Avec toutes les histoires d'arnaques qui apparaissent ici je commence à me poser des questions. Je n'ai jusqu'à présent effectué qu'une seule réservation sur Expedia.fr (vol sec sur Iberia) et tout s'est bien passé.
J'envisage de réitérer l'expérience, mais pour un voyage plus long et plus lointain que le précédent. Il s'agit d'un mois au Brésil, j'ai trouvé de bons prix avec les compagnies TAP et Varig, via Expedia. En outre il me semble que leur combinaison de réservation d'un vol + les premières nuitées d'hôtel est assez intéressante.
Le prix d'Expedia est inférieur de 100 € au prix de mon agence de voyages, alors qu'il s'agit exactement du même vol, mais je suppose que la classe de réservation n'est pas la même ou qu'ils ont des tarifs négociés.
Quelqu'un a-t-il des commentaires à émettre ?
Merci de me donner vos avis
"If you look like your passport photo, then in all probability you need the journey" - Earl Wilson.
Bonjour,
Je réserve de plus en plus mes billets d'avion via le net. Je n'ai rencontré aucun problème jusqu'à présent, que ce soit par Opodo, Anyway ou Expédia. Je ne pense pas que la classe de réservation soit différente.
Il y a 6 mois, j'ai pris un vol sur Opodo 150 euros moins cher que dans mon agence de voyages préférée : même compagnie, mêmes horaires, même date. Aucun soucis.
Dernièrement, en réservant chez NF via son site Web, j'ai payé moins cher que si je l'avais acheté à l'agence NF (ils incluent maintenant des prix de billeterie supplémentaires quand on prend le billet à l'agence 🤪....).
Même avis que Voyageuse 13.
Nous achetons nos billets par internet depuis 5 ans et n'avons jamais eu de gros souci.
J'ai utilisé plusieurs sites, le meilleur (avis personnel) étant Go Voyages (prix net, pas de frais de dossier, paiement possible par téléphone).
Lors de notre dernier voyage, j'ai été averti par courriel de chaque changement d'horaire. Bien agréable, surtout quand ça concerne le retour.
Nous avons même trouvé de véritables occasions (AR Paris/Manille pour 542€ sur Lufthansa, AR Paris/Bangkok pour 500 € sur Qatar).
je suis du même avis. Jamais eu de problème et je suis une grosse consommatrice d'internet..
Pour info j'ai toujours trouvé les billets les moins chers par le site comparateur kelkoo, qui redirige ensuite vers les agences online concernées. Mon tout dernier achat, un billet paris-singapour pour 609€ pour les mois de nov-dec, après quelques semaines de recherche c'était le tarif le moins cher (j'ai également effectué des recherches sur des sites internationaux)
Le seul souci est qu'en passant par internet uniquement on ne peut pas toujours bénéficier des stopovers gratuits que pratiquent certaines compagnies, mais il suffit souvent d'appeler le service client qui peut le gérer (mais là attention à la facture de téléphone !)
Les voyages, ça sert surtout à embêter les autres une fois qu'on est revenu
Les voyages développent la mémoire : c'est toujours à destination que l'on se souvient d'avoir oublié quelque chose.
J'ai acheté un billet pour le Chili sur odysia.fr ! Royal ! 550 euros aller retour avec la compagnie brésilienne TAM (super service et très aimable et compétent) et changement à Sao Paulo !
Pour ce prix faut cliquer sur les "flex fare" tarifs flexibles et pas être accroché à un jour particulier. J'ai réussi à décaler mon voyage d'une semaine et j'ai payé 550 euros ttc au lieu de 800 (même site, même vol, même compagnie !). De plus en plus de sites de vente de billets par internet propose ce système mais c'est pas très évident d'y accéder (ben oui ils préfèrent que tu paies 800 au lieu de 550 !)
Moi cela fait 5 ans que je reserve mes billets d'avions par internet, enfin surtout quand j'etais aux USA, mais je n'ai jamais eu aucun probleme. La raison pour laquelle les e-tickets sont moins chers que les billets en agence c'est que l'agence se fait une plus grosse comission. Tandis que par internet, on pay le prix du billets plus toutes les taxes mais pas de commission ou en tout cas pas aussi grosse qu'a l'agence, car a l'agence on passe par quelqu'un pour reserver nos billets tandis que sur internet on le fait soi meme.
Pour certaines compagnies aussi ce qui est bien on peut reserver son siege dans l'avion. Je ne suis pas sure qu'on le fasse en agence, mais c'est tout de meme bien pratique si on veut absolument tel ou tel siege.
J'avais utilise une fois la comba vol+hotel pour Miami et absolument aucun probleme, la navette de l'hotel est passee nous prendre a l'aeroport. Pas besoin de reconfirmer les reservations avec l'hotel. Bref un sejour sans aucun soucis et que je recommencerai sans probleme...
Voila pour les petits renseignements
"Dream as if you'll live forever, live as if you'll die tomorrow"
J'ai effectivement trouvé des tarifs intéressants sur Kelkoo, Voyages SNCF et Expedia.fr, mais vu que j'habite en Belgique, je ne peux leur acheter que des billets électroniques, les billets n'étant livrés qu'en France métropolitaine.
Note pour les Belges parmi vous : Expedia.nl (mais tout le site est en néerlandais 😕) livre des billets d'avion en Belgique. En continuant mes recherches, j'ai trouvé sur www.airstop.be un tarif (toujours pour les mêmes vols, aux mêmes horaires) encore moins cher que celui d'Expedia ou des autres sites !
Bonne journée
"If you look like your passport photo, then in all probability you need the journey" - Earl Wilson.
J'ai du achèter au moins 10 billets d'avion sur internet toujours avec de prix inférieurs aux agences, ....jamais j'ai eu de problème, une seule chose:regarde bien que le cadenas en bas de ton écran soit visible, si tu le vois pas......
laisse tomber, le lieu n'est pas sûr.
oui...effectivement, il y a une net différence de prix.
Aller-retour direct pour la Havane 399$ canadien avec Air Canada... en plein temps des fêtes! difficile à battre comparativement aux prix annoncés chez mon agent...
Électroniquement fait, l'achat de billets engendre une disparition de la main-d'oeuvre😕 donc moins cher🙁...Même par téléphone, pour le même billet, on me charge 10$ de plus juste parce que une personne intervient!
c'est rendu que, nos propres agents de voyage nous réfère à internet pour avoir le plus bas prix!🏴☠️
C'est chiant, mais que faire?!
Je viens de reserver mon billet d'avion Montreal-Bayahibe..pour 550, 92$ sieges reserves-fenetre-espace jambes... choisi par moi-meme par simple clic en ligne du siege que je voulais! 😎
Meme jour, avec deux autres cies, meme route, dont une cie ou leurs avions sont reconnus comme des boites a sardines, a 609$ et 679$, sans sieges reserves (supplement$$$).
J'aurais pu acheter chez l'agent de voyage, avec supplement.
Et sur place, j'ai reserve mon hotel a 700 pesos (env. 25$CAN) /jour, pour une chambre tout compris (petit dej et souper, air climatise, cable TV et vue sur la mer).
Qui dit mieux? 😉
Je me rappelle en mai dernier, pour Puerto Plata. Dans l'avion, j'avais le siege-fenetre avec Air Sardines... a cote de moi, le monsieur avait achete son billet pour 230$ de plus. Meme billet, meme vol, meme services...je me souviens encore de ses yeux en apprenant mon prix! *rire*
Sur internet, il faut aussi faire attention! et surtout, prendre patience... tout en gardant l'oeil ouvert!
Par contre, je comprends que pour les personnes qui ne connaissent pas un endroit, sont pas habitues a voyager ou sont plutot inquietes, faire appel a un agent de voyage ou acheter sur un site Internet qu'ils considerent comme "plus sur", c'est normal!
"Impose ta Chance, serre ton Bonheur contre ton Coeur et va vers ton Risque..."
moi a dates, je n'ai jamais acheté sur le net.......par contre je connais bien des gens qui l'ont fait. L'an dernier avec Jet's go vous vous rappeller? Bon la compagnie a fait faillite.
J'ai une amie qui avait réservé avec cette compagnie qui a annoncé faillite avant son départ.
Ce qu'elle a dû faire. Elle a du réacheter des billets ailleurs. Car ces compagnies n'offrent pas d'assurance comparativement aux agences de voyages qui assurent le départ des voyageurs. C'est la seule différence.
Donc mon amie, elle, avait les moyens de se racheter des billets et faire son voyage quand meme. Moi je n'aurais pas eu les moyens. Donc j'aurais manqué mon voyage et ca, il ne le rembourse absolument pas.
Par contre, 6 mois après, ma copine a été dédomager du cout des billets d'avion de jet's go qui a fait faillite. Car Jet's go s'est mis en faillite sur la loi des protections des consommateurs, donc les voyageurs se sont vu pour la plupart leurs billets d'avion rembourser. Ca a pris 6 mois par exemple. Et c'était assez compliqué quand meme. Beaucoup de casse tete et paperasse a prouver. Donc garder toujours une copie de votre paiement ou preuve de paiement et le plus original s.v.p.
La morale de l'histoire : Ca va sur le net si t'es assez en moyen. Et tant que la compagnie ne fait pas faillite. Mais si tu y passes toutes tes petites économies de l'année sur ton billet...et que tu n'a pas les moyens de t'en acheter un deuxième s'il arrive quoi que ce soit, bien tu manques ton voyages. ciaoo xx
A vous lire ça donne envie d'essayer !!! bien que je sois méfiante !
En tous cas il est sur qu'il faut être drôlement flexible dans ses dates car sinon une fois sur deux vous rentrez des dates ???? et on vous répond (qu'il n'y a pas de vol, de disponibilité ect...) en agence eux directement ils peuvent te dire les jours où les avions volent mais là il faut rester des heures à tatonner devant l'écran avant de trouver une date de départ qui correspondent avec une date de retour......... pour moi qui suis une fervente adepte d'internet je trouve cela un peu galère, si quelqu'un a une solution miracle ???? merci
Comme tout ce qui compte dans la vie, un beau voyage est une oeuvre d'art.
André Suarè
Le fond du coeur est plus loin que le bout du monde. proverbe chinois
BONJOUR
j'ai plusieur fois acheté sur le net pas de probleme par contre avec une agence j'ai eu un probleme entre 2 avions elle n'avait pas assez prevu de temps de transit voila mon experience😉
moi aussi je trouve cela chiant quand on m'indique qu'il n'y a pas de vol aux dates que j'entre pour la recherche!
mais j'ai trouvé la solution je me rend sur les sites qui prosposent la recherche de vols (+/-2 à 4 jours)
ce qui te permet d'avoir plus de resultat avec differentes dates et ne pas avoir un message negatif!
de plus les sites des compagnies aeriennes se sont ameliorés avec le temps car eux aussi proposent ce type de recherche (ex sur aifrance.fr, alitalia.fr, et bien d'autre) on a la visualisation des vols et surtout du prix qui peut etre tres different d'un jour à l'autre et donc quand on est flexible on peut changer la date préalablement indiquer!
Salut,
j'ai jusqu'à présent acheté des billets sur le net sans problème, là, comme nous partions à 4 pour l'inde, j'ai cherché sur Internet les tarifs les plus bas, sachant que je voulais un vol direct,
puis, je suis allée à l'agence de voyage du coin en leur demandant ce qu'ils pouvaient faire ... ils m'ont réservé les billets TTC direct chez Air-France exactement au même tarif !
Sois sans crainte mais verifie toujours le cadenas dans la barre de tâche. Un exemple: Nous venons juste d'acheter deux billets pour Montreal/ Caracas.(a.r.) Par expedia.ca; ces billets coutaient $2247.00 can. Après recherche, sur le site Canadian travel.com, les mêmes billets (mêmes numéros de vol) nous ont couté $1680.00 can.Il a fallu allonger notre voyage de deux jours au retour, ce qui n'est pas desagreable dans ce pays aussi ensoleillé que le Venezuela et beneficiant de la liberte des retraités...Cette différence nous permet de payer nos billets (a.r) de Caracas à Margarita.
Vas-y avec prudence et cherche le meilleur et le plus sécuritaire.
TAIMA!
les prix varient car les compagnies pratiquent le yield management- les sièges qui sont côte à côte ne sont^pas au même tarif mais rassurez-vous.. si vous allez dans les agences de voyages aujourd'hui vous n'avez plus de com de l'agence sur les billets d'avion.. ya uariat que les frais de dossier au fait...
sinon les billets par internet c'est moins cher et c'est sûr mais pour les correspondances il faut voir.... les agents de voyagent procèdent par le système qui s'appelle Amadeus et là on regarde si le temps entre deux vols est bon pour pouvoir hanger d'avion..
après comment ça se passe quand on achète sur internet.. je sais pas..
Pareil, je ne réserve que sur le net à part les billets pour quitter st-pierre (vers halifax ou st jean de tn) et je n'ai jamais eu aucun problème.
Opodo et voyages sncf sont fiables !
Un petit conseil, vas sur le site de kelkoo.fr qui te permettra de comparer les tarifs de nombreuses compagnies sur le net !
Les billets d'avion sur le Net, c'est comme pour tout autre acte marchand : il faut faire preuve de bon sens et bien lire toutes les lignes avant de cliquer.
Pour ma part, j'utilise le moteur voyagermoinscher qui regroupe les 8 plus gros TO en France et donc du choix, tout en conservant un maximum de sécurité.
Pour le principe des correspondances, avant d'acheter un billet, si vous avez des doutes, notez les numéros de vols qui vous intéressent et ne pas hésiter à téléphoner à la compagnie aérienne pour lui demander si le temps est suffisant pour changer d'avion(s). Dans certains aéroports, il faut parfois faire des kilomètres entre 2 jetways. Autant les vendeurs de billets sur Internet se fichent de savoir si la correspondance sera possible, autant la compagnie aérienne a établi ses vols en fonction. A chaque fois que le cas s'est présenté, j'ai eu des correspondants très aimables et parfaitement renseignés, ce qui m'a évité bien des déboires.
De toute manière, le futur passera par l'Internet avec le "billet électronique" donc malheureusement pour le personnel des agences de voyage (qui est parfois très compétent et passionné, d'autres fois pas du tout), il faudra s'y faire.
B&R
" Trois vélos ? Mais tu n'as que deux jambes ! " (remarque incrédule d'une néophyte du cycle, découvrant mon garage)
J'ai aussi souvent acheté sur Internet, mais en ce moment, je suis en panne avec une compagnie britannique : Directferries pour ne pas la nommer. J'avais commandé en passage pour l'Angleterre et au moment du réglement, pas moyen de valider le paiement, même en attendant un moment, et la rérérence n'apparaissait jamais. Donc, je suis revenue en arrière et répété l'opération 4 fois. Au bout de la dernière fois, j'ai enfin obtenu la validation et le n° de ref de la réservation... en même temps que les 3 autres ! Aussitôt j'ai prévenu la compagnie, qui m'a dit que je serai remboursées des 3 transactions payées en trop. Le lendemain, je recevais un appel téléphonique, un e-mail et un courrier de leur service financier me confirmant cela. Cela se passait en mai...
Aujourd'hui, j'attends toujours... J'ai relancé, envoyé des recommandés, on m'a dit une fois que cela prenait un peu de temps à cause des opérations comptables, que les chèques étaient prêts, puis qu'ils avaient été envoyés, puis qu'ils attendaient la signature, puis maintenant, ils ne se donnent même plus la peine de me répondre... Je ne sais plus quoi faire, cela fait 7 mois, et je n'ai pas envie de leur faire cadeau de 355 euro...
Moi aussi j'ai de gros soucis avec directferries. J'ai annulé une traversée car les dates que cette agence m'avait réservé ne correspondait pas du tout à ce que nous avions conclut au téléphone. Ils me doivent 640 euros. Il ne répondent pas aux réclamations que je fais par courriel. Cela ressemble vraiment à de l'arnaque.
apres un xeme coup de fil, je suis enfin tombee sur quelqu'un de comprehensif, et 8 jours plus tard, j'ai recu le cheque qui m'etait du, mais ca a pris 7 mois...
bonjour colargol une petite question comment faire pour accéder a ce fameux flex fare. j'ai essayé a plusieurs reprises et il n'y a rien a faire je ne trouve pas🤪
pourrais tu m'aider stp😉 merci d avance
Aruba, Holland pays de coeur .... Reunion, Métropole pays de sang....
bonjour colargol une petite question comment faire pour accéder a ce fameux flex fare. j'ai essayé a plusieurs reprises et il n'y a rien a faire je ne trouve pas🤪
pourrais tu m'aider stp😉 merci d avance
Je n'arrive pas à retomber dessus moi aussi 🙁 ! A l'ouverture du site odysia.fr, j'avais réussi après de nombreuses heures passées sur ce site afin de trouver un vol moins cher. J'ai essayé à nouveau : plus rien malheureusement !
Faut peut-être essayer sur les sites des compagnies aériennes et prendre un billet numérique !
Quand le cas se présente, la compagnie ou le site d'achat en ligne te propose un calendrier avec les prix les moins chers.
désolé !
soit c'est sous le nom de dates flexibles ou flex fares, y avait une ligne où tu pouvais cliquer dessus, et apparemment elle n'y est plus ! Voir avec le lien posté par baboux ! Peut-être des infos, je n'ai pas eu le temps de tout lire mais je le ferai !
Je magasine (verbe québécois!!) beaucoup sur Internet, mais par contre les billets d'avion je n'ai pas encore osé. Pourquoi ? S'il y a un trouble quelconque là où vous allez, que ce soir une situation particulière dans le pays ou même un problème avec la compagnie aérienne, c'est "l'agent de voyage" et pas la "compagnie aérienne", et donc encore moins le site Internet, qui pour vous aider à rentrer à la maison....
Pour illustrer, nous avons acheté un forfait de ski cet hiver, consulté sur Internet et acheté auprès d'une agence réelle (Sportvac). Notre vol Montréal-Paris avait 5 heures de retard !!!!! C'est Sportvac qui s'est occupé de faire savoir à la compagnie qui faisait notre vol Paris-Genève que nous allions être en retard mais, surtout important dans ce cas particulier, c'est elle qui a communiqué avec l'entreprise de transfert entre Genève et la montagne où nous allions. On aurait tout acheté nous même séparément qu'il fallait se faire tous ces appels (et avec le décalage horaire en plus.....).
J'aime beaucoup la solution proposée par KLYO, je vais l'essayer la proichaine fois !
Un des avantages du site d'Airstop est la possibilité de faire des open jaws. Et puis, c'est vrai que leurs prix sont bons. J'ai réservé via leur site mon voyage de cette année au Proche-Orient (avec open jaw 😉)
"Les relations, c'est comme l'argent, on n'en a jamais assez"
Jamais entendu de blem avec les résas sur internet... Toutefois quand tu es seul face à ton PC, n'oublies pas les délais dans les aéroports pour changer de compagnie et éventuellement faire un ré-enregistrement des bagages entre deux et prévoir très large....😏 Les bonnes agences ont l'expérience de ce genre de chose et te préviennent. Tout seul, il faut simplement ne pas l'oublier...
Je n'ai pas encore acheté mes billet pour l'Australie pour décembre prochain, mais si ca peux aider certains, voici un site pas mal de comparteur de prix (pareil que kelkoo mais en mieux, enfin c'est mon avis) qui cherche pour vous le meilleur prix : http://www.bestvol.com/
Voilà bonne préparations pour les futurs voyageurs comme moi
Iza
Si tous ceux qui disent du mal de moi, savaient exactement ce que je pense d'eux, Ils en diraient bien d'avantage....(S. Guitry)
Bonjour, C'est pareil pour moi, Les billets internet sont de beaucoup meilleur prix, moins cher. Surtout pour les chambres.
Pourquoi: Lors de mes recherches pour notre voyage à Las Végas et Grand Canyon au USA ( 12 jours,
6 personnes et 1400 Kms de route sur place )
j'ai vérifié à une agence de voyage et sur internet les places et prix pour découvrir que l'agence de voyage demandait le prix de chambres en double ??? De l'Arnaque ou faire du Business des affaires $$$ comment en calculant les prix des voyages par personne en occupation double. Et après vérification on payait $80.00 par internet directement à l'hotel et au voyagiste de $ 135 à $ 160 pour la même chambre.
En autre avec internet on voit les journées les moins coûteuses de la semaine: à Las Végas les chambres sont à 1/3 du prix les dimanches, lundi, mardi, mercredi soirs donc j'ai planifié les billets de l'avion en conséquence arrivé le dimanche en journée visité Végas 4 jours et pour la fin de semaine avont été dans le désert Grand Canyon Bryce Zion etc. pour revenir à Végas en semaine.
En plus J'ai réservé une croisière dans le désert et en plus les billets de spectacles de Céline Dion et du Circle du Soleil à Végas même choisi nos sièges !. Pas si pire pour un amateur et avons sauvé $3000 can. 2000 euro par couple nous étions 6 alors j'étais fier de moi et mes démarches.
À celà j'avais fait venir des mappes, des brochures et des livres gratuitement pour les villes et États de notre visites. Ainsi je savais de nombreuses possibilité pour chaque jour et lieu, et en discution à chaque soir de nos choix pour le lendemain. Et tout c'est passé parfaitement.
Sur la page d'accueil de Voyage forum, tu as en haut à droite un comparateur de billet d'avion:
fait des essais, on obtient les mêmes prix pour Sydney en décembre que sur ton site, en revanche, sur un Paris Lima, par exemple, le moteur de recherche de VF donne un peu poins cher 🙂.
Je viens de prendre pour la première fois un voyage avec PROMOVACANCES. Attention les prix indiqués sont faux et des suppléments sont à payer à l'arrivée dans l'hotel.😕
Acheter ses billets sur Internet, avec un siete reconnu et sécurisé, c'est sans problème et à des prix très attractifs !! J'ai testé Easyjet, Lastminute, Opodo... Nickel.
Attention aux sites plus petits.
Expérience perso : Quand je suis parti à Budapest, j'ai réservé mon vol d'un côté et mon hébergement de l'autre, tous les deux par Internet en pensant faire des économies. Pour le vol, pas de problème, mon avion est même parti à l'heure !!!
Côté hébergement en revanche c'est une autre histoire. J'avais réservé dans une sorte d'auberge de jeunesse, mais pas labellisé auberge de jeunesse. Par Internet, je m'étais fais fait préciser des détails, comme la proximité des transports en commun, si le quartier est calme ou pas, etc.
Réponse : Oui le logement est dans un endroit calme, oui, c'est à 20 mn d'une station de métro. Paiement en ligne, je dois téléphoner à mon arrivée. Je téléphone, et tombe sur un répondeur, donc je me déplace : Métro, tram, bus, puis 20mn de marche. Je re téléphone, et leur annonce, en anglais, que je suis arrivé. Personne .
Je frappe aux portes et la seule qui s'ouvre est celle d'un couple de hongrois....qui ne parle que le hongrois !
Je finis par les avoir au téléphone et la seule qu'on me dit est "Sorry. No room. Goodbye". Je passe sur le stress, avec mon sac et la nuit qui tombe. Finalement j'ai réussi (mais grosse galère) à les rencontrer, me faire rembourser, puis me loger, mais pour nettement plus cher ! 😠
Donc méfiance, méfiance et si tu veux tenter une aventure du même genre renseigne toi bien avant !
l'achat de e-billets ne doit pas se faire les yeux fermés, j'en ai fait l'amère expérience, j'ai acheté il y a un an 3 billets pour Salvador de Bahia sur Expédia qui me proposait un vol avec la Varig. Je reçois mes billets 2 jours plus tard en échange de 3400€ tout de même. Mais quelques jours après j'apprends que la Varig est en cessation de paiements et que les vols sont suspendus, puis au bout d'un mois qu'ils sont purement et simplement annulés. Toutes mes démarches entreprises soit auprès de la Varig (qui n'a plus d'argent) soit d'Expédia, pour récupérer mes deniers sont restées vaines, Expédia prétextant qu'il ne sont que des intermédiaires.
L'agence de voyage avec laquelle je pars régulièrement en Asie, m'a confirmé qu'en cas d'achat de vol sec, l'Agence (physique ou en ligne) n'est pas responsable, la législation ne couvre les consommateurs qu'en cas d'achat de Pack, c'est à dire vol+ ne serait-ce qu'une nuit d'hotel, si celà avait été le cas, Expédia aurait été tenue de me rembourser.
Tout ceci pour dire qu'il faut se méfier même avec les sites connus (surfant sur d'autres forum, j'ai pu constater que les personnes étant passées par des agences ayant pignon sur rue, ont souvent pu se faire rembourser après nombreuses réclamations, bien que celles ci n'y étaient pas tenues mais par souci commercial vraisemblablement)
je ne vois pourquoi tu dis de te mefier des agences en ligne car tu aurais eu les memes problemes si tu avais acheté dans une agence en ville!
😛
si varig a des problemes financiers alors c'est a toi de porter plainte contre la compagnie pour recuperer si il reste de l'argent et c'est tout.
Dans ton cas expedia n'est point responsable.
juste ptit rappel, tu dis avoir acheté des e-billets et que tu as recu tes billets???????????? un e-billet ou e-ticket est juste un numero de resarvation et non un billet en papier😛😛😛
concernant le e-ticket tu as raison et ce sont bien des billets que j'ai acheté par internet, excuse mon erreur lexicale, mais le fond reste le même, Expédia était tout à fait au courant des problèmes de la Varig en me vendant ces billets (j'ai trouvé par la suite d'autre informations concernant les problèmes de Varig antérieures à mon achat), et concernant les agences de ville si toutes ne l'ont pas fait, certaines ont quand même accepté de rembourser le montant des billets émis. Je n'en tire pas de conclusion, si ce n'est que je ne partirai plus avec Expédia, mais c'est juste le récit d'une expérience pour inciter les voyageurs à se renseigner sur la santé de la compagnie d'aviation avant d'acheter un billet sur internet, et ça ne justifie pas cette agressivité à mon égard
il est tout à fait possible d'acheter son billet sur internet et je le pratique couramment avec Air France Lufthansa Easy Jet ... c'est vraiment très intéressant si tu t'y prends longtemps à l'avance, il faut juste s'assurer de la bonne santé de la compagnie, ce qui n'est pas toujours facile pour un voyageur lambda je le reconnais
salut je pense que de prestataires en prestataires les prix peuvent varier mais méfie toi quand meme d'apres mon entourage j'ai une amie qui sur 2 agences differentes a passé un super séjour en payant moins chez last minutes et elle n' a pas eu de mauvaises surprises sur les conditions du séjour a contrario mon cousin dans la meme situation lui en republique dominicaine a eu un désagréable blem hé oui hotel pourri!!! renseigne toi bien auprés du prestataire sur les closes du contrat de voyage, as tu éventuellement une protection juridique, mon cousin a était bien content de pouvoir les contacter à son cousin afin qu'on lui dise comment se faire dédommager! bon courage, n'hésite pas si t" as des questions😎
Juste un message pour mettre en garde sur les comparateurs de vol comme e -dreams: easy jet a rembourser mes billets d'avion a e-dreams au mois de juin et e…
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In some countries, the price charged to tourists is often higher than the one for locals.
Is it legal for a restaurant, for example, to have a "price for locals" and a "price for foreigners"? Do they have the right to do that? (Because it really annoys me—you can’t imagine how much money I’ve lost to this scam.)
Aren’t there any local organizations that could call out this scam?
At the same time, since this kind of scam happens often in poorer countries, the money I lose ultimately goes to those countries, so it’s like I’m donating to a humanitarian organization. So in the end, it doesn’t bother me *that* much—when I get scammed, I just tell myself I’m doing a generous act to help the poor in that country.
Hi everyone, although I’m still in love with Madagascar, I feel I must report the unacceptable behavior of some guides in Antalaha.
I know I’m responsible—I obviously shouldn’t have paid in advance for a service at this price. As someone who usually travels on a budget, I treated myself to a fully guided experience for once.
I was charged 1,500,000 ariary for a 4-day trek between Antalaha and Maroantsetra.
In reality, it was a total scam: terrible logistics, a motorbike taxi that abandoned us along the way (I’m not sure if the guide arranged this just to squeeze out a bit more money), basic Malagasy bush meals—which I expected since I know the country well—but the hotels were absolutely disgusting: mouse droppings in the bed, no way to get a blanket, cigarette butts on the floor, and of course, no water. I had warned them that at 73 years old, I needed a bit of comfort and some consideration—that’s why I paid this price.
In the end, to arrive a day early and get home faster, on the second day we walked from 5:30 AM to 4:30 PM with just a long siesta break at 1 PM. The park visit was nonexistent—I would’ve liked to see a lemur!
Anyway, be especially wary of Sylvano.
He’s apparently the head of the guides in Antalaha and organized this "charming" trip for me. He canceled the day before and sent his replacement, Théophile.
This poor guy kept complaining that tourists were scarce. I didn’t tell him everything I was thinking when we parted ways—it would’ve taken too long.
So, remember these two names: Sylvano and Théophile. The official rate is 800,000 ariary, and even that is way too much given the quality of the accommodations and food.
I’ve marked the guides’ office location on Google Maps to deal with them directly, but it seems the mafia is well-organized here…
My mom received an invitation for a free stay (though of course it comes with visits to carpet shops, jewelry stores, and other boutiques). She bought a carpet in Turkey about 10 years ago, and it was that carpet shop in Istanbul that sent this invitation. The whole thing is organized by a travel agency called "Habitat VIP Travel." Has anyone here heard of this agency and their "commercial tourism" practices? I’m not against the idea in principle—I just want to make sure it’s legit and not dangerous (I really don’t want to get kidnapped with my nearly 90-year-old mom!).
Thanks for your feedback
Hello everyone,
A message to warn potential customers of "Go Voyages" about my recent experience.
I left from Geneva for Colombo on December 18, 2025, with a round-trip business-class ticket purchased on Go Voyages, with Etihad Airways, and a layover in Abu Dhabi. Access to the business lounge was denied (I have a 7-hour layover both ways), and I had to pay $160 to get in, despite having a business-class boarding pass.
I’m currently in Sri Lanka, and for a month now, I’ve been trying to get an explanation for this refusal and to find out if I’ll be denied access again on my return on March 12, 2026.
After two calls to the priority line of the "Prime" service I subscribed to (a paid subscription, of course), which is supposed to assist me 24/7 during my trip, after about ten emails that only led to being redirected to links like Opodo, then eDreams (an inaccessible site), and then other links that just sent me in circles... it’s absolutely insane, all this just to answer a fairly simple question: why wasn’t I informed about this potential refusal by Etihad when I made my purchase? All Go Voyages would need to do is contact the airline to resolve this quickly... but no!!! After a month, ten emails, the last response was: contact the airline directly!!! Which, of course, redirected me back to Go Voyages!!
Completely unacceptable! The "Prime" service from Go Voyages is a total scam—completely ineffective, with customer service nowhere to be found. My issue isn’t life-or-death, but imagine a more serious situation where you’d need quick assistance... don’t count on "Go Voyages" to help you at all!! You’d likely be pretty disappointed!! My advice: RUN from this agency, which is headquartered in Spain and owns Opodo, eDreams, and Go Voyages.
Eight months after our vacation in Croatia, Europcar took 1,611.25 € from us... yes, you read that right—1,611.25 €!! At first, we thought it was a credit card scam, but after a little investigation and the documents sent by the rental company (which had the wrong email address), it turned out the city of Dubrovnik had hit us with this huge fine. Following the GPS on June 9, 2025, we were simply heading to our accommodation with parking on Zagrebačka Street. This one-way, busy street has been off-limits to vehicles without a pass issued by local authorities since June 2, 2025. There’s a checkpoint at the entrance with license plate scanning, but the signs announcing the zone are in Croatian! Our landlord didn’t warn us and hadn’t registered our plate with the authorities, as recommended on the city’s website. The result? A prohibitive fine for both the vehicle and the driver. On top of that, the rules say you only have 8 days to appeal... super convenient when you’re on a road trip abroad and no one flags the issue when you return the car a few days later. This is a real blow for us, but more importantly, it’s a massive tourist scam set up by the city of Dubrovnik. 🙁
Hi,
Back from South Africa since 24/10/25, we’re having trouble getting our deposit back after renting a car at Cape Town Airport with Pace Car Rental through Carwiz! It’s still a sum over 1000 €!!
Lots of email exchanges via WhatsApp where they send me the refund proof dated 25/11, but my bank can’t find any trace of it!! Just to clarify, the car was returned without a scratch, as they confirmed!
Has anyone else run into this issue with this rental company, or others for that matter? And if it’s a scam, what are the possible courses of action? I’m hoping there are some… I was thinking of contacting our Consulate in Cape Town to see if they can help with the next steps or even intervene with this rental company!
This kind of practice isn’t going to help boost tourism relations with South Africa!!
Thanks for your feedback,
Dan
hi everyone.
I usually exchange money at a bank in the city in every country, but this time I was being picked up by my guide, so I did it as quickly as possible and didn’t check my receipt.
I don’t remember the exact amount the cashier scammed me out of, but it was significant when I recounted everything later.
Two hours later, when my guide still hadn’t shown up, I ran into the police—a kind woman I explained the situation to—but it was too late because the cashier had already been replaced.
Be careful and don’t do what I did.
Check everything in front of them because afterward, it’s too late 😅
A disastrous experience with Lastminute.com – Family left outside with no assistance
I booked a stay at the Akgun Istanbul Hotel via for a total of 3 884 €. Despite receiving a booking confirmation, the hotel refused to accommodate us. My wife was sick, we had two children with us, and we literally found ourselves outside with no help at all. We had to book another hotel at our own expense, and even with the evidence we provided (medical documents, receipts, exchanges with customer service), only refunded 717 €. Customer service refused to reopen the case, completely ignoring the exceptional circumstances. No gesture, no assistance, no respect.
I strongly advise against using this platform for anyone traveling with family or in sensitive situations. If something goes wrong, you’ll be on your own.
Among other things, they don’t just mention fake taxis that rob you or express kidnappings (especially in Arequipa), but also drugs that can be slipped into your drink if left unattended, "with the risk of scopolamine being added."
They’ve marked the Cuzco region as a red zone (formally avoid!!) and central Lima as an orange zone, "to avoid after dark."
Zou! is the public transport service for the Région Sud Provence-Alpes-Côte d'Azur. We're Canadian and our plan was to hike the Mercantour Great Crossing (GR52). After landing in Nice, we needed to find transport to the trailhead in the village of Entraunes. It took us two months to figure out that the only service available was Zou!'s shuttle, and—after countless calls (not easy from Canada)—to actually speak to someone at the company. Even though they confirmed our reservation, on the day of the trip, they weren’t waiting for us. We ended up stranded in Guillaumes because the driver hadn’t been "informed" that he was supposed to go all the way to the terminus that day. In 40 years of traveling the world, I’ve never encountered a situation where customer service was this nonexistent and access to a region this difficult. I just wanted to share this experience to warn you if you’re planning to rely on public transport to reach the GR52...
I want to share an experience that really knocked the wind out of me and I hope it won’t ruin my long-awaited trip to Japan.
I recently used the services of a travel planner, Hima Voyage, which I found on social media, to organize my family vacation in Japan.
Unfortunately, my experience was extremely disappointing and frustrating, marked by a blatant lack of professionalism.
The major problems appeared when I received the itinerary: the proposed route was completely illogical in relation to the accommodation locations, forcing us to make much longer daily trips than necessary, with duplicate days suggesting a poorly done copy-paste sent to others.
She didn’t take into account the high-traffic days for the places we wanted to visit at all.
No personalized or concrete tips or advice were provided. Most of her “recommendations” were generic copy-pastes you can find anywhere on social media.
Faced with such a lack of optimization and logic, I’m forced—with less than 4 months until the trip—to start from scratch and completely reorganize my trip myself. This service, sold as an organizational aid, turned into a huge waste of time and money (825 euros down the drain).
I feel scammed and deeply disappointed by this service. I strongly recommend being extremely cautious before entrusting your travel plans to any “travel planner” found on social media.
I’m posting this as a not-so-pleasant experience, but one I think is important to share.
We stayed at MMV Arêches-Beaufort at the end of June 2025 (from the 21st to the 28th), in room 317, as a family with our young daughter.
Everything was fine until the night of June 25th to 26th, when we discovered a bed bug infestation right next to our bedhead.
We’d already slept 4 nights in that infested room without noticing anything. Needless to say, the shock was huge, especially with a little one.
MMV offered to relocate us, but by that point, trust was completely broken. The rest of the stay was spent in constant stress: disinfecting, isolating our belongings, and worrying about bringing these pests home with us.
They refunded our stay (which was the least they could do), but they’d also promised compensation of 150 €, which was never paid. Since then, no news at all.
We felt erased, ignored, and not taken seriously.
I’m sharing this not to stir up controversy, but to warn other travelers.
We thought we were staying in a reliable residence with responsive customer service—it wasn’t the case.
I’m genuinely wondering:
Am I an isolated case with MMV?
Have others experienced similar situations (bed bugs or a lack of consideration when problems arise)?
Thanks to those who take the time to read this.
And above all, be wary when everything seems "too good on paper."
Avoid the car rental company "locationauto"
No one was there when we arrived at the airport—we waited 1 hour for someone to pick us up and take us outside the airport.
The vehicle... 97,000 km!!!! Dirty inside and out, stained seats.
Return was the same—1.5-hour wait to drop off the car.
Sure, it’s cheap, but you get what you pay for!!!
With the $CAD/EUR exchange rate already worse than ever (thanks, Mr. Trump and his annexation threats), imagine my surprise when I found out that the EuroBank ATM (same for Alpha Bank) charged a 9% commission on the transaction. That pushed the exchange rate from the official 1.60$ to 1.77$ per euro. It’s better to buy euros in Canada or at a currency exchange office, or just pay by credit card, which I did (at a rate between 1.61$ and 1.63$).
If you take the bus from Bangkok Ekkamai to Pattaya, foreigners will be asked to pay an extra 20k for checked baggage, even though it’s already been paid for and listed on the ticket. They don’t even weigh it—a woman just demands you pay again, and if you refuse, she goes to get security colleagues who yell at you and threaten not to let you board. We later found out at the hotel that this is a well-known organized scam. The company is ROONG REUANG COACH, and we were about fifteen people—all foreign tourists—in the same situation. For Thai passengers, they didn’t ask for anything.
Then in Pattaya, violence and corruption rule. The next day, we learned the city is classified as "scarlet" (high-risk). A hotel guest was attacked with a knife by four Thais on a scooter—they stole his bag with his bank card and cash inside, luckily not his passport. A large hotel near ours was just shut down administratively for pedophilia. On Apple Maps, many reviews warn about how dangerous the city is. I’ve been coming to Thailand regularly for over 30 years, but I barely recognize the country since COVID. The "Land of Smiles" is turning into the "Land of Scowls," and a form of racism is emerging. For us, this will be the last time—next stop, Vietnam, and even China, which pleasantly surprised us.
Finally, China and the U.S. are advising their citizens against traveling to Thailand due to violence. Right now, most tourists here are Indians and Russians—together, they make up the majority—along with some from the Gulf (Qatar, Dubai, Oman).
If you're heading to Basse-Terre in Pointe-Noire, Guadeloupe, **do not** stay at Ara Wakam cabin. It looks tempting on Booking, but it’s a total **SCAM**. There aren’t two bedrooms as advertised—just a double bed in the living area and two single beds in the attic, where it’s **scorchingly hot** and the fan is **extremely noisy**. But the worst part? It’s **THE HOUSE OF MOSQUITOES**. No windows, shutters with gaps that don’t seal—nowhere to escape. The owner is dishonest, and the concierge is arrogant. We lost **800 €**.
! Never accept a flight waiver in exchange for financial compensation when flying with EasyJet—they don’t honor their commitments!
My family and I were among the victims of EasyJet flight EZY4481 on 28/12/2024 from Lyon to Marrakech. Instead of departing at 5 PM, the flight was canceled in the middle of the night and rescheduled for the next day on a smaller plane. We were doubly victimized: not only did we have to give up our trip, but we also chose to be among the 30 people who had to waive their seats at departure because the replacement plane was smaller. This was in exchange for compensation of 500 € per person, supposedly to be paid within 48 hours. It’s been over thirty days, and despite our complaints to EasyJet, we’ve heard nothing. They’re thieves—offering compensation and then not honoring it. What a disgrace!
We left the airport in tears on 28/12, just before midnight, having accepted their offer because we didn’t want our two young children to spend the night at the airport, with no idea of EasyJet’s level of .
Dear EasyJet employees, we won’t give up! !
Hi everyone : WARNING!!!! driver-guide in SENEGAL
I’m posting this just to warn you about this person: Jean Marie DIOUF
Here’s his Facebook page: https://www.facebook.com/profile.php?id=61552651919372&sk=reviews
He advertises himself as a cheap driver-guide at first, then raises the price but asks you to send a deposit for a so-called reservation of your dates. To gain your trust, he puts his so-called French wife on the phone with you.
In the end, you won’t see your money again!!!!
Please share this 😡
After years of traveling, I finally settled down a few years ago in the Togean Islands, Indonesia (on the main island of Sulawesi).
For those planning to visit the Togeans via Wakai (arriving either by ferry from Gorontalo or speedboat from Ampana), watch out for a person who goes by the name Bagong, also known as Farid.
This gentleman is a teacher and supplements his income with tourism-related activities. He often hangs around Wakai port looking for tourists to sell things to (a charter boat transfer, a cabin on the ferry, etc.), using dishonest methods and lining his pockets.
More recently, he was hired by the authorities of Togean Islands National Park (TNKT) to sell entry tickets. And this is even worse: in the name of the National Park, he outright scams tourists, either by selling tickets at a higher price, asking them to pay again, or charging children who are supposed to enter for free.
Here’s what you need to know:
1. Entry fee for the National Park: 150,000 IDR (ONLY FOR ADULTS, aged 18 and up)
2. This entry fee is only payable once, even if the ticket states it’s a daily price. These tickets were printed a long time ago, before tourists even had to pay anything, and since then the payment system has changed. So it’s indeed 150,000 IDR per person, payable once regardless of how long you stay in the Togeans.
3. Where to pay (depends on your entry point to the Togeans):
Ampana: entry fee payable when departing from Ampana port
Gorontalo: entry fee payable upon arrival at Wakai port
Bumbulan (Marisa): entry fee payable upon arrival at Dolong port
If you’re asked to pay these fees anywhere else or when leaving the Togeans, it’s a scam—don’t pay.
4. You should receive one receipt per person in exchange for the 150,000 IDR. If not, know that the money won’t go to the National Park but into the ticket seller’s pocket. If someone offers to charge you less (e.g., 100,000 IDR), you won’t get a receipt, so the money still won’t go to the National Park.
Please don’t accept these practices, even if you think it’s good for your wallet (seriously, a 50,000 IDR discount is only about 3 €). The National Park needs these funds to protect the Togean Islands’ ecosystem. By saving 3 €, you’re just lining the pockets of a dishonest guy.
Several resorts have already reported Bagong’s (or Farid’s) dishonest practices to the National Park. The authorities are still struggling to find a trustworthy person to sell tickets in Wakai (no scams have been reported in the other two ports so far). We all hope this person will be replaced soon.
5. Contribution for the Ministry of Tourism: Since early 2019, every tourist staying in the Togean Islands must, in addition to the National Park entry fee, pay a 50,000 IDR contribution (regardless of the length of stay). These fees are to be paid at the same time as the 150,000 IDR for the National Park.
6. Price for renting a cabin on the ferry Wakai - Gorontalo (and vice versa): 500,000 IDR. If someone offers you 600,000 IDR, it’s a scam, and those extra 100,000 IDR will go into the same dishonest guy’s pocket (or one of his accomplices). Note that the 500,000 IDR already includes the commission for the person acting as an intermediary to rent the cabin.
7. Going rates for charter boats from Wakai to the various resorts (approximate prices, just to give you an idea—it may vary slightly from one boat operator to another or from one resort to another):
Wakai - Kadidiri (Harmony Bay, Kadidiri Paradise, Black Marlin, Pondo Lestari): usually free if the transfer is arranged by the resort (if you have a confirmed booking and stay more than one night), otherwise between 100,000 and 150,000 IDR
Wakai - Una Una (Sanctum, Pristine Paradise): I’ll get back to you with the info, but you can also check with these two resorts.
Wakai - Katupat (Fadhila Cottages and Bolilanga): 400,000 IDR
Wakai - Bomba (Polyalisa, Poki-Poki, Araya Dive Resort, Island Retreat): 400,000 IDR
Wakai - Malenge (Malenge Indah, Bahia Tomini, Sera Beach, Sandy Bay, Lestari Cottages): 600,000 IDR
Wakai - Waleakodi (Lia Beach, Pulotiga Resort): 900,000 IDR
There you go, fellow travelers—my little contribution to help you avoid what’s known here as the "Wakai mafia."
I’ve included some photos of Bagong/Farid (found on Facebook) so you can recognize him. Note that he sometimes wears glasses, sometimes not, sometimes has a mustache, sometimes not, and sometimes wears his teacher’s uniform to appear more official or legitimate. Heh, the habit doesn’t make the monk ;)
Other shady individuals in Wakai:
Lamin: sometimes sells ferry tickets to Gorontalo, but mostly acts as a taxi to resorts, with shady deals and unfair prices.
Uni: a seemingly charming woman, but not always honest. She offers cabin rentals on the ferry and arranges charter boat transfers to resorts.
And while I’m at it, if you meet "Miss Harbor" at Ampana port, run away like the plague. She doesn’t handle National Park ticket sales but will try to sell you a car rental for Toraja, Tentena, Luwuk, or Manado, a cabin rental on the ferry to Gorontalo, or other things. Her real name is Ulfa, and she’s a real scammer (on top of being an alcoholic and a bit unhinged). I’ll try to post something about her later.
Don’t worry, there are also plenty of great people in the Togean Islands :P :P
If, despite everything, you fall victim to these scammers’ schemes, be sure to report it to the resort where you’re staying. And of course, leave a comment here so I can report it to the National Park and the Ministry of Tourism (communications are difficult in the Togeans, and some resort owners don’t have many opportunities to contact the authorities).
Together, we can put an end to these dishonest practices and make the Togean Islands even more beautiful :)
Have a great summer, travel safely, and return with your heart filled with the beauty of our world!
Hotel La suerte loca in Sidi Ifni.
Move along quickly!
LIAR AND DISHONEST.
Not to mention the state of the rooms. That’ll come later.
I booked three nights on-site without a bathroom in room (No. 16). I had called the day before to check availability. The next day, they told me I couldn’t stay in that room on the third night but offered to move me to another room—even more run-down than this one—and without a bathroom. They claimed there had been a mistake and the room was already booked, which is completely false. I’ve been traveling for 20 years and can spot hoteliers’ tricks. The woman running the place checked all her online sites and her schedule before confirming the room was available. She was sure. Especially since they display the booking schedule in front of each room to avoid mistakes. So, a pure lie. For what reason?
For me, two options: either take the run-down room for cheaper without a bathroom or leave. Great customer service. I found another hotel, Safa, a bit further away, at the same price with breakfast—100 times more luxurious and comfortable than this place. Or just down on the beach, Hotel Aït Baamrane, same price or even negotiable, and still much more comfortable.
When I left in the morning, they barely said goodbye, not a word of apology, no gesture to make up for kicking me out. NOTHING, NADA!
The woman running the place, with her fake friendliness and hypocrisy, only cares about one thing: money.
Otherwise, the place could be great if it were properly maintained. Instead of repainting the balconies, they should replace the mattresses, which are completely wrecked. The only good thing about this hotel is its location above the sea.
Otherwise, Room No. 16 was recently repainted.
Every time someone uses the water, there’s a huge noise from the pipes and vibrations.
The walls are paper-thin (figuratively speaking)—when neighbors talked or coughed, it was like they were in the room with me.
I had to wait to check in because of cleaning, but once inside, the bedside tables and the table were filthy (see photo).
In the bathroom, there’s a stale smell of old urine and sewage due to the worn-out toilet pipes (see photo), with minimal lighting. The showerhead is disgustingly dirty.
The gray duvet is dirty and very old, as are the blankets, which are dusty and grimy.
The Wi-Fi worked in the room the first day but not the next.
And finally, the worst part: the mattress is completely wrecked and sagging. The springs dig into your body. Horrible!
Instead of repainting, they’d do better to change the mattresses.
As for meals, the prices are outrageous.
This hotel relies on its old popularity, but it’s not worth 190 dirhams for this room. I’d say it’s barely worth over 100 dirhams.
Since I’ve been in Morocco, I’ve stayed in palaces for 130 dirhams with breakfast.
So, my advice: don’t trust the reviews and avoid this place. You’ll find much better at the same price, as mentioned above.
Hello,
I’m currently in Japan, in Osaka, and we just avoided a scam I wasn’t familiar with.
We were in the tall tower in Tennoji when we were approached by two Japanese guys around 20 years old.
One, speaking broken English, asked us to make a video for his friend who’s in the hospital.
The scam involves distracting you to steal your phone or later asking for money for this so-called friend, while the other stays in the background and keeps an eye on our surroundings. We obviously refused, pretending we didn’t speak English, and they left. But after 10 minutes, they came back, this time translating with his phone. After looking it up online, they call this the "sick friend scam"—used to ask for money. I’ve been coming to Japan twice a year for 15 years and had never seen this before. Also, I’ve noticed some aggressive behavior from a few Japanese people toward tourists—shoving in stores, a 1000¥ fee for luggage when taking the train from the airport, and terrible service in some hotels.
Japan plans to require an ETA (Electronic Travel Authorization) in 2025 for entry, which will need to be applied for and paid for online, along with a surveillance app. The exact date isn’t known yet, and Europe is protesting, considering reciprocity if necessary. Let’s see if this gets canceled, as the new prime minister seems to be backtracking.
I’d like to share the misadventure I had a few days ago when returning from French Polynesia.
It’s 10:30 PM on October 29, 2024. My wife and I just had an incredible trip and are about to face the gray skies of Paris again. We decide to buy two bottles of Mana'O rum as a souvenir from the Tahiti Dutyfree shop. The staff is charming, the price attractive, everything goes smoothly. They give us our products in a special customs bag—all good. Then my wife has a doubt: we’re transiting through the US, will the bottles make it through customs?
That’s when the trouble starts. I go back to the counter to confirm everything is in order and the products will pass through. They reassure me, explaining that with the special bag, there won’t be any issues. My wife checks customer reviews that say otherwise, so I go back. Again, they tell me there won’t be a problem and that they’ve never received complaints or negative feedback. After half an hour, I return, thinking I’d rather not take the risk. This time, they insist there won’t be a problem and even tell me that if US customs confiscate the bottles, they’ll refund me in full upon presenting the receipt and proof of confiscation: “contact us on Facebook, we’ll refund you.”
Ten hours later, I’m standing in front of a customs officer who opens the hermetically sealed bag and runs my bottles through some kind of obscure machine. Each bottle is tested three times—each fails. I’m not the only one; many other travelers have their bottles confiscated too. Without hesitation, I grab my phone and document the scene with the officer’s permission.
A few days later, I contact Tahiti Dutyfree, and they refuse to refund the products, claiming responsibility lies with US customs. A misleading response, since it would mean absolving themselves of the responsibility of selling products banned from entering the US to customers who are *required* to bring these purchases into the country.
For the record, it’s impossible that the management of this shop isn’t aware of the issue. They continue selling these items to customers, fully knowing they’ll end up in a trash bin at Seattle or Los Angeles airports.
I’d like to warn Tahiti Dutyfree customers and travelers who might want to bring back this kind of souvenir from French Polynesia, so my experience can help others avoid getting scammed.
If you’ve also been a victim of this, don’t hesitate to reply to this post :)
My poor bottles that will end up alone
The official ICAO-STEB duty-free bag
The US customs officer who let me capture this sweet moment
Hello les voyageurs,
Je voulais savoir si certaines d'entre vous avaient déjà rencontré des soucis au Belize ?
Je ne suis pas du tout de nature méfiante, je voyage souvent sans d'ailleurs faire assez attention. Il ne m'est jamais rien arrivé de négatif en voyage, si ce n'est au Belize.
J'étais allée avec ma meilleure amie (depuis le Mexique car nous habitions là-bas). Nous avions une chambre d'hôtel basique. Durant la nuit, un homme (un voleur bien connu de la ville), est entré dans notre chambre et nous a volé toutes nos affaires de valeur. Nous l'avons vu mais au moment où il repartait. C'était trop tard.
Ce qui est dingue dans cette histoire, c'est que cet homme avait eu la clef de notre chambre par le responsable de l'hôtel
Encore plus dingue, ce sont des enfants qui étaient à côté de nous sur la plage, qui a renseigné que deux jeunes filles seules séjournaient dans tel endroit...
Il vous est déjà arrivé une histoire complètement dingue ? Avez-vous eu des soucis au Belize ou pas du tout ? Je connais pas mal de personnes qui ont eu des problèmes à la frontière (moi aussi, ils ne voulaient pas nous laissé quitter le pays car il y avait une taxe à payer et nous n'avions du coup plus la moindre carte de banque ni centime...).
Je vous raconte pas ça pour que vous soyez suspicieux des locaux lors d'un voyage. Simplement, le touriste est la proie facile par excellence (encore plus lorsqu'il s'agit de deux jeunes filles seules). Il faut juste rester sur ses gardes. Après, je ne sais pas trop comment j'aurais pu éviter cette arnaque ci ^^
Je voulais vous faire part d'une arnaque aux taxis prépayés à l'aéroport international de Delhi.
Il existe un comptoir de vente dédié à l'intérieur de l'aéroport pour se rendre dans le centre de la ville. Quand l'employé de ce comptoir est absent, les autres compagnies situées juste à côté sortent un panneau intitulé: "Taxi prepaid".
C'est une énorme arnaque ! Normalement, le prix de la course pour se rendre dans le centre est de 600 roupies. Ils vous comptent la course 4 fois plus cher, et surtout ils n'ont aucune autorisation à vendre des tickets "taxi prepaid".
Le mieux pour se rendre au centre-ville est d'emprunter la ligne express du métro, très rapide, climatisée, sécurisée et hyper propre.
Il faut sortir de l'aérogare et suivre les panneaux "Metro" pour descendre dans la station. Il y a des guichets de vente après le passage de la sécurité (c'est la norme en Inde de passer par des portiques de sécurité pour pénétrer dans le métro) et le prix varie en fonction de votre station de destination. Ce prix est dérisoire et cette solution est beaucoup plus rapide et bien plus confortable pour se rendre à Delhi.
vol reservé le 10/02/2020 sous le numéro de résa: 4949548960, date prévu le 28/03/2020
aucun message du service client pour m'informer de l'annulation, puis apres des heure a essayer de les contacter , par chat , numéro surtaxé...
jai enfin réussi a etre contacté par mail car j'ai mis un avis défavorable sur un site , le mail m'informais le 15/05/2020 (1.5 mois apres l'annulation)que j'allais etre remboursé mais pas de la totalité, ils enlève des frais de ''d'intermédiation'' , en fait c'est des frais de résa , c'est vraiement du vol!!! n'achetez pas chez eux !!! utilisez ce site govoyage juste pour comparer mais je vous aurez prévenu , aujourdhui le 4 juin je n'ai aucun remboursement alors que qatar airways m'a confirmé que si javais acheté mon billet direct chez eux c'etait sous 7 jours et ils m'ont confirmé qu'ils avaient remboursé govoyage le 12 mars , c'est abusé leur facon de faire !!! mon message et aussi pou edream et opodo , c'est la meme société , de gros voleur !!! je souhaite a personne ma desaventure qui gache un voyage
Bonjour,
Considérant qu'il y a de plus en plus de vol dans les bus de nuit en Thaïlande, je voulais faire le point en ce mois d'avril 2017 afin d'informer les voyageurs qui comme moi sont inquiets. Alors, je viens régulièrement en Thaïlande, et depuis quelques années, il y a de pkus en plus de vol dans les bus de nuit. Un ami policier m'a aidé à comprendre. Il y a belle et bien une mafia surtout concernant les agences de Khao San Road, à éviter à tout prix, même si c'est tentanpour sauver quelques baths. Si c'est moins cher qu'ailleur alors vaut mieux se méfier. Les groupes organisés vols dans la soute à bagages lors du trajet, ils ont tout le temps pour bien fouiller, voler et tout remettre en ordre sans se rendre compte, sauf en arrivant à l'hôtel. Ne rien laisser de valeurs dans les sacs en soute. Il y a une seconde mode plus efficace ou certain groupe organisé font entrer un léger gaz dans la climatisation pour endormir les gens et les dépouiller de l'argent, Iphone, appareil photo, etc., toujoyrs à partir des agences sur Khao San Road.
Nous avons fait beaucoup de recherche pour éviter d'avoir des ennuies et avons trouvé des solutions à transmettre.
1. Prendre les bus gouvernementaux à partir de la station Monchit.
2. Prendre le train, plus lent mais plus sûr car présence policière dans les wagons.
3. Prendre des compagnies plus éloignées de Khao San Road qui ont pignon sur rue.
4. Mettre passeport et argent dans une ceinture soys les pantalons lors des déplacements en bus de nuit.
5. Nous, afin de dissuader les voleurs en soute, nous avons utilisé le fameux duck tape pour mettre sur tout nos attaches de sac, et nous mettons une housse sur notre sac que nous mettons ensuite dans un sac de plastique que nous attachons à nouveau avec le duck tape. Arrivé à destination, il est facile de savour si quelqu'un a fouillé nos affaire puisqu'il est difficile de recoller parfaitement le sac de plastique sans laisser de trace. De plus, cela rend la tâche difficile pour les gros méchants.
Suggestion: Pour une compagnie près de Khao San Road, nous avons utilisé la compagnie de transport ( Thaisriram transport, 18, Chakrabongse Rd, 086-351-9290). Se sont des bus de couleur blanc, et le propriétaire est un ancien policier. Nous avons été assuré qu'il n'y aurait aucun problème avec cette compagnie, et de fait. Nous sommes partie à l'heure, avons reçu un service parfait, confort à bord, et surtout l'assurance de piuvoir dormir tranquille sans crainte. Nous svons été très satisfait.
Pour donner suite à la très abondante littérature concernant la location de voiture au Portugal et particulièrement à Faro voici le détail de l'expérience que je viens de vivre.
Alerté par tous les problèmes de location dans ce pays j'avais pris la précaution d'éviter soigneusement les offres du genre 4€ par jour et autres propositions douteuses.
J'avais opté pour Avis société internationale et bien connu. J'ai loué un petit véhicule Micra pour 7 jours à l'aéroport de Faro.
Voici comment ça se passe. A l'aéroport tous les loueurs sont regroupés du coté départ et on a le choix car toutes les grandes enseignes sont présentes. Au stand Avis (mais c'est pareil pour les autres) on commence par faire la queue et ça peut être long car la demande est très soutenue. Il y a 6 ou 7 guichets qui sont pris d'assaut à chaque arrivée des vols. Après avoir attendu votre tour le moment est venu de faire votre choix, si ce n'est déjà fait par internet. L'opératrice vous indique les conditions dans un flot de parole ininterrompu dans la langue de Shakespeare, en ce qui nous concerne. Après quelques minutes et selon les options choisies (par exemple le boitier autoroute) on vous demande une signature digitale (sur écran) d'acceptation des conditions. Ce contrat vous ne le voyez pas car il vous est instantanément envoyé sur votre mail. Donc , sauf à le récupérer immédiatement sur un Smartphone par exemple, et à en consulter la quinzaine de pages pendant que derrière vous la file d'attente piaffe d'impatiente, vous ne pourrez pas exactement en connaitre le contenu. Ceci n'est finalement qu'un détail, même si on ne découvre qu'après avoir signé que l'on s'engage à payer toutes les réparations qui seront constatées par le loueur. Précision qu'il convient de savoir mais comme on a d'autre choix de signer sauf à rester sur le carreau, on signe.
Il était 18h quand l'hôtesse m'a donné les clefs du véhicule que je devais récupérer su le parking attenant. Le véhicule en question était en parfait état, une Nissan Micra dernier cri avec 3000 Km au compteur. Mais, première observation il n'y a personne de la société pour faire un constat de l'état du véhicule. J'ai fait un tour du véhicule sans rien y percevoir d'anormal.
J'ai utilisé le véhicule normalement sans problème le temps de la location. J'ai remis les clef du véhicule chez Avis dans la boxe prévue à cet effet, le jour convenu du retour, car notre avion partant à 6h du matin personne de chez le loueur n'était en mesure de réceptionner la voiture.
Rentré chez moi le soir je consulte mes mails et trouve un message de chez Avis me facturant 187€ pour une tache sur une aile du véhicule. A l'appuie une vague photo prise au Smartphone où l'on ne détecte que des reflets ?
Je conteste tout de suite par un mail chez Avis qui est toujours sans réponse à ce jour. 3 jours plus tard je suis débité de 231€ en plus de la location que j'avais déjà payé sans que je puisse m'y opposer d'une quelconque façon.
C'est ce qui me mets le plus en colère. En signant le contrat vous autorisez le loueur à prélever sur votre compte à peu prés n'importe quelle somme. Il faut le savoir. Avis Portugal vous enverra simplement une vague facture en Portugais comme justificatif, une fois que vous aurez regagné vos pénates.
J'ai payé ma location avec une carte Gold qui rembourse ce genre de dégâts et je me demande si le loueur n'en profite pas pour faire passer ces surplus, qui au final seront payés par Visa ???
En tout cas c'est une question que l'on peut se poser.
Je tenais à faire part de cette expérience pour tous ceux qui s'apprêtent à louer au Portugal en particulier à Faro. Je ne dis pas que mon cas est une généralité, je dis simplement qu'il se rajoute à la liste très longues de tous les problèmes déjà rencontrés dans ce pays et particulièrement à Faro, région très touristique ou la location de voiture est une véritable manne.
Conseil: au départ et à l'arrivée photographiez le véhicule sous toute les coutures, ça ne sera certes pas suffisant mais sa sera bien utile avant de se lancer dans de longues et pénibles réclamations.
A bon entendeur.
Bonjour,
je suis propriétaire de 3 gîtes , 2 à Amiens l'autre au tréport.
Je suis solliciter pour proposer mes locations par un club de vacances privé qui m'assure "12 semaines de réservations par an".
Les responsables sont établis à Vancouver et l'organisme se nomme : SIOCORLENTER
Quelqu'un aurait -t-il entendu parler de cette société ?
D'avance merci de vos réponses
Chamaigre
Je vous fais ce message pour vous prévenir sur la visite du Stade Vélodrome...
En effet, sur cette semaine, je me suis rendu deux fois au Vélodrome, une fois seul et une fois accompagné.
La première fois, un homme court vers moi en criant "supporter supporter", je me retourne, j'avais l'air du touriste avec mon sac à dos et appareil photo... Je m'arrête, il m'accoste et me demande si je suis fan de l'OM, après quelques baratinages, il propose de me prendre en photos, enfin "proposer" est un grand mot, il oblige. Ensuite, il te dit des trucs du style "Je te fais à 6 4 ou 4 8", puis il continue ses photos. C'est limite s'il menace, après il m'oblige à payer en scandant : "Donne moi 50, j'te rend la monnaie." A plusieurs fois, il me crie Allez l'OM et indique qu'il propose des visites gratuites du Vélodrome (or c'est l'office du tourisme qui le fait pour 6€ sur le parking voisin). Il m'agresse limite, je lui donne donc son billet et il me rend 22€, il m'a donc volé 28€ pour 2 photos polaroid...
Je reste quelques temps à l'intérieur de la boutique et surveille la sortie, je le vois occupé avec d'autres personnes, des touristes bien évidemment. Je passe discrètement derrière et bien évidemment ces pauvres gens sont dépouillés de 2 billets de 50€ également...
Je quitte en métro au plus vite sans prêter attention.
Quelques jours plus tard, je retourne au stade, accompagné, sans sac et avec des lunettes de soleil pour éviter qu'il me reconnaisse. Evidemment, je le vois occupé avec une troupe de personnes asiatiques, ils étaient 4-5 et rebelotte, il refrotte ses polaroids et plusieurs billets de 20 et 50€ redéfillent. J'ai également pu voir quelques dizaines de secondes après qu'il traine avec deux-trois autres personnes, ces copains, qui je suppose le protège en cas de récidive d'un touriste.
Voici donc la description des mecs :
Celui qui prend les photos était présent une fois à 14h et une autre fois à 10h, donc il doit rester souvent là, il porte une veste Adidas noire, des lunettes noires et il est vêtu d'un jogging (il me semble), cet homme est de type "arabe".
Une autre personne, jeune (+/- 18 ans) vêtu d'un jogging, également de type "arabe" attend devant les grilles, avec un air agressif.
Une autre personne était présente mais je n'ai pu la voir car elle se cachait derrière leur voiture, une FIAT Punto (des années 2000) bordeaux-rouge.
Dois-je avertir les autorités ? Étant donné que j'ai vu ce même type d'arnaque sur un autre topic de forum ?
Je vous écris concernant certaines pratiques frauduleuses rencontrées chez AVIS - BUDGET.
J'ai réservé et payé en ligne une location de voiture en Afrique du sud (Cap Town).
Le Tarif de 790 euros pour 15 jours comprenait :
- le kilométrage illimité
- les frais de retours dans une autre agence
- les assurances
- le rachat de franchise en cas d'accident
- les taxes locales
- la participation aux couts d'immatriculation
- le rachat de franchise.
Je ne devais payer sur place que les services optionnels, à savoir : la location du GPS et le conducteur supplémentaire, le tout pour 1900 Zar
La prise en charge du véhicule a été très rapide. On m'a juste demandé de présenter mon permis de conduire et ma carte bleue et de signer sur un petit écran IPAD pour confirmer ma location et de renseigner mon email. Et que j'allais recevoir le contrat plus tard (que je n'ai jamais reçu).
Un mois après le retour du véhicule, j'ai découvert que j'allais être débité de 615 euros supplémentaires pour des assurances que je n'avaispas demandé. Ce qui veut dire que je paye plus d'assurance que de location de voiture. Cela n'a pas de sens !!!
Mais jamais, la personne du guichet m'a proposé une souscription d'assurance complémentaire. On ne m'a rien remis en échange et on ne m'a parlé de rien, surtout pas d'assurances supplémentaires ou de frais supplémentaires.
A aucun moment on nous a informé et montré que nous étions en train de signer pour des assurances complémentaires.
Nous considérons que c'est de la vente déguisée, forcée, de la malhonnêteté, une arnaque à l'assurance et j'ai constaté tristement que nous sommes loin d’être les seules et que cette arnaque semble être érigée en système chez Avis-Budget dans TOUS LES PAYS comme je viens de le découvrir sur différents forum !!!
Donc éviter absolument cette société.