bonjour
ai un vol BORDEAUX/AMSTERDAM/BKK/KOH SAMUI et veux differe le vol BANGKOK/SAMUI
BKK AIRWAYS m'envoi chez KLM qui m as vendu l ensemble et KLM M INDIQUE QUE CE N EST PAS MODIFIABLE
J ai deja vu des gens modifier sur place ces vols sans aucun souci
avez vous connu ce genre de probleme?
Je pense m adresser des mon arrivée à l aeroport international de BKK à bkk airways
pouvez vous me dire s il y a une agence DS L AEROPORT ou dois je aller au"domestique"
merci par avance
BKK airways a des guichets hall arrivée départ ( international et domestique sont dans le meme hall)
mais il y a de fortes chances que sur place , BAngkok AIrways vous donne la même réponse " allez au bureau KLM a Bangkok " (et la c'est pas gagné )
* **************************
vous pourrez peux etre ( !) le modifier sur place mais au minimum en payant la différence entre le prix promo-combiné et le prix du jour a guichet ( plus cher que sur internet) , au risque de payer au final plus cher que le billet promo et sous réserve qu'il y ait de la place
Bangkok Airways a différentes catégories de tarif - le moins cher non changeable non remboursable, ( fort probablement le type de billet que vous avez payé) le suivant changeable (avec frais) remboursable
de plus vous achetez un billet combiné KLM BKKairways donc un tarif encore en dessous ( en théorie !!!!)
bonjour
ai un vol BORDEAUX/AMSTERDAM/BKK/KOH SAMUI et veux differe le vol BANGKOK/SAMUI
BKK AIRWAYS m'envoi chez KLM qui m as vendu l ensemble et KLM M INDIQUE QUE CE N EST PAS MODIFIABLE
J ai deja vu des gens modifier sur place ces vols sans aucun souci
avez vous connu ce genre de probleme?
Je pense m adresser des mon arrivée à l aeroport international de BKK à bkk airways
pouvez vous me dire s il y a une agence DS L AEROPORT ou dois je aller au"domestique"
merci par avance
Bonjour je suis la responsable France de Bangkok airways
Effectivement si le billet a été émis sur KLM nous ne pouvons rien faire. Il aurait fallu émettre deux billets sépares. De plus concernant les conditions du billet KLM elle s appliquent pour tout le dossier, il faut donc voir avec eux ce qu ils peuvent faire. Mais si KLM ne peut rien faire essayez quand même d aller voir Bangkok airways sur place à bkk on ne sais jamais il pourrons peut être vous aider.
Anabela
Merci pour votre réponse
J accepterais bien sur de payer la différence si, comme je le pense, c est un billet promo.ça dois bien figurer qq part!!
Et je voudrais informer Bgk Airways que de toute façon on
Libérera 2 places...car on trouveras un autre vol!
re bonsoir!
je pense que la compagnie BGK AIRWAYS dois connaitre les conditions tarifaires de notre billet? ° et faire payer la difference..
°MERCI ENCORE POUR VOTRE AIDE
GERARD
Salut Voileux, comme l'a deja un peu dit Lukmee je crois que le changement de billet de Bangkok Airways te coutera plus cher et sera plus compliqué qu'un simple rachat de billet sur place. La meilleure solution est de voir sur place au guichet de Bangkok Airways quelles sont tes possibilités, en Thaïlande tu peux toujours négocier différemment que depuis chez nous 😉
Rebonsoir,
La condition du billet n'est pas une condition de Bangkok Airways, puisque comme je vous l'ai dit dans mon précédent message le billet a été émis par KLM, c'est à eux de vous donner la condition du billet puisque c'est la leur qui s'applique ds ce cas,
Nous avons des accords avec eux mais pour tout billet émis par une autre compagnie nous ne pouvons hélas pas intervenir, ce sont des règles de la billeterie aérienne,
Et comme nous le disons depuis le début il vaut mieux voir avec notre comptoir à l'aéroport, si vraiment KLM ne peut rien faire.
Vous pouvez, si vous le souhaitez, me contacter à l'adresse mail suivante : commercial@bangkokair.com.fr
Bonne soirée
Anabela
Bonsoir et encore merci pour vos réponses.
C est très sympa d avoir le service commercial de la cie et de plus en France!!
Ai je une petite chance?
Bonne soiree
de toute façon on
Libérera 2 places...car on trouveras un autre vol!
Bonsoir,
Je me permets de me joindre à la conversation pour donner quelques précisions (en tant que conseiller en voyages)
Il se peut que votre billet émis par KLM ne vous donne pas la possibilité de modifier les dates du parcours (selon la typologie tarifaire du billet...il se peut que si vous aviez payé plus cher, vous auriez pu modifier vos vols contre supplément)
Je vous rend attentif que si vous libérez par votre propre chef les places...par exemple le vol aller Bangkok-Koh samui, la compagnie "KLM" vous annule le reste de vos segments "vols".... (et ils sont dans leur droit...) on appelle ça un "no show"
re bonsoir
vous ai ecrit à l adresse indiquée sur ce site
ne suis pas sur que ce message ait été délivré!
l avez vous reçu?
merci pour votre aide
gerard
merci pour ces infos!
on a donc interet à ne rien faire car je suppose si on ne monte pas dans l avion SANS PREVENIR le reste du voyage, notamment le retour reste ok.
c est presque un manque de savoir vivre mais si ce sont les regles!!!!
merci
Je ne dis pas qu'il ne faut rien faire...
Je vous suggère de téléphoner à KLM afin de vous faire confirmer ou infirmer mes dires....
En leur suggérant vos souhait et ils vous diront si vous perdez la continuation ou non...
à partir de là vous pourrez oui ou non racheter un billet bangkok airways
J ai déjà téléphoné à KLM qui ne veux rien modifier!
En achetant un autre billet et en ne prenant pas le vol Bangkok/samui à l aller je ne pense pas que ça risque d 'Annuler le retour( si je ne dis rien!)
Merci pour votre aide
En achetant un autre billet et en ne prenant pas le vol Bangkok/samui à l aller je ne pense pas que ça risque d 'Annuler le retour( si je ne dis rien!)
Moi je dirai que oui...et je parle d'expérience professionnelle...9 compagnies sur 10 vous annuleront les vols de continuation en cas de "no show" (non présentation à l'embarquement)
Puis...admettons ce cas de figure....
A la date du départ vous ne dites rien.....vos bagages vont obligatoirement à koh samui...(vu que votre billet va sur samui, comment comptez-vous récupérer vos bagages à Bangkok?) là vous seriez obligé d'en aviser la compagnie depuis votre départ de Paris que vous ne continuez pas le voyage ou je fais fausse route?
Ne peux t on pas demander à récupérer les bagages à Bangkok puisq u il y a changement de Compagnie?
Oui on peut...mais c'est pas dit que la compagnie accèdera à cette demande...
Je vois déjà la dame de l'enregistrement vous dire...puisque c'est un billet non modifiable et que vous ne continuez pas votre itinéraire selon votre réservation, que les segments suivants soient annulés automatiquement (selon leur conditions générales)
Donc de toute façon vous êtes obligé d'annoncer à Paris que vous ne continuez pas avec eux sur koh samui...
Mais bon, je vous ai suggéré de téléphoner à KLM pour voir si c'est possible mais vous m'avez rétorqué qu'ils en avaient rien à faire car ce n'était pas modifiable....
Donc on est dans une impasse...mais téléphonez quand même...mieux vaut deux réponses...ou bien insistez à parler à un responsable KLM, il se peu que selon votre cas de figure, il va faire une exception et vous donner la possibilité de faire quelque chose contre émolument...
De mon expérience j ai toujours pu changer mon vol intérieur la seule chose c est que suivant les horaires les prix peuvent être différence et donc pour un petit supplément on change sont billet
J ai même déjà rater l avion sans avoir prévenue et il mon refait un billet sans supplément (je conseil pas)
Je me suis déjà tromper de dates et pareil changement sans problème
Arrivé en avance et avancer mon vol pour un standby
Le meilleur moyen c est d arriver avec un grand sourire et être calme et le staff Bkk Airways est très gentil et serviable
Bye
Il n'y a d'homme plus complet que celui qui a beaucoup voyagé, qui a changé vingt fois la forme de sa pensée et de sa vie
Bonjour
Aviez vous un billet séparé du vol international ? Dans ce cas Bkk Airways est très souple Mais la le billet est émis par KLM et je risque fort de me voir annuler le retour Samui/ bordeaux : No Show!!
Merci
merci pour ces infos!
on a donc interet à ne rien faire car je suppose si on ne monte pas dans l avion SANS PREVENIR le reste du voyage, notamment le retour reste ok.
ATTENTION NE FAITES SURTOUT PAS cette erreur....
même si vous prévenez la compagnie il y aura un no show... le système annulera tous les autres segments (même les retours internationaux) AUTOMATIQUEMENT.
Vous devez impérativement prendre le vol qui est sur vos billets si vous n'avez pas pu modifier les vols .. faut absolument que les segments nouveaux apparaissent sur votre eticket si vous arriviez à modifier le vol que vous souhaitez prendre .....
vous êtes un peu têtu quand on vous stipule que le tarif de votre billet ne permet AUCUNE MODIFICATION...KLM sait de quoi il parle....donc faites comme vous voulez mais si vous gardez cette optique vous allez droit dans le mur...
d'être en plan pour les autres segments de vols et du coût de repayer un billet PLEIN POT une fois sur place pour pouvoir continuer votre voyage...
c'est fou que des voyageurs soient aussi inconscients que ça... et de tergiverser autant après avoir validé une commande...
bref faudra pas venir vous plaindre si vous avez un problème..... un billet émis est impossible à changer si il est restrictif... même si on demande à payer en plus si la classe tarifaire est comme ça vous ne pourrez rien faire......
De mon expérience j ai toujours pu changer mon vol intérieur la seule chose c est que suivant les horaires les prix peuvent être différence et donc pour un petit supplément on change sont billet
vous ne devez surement pas avoir son cas de figure.....
donc attention à vos écrits... elle , elle a un billet émis de A à Z et non modifiable ni echangeable....klm l'a dit...
donc vous vous deviez avoir des segments de vols achetés SEPAREMENTS donc billets distincts.... et là ok on peut faire un peu ce que l'on veut avec.....
mais pour elle faut surtout pas qu'elle prenne exemple sur vous elle aurait tout perdu...
pas terrible oui comme nouvelle et surtout tenez en compte.. ne faites pas quelque chose que vous regretteriez..
ne pas se fier à certains écrits de membre qui vous disent que c'est possible car c'est complètement différent de votre cas... un billet émis par klm de A à Z et qui dépends d'une classe tarifaire très restrictive soit : non remboursable non modifiable et ça sur TOUS LES TRONCONS....
si vous vouliez modifier faut annuler la réservation totale et refaire réservation mais c'est pas possible votre billet ne le permet pas...
donc hélas vous ne pouvez qu'utiliser dans l'état d'émission votre eticket...
J ai eu se cas de figure de nombreuses fois m'occupant souvant de voyageur d un voyagiste très connue.
Mais chaque cas est différant tu as tout à fait raison.
Mais les vols intérieur peuvent souvant être changés
Je pense qu il devrait dans un cas comme contacter ceux à qui le voyage à été acheter
Deuxième solution le faire d ici (th)
Bonne chance
Il n'y a d'homme plus complet que celui qui a beaucoup voyagé, qui a changé vingt fois la forme de sa pensée et de sa vie
ëEffectivement ils devraient : KLM intervenir auprès de Bangkok air mais ils ne Veulent pas :me répondant des messages automatisès!
Je suis têtu ou plutôt obstiné et vais leur envoyer une lettre musclée!
Vous laisser penser que ça peux se traiter voir s arranger en Thaïlande? À l aéroport? À Bangkok?
Comment?
Au plaisir de vous lire
Pour conjurer le sort suis allé voir le film THE IMPOSSIBLE......
bonjour et encore merci pour les infos qui, meme si elles ne vont pas dans mon sens m evitent de faire une grosse betise (pour rester poli!)
de ce fait nous allons prendre la correspondance prévue :
arrivons à BKK 10H05 et avion PG à 12H05 pour SAMUI arrivee 13H10
De la on a un un 1 er bateau à 13H30 pour KOH PHAN GAN ce qui est possible mais tres short :on l a fait cette année en arrivant de KUALA LUMPUR en courant!!!!!
aussi AURAIS T ON LE TEMPS à l aeroport de prendre le vol PG de 11 H , ???dans ce cas QUID DES BAGAGES?
Au plaisir de vous lire
gerard
habitant je crois GENEVE CONNAISSEZ VOUS /CHRISTIAN MARET ? MARGARITA SANCHEZ commedienne?
de ce fait nous allons prendre la correspondance prévue :
arrivons à BKK 10H05 et avion PG à 12H05 pour SAMUI arrivee 13H10
maintenant je me souviens: je pense que ça sera possible de changer au comptoir tout au fond à droite du hall ou les vols intérieur samui/phuket ont leur propre hall départ... il faut payer minimum 100 euros si places dispo.. ça je me souviens ... j'ai déjà eu ce type de vol mais au départ de marseille - amsterdam - bangkok - phuket et samui nous avons tenté de prendre avant mais ct payant donc 100 euros par personne je préférai garder argent pour le séjour😊.........
au fait à quelle période votre vol ??? parce que attention si c'est en hiver (nous avons déjà pris 2 fois le vol de amsterdam sur bangkok en hiver et toujours du retard et pas qu'un peu)... donc et bien ça sera pas jouable du tout votre transfert...bon si c'est au printemps c'est plus jouable mais bon klm est souvent en retard...sur cette ligne... et idem bangkok airways en ce moment accumulent les retards.. donc même pas dit que vous arriviez à samui à 13h30 pour le bâteau🙂.. bref on vous aura prévenu!!!! et tant mieux pour vous bien évidemment si tout se passe bien ... venez nous le dire à votre retour .....
donc attention ne soyez pas aussi sur de vous (vous allez tentez plutôt)... rien ne dit que votre vol international va arriver à l'heure il ya des retards fréquents sur nombreuses compagnies ...donc soyez un peu réaliste...l'avion n'attendra pas si trop de retard.. et je peux vous dire que il ya pas mal de marche dans les couloirs pour atteindre le desk de connexions PG déjà pour récupérer les cartes d'embarquement faut se présenter au comptoir bangkok airways sur la droite (après une longue marche pour y arriver).. vous devez présentez le coupon bagages pour qu'ils le flashent pour que le transfert se fasse si techniquement possible selon horaire arrivée vol d'amsterdam... et après vous devez passer la sécurité il faut être dans la salle d'embarquement au moins 30mn avant le décollage car c'est un car qui nous amènent à l'avion.... donc le car n'attends pas et on vous amènera pas à l'avion si vous vous êtes pas présentés dans les temps....
bref c'est votre problème ... croisez les doigts et serrez les fesses que le vol arrivant sur bangkok arrivent à l'heure et attention quand il atteri il met du temps aussi à atteindre la porte de débarquement puis après si vous êtes dans l'arriière de l'appareil parfois on met près de 20 mn à sortir de l'avion.....😉
bonjour
on s adapteras!!!
qui ne tente pas....
ON M AVAIT BIEN DIT L ANNEE DERNIERE QUE 20 Minutes entre l atterrissage et le bateau ce n etait pas possible! et on l as fait!!!!!
un peu d optimisme ça ne fait pas de mal!!
bonne soirée
gerard
bonjour
j ai suivi vos precieux conseils et tant pis pour ces 2jours à BANGKOK (que nous connaissons!)
s agissant d un e ticket la cie émettrice KLM n est t elle pas responsable si au retour:
vol KOH SAMUI/BANGKOK à l heure et durée de transit prévue trop courte , par eux?
ils ont prévu en effet 1H30 entre le vol bgk airways SAMUI/BGK et le vol international sur l EUROPE;
Je me demande si j ai pas interet à prendre un vol tres tot à SAMUI ce qu acceptera sans doute bgk/airways
bonnes fetes à vous
Ne vous inquiétez pas!
Ils ont prévu le coup !
A la sortie de votre avion domestique, normalement il y aura des hôtesses avec des autocollants C.I.Q.
vous dîtes que vous allez En france avec KLM et ils vous en colleront un sur le t-shirt...
Je ne sais pas ce que veut dire C.I.Q., mais avec ce sésame vous gagnez du temps d'accéder du terminal domestique au terminal international.... (prévoyez de passer à nouveau des portiques de sécurité).
Profitez de votre voyage et à bientôt pour lire votre compte-rendu
peux etre vous ai je deja posé la question suivante: KLM m ayant vendu l ensemble du parcours SAMUI/BORDEAUX et qui a donc fixé les horaires de transit ne dois t elle pas assurer les v ols soit intérieurs BGK/SAMUI soit BGK/AMSTERDAM et les autres!
si l un des avions a un retard qui nous empeche de prendre l avion prévu?
MERCI par avance
Suite à la crise sanitaire, j'aimerai savoir si quelqu'un a réussi à se faire rembourser des billets d'avion avec la Bangkok Airways. Je ne trouver pas de…
Nouvelle intéressante concernant Bangkok Airways... Comme je devais annuler mon vol intérieur avec Bangkok Airways pour le 12mars, j'ai fouillé leur site web…
La ThaÏ fera 2 allers simples BKK/CDG les 17 et 29 septembre pour ceux qui veulent rentrer en France, le prix est exorbitant 1000€ le trajet en économie et…
Le vol a été réservé hier pour un départ jeudi 26 mars. En l'état actuel des choses, et bien sûr cela pourrait changer, est-ce qu'un ressortissant français…
Bonjour,
Air Cairo propose de bons prix sur les vols intérieurs et des horaires qui nous conviennent, mais cette compagnie est elle fiable ?
Merci d'avance pour vos impressions.
I’m planning a trip to Georgia this summer and I’ve been comparing some airlines. I’m not particularly set on flying with Pegasus (though it’s convenient with direct flights from Lyon to Tbilisi), but right off the bat, Pegasus states this:
As of January 1, 2026, all foreign nationals traveling to Georgia for tourism purposes will be required to present valid travel health insurance. Guests who fail to provide the relevant health insurance will not be accepted on our flights to Georgia.
Sincerely,
Pegasus Airlines
In other words, if you don’t show proof of travel health insurance, you’ll be denied boarding.
Personally, my credit card insurance has always been enough for me, and I’d rather not take out extra coverage...
Have any of you run into this issue before? If not, what do you think? Why is Pegasus asking for this proof? Other airlines don’t mention it at all.
I bought my flight ticket with my first (usual) first name, which appears first on my passport. However, I have two first names on my passport, and of course, it’s mentioned in the machine-readable zone at the bottom.
I booked with Turkish Airlines (through an online agency) for a trip to South Korea.
I wanted to know if it would be a problem that I only used my first first name on the ticket, while my passport has two. I had requested through the agency to add the second first name, but the airline refused because it doesn’t meet their general conditions. (They must have seen that the last name and first name were the same, and only the second first name was added.)
So, my ticket has my last name and first first name correctly spelled, and when I check in online, I’ll enter the passport details correctly.
I’ll have a layover in Istanbul on the flight.
Thanks in advance for your replies.
Have a great day.
Hi there,
I traveled in June 2025 with Nouvelair Destinations to Hammamet.
I had one checked bag and one carry-on sized 40x24x30, which I usually take on low-cost flights, and I didn’t have any issues. But I just read on a website that Nouvel Air only accepts carry-ons of 40x20x15. I’m flying back to Djerba in June—what do you think? Especially since that size is impossible to find??????? Thanks
Hi, it's my first time taking a plane and I chose EasyJet for a Geneva -> Barcelona flight.
I booked my ticket.
I received my booking reference by email, but I don’t see the actual ticket (barcode or QR code?).
Then I checked in to get the boarding pass with the flight details, QR code, etc. But does this boarding pass act as the ticket?
Because I’ve seen several times online that the flight ticket and the boarding pass aren’t the same thing.
We're leaving for Albania on June 18th. When I validated the flight tickets with Wizz Air on Booking, I only put my son's first name but forgot to include his other three first names on the ticket.
On the passport: SURNAME: Dupont, FIRST NAMES: toto titi tutu tata
On the flight ticket: SURNAME: Dupont, FIRST NAME: toto
I can't seem to reach anyone at Wizz Air to get an answer.
Booking and Wizz Air's chat say I need to modify it, but ChatGPT says it should be fine.
I wanted to know if he can fly like this or if I need to change his ticket?
(It costs 140 €, I know I shouldn't have made a mistake🙁)
Basically, all airlines have been blacklisted because they don’t meet European safety standards. They’re banned from flying in Europe but continue operating in Tanzania.
The main issue is that travel agencies’ civil liability no longer applies to blacklisted airlines.
So we can’t allow clients to fly with these carriers.
Of course, there’s huge pressure from European agencies, which are forced to disrupt their plans or even cancel trips because of this.
Personally, I’ve got a trip planned for February 2026 to the southern parks in Tanzania, so I’ll be keeping an eye on how this develops.
Do any of you have updates?
Thanks!
Right now, with the war raging in Iran and affecting all the neighboring countries of the Persian Gulf, many airports are completely closed to all traffic.
Several airlines like Qatar Airways, Emirates, and others have almost completely halted their operations.
Whether in the Middle East or Africa, many travelers are stranded—maybe for a long time... A heartfelt thought for them and the struggles this will cause.
Four months ago, I was in Kenya with a flight booked through Qatar Airways... I can’t even imagine how I’d react if I were stuck there now. ??
Wishing all these travelers courage, patience, and success in making it back home.
Hello, some (potentially) good news for Brazil lovers—GOL airline is launching a route to Europe from Rio, starting in September for Lisbon, then Paris at a later date that hasn’t been announced yet.
They’ll be using their new A330-900 neo.
No prices have been announced so far, but hopefully we’ll find direct flights from GIG at a more interesting fare than AF or Latam…
I’m really surprised because in TUI’s new tour packages, the airlines they’re using are of low quality. Before, they used to prioritize major airlines, but now it’s small airlines from small countries—companies with terrible ratings and borderline safety concerns. I even just noticed this note for a Tanzania trip: "We inform you that the domestic flight segment in Tanzania included in your trip is operated by an airline listed on the European Union’s list of air carriers subject to an operating ban within the European Union. This ban only applies to European Union airspace, meaning this airline is not permitted to take off, land, or fly over European airspace. However, this airline is authorized to operate in Tanzania."
This means they’re using airlines on the blacklist!! It’s pretty worrying for safety. What do you all think?
We’re planning a cruise to the UAE/QATAR/OMAN starting from DUBAI, with flights departing from Paris CDG.
Which airlines would you recommend for round-trip flights, with or without a layover?
We need assistance for check-in and boarding/disembarking (my husband is a mobility-impaired traveler who uses a cane and/or a walker).
We’ve done a cruise return from Dubai to Paris CDG before in 2016, with a layover in Istanbul, but we booked the transfer and return flight with COSTA.
For our current plan, it would be with Celestyal, which doesn’t offer round-trip flights from Paris to Dubai.
Should we book very far in advance, or is a few months before departure enough (4/6 months)?
We’re thinking of arriving the day before the ship departs, so we’d need to stay overnight in Dubai—either on the way there or for the return flight, depending on the flight schedules. Could you recommend a hotel not too far from the airport, and how to get to the port from the airport?
Thanks so much for your advice. Have a great Sunday! Mum49
Hi,
It's all in the title—this means nothing's getting through, so no more oil.
In Europe, kerosene reserves are still good, but by the end of April, flights will have to be reduced.
European airports fear running out of kerosene if the Strait of Hormuz isn’t reopened within three weeks
je me permets de venir demandez votre aide. Mon problème est le suivant :
J'ai fais une réservation de vol pour Berlin au départ d'Orly pour le 15 avril...c'est donc tout proche. Toutefois j'ai fais une découverte emmerdante : mon passeport est périmé depuis 2 semaines.
Alors il me semble qu'en principe je peux voyager dans l'espace schengen avec un passeport périmé depuis moins de 5 ans. Toutefois, Easyjet réclame sur son site une pièce d'identité valide (a noter que ma CNI est périmé depuis deja un certain temps).
Donc j'aimerais savoir qu'en est-il des contrôles fait par easyjet ? Font ils des contrôles de validité stricte, et refusent-ils systématiquement l'embarquement si la pièce d'identité n'est pas valide ? Ou c'est au petit bonheur la chance ?
En gros, est ce que je dois d'or et déjà tirer un trait sur mon voyage, ou est ce que je dois quand même essayer de passer au forcing, quitte a verser une petite larmichette ? Est ce que quelqu'un a déjà eu une experience similaire ? Je dois pas être le seul quand même !
J'ai réservé un vol chez RyanAir pour le mois prochain, avec l'option priorité + et deux bagages en cabine. Je peux donc prendre un bagage de 10 kg aux dimensions 55x40x20 en cabine (et un autre plus petit)
Le problème est que la valise la plus petite que j'ai (qui est censée avoir été conçue spécialement pour les normes des cabines si j'en crois la notice) a les dimensions suivantes : 55x37x21 donc il y a seulement 1 cm de trop (roues comprises) sur l'une des mesures.
Je ne m'en suis pas trop inquiété sur le coup mais j'ai lu des dizaines de témoignages racontant les mésaventures de leurs auteurs et les déconvenues qu'ils auraient pu avoir avec RyanAir.
Comme je n'ai ni envie que ma valise se retrouve en soute (cela va me faire perdre du temps pour la récupérer alors que j'arrive déjà tard et que je dois aller en centre-ville), ni envie de payer un supplément (de 50 euros apparemment) à l'aller et au retour pour 1 seul centimètre alors que j'ai pris "l'option priorité +" et que je ne roule pas sur l'or, j'aimerais savoir si on pouvait me conseiller.
Avez-vous déjà vécu une expérience identique ? J'ai lu que dans cette compagnie ils contrôleraient les valises dans des gabarits (en la mettant dans plusieurs sens) et seraient plus qu'intransigeants. J'ai essayé de joindre le service client qui comme par hasard "ne traite pas ce genre de requêtes" et contacté une conseillère qui ne m'a guère répondu.
Je sais bien qu'il s'agit d'une compagnie lowcost et je ne m'attends évidemment pas à du grand luxe ni même à de la bienveillance, mais bon, 1cm à peine, quand même, sur un vol court et avec l'option +... je suis un peu perdu avec tout ce que je lis...
Je précise que comme je pars 8 jours, je ne peux pas prendre qu'un sac pour mes affaires. Je l'ai déjà fait pour un séjour plus court, ça m'a valu quelques galères et j'ai dû acheter un sac en plus pour le retour... Heureusement la contrôleuse a été sympa...!
Merci beaucoup à vous
Je suis un jeune débutant en matière de transport aérien 🙂 j'espère que j'ai bien choisi la bonne rubrique pour ce post
When I run searches on Skyscanner, I see that only Lufthansa has flights to Seoul with just one stop. Air France doesn’t show up, even though I thought the French airline served Seoul?
I can’t even log into the Air France website—it keeps glitching.
Hi there,
I’d like to return to Uzbekistan next April for 10 days with my husband to visit our son who lives there. We went last July and I bought the flight tickets (direct flight from Paris on Uzbekistan Airways) about 2 months in advance at very reasonable prices. I’ve been checking for late April for a few weeks now, and the tickets are much more expensive and keep rising. I can’t figure out if the prices are going up because it’s still a bit too early to buy and they’ll likely drop if the planes aren’t full, or if it’s because the period is actually in high demand. For reference, last year I bought my son’s ticket on May 30th for a departure on June 3rd—just 3 days later—at a very low price that didn’t budge at all.
Just in case, does anyone know the pricing trends for this airline and can advise me? Should I wait or not?
Thanks, and feel free to ask if you need any tips about the country!
Mon épouse ayant acheté un billet avion ( Lucky Air) avec son nom de jeune fille thai et s'étant fait délivrer un visa chinois sur son nouveau passeport thai mais avec son nom français d'épouse (pour raison d'obligations administratives) s'est vu refuser par la compagnie aérienne l'embarquement à Bangkok pour Kunming ( d'où la perte des billets d'avion aller retour et des miens puisque voyageant ensemble) malgré la présentation simultanée au guichet de la compagnie des 2 passeports.
Hi there.
I’m planning a trip to Chile, and the fares from the Colombian airline Avianca are really appealing.
Way cheaper than Air France, for example.
That said, the reviews I’ve seen online aren’t great.
What do you think of this airline?
Have any of you taken long-haul flights with Avianca?
Thanks in advance for your replies.
Eric
This might be a silly question, but I’m traveling to Japan from CDG and returning via Osaka with EVA Air, and I have a pretty bulky aluminum knee brace.
It’s this model:
https://enovis-medtech.eu/fr_FR/OA-FullForce-74358.html
Has anyone had any experience with airport security checks or flying with one of these?
I can't seem to find flights between the Cape Verde islands on the airline's website. No matter the date or route, I always get the same response: "no flights on this date."
See the photo.
Would anyone have an explanation? Surely not all flights are fully booked in July?
Hi there,
I have a question...
Has anyone managed to get a refund from Oman Air?
After a delayed flight, we missed our connecting flight to get home!!
At midnight, the flight attendant booked us on a flight to Nice via Munich, even though we were in Munich and wanted to get back to Nice... Too tired from the trip, we didn’t notice the mistake!!
The next day, of course, the booking wasn’t valid!!
We had to pay again for the flight back to Nice...
I’m really struggling!! I think they’re giving me the runaround!!
I’ve sent several emails, tried Messenger and WhatsApp, but the only responses I get are: "We need to investigate!! We’ll get back to you in 15 days!!"
It’s been over a month!!
I just sent a registered letter (LRAR) to their office at Paris Charles de Gaulle, which is still open!!
Hi!
Sri Lanka has announced it could run out of fuel in the coming weeks if the Strait of Hormuz remains blocked. The government has implemented a mandatory four-day workweek to save oil, and there are long lines at gas stations due to fears of an early shortage.
In Vietnam, the government has warned all airlines that flights will need to be reduced due to a lack of kerosene. The country imports two-thirds of its jet fuel from China and Thailand, but both countries have now banned exports out of fear of domestic shortages.
The state is asking airlines to plan ahead and park aircraft to drastically reduce operations, starting with domestic flights and then international ones. International carriers will also need to cut back on their rotations.
This will begin in the coming days. 🙁
Hi there,
I’ve got a long layover (about 10 hours) in Seoul on an upcoming trip.
I arrive from Phnom Penh at 7:20 AM and depart for Montreal at 6:00 PM.
First question: Will my checked baggage be transferred automatically? I have a single ticket from KTI to YUL (Air Canada ticket—KTI-ICN operated by Asiana (codeshare) and ICN-YUL by Air Canada).
Second question: I saw it’s possible to join free guided tours (Airport Transit Tour). What do you think of this kind of service? And is my "actual" layover time (accounting for security checks, check-in, etc.) enough to do one of these tours?
Thanks in advance to everyone who chimes in on this!
Hi everyone,
I'm heading to Namibia next May. I'm planning to take a first flight from Paris to Johannesburg with Air France, departing at 11:20 PM and arriving at 11:05 AM in Johannesburg. Then a second flight from Johannesburg to Windhoek at 3:25 PM with South African Airways.
Four hours between the two flights seems enough to catch my connection, but a friend told me I should maybe take the 5:30 PM flight instead because I need to go through immigration, collect my luggage, and check in again. Apparently, I have to do this because I bought the two tickets separately (it's actually much cheaper).
What do you think?
Also, in terms of South African airlines, which one do you think is the most reliable between South African Airways and Airlink?
Thanks for your advice!!
So, even before starting my explanation, I’d like to introduce myself since this is my first post on the forum :) I’m Jérôme, a huge Asia enthusiast, and I’m currently in the process of moving to Japan with my family in 2028.
Now, onto the topic :)
We’re a family of four traveling together to Seoul, with two separate bookings.
Our original itinerary was:
Madrid → Doha → Seoul (March 23–24)
The issue is that our entire outbound flight was canceled, and the airline simply rescheduled the Madrid → Doha leg.
Now we’re left with an incomplete journey, with no solution to reach our final destination (Seoul).
Since then:
- Can’t modify flights online (technical error every time)
- Can’t get help via chat or WhatsApp
- Phone support is unreachable, and the usual French number isn’t working right now
We don’t want a refund.
We just want to be rerouted to Seoul, as our original ticket promised.
We’re flexible:
- On dates (we can leave on March 21 or 22 instead of the 23rd)
- On the itinerary (different layovers if needed)
Have any of you dealt with this before?
Do you know how to unlock a booking in this case or get a rerouting? We’re considering going straight to the airport to resolve it at the Qatar Airways counter....
Hi,
We just received an email from Volotea saying our flight time has changed (by more than 2 hours).
The email states "you can request a free date change."
If I change the date, will the flight price stay the same as the original price, or will I have to pay the difference?
Specifically: Our flight on the 7th is 46.25 €, and the one on the 8th is 92.51 €. If we switch to the 8th, how much will we pay?
When I request the date change to the 8th, it says "No additional fees."
Thanks and have a great day! 🙂
Hi everyone,
We’re going on a Nile cruise.
My question:
We’re taking off from Brussels Airport to land in Cairo.
Then we have to catch a second flight to Luxor.
How does that work—do we pick up our luggage, do we have to exit and then re-enter the airport?
Thanks for your help, tips, and advice, etc.…
Since I’m not familiar with Australian airlines, I’d appreciate some advice.
I need to book a domestic flight from Adelaide to Sydney quickly, and I see Jetstar, Virgin, and Qantas as options. On paper, Qantas’s schedule and price are less appealing.
Which of the three is the most reliable (fewer flight cancellations, since this is the last flight of the day) and easiest to book on their website?
