Bonjour a tout le monde,

Je suis nouveau sur ce site, j’ai lu beaucoup, j’ai aussi appris beaucoup, merci à tous ceux qui racontent ici leurs expériences de voyage, ça aide beaucoup les novices comme moi.

J’ai fait quelques voyages, mais a date jamais dans le sud en hiver.

C’est donc en janvier 2012 que je brise la glace (sans jeux de mots) j’ai décidé de partir avec ma fille de 14 ans pour Cuba, j’ai choisi le Amigo Guardalavaca, à cause du prix, ( a 643$ par pers. Ça fittait dans le budget) et aussi parce que j’y ai lu de bonnes choses.

J’ai réservé pour la semaine du 28 janvier au 4 février (car ma fille a des congés pédagogiques dans cette semaine là et va manquer moins de jours d’école)

Elle ne le sait pas encore… ça sera son cadeau de Noël…..

Ce qu’on aimerait c’est de profiter de la plage, faire de la plongée en apnée, peut être une ou 2 petites excursions genre catamaran, et visite des environs, question de voir la culture locale. D’après ce que j’ai lu, je suis à la bonne place pour ça au Amigo,

alors pour ceux qui y ont été dans la même période, ….. Merci de me confirmer … ou pas que j’ai fait un bon choix.

De plus, ma fille est un peu difficile coté bouffe, pensez vous qu’on peut s’en tirer avec les buffets du site ou si on doit plus se tourner vers les restos a la carte (question de prévoir le budget en conséquence)

Évidement, avec une ado de 14 ans, ça prend le séchoir et le fer plat… on est dans la section Atlantico, est-ce qu’il y a des séchoirs, et doit-on prévoir un adapteur ou un convertisseur pour le courant.

J’ai des trucs comme un chargeur a batteries pour la caméra, mon rasoir, un séchoir justement qui sont écrit pour les 2 voltages (110 / 240) est ce que dans ce cas, juste un adapteur pour le courant est suffisant, ou si c’est mieux de prévoir aussi un convertisseur ??

Si vous avec des trucs ou des conseils, ou des suggestions de choses a ne pas manquer, ils sont les bienvenues…

Merci

Bonjour....j'aimerais avoir vos commentaires sur cet hotel...plage, suite, service..... Le batiment principal est-il mieux que les bungalow ? Y a t'il un mini-bar et a quelle fréquence il est rempli ? Aussi si quelqu'un a un plan de l'hotel j'apprécirais. Merci a l'avance...

Bonjour,

moi et ma copine voulont aller à Cuba et j'ai trouvé cet hotel: Memories Paraiso Beach Resort à Cayo Santa Maria, Cuba

je voulais savoir si quelqu'un était déjà allé et avoir des commentaire.

merci !

Salut je vais a cette hôtel en fin octobre et j'aimerais avoir une vue sur le plan du site. Car je suis blessé a un pied et j'aimerais savoir dans quel bloc serait le mieux et surtout le moins loin. Par contre nous avons pris des chambres en sur classement et jai aucune idée ou ce trouve c'est bloc. Un gros merci pour votre aide

Bonjour je suis de retour sur le forum et j'ai toujours hâte de partir avec mon épouse et mes autres amis(ies) pour le Mémories Paraiso à la fin mars.

Sunwing et les étoiles

Comme vous le savez déjà la publicité de Sunwing classe le Mémories Parraiso comme un 5 * ça nous semble être un très beau site hôtellier dans la bonne moyenne pour Cuba. Cependant pour le moment les commentaires de ceux qui y ont séjourné dernièrement ça ne concorde pas du tout avec leur publicité, mais vraiment pas du tout.

Cependant je crois que c'est en affichant nos attentes que nous pourrons peut être être lu (entendu) par le fournisseur de voyage Sunwing Blue diamond Mémories, et espérer qu'il corrige soit le nombre d'étoile affiché ou qu'il fasse la preuve vis à vis de leur clientèle qu'il peuve atteindre l'objectif et satisfaire les clients à la hauteur d'un 5 étoiles.

Je sais que d'autres participants au forum on déjà fait ce genre de commentaire sur l'ajustement des étoiles.

Étant donné la nouvelle administration nous pouvons comprendre et nous pouvons tous donner la chance au coureur mais Sunwing devra être sérieux et tenir compte de ce que nous avons à leur dire, sinon ils sont voué à l'échec pour ce site hôtellier.

En date du 08 février 2011 jusqu'à aujourd'hui

Suite aux lectures des commentaires disponibles des clients ayant séjourné au Mémories Paraiso voici un résumé de ces commentaires.

Depuis la mi décembre 2011 sur les sites d'évaluation d'hôtel et forum de discussion nous retrouvons des commentaires négatifs fréquents sur les points suivants :

NÉGATIF

1 Hôtel pas un 5* comme annoncé (Commentaire fréquence très élevée)

2 Pour le prix payé ce n'est pas si pire (Commentaire fréquence très élevé)

3 Manque de personnel pour l'ampleur des tâches. (commentaire fréquence très élevée)

Délai d'attente annormal voir 1 heure (Ligne d'attente) Bar et buffet (Commentaire fréquence tès élevée)

4 Manque de chaise (Piscine et plage) (Commentaire fréquent)

5 Nourriture froide, légume non frais, variété laisse à désirer (Plusieurs commentaires)

6 Vaisselle et ustensile malpropre et manquant (Plusieurs commentaires)

7 Problème de toilette bouchée plus de 2 jours, (quelques commentaires)

8 Climatisation A/C (absente) (en alternance) (Bruyante) (quelques commentaires)

9 Papier de toilette manquant à la chambre plus de 2 joursResto italien ''bien''Resto Méditéranéen ''Moyen''Resto Caribéen ''Moyen''POSITIF

Il y a beaucoup de commentaire positif (Presque 100 %) sur : Plage, Piscine, personnel courtois, aménagement, jardin.

Voici les critères de l'échelle d'évaluation affiché par eux (Pour 5 étoiles) pour Sunwing Mémories Blue Diamond

5* Le plus nec ultra. Attribué à une propriété offrant un niveau de confort inégalé en ce qui concerne l'hébergement, la qualité du service et une panoplie de commodités.

Question 1 à 4 Selon vous et selon l'échelle des * Sunwing Q 1 - Pour un 5* À quoi devrai-je m'attendre pour un niveau de confort inégalé ? Q 2 - Pour un 5* À quoi devrai-je m'attendre pour l'hébergement ? Q 3 - Pour un 5* À quoi devrai-je m'attendre pour la qualité du service ? Q 4 - Pour un 5* À quoi devrai-je m'attendre pour la panoplie de service ?

Pour un 5* pour être satisfait pour ce site hôtellier compte tenu des points négatifs ou il y a place à l'amélioration moi je m'attendrais à : Ne pas avoir de problème de Manque de personnel pour l'ampleur des tâches et des services offert avec le forfait

Ne pas avoir de problème de délai d'attente annormal Bar et buffet

Ne pas avoir de problème de nourriture froide, non fraiche, et manquant de variété.

Ne pas avoir de problème de chaise manquante plage et piscine

Question 5

Et vous pour un 5* pour être satisfait si vous aviez à séjourner sur ce site à quoi vous attendriez vous ?

GGauvreau 😎

Bonjour, Nous allons au Mélia Cayo Guillermo en mars et j'aimerais bien savoir si, pour les femmes de chambres, elles préfèrent encore les cadeaux ou le pourboire en argent? (mon dernier voyage à Cuba remonte en 2004 et je me dis que ça a peut-être changé 🙂 ).

Merci de vos réponses.

notre questionnement est que c site offre souvent de super bon spéciaux de dernières minutes. Mais est-ce que l'on peux leur faire confiance? avons nous un bon service de leur pars ??

Car je ne crois pas qu'une agence de voyage traditionnel peux égaler leur prix ai-je raison ???

Nous aimerions partir entre le 18 et le 21 juin prochain pour Cuba.

Bonjour tout le monde

nous prévoyons aller a l'hotel club los delfines et j'ai besoin d'un p'tit renseignement avant de réserver.

Je crois que c'est un hotel italien et j'ai cru comprendre qu'il y avait beaucoup de touristes europééen, alors ma question est :

Étant donné qu'il y a beaucoup d'européens est ce qu'il y a beaucoup de monokini? Car mon conjoin et moi on enmene notre garcon de 9 ans c'est son premier voyage alors je ne voudrais pas que ;ca cause des malaises.

Alors s'il y a quelqu'un qui peu me renseigner parce que j'ai vu beaucoup de photos et j'ai lu les critiques et on opterais pour cette hotel vu la proximité de la ville , merci a l'avance je m'appelle snoppy bonne journée

Je veux réserver un forfait avec CaribeSol: Montréal - La Havane. Qu'est qui est préférable: internet ou une agence de voyage? Comme je n'ai jamais réservé par internet, je me sens un peu intimidée par la procédure. Merci à l'avance pour les conseils.

Je quitte pour cet hôtel dans 1 semaine, j'ai lu quelques commentaires disant qu'il y avait des punaises dans le passé, est-ce toujours le cas? Il y a t-il quelque chose d'efficace (stuff a débites) que je peux apporter si tel est le cas.

Bonjour,

J'aimerais savoir les meilleurs objets que l ont peut donner comme cadeaux aux femmes de chambres. Dans mes voyages passés je leur apportait du maquillage, des jouets pour les enfants, des trucs pour mettre dans les cheveux...Mais j'aimerais avoir d autres idées. Est-ce-qu'il y en a qui savent ce qu'elles préfèrent recevoir? J'aime vraiment leur donner un petit quelque chose à tous les jours pour les remercier. Merci à l 'avance 😉

Bonjour!!! Je veux avoir des informations sur l'hôtel Playa costa verde, je veux y aller pour 2 semaines en dec et janvier est-ce que quelqu'un peut m'aider svp je veux toutes les informations par rapport à la nourriture, les chambres tout svpp! merci merci!!!

Bonjour.

Est-ce possible de faire l'achat d'un forfait tout-inclus directement à l'aéroport lors d'un achat de dernière minute?

Exemple: si je désire quitter samedi prochain, est-ce possible, afin de faire un maximum d'économie, de me présenter, la journée-même à l'aéroport avec mes bagages sans billet aux comptoirs des grossistes ( Air Canada, Air Transat, West-Jet, Sunwing...) ?

En résumé: peut-on acheter sur place, à l'aéroport, des billets non-vendus ( forfaits tout-inclus)?

Quelqu'un de vous l'a déjà fait? Ça vaut la peine?

Je ne suis pas sans savoir qu'en procédant de la sorte, je suis à la merci des destinations et des hôtels restants et que je peux aussi devoir retourner bredouille pour la maison s'il n'y a vraiment plus de disponibilités.

Merci.

Une fille qui souhaite faire de grosses économies.

Est-ce que c'est possible de trouver de bonnes aubaines dans un tout inclus dernière minute ou c'est un mythe?

Bonjour, nous prévoyons prendre une semaine tout inclus au don lino à cuba vers le 16 octobre. J'ai vu des prix vraiment bas, en début de semaine (425) mais cétait pour le 5 oct (trop tôt pour nous). Pensez-vous que si j'attend vraiment à dernière minutes (2-3-jrs avant) je peux avoir un vraiment meilleur deal? car ce que je constate cest que les prix augmente pour le 16.....

Nous resterons ensuite a cuba pour 2 mois. Merci

m-eve

Je viens de rechercher un site pour l'achat d'un séjour Hotel seulement. J'ai trouvé quelque chose de fort intéressant sur Cubatravels.com . Pour les réservations ils font affaire avec treatmystay.com. Est-ce fiable ? Merci....

je serais au melia las antillas en octobre et je me demandais si j aurais besoins d un adapteur pour brancher fer a frise ou fer plat ou si l hotel peuve m en fournir ??????

Que pensez-vous de cet hôtel ? Plage , nourriture , annimation , personnel ? Merci 🙂

Ça y est c'est réserver nous partons le 22 avril pour le Club Amigo nous avons réservé avec nolitour section bungalow-caméléon qu'est ce que cela veut dire de différent le caméléon? est-ce bien cette section? merci de me revenir Big Mama

Bonjour, je vais a Varadero en avril et je dois rencontrer un autre couple la-bas et j'aimerais avoir un nom d'emplacement, parc, etc. facile d'ccès surtout a l'entré ou il y a des 3 étoiles. Avoir un nom d'un emplacement pour me rendre avec le bus ou le taxi dans le but de les rencontrer plus facilement.

Je pars le 11 avril... prix trop alléchant. Quelques questions sur l'hôtel : - beaucoup de chaises à la piscine ? - beaucoup de chaises et palapa disponible à la plage à toute heure ? - échange d'argent facile à l'hôtel ?

Merci🙂

Bonjour à tous !!

Voilà, je suis déja partie 3 années consécutives à l'hotel Viva wyndham dominicus beach en Rep Dom car cet hotel est pr moi parfait : beaucoup d'animations, plage magnifique etc... Nous partons entre filles, nos ages allant de 18 à 25 ans !!!

Donc je voulais avoir des infos sur l'hotel Barcelo Solymar Arenas Blancas à Varadero à Cuba....Est-il très animé en journée et en soirée ? Peut on sortir dans des bars Salsa sans danger ? Parce que je suis un fan des danses latines salsa, bachata etc...Y en a t-il dans cet hotel ? Je suis preneuse de toutes les infos concernant l'ambiance de cet hotel, l'animation etc... ;) !!! Pour info, ma période de départ est généralement fin Fevrier - début Mars ;) !!

Merci pour vos réponses

Bonjour, Le voyage que nous avons réservé en février à 1480 $ pour un départ en avril se vend aujourd'hui 970 $ Nous sommes totalement déprimés. Existe-t-il un recours pour les consommateurs qui se font avoir à ce point? Je suppose que d'autres personnes se retrouvent dans cette situation et j'aimerais savoir si "collectivement" nous pouvons faire quelque chose. J'ai déjà envoyé une plainte aux agences concernées. J'attends les commentaires.

Bonjour Pour ceux qui sont revenu du Bellevue à Varadero ou bien du Cojimar à Cayo Guillermo svp vos commentaires!!! Je dois réserver vendredi pour la semaine du 26 fevrier..... je sais pas quoi choisir 🤪 je suis deja allé à l'Iberostar daiquiri... alors pour la plage du Cojimar je connais(MAis pas le site) et Varadero je n'y suis jamais allé Mon Budget: max 800$ Donc si vous avez des suggestions elles sont les bienvenue merci

melanie

Bonsoir, Si vous êtes des habitués de l'île de cuba, Parlez moi du complexe hôtelier Mémories Paraiso nous somme 3 couples en provenance de différentes région du Québec à y avoir acheté un forfait pour notre prochain séjour à la fin mars 2012.

Moi je suis un habitué de l'île de cuba (une douzaine de fois séjour de 14 jours depuis 1997) j'ai toujours eu la chance d'avoir des séjours super dans plusieurs hôtels différents. Pour 2010 et 2011 nous avons séjourné au Mélia Las Dunas (Cayo Santa Maria) ce complexe est un 4-1/2 * et je le confirme.

Le Mémories Paraiso (Sunwing) affiche 5 étoiles, mais il est très difficile d'avoir des commentaires sur ce site hôtellier alors si vous pouvez me renseigner j'attend vos commentaires

Ggauvreau

Bonjour à tous, petites questions, je vais au mélia santa maria en avril, et j'aimerais savoir ce qu'ils ont comme boutiques, car j'aimerais me procure de la vanille... ensuite, je me demandais s'il est possible de nager avec les dauphins? merci à l'avance de vos réponses!!!

Bonsoir on me propose de remplacer gratuitement une amie pour un séjour a l'iberostar de varadero pendant 6 jours départ ce dimanche le 23 oct 2011. Accepte! Me direz vous, seulement ce voyage n'était pas prévu et je peux prendre 200 euros pour partir . Ma question pensé vous que c'est suffisant pour la bas sachant que nous sommes en all inclusive et dans les 200 je déduis la taxe de départ. Merci de vos reponses

Bonjour,

Ma question s'adresse aux personnes qui sont allées à cet hôtel dans la dernière année.

Je me demande si le vin offert dans le forfait est bon. Ça fait plusieurs années que je vais à Cuba et j'ai toujours trouvé que le vin était correct surtout si on demandait que la bouteille de rouge soit mise au frais (et oui, le rouge est mon préféré).

Mais depuis 2 ans, j'ai remarqué que la qualité du vin est passé de correct à passable et, certaines fois, à quasiment imbuvable. Est-ce dû au fait qu'on peut maintenant en acheter (même dans certains buffets... si le vin offert n'est pas bon, c'est très incitatif à l'achat) ou est-ce mon goût qui a changé ? Tout est possible...

Cet été, j'ai constaté aussi ce fait dans un super hôtel 5 étoiles à Punta Cana où le vin était carrément «hyper imbuvable» et ce dans les 9 restos de l'hôtel. On ne parle plus ici de hasard ou de malchance.

Remarquez que ce n'est pas ce qui va m'empêcher d'aller au Melia Las Antillas en avril, mon forfait étant déjà réservé. Mais je suis curieuse d'avoir votre opinion. Merci à l'avance de vos commentaires.😎

Salut à tous! Nous sommes un couple de 22 ans qui souhaitent partir soit en Republique ou à Cuba pour le moi de mai prochain... Je sais que ce n'est pas le meilleur mois pour partir mais c'est le seul temps que nous pouvons. Bref, je recherche un hotel pas cher mais qui fait tout de même bien l'affaire, ni trop calme et ni trop party. Mon budget est de 800-900$ sachant qu'en mai et à la dernière minute les prix baissent quand même de beaucoup. Avez-vous des suggestions d'hotel? Merci!