USA: Réservation et annulation hôtels
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Original post
GU
Bonjour à tous,

N'ayant pas l'habitude de réserver des hôtels aux états unis, je me retourne vers vous pour avoir quelques explications. Sur le site d’hôtels de yosemite suivant http://www.yosemiteresorts.us/, il est stipulé

A fee of $7.50 is charged on all cancellations. If cancellation occurs within 7 days prior to arrival (14 days for holiday period)there is an additional charge of 25% of advance deposit. Any cancel after 4PM of arrival date or a NO SHOW will receive no refund of advance deposit.

Ce que je souhaiterais savoir et qui ne me semble pas bien clair : est-ce que le Depot pour la réservation est remboursé en cas d'annulation, à plus de 14 jours de la date ? Je comprend que dans tous les cas on a 7.50 USD de frais mais pour le dépôt je me demande si il est remboursé ?

Merci à tous....
https://usaroadtrip2015.wordpress.com https://usaroadtrip2018.wordpress.com https://croatianroadtrip2019.wordpress.com/ https://usaroadtrip2020.home.blog/
IT Itat Globetrotter ·
Hello

Si tu annules 7 (ou 14) jours avant, tu n'auras perdu que tes 7.50$
ST Stratele52 Globetrotter ·
Simple avec Google traduction ;

Des frais de 7,50 $ sont exigés sur toutes les annulations. Si l'annulation intervient moins de 7 jours avant l'arrivée (14 jours pour la période de vacances), il ya un supplément de 25% du dépôt de l'avance. Toute annulation après 16 heures de la date d'arrivée ou un no show recevra aucun remboursement du dépôt de l'avance.

A gardez dans vos favoris 🙂

https://translate.google.com
Le vol est trop important dans un voyage pour ne regarder que le prix.
GU Gungan99 Veteran ·
Merci pour la trad, mais ça ne me parait toujours pas claire. Il n'est pas écrit clairement "Remboursement du dépôt". En tout cas, il semble que ce le soit. Merci pour votre participation (comme toujours cru ce forum ! 😉)
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IT Itat Globetrotter ·
Bah si :

Avant 14 jours : 7.50$ Entre 0 e 14 jours: 7.50$ + 25% du dépôt Ensuite: 100% du dépôt
ST Stratele52 Globetrotter ·
....... mais ça ne me parait toujours pas claire. Il n'est pas écrit clairement "Remboursement du dépôt". 😉)

Tu es vraiment sérieux ?
Le vol est trop important dans un voyage pour ne regarder que le prix.
GU Gungan99 Veteran ·
Ben oui ! Il est stipulé que toute annulation après 16 heures de la date d'arrivée ou un no show recevra aucun remboursement du dépôt de l'avance. Mais ce n'est pas stipulé qu'il y a remboursement dans le cas inverse !

Les 7.50 USD de frais sont bien annoncés, les 25% du dépôt aussi, mais pas le remboursement.....On peut très bien comprendre qu'en cas d'annulation le dépôt est conservé....
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ST Stratele52 Globetrotter ·
Ben oui ! Il est stipulé que toute annulation après 16 heures de la date d'arrivée ou un no show recevra aucun remboursement du dépôt de l'avance. Mais ce n'est pas stipulé qu'il y a remboursement dans le cas inverse !

Les 7.50 USD de frais sont bien annoncés, les 25% du dépôt aussi, mais pas le remboursement.....On peut très bien comprendre qu'en cas d'annulation le dépôt est conservé....

Donc quand ils disent que si vous annulez tôt ils retiennent $7.50 , tu comprend qu'ils gardent aussi tout ton dépôt , tout ton argent .

donc pas de remboursement +$7.50 Eh ben !

😏😏😏😏😏

Et à 16 heures d'avis ou pas de présence tu ne perd que le remboursement . Tu économise donc $7,50 😏
Le vol est trop important dans un voyage pour ne regarder que le prix.
Néfer Globetrotter ·
Oh la la,

Ça promet pour une éventuelle location de voiture!
JA Jackdps Globetrotter ·
A fee of $7.50 is charged on all cancellations. If cancellation occurs within 7 days prior to arrival (14 days for holiday period)there is an additional charge of 25% of advance deposit. Any cancel after 4PM of arrival date or a NO SHOW will receive no refund of advance deposit.

Traduction pour votre compréhension:

1)Un frais de $7.50 est chargé pour tout annulation. 2) Si l'annulation est faite dans les 7 jours précédent votre arrivée prévue (ou 14 jours dans la période de vacances)il y aura une charge de 25% de votre dépôt..... +$7.50$ 3) L'annulation après 4hrs (16hrs pour certains) de la date d''arrivée ou ne pas se présenter... aucun remboursement du dépôt

est-ce que le Depot pour la réservation est remboursé en cas d'annulation, à plus de 14 jours de la date ?

relisez mon point no.2..... 14 jours s'applique durant la période de vacances, 7 jours en dehors de cette période.
La vie est trop belle pour être petite.
GU Gungan99 Veteran ·
Vous n'êtes quand même pas trés cool ! C'est toujours facile de prendre les gens pour des buses....
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CH Chatulu Regular ·
Vous n'êtes quand même pas très cool ! C'est toujours facile de prendre les gens pour des buses....

Ils ne sont pas méchant , juste un peu taquin ;)

Ca doit être l'humour Quebecois , on s'y habitue 😏😇

Mais il est vrais que ta question est un peu bête et que tu y répond toi meme en la posant :)
GU Gungan99 Veteran ·
je vais continuer dans le bête alors. Pour moi c'est une question d'interprétation. Et mon esprit bête pouvait l'interpréter de cette façons.

Annulation avant 14j : Perte du dépôt de garantie + 7,5USD Annulation avant 16H ou pas venu : Perte du dépôt de garantie + 25% + 7,50

Mais je suis désolé si je cherche la petite bête quitte à paraitre idiot...
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IT Itat Globetrotter ·
Hello

Ma réponse ne t'intéresse donc pas ? 😕
CH Chatulu Regular ·
Woohh tu es sérieux la??

1)Un frais de $7.50 est chargé pour tout annulation. 2) Si l'annulation est faite dans les 7 jours précédent votre arrivée prévue (ou 14 jours dans la période de vacances)il y aura une charge de 25% de votre dépôt..... +$7.50$ 3) L'annulation après 4hrs (16hrs pour certains) de la date d''arrivée ou ne pas se présenter... aucun remboursement du dépôt

Qu'est ce que tu ne comprend pas la dedans??
GU Gungan99 Veteran ·
Mais si j'ai bien compris, ça parait évident, mais à la première lecture (en anglais ou traduit avec google), seul derrière son écran, ce n'est pas si évident. 😕

Alors ok je lit peut être un peu trop vite, et je dégaine peut être trop vite sur ce Forum, mais un peu de respect quand même....Heureusement qu'il y a des membres comme toi ou Itat (et sa réponse m'intéresse et m'a bien aidée d'ailleurs).😉

La phrase "Any cancel after 4PM of arrival date or a NO SHOW will receive no refund of advance deposit." semble effectivement dire que le depot est remboursé dans les 2 cas précédents. Mais j'avait un doute néanmoins, d'où mon sujet sur ce Forum. Et je m'excuse pour ceux qui trouve ça bête.

Perso je n'aurais pas écrit les conditions de réservation de cette manière....C'est peut être mon métier qui me déforme ainsi ....mais ce qui n'est pas écrit clairement est sujet à conflit. Je me suis donc méfié.

Clôturons le sujet....
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CH Chatulu Regular ·
Le principal est que tu aies compris et que tu sois rassuré :)

Apres , effectivement certains membre ont tellement l'habitude des réservations d'hotel, de voitures etc... que tout cela leur parait tellement logique , voir meme naturel, qu'ils oublient parfois que d'autres en sont à leur 1er séjour.

Sujet clôturé donc 😉
ST Stratele52 Globetrotter ·
Oh la la,

Ça promet pour une éventuelle location de voiture!

C'est exactement ce qui m'aies venue à l'esprit 😏😏😏
Le vol est trop important dans un voyage pour ne regarder que le prix.

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