Bonjour
Mon vol Ryanair a été annulé. J'ai déjà demandé le remboursement de celui-ci il y a une semaine.
Hier, j'ai reçu un mail de la compagnie me proposant un bon d'avoir. Je ne souhaite pas utiliser ce bon ; je préfère le remboursement sur mon compte bancaire. Est-ce que je dois confirmer mon choix ou bien est-ce que le fait de ne pas accepter le bon d'avoir suffit à confirmer ma demande de remboursement ?
Merci pour votre aide. Cordialement
Bonjour,
Je furetais tout à l'heure d'humeur badine, entretenuee par la fraîcheur bretonne, sur le site d'Air France ; non que j'en sois vraiment coutumier, mais je ne suis pas fermé à une opportunité d'éviter le train quand je peux. Je pianote sur des Brest - CDG et soudain, dans le tarif Light, je lis : "bagage cabine 6 kg". (Avec une faute d'orthographe d'ailleurs)
Il m'a toujours semblé que c'était 12, et un billet que j'ai récemment acheté était encore ainsi libellé - je viens d'aller, le clavier fébrile, m'en assurer. D'ailleurs sur le site je ne vois que cette limite : 12 kilos.
Qui saura m'en dire plus et me sortir de mon expectative ?
Michel
Je furetais tout à l'heure d'humeur badine, entretenuee par la fraîcheur bretonne, sur le site d'Air France ; non que j'en sois vraiment coutumier, mais je ne suis pas fermé à une opportunité d'éviter le train quand je peux. Je pianote sur des Brest - CDG et soudain, dans le tarif Light, je lis : "bagage cabine 6 kg". (Avec une faute d'orthographe d'ailleurs)
Il m'a toujours semblé que c'était 12, et un billet que j'ai récemment acheté était encore ainsi libellé - je viens d'aller, le clavier fébrile, m'en assurer. D'ailleurs sur le site je ne vois que cette limite : 12 kilos.
Qui saura m'en dire plus et me sortir de mon expectative ?
Michel
Certains voyageurs peuvent se laisser tenter par le package "Plus" ou "Flexy Plus" proposés par Ryanair : embarquement prioritaire, possibilité de choisir son siège, 2 bagages en cabine, 1 bagage de 20 kg en soute inclus. Packages apparemment plus intéressants que le billet de base auquel on ajouterait les différentes options. Le problème, c'est que quand on imprime le billet, celui-ci ne mentionne plus le bagage en soute inclus. Si vous n'y faites pas attention, quand vous faites l'enregistrement de votre bagage à l'aéroport, il vous est imposé un supplément de 40 € (dans chaque sens si vous faites l'aller-retour). Si vous vous indignez, on vous répond que vous pouviez modifier votre billet jusque 2 heures avant le départ et que cela vous aurait coûté moins cher (plus question donc de bagage inclus). Vérification faite, vous pouvez effectivement modifier vos billets sur certains aspects, excepté pour les bagages.
N'espérez pas trouver des éclaircissements sur le site de Ryanair : vous perdrez votre temps à retomber sans cesse sur des explications qui n'en sont pas, et impossible de contacter quelqu'un par téléphone ou par email.
Il s'agit donc bel et bien d'une arnaque pure et simple.
bonjour
je projette de faire un voyage à fès ou Tanger mais je ne trouve aucun vol avec Ryanair pour vacances Toussaint?
Bonjour
Je viens de reserver un voyage pour new-york vol+hôtel du 27/05/2020 au 04/02/2020 hôtel holiday inn newyork time square sur l’application expédia
Lors de cette réservation j’ai choisi le vol aller et retour avec british airways dont le bagage a mains était sans frais jusqu’à 23kg ainsi que le 1e bagage enregistre sans frais jusque 23kg comme le prouve la photo ci-joint
Lors de ma vérification sur le message recu suite a cette réservation il m’est indiquer ceci : Bagage a main sans frais jusqu’à 7kg 1e bagage enregistre 50€ jusqua 23kg Comme le montre les pièce jointe
Lors des contact avec expedia il insiste sur le fait que mon vol ne comporte aucun bagage en soute malgré les photo et verification
En espérant que vous pourriez m’aider merci
Lors de cette réservation j’ai choisi le vol aller et retour avec british airways dont le bagage a mains était sans frais jusqu’à 23kg ainsi que le 1e bagage enregistre sans frais jusque 23kg comme le prouve la photo ci-joint
Lors de ma vérification sur le message recu suite a cette réservation il m’est indiquer ceci : Bagage a main sans frais jusqu’à 7kg 1e bagage enregistre 50€ jusqua 23kg Comme le montre les pièce jointe
Lors des contact avec expedia il insiste sur le fait que mon vol ne comporte aucun bagage en soute malgré les photo et verification
En espérant que vous pourriez m’aider merci
Hi!
Sri Lanka has announced it could run out of fuel in the coming weeks if the Strait of Hormuz remains blocked. The government has implemented a mandatory four-day workweek to save oil, and there are long lines at gas stations due to fears of an early shortage.
In Vietnam, the government has warned all airlines that flights will need to be reduced due to a lack of kerosene. The country imports two-thirds of its jet fuel from China and Thailand, but both countries have now banned exports out of fear of domestic shortages.
The state is asking airlines to plan ahead and park aircraft to drastically reduce operations, starting with domestic flights and then international ones. International carriers will also need to cut back on their rotations.
This will begin in the coming days. 🙁
Bonjour,
Je pense rencontrer un gros problème.
Hier j'ai fais l'achat de deux billets d'avion direction le Japon et je me suis rendu compte que sur la confirmation par mail les bagages ne sont pas inclues. Il est noté "0 bagages par passagers"
J'ai essayé de modifier ma réservation sur air asia mais leur site bug. Au moment de rentrer mon adresse email pour me connecter, le site ne l'accepte pas je ne comprends pas.
Nous partons demain matin, dois je payer des extras en ligne ? Si oui sur quel lien dois je me rendre ?..
Dans l'attente d'une réponse assez rapide 😫
Merci
Je pense rencontrer un gros problème.
Hier j'ai fais l'achat de deux billets d'avion direction le Japon et je me suis rendu compte que sur la confirmation par mail les bagages ne sont pas inclues. Il est noté "0 bagages par passagers"
J'ai essayé de modifier ma réservation sur air asia mais leur site bug. Au moment de rentrer mon adresse email pour me connecter, le site ne l'accepte pas je ne comprends pas.
Nous partons demain matin, dois je payer des extras en ligne ? Si oui sur quel lien dois je me rendre ?..
Dans l'attente d'une réponse assez rapide 😫
Merci
Je viens d'acheter pour la toute 1ère fois des billets avec Easy Jet pour un aller-retour Bâle - Cracovie.
Restant méfiant des compagnies Low cost et de leurs "frais surprise", je voulais simplement vous demander s'il n'y a pas de risque de surprise.
J'ai bien reçu les mails avec les confirmations de paiement et les horaires. Si j'ai bien compris, il ne me restera plus qu'à m'enregistrer en ligne 30 jours avant le départ pour obtenir les cartes d'embarquement ? C'est bien çà ? Sans autres frais supplémentaires ?
Serai-je obligé d'imprimer mes documents ? Ou les présenter avec l'appli de mon smartphone sera-t-il suffisant ?
Peut-on contacter la compagnie par mail ? Autrement, je vois que leur n° de tel commence par 08 ; est-il surtaxé ?
Bonjour,
Je cherche des idées de destination pour septembre au départ de Marseille :
en vol direct (ou escale courte) moins de 6h de trajet destination balnéaire mer chaude (28°+) sable blanc et eau turquoise si possible pays "sûr" (politiquement & autres)
Le résultat de mes recherches jusqu'a présent :
Malte îles Canaries
Si vous avez d'autres idées, je suis preneuse ! Merci
Je cherche des idées de destination pour septembre au départ de Marseille :
en vol direct (ou escale courte) moins de 6h de trajet destination balnéaire mer chaude (28°+) sable blanc et eau turquoise si possible pays "sûr" (politiquement & autres)
Le résultat de mes recherches jusqu'a présent :
Malte îles Canaries
Si vous avez d'autres idées, je suis preneuse ! Merci
Bonjour à tous,
J'étais si heureux de prendre l'avion avec Cebu Pacific, pour destination BALI avec escale à Manille.
Je paie mon billet, je reçois le courrier avec le détail du vol et identifiant,
et quelques jours après, je reçois le mail suivant
Dear Guest: Thank you for booking your flight with us! --> ils sont courtois :) !!!
Your transaction was immediately processed according to the airline's policy regarding credit card payments. However, we regret to inform you that the credit card payment for your booking under reference NGCRSG has been declined, as your booking breached certain fraud parameters set up in the system. --> soit disant le paiement n'est pas passé car des éléments étaient non conforme pendant ma réservation
We utilize fraud prevention tools to detect potential fraud purchases. Pursuant to the Terms and Conditions to which you have agreed to at the time of booking, the airline, in its sole discretion, has the right to decline credit card payments to protect the interests not only of the airline but more importantly of its guests. --> selon eux, ils ont le droit de refuser le paiement par CB, cependant en contactant ma banque, le paiement a été effectué, et ils ont bien reçu les sous sous Cebu pacific!!!!!
As such, your booking is still "CONFIRMED" but subject to the payment of the due amount using cash or credit card at any ticket office near you or at the airport upon check-in. --> ils me redemandent quand même de payer une deuxième fois le billet directement sur place à l'enregistrement et que soit disant ils me rembourseront plus tard pour le billet payé en ligne, ils m'ont prix pour un JAMBON !!!!!!!! c'est inadmissible,
We apologize for any inconvenience you may have experienced. The card was not accepted by the system because it breached certain safety parameters in the screening tool used by our company in evaluating all card payment transactions.
Please be advised that payment charged to the account will be reversed and it will reflect in the your statement of account. Kindly note that payment reversal for debit card transaction takes longer time to reflect. To expedite the request, you may coordinate with your issuing bank.
Donc ils vont me rembourser le billet payé sur internet mais que cela va prendre du temps et que je dois gérer cette situation avec ma bank...
avez vous été confronté à ce genre de situation? je vole demain en théorie avec le compagnie, je n'arrive pas à m’enregistrer car ils ont bloqué mon enregistrement j'irai m'expliquer le jour même, ça va chauffer 😠!!! pour le moment je ne vais payer une deuxième mon billet d'avion,
c'est pas sérieux tout ça.... encore merci pour votre attention, Nisienden²
Dear Guest: Thank you for booking your flight with us! --> ils sont courtois :) !!!
Your transaction was immediately processed according to the airline's policy regarding credit card payments. However, we regret to inform you that the credit card payment for your booking under reference NGCRSG has been declined, as your booking breached certain fraud parameters set up in the system. --> soit disant le paiement n'est pas passé car des éléments étaient non conforme pendant ma réservation
We utilize fraud prevention tools to detect potential fraud purchases. Pursuant to the Terms and Conditions to which you have agreed to at the time of booking, the airline, in its sole discretion, has the right to decline credit card payments to protect the interests not only of the airline but more importantly of its guests. --> selon eux, ils ont le droit de refuser le paiement par CB, cependant en contactant ma banque, le paiement a été effectué, et ils ont bien reçu les sous sous Cebu pacific!!!!!
As such, your booking is still "CONFIRMED" but subject to the payment of the due amount using cash or credit card at any ticket office near you or at the airport upon check-in. --> ils me redemandent quand même de payer une deuxième fois le billet directement sur place à l'enregistrement et que soit disant ils me rembourseront plus tard pour le billet payé en ligne, ils m'ont prix pour un JAMBON !!!!!!!! c'est inadmissible,
We apologize for any inconvenience you may have experienced. The card was not accepted by the system because it breached certain safety parameters in the screening tool used by our company in evaluating all card payment transactions.
Please be advised that payment charged to the account will be reversed and it will reflect in the your statement of account. Kindly note that payment reversal for debit card transaction takes longer time to reflect. To expedite the request, you may coordinate with your issuing bank.
Donc ils vont me rembourser le billet payé sur internet mais que cela va prendre du temps et que je dois gérer cette situation avec ma bank...
avez vous été confronté à ce genre de situation? je vole demain en théorie avec le compagnie, je n'arrive pas à m’enregistrer car ils ont bloqué mon enregistrement j'irai m'expliquer le jour même, ça va chauffer 😠!!! pour le moment je ne vais payer une deuxième mon billet d'avion,
c'est pas sérieux tout ça.... encore merci pour votre attention, Nisienden²
Aller, j'en remets une petite couche.... on viens de faire une réservation sur le site de Qatar...alors déjà c'est long que çà en peu plus et en plus quand on arrive à la fin de la réservation, et bien "bingo", on vous dit que il y a un code erreur... et en plus tout les coordonnées s'annulent (il faut donc tout refaire à chaque fois et quand c'est pour 3, c'est pas super pratique !!!)😠
On l'a refait 3 fois, de 2 ordinateurs différents mais rien de rien...
du coup, j'essaye de telephoner à Paris et là...un repondeur comme toujours qui vous fait poiroter 5/10/15/20 minutes et vous raccroche au nez !! Rebelotte, 5/10 minutes, je coupe moi même !
Mon amie tente le coup au bureau...25 min et hop, çà raccroche !!!
Pour une première fois avec eux, ben je dis pas "bravo", franchement , j'imagine qu'ils ont rien à faire de nos "plaintes" mais ce serait pourtant bien qu'ils se préoccupent un peu mieux de leur clients !!! (de toute manière ils ont de la chance qu'il n'y ai plus que "leur" vol qui soit abordable parce que sinon...) Du coup, nous sommes passés par une agence de voyage (pour la première fois !) qui nous a fait la réservation avec leur système et çà nous a couter 100 € (en nous faisant une fleur après l'explication de notre aventure) de plus pour leurs frais mais au moins on a le billet ! Les vacances commencent bien, heureusement qu'on aura le temps de digérer d'ici cet été !
PS: si un responsable lis çà, qu'il le sache, la prochaine fois on retourne avec EMIRATES, au moins leur site bug pas toutes les 30 secondes !
du coup, j'essaye de telephoner à Paris et là...un repondeur comme toujours qui vous fait poiroter 5/10/15/20 minutes et vous raccroche au nez !! Rebelotte, 5/10 minutes, je coupe moi même !
Mon amie tente le coup au bureau...25 min et hop, çà raccroche !!!
Pour une première fois avec eux, ben je dis pas "bravo", franchement , j'imagine qu'ils ont rien à faire de nos "plaintes" mais ce serait pourtant bien qu'ils se préoccupent un peu mieux de leur clients !!! (de toute manière ils ont de la chance qu'il n'y ai plus que "leur" vol qui soit abordable parce que sinon...) Du coup, nous sommes passés par une agence de voyage (pour la première fois !) qui nous a fait la réservation avec leur système et çà nous a couter 100 € (en nous faisant une fleur après l'explication de notre aventure) de plus pour leurs frais mais au moins on a le billet ! Les vacances commencent bien, heureusement qu'on aura le temps de digérer d'ici cet été !
PS: si un responsable lis çà, qu'il le sache, la prochaine fois on retourne avec EMIRATES, au moins leur site bug pas toutes les 30 secondes !
Hi Community,
I'm having trouble booking a domestic flight from Jakarta to Tual for September on Lion Air's website. The site keeps glitching. When I use a comparison site, the flight shows up just fine. I'd prefer to book directly on their site rather than through a comparator. Is anyone else running into this issue right now?
Thanks!!!!
I'm having trouble booking a domestic flight from Jakarta to Tual for September on Lion Air's website. The site keeps glitching. When I use a comparison site, the flight shows up just fine. I'd prefer to book directly on their site rather than through a comparator. Is anyone else running into this issue right now?
Thanks!!!!
Bonsoir,
Mes amies et moi avons comme projet de nous rendre à Bali pour 3 semaines en juillet 2017. Nous avons donc commencé nos recherches pour les vols et j'avoue que nous sommes un peu perdues ...
J'ai en effet fait pas mal de recherches via des comparateurs de vols (Skyscanner et Liligo surtout) au départ de Francfort, Paris et Zurich et pour l'arrivée Denpasar, et pour le moment les départs de Zurich sont les plus intéressants. Liligo m'annonce par exemple un tarif de 663€ aller-retour avec la compagnie KLM, mais lorsque je me rends sur le site de KLM impossible de trouver ni ce tarif (on frôle plus les 1300€), ni les vol eux-mêmes ! Nous voulons éviter de réserver via une agence de voyage en ligne, mais du coup on ne sait pas trop quoi faire pour trouver des vols intéressants. 😕 Passer par une vraie agence de voyage en ville nous permettait-il de trouver des tarifs comparables ?
Un autre problème se pose quand j'essaye de chercher des vols sur le site de Garuda Indonesia, qui ne m'affiche aucun tarif, et qui après selection (sans connaitre le prix) des vols qui m'intéresseraient éventuellement, m'annonce à chaque fois qu'aucun tarif n'est disponible pour les vols. Je ne sais pas si c'est un bug du site ni comment faire pour remédier à ce problème ... Quelqu'un aurait déjà réservé via leur site directement et pourrait m'éclairer ?
J'ai fait des recherches pour essayer de répondre à ces questions mais n'ayant pas trouvé de réponse satisfaisante, je me permets demander ici.
Merci d'avance !
Mes amies et moi avons comme projet de nous rendre à Bali pour 3 semaines en juillet 2017. Nous avons donc commencé nos recherches pour les vols et j'avoue que nous sommes un peu perdues ...
J'ai en effet fait pas mal de recherches via des comparateurs de vols (Skyscanner et Liligo surtout) au départ de Francfort, Paris et Zurich et pour l'arrivée Denpasar, et pour le moment les départs de Zurich sont les plus intéressants. Liligo m'annonce par exemple un tarif de 663€ aller-retour avec la compagnie KLM, mais lorsque je me rends sur le site de KLM impossible de trouver ni ce tarif (on frôle plus les 1300€), ni les vol eux-mêmes ! Nous voulons éviter de réserver via une agence de voyage en ligne, mais du coup on ne sait pas trop quoi faire pour trouver des vols intéressants. 😕 Passer par une vraie agence de voyage en ville nous permettait-il de trouver des tarifs comparables ?
Un autre problème se pose quand j'essaye de chercher des vols sur le site de Garuda Indonesia, qui ne m'affiche aucun tarif, et qui après selection (sans connaitre le prix) des vols qui m'intéresseraient éventuellement, m'annonce à chaque fois qu'aucun tarif n'est disponible pour les vols. Je ne sais pas si c'est un bug du site ni comment faire pour remédier à ce problème ... Quelqu'un aurait déjà réservé via leur site directement et pourrait m'éclairer ?
J'ai fait des recherches pour essayer de répondre à ces questions mais n'ayant pas trouvé de réponse satisfaisante, je me permets demander ici.
Merci d'avance !
Bonjour à tous,
Après avoir eu une annulation de vol vers NY pendant le COVID, j'ai réservé sur le site Air France il y a un peu plus de un mois un trajet en famille vers les Antilles pour Noël (on espère...). Après avoir choisi les vols, horaires, options (5 personnes), j'arrive pour rentrer les avoirs et là, le prix final change quand même beaucoup et le reste à payer est bien inférieur par rapport au début de la réservation. Copie d'écran dans le doute. recherche sur le site (ristourne supp pour les avoir, famille...) Nous payons avec une carte virtuelle bloquée, comme d'habitude(on peut la présenter sur le téléphone pour vérification au cas ou). Je reçois 5 mails avec les détails, des données pas complètes mais le dernier est complet avec les 5 e -billets.
3 jours plus tard, je suis prélevé de 5 montants n'ayant aucun rapport avec le montant saisi, je passe de 715 à 2100€ sur une carte virtuelle bloquée à 750€ ! Bon, coup de fil à la banque, c'est pas normal voir officiellement pas possible et réclamation sur le site Air France. c'était il y a un mois et cela n'avance pas. Une réponse de Air France disant qu'ils ont fait un seul prélèvement (lequel?), pas de réponse aux autres questions. Et concernant la banque, il ne reconnaisse pas la faille de leur système de carte virtuelle...
Que faire ?
Merci de votre aide ou de vos idées
Amicalement
Après avoir eu une annulation de vol vers NY pendant le COVID, j'ai réservé sur le site Air France il y a un peu plus de un mois un trajet en famille vers les Antilles pour Noël (on espère...). Après avoir choisi les vols, horaires, options (5 personnes), j'arrive pour rentrer les avoirs et là, le prix final change quand même beaucoup et le reste à payer est bien inférieur par rapport au début de la réservation. Copie d'écran dans le doute. recherche sur le site (ristourne supp pour les avoir, famille...) Nous payons avec une carte virtuelle bloquée, comme d'habitude(on peut la présenter sur le téléphone pour vérification au cas ou). Je reçois 5 mails avec les détails, des données pas complètes mais le dernier est complet avec les 5 e -billets.
3 jours plus tard, je suis prélevé de 5 montants n'ayant aucun rapport avec le montant saisi, je passe de 715 à 2100€ sur une carte virtuelle bloquée à 750€ ! Bon, coup de fil à la banque, c'est pas normal voir officiellement pas possible et réclamation sur le site Air France. c'était il y a un mois et cela n'avance pas. Une réponse de Air France disant qu'ils ont fait un seul prélèvement (lequel?), pas de réponse aux autres questions. Et concernant la banque, il ne reconnaisse pas la faille de leur système de carte virtuelle...
Que faire ?
Merci de votre aide ou de vos idées
Amicalement
Bonjour,
J'ai acheté un allez-retour à bord de la Japan Airlines en passant par Gotogate pour économiser seulement une dizaine d'euro par rapport au prix du site officiel de la JAL et maintenant je me sens un peu bête car cela semble avoir provoqué un bug. 😕
Sur le site de la JAL je vais dans "ma réservation" => "Coordonnées et informations concernant le passager" et là j'ai deux boutons "Information du passeport" et "Service" (les deux me redirigent vers la même page)
Sur cette page j'ai un message qui me dis
Panneau d'informations importantes Le nom de famille doit être saisi après le prénom. Veuillez saisir votre deuxième prénom (le cas échéant) après votre prénom sans espace.
Donc logiquement il doit il y avoir un formulaire pour renseigner mon passeport sur cette page ?
Seulement voilà, il n'y en a pas !
Je n'ai que le formulaire pour sélectionner mon programme de fidélité et le formulaire pour renseigner mon adresse email.
Que pouvez-vous me conseiller pour résoudre cette situation ?
Merci.
J'ai acheté un allez-retour à bord de la Japan Airlines en passant par Gotogate pour économiser seulement une dizaine d'euro par rapport au prix du site officiel de la JAL et maintenant je me sens un peu bête car cela semble avoir provoqué un bug. 😕
Sur le site de la JAL je vais dans "ma réservation" => "Coordonnées et informations concernant le passager" et là j'ai deux boutons "Information du passeport" et "Service" (les deux me redirigent vers la même page)
Sur cette page j'ai un message qui me dis
Panneau d'informations importantes Le nom de famille doit être saisi après le prénom. Veuillez saisir votre deuxième prénom (le cas échéant) après votre prénom sans espace.
Donc logiquement il doit il y avoir un formulaire pour renseigner mon passeport sur cette page ?
Seulement voilà, il n'y en a pas !
Je n'ai que le formulaire pour sélectionner mon programme de fidélité et le formulaire pour renseigner mon adresse email.
Que pouvez-vous me conseiller pour résoudre cette situation ?
Merci.
Bonjour
Nous serons en Polynésie 15 jours fin décembre 2019 et souhaitons visiter les Îles Marquises,
mais nous n'arrivons pas à acheter le Pass Marquises sur la page Circuits Multi-Îles du site d'Air Tahiti
https://www.airtahiti.fr/tarifs-pass
Dès que nous cliquons sur "Réserver", une nouvelle page s'ouvre mais ne permet pas de mettre les destinations d'arrivée ! les départs sont cependant possibles :-(
Vous qui avez déjà acheté des Pass Inter Îles merci de m'indiquer la marche à suivre !
A bientôt
Bonjour,
Mon vol Turkish Airlines depuis Paris est dans exactement 99 jours . Or je n'arrive toujours pas à réserver l'emplacement de mon siège. Seul les quelques sièges payants peuvent être réserver.
Je ne comprends pas pourquoi, je ne peux toujours pas réserver mon emplacement alors que Turkish Airlines précise bien que nous pouvons choisir notre place en économie 100 jours avant le départ.
Je ne supporte pas d'être au milieu avec un voisin à gauche et à droite, j'étouffe, donc je souhaite impérativement réserver une place côté hublot, place favorite ou à la rigueur côté couloir mais surtout pas coincé entre 2 personnes au milieu.
Je pourrai toujours le faire en m'enregistrant 24H avant le vol mais je souhaite aussi impérativement être à l'avant de l'avion, comme ça à l'arrivée, je descends direct après les buisness class, et j'évite ensuite les embouteillages dans l'avion et de recevoir par inadvertance quelques valises cabines sur ma tête (déjà arrivé).
Avec des compagnies comme Japan Airlines on peut réserver notre emplacement le jour de l'achat de notre billet... Quelqu'un sait quand je pourrai réserver ma place sur TK ?
Mon vol Turkish Airlines depuis Paris est dans exactement 99 jours . Or je n'arrive toujours pas à réserver l'emplacement de mon siège. Seul les quelques sièges payants peuvent être réserver.
Je ne comprends pas pourquoi, je ne peux toujours pas réserver mon emplacement alors que Turkish Airlines précise bien que nous pouvons choisir notre place en économie 100 jours avant le départ.
Je ne supporte pas d'être au milieu avec un voisin à gauche et à droite, j'étouffe, donc je souhaite impérativement réserver une place côté hublot, place favorite ou à la rigueur côté couloir mais surtout pas coincé entre 2 personnes au milieu.
Je pourrai toujours le faire en m'enregistrant 24H avant le vol mais je souhaite aussi impérativement être à l'avant de l'avion, comme ça à l'arrivée, je descends direct après les buisness class, et j'évite ensuite les embouteillages dans l'avion et de recevoir par inadvertance quelques valises cabines sur ma tête (déjà arrivé).
Avec des compagnies comme Japan Airlines on peut réserver notre emplacement le jour de l'achat de notre billet... Quelqu'un sait quand je pourrai réserver ma place sur TK ?
Bonjour
J ai une question concernant air france.
Nous devions partir en norvege le 23 mai. Vu la situation actuelle j ai annulé les billets d avion le 25 mars. Depuis aucune nouvelle. De plus nos réservations ont été supprimées sur notre compte. Que dois je faire. Attendre l avoir.
Merci de vos réponses.
Bonjour,
Je voudrai savoir si l'un des membres de voyages Forum a déjà pris la compagnie AIR SWIFT et surtout acheté les billets de France.
J'ai pris mon vol hier pour El Nido avec la compagnie AirSwift, cependant j'ai bien peur d'avoir fait l'objet d'une arnaque.
Au moment du paiement je suis redirigé vers une plateforme de paiement Pesopay (sécurisée), j'ai donc reçu la confirmation de paiement par mail de la part de PesoPay mais pas de confirmation d'achat, ni d'itinéraire de la part de la compagnie. Lorsque je vais rechercher ma reservation sur le site Air Swift le numéro est inconnu. J'ai envoyé 3 mails à la compagnie restés sans réponse.
Que faire? Merci d'avance pour vos réponses...
J'ai pris mon vol hier pour El Nido avec la compagnie AirSwift, cependant j'ai bien peur d'avoir fait l'objet d'une arnaque.
Au moment du paiement je suis redirigé vers une plateforme de paiement Pesopay (sécurisée), j'ai donc reçu la confirmation de paiement par mail de la part de PesoPay mais pas de confirmation d'achat, ni d'itinéraire de la part de la compagnie. Lorsque je vais rechercher ma reservation sur le site Air Swift le numéro est inconnu. J'ai envoyé 3 mails à la compagnie restés sans réponse.
Que faire? Merci d'avance pour vos réponses...
Bonjour ,
aujourd'hui 13 juillet , 265€ TTC Vol Paris Los Angeles ou San Francisco ou 282€ Vol aller Paris LAX retour SFO Paris du 10 sept au 2 Oct avec Air Canada courtes escales . Pas de bagage a récupérer a l'escale de Montréal , passage direct a la douane américaine en 5 min . Bagage cabine inclus de 55X40X23 + un sac 43x33X16 a metre sous le siège. 265€ sut Mytrip frais de cartes bancaires inlus, ou 298€ sur le site de Air Canada. Air Canada très bonne compagnie , personnel aimable , bonne organisation et sièges confortable , bon choix de films, repas et boissons gratuites entre Paris et Montréal , 1 boissons gratuite entre Montréal et Los Angeles ou Sfo Pour les vols au départ de province c'est plus de 600€ Demande AVE 7$ ca valable 5 ans Demande ESTA 14$ us valable 2 ans Pour les locations de voitures, c'est toujours sur le site Hertz.co.uk avec le code de réduction CDP carte Gold 974500 qui est le moins cher pour sept 21,40 € jour , 447€ pour une eco . 27,50€ jour pour un SUV
Ouestusa.fr un des meilleurs site sur l'Ouest des USA pas besoins d'acheter un guide . Roadtrippin.fr
Exemple de budget 21 jours sur place en camping gratuit pour 2 pers, appli gratuite smartphone freecampsite ou ioverlander . appli GPS MAPme , Ubitrek pour les randos 530 € 265X 2 Vol AR Paris LAX 447 € Location de voiture eco Hertz.co.uk 300 € essence 600 € Nourriture 300X2 100 € Entrée Nat Parks et autre 95 € Achat tente , sac de couchage, matelas, réchaud, gaz, casserole chez WalMart 2072 € Ou 3672€ en Hotel en moyenne 80 € par nuit
aujourd'hui 13 juillet , 265€ TTC Vol Paris Los Angeles ou San Francisco ou 282€ Vol aller Paris LAX retour SFO Paris du 10 sept au 2 Oct avec Air Canada courtes escales . Pas de bagage a récupérer a l'escale de Montréal , passage direct a la douane américaine en 5 min . Bagage cabine inclus de 55X40X23 + un sac 43x33X16 a metre sous le siège. 265€ sut Mytrip frais de cartes bancaires inlus, ou 298€ sur le site de Air Canada. Air Canada très bonne compagnie , personnel aimable , bonne organisation et sièges confortable , bon choix de films, repas et boissons gratuites entre Paris et Montréal , 1 boissons gratuite entre Montréal et Los Angeles ou Sfo Pour les vols au départ de province c'est plus de 600€ Demande AVE 7$ ca valable 5 ans Demande ESTA 14$ us valable 2 ans Pour les locations de voitures, c'est toujours sur le site Hertz.co.uk avec le code de réduction CDP carte Gold 974500 qui est le moins cher pour sept 21,40 € jour , 447€ pour une eco . 27,50€ jour pour un SUV
Ouestusa.fr un des meilleurs site sur l'Ouest des USA pas besoins d'acheter un guide . Roadtrippin.fr
Exemple de budget 21 jours sur place en camping gratuit pour 2 pers, appli gratuite smartphone freecampsite ou ioverlander . appli GPS MAPme , Ubitrek pour les randos 530 € 265X 2 Vol AR Paris LAX 447 € Location de voiture eco Hertz.co.uk 300 € essence 600 € Nourriture 300X2 100 € Entrée Nat Parks et autre 95 € Achat tente , sac de couchage, matelas, réchaud, gaz, casserole chez WalMart 2072 € Ou 3672€ en Hotel en moyenne 80 € par nuit
Bonjour,
Avec ma famille nous avons prévu de partir en avril pendant les vacances de Pâques du 9 au 18-19 mais je ne sais pas encore avec quelle compagnie. Que ce soit avec Air Caraïbes ou Air France les bagages en soute sont soit pour personne soit pour tout le monde du coup je pensais faire 2 réservations car on aurait besoin que de 2 valises en soute je pense. Nous serons 5. Est-ce que nous pourrons quand même être assis à côté? Et je me demande si je réserve un vol d’acheminement depuis la Suisse depuis Bâle-Mulhouse ou Genève est-ce qu’il peut y avoir un risque que la compagnie change ses horaires? Avec les risques de réserver en 2 parties différentes par moi-même j’hésite à réserver plutôt sur Air France mais il me semble que c’est plus cher on tourne actuellement autour des 900 euros A/R avec une escale de 1h15 à Orly au retour est-ce que cela suffit à votre avis ? Merci pour votre aide et bonne soirée.
Avec ma famille nous avons prévu de partir en avril pendant les vacances de Pâques du 9 au 18-19 mais je ne sais pas encore avec quelle compagnie. Que ce soit avec Air Caraïbes ou Air France les bagages en soute sont soit pour personne soit pour tout le monde du coup je pensais faire 2 réservations car on aurait besoin que de 2 valises en soute je pense. Nous serons 5. Est-ce que nous pourrons quand même être assis à côté? Et je me demande si je réserve un vol d’acheminement depuis la Suisse depuis Bâle-Mulhouse ou Genève est-ce qu’il peut y avoir un risque que la compagnie change ses horaires? Avec les risques de réserver en 2 parties différentes par moi-même j’hésite à réserver plutôt sur Air France mais il me semble que c’est plus cher on tourne actuellement autour des 900 euros A/R avec une escale de 1h15 à Orly au retour est-ce que cela suffit à votre avis ? Merci pour votre aide et bonne soirée.
Bjr , je n'arrive pas à me connecter au site OFFICIEL DE CETTE COMPAGNIE . Les comparateurs de vols me renvoient sur Opodo , go voyages etc; Pouvez vous m'aider , je voudrai l'accès à cet
tte compagnie uniquement ;Le site offi;ciel Merci d'avance
j'ai vu que c'était arrivé, mais à moi, jamais, sauf hier. impossible d'accéder au site de paiement. à force de chercher, je pense avoir trouvé. je remplissais mon booking en partant de mes identifiants enregistrés sur GETCO, leur site voyageur fréquent. le booking bloquait à submit !
après plusieurs tentatives, je suis reparti sur une page vierge en remplissant à nouveau toutes les rubriques sans utiliser de pré-enregistré, et là le paiement a fonctionné. était-ce là le bug, peut être, mais ça peut toujours servir à d'autres qui ont le même problème.
Hi there,
I’ve been trying unsuccessfully to run a simulation on Nile Air’s website for a flight from SSH Sharm to Cairo, but it keeps crashing every time. I’ve tried several dates. I have flights with Egyptair or Air Cairo, but it seems like Nile Air’s prices are much more interesting. Does anyone know if they have daily flights or not? Thanks, and happy holidays to everyone.
I’ve been trying unsuccessfully to run a simulation on Nile Air’s website for a flight from SSH Sharm to Cairo, but it keeps crashing every time. I’ve tried several dates. I have flights with Egyptair or Air Cairo, but it seems like Nile Air’s prices are much more interesting. Does anyone know if they have daily flights or not? Thanks, and happy holidays to everyone.
Bonjour
Nous venons d'acheter un billet d'avion sur le site de Tunisair. Nous suivions les étapes tranquillement, puis le processus était soudainement terminé alors que nous n'avions même pas encore entré aucune information bancaire. Nous avons un numéro de confirmation et nous avons bien reçu un courriel de confirmation. Aucun lien vers une plate forme de paiement, rien.
Nous avons cherché en ligne si cela fait partie de la procédure de Tunisair (réservez maintenant, payez plus tard), mais nous n'avons rien trouvé.
Nous avons écrit à la compagnie bien sûr, mais selon ce que nous avons vu sur les forums, ils peuvent mettre du temps à répondre.
Le fait que les 2 avions étaient pratiquement vides lorsque nous avons sélectionné nos sièges (pour un départ dans 1 mois seulement) nous semble suspect également.
Des idées?
Merci
Nous venons d'acheter un billet d'avion sur le site de Tunisair. Nous suivions les étapes tranquillement, puis le processus était soudainement terminé alors que nous n'avions même pas encore entré aucune information bancaire. Nous avons un numéro de confirmation et nous avons bien reçu un courriel de confirmation. Aucun lien vers une plate forme de paiement, rien.
Nous avons cherché en ligne si cela fait partie de la procédure de Tunisair (réservez maintenant, payez plus tard), mais nous n'avons rien trouvé.
Nous avons écrit à la compagnie bien sûr, mais selon ce que nous avons vu sur les forums, ils peuvent mettre du temps à répondre.
Le fait que les 2 avions étaient pratiquement vides lorsque nous avons sélectionné nos sièges (pour un départ dans 1 mois seulement) nous semble suspect également.
Des idées?
Merci
Bonjour,
Je viens vers vous car je suis au bord des larmes. J'ai essayé d'acheter des billets sur le site de turkish airlines, pour le Liban, pour mes 4 enfants et moi, pour cet été mais après avoir validé mon paiement je suis tombé sur un écran vide, un bug de chez eux. J'ai attendu pour voir si une confirmation de réservation et de paiement arriverait sur ma boite email mais rien. Je me suis dis que le paiement n'était pas passer et je suis allée tenter ma chance ailleurs et j'ai acheté mes billets pour le même vol, le même jour et la même destination sur le site de budgetair.fr. Mais je découvre que turkish airlines m'a débité mon compte sans même avoir pris la peine de m'en informer. Au téléphone, on me confirme que j'ai bien 2 billets pour mes enfants et moi pour le même vol. Le bug venant de turkish airlines, je fais donc ma demande de remboursement total soit près de 1853€ auprès de turkish airlines mais je suis en stress, mes comptes sont vides et à découvert et j'ai peur de ne pas avoir de remboursement. Pensez-vous que cela passera ? Est-ce déjà arrivé à quelqu'un ? Est-ce-que ca sera long ? J'ai 4 enfants à nourrir et j'ai peur, nous sommes que le 14 février et je suis complètement choquée par cette mésaventure. Merci de votre aide.
Salut. il s'agit de renseigner le No de téléphone sur le site Air asia. la Réunion n'aparaît pas dans la menu :(dans le menu des nationalités Reunion envoie le code Afghanistan) , le code France +33 se place automatiquement. peut-on simplement ajouter nos 10 chiffres à la suite ou y a-il une autre astuce? merci d'avance.
Quand les plateformes de réservation de vols des compagnies s'enmêlent les pinceaux :
Ce 11/04/2018 à 18:30, le site d'Air Transat proposait 2AR (du 01/09/2018 au 01/10/2018) Lyon-Montréal pour 358 € alors que les prix les plus bas récents se stabilisaient depuis un mois à 928 € pour 2 AR LYS-YUL. Le temps de répéter la recherche... une page d'erreur a alors indiqué l'indisponibilité de trouver une réponse... Et ensuite l'annonce d'un défaut du site. Que se serait-il passer si la réservation avait abouti (pas pour moi j'ai déjà réservé depuis 15 jours à 929 €, ce que j'estime largement acceptable quand Air Canada dépasse 1100 € pour le même vol) ?
Copies d'écran à disposition :
Ce 11/04/2018 à 18:30, le site d'Air Transat proposait 2AR (du 01/09/2018 au 01/10/2018) Lyon-Montréal pour 358 € alors que les prix les plus bas récents se stabilisaient depuis un mois à 928 € pour 2 AR LYS-YUL. Le temps de répéter la recherche... une page d'erreur a alors indiqué l'indisponibilité de trouver une réponse... Et ensuite l'annonce d'un défaut du site. Que se serait-il passer si la réservation avait abouti (pas pour moi j'ai déjà réservé depuis 15 jours à 929 €, ce que j'estime largement acceptable quand Air Canada dépasse 1100 € pour le même vol) ?
Copies d'écran à disposition :
Bonjour
Il n'est plus possible de choisir son siège avec Turkish Airlines ?
Je me suis connectée sur leur site avec mon numéro de réservation mais il est écrit que c'est une option payante. Je n'ai même pas eu accès au prix car leur site internet est très mal fait, beaucoup de bugs.
J'adore le côté hublot donc j'y tiens vraiment à ce choix du siège 🙂
Merci d'avance pour votre aide.
Il n'est plus possible de choisir son siège avec Turkish Airlines ?
Je me suis connectée sur leur site avec mon numéro de réservation mais il est écrit que c'est une option payante. Je n'ai même pas eu accès au prix car leur site internet est très mal fait, beaucoup de bugs.
J'adore le côté hublot donc j'y tiens vraiment à ce choix du siège 🙂
Merci d'avance pour votre aide.
