Bonjour
connaitriez vous une agence de voyage au Cambodge qui organise la croisière Phnom Penh à Siem Reap ? Quelle est la meilleure saison pour naviguer ? Les agences à Paris propose que des packages dont peu de possibilités pour rester plus longtemps sur Siem Reap.
Merci d'avance
Cdt
François
Bonjour,
Après les déboires vécus avec Costa je recherche des avis sur la croisière sur le Mékong Vietanam-Cambodge sur R/V Mékong prestige. Vos avis sur le bateau en particulier et la croisière en général seront les bienvenus.
Merci
Après les déboires vécus avec Costa je recherche des avis sur la croisière sur le Mékong Vietanam-Cambodge sur R/V Mékong prestige. Vos avis sur le bateau en particulier et la croisière en général seront les bienvenus.
Merci
Hello,
We’re heading to Vietnam next March and would love to do a cruise in Lan Ha Bay, which seems like a more preserved and less touristy alternative to Halong Bay. However, there are so many different companies out there, and we’d really appreciate your advice and firsthand experiences to help us make the right choice.
We’re looking for a 3-day, 2-night cruise on a small-capacity boat to avoid overly large groups.
A big thank you to anyone who takes the time to share their recommendations to help us with our search!
Have a great day! 🙂
We’re heading to Vietnam next March and would love to do a cruise in Lan Ha Bay, which seems like a more preserved and less touristy alternative to Halong Bay. However, there are so many different companies out there, and we’d really appreciate your advice and firsthand experiences to help us make the right choice.
We’re looking for a 3-day, 2-night cruise on a small-capacity boat to avoid overly large groups.
A big thank you to anyone who takes the time to share their recommendations to help us with our search!
Have a great day! 🙂
I'm considering a cruise from Saigon to Siem Reap in Cambodia on the boat *La Marguerite* with Rivages du Monde. I'd love to hear from travelers who've done this cruise. Thanks in advance!
Amantinou
Bonjour à tous ,
Nous sommes inscrits à 3 pour cette croisière partant de Singapour et faisant escale en Thailande, Cambodge, Malaisie . Pour Singapour, pas de problème, cela peut se visiter seul, mais que pensez vous des excursions ? Je trouve qu'elles sont bien chères et ne seront qu'en anglais m'a t on dit . Si vous avez des idées de partage d'excursions à certaines escales elles sont les bienvenues .
A Bientot Framboise
Nous sommes inscrits à 3 pour cette croisière partant de Singapour et faisant escale en Thailande, Cambodge, Malaisie . Pour Singapour, pas de problème, cela peut se visiter seul, mais que pensez vous des excursions ? Je trouve qu'elles sont bien chères et ne seront qu'en anglais m'a t on dit . Si vous avez des idées de partage d'excursions à certaines escales elles sont les bienvenues .
A Bientot Framboise
bonjour
nous partons en décembre avec HAL pour une croisière en Asie
j aurais aimé avec des infos sur vos ressentis sur cette compagnie , sur les étapes en asie
merci à tous
Bonjour,
Lors de notre séjour au Vietnam en avril 2019, nous envisageons évidemment une croisière dans la baie d'Halong mais au vue des différents commentaires et le nombre de propositions commerciales, nous aimerions des conseils et retours d'expérience afin de faire le bon choix.
Nous préférons sortir des sentiers battus et éviter le tourisme de masse (difficile on le sait dans cette région), ce qui nous orienterait plutôt vers une croisière dans la baie de Lan Ha pour 2 jours-1 nuit.
Comment faire notre réservation et à quelle compagnie peut-on faire confiance pour un bon rapport qualité-prix ? Orchid Cruises nous semblait un bon compromis, via l'agence Indigo Travel Asia mais nous aimerions avoir des avis sur le sujet.
Merci à toute personne qui voudrait bien prendre part à cette discussion afin de nous aider au mieux dans cette recherche pour que nous puissions en garder un souvenir mémorable.
Cordialement,
JpChris
Lors de notre séjour au Vietnam en avril 2019, nous envisageons évidemment une croisière dans la baie d'Halong mais au vue des différents commentaires et le nombre de propositions commerciales, nous aimerions des conseils et retours d'expérience afin de faire le bon choix.
Nous préférons sortir des sentiers battus et éviter le tourisme de masse (difficile on le sait dans cette région), ce qui nous orienterait plutôt vers une croisière dans la baie de Lan Ha pour 2 jours-1 nuit.
Comment faire notre réservation et à quelle compagnie peut-on faire confiance pour un bon rapport qualité-prix ? Orchid Cruises nous semblait un bon compromis, via l'agence Indigo Travel Asia mais nous aimerions avoir des avis sur le sujet.
Merci à toute personne qui voudrait bien prendre part à cette discussion afin de nous aider au mieux dans cette recherche pour que nous puissions en garder un souvenir mémorable.
Cordialement,
JpChris
Bonjour,
Existe-t-il des croisières de qq jours au départ de Saigon vers le Cambodge en ALLER-RETOUR? Très important le mot A/R car je ne veux pas me taper un vol du Cambodge ou des bus ou trains pour revenir à mon appart-hotel à Ho Chi-Minh. Je serai au Vietnam pour 6 semaines en novembre. J'ai l'intention de rayonner autour de Saigon et je ne veux pas compliquer mes déplacements. 😉 Je sais que cela semble bizarre mais j'ai vraiment pas le goût de courir après les bus, les trains et tout autre moyen de locomotion pour gagner un concours de km ou de villes visitées! Je suis plus du genre à chiller... Buts de ce voyage: relaxation, dépaysement et échange avec la populace. Donc, si qq'un connaît des entreprises là-bas qui font ce genre d'expéditions, SVP faites-moi signe 🙂 Un grand merci à l'avance!
Existe-t-il des croisières de qq jours au départ de Saigon vers le Cambodge en ALLER-RETOUR? Très important le mot A/R car je ne veux pas me taper un vol du Cambodge ou des bus ou trains pour revenir à mon appart-hotel à Ho Chi-Minh. Je serai au Vietnam pour 6 semaines en novembre. J'ai l'intention de rayonner autour de Saigon et je ne veux pas compliquer mes déplacements. 😉 Je sais que cela semble bizarre mais j'ai vraiment pas le goût de courir après les bus, les trains et tout autre moyen de locomotion pour gagner un concours de km ou de villes visitées! Je suis plus du genre à chiller... Buts de ce voyage: relaxation, dépaysement et échange avec la populace. Donc, si qq'un connaît des entreprises là-bas qui font ce genre d'expéditions, SVP faites-moi signe 🙂 Un grand merci à l'avance!
Hello la communauté
Mon amie et moi aimerions nous organisez une petite croisière sur une jonque traditionnelle pour 2 jours et 1 nuits pour debut mars, dans les baies de Lan Ha ou Tu Long car moins touristique qu'Halong d'apres ce que j'ai pu lire. Mais notre budget n'est vraiment pas énorme (dans les 150€ pour 2) Auriez vous des recommandations pour des agences ou compagnies par lesquelles reserver svp ? Est il preferable de booker en avance sur Hanoi ou de se presenter directement sur place ? Merci davance pour vos reponses. Bonne journee tout le monde 🙂
Bonsoir,
Dans un mois nous partons au Vietnam 😎. Je suis sur le point de réserver deux jours une nuit sur une jonque. Je pensais être en contact direct avec le site de la croisière en question et au moment d envoyer mon acompte par le site sécurisé, je me rends compte que je suis avec une agence. Cela vous parait il normal ? Ne peut on jamais réserver en direct ? Merci pour vos éclaircissements.
Je pars pour la première fois en croisière avec COSTA sur le victoria, 1 mois du 16/2 au 17/3
je voudrais savoir quels sont les frais supplémentaires ou obligatoires qui nous attendent.
J'ai une cabine intérieure, est-il possible de choisir ou est-ce attribué d'office car j'ai vu qu'il fallait éviter une cabine au dessus des bars pour le bruit.
Pour les escales : je m'adresse à ceux qui les ont faites :
- koh samui et Laem chabang possible de visiter soi-même à la sortie du bateau
- Sihanoukville/ Cambodge : je prévois de prendre l'excursion mais laquelle est intéressante
Grand tour/le meilleur de sihanoukville/visite panoramique en tuk tuk ou découverte du renam national park ?
- Singapour l'excursion m'intéresse mais laquelle : visite du park garden by the bay/visite panoramique de singapour/l'essence de singapour ou l'esprit de singapour ?
- Penang malaisie : possible soi-même ?
- Colombo Sri Lanka : excursion laquelle Visite panoramique de colombo/philantropy tour pinnawela l'orphelinat des éléphants ou colombo entre présent et passé ?
- Nouveau Mangalore : excursion prévue mais laquelle : dans l'arrière pays/excursion complète à Jain Udupi avec déjeuner/tour de mangalore ou Udupi tour ?
- Heraklion Crète : possible par soi même ?
- Civitavecchia/Rome : possible par soi même
Pour définir ce que j'aime au sujet des excursions, plutot faune, flore, marchés locaux, village que temples, monuments et ville.
Pour les excursions en indépendant faut-il faire du change de la monnaie locale et où ?
y a-t-il des taxis ou bus dans le port à proximité ?
enfin, quels sont le pièges à éviter sur le bateau
Merci à tous de votre précieuse aide
Patricia
Bonjour,
Je suis à la recherche d'une agence sérieuse proposant une croisière de 3 jours - 2 nuits dans la Baie D'Halong, avec une nuit sur le bateau, et une nuit en bungalow (petite île pour se reposer).
J'ai beaucoup de mal à trouver donc si quelqu'un a déjà fait ce tour, je suis preneuse ;-)
Merci d'avance 😊
Bonjour,
J'ai pu lire à plusieurs endroits que Halong Bay avait perdu quelque peu de son charme à cause du toursime.. Je souhaite faire une croisière en évitant le plus qu'il est possible les masses touristiques. Donc, est-il vrai qu'on peut faire une croisière sur Bay Tu Long? Est-ce relativement similaire de Halong bay? Et sinon, auriez-vous d'autres alterntives à me proposer? J'ai aussi entendu parlee de Cat Ba, mais il n'y aurait que des jonques privées assez chers?
Je voudrais faire une croisière pas trop cher, mais de qualité de 3 jours/2nuits
Merci d'avance pour vos propositions et réponses :)
J'ai pu lire à plusieurs endroits que Halong Bay avait perdu quelque peu de son charme à cause du toursime.. Je souhaite faire une croisière en évitant le plus qu'il est possible les masses touristiques. Donc, est-il vrai qu'on peut faire une croisière sur Bay Tu Long? Est-ce relativement similaire de Halong bay? Et sinon, auriez-vous d'autres alterntives à me proposer? J'ai aussi entendu parlee de Cat Ba, mais il n'y aurait que des jonques privées assez chers?
Je voudrais faire une croisière pas trop cher, mais de qualité de 3 jours/2nuits
Merci d'avance pour vos propositions et réponses :)
J’ai lu beaucoup d’appréciations sur cette croisière dans les forums de voyage mais je ne sais pas parmi les réponses, qui a vraiment utilisé le service de cette compagnie de croisière. Donc je mets ma confiance sur les forumeurs ici sachant que voyageforum est un site fiable.
Amicalement.
bonjour ,
y a t'il des forumeurs qui auraient réservé une croisière en baie d' Halong via Booking.com?
je réserve souvent nos hotels sur ce site , mais là je suis intriguée par la différence de prix avec des agences sur Hanoi ....par exemple pour une croisière de 2 jours/1 nuit , en mai , je trouve 150 euros par personne avec une agence ( que je ne veux pas nommer ) de Hanoi ...soit 300 E pour un couple et en promo sur booking .com la cabine pour 2 est à 171 euros ....il semble que les prestations incluses soient les mêmes ...repas , visites , transferts ...
je n'arrive pas à savoir si booking .com affrête un bateau , ce qui m'étonnerait , ou bien si il réserve quelques cabines , ( comme il le fait avec les hôtels ), auquel cas les prestations seraient les mêmes , sur un même bateau , pour des clients ayant payé 300 E pour certains et 171 pour les autres...??
Merci pour toute aide pouvant m'aider à élucider cette question .
Bonjour
nous faisons une croisière en asie en février prochain et nous souhaitons effectuer les escales par nous même
NA TRANG et PHU MY au vietnam Bandai Seri Begawan au Brunei Ko Samui (1 jour) et Bangkok 2 jours (thailande)
Pour Bangkok le bateau est assez loin semble t-il (2heures de route) donc nous cherchons la meilleure solution pour allez sur Bangkok au moins une journée complète
merci d'avance pour vos bons tuyaux
nous faisons une croisière en asie en février prochain et nous souhaitons effectuer les escales par nous même
NA TRANG et PHU MY au vietnam Bandai Seri Begawan au Brunei Ko Samui (1 jour) et Bangkok 2 jours (thailande)
Pour Bangkok le bateau est assez loin semble t-il (2heures de route) donc nous cherchons la meilleure solution pour allez sur Bangkok au moins une journée complète
merci d'avance pour vos bons tuyaux
Hi there,
I’d love to hear from travelers who’ve done this cruise with Rivages du Monde or CroisiEurope.
Thanks!
Elettra69
Voici le compte rendu d’une croisière de 2 jours (une nuit) dans le delta du Mekong lors de notre voyage au Vietnam en Avril, sur le bateau Bassac.
En famille avec 2 enfants de 10 et 12 ans, nous avions 2 cabines côte à côte.
La météo : temps ensoleillé, 35°C environ.
1ère journée :
Après 2 h 30 de route environ depuis Saigon, nous rejoignons le Bassac vers midi. Notre bateau comporte 6 cabines mais il existe d’autres bateaux de la même compagnie dont un plus grand.
Après l’embarquement et la découverte de nos cabines et du programme, un excellent déjeuner est servi : crevettes, calamars panés, poisson à la citronnelle, bœuf sauté, riz, liseron d’eau, fruits. 2 h de navigation.
Arrivée à 16 h pour un magnifique tour à vélo. Nous traversons les rizières, les vergers, nous longeons le Mékong. La promenade se termine par une dégustation de fruits succulents. C’est un excellent moment. Retour sur le bateau pour admirer le coucher du soleil en sirotant une citronnade.
Diner : soupe tomates, graines de lotus, tofu - pâtés impériaux excellents, salade de fleurs de bananiers - au choix : poulet sauce curry ou bar sauce passion, riz, herbes du coin - crêpe banane chocolat. C'est très bon.
En famille avec 2 enfants de 10 et 12 ans, nous avions 2 cabines côte à côte.
La météo : temps ensoleillé, 35°C environ.
1ère journée :
Après 2 h 30 de route environ depuis Saigon, nous rejoignons le Bassac vers midi. Notre bateau comporte 6 cabines mais il existe d’autres bateaux de la même compagnie dont un plus grand.
Après l’embarquement et la découverte de nos cabines et du programme, un excellent déjeuner est servi : crevettes, calamars panés, poisson à la citronnelle, bœuf sauté, riz, liseron d’eau, fruits. 2 h de navigation.
Arrivée à 16 h pour un magnifique tour à vélo. Nous traversons les rizières, les vergers, nous longeons le Mékong. La promenade se termine par une dégustation de fruits succulents. C’est un excellent moment. Retour sur le bateau pour admirer le coucher du soleil en sirotant une citronnade.
Diner : soupe tomates, graines de lotus, tofu - pâtés impériaux excellents, salade de fleurs de bananiers - au choix : poulet sauce curry ou bar sauce passion, riz, herbes du coin - crêpe banane chocolat. C'est très bon.
Bonsoir
Voici le compte rendu d’une croisière de 2 nuits dans la Baie d’Along lors de notre voyage au Vietnam en Avril 2019, avec la compagnie Au Co.
En famille avec 2 enfants de 10 et 12 ans, nous avions 2 cabines communicantes, petites mais chaleureuses et agréables, avec un petit balcon. Nous avons beaucoup aimé le bateau.
A cette période, la température était d'environ 26-27°C et le temps était souvent nuageux.
Voici le compte rendu d’une croisière de 2 nuits dans la Baie d’Along lors de notre voyage au Vietnam en Avril 2019, avec la compagnie Au Co.
En famille avec 2 enfants de 10 et 12 ans, nous avions 2 cabines communicantes, petites mais chaleureuses et agréables, avec un petit balcon. Nous avons beaucoup aimé le bateau.
A cette période, la température était d'environ 26-27°C et le temps était souvent nuageux.
Bonjour,
J’écris ce retour d’expérience concernant les nombreux problèmes que nous avons rencontré lors de notre croisière 2 jours/1nuit dans la baie de Lan Ha les 2 et 3 Septembre 2018.
Pour réserver cette excursion dans la baie de Lan Ha, nous étions passés par l’agence Asiatica. Asiatica a fait appel à l’agence APT Travel pour assurer cette croisière.
Le programme proposé était un programme « classique » : trajet de Hanoi vers la baie de Lan Ha (bus, ferry puis bus encore), trajet en bateau dans la baie, repas, kayak, vélo sur Cat Ba, etc
Tout d'abord, lors de l'activité kayak dans la baie, nous avons été victime d'un vol d'un billet de 50€ et de 3 billets de 500 000 dong (donc 50€ ×26800=1 340 000 + 1 500 000= 2 840 000 dong au total). Pendant que nous étions dans le kayak, nous avons fait l’erreur de laisser notre porte monnaie dans notre sac dans la chambre fermée à clé.
Nous avons bien inspecté la chambre après avoir constaté le vol et nous avons remarqué que la fenêtre ne se fermait pas, malgré le loquet. En poussant, la fenêtre était facilement ouvrable depuis l'extérieur. Une personne aurait très bien pu rentrer depuis l’extérieur dans la chambre par cette fenêtre pourtant vérouillée.
Voir vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=Yq6Jbkb0pt4
La responsable du tour Hien et le manager Elvis ont vu et admis que la fenêtre était cassée. Elvis a photographié la fenêtre cassée.
Nous avons parlé avec Hien, la responsable du tour. Elle nous a proposé 2 solutions: soit prévenir la police dès le soir même, soit écrire une lettre disant que nous assurons ne pas avoir perdu l’argent sur le bateau…
Nous avons refusé d'appeler la police car cela allait gâcher la soirée des autres clients et retrouver 4 billets sur un aussi grand bateau allait être impossible.
De plus, cela allait nous bloquer un jour de plus sur le navire et nous avions réservé un train le lendemain entre Hanoi et Lao Cai, donc nous n’allions pas annuler la suite de notre voyage pour un vol d’environ 100€.
Nous avons également refusé d'écrire la lettre car nous sommes sûrs que l argent a été volé sur ce bateau : c’était le 3ème jour de notre voyage au Vietnam, donc nous savions exactement les dépenses effectuées.
Hien a téléphoné à Asiatica, nous avons échangé avec eux, nous aurions souhaité plus d'assistance de leur part à ce moment là. Aucune solution acceptable n'a été trouvée avec Asiatica non plus ce soir là.
Nous avons décidé ensuite de mettre ce problème de coté, et de tenter de profiter de la soirée sur le bateau.
Mais Hien a ensuite appelé son manager sur le bateau Elvis pour venir nous reparler du problème, et il s'est montré très désagréable et nous a tournés en dérision en utilisant un ton très ironique. Il nous a répété les 2 solutions proposées (police ou lettre). Il a ajouté une 3ème solution: nous rembourser les 2 840 000 dongs en les prenant aux autres membres de l'équipage du bateau… Nous avons évidemment refusé cette 3ème proposition mais il a insisté pour aller prendre l argent aux membres de l'équipage. Il nous a enfin laissé à 23h30…
Le manager Elvis nous a bloqué de 18h à 23h30, en répétant toujours les mêmes propositions que nous n’allions jamais accepter, et avec une attitude pas acceptable.
Il est revenu à notre chambre à minuit pour nous dire qu'il n avait pas récupéré la somme car les personnes dormaient déjà. Il nous a dit qu'il repasserait le matin pour nous donner les 2 840 000 dongs mais nous ne l'avons pas revu le lendemain matin...
Après le débarquement du bateau de la croisière, nous avons demandé auprès de Hien pour revoir Elvis. Mais celui-ci avait quitté du bateau le matin avant le retour au port, car il avait une « urgence familiale ». Hien est allé voir un membre de l'équipage (le bateau n'était pas encore reparti du port), elle est revenu vers nous et a voulu nous donner un billet de 500 000 dongs. Nous avons refusé car ce n'est pas le montant total de 2 840 000 dongs.
Nous sommes ensuite rentrés vers Hanoi en bus.
Asiatica nous a envoyé vers cette agence APT Travel. Concernant APT Travel, de nombreux témoignages sur Internet parlent de vols commis lors de croisières réalisées avec eux. Cette agence me semble avoir une mauvaise réputation.
Le manager Elvis a été très désagréable, très irrespectueux, avec aucune considération pour les clients. Il nous a accusé de mentir. Il était surtout préoccupé par la notoriété et le prestige de l'agence APT Travel.
Nous avons fait confiance à Asiatica, mais le service proposé n’est pas à la hauteur du prix (environ 278$ pour 2 personnes).
Nous savions bien sur qu’entre les photos des brochures et la réalité, il y a souvent une différence, pas de problème avec ça, mais il y a des limites.
Le bateau était en mauvais état, il ne correspond donc pas aux photos envoyées, plusieurs chambres ont été inondées par la pluie durant la nuit, la douche de plusieurs chambres est occupée par des insectes et cafards...
Vidéo1 : https://www.youtube.com/watch?v=NB65hLttkQQ&feature=share
Vidéo2 : https://www.youtube.com/watch?v=3HbKPGiTAyk
Le programme prévu n'a pas été respecté exactement: une visite de grotte en kayak était prévue mais non réalisée. C’était également notre première expérience en kayak, nous l’avons annoncé avant de commencer l’activité, et cependant, personne n’a veillé sur cette excursion, et nous avons eu du mal à retourner sur le bateau sans l’aide de quelqu’un à bord.
Le barbecue prévu pour le soir du 1er jour n'a pas été réalisé malgré le temps sans pluie ni vent, même si cela reste un détail.
Et en plus de tout cela, nous avons été volés de 2 840 000 dong, ce qui représente environ 105€ (2 840 000 dong/26800=105,97€), ce qui est une somme considérable pour nous, surtout en début de voyage.
De retour à Hanoi, nous avons écrit un mail à Asiatica, en développant point par point le déroulé de la soirée.
Asiatica nous a répondu qu’ils ne pouvaient pas nous rembourser le montant du vol car nous n’avions pas fait appel à la police.
Mais au vu de l’état déplorable du bateau et de la mauvaise attitude du manager Elvis envers nous, Asiatica nous a finalement remboursé le montant du vol : 2 840 000 dongs, soit 122$. Cette réponse est plutôt incohérente mais c'est un bon point d'être remboursé du montant du vol.
Le but de ce message est de prévenir d’autres voyageurs de bien vérifier quels prestataires les agences comme Asiatica vont sélectionner et de bien se renseigner avant d’accepter un devis. Et bien sur de garder sur soi ses papiers et argent même pendant une activité de type kayak… Cela nous a servi de leçon pour la suite du séjour…
Concernant la suite du voyage, nous n’avons pas eu d’autres problèmes et tout s’est déroulé sans soucis. Nous avons beaucoup apprécié ce séjour.
Bonne continuation
J’écris ce retour d’expérience concernant les nombreux problèmes que nous avons rencontré lors de notre croisière 2 jours/1nuit dans la baie de Lan Ha les 2 et 3 Septembre 2018.
Pour réserver cette excursion dans la baie de Lan Ha, nous étions passés par l’agence Asiatica. Asiatica a fait appel à l’agence APT Travel pour assurer cette croisière.
Le programme proposé était un programme « classique » : trajet de Hanoi vers la baie de Lan Ha (bus, ferry puis bus encore), trajet en bateau dans la baie, repas, kayak, vélo sur Cat Ba, etc
Tout d'abord, lors de l'activité kayak dans la baie, nous avons été victime d'un vol d'un billet de 50€ et de 3 billets de 500 000 dong (donc 50€ ×26800=1 340 000 + 1 500 000= 2 840 000 dong au total). Pendant que nous étions dans le kayak, nous avons fait l’erreur de laisser notre porte monnaie dans notre sac dans la chambre fermée à clé.
Nous avons bien inspecté la chambre après avoir constaté le vol et nous avons remarqué que la fenêtre ne se fermait pas, malgré le loquet. En poussant, la fenêtre était facilement ouvrable depuis l'extérieur. Une personne aurait très bien pu rentrer depuis l’extérieur dans la chambre par cette fenêtre pourtant vérouillée.
Voir vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=Yq6Jbkb0pt4
La responsable du tour Hien et le manager Elvis ont vu et admis que la fenêtre était cassée. Elvis a photographié la fenêtre cassée.
Nous avons parlé avec Hien, la responsable du tour. Elle nous a proposé 2 solutions: soit prévenir la police dès le soir même, soit écrire une lettre disant que nous assurons ne pas avoir perdu l’argent sur le bateau…
Nous avons refusé d'appeler la police car cela allait gâcher la soirée des autres clients et retrouver 4 billets sur un aussi grand bateau allait être impossible.
De plus, cela allait nous bloquer un jour de plus sur le navire et nous avions réservé un train le lendemain entre Hanoi et Lao Cai, donc nous n’allions pas annuler la suite de notre voyage pour un vol d’environ 100€.
Nous avons également refusé d'écrire la lettre car nous sommes sûrs que l argent a été volé sur ce bateau : c’était le 3ème jour de notre voyage au Vietnam, donc nous savions exactement les dépenses effectuées.
Hien a téléphoné à Asiatica, nous avons échangé avec eux, nous aurions souhaité plus d'assistance de leur part à ce moment là. Aucune solution acceptable n'a été trouvée avec Asiatica non plus ce soir là.
Nous avons décidé ensuite de mettre ce problème de coté, et de tenter de profiter de la soirée sur le bateau.
Mais Hien a ensuite appelé son manager sur le bateau Elvis pour venir nous reparler du problème, et il s'est montré très désagréable et nous a tournés en dérision en utilisant un ton très ironique. Il nous a répété les 2 solutions proposées (police ou lettre). Il a ajouté une 3ème solution: nous rembourser les 2 840 000 dongs en les prenant aux autres membres de l'équipage du bateau… Nous avons évidemment refusé cette 3ème proposition mais il a insisté pour aller prendre l argent aux membres de l'équipage. Il nous a enfin laissé à 23h30…
Le manager Elvis nous a bloqué de 18h à 23h30, en répétant toujours les mêmes propositions que nous n’allions jamais accepter, et avec une attitude pas acceptable.
Il est revenu à notre chambre à minuit pour nous dire qu'il n avait pas récupéré la somme car les personnes dormaient déjà. Il nous a dit qu'il repasserait le matin pour nous donner les 2 840 000 dongs mais nous ne l'avons pas revu le lendemain matin...
Après le débarquement du bateau de la croisière, nous avons demandé auprès de Hien pour revoir Elvis. Mais celui-ci avait quitté du bateau le matin avant le retour au port, car il avait une « urgence familiale ». Hien est allé voir un membre de l'équipage (le bateau n'était pas encore reparti du port), elle est revenu vers nous et a voulu nous donner un billet de 500 000 dongs. Nous avons refusé car ce n'est pas le montant total de 2 840 000 dongs.
Nous sommes ensuite rentrés vers Hanoi en bus.
Asiatica nous a envoyé vers cette agence APT Travel. Concernant APT Travel, de nombreux témoignages sur Internet parlent de vols commis lors de croisières réalisées avec eux. Cette agence me semble avoir une mauvaise réputation.
Le manager Elvis a été très désagréable, très irrespectueux, avec aucune considération pour les clients. Il nous a accusé de mentir. Il était surtout préoccupé par la notoriété et le prestige de l'agence APT Travel.
Nous avons fait confiance à Asiatica, mais le service proposé n’est pas à la hauteur du prix (environ 278$ pour 2 personnes).
Nous savions bien sur qu’entre les photos des brochures et la réalité, il y a souvent une différence, pas de problème avec ça, mais il y a des limites.
Le bateau était en mauvais état, il ne correspond donc pas aux photos envoyées, plusieurs chambres ont été inondées par la pluie durant la nuit, la douche de plusieurs chambres est occupée par des insectes et cafards...
Vidéo1 : https://www.youtube.com/watch?v=NB65hLttkQQ&feature=share
Vidéo2 : https://www.youtube.com/watch?v=3HbKPGiTAyk
Le programme prévu n'a pas été respecté exactement: une visite de grotte en kayak était prévue mais non réalisée. C’était également notre première expérience en kayak, nous l’avons annoncé avant de commencer l’activité, et cependant, personne n’a veillé sur cette excursion, et nous avons eu du mal à retourner sur le bateau sans l’aide de quelqu’un à bord.
Le barbecue prévu pour le soir du 1er jour n'a pas été réalisé malgré le temps sans pluie ni vent, même si cela reste un détail.
Et en plus de tout cela, nous avons été volés de 2 840 000 dong, ce qui représente environ 105€ (2 840 000 dong/26800=105,97€), ce qui est une somme considérable pour nous, surtout en début de voyage.
De retour à Hanoi, nous avons écrit un mail à Asiatica, en développant point par point le déroulé de la soirée.
Asiatica nous a répondu qu’ils ne pouvaient pas nous rembourser le montant du vol car nous n’avions pas fait appel à la police.
Mais au vu de l’état déplorable du bateau et de la mauvaise attitude du manager Elvis envers nous, Asiatica nous a finalement remboursé le montant du vol : 2 840 000 dongs, soit 122$. Cette réponse est plutôt incohérente mais c'est un bon point d'être remboursé du montant du vol.
Le but de ce message est de prévenir d’autres voyageurs de bien vérifier quels prestataires les agences comme Asiatica vont sélectionner et de bien se renseigner avant d’accepter un devis. Et bien sur de garder sur soi ses papiers et argent même pendant une activité de type kayak… Cela nous a servi de leçon pour la suite du séjour…
Concernant la suite du voyage, nous n’avons pas eu d’autres problèmes et tout s’est déroulé sans soucis. Nous avons beaucoup apprécié ce séjour.
Bonne continuation
Bonsoir à tous , nous sommes 3 couples à vouloir faire 1 CROISIÈRE de 3 jours 2 NUITS SUR une non que à la Baie D'allonger en 2019
Nous sommes plutôt cool et ne cherchons pas le luxe mais plutôt l'authentique
Pouvez vous nous RENSEIGNER sur les tarifs en cours
Merci à tous et toutes bien amicalement Josiane
Bonjour,
Je suis en train de préparer mon circuit au Vietnam pour le mois d'août et je souhaiterais faire une croisière de 2 jours 1 nuit sur la baie d'Halong.
Rapport qualité prix faut il privilégier une jonque privée ou collective?
Est ce que vous connaissez une agence sérieuse qui propose ce tour à partir de Hanoï?
Dans l'idéal après la croisière nous aimerions passer une nuit sur Cat Ba.
Merci d'avance pour votre aide
Je suis en train de préparer mon circuit au Vietnam pour le mois d'août et je souhaiterais faire une croisière de 2 jours 1 nuit sur la baie d'Halong.
Rapport qualité prix faut il privilégier une jonque privée ou collective?
Est ce que vous connaissez une agence sérieuse qui propose ce tour à partir de Hanoï?
Dans l'idéal après la croisière nous aimerions passer une nuit sur Cat Ba.
Merci d'avance pour votre aide
Bonjour
Je vais faire une croisière en janvier 2020 sur le Costa fortuna départ Singapour, puis Malaisie, Thaïlande et Cambodge. Quelqu'un peut il me dire quelles devises emmener? Est ce mieux d'avoir la monnaie locale ou des Usdollars ou des euros. ? Merci pour vos conseils Cordialement
Je vais faire une croisière en janvier 2020 sur le Costa fortuna départ Singapour, puis Malaisie, Thaïlande et Cambodge. Quelqu'un peut il me dire quelles devises emmener? Est ce mieux d'avoir la monnaie locale ou des Usdollars ou des euros. ? Merci pour vos conseils Cordialement
La dernière invention des zozotorités d'Halong City : à partir du 1er avril, droit d'entrée dans la baie à payer(en plus du prix de la croisière) : 8$ par personne pour une croisière de 2 jours et 10$ pour 3 jours. ATTENTION : ceci n'est valable que pour les jonques basées à Halong city, PAS pour celles partant de Cat Ba
Bonjour à tous,
pour une croisière prévue janvier 2018 en Asie avec le Costa Fortuna (singapoure, Malaise, Thailande et Cambodge), j'aimerai savoir si la compagnie Costa s'occupe de délivrer les visas pour le Cambodge ou s'il faut s'occuper de cette formalité soit même avant le départ. J'ai lu plusieurs informations contraires. Je vous remercie 1000 fois pour vos réponses.
pour une croisière prévue janvier 2018 en Asie avec le Costa Fortuna (singapoure, Malaise, Thailande et Cambodge), j'aimerai savoir si la compagnie Costa s'occupe de délivrer les visas pour le Cambodge ou s'il faut s'occuper de cette formalité soit même avant le départ. J'ai lu plusieurs informations contraires. Je vous remercie 1000 fois pour vos réponses.
Bonjour,
Nous faisons prochainement (janvier 2018) une croisière en Asie sur le Nautica. Nous aurons une escale au Cambodge et trois escales au Vietnam. Nous avons besoin de visa pour ces pays.
Oceania Cruises nous informe que nous pouvons obtenir ceux-ci à bord. D"anciens croisiéristes
pourraient-ils nous le confirmer ?
Par avance, je vous remercie pour vos réponses
Cordialement
bonjour,
je cherche un bateau luxe pour une croisiere à la baie halong . on m'a parlé d'un dont le responsable sur le bateau est un Français, que pour le diner il y avait un buffet plus barbecue fruit de mer, enfin chambre avec large fenetre pour admirer les rochers.
quelqu'un connait il de bateau ? cette compagnie ?
merci, cordialement à tous
je cherche un bateau luxe pour une croisiere à la baie halong . on m'a parlé d'un dont le responsable sur le bateau est un Français, que pour le diner il y avait un buffet plus barbecue fruit de mer, enfin chambre avec large fenetre pour admirer les rochers.
quelqu'un connait il de bateau ? cette compagnie ?
merci, cordialement à tous
Nous réfléchissons à une visite, si possible avec petite croisière suivi d'un séjour détente et repos sur Asie du Sud Est.Sommes à la recherche de suggestions ou conseils pour préparer ce périple prévu sur 3 semaines environ.Merci
Bonjour a Tous ,
Pour un premier grand voyage , j' ai choisi une croisière sur le Mékong avec une compagnie française bien connue sur les fleuves . J'ai acheté sur leur catalogue en Novembre 2016 pour un départ en Décembre 2017 . Ils n'étaient pas les moins cher, mais a mon âge et pour une première , j'ai choisi en connaissance de cause . Je reçois par la poste ce matin une publicité dans mon magasine de jardin , pour ce voyage au même dates, environ 500euros moins cher par personne . Méfier vous des prix sur le catalogue et attendez les différentes propositions . J'ai contacté l'entreprise pour une remise a niveau du tarif , cela semble difficile , je vais sans doute annuler mon voyage et perdre les frais d'annulation . Jean Yves
Pour un premier grand voyage , j' ai choisi une croisière sur le Mékong avec une compagnie française bien connue sur les fleuves . J'ai acheté sur leur catalogue en Novembre 2016 pour un départ en Décembre 2017 . Ils n'étaient pas les moins cher, mais a mon âge et pour une première , j'ai choisi en connaissance de cause . Je reçois par la poste ce matin une publicité dans mon magasine de jardin , pour ce voyage au même dates, environ 500euros moins cher par personne . Méfier vous des prix sur le catalogue et attendez les différentes propositions . J'ai contacté l'entreprise pour une remise a niveau du tarif , cela semble difficile , je vais sans doute annuler mon voyage et perdre les frais d'annulation . Jean Yves
Bonjour,
je fais escale au port croisières de Sianoukville pour une journée en février 2018.
Je me pose la question de savoir si je fais le visa ici à Paris avant mon départ ou bien si je le fais à l'arrivée à SIANOUKVILLE au risque de perdre beaucoup de temps au bureau des visas sachant que beaucoup de croisiéristes vont débarquer en même temps avec le risque d'avoir à faire la queue et de perdre peut-être une heure précieuse avant de l'obtenir à moins que les visas ne soient délivrés à bord ???.
C'est la question que je me pose.
Bien cordialement pour votre expérience
Merci d'avance
CHAYA
