Remboursement vol avec escale annulé par Iberia

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Original post
MA
Nous avons pris des billets au mois de décembre 2019 pour un séjour aux USA du 20/03 au 28/03/20 directement avec IBERIA depuis Nantes avec une escale à Madrid, idem pour le retour, on vient de s'apercevoir que le seul le vol Nantes Madrid est annulé et qu'ils vont nous proposer un autre horaire, sur leur site il est possible de changer les dates ou d'obtenir un bon valable jusqu'au 31 décembre, un des vols étant annulé, ne sont ils pas dans l'obligation de nous rembourser dans ce cas? On pensait qu' ils annuleraient tous les vols pour les états-Units, mais visiblement c'est pas le cas et ils sont injoignables. D'autres personnes sont ils dans la même situation?
MA
bonjour

IBERIA vole vers les Etats Unis ?

vu les circonstance exceptionnelle , je pense qu'il sont en droit de vous de proposer un avoir
Hasta la vista
FR
Dans le temps je fessait Toulouse Madrid Madrid Miami Miami Cancun
Le Mexique pour toujours après de nomb Les chiens aboient la caravane passe
EZ
Contactez Iberia sur twitter. Comme tout le monde peut lire les messages, ils répondent rapidement en général.
Nos parcours jacquaires et romieux ICI
MA
Merci de l'info, je vais essayé avec twitter.
MA
je voulais dire ACTUELLEMENT
Hasta la vista
TH
Bonjour Maggo As tu réussi à joindre iberia et as tu résolu ton problème ? Merci

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