Cela confirme donc mes dire à propos d' airasia et TOC à ceux qui m'ont toujours contredit, quand je disais que s'est une compagnie à éviter 🙁

https://fr.thaivisa.com/forum/topic/14638-deux-compagnies-aériennes-thaïlandaises-sur-la-liste-noire-des-pires-du-monde/?fbclid=IwAR2hS1RBLalyV2GL83a0ZORwEETaAW-OSRg5U6LPYXQenCd_Lo4r3hjRDIM

Bonjour j aimerais savoir si je réserve un billet chez Air Asia avec un départ bali arrivé Melbourne avec escale à Kuala Lumpur puis je pour une raison pas encore défini juste prendre le vol Kuala Lumpur à Melbourne avec le billet bali - Melbourne j espère avoir été clair parce que pas si simple à expliquer. Merci d avance

Bonjour ,

Sur le portail Air Asia pour un achat de billet on vous demande deux choses obligatoires pour justifier de votre état civil .

En premier :Given Name et en suite Family name/Surname dans deux cadres différents .

N'est pas la même chose ? je comprends pas trop , si quelqu'un peut réexpliquer

Merci .

Bonsoir,

le mois prochain, j'aurais un vol Air Asia (Hong Kong / Bangkok) avec comme seule preuve de sortie de Thaïlande, un autre vol Air Asia (Kuala Lumpur / Saïgon) 30 jours après. Pensez-vous que ça passera à l'enregistrement à Hong Kong? 😊 Je vais sans doute assurer le coup avec une réservation de bus mais bon si c'est inutile...

Bonjour

voici 24 h que j'ai acheté un vol Kuala Lumpur Padang (Sumatra) sur Air Asia toujours pas de confirmation d'achat ni le billet électronique. Ma banque à été débitée . Quelle solution ? Certains aéroport demandent le ticket pour rentrer, au guichet avec le passeport cela doit suffire je pense. cordialement

Bonjour,

Quelqu'un peut-il me dire s'il est possible de n'utiliser que le vol retour d'un billet A/R acheté sur Air Asia ? J'ai en effet acheté un billet A/R mais finalement ne pourrait prendre que le vol retour.

Merci de m'apporter une réponse.

Cath.

Bonjour,

J'ai effectué une réservation Hanoi-Malaisie avec Air Asia, par contre je pense avoir loupé une étape.

Un bagage en soute est-il inclu dans le tarif? Je ne vois aucun renseignement sur le billet. Et je ne sais pas si (voir la photo) ce qui est écrit est pour un bagage supplémentaire...

Mon bagage fait moins de 15kg,

Merci d'avance

Bonjour, je dois effectuer un vol singapour bali et je souhaite savoir si je peux emporter des sandwichs ou autre achetés à l'aeroport ?

Merci.

Bonjour

Actuellement a chiang mai, j ai perdu mon passeport cet apres midi J ai une copie et la déclaration de perte faite a la police Je suis censee prendre l avion dimanche apres midi avec air asia pr aller a krabi, pensez vous que je puisse embarquer ?

L ambassade de bangkok et le consultat ici ne rouvrent que lundi matin :( Etant enceinte je prefererai eviter les 12h de bus :(

Merci de votre aide !!

Bonjour,

Quelqu'un a-t-il aussi des difficultés d'avoir la page d'accueil d'Air Asia ?

Bonjour, Le 11 décembre, j'ai réservé un billet d'avion sur Air Asia entre Singapour et Penang. Par erreur, j'ai mis la même année de naissance aux deux voyageurs. Je me suis rendu compte de l'erreur aussitôt. J'ai contacter par Tchat (il faut être patient) le jour même, Air Asia. Ils m'ont demandé de renvoyer le passeport par e.mail, ce que j'ai fait. J'ai reçu une réponse automatique "case acknowledgement" m'indiquant qu'il me répondrait sous 5 jours. N'ayant pas de réponse le 23 décembre, j'ai recontacté Air Asia par mail. J'ai reçu à nouveau une réponse automatique me disant qu'il me répondrait sous 5 jours. Le 5 janvier, n'ayant toujours pas eu de réponse, j'ai contacté pas Tchat Air Asia. Ils m'ont confirmé qu'ils avaient bien reçu mes demandes et notamment la copie du passeport et qu'ils allaient relancer leurs collègues; les personnes en charge du Tchat n'ayant pas la main mise sur ces changements. Lors du Tchat, la personne indique qu'il y avait aussi une erreur dans le prénom: uniquement un prénom d'indiqué sur la réservation au lieu de trois sur le passeport. Depuis, le 5 janvier toujours aucun son et aucune image d'Air Asia. J'ai regardé sur "Manage my booking", l'erreur n'est toujours pas modifiée et je n'ai pas la main sur la date de naissance. J'ai aussi regardé dans ma messagerie les spams; rien. Aux habitués d'Air Asia, savez-vous si Air Asia à moyen de détecter cette erreur d'année de naissance à l'embarquement. Par exemple sur Ryanair ou Easyjet, en imprimant sa carte d'embarquement à la maison aucun moyen de contrôle car cette information n'est pas indiqué sur le dossier. Par contre, nous avons un bagage à déposer, il faudra donc passer par le guichet d'enregistrement pour déposer le bagage en soute. Je souhaiterai pas qu'Air Asia m'oblige à prendre un nouveau billet au dernier moment. Merci pour vos réponses par avance.

bonjour, est ce que quelqu'un pourrait me renseigner? je pars à Bali en aout prochain je prendrai Air Asia depuis Kuala Lumpur pour faire la liaison si je fais une réservation de siege, quel est le poids autorisé pour mon babage en soute?? dans l'attente de vos réponses

BOnjour à tous,

Nous allons nous rendre à Kuala Terranganu pour ensuite prendre un vol pour Singapour avec Airasia (il n'y a plus de vol direct. La compagnie Berjaya ne fait plus ce trajet en charter).

Voici les vols avec AirAsia : Kuala Terangganu ==> Kuala Lumpur - Départ 12h55 arrivée 13h50 Kuala Lumpur ==> Singapour - Départ 14h40 arrivée 15h40 ou Départ 17h20 arrivée 18h30.

Notre question : pensez-vous que la marge de temps de 40 minutes suffit pour récupérer le vol de 14h40 ou devons-nous privilégier le vol de 17h20 ? ce qui nous ennuie beaucoup en terme de perte de temps :-(

Pour ceux qui auraient vécu cette expérience...nous attendons de vous lire.

Bonjour, la compagnie Air Asia est celle qui offre les vols les moins chers entre Phuket et Chiang Mai (autour de 50euros contre 120 minimum pour les autres compagnies). Connaissez-vous cette compagnie et savez-vous si elle est sûre ? Merci à vous claire

bonsoir,

Je n'arrive pas à réserver, je bute sur la dernière page dans le dernier cadre '' card billing adress ''je note soit mon adresse personnelle ou celle de ma banque rien ne fonctionne. Que me conseillez vous ? help me please

merci pour vos réponses

Fly Thru ou le "connecting" a la mode AirAsia (c'est a dire sur un panel de vols limité) en place au LCCT de KUL est maintenant possible a Bangkok / DMK , on retrouve l'offre sur le site en résa a lire http://www.traveldailymedia.com/199634/airasia-offers-bangkok-connections/#2

en regle geenrale je ne connais pas de compagnies regulieres qui interdisent d avoir un petit parapluie en bagage a main par contre concernant les lowcost aux philippines j aimerais savoir ce qu il en est ceratines personnes se sont fait confisquer leur parapluie au depart de clark notamment alors que en direction de clark le parapluie etait autorise il me semble que les regles sont internationales et ne dependent pas du bon vouloir d un agent de securite j attends vos commentaires constructifs merci

Salut,

impossible de reserver des vols sur le site de Air Asia depuis 3 jours maintenant !! Ca bloque au moment de la transaction du paiement, voici ce qui apparait:

ERROR Case Number: 42U5PGLHE0 [5140:PaymentValidationError] An unknown error has occured with the form of payment you have chosen. You have not been charged, but due to system failure we cannot accept this form of payment at this time. Please try another form of payment or try again at a later time. Review and pay You’ve almost completed your booking. We recommend that you double check your flight number, date, time, destination and total amount due before you select the mode of payment that suits you best. J'ai essayé avec 2CB différentes, rien à faire !!! Ce sont deux cartes Visas classiques BNP...Un pote a essayé hier également, idem !!! HELP PLEASE!!!!!merci

Salut à tous

Petite question bête avec air asia (entre autre) quand on prend le checkin via web (le checkin comptoir est payant) On dépose ou et comment ces bagages? quelqu'un peut il m'aider?

Merci d'avance

Bonjour, je prévois de me rendre à Bali en famille(adultes) au mois de mai avec AIRASIA sur le trajet SINGAPOUR/BALI, je bloque sur le nombre et poids de bagage autorisés par personne, y-ta-il quelqu’un qui aurait effectué récemment ce voyage, qui peut me donner ces précisions. Merci par avance. Slts

Quelqu'un sait il si il ya un bureau AirAsia a l'aeroport de Kuala Lumpur "principal" KLIA pas terminal LCCT ça je sais ou il est ... enfin si il n'a pas démanégé 🙂 mais a KLIA pas la moindre info sur site Cie

... merci d'avance

Bonjour,

Il y a quelques jours, j'ai réservé des billets d'avion entre Phuket et Chiang Maï sur le site d'Air Asia. Je viens d'avoir une confirmation de ma banque pour le débit de ma carte bancaire. Par contre, je n'ai reçu aucun mail de confirmation de la compagnie aérienne et pas non plus de E tickets. Quand j'encode le numéro de réservation dans "manage my booking", on me met qu'aucune réservation n'a été trouvée. Comment puis-je recevoir une confirmation?

Merci.

Bonjour a tous

nous partons en aout 2013 pour plusieurs mois en asie. Nos destinations sont les suivantes : Indonesie, birmanie et puis l'inde du sud. Nous avons entendu parler de la compagnie Air Asia qu faisait de tres bons prix, ma question est donc devrions-nous acheter nos billets d'avance ou bien les aceter la bas? Si on les achete la bas, est-ce en ligne sur internet ou bien via une agence de voyage ??

De plus, j'aimerais savoir si nous devrions obtenir nos visa d'avance au canada ou bien si on peux attendre d'etre en Indonesie pour obtenir celui pour la Birmanie et en Birmanie pour obtenir celui de l'inde.

Merci!!

Suis-je la seule à ne pas pouvoir me connecter sur le site depuis bientôt une semaine ???

Je rpépare mon futur voyage en asie du SE, j' ai un vols sur BKK et j' ai besoin de connaitre les differentes connexion low cost pour la Malaisie et singapour mais je n' arrive pas à " ouvrir " le site internet de mon ordi ou autre d'ailleurs

Thanks,

Marsyork

Bonjour,

Je suis sur le site de Air Asia et je constate qu'ils proposent des vols jusqu'à Ko Phangan . Est-ce nouveau ? y'a t'il un aeroport à Ko Phangan ou est-ce un transfert bateau ?

Merci pour vos réponses !

Bonjour,

J'ai appris qu'à partir du 1 er octobre, les vols internes Air Asia partiront de Don muang.

Pour Résumer, j'arrive le 30 octobre à Bangkok à 10h en provenance d'Amsterdam. J'avais réservé un Bangkok - Phuket à 12h45 le jour même. Avec ce changement, le conseiller d'air asia me dit de prendre plutôt celui de 16h55. je trouve ça plutôt long.

Moi j'aurais ôter pour celui de 14h40, ma question c'est : Arrivé à 10h à Suvarnabhumi, passer l'immigration + récupérer les bagages + navette entre les 2 aéroports, le faire en 4H est-ce possible ?

Merci d'avance pour votre aide

Sébastien

Et oui tout arrive ... depuis que c'est "annoncé" comme imminent !

... AirAsiaX ouvre 2 fois par semaine les Ma et Je en A330-300 un vol KUL / Katmandou

ATTENTION vols uniquement commercialisés via AGV (Malaisie et Népal) pour le moment les resa "publiques" prévues + tard

c'etait dans l'air >>>> c'est confirmé !

AirAsia affirms its readiness to transfer all operations to Don Mueang International Airport by October 1st, 2012. The airline assures Don Mueang Airport will be able to accommodate its growing fleet and provide its customers with the utmost satisfaction

... voir com de presse Cie http://www.airasia.com/...te/pressrelease.page

bonjour a tous, j'ai recu un corrier d'air asia qui permet de pouvoir faire son"chek in" en ligne, faut il que je le fasse ou plutot a l'aeroport avant de partir?? l'enregistrement a l'aeroport est t'il payant???? si quelqun pouvai me repondre se serais cool car c'est mon 1er vol sur ai asia et j'avoue ne pas ttt comprendre.... merci