Retour mitigé du Costa Pacifica du 10 au 17 février
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Bonsoir a tous,

Je ne vais pas faire un compte rendu detaillé jour par jour mais plutot vous donner mon ressenti au retour de cette semaine sur la pacifica

Tout d'abord le bateau : deco de chez costa, on la connait, on aime ou on aime pas, cela dit des efforts de gout ont ete fait dans certain salon notamment a la chocolaterie que j'ai trouvé très joli. Beaucoup de ressemblance avec le magica que nous connaissions deja. Ce bateau a été inauguré en 2009, je trouve qu'il vieillit mal. Nombreuses taches sur les moquettes et sur les banquettes, des plaques ascenseurs cassé en milieu de semaine etc....

Le personnel : Alors c'est la que ca commence a se dégrader Nous étions 625 francais a bord, avec 2 hotes francophone qui ont été totalement inexistants, pas un mot gentil, rien !!!!! Le gars a meme fait une excursions avec nous, il n'a adresser la parole a personne, s'est posé au fond du bus et a fait sa balade, j'ai trouvé ca affligeant, d'autres personnes ce sont fait la meme reflexions dailleurs !!! Rien a voir avec l'hote du magica, cedric, qui avait été super sympa toute la semaine. Très très peu de personnel qui nous comprennent en francais, et c'est a nous de faire l'effort de s'exprimer en anglais, bref ... Au niveau des serveurs, correct, un brave gars mais super long, on etait les derniers sortis du resto tous les soirs Je trouve qu'il y a un certain laissé aller, exemple, a savone, ascenseurs hors d'usage car réserve au services bagages, ok, allez on monte les 6 etages a pieds, et la au beau milieu un bagagiste qui attendait sa livraison, totalement couché dans les escaliers, j'ai du l'enjamber, et encore j'ai eu droit a un regard qui en disait long... Autre exemple : au buffet, rosbeef coupé a la demande, arrive mon tour et il restait une tranche toute séché je lui demande de m'en couper une autre, il me regarde étonné et me file la tranche desséché encore une fois, bref ..... Par contre un grand coup de chapeau au personnel du squock club qui a été d'une gentillesse remarquable, et très pro avec les enfants Les guides d'excusions etaient bien sympa mais s'exprimait dans un francais difficilement comprehensible, dommage....

La nourriture : Grosse baisse de qualité !!! Un buffet qui laisse clairement a désiré, peu de choix du pain super sec, il faut aimé la pizza et les pâtes, cela nous rappelle que costa est belle et bien italien !!! Menu du resto correct mais attention, gros mangeur n'hesiter pas a commander TOUS les plats, portions très petites !!!

Le MSC splendida nous a suivi presque toute la semaine, et au niveau des escales, j'ai trouvé le personnel bien plus présent que chez costa, cela s'est ressenti dès l'embarquement a marseille dailleurs !!!!

Un debarquement sans meme un au revoir, dans le cafouillage d'un exercice de securité du personnel sur le meme pont, on nous a posé a terre, mission accomplie pour costa et basta .....

Nous avons eu le sentiment que costa faisait effectivement du remplissage massif a bas prix , et cela se ressent clairement. On est plus sur de la clientele de VVF que de croisière a mon avis !!!

On a eu l'impression aussi que tout etait bon pour vous faire consommer et dépenser Les photos de départs au resto, avec l'espagnole, avec le pirate etc ...... Tout est bon !!! Sans compter les boissons, a 8euros le pichet de sangria le jour de la paella, la culbute est interressante !!! Idem soirée de gala, le trou normand a 3 euros la coupe, j'estime qu'il pourrait en faire cadeau

Les navettes pour sortir des ports, lorsqu'elles sont payantes sont une véritable arnaque, les taxis vous coûteront moins cher !!!! Testé !!!

Ensuite nous avons eu la pluie a palma, avec grele et tout et tout !! Petites gouttes également a cagliari et déluge a palerme !!!! Heureusement soleil a barcelone et a rome !!! Mais ca c'est pas de la faute a costa 😎

Bilan donc mitigé, et je pense que la prochaine croisière se ferra sur MSC !!

Voila ce qui me vient ce soir, si vous avez des questions pas de soucis j'essaierais d'y repondre !

FR Friquette07 Globetrotter ·
merCi laurence
16 croisieres à notre actifs.. CR : https://voyageforum.com/v.f?post=3231650#3231650-https://voyageforum.com/v.f?post=4758024#4758024-https://voyageforum.com/v.f?post=5634674#5634674 -https://voyageforum.com/v.f?post=5583734#5583734
OL Olivierrhone Veteran ·
Hello Laurence!

C'est quoi "des plaques d'ascenseurs cassées" ?

MSC, j'y suis venu il y a un an avec ma troisième croisière qui se prépare. J'apprécie le système yacht club mais tout n'est pas parfait, évidemment. Je trouve d'aileurs que les excursions sont souvent plus courtes et au pas de course par rapport à celles proposées par costa. Par contre, je m'y sens nettement plus en sécurité.

Bon, tu ne me rassures pas sur costa. Cela dit, les trous normands à 3 e, ca existait déjà il y a 3-4 ans(et chez MSC aussi), les photos de partout aussi(moi, cela ne me dérange pas, je laisse faire😉).
COSTAfortuna(2010Grèce)concordia(11Med)victoria(11)deliziosa(14Canaries)pacifica(16). MSCdivina(2012/Turquie)fantasia(12)fantasia(13)poesia(13Lisbonne)musica(2015)Divina(15)splendida(16Islande)Meraviglia(17Med)Meraviglia(18)Divina(18Med)Seaview(18)Orchestra(19/fjords capnord)seaview(20)AllureOTS(20)
LA Laurencewill Regular ·
En attaché une photo de la cabine interieur pour 4, j'avais eu du mal a trouver une photo avant notre depart, donc si ca peut donner une idée pour les prochains .....
LA Laurencewill Regular ·
Bonsoir, les plaques d'ascenseurs c'est la petite plaque ou s'inscrit le numéro de l’étage

Nous ne pouvons pas comparer avec msc vu que nous ne connaissont pas mais je pense que ca mérite de faire un essai pour la prochaine !!!
OL Olivierrhone Veteran ·
Bonsoir, les plaques d'ascenseurs c'est la petite plaque ou s'inscrit le numéro de l’étage

Nous ne pouvons pas comparer avec msc vu que nous ne connaissont pas mais je pense que ca mérite de faire un essai pour la prochaine !!!

Exactement! Perso, depuis notre essai, nous privilégions MSC.
COSTAfortuna(2010Grèce)concordia(11Med)victoria(11)deliziosa(14Canaries)pacifica(16). MSCdivina(2012/Turquie)fantasia(12)fantasia(13)poesia(13Lisbonne)musica(2015)Divina(15)splendida(16Islande)Meraviglia(17Med)Meraviglia(18)Divina(18Med)Seaview(18)Orchestra(19/fjords capnord)seaview(20)AllureOTS(20)
FR Friquette07 Globetrotter ·
bonjour merci pour l photo de la cabine.. et comment l'avez vous trouvé cette cabine, vous etiez vous 2 enfants c'est ca ?

avez vous pris une photo de l'autre coté... la tablette ?
16 croisieres à notre actifs.. CR : https://voyageforum.com/v.f?post=3231650#3231650-https://voyageforum.com/v.f?post=4758024#4758024-https://voyageforum.com/v.f?post=5634674#5634674 -https://voyageforum.com/v.f?post=5583734#5583734
LA Laurencewill Regular ·
Oui nous etions avec 2 enfants, un jeune enfant et un ado. Perso cela nous a suffit , on y a passé très peu de temps !
VO Voyageurs994 Veteran ·
Je vais poser une question. Avec tous les messages concernant cette compagnie, étiez-vous vraiment surprise?

Autre point: que ce soit la navette pour sortir des ports ou toutes autres excursions, c'est toujours une arnaque. Le taxi attends a la sortie et est beaucoup moins cher.

Merci pour votre compte rendue.
CO Comarthe1945 Veteran ·
Bonjour Laurence,

Tout d'abord merci pour votre compte rendu, cela peut aider d'autres forumeurs à se former une opinion. Pour ma part, j'ai abandonné Costa définitivement mais pour les défendre (!) quand même pour un fois si vous avez réglé 290 euros la semaine / personne et enfants gratuits...il est difficile d'avoir la qualité!

Je rejoins Voyageur car il est vrai que les C/R Costa négatifs viennent et reviennent de plus en plus souvent sur les forums et il faut peut être en tenir compte également! Pourquoi les forumeurs mentiraient t'ils par plaisir ?

Je ne connais pas MSC mais on constate que les retours sont meilleurs ( flotte plus jeune et plus élégante, nourriture acceptable etc...)

J'ajoute également que Costa ne me paraît plus une compagnie sécurisante , même à petit prix. J'imagine mal la gestion d'une situation de crise ( évacuation du bateau, crise sanitaire ) et pour moi c'est rédhibitoire.

Bonne soirée

Salutations de Michel
AC Aclyoe53 Regular ·
Bonsoir Laurence,

quand je vois votre cabine, la notre (avec vue sur mer) était plus luxueuse, et pourtant nous avons eu une cabine classic au tarif flash de 390 €/pers, avec surclassement en Premium, mais nous étions que 2 par cabine.

C'est vrai que 290 €/pers, soit pour votre famille 2 adultes et 2 enfants, cela revenait à 145 € par personne. Il faut dire qu'à ce tarif-là, Costa doit réduire les frais partout.

Nous étions 15 jours avant vous, et c'est vrai que nous avons apprécié la chocolaterie. Pour les hôtes francophones, je confirme. Pour le personnel, il faut dire que la grande majorité ce sont des Philippins, mais il va exister des croisières exclusivement francophones chez Costa.

C'est vrai aussi que c'est notre première croisière, mais nous étions 4 adultes, et nous ne pouvons pas comparer. C'est vrai aussi que nous avons eu du soleil pendant toute la semaine, et cela joue sur le moral.
RA Rano75 Regular ·
Bonjour,

mais il va exister des croisières exclusivement francophones chez Costa.

1) Quelle est votre source pour cette information ? et... 2) *chez Costa* ou *sur un bateau Costa affrété* par une société X ? Ce n'est pas la même chose. Enfin 3) quand vous dites exclusivement francophone, cela veut dire : "proposé uniquement à des passagers francophones", avec les annonce et les écrits uniquement en français, ou "*tous* les personnels en contact avec la clientèle sont francophones (pas deux cents mots en français, hein, mais réellement francophones)" ? La aussi, ce n'est pas la même chose. Mais ce dernier point m'étonnerait... 🤪
GR Grandpierreg Veteran ·
Bonjour Josiane,

Les croisières COSTA exclusivement francophones existent déjà depuis un bon moment !! C'est TAAJ CROISIERE la filiale française de COSTA. Le bateau est le COSTA VOYAGER.

http://www.taaj-croisieres.fr/

Pierre
Orient Queen en 2008 et 2009 / MSC Splendida en 2010 Carnival Glory en 2011 / Carnival Breeze en 2012 MSC Magnifica en 2013 / MSC Armonia en 2014 et 2015 MSC Divina en 2015 / MSC Orchestra en 2016 MSC Preziosa en 2017 / COSTA Magica en 2018
RA Rano75 Regular ·
Bonjour, je pensais effectivement à TAAJ en disant cela, mais pour moi, ça rentre justement dans le cadre "bateau Costa affrété par une société X"... en l'occurrence TAAJ. Mais je pensais qu'il ne s'agissait que d'un simple partenariat, je ne trouve pas (ni sur le site TAAJ ni sur le site Costa d'ailleurs et pas nom plus sur Societe.Com) d'éléments permettant de dire "TAAJ *filiale* de Costa"... (?) vous auriez un lien ? j'ai vu par contre qu'avant le Voyageur, TAAJ affrétait le Marina.
PI PikaPika Regular ·
Bonjour Laurence,

Pour ma part, j'ai abandonné Costa définitivement mais pour les défendre (!) quand même pour un fois si vous avez réglé 290 euros la semaine / personne et enfants gratuits...il est difficile d'avoir la qualité!

Je suis totalement d'accord avec vous. Costa se positionne sur un segment, la famille, en proposant des tarifs gratuits pour les enfants jusqu'à 18ans...au détriment d'un certain confort que l'on pourrait trouver chez MSC ou bien RCI. J'ai eu plus l'impression de me retrouver dans une cantine municipale 🙁 ou dans un hôtel-club.

Je rejoins Voyageur car il est vrai que les C/R Costa négatifs viennent et reviennent de plus en plus souvent sur les forums et il faut peut être en tenir compte également! Pourquoi les forumeurs mentiraient t'ils par plaisir ?

J'ai aussi lu beaucoup de commentaires négatifs sur MSC, mais c'était il y a longtemps. Peut-être qu'avec la flotte un peu plus récente, les regards sur cette Cie ont changés?
<3<3<3<3<3 Juin 2007 : Costa Fortuna;<3<3<3<3 Septembre 2011 : Costa Magica;<3<3 Février 2013 : Costa Pacifica;<3<3<3<3 Septembre 2013 : MSC Opéra;<3</3 Septembre 2014 : Costa neoRomantica; <3<3<3 Septembre 2015 : Costa Diadema !11518,9 milles nautiques parcourus à ce jour! :D
CO Comarthe1945 Veteran ·
Bonsoir Audrey,

Merci pour votre réponse,

Juste une question , si vous le voulez bien bien sur, sur quelle compagnie compter vous réserver car nous français on est un peu coincé , il reste bleu de France mais l'horizon est rénové mas bon les C/r sont moyens !

Bonne soirée

Michel
CR Cristianh Globetrotter ·
Bonjour,

mais il va exister des croisières exclusivement francophones chez Costa.

1) Quelle est votre source pour cette information ? et... 2) *chez Costa* ou *sur un bateau Costa affrété* par une société X ? Ce n'est pas la même chose. Enfin 3) quand vous dites exclusivement francophone, cela veut dire : "proposé uniquement à des passagers francophones", avec les annonce et les écrits uniquement en français, ou "*tous* les personnels en contact avec la clientèle sont francophones (pas deux cents mots en français, hein, mais réellement francophones)" ? La aussi, ce n'est pas la même chose. Mais ce dernier point m'étonnerait... 🤪

A L' époque ou je n' avais pas encore abandonné Costa , comme beaucoup d'intervenant ici , vous trouviez sur le catalogue , une partie : - " TAAJ " . Leur bateau , a l' époque le Marina , puis le voyageur maintenant , était exclusivement français ( personnel de service , d' encadrement , les affiches et messages , même le commandant , le seul français des commandant Costa . Bon , la femme de chambre comprenait le français , mais c' était suffisant , honnêtement . )

Ces voyages étaient vraiment très bien , la convivialité , l' ambiance du bord , la cuisine .... un vrai plaisir , tous les départs en musique , malgré le bateau un peu vieux : de très grands moments . Merci " aux TAAJ " qui pourraient lire ici incognito .

Pour l' instant , Le voyageur , en tant que bateau ne me convient pas . Mais si un changement intervient , TAAJ : j' y retournerais ..... même si Costa est en fait derrière . Ah , les prix sont " un peu " différents . Mais cela est pleinement justifié .

Cordialement ,
Christian
AC Aclyoe53 Regular ·
Bonsoir Josiane,

j'ai lu et consulté le nouveau catalogue COSTA, et non un autre sur le Pacifica, et il y avait plusieurs pages sur les croisières francophones. Elles étaient même en italique pour se distinguer des autres. Par contre je ne l'ai pas pris, car le poids dans la valise, et comme nous revenions en avion 😐

Mais il doit être facilement consultable
PI PikaPika Regular ·
Les croisières exclusivement francophones existent bel et bien chez Costa (100% francophones), au départ d'un port français, avec des convives francophones et des chanteurs des années 70 qui se produisent en spectacle le soir, du style "Stone et Charden" etc...
<3<3<3<3<3 Juin 2007 : Costa Fortuna;<3<3<3<3 Septembre 2011 : Costa Magica;<3<3 Février 2013 : Costa Pacifica;<3<3<3<3 Septembre 2013 : MSC Opéra;<3</3 Septembre 2014 : Costa neoRomantica; <3<3<3 Septembre 2015 : Costa Diadema !11518,9 milles nautiques parcourus à ce jour! :D
PI PikaPika Regular ·
Slt Patrick,

J'hésite entre MSC (lors de la croisière, deux navires avaient quelques escales en commun avec nous) qui m'ont laissé un beau souvenir de part la beauté du design, et la compagnie Royal Caribbean, qui m'intéressait depuis un bon moment. Je comptais partir sur le Liberty of the seas en septembre 2012, mais je n'ai pas pu concrétiser mon souhait. L'inconvénient avec RC, c'est qu'il vaut mieux avoir quelques notions d'anglais, car d'après ce que j'ai lu, il y a peu de francophones à bord.

En ce qui concerne MSC, je ne pense pas être dépaysée vu que j'ai l'habitude de voyager avec Costa, mais j'ai lu des avis un peu négatif à leur sujet, donc j'essaie de me renseigner sur la Cie. Mais quoi qu'il en soit, je pense partir avec l'une des deux 😉.

Sinon, avez-vous pensé à vous renseigner sur les croisières 100% francophones avec Costa? Il y a une page consacrée dans la brochure papier, mais je ne sais pas s'il y a un lien pour sur le site direct de Costa. Mais effectivement, cela peut être intéressant. Voici le lien du blog de Costa : http://blog.costacroisieres.fr/ et http://www.costacroisieres.fr/fr/liste_des_croisi%c3%a8res/costa_voyager-201303.html ... d'ailleurs, vous venez de me faire découvrir des croisières que je n'avais jamais vu auparavant, et à des prix assez attractifs...

J'espère vous avoir apporté mon aide.
<3<3<3<3<3 Juin 2007 : Costa Fortuna;<3<3<3<3 Septembre 2011 : Costa Magica;<3<3 Février 2013 : Costa Pacifica;<3<3<3<3 Septembre 2013 : MSC Opéra;<3</3 Septembre 2014 : Costa neoRomantica; <3<3<3 Septembre 2015 : Costa Diadema !11518,9 milles nautiques parcourus à ce jour! :D
LA Laurencewill Regular ·
Nous avions aussi reserver une classique interieur en flash et au meme prix que vous !! Mais on savait a quoi s'attendre, nous n'avons pas ete surpris 😉
LA Laurencewill Regular ·
Alors pour vous repondre, on va dire que oui , nous avons ete surpris de la baisse des prestations entre ce jour et notre croisière de 2011. A l'epoque nous etions sur le magica, et nous etions revenus totalement enchantés !!!! La c'est loin d'etre le cas Concernant les navettes , c'etait plus avantageux pour nous de prendre les taxis car nous etions 4. Costa ne fait pas de tarif enfant pour les navettes, donc bien moins cher pour nous !!!
LA Laurencewill Regular ·
Vous avez eu de la chance avec votre surclassement !!! Pourtant j'avais fait le forcing a l'agence en precisant que l'anniversaire de mon mari tombait pendant la croisière, et j'ai juste eu un surclassement en interieur premium pont 8 c'est tout 😕😕
VO Voyageurs994 Veteran ·
Je n'ai jamais voyagé avec Royal. Plusieurs de mes amis l'ont fait, sans jamais avoir eu de probleme a avoir un service special en francais. Je ne me trompe certainement pas en disant que RC est superieure en general a MSC. Vous vous privez d'une tres belle experience en n'essayant pas cette compagnie. Si votre choix de voyage est basé principalement sur le service en francais, vous allez manquer enormement de beaux endroits. Je suis allé a barcelone il y a 3 ans, personne ne parlait francais, quel beau voyage ce fut. Je crois qu'il faut s'ouvrir l'esprit et de ne pas se priver de faire un voyage pcq ils ne parlent pas notre langue.

Il va sans dire que je vous laisse ce message avec un grand respect.
PI PikaPika Regular ·
Bonsoir Voyageurs994,

Je vous rejoint sur ce point, parler une langue différente ne devrait pas créer une barrière au voyage. Pour ma part, je n'ai aucun soucis à me faire comprendre et à tenir une conversation avec une personne qui parle anglais. Or, je pars avec une personne qui n'a aucune notion en anglais malheureusement! Ce qui n'est pas top s'il n'y a pas d'excursions avec un guide en français/ ou aucune (ou très peu) d'informations en français...donc pas très intéressant. Je le comprend tout à fait, et j'aurais réagi pareil.

Se retrouver dans un lieu où personne ne parle votre langue, et ou il y a peu ou pas du tout d'activités ou bien d'information que vous pouvez comprendre, peut entrer dans le choix ou non d'une croisière. C'est tout à fait légitime de ne pas opter pour une croisière à cause de cela. Personnellement, rester dans son coin toute seule avec son mari, (ou seul avec sa femme, ses enfants ou autre) dans une atmosphère qui n'est pas propice aux rencontres (barrière de la langue), ou bien aller en excursion alors qu'on ne comprend pas l'anglais ce n'est pas top je trouve! Comment on peut apprécier une chose si on ne comprend pas de quoi ça parle?? Ce n'est pas pour autant être fermé d'esprit je trouve.

Si Costa ne proposait que des excursions en italien, c'est sur que je n'aurais probablement pas mis les pieds sur un de leurs navires... c'est à titre d'exemple bien sur 🙂.

Mais merci du conseil pour la RC. Le Liberty of the Seas me faisait rêver, c'est toujours le cas bien sur! 😊

Bonne soirée
<3<3<3<3<3 Juin 2007 : Costa Fortuna;<3<3<3<3 Septembre 2011 : Costa Magica;<3<3 Février 2013 : Costa Pacifica;<3<3<3<3 Septembre 2013 : MSC Opéra;<3</3 Septembre 2014 : Costa neoRomantica; <3<3<3 Septembre 2015 : Costa Diadema !11518,9 milles nautiques parcourus à ce jour! :D
AC Aclyoe53 Regular ·
Laurence,

nous voulions une cabine premium avec vue sur mer au tarif prima, et l'agence nous a proposé en tarif flash (donc prix plus intéressant) une cabine classic avec vue sur mer, mais en surclassement premium. Résultat : nous n'avons pas pu choisir notre cabine (nous : pont 2 à l'arrière, et nos amies : pont 7 à l'avant), ni choisir le service dîner (nous avons pu le faire sur le navire), ni avoir le petit dej en cabine, etc… et quelques autres avantages.

Vous n'avez pas eu un gâteau d'anniversaire ? J'ai vu que des personnes à côté de notre table ont eu un gâteau d'anniversaire, puisque nous avons chanté, etc… Dommage 🙁
AC Aclyoe53 Regular ·
Pour la baisse des prestations et surtout la qualité des aliments, c'est vrai, car l'hôtesse francophone, nous a précisé que pour 200 € il réduisait certains frais. Comme je le dis dans mon CR, il y a même un soir on ne pouvait que photographier un gâteau du jubilé, et non le manger, dans la surprise gastronomique de minuit 😕

Avant de partir, j'avais lu sur le forum que les navettes Costa étaient à éviter, donc c'est ce que nous avons fait.
AC Aclyoe53 Regular ·
C'est dommage de prendre le tarif le plus bas du client et d'aligner toutes les prestations sur cela. Pourquoi ne pas faire une moyenne, et puis gérer comme cela.
BE Betty31 Regular ·
bonjour laurence Nous étions sur le MSC SPLENDIDA du 10 au 17/02. Nous avons souvent vu le PACIFICA dans les ports à coté de nous. notre croisière s'est très bien passée, nous étions avec des amis qui ne connaissaient pas, ils sont rentrés ravis et revent d'une prochaine. Nous préviligions MSC, très bonnes prestations, personnel gentil, repas variés, décoration très jolie. Nous sommes partis avec COSTA, et ne souhaitons pas renouveler l'expérience. Pour une cabine intérieure sur le pont 8, nous avons payé 260 euros par personne pour une semaine. La météo n'a pas été géniale, mais ce fut de très bonnes vacances Betty 31
PI PikaPika Regular ·
Bonjour,

A quelle période aviez-vous réservé afin de bénéficier de ces tarifs super attractifs?

Parce que de bonnes prestations, à un prix assez intéressant, wahouh! Si on peut avoir le tout-en-un, pourquoi pas!

J'ai entendu dire sur de nombreux forums, que MSC était un peu à déconseiller, car la qualité du service était un peu inférieure à celle de Costa. Les avis que j'ai lu dataient de 2010, donc j'aimerais savoir si c'est toujours le cas.

Merci
<3<3<3<3<3 Juin 2007 : Costa Fortuna;<3<3<3<3 Septembre 2011 : Costa Magica;<3<3 Février 2013 : Costa Pacifica;<3<3<3<3 Septembre 2013 : MSC Opéra;<3</3 Septembre 2014 : Costa neoRomantica; <3<3<3 Septembre 2015 : Costa Diadema !11518,9 milles nautiques parcourus à ce jour! :D
BE Betty31 Regular ·
bonjour, nosu avons réservé en octobre 2012, promotion sur AZUR CROISIERES Franchement, MSC a de très bonnes prestations. Leurs bateaux sont superbes. Nous avions pris le SPLENDIDA en 2009, il venait d'être construit. Nous venons de le reprendre, il a très bien vieilli, tout est nickel. Nous n'avons jamais été décus par cette compagnie, et je suis toujours surprise des commentaires négatifs.(c'était notre 11ème croisiere, MSC, COSTA, NCL , RCI) Betty 31
PI PikaPika Regular ·
Merci pour votre réponse,

Je ne connais pas NCL, mais à la vue de votre photo, ils ont l'air sympas. J'ai vu le Norwegian Gem en photo, avec ses petits joyaux dessinés sur la coque, c'est très original.

Pouvez-vous me donner quelques informations, c'est tjrs bon à prendre, sur les prestations à bord, les tarifs (s'ils sont dans la même fourchette de prix que Msc ou Costa), le type de clientèle visée par la Cie etc...
<3<3<3<3<3 Juin 2007 : Costa Fortuna;<3<3<3<3 Septembre 2011 : Costa Magica;<3<3 Février 2013 : Costa Pacifica;<3<3<3<3 Septembre 2013 : MSC Opéra;<3</3 Septembre 2014 : Costa neoRomantica; <3<3<3 Septembre 2015 : Costa Diadema !11518,9 milles nautiques parcourus à ce jour! :D
CR Cristianh Globetrotter ·
Les croisières exclusivement francophones existent bel et bien chez Costa (100% francophones), au départ d'un port français, avec des convives francophones et des chanteurs des années 70 qui se produisent en spectacle le soir, du style "Stone et Charden" etc...

....exact ! pardon , je n' y avais pas pensé . 🤪

Cordialement , 😇
Christian
RA Rano75 Regular ·
Les croisières exclusivement francophones existent bel et bien chez Costa (100% francophones), au départ d'un port français, avec des convives francophones et des chanteurs des années 70 qui se produisent en spectacle le soir, du style "Stone et Charden" etc...

....exact ! pardon , je n' y avais pas pensé . 🤪

Cordialement , 😇

Bonjour,

et même des années 60... 😮 mais ces croisières "salut les copains" chez Costa et "Age tendre et têtes de bois" chez MSC, y en a, à ma connaissance, juste UNE par an...
LA Laurencewill Regular ·
Bonsoir beatrice en effet au niveau prix vous avez eu une bonne promo. Nous avons trouvé le splendida superbe, cela nous a même presque fait regretter notre choix lol ! Notre prochaine croisière se fera sur Msc, je vais surveiller les offres c est sur !! En effet la météo n était pas géniale !! Vous avez fait quoi comme escales svp ?? On vous a perdu de vue pendant 2 jours 😉Vous avez aussi pu débarquer tôt à Marseille , nous aurions appprecie car 8 heures de route pour le retour.... À bientot
GR Grandpierreg Veteran ·
Bonjour Josiane,

Je ne sais pas vraiment en fait si TAAJ CROISIERE est une filiale de COSTA ou si c'est un simple partenariat.

Les croisières TAAJ sont présentées toutefois dans le catalogue général COSTA de 2013 à partir de la page 62.

Pierre
Orient Queen en 2008 et 2009 / MSC Splendida en 2010 Carnival Glory en 2011 / Carnival Breeze en 2012 MSC Magnifica en 2013 / MSC Armonia en 2014 et 2015 MSC Divina en 2015 / MSC Orchestra en 2016 MSC Preziosa en 2017 / COSTA Magica en 2018
ST Stephanie41 Veteran ·
hello Laurence,

le tour du splendida (en ce moment) : marseille, barcelone, mer, tunis, palerme, civitavecchia, gènes, marseille

notre dernière costa date de mars 2012, et la dernière msc de janvier 2013, je suis rentrée très agréablement surprise du très bon niveau de prestations msc, ns avions emprunté ce même navire en 2009 et j'étais rentrée à l'époque un peu déçue, mais là ! pas du tout : navire tjrs aussi beau, personnel très agréable, escales longues, bref parfait pour un tarif ridicule : 700 euros la cabine balcon pont 10 pour deux personnes, résa faite en novembre 2012 lors de la promo 1 payant 1 gratuit, pour des dates jusqu'au mois de mars.

bonne soirée

Steph😛
2005 Costa Fortuna/2008 Costa Magica/2009 NCL GEM-MSC splendida/2010 Costa Magica-NCL JADE/2011 Costa Pacifica-Costa Magica/2012 Costa Serena-RCI Grandeur OTS/2013-MSC Splendida
MA Madin972 ·
Je suis d'accord avec vous, RC est une très bonne compagnie et pas besoin de savoir parler anglais. Il y a 2 ans, j'étais sur un de leur navire au départ de Puerto Rico et même avec mon anglais plus que médiocre, j'ai réussi à me faire comprendre aussi bien sur le bateau que pendant les escales. Les prestations sont autre chose sur les navires RC
NA Nataly03 Globetrotter ·
"Pour une cabine intérieure sur le pont 8, nous avons payé 260 euros par personne pour une semaine."

des fois je me dis quand même et là j'avais besoin de le dire

qu'il y a des gens vraiment très difficile pour ne pas être content de prestation comme peut fournir costa ou msn.. pour un prix comme cela.. ou fort proche.
nathalie
PO Porites Veteran ·
Bonjour Entièrement d'accord.

Sinon il y a aussi La Compagnie du Ponant (français mais cher... mais peu de risque d'être déçu)
2009 Costa Mediterranea/2010 Costa Serena/2011 Costa Luminosa-Costa Mediterranea/2012 Costa Luminosa-Costa Fascinosa/2013 Costa Luminosa-Costa Deliziosa/2014 Costa Pacifica/2015 Costa Diadema/2016 Celebrity Eclipse http://notrecuisine91.canalblog.com/
AC Aclyoe53 Regular ·
Bonjour Pierre,

voici les renseignements concernant TAAJ et COSTA : ce ne sont que des partenariats :

http://www.meretmarine.com/fr/content/le-nouveau-concept-de-taaj-croisieres-fait-un-tabac

et voici des photos du navire avec des explications de 2012 :

http://www.meretmarine.com/fr/content/taaj-le-costa-voyager-rentre-de-sa-premiere-croisiere-au-depart-de-dunkerque

j'espère que tout le monde comprendra, et chacun fera ses choix.
AC Aclyoe53 Regular ·
Le programme de croisières de TAAJ est inclus dans la brochure de Costa Croisières, ce qui permet désormais à toutes les agences de voyages de les commercialiser également.
PI PikaPika Regular ·
Je pense que c'est un bon compromis de partir en croisière pour pas cher, notamment pour ceux qui, comme moi, n'ont pas les moyens de débourser pour se payer une croisière sur une Cie plus luxueuse.

Costa se vante justement, dans ses publicités notamment, de fournir une qualité de service très correcte quand même (idem éventuellement pour MSC qui a réalisé une très belle annonce publicitaire soit dit en passant), même si dans le fond, quand tu achètes "bon marché", tu as forcément des chances d'être déçu. Je pense que nous ne parlons pas d'une compagnie "low cost" qui fournit un service minimum à bas prix. C'est un peu comme dire aux malheureux déçus "tu as voulu partir en croisière pas cher, ben ne viens pas te plaindre que les prestations ne sont pas à la hauteur de ce que tu espérais". C'est très dommage 🙁
<3<3<3<3<3 Juin 2007 : Costa Fortuna;<3<3<3<3 Septembre 2011 : Costa Magica;<3<3 Février 2013 : Costa Pacifica;<3<3<3<3 Septembre 2013 : MSC Opéra;<3</3 Septembre 2014 : Costa neoRomantica; <3<3<3 Septembre 2015 : Costa Diadema !11518,9 milles nautiques parcourus à ce jour! :D
NA Nataly03 Globetrotter ·
ce n'est pas cela que je dis mais je pense que se plaindre quand on paye même pas 300 euros par personne cela devient abusé. je connais msc et costa .. peut être que tout n'es pas "parfait" mais se plaindre râler critiqué et dire que ce n'est pas bien pour une prestation comme en croisière en pension complète .. et bien voilà je trouve ça limite.. c 'était mon coup de gueule!

le camping pour une semaine ..coute plus cher.

comparer ce qui est comparable..juste ça!
nathalie
PI PikaPika Regular ·
Et j'estime que les gens sont en droit de dire si cela ne leur convient pas. Tel prix proposé pour une qualité qui a été affirmée par Costa (pas par moi), je ne vois pas en quoi c'est illégitime.

J'ai payé au tarif flash une cabine au pont 8 cabine intérieur, et auparavant, j'avais demandé une cotation pour une cabine intérieur au tarif courant, on m'avait attribué une cabine au même pont pour environ 400€ de plus (par personne donc un peu plus de 600€ pour une personne), donc là, si je comprend bien, j'aurais été en droit de dire que le service ne me plait pas? En quoi payer 300€ ou bien 600€ pour un séjour sur le même bateau, en ayant visiblement les mêmes prestations - car que tu paies 300e ou 600e, les couverts seront toujours les mêmes, les miettes de pain comme je l'ai proposé seront toujours sur la même banquette, etc. etc., devrait donner le droit de critiquer ou pas la qualité de service?

🤪

Ne voyez pas en mes propos une quelconque agression ou autre hein 😉. J'espère avoir comparé le comparable là!
<3<3<3<3<3 Juin 2007 : Costa Fortuna;<3<3<3<3 Septembre 2011 : Costa Magica;<3<3 Février 2013 : Costa Pacifica;<3<3<3<3 Septembre 2013 : MSC Opéra;<3</3 Septembre 2014 : Costa neoRomantica; <3<3<3 Septembre 2015 : Costa Diadema !11518,9 milles nautiques parcourus à ce jour! :D
NA Nataly03 Globetrotter ·
oui..

ceci dit on ne peut pas attendre la même prestation d'une croisière à 300 euros .. que à 3000

tout comme on ne peut pas attendre la même prestation de ryannair que de air france en classe affaire..

il faut juste aussi accepter aussi que si on paye moins.. on a moins..

aucune critique non plus.. mais il faut comprendre qu'on a aussi selon l'argent qu'on met..

et franchement en règle général si on met entre 300 et 600 euros pour une croisière pension complète pour une semaine.. je pense qu'on en a pour son argent..

c'est mon avis et moi aussi j'ai le droit de dire ce que je pense. et ce n'est pas avec une seule et unique croisière que je me permet de juger..

si je paye 3000 euros j’attends des prestations pour ce prix là et je suis la première à râler .. si elles n'y sont pas si je paye 500 je suis forcement moins exigeante ..
nathalie
PI PikaPika Regular ·
Parler de la propreté des cabines, des couverts ou des installations prévues pour déjeuner ou dîner au buffet propres, ce n'est pas exiger la lune selon moi, c'est exiger le MINIMUM.

Vous savez en 2007, ma croisière s'est superbement bien passée, et pourtant j'ai mis le même prix que je met à chaque fois que je désire partir en croisière. La cabine était propre, le repas correct (je n'ai jamais mangé de caviar pourtant lol), et l'équipage très cordial et souriant. Pourtant, je n'ai pas déboursé 3000€ pour avoir ces prestations que je juge être "de qualité".

Je n'ai jamais parlé de qualités qu'on devrait attendre dans une croisière de luxe, mais le stricte minimum. Hors sujet. Nous n'attendions pas le tapis rouge à l'entrée du bateau, ni une petite coupelle à chaque fois que nous prenions une bouchée de nourriture sous le menton. Je peux aller chez Celebrity X Cruises (c'est une manière de parler quand je parle de coupelle sous le menton).

Donc, quand je "critique" ou plutôt, quand je donne mon avis, je pense savoir pourquoi je le fais 😄
<3<3<3<3<3 Juin 2007 : Costa Fortuna;<3<3<3<3 Septembre 2011 : Costa Magica;<3<3 Février 2013 : Costa Pacifica;<3<3<3<3 Septembre 2013 : MSC Opéra;<3</3 Septembre 2014 : Costa neoRomantica; <3<3<3 Septembre 2015 : Costa Diadema !11518,9 milles nautiques parcourus à ce jour! :D
LA Laurencewill Regular ·
Je compare ce qui est comparable, et en effet, les personnes qui ont choisit une suite a un prix bien plus fort que le mien, aurait pu de la meme manière faire les memes remarques que moi. En effet j'ai parlé de l'hote francophone, je ne pense pas que son comportement changeait envers les occupants des suites. Le buffet etait le meme pour eux comme pour nous, idem pour les escales et la qualitée des spectacles. Donc je ne me plaint pas je constate qu'il y a une baisse de qualitée, le prix payé n'intervient pas puisque je suis sure que nous n'etions pas 3 a avoir le meme tarifs pour les memes cabines.

Maintenant en effet tout le monde est libre de s'exprimer ..........
PI PikaPika Regular ·
Laurencewill, vous qui avez voyagé en même temps que moi, avez-vous réussi à accéder au questionnaire de satisfaction? Du moins, avez-vous déjà reçu, sans indiscrétions, le questionnaire à remplir par mail?

Merci d'avance
<3<3<3<3<3 Juin 2007 : Costa Fortuna;<3<3<3<3 Septembre 2011 : Costa Magica;<3<3 Février 2013 : Costa Pacifica;<3<3<3<3 Septembre 2013 : MSC Opéra;<3</3 Septembre 2014 : Costa neoRomantica; <3<3<3 Septembre 2015 : Costa Diadema !11518,9 milles nautiques parcourus à ce jour! :D
RA Rano75 Regular ·
bonsoir,

En effet j'ai parlé de l'hote francophone, je ne pense pas que son comportement changeait envers les occupants des suites.

Il en a quand même la liste nominative, de même, je crois, que celle des passagers Gold-Pearl... mais il est clair que si son comportement est différent "en privé", cela ne doit pas *se voir* "en public"...

Plus généralement, ce qui compte pour apprécier le rapport qualité/prix *moyen* des prestations communes du bateau, c'est le prix moyen payé par chaque passager (total de la vente de toutes les cabines divisé par le nombre de passagers), puisque c'est lui qui va conditionner le niveau des prestations communes. en principe, les seuls qui peuvent être "objectivement" déçus par les prestations communes, c'est ceux qui ont payé un prix au dessus du prix moyen, alors que ceux qui ont payé en dessous devraient être "objectivement" satisfait par un rapport qualité/prix excellent. Mais le psychisme humain est tout sauf objectif, et c'est vrai que les catalogues et leurs photos permettent souvent de "fantasmer" sur quelque chose de très "supérieur" à la réalité, et donc d'être déçu...

La seule question à se poser, si on veut être honnête est : "quel hôtel en pension complète (hors boissons) aurais-je pu me payer, en France, ailleurs et même dans le pays le plus pauvre de la planète (sachant qu'il faut *y aller*...), pour la somme que je viens de dépenser pour ma croisière et pour un temps analogue ?"

La réponse n'est pas la même pour celui qui a acheté une cabine pour deux à 600 euros et celui qui a acheté une suite pour deux à 4000 euros... En effet les bateaux Costa n'ayant pas de "zone privilèges" (genre Yacht Club de MSC), mis à part peut-être le restaurant Samsara, une fois sorti de la cabine (où certes on reste moins que dans une suite), tout est pareil...

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