Voilà ma petite histoire, et j'espère trouver quelqu'un qui aura vécu une situation similaire et qui pourra peut être me dire quels sont mes recours.
Nous partons le 24 septembre de MP2 (marseille) pour un vol ryan air a destination de palma de majorque.
J'avais pris un bagage en soute, jusque la pas de soucis, nous embarquons avec nos deux trolleys (un sac a dos et une valise avec laquelle je voyage trés régulièrement sur le vol girona/pescara).
Là ou ça se complique c'est au retour. Bon déjà la valise a enregistrer, nous la pesons sur un tapis à disposition, il affiche 15,5kg, on se dit que ça va surement passer. Arrivés au guichet, la balance de l'hotesse nous indique 16kilos, aucune indulgence on enlève quelque chose pour que ça passe.
On essaye notre sac a dos et trolley dans leur bornes exprés. On force à peine, mais ça passe, on se dit qu'il n'y aura pas de soucis.
Arrivés au moment de l'embarquement, et là C EST LE DRAME !! la nana petite et haineuse au possible demande a mon mari de passer la valise, certes ça force un peu mais ça passe, disons que les roulettes qui dépassent un peu n'aident pas. Soit, elle lui dit "non non" pagar pagar. Mon sac a dos, idem elle le regarde et me dit direct que ça passe pas, et qu'il faut payer. Ok, le scandale éclate on s'énerve, et on voit dans notre dispute les gens a coté de nous qui s’énervent aussi, car elles font toutes payer pour que leur bagages partent en soute (alors qu'ils ne cessent de répéter "on est partis avec de Marseille!!").
J'ai parcouru ce forum et je vois que ceux à qui c'est arrivé, ont payé 35€ de taxes pour que leur bagages partent en soute. Mais pour nous, et pour tous les autres passager qui ont du payer, ça a été 60€ par bagage !!!!!!!!!! Pour nous en l’occurrence 120€ à payer.
J'ai parlé avec un passager qui m'a dit que ça se passait comme ça pour les vols a destination de Marseille, car il y'a quelques années, l'aéroport avait pour projet de supprimer les vols ryanair a marseille et que c'est en quelque sorte une vengeance de la part de ryanair.
Bref, je voulais savoir si l'ont peut faire une réclamation, pour le prix déjà car 60€ pour un bagage a main c'est juste hallucinant, et par ailleurs, pourquoi selon l'aéroport et surtout l'agent "ça passe ou ça passe pas".
"disons que les roulettes qui dépassent un peu " => donc c'est hors gabarit, et vous ne voulez pas payer alors que vous dépassez les dimensions fixées.
Le problème c'est que si ça passe à l'aller, comment on peut se douter qu'au retour on va nous la mettre à l'envers?
Ce qui est injuste c'est qu'aucun ne fait son boulot correctement, sinon je passerais jamais a gérone, et je serais pas passée à Marseille avec!!
Autre chose, je suis passée une fois avec une valise hors gabarit completement, j'avoue !! personne ne m'a rien dit !!!
J'avais remarqué qu'ils sont regardants quand les vols sont plein, pas quand ils sont vide !!! notre vol était au 3/4 et les casiers quasiment vides...
Que pensez vous des 60€ alors que les autres post indiquent 35€?
Bref, je voulais savoir si l'ont peut faire une réclamation, pour le prix déjà car 60€ pour un bagage a main c'est juste hallucinant, et par ailleurs, pourquoi selon l'aéroport et surtout l'agent "ça passe ou ça passe pas".
Bonjour,
Si tu vas dans les "Conditions générales de transport" - Article 19 :
- le 1er bagage (15kg) acheté à l'aéroport ou au centre de contact est à partir de 60E (de 60E à 130E en fonction de la période et de l'aéroport…)
- le 2ème bagage est à partir de 105E (de 105E à 160E également en fonction de la période et de l'aéroport….).
"je suis passée une fois avec une valise hors gabarit completement, j'avoue !! personne ne m'a rien dit !!! "
Une tolérance n'a pas valeur de règle!
Je n'ai pas payé mes impôts il y a 8 ans, personne ne m'a rien dit , je dois râler si on me les fait payer cette année?
Il faut lire les conditions de vente et non les messages sur les forums.
et oui Voyage forum est un forum ou de nombreux membres ne savent pas lire ... ou ont la lecture sélective 🙂 je l'ai déjà évoqué
... et après bien sur on vient s'inscrire pour "pleurer"
... pour le reste No comment tout a été dit
Bon voyage et surtout voyagez zen!
Michel France (85)
Bonsoir,
Ryanair considère les passagers comme du bétail, c'est bien connu, les surprises de supplément de bagage sont très fréquente, petit prix, petit service et beaucoup de supplément à payer. Vous ne pourrez rien réclamer, c'est dans les conditions de vente. Ils savent très bien que les gens lâcheront l'affaire pour 60 ou 120€.🙁
Merci à ceux qui m'ont répondu, quant aux autres, pour l'accueil et la sympathie on repassera !!
Je venais voir si on pouvait m'éclairer, pas pour qu'on me réponde comme ça !!! Si je vous dérange, ne me répondez pas et c'est tout !!! J'hallucine !.
Je ne vois pas de quoi vous venez vous plaindre.
Vous prenez Ryanair avec des bagages plus grand que ce que n'autorise la compagnie. Vous devez donc payer, et ce conformément à leurs conditions générales. Où est le motif de plainte?
Ben non non, c'est pas vraiment une plainte, je voulais savoir si d'autres personnes ont été dans le même cas !
Et je souligne a nouveau que j'ai mesuré mon bagage et qu'il est au mesures fixées !! voilà pourquoi je trouve cela injuste !
Combien de fois j'ai vu des personnes sauter dessus presque pour que ça passe dans leur machin en fer !!
Bref, ce n'est pas grave. Merci quand même ! Et pour moi ryan air c'est fini, voyager avec des arnaqueurs ok, mais des voleurs ça commence à faire un peu trop
Même si l'impression au sujet de cette compagnie est négative , ce qu'il faudrais prendre en considération et ce que la plupart des gens regardent c'est le coût total de ton voyage avec Ryanair .
Tu as quand même épargné comparé à une autre compagnie ou pas ?
Le vol est trop important dans un voyage pour ne regarder que le prix.
Même si l'impression au sujet de cette compagnie est négative , ce qu'il faudrais prendre en considération et ce que la plupart des gens regardent c'est le coût total de ton voyage avec Ryanair .
Tu as quand même épargné comparé à une autre compagnie ou pas ?
Le problème c'est que cela ne sera pas facile de comparer puisque Ryanair doit être la seule compagnie qui réalise des vols directs entre Marseille et Palma. On pourrait comparer avec Iberia qui à certaines dates propose des vols à 230 €, mais avec une escale à Marseille. Cependant... si on compte les 50 € pour le bagage enregistré plus les 60 € supplémentaires... cela fait déjà 110 € de bagages. 🤪
Avec des vols à moins de 100 €, cela reste encore moins cher... mais comme le laisse entendre la plaignante... c'est plus la manière de traiter les passagers que le prix à payer qui est regrettable.
On ne voyage pas pour chercher son destin mais pour fuir l’endroit d’où on est parti. (Miguel de Unamuno)
L'homme est un dieu quand il rêve, et un mendiant quand il réfléchit (Friedrich Holderlin)
(...) c'est plus la manière de traiter les passagers que le prix à payer qui est regrettable.
Êtes-vous d'accord pour remplacer "regrettable" par "détestable"?
Je voulais être plus diplomate 😏
On ne voyage pas pour chercher son destin mais pour fuir l’endroit d’où on est parti. (Miguel de Unamuno)
L'homme est un dieu quand il rêve, et un mendiant quand il réfléchit (Friedrich Holderlin)
(...) c'est plus la manière de traiter les passagers que le prix à payer qui est regrettable.
Êtes-vous d'accord pour remplacer "regrettable" par "détestable"?
Je voulais être plus diplomate 😏
"Nous exprimons nos plus vives inquiétudes quand à la manière dont sont considérés les passagers de la compagnie à bas coût Ryanair."
Mieux niveau diplomatique ?😉
J'ai parlé avec un passager qui m'a dit que ça se passait comme ça pour les vols a destination de Marseille, car il y'a quelques années, l'aéroport avait pour projet de supprimer les vols ryanair a marseille et que c'est en quelque sorte une vengeance de la part de ryanair.
Je vous remercie d'avance pour vos interventions.
🙂
...bon, ben effectivement il y a des règles claires à respecter chez Ryanair....
....mais, perso j'ai pas mal volé avec eux du MP2, et je ne me suis jamais fait contrôler à l'aller (au départ de MRS) mais souvent au retour dans l'aéroport de départ (Porto, Tanger par ex...)....j'avais trouvé curieux qu'il n'y ai aucun contrôle bagages au MP2....
En fait le probleme vient peut etre du fait que les controles ne sont pas systematiques, et pas toujours rigoureux.
"Puisque c'est passé à l'aller, ça Doit passer au retour"
Si les hotesses avaient été plus rigoureuses à l'aller, personne ne se serait plaint au retour...
De plus les hotesses ont elle le temps de discuter 10 minutes avec chaque passager lors de l'embarquement?
Je me souviens d'avoir vu une femme, qui, outre sa valise avait un sac à main, une pochette en bandouillere plus un gros livre à la main, et qui prétendait que seule sa valise devrait etre prise en compte.....
En fait quand l'avion n'est que peu rempli, les hotesses savent qu'il y aura de la place pour les bagages à mains hors normes. Mais si l'avion est complet, ou presque, il est impossible de tolerer des dépassements, car il n'y aurait plus la place pour tout le monde.
C'est une question de logique.
Exactement ça, sauf que tant à l'aller qu'au retour, l'avion était bien loin d'être rempli.
D'ailleurs au départ de MRS, ma valise en soute pesait 18kg et l'agent me l'a enregistrée sans surplus, en me disant que l'avion était vraiment loin d'être rempli.
PS, je pense ne pas avoir fait beaucoup d'économie en fait, puisqu'au total j'en ai eu pour 60€+60€+50€+80€ = 250€ pour deux...et vu le service rendu j'aurais préféré débourser s'il le faut 100€ de plus pour deux pax et avoir des hotesses et agents d'escale dignes de ce nom.
Quant à mes roulettes, vous le faites exprés de pas voir ce que j'écris? Je suis passée X fois avec ce trolley, il m'est meme arrivées qu'elles faisaient controler TOUS les trolleys souples, et rigides rien qu'en le regardant elle me disaient "it's ok"...Alors excusez moi de pas avoir lu dans les pensées de ces co****es de l'aeroport de Palma !!!
Enfin soit, ryan air pour, obligée de le prendre pour girona/pescara, mais plus jamais pour une autre destination ça c'est une certitude...
Je confirme le laxisme ou l'indulgence selon son point de vue de marseille : lors de l'enregistrement de mon bagage de soute, j'étais à + 3 kgs et l'hôtesse m'a dit: ok ce n'est pas grave. Idem lors de l'embarquement lorsque j'ai vu pas mal de monde exagérer au niveau du bagage cabine (je ne ne parle pas de roues qui dépassent) et là encore, les hôtesses n'ont rien dit.
A chaque fois, à Marseille c'est la même histoire. J'habite lyon et je me rends souvent au MP2 pour prendre ryanair car c'est hyper rentable.
Je confirme également qu'à palma, c'est tout le contraire. Au delà de 500 grs le bagage part en soute et impossible de négocier même en parlant couramment espagnol. Idem à l'embarquement, tolérance zéro.
Perso, je n'ai jamais payé de supplément car j'ai toujours intégré et respecté les CGV.
On ne vous prends pas en traître, ce n'est pas du racket : c'est l'application stricto cencus des conditions de vente que vous avez acceptées.
Contractuellement parlant, il n'y a rien redire. Commercialement parlant c'est vous qui choisissait ou pas de continuer avec ryanair.
Tout le temps , je ne sais pas mais à chaque fois que j'y suis allé (4 fois en 1 an et demi tout de même), j'ai trouvé MP2 très laxiste. Et des aéroports les plus stricts : Palma sans hésiter.
Voilà.
PS il y une video prise en espagne où une passagère est débarquée par la guardia civil car elle ne voulait pas ranger son livre dans son bagage cabine. Ryanair ou plus précisément une de ses hôtesses estimait qu'il s'agissait d'un second bagage cabine.
Théoriquement et réglementairement, l'hôtesse avait raison mais en réalité on sombre dans le ridicule le plus profond.
Sérieux ??? Ou çerais-ce que la passagère ne voulais pas ranger son livre le temps du décollage ?
Ça prouve ce qu'on sait ou devrais savoir ; les compagnies à bas prix t'en donnent pour ton argent , point . Si tu voyage "léger" ça peut-être une aubaine .
Le vol est trop important dans un voyage pour ne regarder que le prix.
J'ai parlé avec un passager qui m'a dit que ça se passait comme ça pour les vols a destination de Marseille, car il y'a quelques années, l'aéroport avait pour projet de supprimer les vols ryanair a marseille et que c'est en quelque sorte une vengeance de la part de ryanair.
Oh la belle légende urbaine, le beau "onmadikeu" ! Parfait !!
Sérieux ??? Ou çerais-ce que la passagère ne voulais pas ranger son livre le temps du décollage ?
Ça prouve ce qu'on sait ou devrais savoir ; les compagnies à bas prix t'en donnent pour ton argent , point . Si tu voyage "léger" ça peut-être une aubaine .
De mémoire, la passagère avait acheté un livre en duty free et il ne rentré pas dans son bagage cabine. La proie rêvée.
Le probleme est que si on accepte un bouquin en plus de la valise, le suivant ne va pas comprendre pourquoi on n'accepte pas son notebook, puis ordinateur portable, puis, puis, etc....
Il y a une regle à respecter, sinon on choisi une autre compagnie...mais à quel prix.....
une petite mise au point sans intention agressive.
Comme le fait remarquer "Grenouilles", tout ce qui dépasse du gabarit est HORS GABARIT donc il est normal de payer un supplément bagage, ce qui se fait à moindre frais à la réservation.
D'autre part, si le contrôle au départ est complaisant, tant mieux, vous devriez être bien contente mais ne râlez pas si au retour les agents (qui font leur travail) ne vous font pas de cadeaux. J'ai lu que vous avez passé plusieurs fois sans payer donc vous en avec bien profité n'est-ce pas?
Alors au lieu de venir réclamer sur un forum qui de toute façons ne sait rien faire pour vous; faites profil bas et acceptez vos choix.
C'est pas du tout la même chose, mais je me suis récemment fait arnaquer par ryanair et je déconseille fortement cette compagnie. Personnellement, je vais tout faire pour éviter de l'utiliser de nouveau.
Après ma réservation, j'ai reçu mes mails de confirmation en espagnol... J'ai vu qu'il fallait imprimer quleque chose, j'ai imprimé le mail, cliqué sur le lien et imprimé la page (en espagnol) sur laquelle j'ai atterri...
Arrivé à l'aéroport, ils m'ont obligé à payer 70€ pour imprimer ma carte d'embarquement, sinon je ne décollais pas... Alors qu'eux m'ont envoyé des mails dans la mauvaise langue... POur un vol entre la france et l'irlande !
Récits de voyage et conseils pour la préparation d'un tour du monde sur http://tour-monde.fr/
Bonsoir,
......... les surprises de supplément de bagage sont très fréquente, ......... c'est dans les conditions de vente. .🙁
Donc ce n'est pas des surprises alors ! 🤪
Bonjour, je viens sur ce forum pour la première fois depuis plus d'un an, et je suis stupéfaite du ton des réponses. Nano ne venait pas pleurer, elle voulait juste avoir des retours d'expérience d'autres voyageurs. Est-ce que vous parleriez à quelqu'un de cette façon, dans la vie réelle?...vous pourriez quand même être un peu humains!
Bonsoir,
......... les surprises de supplément de bagage sont très fréquente, ......... c'est dans les conditions de vente. .🙁
Donc ce n'est pas des surprises alors ! 🤪
Bonjour, je viens sur ce forum pour la première fois depuis plus d'un an, et je suis stupéfaite du ton des réponses. Nano ne venait pas pleurer, elle voulait juste avoir des retours d'expérience d'autres voyageurs. Est-ce que vous parleriez à quelqu'un de cette façon, dans la vie réelle?...vous pourriez quand même être un peu humains!
Qui a t'il de déplacé a écrire ce que tu cites ?
Vous cherchez des avis honnêtes ou pas ?
Le vol est trop important dans un voyage pour ne regarder que le prix.
Bonsoir Stratele, mon message ne s'adressait pas spécialement à vous, mais à l'ensemble de ceux qui ont répondu. Et un autre intervenant a démontré par l'absurde (l'histoire du livre) qu'il est impossible de codifier à 100% ce qu'on peut ou ne peut pas emporter. Vous avez trop chaud dans la queue à l'embarquement, et mettez votre pull sur vos épaules: allez hop, 60€ d'amende, et viens pas pleurer après, t'étais prévenu. C'est peut-être rentable pour la compagnie, mais c'est commercialement déplorable.
Bonsoir Stratele, mon message ne s'adressait pas spécialement à vous, mais à l'ensemble de ceux qui ont répondu. Et un autre intervenant a démontré par l'absurde (l'histoire du livre) qu'il est impossible de codifier à 100% ce qu'on peut ou ne peut pas emporter. Vous avez trop chaud dans la queue à l'embarquement, et mettez votre pull sur vos épaules: allez hop, 60€ d'amende, et viens pas pleurer après, t'étais prévenu. C'est peut-être rentable pour la compagnie, mais c'est commercialement déplorable.
Oui bien sûr, mais les compagnies classiques sont plus humaines et arrangeantes sur des petits détails comme ça. Après, quand quelqu'un prend une low cost, il ne vient pas se plaindre d'être traiter comme des chiens, ok. Il a ce qu'il mérite.
meme probleme sur le vol porto marseille impossible de faire admettre la sacoche de mon appareil photo comme sac a main. La femme qui controlait voulait me faire payer un supplement.
Une autre personne a du jeter un sac tout neuf .
Alors qu un fois dans l avion l hotesse m a dit de glisser ma sacoche sous mon siege sans probleme
Je me plaints car non elles ne sont pas si strictes que cela.
J' en veux pour preuve le fait qu'au départ de Marseille je n ai eu aucun problème avec ma toute PETITE sacoche .
Alors qu il fassent payer tous les sacs a main des femmes .
j'en veux pour preuve encore , qu ayant voyagé plusieurs fois avec eux je n'ai rencontré aucun problème avec cette sacoche.
L' hôtesse d accueil a PORTO était particulièrement agressive et mal polit et cela pas seulement avec moi.
Ce que de nombreuses personnes donc moi avons signalé .
On PAYE , on les fait VIVRE alors ils nous doivent un minimum de respect.
Je souhaite avoir quelques conseils, voilà, déjà, c'est la première fois que je prend une compagnie lowcost et j'ai rarement pris l'avion (juste 2 fois il y a…
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Qui a des nouvelles des vols ryanair au départ de Marseille???? d'après ce que j'en sais, ils arrêtent certaines destinations à partir du 11 janvier, mais ils…
Hi,
Air Cairo offers good prices on domestic flights and schedules that work for us, but is this airline reliable?
Thanks in advance for your feedback.
I’m planning a trip to Georgia this summer and I’ve been comparing some airlines. I’m not particularly set on flying with Pegasus (though it’s convenient with direct flights from Lyon to Tbilisi), but right off the bat, Pegasus states this:
As of January 1, 2026, all foreign nationals traveling to Georgia for tourism purposes will be required to present valid travel health insurance. Guests who fail to provide the relevant health insurance will not be accepted on our flights to Georgia.
Sincerely,
Pegasus Airlines
In other words, if you don’t show proof of travel health insurance, you’ll be denied boarding.
Personally, my credit card insurance has always been enough for me, and I’d rather not take out extra coverage...
Have any of you run into this issue before? If not, what do you think? Why is Pegasus asking for this proof? Other airlines don’t mention it at all.
I bought my flight ticket with my first (usual) first name, which appears first on my passport. However, I have two first names on my passport, and of course, it’s mentioned in the machine-readable zone at the bottom.
I booked with Turkish Airlines (through an online agency) for a trip to South Korea.
I wanted to know if it would be a problem that I only used my first first name on the ticket, while my passport has two. I had requested through the agency to add the second first name, but the airline refused because it doesn’t meet their general conditions. (They must have seen that the last name and first name were the same, and only the second first name was added.)
So, my ticket has my last name and first first name correctly spelled, and when I check in online, I’ll enter the passport details correctly.
I’ll have a layover in Istanbul on the flight.
Thanks in advance for your replies.
Have a great day.
Hi there,
I traveled in June 2025 with Nouvelair Destinations to Hammamet.
I had one checked bag and one carry-on sized 40x24x30, which I usually take on low-cost flights, and I didn’t have any issues. But I just read on a website that Nouvel Air only accepts carry-ons of 40x20x15. I’m flying back to Djerba in June—what do you think? Especially since that size is impossible to find??????? Thanks
Hi, it's my first time taking a plane and I chose EasyJet for a Geneva -> Barcelona flight.
I booked my ticket.
I received my booking reference by email, but I don’t see the actual ticket (barcode or QR code?).
Then I checked in to get the boarding pass with the flight details, QR code, etc. But does this boarding pass act as the ticket?
Because I’ve seen several times online that the flight ticket and the boarding pass aren’t the same thing.
We're leaving for Albania on June 18th. When I validated the flight tickets with Wizz Air on Booking, I only put my son's first name but forgot to include his other three first names on the ticket.
On the passport: SURNAME: Dupont, FIRST NAMES: toto titi tutu tata
On the flight ticket: SURNAME: Dupont, FIRST NAME: toto
I can't seem to reach anyone at Wizz Air to get an answer.
Booking and Wizz Air's chat say I need to modify it, but ChatGPT says it should be fine.
I wanted to know if he can fly like this or if I need to change his ticket?
(It costs 140 €, I know I shouldn't have made a mistake🙁)
Basically, all airlines have been blacklisted because they don’t meet European safety standards. They’re banned from flying in Europe but continue operating in Tanzania.
The main issue is that travel agencies’ civil liability no longer applies to blacklisted airlines.
So we can’t allow clients to fly with these carriers.
Of course, there’s huge pressure from European agencies, which are forced to disrupt their plans or even cancel trips because of this.
Personally, I’ve got a trip planned for February 2026 to the southern parks in Tanzania, so I’ll be keeping an eye on how this develops.
Do any of you have updates?
Thanks!
Right now, with the war raging in Iran and affecting all the neighboring countries of the Persian Gulf, many airports are completely closed to all traffic.
Several airlines like Qatar Airways, Emirates, and others have almost completely halted their operations.
Whether in the Middle East or Africa, many travelers are stranded—maybe for a long time... A heartfelt thought for them and the struggles this will cause.
Four months ago, I was in Kenya with a flight booked through Qatar Airways... I can’t even imagine how I’d react if I were stuck there now. ??
Wishing all these travelers courage, patience, and success in making it back home.
Hello, some (potentially) good news for Brazil lovers—GOL airline is launching a route to Europe from Rio, starting in September for Lisbon, then Paris at a later date that hasn’t been announced yet.
They’ll be using their new A330-900 neo.
No prices have been announced so far, but hopefully we’ll find direct flights from GIG at a more interesting fare than AF or Latam…
I’m really surprised because in TUI’s new tour packages, the airlines they’re using are of low quality. Before, they used to prioritize major airlines, but now it’s small airlines from small countries—companies with terrible ratings and borderline safety concerns. I even just noticed this note for a Tanzania trip: "We inform you that the domestic flight segment in Tanzania included in your trip is operated by an airline listed on the European Union’s list of air carriers subject to an operating ban within the European Union. This ban only applies to European Union airspace, meaning this airline is not permitted to take off, land, or fly over European airspace. However, this airline is authorized to operate in Tanzania."
This means they’re using airlines on the blacklist!! It’s pretty worrying for safety. What do you all think?
We’re planning a cruise to the UAE/QATAR/OMAN starting from DUBAI, with flights departing from Paris CDG.
Which airlines would you recommend for round-trip flights, with or without a layover?
We need assistance for check-in and boarding/disembarking (my husband is a mobility-impaired traveler who uses a cane and/or a walker).
We’ve done a cruise return from Dubai to Paris CDG before in 2016, with a layover in Istanbul, but we booked the transfer and return flight with COSTA.
For our current plan, it would be with Celestyal, which doesn’t offer round-trip flights from Paris to Dubai.
Should we book very far in advance, or is a few months before departure enough (4/6 months)?
We’re thinking of arriving the day before the ship departs, so we’d need to stay overnight in Dubai—either on the way there or for the return flight, depending on the flight schedules. Could you recommend a hotel not too far from the airport, and how to get to the port from the airport?
Thanks so much for your advice. Have a great Sunday! Mum49
Hi,
It's all in the title—this means nothing's getting through, so no more oil.
In Europe, kerosene reserves are still good, but by the end of April, flights will have to be reduced.
European airports fear running out of kerosene if the Strait of Hormuz isn’t reopened within three weeks
je me permets de venir demandez votre aide. Mon problème est le suivant :
J'ai fais une réservation de vol pour Berlin au départ d'Orly pour le 15 avril...c'est donc tout proche. Toutefois j'ai fais une découverte emmerdante : mon passeport est périmé depuis 2 semaines.
Alors il me semble qu'en principe je peux voyager dans l'espace schengen avec un passeport périmé depuis moins de 5 ans. Toutefois, Easyjet réclame sur son site une pièce d'identité valide (a noter que ma CNI est périmé depuis deja un certain temps).
Donc j'aimerais savoir qu'en est-il des contrôles fait par easyjet ? Font ils des contrôles de validité stricte, et refusent-ils systématiquement l'embarquement si la pièce d'identité n'est pas valide ? Ou c'est au petit bonheur la chance ?
En gros, est ce que je dois d'or et déjà tirer un trait sur mon voyage, ou est ce que je dois quand même essayer de passer au forcing, quitte a verser une petite larmichette ? Est ce que quelqu'un a déjà eu une experience similaire ? Je dois pas être le seul quand même !
J'ai réservé un vol chez RyanAir pour le mois prochain, avec l'option priorité + et deux bagages en cabine. Je peux donc prendre un bagage de 10 kg aux dimensions 55x40x20 en cabine (et un autre plus petit)
Le problème est que la valise la plus petite que j'ai (qui est censée avoir été conçue spécialement pour les normes des cabines si j'en crois la notice) a les dimensions suivantes : 55x37x21 donc il y a seulement 1 cm de trop (roues comprises) sur l'une des mesures.
Je ne m'en suis pas trop inquiété sur le coup mais j'ai lu des dizaines de témoignages racontant les mésaventures de leurs auteurs et les déconvenues qu'ils auraient pu avoir avec RyanAir.
Comme je n'ai ni envie que ma valise se retrouve en soute (cela va me faire perdre du temps pour la récupérer alors que j'arrive déjà tard et que je dois aller en centre-ville), ni envie de payer un supplément (de 50 euros apparemment) à l'aller et au retour pour 1 seul centimètre alors que j'ai pris "l'option priorité +" et que je ne roule pas sur l'or, j'aimerais savoir si on pouvait me conseiller.
Avez-vous déjà vécu une expérience identique ? J'ai lu que dans cette compagnie ils contrôleraient les valises dans des gabarits (en la mettant dans plusieurs sens) et seraient plus qu'intransigeants. J'ai essayé de joindre le service client qui comme par hasard "ne traite pas ce genre de requêtes" et contacté une conseillère qui ne m'a guère répondu.
Je sais bien qu'il s'agit d'une compagnie lowcost et je ne m'attends évidemment pas à du grand luxe ni même à de la bienveillance, mais bon, 1cm à peine, quand même, sur un vol court et avec l'option +... je suis un peu perdu avec tout ce que je lis...
Je précise que comme je pars 8 jours, je ne peux pas prendre qu'un sac pour mes affaires. Je l'ai déjà fait pour un séjour plus court, ça m'a valu quelques galères et j'ai dû acheter un sac en plus pour le retour... Heureusement la contrôleuse a été sympa...!
Merci beaucoup à vous
Je suis un jeune débutant en matière de transport aérien 🙂 j'espère que j'ai bien choisi la bonne rubrique pour ce post
When I run searches on Skyscanner, I see that only Lufthansa has flights to Seoul with just one stop. Air France doesn’t show up, even though I thought the French airline served Seoul?
I can’t even log into the Air France website—it keeps glitching.
Hi there,
I’d like to return to Uzbekistan next April for 10 days with my husband to visit our son who lives there. We went last July and I bought the flight tickets (direct flight from Paris on Uzbekistan Airways) about 2 months in advance at very reasonable prices. I’ve been checking for late April for a few weeks now, and the tickets are much more expensive and keep rising. I can’t figure out if the prices are going up because it’s still a bit too early to buy and they’ll likely drop if the planes aren’t full, or if it’s because the period is actually in high demand. For reference, last year I bought my son’s ticket on May 30th for a departure on June 3rd—just 3 days later—at a very low price that didn’t budge at all.
Just in case, does anyone know the pricing trends for this airline and can advise me? Should I wait or not?
Thanks, and feel free to ask if you need any tips about the country!
Mon épouse ayant acheté un billet avion ( Lucky Air) avec son nom de jeune fille thai et s'étant fait délivrer un visa chinois sur son nouveau passeport thai mais avec son nom français d'épouse (pour raison d'obligations administratives) s'est vu refuser par la compagnie aérienne l'embarquement à Bangkok pour Kunming ( d'où la perte des billets d'avion aller retour et des miens puisque voyageant ensemble) malgré la présentation simultanée au guichet de la compagnie des 2 passeports.
Hi there.
I’m planning a trip to Chile, and the fares from the Colombian airline Avianca are really appealing.
Way cheaper than Air France, for example.
That said, the reviews I’ve seen online aren’t great.
What do you think of this airline?
Have any of you taken long-haul flights with Avianca?
Thanks in advance for your replies.
Eric
This might be a silly question, but I’m traveling to Japan from CDG and returning via Osaka with EVA Air, and I have a pretty bulky aluminum knee brace.
It’s this model:
https://enovis-medtech.eu/fr_FR/OA-FullForce-74358.html
Has anyone had any experience with airport security checks or flying with one of these?
I can't seem to find flights between the Cape Verde islands on the airline's website. No matter the date or route, I always get the same response: "no flights on this date."
See the photo.
Would anyone have an explanation? Surely not all flights are fully booked in July?
Hi there,
I have a question...
Has anyone managed to get a refund from Oman Air?
After a delayed flight, we missed our connecting flight to get home!!
At midnight, the flight attendant booked us on a flight to Nice via Munich, even though we were in Munich and wanted to get back to Nice... Too tired from the trip, we didn’t notice the mistake!!
The next day, of course, the booking wasn’t valid!!
We had to pay again for the flight back to Nice...
I’m really struggling!! I think they’re giving me the runaround!!
I’ve sent several emails, tried Messenger and WhatsApp, but the only responses I get are: "We need to investigate!! We’ll get back to you in 15 days!!"
It’s been over a month!!
I just sent a registered letter (LRAR) to their office at Paris Charles de Gaulle, which is still open!!
Hi!
Sri Lanka has announced it could run out of fuel in the coming weeks if the Strait of Hormuz remains blocked. The government has implemented a mandatory four-day workweek to save oil, and there are long lines at gas stations due to fears of an early shortage.
In Vietnam, the government has warned all airlines that flights will need to be reduced due to a lack of kerosene. The country imports two-thirds of its jet fuel from China and Thailand, but both countries have now banned exports out of fear of domestic shortages.
The state is asking airlines to plan ahead and park aircraft to drastically reduce operations, starting with domestic flights and then international ones. International carriers will also need to cut back on their rotations.
This will begin in the coming days. 🙁
Hi there,
I’ve got a long layover (about 10 hours) in Seoul on an upcoming trip.
I arrive from Phnom Penh at 7:20 AM and depart for Montreal at 6:00 PM.
First question: Will my checked baggage be transferred automatically? I have a single ticket from KTI to YUL (Air Canada ticket—KTI-ICN operated by Asiana (codeshare) and ICN-YUL by Air Canada).
Second question: I saw it’s possible to join free guided tours (Airport Transit Tour). What do you think of this kind of service? And is my "actual" layover time (accounting for security checks, check-in, etc.) enough to do one of these tours?
Thanks in advance to everyone who chimes in on this!
Hi everyone,
I'm heading to Namibia next May. I'm planning to take a first flight from Paris to Johannesburg with Air France, departing at 11:20 PM and arriving at 11:05 AM in Johannesburg. Then a second flight from Johannesburg to Windhoek at 3:25 PM with South African Airways.
Four hours between the two flights seems enough to catch my connection, but a friend told me I should maybe take the 5:30 PM flight instead because I need to go through immigration, collect my luggage, and check in again. Apparently, I have to do this because I bought the two tickets separately (it's actually much cheaper).
What do you think?
Also, in terms of South African airlines, which one do you think is the most reliable between South African Airways and Airlink?
Thanks for your advice!!
So, even before starting my explanation, I’d like to introduce myself since this is my first post on the forum :) I’m Jérôme, a huge Asia enthusiast, and I’m currently in the process of moving to Japan with my family in 2028.
Now, onto the topic :)
We’re a family of four traveling together to Seoul, with two separate bookings.
Our original itinerary was:
Madrid → Doha → Seoul (March 23–24)
The issue is that our entire outbound flight was canceled, and the airline simply rescheduled the Madrid → Doha leg.
Now we’re left with an incomplete journey, with no solution to reach our final destination (Seoul).
Since then:
- Can’t modify flights online (technical error every time)
- Can’t get help via chat or WhatsApp
- Phone support is unreachable, and the usual French number isn’t working right now
We don’t want a refund.
We just want to be rerouted to Seoul, as our original ticket promised.
We’re flexible:
- On dates (we can leave on March 21 or 22 instead of the 23rd)
- On the itinerary (different layovers if needed)
Have any of you dealt with this before?
Do you know how to unlock a booking in this case or get a rerouting? We’re considering going straight to the airport to resolve it at the Qatar Airways counter....
Hi,
We just received an email from Volotea saying our flight time has changed (by more than 2 hours).
The email states "you can request a free date change."
If I change the date, will the flight price stay the same as the original price, or will I have to pay the difference?
Specifically: Our flight on the 7th is 46.25 €, and the one on the 8th is 92.51 €. If we switch to the 8th, how much will we pay?
When I request the date change to the 8th, it says "No additional fees."
Thanks and have a great day! 🙂
Hi everyone,
We’re going on a Nile cruise.
My question:
We’re taking off from Brussels Airport to land in Cairo.
Then we have to catch a second flight to Luxor.
How does that work—do we pick up our luggage, do we have to exit and then re-enter the airport?
Thanks for your help, tips, and advice, etc.…
Since I’m not familiar with Australian airlines, I’d appreciate some advice.
I need to book a domestic flight from Adelaide to Sydney quickly, and I see Jetstar, Virgin, and Qantas as options. On paper, Qantas’s schedule and price are less appealing.
Which of the three is the most reliable (fewer flight cancellations, since this is the last flight of the day) and easiest to book on their website?
