Nous revenons de 2 semaines de vacances (du 8 au 22 juillet) passées à l'hôtel Zita à Zarzis. Nous y étions avec nos 2 enfants de 10 et 14 ans, nous avions donc 2 chambres l'une à côté de l'autre.
Bel hôtel, tout neuf, architecture magnifique. En cette période de l'année, nous étions environ 1500 clients, français, allemands, italiens.
Chambre : belle, spacieuse, avec balcon, salle de bain et wc séparés. Pas de sèche cheveux, il faut l'emprunter à la réception de l'hôtel et le retourner au plus vite pour les autres clients !!! Ménage ok, mais nous avons dû réclamer régulièrement des savonnettes et du papier WC !! Pas de coffre dans la chambre. Une salle des coffres est à notre disposition derrière la réception, pour 15 dinars par semaine. Chaque fois que l'on veut accéder au coffre, nous sommes accompagnés d'une personne de la réception, pas très pratique. Pas de mini bar non plus dans la chambre. Par contre, nous avons eu autant de carte d'accès à la chambre que nous en avons demandé (du coup, chacun avait la sienne).
Piscine : Ok, 2 piscines assez grandes, 1 mini bain pour les petits. Mais attention, carrelage très, très glissant.
Les transats : le gros problème qui fâche !!! Pas assez de transats. la 1ère semaine, environ 900 transats pour 1500 clients (c'est le directeur qui a lui-même donné ces chiffres, trouvant que entre les clients en excursions et ceux qui préfèrent la plage, ça devait suffire !!!!). Quel culot, Gros coups de gueule de certains clients. Du coup, quelques transats ont été livrés la 2ème semaine. Mais le problème persistait. Tous les jours, c'est le parcours du combattant pour avoir un transat, il faut se lever à 6h00 tous les matins (merci les vacances). En plus, il n'y a pas assez d'ombre, les parasols sont petits et fixés au sol. N'essayez pas de mettre votre serviette sur la pelouse à l'ombre d'un palmier : c'est interdit.
Serviettes : pas de prêt de serviette et ne vous avisez pas de descendre de votre chambre avec les serviettes éponge des chambres : le personnel veille…..
Plage : nettoyée tous les jours. Le tracteur passe très tôt le matin. les transats sur la plage sont payants : 15 dinars la semaine, pas de possibilité de louer pour une journée. Mais là aussi, ça manque de parasol.
Restauration : 1 salle de restauration immense, très bruyante. 2 terrasses. Un grand buffet : genre Flunch (des salades de crudités, des pâtes, du riz, des patates tous les jours, des steaks et du poisson grillés), même les enfants en avaient marre. Sur 2 semaines, 4 fois de couscous et 2 fois des pâtisseries tunisiennes. Le restaurant "Le Palmier" est payant. Au goûter, pizzas et pâtes bolognaises, du cake ultra sec, pas terrible, nous n'avons pas l'habitude de manger des pizzas et des pâtes au goûter. Les crêpes sont payantes (4 dinars la crêpe).
Le personnel : sympa, mais mal organisé. Ce n'est pas de leur faute. Le beau-père du patron est constamment présent, il surveille tout et fait ses remarques en direct au personnel, c'est parfois gênant. Il fait office aussi de bureau des plaintes des touristes mécontents. C'est affligeant.
Animation : les animateurs sont plutôt sympas. Ils font ce qu'ils peuvent avec "3 bouts de ficelle", c'est à dire qu'ils ont peu de moyens. Tous les jours les mêmes musiques, aux mêmes heures, pendant 15 jours, dur, dur (exemple : cours de samba de 30 minutes sur le même morceau de musique, et oui ils n'en ont qu'un).
Excursions : Bof, et très chères, comme la plupart des excursions proposées par les hôtels.
Conclusion : un hôtel magnifique et qui est certainement bluffant pour un tour-opérator qui y passe 2 ou 3 jours. Mais des prestations qui ne sont pas à la hauteur d'un 4 * et le personnel a bien du mal à suivre. Nous avons assisté à de nombreuses plaintes et prises de têtes de clients avec la réception. Nous ne retournerons pas à l'hôtel Zita et ne le conseillons pas à des personnes qui ont l'habitude de voyager et de fréquenter des hôtels à la hauteur de ce qu'ils annoncent. A ceux qui nous trouveraient difficiles, trop critiques, etc, nous tenons à préciser que nous faisons de nombreux voyages, que nous sommes coutumiers de ce genre de formule de vacances l'été avec nos enfants et pour la 1ère fois, tout le monde était content de rentrer.
oh comme je vous comprends ! Je suis pourtant suisse mais j'ai ...- comment dire... - fait les frais de la Tunisie ! (on va dire) En famille ou seule on se fait "pourchasser". Avec moi, ils ont pu voir de quel bois je me chauffe et tombent du ciel quand on a le culot de leur répondre nous les femmes ! sinon je ne peux que recommander le fameux 3* de Hammamet - le BEL AZUR - qui est vraiment bien sous toutes les formes. A Zarzis le 4* - ODYSSEE RESORT - est comme vous l'avez dit... à croire que les 4* sont nuls ! selon une copine, le moevenpick Hotel 5* est super... ! selon mon expérience, allez dans les 3* ou moins rien que pour les extras, plus on prend d'étoiles, plus c'est cher.
🙂
Bonjour,
Je trouve votre critique sur la Tunisie très dure. Je ne connais pas personnellement le Zita mais je reviens d'un séjour all in génial à l'Odyssée.
Je pense que les critiques sévères devraient s'adresser aux TO qui exagèrent les prix et vous font croire n'importe quoi. Dans ce cas précis je peux imaginer la déception à l'arrivée.
Cordialement.
Sandrine.
je suis comme vous je trouve ces critiques un peu sévères.
Mais je répèterai une nouvelle fois pour connaître un pays et notamment la Tunisie ce n'est pas en allant à l'hôtel en all in que vous le connaîtrez, sortez, allez dans les restaurants populaires, faites vos courses sur le marché........ (et en plus vous n'apportez rien à la population, vous enrichissez quelques privilégiés)
Quant aux hôtels de Zarzis, je ne peux me prononcer, puisque depuis trois ans je n'y vais qu'en villa. Sur ce forum et sur le routard voyez les commentaires de "nanouzarzis" ou "Debaisieux" qui connaît presque tous les hôtels de Zarzis
Bonjour Danielle,
Je n'ai pas la prétention de dire que je connais la Tunisie, ceci étant dit la personne a qui je répondais, parlait des hotels et critiquait également l'Odyssée, les prix...
C'est pourqoi je me suis permise de répondre.
Cordialement.
Sandrine.
Tanny, je trouve que vous critiqurez facilement.pour le Zita je ne suis pas surprise, j'avais déjà entendu le mécontentements de certains vacanciers.Pour l'Odyssée y ayant passé deux semaines moi même il est tout à fait dans les cordes s'un quatre étoiles +.Pour votre gouverne les 4 étoiles en Tunisie(normes locales) correspondent à un bon 2 étoiles en France.Il ne faut pas s'attendre au Carlton!!!!
Je peux malgré tout vous conseillé un magnifique 6 étoiles qui ouvrira bientôt sur Djerba.
Pour la vie locale et la façon dont vous avez semblez être abordée sans doute ne vous êtes vous pas mélanger tout naturellement à la population tunisienne, surtout celle de Zarzis qui est adorable.Ne vous être vous pas approché de ces femmes tunisiennes sur les marchés et tenté une conversation.?Vous auriez du.N'êtes vous pas allée les voir au marché aux tissus.??
Vous en avez loupé des choses.
Et pour reprendre une expression de Kernavano qui cette fois se prête il ne faut pas déambuler dans les souKs ou marché comme des bécasses etc.............Nous sommes en pays musulman et quelques règles s'imposent.
J'ai fait un séjour à l'hôtél Zita à Zarzis (du 10 au 17 septembre 2006) Superbe hôtel, grandiose Très belles chambres, belle surface, ménage (surprise le…
Hôtels en forfait tout-inclus › Tunisie · 19 replies
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Suis allée passer une semaine à l'hotel EL MARMARA (complexe Dar Djerba) très enchantée de ce séjour (animation, restaurant, confort chambre...) aucun souci…
Hôtels en forfait tout-inclus › Tunisie · 6 replies
Je souhaite avec ce message avertir les futurs vacanciers qui cherchent un hôtel à DJERBA et plus précisément à côté de MIDOUN. Je suis revenu hier de mon…
Hôtels en forfait tout-inclus › Tunisie · 15 replies
Un hotel à conseiller: le rym beach à djerba (je suis passée par Royal Tours). c'est un hotel 3 étoiles mais qui en vaut vraiment 4. Le personnel était…
All-inclusive, yes... but let's not forget the human side! 🇩🇴✨ I just got back from the Dominican Republic, and one observation really sticks with me: a lot of vacationers forget how crucial tips are.
At all-inclusive resorts, base salaries are extremely low for 10- to 12-hour workdays. Tips aren’t just a little extra—they often make up half of these families’ income.
Personally, I always prepare an envelope with euro bills in different denominations before I leave (they exchange them easily on-site). Here’s my method:
🛏️ For housekeeping: I leave a bill on the pillow every morning since schedules rotate daily.
🍽️ For servers: I always sit at the same table. At the end of the trip, I give an envelope to each server who took care of us daily.
🎉 For entertainment: I set aside an envelope for the animator who put in the most effort and really touched me.
The package covers the hotel, but our tips help support the people who make our vacations magical. Don’t forget to budget for this in cash when you pack!
Hi, I’m new to this site. I think it’s great to be able to exchange thoughts about travel destinations.
I’d love to know if any of you have stayed at Secrets Playa Esmeralda Resort & Spa in Miches.
I’d love to hear what you thought of it
Do you have any feedback to share about this hotel in the 16th arrondissement in Paris? I’d also love to take a cooking workshop in Paris—any suggestions?
Hi,
For my husband's 50th birthday, we're going to Mombasa for 10 days and 8 nights in March 2026.
I found a hotel, the Kappa Club Crystal Bay Resort, and online reviews for this hotel recommend a guide named Omar. I contacted him via WhatsApp, and he's offering a 2-day, 1-night safari in Tsavo East, a "blue safari," and a Marafa Canyon day trip for 400 € per person.
I’m asking for help from people who’ve already done these excursions because I have no idea what these offers entail.
Thank you for any advice you can give me about this trip.
Caroline
Hi everyone, I’m writing here because I’m really torn—I want to go on a trip. A vacation? 10 to 12 days, maybe 14 days. Starting March 14th. I’m in a wheelchair but completely independent. I was thinking of going to Martinique, but apparently, the hotels aren’t all-inclusive, which might be a hassle. If you have any advice, that’d be great. Otherwise, I was considering Mexico—a long-time dream. At an all-inclusive hotel with accessibility on one level (since I’m independent but in a wheelchair). Do you know of any nice, budget-friendly hotels with activities in Mexico? Or Zanzibar is also an option for me, same idea.
Thanks in advance for your help! If you have any tips, that would be amazing so I can finally make up my mind and plan my trip without too much stress. I’m looking ahead so I have plenty of time. Feel free to ask questions if you’d like. Thanks for your feedback, have a great evening!
Hi everyone,
happy to be back on this site.
I’m tired of spending hours and hours searching for all-inclusive hotels for my first trip to Mexico to celebrate our 30th wedding anniversary.
Can anyone recommend 5 or 6 hotel names that meet the following criteria? (I’m not too picky, lol)
1. All-inclusive
2. Adults-only
3. Beautiful beach and pool
4. Hotel for relaxing (no "factory hotels")
5. One-week stay in February 2026
6. A nice hotel (3 or 4 stars) but no need for an ultra-palace
Oh, and I almost forgot the main thing 😉: budget between 3500 € and 4000 € for two, including flights from Montreal-Mexico-Montreal.
Thanks to all of you for your recommendations!
Adjou
I’m looking into November (first, will it be warm enough for snorkeling in Sharm El Sheikh?) and especially for feedback on hotels. I’ve read that the clientele is mostly Italian or Russian. Are there any French-speaking hotels—or at least mixed ones?
We’re a retired couple and are looking for a hotel around 1,000 € per week.
We’ll be in Cairo beforehand and will take a domestic flight.
Thanks in advance.
We’re thinking of booking an "all-inclusive" trip so we don’t have to worry too much... for a week at the beginning of next September, but we’re torn between several destinations: Crete? Cyprus? Sicily? Sardinia? The only thing we’re really looking for is sunshine. Thanks in advance for any tips you can share!
Hi there,
I’m planning a stay at the Sian Kan in the Riviera Maya and was wondering if anyone’s been there recently. If so, are the location, welcome, services, and food still as excellent as they used to be? I’ve heard that since the train between Cancun and Tulum was built, things might have gone downhill.
Thanks for your feedback!
Lise
Hi there, I’m a 43-year-old woman planning to travel solo in early March. I’m not really into "commercial resorts," but if I find a place that fits my criteria, I might be interested. To add to the info in the title, I’m open to various activities, but ideally, it’d include snorkeling, hiking, dance (every evening if possible!), group tours, etc. I’d love to meet people (not necessarily a man—just people in general!). I’m not necessarily aiming for the cheapest resort, but since it’s spring break week and everything’s already pricier, 5-star options are probably out of the question. Thanks!
Hello!
What a pleasure to be back on Voyage Forum!
We’ll be in Venice from March 20th to 24th, and I’m looking (for two couples) for a hotel close to St. Mark’s Square—my husband can’t walk long distances. For four nights with breakfast, our budget is around 1,400 € per couple. To avoid too much walking for him, I’d also prefer a hotel where we could potentially eat dinner in the evenings.
If anyone has any recommendations, thank you in advance to those who reply!
We’re planning a week-long trip to Iceland to see the Northern Lights.
We’re looking at staying from March 22nd to 30th: will we still be able to see the Northern Lights, or is it too late in the season?
We found a deal on Voyage Privé that seems like a good price, with a hotel in Reykjavik. If we rent a car, are there any interesting sites we can visit during the day, since we’re tied to returning to Reykjavik every night—or else we’d lose our nights at the hotel!
Hi,
I was planning a trip to Hurghada at the end of March, but it's the end of Ramadan.
Some people are telling me I should avoid it.
What do you think?
Thanks
Hi
I can’t manage to get in touch directly with one of the hotels in Prachuap...
like Prachuap Grand Hotel or Prachuap Beach Hotel...
has anyone been there recently?
or have any info?
Thanks everyone...
Hi there,
We’re heading to Argentina and Chile in February 2025. I’d love to know if it’s recommended to book accommodations (hotels, guesthouses, etc.) in advance, especially in Patagonia? Thanks for your tips!
Hi everyone,
I’d like to book 2 nights at a camp inside Etosha (Halali).
However, online, I’ve found two sites for making this reservation:
The first is the Etosha National Park site: https://etoshanationalpark.co.za
You can’t pay online there—you just submit a reservation request (enquiry).
The second is the NWR (Namibia Wildlife Resorts) site: https://www.nwr.com.na, where you *can* pay online.
Is the latter one reliable?
Thanks so much for your tips!
Frédéric
Bonjour nous arriverons dimanche 5 mai ( à partir de 16h25) à l'aéroport de Punta Cana pour profiter d'un séjour que mon amie à gagner à l’hôtel Gran Bahia Principe La Romana.
L'avion est offert par la compagnie aérienne, l'hôtel je pense par la chaine hôtelière, mais aujourd'hui je m’inquiète du transfert car aucune info et j'apprends que rien n'est prévu.
D’après ce que j'ai vu le dernier car expreso part de Punta Cana à 16h00
Y-a t'il d'autres moyens de transports collectif (guagua) qui puisse faire le trajet ou au moins nous avancer jusqu'à La Romana ou San Pedro de Marcoris et je pense qu'on finira le trajet en taxi.
Si c'est trop compliqué ça sera navette privée mais on est plus "lonely planet " que navette privée et hôtel tout inclus.
Bonjour j ai effectué des reservations d hebergement sur l amerique du sud par l intermediaire de Booking en fevrier dernier pour novembre 2020 . A ce jour elles n apparaissent plus sur mon compte Booking , j en ai informé par mail le service clients mais ce dernier ne repond pas ...donc impossible d annuler ces reservations....Quelqu un a t il connu ce probleme et l a t il resolu ??? Merci d avance....
Ma femme, ma fille de 18 mois et moi allons passé nos vacances du 05 au 19 Août à Majorque et nous aimerions bien avoir des avis sur quel coin de l'île choisir pour séjourner.
On pense prendre un "all inclusive" pour ne pas trop se tracasser la tête pour les repas etc....
On pense également louer une voiture pour visiter l'île en soirée...On fera quelques sorties en journée mais nous allons vraiment être en mode repos.
Merci d'avance pour vos conseils quels qu'ils soient.
Quel hotel tout inclus proche plage et visite un peu sur grand canarie ou lanzarote voir tenerife pour fin septembre debut octobre merci de vos avis hitel pas isole et facile d acces . Merci
Je pars à l'hôtel ambre a l'est et je souhaiterez connaitre les prix des massages à maurice en euros svp merci. Les prix peuvent t ils etre moins cher a l extérieur merci encore
je pars dans quelques jours pour l'Ile Maurice (au Sugar Beach à Flic en Flac) et j'aimerais avoir quelques infos pertinentes de la part de ceux d'entre-vous qui connaissent bien l'ïle et/ou ce coin "flic en Flac".
Voici mes questions principales (toute autre info utile étant bienvenue ! ):
Que faut-il absolument faire à Flic en Flac et environs proches ?
Est-il de coutume de négocier les prix dans les boutiques ? Si oui, dans quelle proportion afin de ne pas se faire berner ?
Est-il préférable de se fournir dans de petits centres commerciaux ou les petits marchands sont-ils fiables ?
Comment faire la différence entre les artisants fabricants réellement des maquettes et les importations chinoises ?
A quoi doit-on faire attention en dehors du resort (voire dans le resort, car c'est souvent le coup de fusil chez eux ;) ) ?
Bonsoir je pars en juillet à l hotel occidental at xcaret a Playa del carmen pouvez vous me dire combien coûte un aller retour pour aller à playa del carmen et si on est loin de la ?
Pour le wifi est t il possible d acheter sur playa del Carmen une carte pour le téléphone ?
Merci d avance pour vos réponses