Refus e-Visa pour l'Inde

Refaire la demande en faisant attention au format et au téléchargement de la photo et du passeport. Je connais une personne à qui cela est arrivé, elle avait probablement mal téléchargé sa photo d'identité (impossible d'en avoir la preuve), à la deuxième tentative la demande de e-visa a été accordée normalement. Evidemment 50 € de perdu (mais un billet d'avion et un voyage en Inde de gagnés).

Bonjour Stalingrad, Merci de votre réponse, nous allons refaire une demande en espérant que cette fois ça sera bon. Merci beaucoup. Carlasud

Bonjour, Avant de refaire une demande, il serait bien de vérifier où est l'erreur, Photo ou passeport non conformes !!! Dans un premier temps, vous pourriez comparer les photos et passeports des 2 demandes tant au niveau dimensionnel qu'au niveau du poids(ko) imposés. Par exemple si vous avez une photo qui fait 5.05cm X5cm, votre demande sera refusée. De même si un des passeports n'est pas au bon format pdf ou dépasse le poids autorisé, il y aura aussi refus.

Bonjour François, Merci pour votre réponse, nous allons vérifier tout cela et espérons qu'après on sera accepté. BOnne soirée. Carlasud

Namasté Stalingrad , je m'insère dans cette discussion car nous avons aussi un problème avec l'E visa . Pour faire court , après avoir correctement rempli les formulaires et après avoir uploader la photo d'identité on ne nous a pas proposé l'upload du passeport ( ni le paiement ) , c'est à dire après la photo l'étape suivante c'était " save and continue " puis la suite " print form " . J'ai donc imprimé la " visa application form " où apparaît toutes les infos et la photo uploadée , on se demande si on a pas sauté une étape concernant le passeport . Pour info quand je vais voir le statut de ma demande on m'indique qu'elle a été réalisé avec succès et qu'elle est en procédure. Cordialement , Pascal.

après avoir uploader la photo d'identité on ne nous a pas proposé l'upload du passeport ( ni le paiement ) , c'est à dire après la photo l'étape suivante c'était " save and continue " puis la suite " print form "

Namaskar,

Effectivement, il semblerait qu'il manque une étape dans la chronologie de vos événements.

Normalement, après "Upload Photograph", vous deviez arriver sur une autre page comportant 2 fenêtres avec votre photo puis on clic sur "Confirm" (voir image 1). Donc, après avoir cliqué sur "Confirm", normalement une autre page s'ouvre pour le téléchargement du passeport (voir image 2). Au final, on clic sur "Continue to Next Page" pour visualiser l'ensemble du formulaire puis procéder au paiement.

Vous pouvez aussi appeler le support center au 00126432716 ou indiatvoa@gov.in (pas certain qu'ils répondent au mail).

Namasté Fanzi , merci pour ta réactivité , on se doutait bien qu'il y avait un problème , mais après avoir téléchargé la photo nous n'avons pas eu la deuxième étape concernant le téléchargement des documents en l'occurrence le passeport ( merci pour les photos jointes ). Maintenant je pense qu'il vaut mieux qu'on attende leur réponse , surement le rejet de notre demande , avant d'en effectuer une autre . Encore merci pour les infos , cordialement Pascal.

Quand tu as commencé à remplir le formulaire, sur la 1ére page est indiqué ceci <>. Si tu as pensé à noter au départ ce n° ID, peut être as-tu encore la main pour accéder au formulaire et ainsi reprendre la procédure à partir du téléchargement de la photo... Voici le lien https://indianvisaonline.gov.in/visa/CompleteForm Maintenant, si c'est une fausse manip de ta part ou tout simplement un bug sur leur site, je crains que tu ne doives faire une nouvelle demande. De toute façon, vu que tu n'es pas allé jusqu'au paiement, c'est possible que tu n'ais pas de nouvelles de leur part, mais sait-on jamais !

Si tu veux quand je tape mon numéro temporaire on me réponds que ma demande ( là apparaît la réf. qui commence par FRAP etc.... ) est en cours de traitement , mais je ne me fais pas d'illusions je me doute bien que sans les étapes du passeport et du paiement cela va etre rejeté , on se tate à en refaire une . J'ai vu sur d'autres discussions qu'on n'était pas les seuls à avoir eu ce problème au moment du téléchargement de la photo , dommage car ça m'évitait de faire 2 allers et retours chez VFS en moto alors qu'il fait un froid de canard .... croisons les doigts pour que nous y arrivions !!!! J'ai hate de tremper mes pieds dans le Gange à Vârânasî , encore merci bonne journée Pascal .

Vu que ta première demande à capoté et que tu n'as rien payé, je pense que ça vaudrait le coup que tu fasses une seconde tentative. Mais bien vérifier avant que ta photo est au bon format jpg avec les bonnes dimensions 350pixels x 350pixels, d'un poids compris entre 10Ko mini et 1Mo maxi.

@ Carlasud, Suite à notre entretien en MP, voici le document pour le Tourism-Visa, indiquant l'emplacement où il faut coller la photo.

Ok merci c'est bien un papier comme celui que vous montrez, mais en tête il y a Delhi Airport. Je suppose que l'on a besoin de ce papier et du visa reçu par mail. Carlasud.

Pour l'entrée sur le territoire indien et dans le cas du e-visa, vous devrez présenter uniquement ce seul document : Le visa que vous aurez imprimé comportant la mention granted avec votre photo qui n'est pas à coller puisqu'elle y figurera d'office. Les mails que vous avez reçus vous n'aurez pas besoin de les présenter. Pour imprimer votre document officiel, vous devez le récupérer via ce lien suivant indianvisaonline.gov.in/visa/StatusEnquiry

Merci pour votre aide . Maintenant nous sommes tranquilles. Je vous souhaite un bon voyage, nous partons le 6 Février prochain et passons par Nice et Zurich. CArlasud.

Juste ce petit message pour rappeler l'importance de la taille de la photo qui doit être au départ un carré parfait de 5cm x 5cm. Si par exemple, les dimensions sont de 4,9cm x 5cm, votre demande ne passera pas, c'est ce qui est arrivé à notre ami Pascal27. L'idéal est de mettre votre photo en 350pixels x 350pixels et ça passera comme une lettre à la poste. NB : 350Px=1,48cm. Mon post est simplement une aide aux futurs demandeurs d'un e-visa.

Bonjour , je confirme ce que dit Fanzi , que je remercie encore pour son aide , nous étions bloqués dés que nous téléchargions notre photo ( on peut dire que c'est pas au mm , que ça se joue , mais au micron ) après pas moyen de continuer la procédure , upload du passeport et paiement , nous avons perdu un temps infini à refaire une demande jusqu'au retouchage des photos par notre ami Fanzi , encore merci , le pire c'est que nos photos avaient été faites chez VFS lors de notre ancienne demande de visa en 2015....

NB : 350Px=1,48cm.

Petites précisions complémentaires : - 350px=1,48cm pour une résolution=600px/pouce. - 350px=2,96cm pour une résolution=300px/pouce. Par contre, attention au piège ! plus la résolution est élevée et plus le fichier sera gros.

@ Pascal27 [;)]

Rebonjour François J'ai vu votre site de voyage, c'est super j'ai trouvé beaucoup de informations qui pour nous , qui partons en Inde , très utiles . En plus beaucoup de souvenirs car l'année dernière, nous sommes allées à Madagascar. Merci de nous faire partager vos voyages et tous les renseignements utiles. Bon voyage à vous. Carlasud.

Merci Carlasud pour votre commentaire ! [:)]

NB : 350Px=1,48cm.

Petites précisions complémentaires : - 350px=1,48cm pour une résolution=600px/pouce. - 350px=2,96cm pour une résolution=300px/pouce. Par contre, attention au piège ! plus la résolution est élevée et plus le fichier sera gros.

@ Pascal27 [;)]

Bonjour, Je le joins à la conversation car il y a quelque chose que je ne comprends pas concernant ces fameuses photos. Si je comprends bien la demande du site eVisa, il faut télécharger une photo carrée de dimension 5cmx5cm, de poids compris entre 10 Ko et 1 Mo. Ce qui est troublant dans cette demande c'est de donner une dimension en cm pour un fichier électronique! Si j'envoie un fichier d'une photo au format carré d'un volume par exemple de 100 Ko, il me semble qu'ils peuvent l'imprimer en 5x5cm ou en 20x20 si ça leur fait plaisir. L'essentiel n'est-il pas d'être sûr que la photo comporte autant de pixels en hauteur et en largeur et qu'elle fasse moins d'1 Mo? Qu'en pensez-vous?

5 cm X 5 cm c'est pour une photo papier. En pixels et en koctets c'est pour une photo électronique. J'ai utilisé les 2 formules. Ma photo électronique fait 455 kOctets et 1590 x 1590 pixels --> et elle a été acceptées au téléchargement.

Donc c'est bien ce que je dis: photo avec le même nombre de pixels en hauteur et largeur, et volume compris entre 10Ko et 1 Mo. Normalement comme cela ils peuvent la réduire au format carré qu'il faut pour l'insérer facilement dans le document "visa". Est-on d'accord?

PS: je dois faire ça la semaine prochaine pour un départ le 11 mars, d'où toutes ces questions. Merci.

Bonjour, je me permets de poster un message car j'ai une question quand à la validité de mon e-visa. J'ai fais une demande qui a été accepté, j'ai recu le mail pour l'imprimer. Lors de la demande j'ai téléchargé une photo d'identité au dimension francaise, la meme que sur mon passeport, et cela a été accepté. De plus, sur l'e visa que j 'ai recu en mail il faut coller, il faut que je colle une photo, cette fois ci carré. Est ce seulement cette photo qui doit etre carré ou les deux? J'ai peur que cela soit refusé à l'aéroport. Merci.

Bonjour, Vous faites fausse route car il n'y a pas de photo à coller sur l'e-visa ni imprimer le mail que vous avez reçu avec la mention "Granted"... Ces documents ne vous permettront pas d'embarquer ni d'entrer sur le territoire indien. Vous devez imprimer votre "ETA" via ce lien https://indianvisaonline.gov.in/evisa/StatusEnquiry et c'est le seul document avec votre passeport à présenter aux autorités indiennes.

Excusez moi je parlais de l'ETA, je me suis mal exprimé

L'ETA comporte la photo que vous avez fournie lors de votre demande du E-visa, donc il n'y a pas à la coller.

Si si, la photo que j'ai fourmi apparait en petit sur la gauche, et sur la droite il demande de collet une photo 2''x2''. Mon e visa a été accepté alors que la photo que j'ai joint n'est pas aux normes indiennes, c'est ca que je ne comprend pas..

Normalement votre "ETA" doit ressembler en tous points à mon premier fichier ci-joint. S'il ressemble à mon second fichier, c'est que vous n'avez pas imprimé le bon document.

Ou peut on trouver le 1er document pour l'imprimer ?

Tu as bien reçu ce mail de confirmation ?

INDIAN e-VISA

Electronic Travel Authorization (ETA)

Dear XXX,

Your application for Indian e-Visa has been processed with following result

Application ID :-XXX Passport Number :-XXX Application Status :- Granted

ETA Number :- XXX Nationality :-FRANCE Visa Type :-e-Visa Service Name :-eTOURIST VISA No. of Entries :-Double e-Visa Validity period is 60 days from the date of first arrival in India.

Tu retournes sur le site de indianvisaonline, tu cliques sur Visa Status, et tu pourras imprimer ton ETA...

Super merci! Et a votre avis si mon e visa a été accepté la dimension de la photo ne posera pas problème à l'aéroport ?

Comme Fanzi te l’a dit, la photo est imprimée sur l’ETA (cf le sien) et donc, il ne peut pas y avoir de problème... C’est d’ailleurs amusant de voir tout ce que peut engendrer comme complications ou inquiétudes l’obtention de ce document qui est à peine regardé une fois sur place

Ou peut on trouver le 1er document pour l'imprimer ?

Si tu avais bien lu ma réponse du 17 juillet 2018 à 16:43, je t'indiquais aussi le lien pour imprimer l'ETA... indianvisaonline.gov.in/evisa/StatusEnquiry

Merci pour votre aide!