Bonjour,

Je suis actuellement sur le Costa Favolosa, qui, parti de Savone le 3 décembre, navigue actuellement vers les Caraïbes.

Nous logions dans une suite, située au pont 7, côté pair sur l'avant du bateau.

Après 2 jour sur le bateau, j'ai commencé à avoir des boutons sur les avant-bras, puis les bras, les jambes, ... Comme cela progressait, j'ai fini par me rendre chez le médecin. 10sec au médecin ont suffit pour établir son diagnostique, qu'il a transmis à sa collègue en italien. Malheureusement pour lui, je comprends l'italien, et il a textuellement dit : c'est la même chose que la dernière fois.

Ensuite, s'adressant à moi, il m'a dit que je n'aurais pas à payer les soins, que la faute incombait au bateau. (Je ne savais qu'un bateau pouvait être responsable, mais bref). Il a fait son rapport, m'a donné de la crème, et c'est tout.

Je me suis rendu à la réception pour me plaindre, on m'a dit qu'on allait s'en occuper et désinfecter la cabine. Ce qui fut fait, compte tenu de l'odeur règnant dans la cabine le lendemain. Mais les piqûres ont continués de plus belle, a tel point que j'ai demandé à changer de cabine. Evidemment, il n'y avait plus de suite disponible, nous avons été transférer dans une cabine "normale".

En allant chercher des affaires pour les transférer dans notre nouvelle cabine, je suis tombé sur le voisin, qui entrait dans sa suite. Je lui ai parlé de notre problème, ce à quoi il m'a répondu, que lui n'habitait plus là depuis le premier soir, étant tombé sur ces bestioles en ouvrant le lit le premier soir en voulant se coucher ! Il a donc échaper au pire.

Pas moyen de voir l'hospitality manager, le service client contacté par email, ne répond pas. Seul un message automatique nous informe qu'ils ont pris note de notre réclamation et c'est tout.

Au niveau, de la réception, tout est maintenant de notre faute si nous sommes dans une cabine et plus une suite, parce que c'est nous qui avons voulu changer ! La croisière arrive à Pointe à Pitre le 20 décembre, et repart pour 9 jours, où nous serons toujours à bord. Après avoir perdu une journée à négocier une nouvelle cabine, dû transférer nos affaires nous-mêmes, on ne veut pas nous dire où nous serons logés à partir du 20 décembre, mais on nous demande déjà de dégager la cabine le matin, parce qu'elle est occupée pour la nouvelle croisière !

Nous avons une excursion prévue le 20, pusique nous ne devons pas débarquer compte tenu du fait que nous continuons la croisière, c'est mal nous connaître que de croire qu'on va à nouveau se coltiner tout le travail et gâcher notre journée à la Guadeloupe, comme cela nous a été demandé. "Faites vos valises, à 9h elles doivent être dans le couloir pour le changement"

Ils se moquent vraiment du monde. Costa ça va bien quand il n'y a pas de problème, par contre dans le cas contraire, il n'y a plus personne. On vous ment, la réception a reçu des ordres et vous emêche de vous adresser aux responsables.

Je crois que mon assurance respoinsabilité civile va avoir du travail à notre retour.

Un conseil : pour les croisières passez par une agence, vous aurez au moins un interlocuteur en cas de problème.

Pour info, j'apprends petit à petit, que d'autres suites sont concernées. Donc si vous me lisez et devez embarquer prochainement sur le Costa Favolosa, vous êtes prévenus.

bonjour

pour info

"Le besoin d'argent frais de XL Airways pour se relancer est très conséquent. La compagnie aérienne française, en cessation de paiement, "a besoin de 35 millions d'euros pour repartir", a déclaré ce vendredi sur l'antenne de RTL son PDG Laurent Magnin."

C'est la deuxième compagnie Francaise a jeter l'éponge cette semaine

malheureusement pour nous , nous avions réservé et payer nos vols pour Janvier 2020, nous verrons à quelle sauce nous serons mangé 🤪

cela deviens compliqué de partir en croisière aux caraïbes

il y a deux ans Costa avait annulé notre départ l’année passé il a fallut se battre pour conserver un forfait all in correct avec MSC et cette année traversé de l'atlantique en pédalo ? 😉

Bonjour à tous, Nous sommes de nouveaux arrivants en guadeloupe et nous voudrions voyager un peu. Mais depuis ptp j’ai l’impression qu’il n’y à pas bcp de destination ou de vol direct. Si quelqu’un peu m’aider sur les destinations desservies et avec quelle compagnie (fiable car enfants en bas âges donc c’est mieux d’eviter les 5h de retard...) Merci à vous

at on le temps de visiter pointe à pitre entre le debarquement du bateau et le depart du vol nous ramenant à paris ;croisieres novembre 2018 sur le msc prezioza

bonjour je voudrait réservez 1 vol avec air caraïbe j ai compris toute les différence entre certaine catégorie (prix , valises 1 ou 2, réservation des sièges payant ou gratuit, embarquements prioritaire etc ) mais je ne trouve pas si il a des différence de siège ( plus large plus de distance ) entre les catégories soleil smart , caraïbes smart et caraïbe flexs est ce que quelqu'un pourrait m éclairer sur ce sujet merci d avance bonne fete de fin d année a vous Francis

de retour d'une croisière aux Antilles du 23 novembre au 10 décembre avec MSC sur le bateau Preziosa , nous avons pris l'avion à Pointre à Pitre pour Orly, pour notre retour sur Poitiers via Paris Montparnasse . Notre avion de la compagnie Air Caraibes ayant eu 3 heures de retard , nous avons du racheter 2 titres de transport sncf et j'aimerais me faire rembourser par cette compagnie . Je ne pense pas que nous soyons les seuls et j'aimerais savoir si quelqu'un peut me donner la marche à suivre , j'essaie de joindre la compagnie mais je tombe sur des intermédiaires (il faut dire que je ne suis pas très douée avec l'ordi ). Merci d'avance et je profite pour saluer toutes les personnes que nous avons eu le plaisir de rencontrer sur le bateau grâce à ce forum , nous avons été bien renseignés et guidés . Cordialement. Pascal et Marie-Christine

Bonjour,

Quelqu’un qui a déjà voyagé avec Air Belgium vers la Guadeloupe et/ou Martinique pourrait il me donner son avis sur cette compagnie?

Merci

Sylvie

Bonjour, j'aimerais simplement signaler ce que je pense pas mal de voyageurs ont constaté, pendant un vol celui-ci en direction de guadeloupe, à savoir que nous voyageons souvent, mais là je m'apperçois que c'est de moins en moins confortable, et de plus en plus fatiguant, les sièges ont moins de mousse, on sent la coque, donc au bout de huit heures!! c'est le mal au dos assuré! les toilettes ne sont jamais nettoyés, c'est une puanteur! et pour couronner le tout c'est des retards de plus en plus qui vous font manquer votre destination suivante. Sans compter que vous faites vous même l'enregistrement de vos billets les étiquettes et le pesage de vos valises etc.. et en plus quand vous arrivez malheureusement vos bagages n'y sont pas, car du au retard de l'avion, pour dire tout cela c'est que je me demande quelle compagnie va t on pouvoir prendre à l'avenir pour éviter tous ces petits problèmes qui gachent un peu soit l'arrivée soit le retour!!! (je signale toutefois que c'est en classe est économique).😠

La compagnie française annonce un renforcement de son offre vers les aéroports de Fort de France-Martinique Aimé Césaire et de Pointe à Pitre-Guadeloupe Pôle Caraïbes, à compter du 1er janvier 2018.... plus de 33.000 sièges proposés sur des vols directs depuis la province. Cela fera peut être baisser les prix des vols? 🙂

Bonjour, j'aimerai savoir si jai absolument besoin que se soit ma carte bleu pour mon billet. En gros je voulais acheter les billet assez vite du coup demander à ma soeur de me prêter sa carte ^^ es un incidence sur le billet ?

Bonsoir tout le monde.

Je sais que c'est sûrment un post dont tout le monde a déjà vu mais comme je pars en Mai en Guadeloupe j'aimerais savoir quelle compagnie aérienne prendre. Air France, Corsair ou Air Caraïbes? Je vois souvent des avis assez mitigé. Ce qui fait que j'hésite vraimente beaucoup. le prix est +/- le même pour les 3.

Merci

Bonjour tout le monde,

Suite au coronavirus, j’ai modifié les dates de notre vol Aller Martinique Retour de Guadeloupe. Je dois maintenant modifier le vol entre les 2 îles que j’avais réservé chez Air Caraïbes mais les dates en décembre ne sont pas encore disponibles sur leur site. Quelqu’un sait me dire à partir de quand ce sera disponible? Je ne reçois aucune réponse via leur page Facebook ni via messenger

Merci

Sylvie

Bonjour, je souhaiterais votre aide pour obtenir le texte de base sur lequel je peux m'appuyer et débuter ma procédure de réclamation d'indemnisation. Sujet : Il s'agit d'une annulation de vol en raison d'un mouvement de grève du personnel de la DGAC. Résumé des faits : Le 20 mars 2018, la veille de mon retour de Pointe-à-Pitre/Toulouse, un SMS d' Air France m'informe l'annulation de mon vol Orly/Toulouse, dont le départ prévu le 22.03.2018 à 8h40, est reporté le même jour à 11h30, sans autre précision de motif (J'ai conservé ce SMS). A mon arrivée à Orly, je me rapproche d'une hôtesse d'Air France qui ne comprend pas mon SMS, puisque le vol en départ est toujours prévu et affiché au tableau des départs. Elle m'informe d'un mouvement de grève, et me dit que mon vol reporté est sans doute la conséquence d'un surbooking. Entre 7h00, heure d'arrivée PAP/Paris, et mon nouveau départ pour Toulouse programmé à 11h30, donc en transit, mon épouse et moi-même n'avons fait l'objet d'aucune information, ni attention, quant à notre situation. J'ai procédé à une réclamation, en lettre recommandé avec accusé de réception à l'endroit de la DGAC, Direction du Transport Aérien - Mission du Droit des Passagers, qui a fait suivre mon courrier à Air France. A ce jour, et selon le courrier de Air France, reçu le 2 avril 2019, c'est le ressort de la DGAC ; pour la DGAC, ce matin au téléphone, c'est le ressort de la compagnie Air France. Merci de me donner des éléments qui me permettront de relancer cette procédure de réclamation qui me semble on ne peut plus légitime. Nos voyages (190.000 MILES - Flying Blue), exclusivement Air France, méritent de la part de cette compagnie, une attention pour le moins compatissante. Mais bon... Je vous remercie. Alain DUCHARMOY

Lors d'une cérémonie consacrée aux 70 ans de la compagnie nationale aux Antilles Françaises (Guadeloupe et Martinique), qui a eu lieu hier 28 juin en Martinique, la direction régionale a annoncé le lancement de deux vols hebdomadaires à compter de décembre 2017 entre Atlanta/Fort de France et Pointe à Pitre. Les vols seront assurés avec l'un des deux A 320 d'Air France basé en Guadeloupe.

Les détails suivront dans quelques jours. En tout cas, c'est la relance des rotations lancées en 2006 et fermées en 2008 par Delta Airlines. Après les vols vers Miami qui sont là depuis des années, la compagnie ne laisse pas à la Norwegian le lancement de vols directs entre les antilles et les USA (Fort Lauderdale, New York et Providence (Rhodes Island).

Départ septembre ou octobre à certaines dates avec la compagnie LEVEL.😉

https://www.secretflying.com/posts/paris-france-guadeloupe-martinique-e95-one-way-e199-roundtrip/

Bonjour lors de la réservation de nos billets d’avion, en remplissant sur internet nos identités à mon mari et moi j’au mis le nom à la place du prénom et le prénom à la place du nom. Nous partons dans 12 jours et au téléphone la personne que j’ai eu a dit qu’il faisait remonter l’inforemarions pour que la compagnie fasse le changement sinon nous ne pourrions pas embarquer. Il y a t’il des gens à qui s’ est arrivé.

Bonjour,

Avec ma famille nous avons prévu de partir en avril pendant les vacances de Pâques du 9 au 18-19 mais je ne sais pas encore avec quelle compagnie. Que ce soit avec Air Caraïbes ou Air France les bagages en soute sont soit pour personne soit pour tout le monde du coup je pensais faire 2 réservations car on aurait besoin que de 2 valises en soute je pense. Nous serons 5. Est-ce que nous pourrons quand même être assis à côté? Et je me demande si je réserve un vol d’acheminement depuis la Suisse depuis Bâle-Mulhouse ou Genève est-ce qu’il peut y avoir un risque que la compagnie change ses horaires? Avec les risques de réserver en 2 parties différentes par moi-même j’hésite à réserver plutôt sur Air France mais il me semble que c’est plus cher on tourne actuellement autour des 900 euros A/R avec une escale de 1h15 à Orly au retour est-ce que cela suffit à votre avis ? Merci pour votre aide et bonne soirée.

Hi, We’d like to travel to Guadeloupe as a family (5 adults) for Christmas 2025. We’re leaving on the first Saturday of the school holidays and returning on January 1st—we can’t leave outside of the holiday period. Could you give me a rough idea of what a reasonable price is for that time? Is booking as soon as reservations open a good deal, or should we wait? Thanks for your help. Isabelle

Bonjour

Nous souhaitons partir avec mon mari pour la Gadeloupe et Martinique aux vacances de Pâques 2019.

Pour l'instant il n'y a que Corsair qui propose des vols, et j'ai trouvé du samedi ou dimanche (deux semaines) pour 1185€. (bagage en soute et repas, sans choix du siège)

Est-ce un bon prix? Dois-je attendre un peu pour réserver mes billets? au risque de les voir flamber?

Merci pour vos retours d'expérience

Bonjour

Durant le mois de Juillet, je voudrai construire un itinéraire sur les villes de l'Est des Etats Unis ( classiquement NY, Washington, Boston) pour une dizaine de jours. Puis, je voudrai rejoindre ensuite la Martinique ou la Guadeloupe, peu importe. J'ai bien vu que NORWEGIAN avait ce type de vols sauf durant l'été.....dommage.

Auriez vous connaissance d'une compagnie qui ferait ce type de vol ?

Je suis prêt à remonter sur Quebec et Montréal si nécessaire mais je voudrai éviter de descendre vers la Floride car j'ai bien vu des vols ...mais là j'explose mon budget!

Merci pour votre aide.

David

Bonjour,

Je viens de me rendre compte qu’il y a une taille limite pour le bagage en soute avec air corsair qui est 158 cm (hauteur+longueur+épaisseur) ayant un bagage qui fait 168 cm (tout cumulé) j’ai une question. Quelqu’un a t’il déjà eu ce problème ? Y a-t-il réellement une verification de la dimension des bagages en soute ? Sachant que les dimensions maximales autorisées sont (90x70x50) et que mon bagage est inférieur pour toutes ces dimensions. Si quelqu’un a déjà vécu cette expérience je le remercie d’avance pour sa réponse !

Bonjour, voici l'info du jour prise sur le journal France Antilles.

Vols vers la Dominique

Cordialement.

Bonjour à tous, je vis actuellement en Guadeloupe, et j aurais aimé me rendre cette été en Amérique du Sud (Pérou, bolivie), j aimerais profite de vos expériences et de vos retours. De point à pitre quel est la manière la moins cher et la plus direct pour s y rendre ?? Je m attend a des vols avec plusieurs escales et assez long bien sur.... Merci. Vs et la bonne journée 😁

Bonjour Nous aimerions partir en janvier 2020 en Guadeloupe Air Antilles propose des billets d avion attractifs Que pensez vous de cette compagnie ? Merci

bonjour. je pars en guadeloupe fin juillet mi aout. Quand je regarde les prix 900e jusqua 1000.euro .sur xl, la en ceoment , ils sont a 359e , est ce que jattend les ouvertures des billets . et si jattend est ce que ca va encore remonté . bon, jattend votre avis merci

Combien faut-il prévoir de temps de transit pour ne pas être trop juste entre un vol arrivant d’orly Et celui partant pour saint Barthélémy ? L’aéroport de pointe à pitre est-il pratique ?je ne le connais pas J’aimerais avoir des avis pour l’escale et des informations sur l’aeroport Merci à ceux qui prendront la peine de me renseigner

bonjour je commence a préparer mon séjour pour la Guadeloupe lors des prochaines grandes vacances scolaire d’été .Pendant les 45 jours du séjour j'aimerai partir sur une autre île comme la république dominicaine mais a ma grande surprise les billets d avion sont aussi cher qu'au départ de la métropole or le trajet entre les deux îles est que de 2h peu être je cherche mal ? même constat pour un départ vers la Martinique 🙁 ou les états unis. pouvez vous me donner des conseils et astuces svp merci

Bonjour,

Installée depuis peu sur l'île de la Dominique, je cherche les compagnies faisant des vols réguliers et bien sur moins coûteux pour me rendre dans certaines îles... notamment la Barbade et Cuba. Vols souhaités DEPUIS - Pointe-à-pitre (Guadeloupe) ou - Fort de France (Martinique)

VERS 1- Bridgetown (Ile de la Barbade) 2 - La Havane ( Cuba) 3 - San Juan (Porto Rico)

Il y a certainement une ville d'où partent davantage d'avions vers toutes les îles que les autres... Et une ou plusieurs compagnies plus spécialisées dans les vols des Petites/Grandes Antilles...

MERCI de votre retour! Bien à vous, stephanie@janzu.fr Formatrice et spécialiste en Soin de relaxation aquatique JANZU . FR

Bonjour,

Je me demande si les passagers récupèrent leurs bagages en soute avec un billet Air France Paris - Saint Martin via Pointe à Pitre (une nuit obligatoire)?

Si un membre de VoyageForum a pratiqué récemment, merci par avance!!

La même question mais formulée différemment: est-il possible de ne pas poursuivre vers Saint Martin après l'arrêt à PàP et... de récupérer ses bagages en soute alors que le billet prévoit comme destination Saint Martin?

Laurent

Bonjour,

Je souhaiterais avoir vos avis concernant un départ le 28 avril 2018 pour 15 jours, est ce une bonne ou mauvaise idée. Quelle est la meilleur compagnie aérienne pour partir (pas trop chère) Merci pour vos réponse Cordialement Denis