi. Je ne connaissais pas les marques, alors c'est difficile à dire si c'était plus cher ou moins cher.

Ninicool

Nous avions changé des $ can en pesos avant de partir. Nous avions déjà des U.S. que nous avons apporté et de l'argent canadien. Nous les avions toutes haha.

Ninicool