Par le passé, j’ai fait paraître sur un autre site quelquescommentaires élogieux sur Asie online; cette fois, ce n'est pas le cas.
Intitulédu voyage : VOTRE CIRCUIT PRIVATIF, « DÉCOUVERTE DU VIETNAM SUR MESURE».
Date du voyage : 15 au 23 mai 2014.
Agence Française : Asie-online.
Prestataire local : Asia King Travel.
J’ai longuement hésité avant de faire paraîtrece compte rendu de voyage. Une réflexion à froid est souvent plus constructiveque sous le coup de la déception.
Le Vietnam est il le pays de latromperie ? Quel est le rôle exact de l'agence Asie Online ? 3incidents motivent mes questions :
1 - Le parcours en train de nuit Hanoi – LaoCai.
2 - Le séjour en baie d’Along.
3 - L’épisode de l’hôtel à Ho chi min ville.
Commençons donc par le trajet Hanoi / LaoCai en train de nuit. Le programme fourni par Asie-online mentionnait :« Embarquement à 21h10 à bord du train de nuit SP1 climatisé 1ère classe, à destination de Lao Cai (4 personnes par compartiment couchettes). Nuit àbord. »
Tout avait bien commencé. Départ àl’heure, voiture 10, dans un train, qui paraissait correct. Après 2 heures deparcours, réveil brutal : je pensais que le train déraillait ! Desbruits de ferrailles qui s’entrechoquent, des essieux qui sortent desrails ? Ne pouvant dormir, j’ai remonté le convoi de voiture en voiture, de la 10 vers la 01. Même constat auditif, sauf dans le wagon 07. Hélas, cela aperduré dans notre compartiment jusqu’à l’arrivée à l’aube. Peu avant leterminus, je me suis déplacé de la voiture 10 jusqu’à la fin du train et, surprise, je tombe sur des français installés voiture 12 : là, pas un seulbruit de ferrailles. Nous avions théoriquement les mêmes conditions de voyage.J’ai constaté que la réservation n’avait pas été faite auprès du même« propriétaire » de wagon : la compagnie TULICO propose desvoitures hors d'usage. Je considère avoir été trompé. En effet Asia KingTravel ne pouvait ignorer :
Que le produit ce que cette agence nousavait vendu était de piètre qualité.
Que nous n’avions pas ce que des touristes en quête de calme et repos pouvaient rechercher, en choisissant de voyager de nuit en train couchette, 1°classe.Compte rendu fait immédiatement au guidequi nous avait accompagnés dans Hanoi. Pour lui, cela faisait partie de la« mise dans l’ambiance ». Petite parenthèse, ce guide n’était pas àla hauteur de nos attentes (langage français limité, peu d’informationsfournies lors des parcours, amour propre mal placé). Les 2 autres guides àLao-cai et Ho chi min ville ont été parfaits.
Nouveau point de déception : la jonque enbaie d'Halong. Le programme fourni par Asie on Line mentionne : "La jonqueV’Spirit construite en 2012, dispose d’environ 13cabines de 25 m² chacune. Lescabines, élégamment meublées, sont disposées sur deux ponts et toutes équipéesd’une salle de bain privée et de la climatisation. Bars et restaurant setrouvent sur le pont supérieur, ainsi qu’un grand pont de relaxation avectransats".
Cette Jonque là devait être au garage …Celle dont nous avons bénéficié ne ressemblait en rien à celle que l'on voit unpeu partout dans les descriptifs publicitaires. Elle avait quelques années denavigation : vieillotte n’est pas peu dire. Le repas de fruits de merannoncé s'est résumé à quelques crevettes et calamars par-ci, par-là, et untout petit crabe farci. La fameuse plage où l'on devait pouvoir se baignern'était qu'un véritable nid à microbes, polluée à souhait. Les belles voiles desjonques asiatiques, on ne les verra que sur internet, pas sur notrenavire ! (autour de nous, d'autres jonques avaient bien leurs belles voiles tendues au vent, j'ai les photos qui le prouve). Et lorsque la pluie est arrivée au petit matin, le goutte àgoutte sur mon oreiller a commencé. La jonque nous montrait bien son âgeavancé. Ce prestataire V'Spirit est aussi à reconsidérer.
Enfin, l'hôtel à Ho chi min ville, cerisesur le gâteau déjà bien sucré : on avait demandé une chambre avec un grand lit.Elle nous a été accordée, avec beaucoup d’hésitation de la part du staff ;mais impossible d'y rester, tant elle puait le durian. L'accueil nous a alorsaffecté une autre chambre, avec des lits jumeaux. Ce n'était pas notre souhaitde jeunes mariés ….
Le lendemain, nous avons décidé de changerd’hôtel et dû en trouver un autre en toute hâte ; notre guide adémontré alors toute sa réactivité. Nous devons mentionner que pour rattraperces désillusions, Asia king travel nous a offert un diner dans un très bon restaurant(le Château).
Tous le monde comprendra que nous n’étions pas envacances pour enchaîner les désagréments et les déceptions. Asie-online nem'avait donné ces dernières années que d'excellentes impressions. Mais je doisavouer que cette fois-ci, j'ai attendu avec appréhension les derniers jours duvoyage.
Le but recherché n’est pas de nuire, maisd’informer, afin de ne pas tomber dans les mêmes pièges. Un lecteur avertisaura faire la part des choses entre ce qui incombait à l'agence Nantaise Asie-online(que j'ai choisie en 2010 pour visiter la Malaisie et en 2012 pour aller à Bali) ainsi que ce qui relevait des acteurs locaux.
Par le passé, j’ai fait paraître sur un autre site quelquescommentaires élogieux sur Asie online; cette fois, ce n'est pas le cas.
Intitulédu voyage : VOTRE CIRCUIT PRIVATIF, « DÉCOUVERTE DU VIETNAM SUR MESURE».
Date du voyage : 15 au 23 mai 2014.
Agence Française : Asie-online.
Prestataire local : Asia King Travel.
J’ai longuement hésité avant de faire paraîtrece compte rendu de voyage. Une réflexion à froid est souvent plus constructiveque sous le coup de la déception.
Le Vietnam est il le pays de latromperie ? Quel est le rôle exact de l'agence Asie Online ? 3incidents motivent mes questions :
1 - Le parcours en train de nuit Hanoi – LaoCai.
2 - Le séjour en baie d’Along.
3 - L’épisode de l’hôtel à Ho chi min ville.
Commençons donc par le trajet Hanoi / LaoCai en train de nuit. Le programme fourni par Asie-online mentionnait :« Embarquement à 21h10 à bord du train de nuit SP1 climatisé 1ère classe, à destination de Lao Cai (4 personnes par compartiment couchettes). Nuit àbord. »
Tout avait bien commencé. Départ àl’heure, voiture 10, dans un train, qui paraissait correct. Après 2 heures deparcours, réveil brutal : je pensais que le train déraillait ! Desbruits de ferrailles qui s’entrechoquent, des essieux qui sortent desrails ? Ne pouvant dormir, j’ai remonté le convoi de voiture en voiture, de la 10 vers la 01. Même constat auditif, sauf dans le wagon 07. Hélas, cela aperduré dans notre compartiment jusqu’à l’arrivée à l’aube. Peu avant leterminus, je me suis déplacé de la voiture 10 jusqu’à la fin du train et, surprise, je tombe sur des français installés voiture 12 : là, pas un seulbruit de ferrailles. Nous avions théoriquement les mêmes conditions de voyage.J’ai constaté que la réservation n’avait pas été faite auprès du même« propriétaire » de wagon : la compagnie TULICO propose desvoitures hors d'usage. Je considère avoir été trompé. En effet Asia KingTravel ne pouvait ignorer :
Que le produit ce que cette agence nousavait vendu était de piètre qualité.
Que nous n’avions pas ce que des touristes en quête de calme et repos pouvaient rechercher, en choisissant de voyager de nuit en train couchette, 1°classe.Compte rendu fait immédiatement au guidequi nous avait accompagnés dans Hanoi. Pour lui, cela faisait partie de la« mise dans l’ambiance ». Petite parenthèse, ce guide n’était pas àla hauteur de nos attentes (langage français limité, peu d’informationsfournies lors des parcours, amour propre mal placé). Les 2 autres guides àLao-cai et Ho chi min ville ont été parfaits.
Nouveau point de déception : la jonque enbaie d'Halong. Le programme fourni par Asie on Line mentionne : "La jonqueV’Spirit construite en 2012, dispose d’environ 13cabines de 25 m² chacune. Lescabines, élégamment meublées, sont disposées sur deux ponts et toutes équipéesd’une salle de bain privée et de la climatisation. Bars et restaurant setrouvent sur le pont supérieur, ainsi qu’un grand pont de relaxation avectransats".
Cette Jonque là devait être au garage …Celle dont nous avons bénéficié ne ressemblait en rien à celle que l'on voit unpeu partout dans les descriptifs publicitaires. Elle avait quelques années denavigation : vieillotte n’est pas peu dire. Le repas de fruits de merannoncé s'est résumé à quelques crevettes et calamars par-ci, par-là, et untout petit crabe farci. La fameuse plage où l'on devait pouvoir se baignern'était qu'un véritable nid à microbes, polluée à souhait. Les belles voiles desjonques asiatiques, on ne les verra que sur internet, pas sur notrenavire ! (autour de nous, d'autres jonques avaient bien leurs belles voiles tendues au vent, j'ai les photos qui le prouve). Et lorsque la pluie est arrivée au petit matin, le goutte àgoutte sur mon oreiller a commencé. La jonque nous montrait bien son âgeavancé. Ce prestataire V'Spirit est aussi à reconsidérer.
Enfin, l'hôtel à Ho chi min ville, cerisesur le gâteau déjà bien sucré : on avait demandé une chambre avec un grand lit.Elle nous a été accordée, avec beaucoup d’hésitation de la part du staff ;mais impossible d'y rester, tant elle puait le durian. L'accueil nous a alorsaffecté une autre chambre, avec des lits jumeaux. Ce n'était pas notre souhaitde jeunes mariés ….
Le lendemain, nous avons décidé de changerd’hôtel et dû en trouver un autre en toute hâte ; notre guide adémontré alors toute sa réactivité. Nous devons mentionner que pour rattraperces désillusions, Asia king travel nous a offert un diner dans un très bon restaurant(le Château).
Tous le monde comprendra que nous n’étions pas envacances pour enchaîner les désagréments et les déceptions. Asie-online nem'avait donné ces dernières années que d'excellentes impressions. Mais je doisavouer que cette fois-ci, j'ai attendu avec appréhension les derniers jours duvoyage.
Le but recherché n’est pas de nuire, maisd’informer, afin de ne pas tomber dans les mêmes pièges. Un lecteur avertisaura faire la part des choses entre ce qui incombait à l'agence Nantaise Asie-online(que j'ai choisie en 2010 pour visiter la Malaisie et en 2012 pour aller à Bali) ainsi que ce qui relevait des acteurs locaux.
Pierre.
Bonsoir Pierre,
Je peux comprendre votre désillusion, mais ce qui me m'étonne c'est que vous connaissiez déjà le Vietnam puisque vous dites que vous y êtes déjà venu... - Ce que vous rapportez me parait quasiment conforme avec les prestations que l'on peut attendre, d'une manière générale, d'un circuit...Ce n'est pas vraiment l'organisateur qui parait être en tort, c'est un peu "le Vietnam", souhaitant bien faire, mais hélas, encore un peu vieillot, n'ayant pas tous les conforts souhaités.
Prenons par exemple le train d'Hanoi à Lao Cai - voyez vous, habitant le pays au long cours, c'est un trajet que j'ai dû faire trois fois.... ben, il est connu pour un trajet qui ne vous réserve pas les meilleurs nuits : les "narrow gauge sur lesquelles roulent les trains et les changements d'aiguillage sont la cause de ces bruits de ferrailles, ces sauts de biches, ...disons le : ces mauvaises nuits - Et même si des hôtels de luxe accrochent "leur" wagon au train... ce n'est pas forcément meilleur je pense.... - ce n'est pas le wagon qui est en cause...c'est la voie.
Pour la Baie d'Ha-long, on n'a jamais fait de repas gargantuesques à bord, et si c'est souvent des fruits de mer, rien de comparable avec nos repas occidentaux.... - et pour ce qui est du matériel de jonque.... c'est comme le pays - ce n'est pas de la tromperie : c'est souvent un manque de moyen. et surtout d'argent...-
Pour ce qui est du guide parlant mal le français à Hanoi, ... sans doute, car des guides parlant français, ce n'est pas ce que l'on voit le plus au Vietnam - Les visiteurs français ou francophones sont une masse trop légère de la population touristique pour qu'on forme des guides à cette langue...
Pour Ho chi Minh ville, je vois néanmoins que devant votre désir de changer de chambre le lendemain, le guide s'est montré réactif... et la société a fait un effort en vous dirigeant sur un très bon restau... - Les Vietnamiens ont ceci pour eux, qu'ils se débrouillent, à l'instar des Américains, pour rattraper rapidement les petits soucis que rencontrent les clients..... mais évidemment le niveau de vie de ces deux pays n'est pas le même.
Bon, c'est sûr que vous n'avez pas eu le voyage de noces que vous désiriez.... je peux comprendre....mais avez-vous quand même pu faire et voir des sites dont vous avez ramené un peu des photos et des souvenirs ????? - je l'espère pour vous.
Il y a des circuits plus ou moins réussis, il y en a de franchement mauvais - je pourrais vous en parler, disons que vous avez connu un peu de médiocrité, et que sans doute le prix était sans doute un peu surévalué...
Bien cordialement - Kimtwo
Le vent et les turbulences sont l'oeuvre de Dieu, mais la voile et le gouvernail nous appartiennent..
Voyager c'est aller de soi à soi, en passant par les autres (proverbe touareg)
Votre problème ne vient pas des agences choisies mais du cumul des deux....
Asie online achète pour vous une prestation à une agence locale vietnamienne et vous la revend en prenant sa commission au passage.....vous imaginez bien qu'avec ce genre de transaction ce sont les clients qui en pâtissent.
Pour arriver à caler un circuit dans votre budget, les chambres seront moins confortables, les jonques moins luxueuses et les guides moins expérimentés.
Depuis longtemps ON recommande sur ce forum d'éviter les intermédiaires.....vous auriez du suivre ce conseil et revenir enchantés de votre circuit.
C'est une démarche aisée que beaucoup pratique et qui est tout à fait satisfaisante au Vietnam. Les agences locales sérieuses sont souvent recommandées sur ce forum, il suffit de se renseigner et vous aurez une liste exhaustive.
Le train, la voie est la même pour tout les wagons, très abîmée, il n'y a pas de voiture plus ou moins confortables, on saute dans toutes. Ce trajet est réputé fatiguant, tout le monde le sait.
Les bons guides des bonne agences locales parlent tous bien le français, je puis vous l’affirmer pour en avoir eu un bon nombre durant mes séjours. Le votre sans doute n'était pas expérimenté, peut être un débutant qui pour les raisons économiques évoquées plus haut aura été choisi...un bon guide à un prix!
Cependant comme partout il arrive aussi que l'on tombe sur la mauvaise personne, je vous le concède.
Le votre avait des humeurs semble t'il qu'il aurait du juguler.
La jonque, sans doute avez vous là aussi pâti de la double tarification.....
Mais comme le dit Kimtwo, les repas ne sont jamais pantagruéliques bien que variés.
V'Spirit à une flotte très complète et répond à tout les critères d' exigence...et tarifaire....
Les Hôtels, ah, c'est souvent là que le bas blesse et votre guide est là pour vérifier et exiger ce à quoi vous avez droit.
J'ai regardé les tarifs proposésaujourd'hui sur le site Asia online 🏴☠️
Je n'aurais qu'un conseil à vous donner pour votre futur voyage, passez par une agence locale, vous y gagnerez en confort et en argent!
Pour bien aimer un pays il faut le manger, le boire et l’entendre chanter. (Michel Déon)
Ce n'est pas parce que vous avez été déçu des prestations de votre tour qu'il faut jeter le discrédit sur tout un pays.
Assez étonnant comme pratique ... 🤪
Pour ce qui est de V'Spirit nous avons fait une croisière de 3J/2N avec eux et nous avons été enchantés.
http://surlarouteasiatique.blogspot.fr/search/label/Vietnam%20-%20Ha%20Long
Ce n'est pas parce que vous avez été déçu des prestations de votre tour qu'il faut jeter le discrédit sur tout un pays
D'autant que le discrédit serait plutôt à jeter sur l'agence française de Nantes Asie-Online....qui a du, on l'imagine sans mal, négocier au plus bas les prestations pour en retirer son confortable pécule😕.
Pour bien aimer un pays il faut le manger, le boire et l’entendre chanter. (Michel Déon)
Bonsoir,
Je pense que vous vous emportez bien vite et que vous m'accusez à tort : d'abord, vous l'avez bien repris, je pose une question et n'affirme rien.
Ensuite, la pratique, c'est bien moi qui l'aie subit, pas vous. Votre V'Spirit était peut-être conforme à votre attente, mais l'eau qui coulait au petit matin, c'était sur mon nez et pas sur le votre. La jonque était aussi vieille que les trous qui laissaient passer l'eau. Vous voulez les photos de la barcasse ? Pensez vous qu'une coque neuve aurait laisser passer les gouttes ?
Alors, avant de m'accuser de quoi que ce soit, mettez vous à ma place. Vous n'avez pas les éléments qui vous permettraient de juger sur pièce.
Vous étiez où au moment où je subissais tous ces désagréments ?
Si j'ai des choses à dire, laissez moi le faire en toute sérénité, sans m'agresser, car vous n'étiez pas a à mes cotés.
Bonsoir,
En préambule, où avez vous vu que j'étais déjà allé au Vietnam ? C'était mon premier déplacement dans ce pays.
Je peux comprendre votre volonté de défendre ces acteurs locaux. Mais vous avez sans doute sauter quelques lignes de mon texte :
Dans ce train, au moins 2 voitures (12 et 7) n'avaient aucune nuisance sonore. Alors la voie ... je veux bien .... mais ce n'est pas tout.
Quant au repas de fruits de mer, je n'ai rien demandé de spécial, c'était mentionné dans le document fourni par les Asie-online, commenté avant embarquement par le guide "cigales de mer, crabes, crevettes, etc...". Et comme je l'ai dit, rien de tout cela, ni en volume, ni en nombre.
" pour ce qui est du matériel de jonque.... c'est comme le pays - ce n'est pas de la tromperie : c'est souvent un manque de moyen. et surtout d'argent...- " Vos propos sont loin de la réalité que je dénonce. De la part de V'Spirit, il s'agit tout simplement de publicité mensongère. Relisez ce que l'on me proposait. Appelez un chat un chat. Car j'en ai vu des jonques en parfait état autour de nous !!!
Enfin, le guide : combien de français, en groupe ou à 2, ai-je vu, qui disposaient de guides parlant le français comme vous et moi ? alors que le notre baragouinait et lorsque j'ai essayé de lui fournir quelques rudiments complémentaires à son bagage, il l'a très mal pris; jeune et peu modeste, semble-t-il. (Il a tout de même eu son pourboire).
Pour ce qui est du prix de ce séjour, je n'ai jamais imposé à Asie-online la moindre contrainte. Au passage, le voyage de noces, c'était une boutade ....
A part ces désagréments, que du bonheur à voir ces paysages de montagnes, ce delta du Mékong, cet accueil des populations, cette cuisine inoubliable si variée. Des photos et des bons souvenirs, oui; mais l'angoisse journalière d'une nouvelle déception.
Pierre.
Bonsoir,
Par 2 fois, en 2010 et 2012, j'avais été satisfait par Asie-online. Cette agence avait des prestataires locaux excellents, tant en Malaisie, qu'à Bali. Le scénario des intermédiaires que vous décrivez ne s'est pas déroulé comme vous le dites. Quand vous parlez d'agences sérieuses, est-ce que Asia King Travel n'a pas sa pub sur notre site ?
Et pour ce qui concerne le budget, je n'ai jamais fixé une seule contrainte à Asie-online pour ce séjour. Alors pourquoi ai-je eu des prestations d'aussi piètre qualité ? La faute à Asia King Travel ? Qui nous a affecté une vieille jonque V'Spirit ?
Ce que tout le monde sait sur le plan local au Vietnam (train bruyant), il serait bon de le clamer haut et fort sur tous les sites du monde ! Et pourtant, dans mon train, il y avait bien au moins 2 voitures "calmes" (N°12 et 7) .... Explications ?
Autant le pays mérite la visite (accueil du peuple, paysages, cuisine, douceur de vivre, culture, etc ...), autant les acteurs touristiques (agences, hôtel, guide, V'Spirit, TULICO, pollution de la baie d'Halong, etc...) sèment le doute.
J'ai à mon actif un bon nombre de voyages et c'est la première fois que j'ai rencontré une telle déception, avec cette angoisse du lendemain.
Pierre.
"Ce n'est pas parce que vous avez été déçu des prestations de votre tour qu'il faut jeter le discrédit sur tout un pays."
Vous m'avez prêté des pensées que je n'ai pas, vous vous livrez à une accusation sans preuve, bref un véritable procès stalinien. Comment devais le prendre ?
Il est tout de même bon de savoir que vous commencez à comprendre ....
Il est tout de même bon de savoir que vous commencez à comprendre ....
Je crois que vous n'avez pas compris ce que je voulais dire ...
Mais désolé, je n'ai pas de temps à perdre dans de telles polémiques.
Sans rancune et au revoir.
Bonsoir,
En préambule, où avez vous vu que j'étais déjà allé au Vietnam ? C'était mon premier déplacement dans ce pays.
Je peux comprendre votre volonté de défendre ces acteurs locaux. Mais vous avez sans doute sauter quelques lignes de mon texte :
Dans ce train, au moins 2 voitures (12 et 7) n'avaient aucune nuisance sonore. Alors la voie ... je veux bien .... mais ce n'est pas tout.
Quant au repas de fruits de mer, je n'ai rien demandé de spécial, c'était mentionné dans le document fourni par les Asie-online, commenté avant embarquement par le guide "cigales de mer, crabes, crevettes, etc...". Et comme je l'ai dit, rien de tout cela, ni en volume, ni en nombre.
" pour ce qui est du matériel de jonque.... c'est comme le pays - ce n'est pas de la tromperie : c'est souvent un manque de moyen. et surtout d'argent...- " Vos propos sont loin de la réalité que je dénonce. De la part de V'Spirit, il s'agit tout simplement de publicité mensongère. Relisez ce que l'on me proposait. Appelez un chat un chat. Car j'en ai vu des jonques en parfait état autour de nous !!!
Enfin, le guide : combien de français, en groupe ou à 2, ai-je vu, qui disposaient de guides parlant le français comme vous et moi ? alors que le notre baragouinait et lorsque j'ai essayé de lui fournir quelques rudiments complémentaires à son bagage, il l'a très mal pris; jeune et peu modeste, semble-t-il. (Il a tout de même eu son pourboire).
Pour ce qui est du prix de ce séjour, je n'ai jamais imposé à Asie-online la moindre contrainte. Au passage, le voyage de noces, c'était une boutade ....
A part ces désagréments, que du bonheur à voir ces paysages de montagnes, ce delta du Mékong, cet accueil des populations, cette cuisine inoubliable si variée. Des photos et des bons souvenirs, oui; mais l'angoisse journalière d'une nouvelle déception.
Pierre.
Bonjour Pierre,
Loin de moi de vouloir créer une polémique simplement j'essaie de tirer le bon grain de l'ivraie par rapport aux habitudes du pays que je connais bien....😉
Tout d'abord, mille excuses pour un éventuel premier voyage : j'ai fait, il est vrai, une confusion entre vos avis positifs sur l'agence et une hypothétique (fausse) première visite - veuillez m'en excuser...
Pour le train, je n'ai pas relevé l'avis de voyageurs dans d'autres voiture : Asia 7 vous la confirmé, d'autres forumistes en ont longuement parlé : on ne dort pas bien dans ce train, à moins d'avoir pris des somnifères ou d'avoir mis des bouchons d'oreille (et encore, cela n'annihile -t-il pas les soubresauts...😉 J'ai personnelement un sommeil de plomb qui me permettrait de dormir sur un cactus.... et je n'ai néanmoins pas connu une nuit de rêve, surtout à cause des arrêts brusques et des "gémissements" métalliques des wagons...longuement répétés..juste au moment où la fatigue venant, on recommence à s'endormir....
Je suis heureuse de voir que vous avez engrangé de bons souvenirs.... qui vous permettront, le temps passant, de voir un peu estomper les avatars quelquefois inévitables de bien des voyages....
Bon prochain voyage - cordialement - Kimtwo
Le vent et les turbulences sont l'oeuvre de Dieu, mais la voile et le gouvernail nous appartiennent..
Voyager c'est aller de soi à soi, en passant par les autres (proverbe touareg)
Vous ne pouvez jeter l’opprobre sur tout les acteurs du tourisme Vietnamiens.
Vous êtes sans doute déçus de vos prestations mais c'est avec votre agence en France qu'il faut régler vos comptes.
dans mon train, il y avait bien au moins 2 voitures "calmes" (N°12 et 7) .... Explications ?
TULICO est le train que presque tout les voyageurs empruntent , il y a bien deux voitures plus softs et luxueuses qui sont réservées aux clients du Victoria Hotel à Sapa, pourquoi votre agence ne vous les a t'elle pas proposées puisque vous souhaitiez un voyage calme et reposant?
La ligne ferroviaire date de l'époque des français, 1910, certains tronçons ont été refaits suite à des glissements de terrain, mais la majeure partie reste inconfortable que vous soyez dans les voitures Tulico ou Victoria, votre agence aurait du vous avertir.....
Et pour ce qui concerne le budget, je n'ai jamais fixé une seule contrainte à Asie-OnLine pour ce séjour. Alors pourquoi ai-je eu des prestations d'aussi piètre qualité ?
Parce que votre agence en France a mal fait son travail!
Le scénario des intermédiaires que vous décrivez ne s'est pas déroulé comme vous le dites.
Et comment le savez vous? Vous avez un droit de regard sur le mode de fonctionnement et les comptes de l'agence française? Vous connaissez leurs marges?
C'est le scénario habituel des agences françaises sous-traitant leurs prestations avec les agences locales où que vous voyagiez.
Allez donc voir Asie Online, (s'ils ont des bureaux🤪) et demandez leur des comptes.
Si vous souhaitez absolument un intermédiaire français choisissez une agence spécialisée ayant pignon sur rue.....et non pas une agence en ligne.
Pour bien aimer un pays il faut le manger, le boire et l’entendre chanter. (Michel Déon)
"Ce qui se conçoit bien s'énoncent clairement - Et les mots pour le dire arrivent aisément". Vous connaissez ?
Si vous voulez être compris, suivez cette citation de Boileau ....
"Vous ne pouvez jeter l’opprobre sur tout les acteurs du tourisme Vietnamiens."
Décidément, vous êtes têtue ! A moins que vous ne soyez soit aveugle, soit sourde ou obstinée ? Où donc ai-je pu mettre tous le monde dans le même panier ? je pose 1 question. Vous ne l'avez pas lue, ou de travers ?
Et c'est bien de tromperie de la part de Asia King Travel, de la part d'1 hôtel, de la part de V'Spirit, du comportement d'1 guide, de TULICO, d'Asie-online, etc... Comptez bien, cela fait une demi douzaine d'acteurs au maximum. Non ? Pour vous, ça représente l'ensemble des acteurs Vietnamiens ?
Ceux que j'ai cité, c'est ceux là que je jette aux orties, ceux là dont les membres du forum devront se méfier. Pour que la crédibilité de bons acteurs ne soit jamais en cause, il faut dénoncer les brebis galeuses.
Mais il semble que vous préféreriez que je me taise. Vous roulez pour qui ?
Alors retirez donc vos accusations un peu trop rapides et malvenues, vos explications à postériori, rejetant la pierre à l'un ou à l'autre, elles n'apportent rien de constructif. S'il m'est arrivé cet ensemble de déboires, laissez moi les exprimer ici, car vous n'étiez pas en ma compagnie pour les subir. J'aurais préféré avoir un voyage paisible, comme tant d'autres fois, ailleurs dans le monde.
Autant le pays mérite la visite (accueil du peuple, paysages, cuisine, douceur de vivre, culture, etc ...), autant les acteurs touristiques (agences, hôtel, guide, V'Spirit, TULICO, pollution de la baie d'Halong, etc...) sèment le doute.
Je crois que moi aussi j'ai COMPRIS.......
Pour bien aimer un pays il faut le manger, le boire et l’entendre chanter. (Michel Déon)
Enfin !!!
et lisez bien : Agences (2 agences), hôtel (1 seul), guide (1 seul), V'Spirit (il y en a combien ?), TULICO (il y en a plusieurs ?)
Si vous êtes maintenant décidée à me laisser dire ma vérité, celle qui fait que mon voyage a été gâché, sachez que je ne me laisserai jamais bâillonner par des "témoins" qui n'ont jamais été présents lors de mes déboires.
Pourquoi essayer de falsifier la vérité ?
"Vous ne pouvez jeter l’opprobre sur tout les acteurs du tourisme Vietnamiens."
Décidément, vous êtes têtue ! A moins que vous ne soyez soit aveugle, soit sourde ou obstinée ? Où donc ai-je pu mettre tous le monde dans le même panier ? je pose 1 question. Vous ne l'avez pas lue, ou de travers ?
Et c'est bien de tromperie de la part de Asia King Travel, de la part d'1 hôtel, de la part de V'Spirit, du comportement d'1 guide, de TULICO, d'Asie-online, etc... Comptez bien, cela fait une demi douzaine d'acteurs au maximum. Non ? Pour vous, ça représente l'ensemble des acteurs Vietnamiens ?
Ceux que j'ai cité, c'est ceux là que je jette aux orties, ceux là dont les membres du forum devront se méfier. Pour que la crédibilité de bons acteurs ne soit jamais en cause, il faut dénoncer les brebis galeuses.
Mais il semble que vous préféreriez que je me taise. Vous roulez pour qui ?
Alors retirez donc vos accusations un peu trop rapides et malvenues, vos explications à postériori, rejetant la pierre à l'un ou à l'autre, elles n'apportent rien de constructif. S'il m'est arrivé cet ensemble de déboires, laissez moi les exprimer ici, car vous n'étiez pas en ma compagnie pour les subir. J'aurais préféré avoir un voyage paisible, comme tant d'autres fois, ailleurs dans le monde.
Bonsoir Saranais,
Alors je vais faire court... et net - Nous sommes nombreux à essayer de comprendre le suivi et le fil de votre voyage : il faut quand même dire que, de deux choses l'une, ou vous avez la vengeance tenace.... ou vous avez mis du temps à réfléchir. - Quoi qu'il en soit, Asia 7 est une personne posée, cultivée qui étaye toujours ses propos sérieusement - Je suis extrêmement choquée que vous la traitiez de cette manière.
Aussi, pensais-je qu'il est tout à fait inutile de continuer ces palabres sans fin : je me contenterai de dire ce que je constate depuis des années : on n'a jamais, en visitant le Vietnam, que le reflet de ce que l'on apporte soi même....
Kimtwo
Le vent et les turbulences sont l'oeuvre de Dieu, mais la voile et le gouvernail nous appartiennent..
Voyager c'est aller de soi à soi, en passant par les autres (proverbe touareg)
Vengeance ? relisez aussi la fin de mon texte initial, dernier paragraphe. C'est vrai que je constate une dérive qui n'est pas de mon fait, mais qui relève d'une analyse des faits partiale, parcellaire, de la part de mes détracteurs. Je n'ai fait que relater mon périple peu satisfaisant.
A cela, certains ont cru bon de vouloir refaire mon voyage, en trouvant toutes sortes de raisons pour justifier l'injustifiable, en me prêtant des idées, des propos, des accusations que je n'ai jamais tenues.
Que vous soyez choquée parce que je pense qu'une personne est têtue, encore une fois, n'est ce pas exagéré ? Même si Asia7 est une personne posée, il semble qu'avec elle, il faille être dans le "politiquement correct". Il n'y aurait qu'une seule ligne à suive, la sienne ? On ne veut voir qu'une seule tête ? On donne des leçons ? Il n'y a qu'à ? il n'y a qu'à pas ?
Je regrette de décevoir mes opposants, mais qu'ils poursuivent leur chemin, fassent leurs voyages avec leurs agences, leurs guides, leurs hôtels, leurs jonques, leurs méthodes, sans problèmes si possible.
Mais qu'ils ne viennent pas perdre leur temps à essayer de refaire le passé, celui que j'ai vécu. Cela ne sert à rien.
Il n'y a aucun triomphalisme chez moi, juste une grande tristesse de constater autant d'aveuglement, si peu de discernement de votre part.
Quant à la mauvaise foi, vous ne smblez pas connaitre le sens de ces 2 mots. Si faire part d'évènements qui me sont arrivés relève de cela, alors je veux bien. Je continuerai à relater mes voyages ainsi, avec toute la foi et l'énergie que vous avez pu le constater.
Enfin, je ne vous retiens pas dans cette conversation, c'est vous qui vous y êtes invitée brutalement.
Que vous soyez déçu par ces désagréments je le comprend et je pense que toute autre personne à votre place réagirait de la même façon.
Que la baie d'Halong soit polluée c'est vrai, d’où la nécessité de s’éloigner des circuits "bon marché". lorsque vous naviguez plus profondément dans la baie la pollution a disparue.
Ce qui me surprend, sans pour cela mettre votre parole en doute, c'est que VSPIRIT a une excellente réputation et je ne connais pas à ce jour des clients qui se sont plaints.
Pour le train de nuit, j'arrive difficilement a m'expliquer pourquoi certaines voitures n’étaient pas bruyantes ( Plus récentes, plus luxueuses ?).
Pour l’hôtel, c'est un comble de vous donner des lits séparés, il y a suffisamment d’hôtels à Saigon pour trouver une chambre avec un grand lit....la réactivité du guide et par conséquent de votre prestataire semble laisser à désirer. Mais il doit y avoir une raison que vous ignorez.
Quand au guide je vous confirme et vous l'avez bien noté, il y a de très bon guides francophones....
Alors d’où peuvent venir ces désagréments? A mon humble avis, le prix du séjour y est pour beaucoup. Non pas le prix que vous avez payé au prestataire français, mais le prix que lui a négocié avec son prestataire vietnamien. Et là, nul ne le sait. Comme expliqué plus haut, économie sur la qualité du guide, de l’hôtel, de la jonque, etc. de la part du prestataire local pour boucler son budget et faire un peu de marge. Quand tout cela s'accumule on en arrive à vos désagréments.
Je sais que cela ne vous mettra pas du baume au cœur, mais j'essaie, au travers de mon expérience, de trouver des explications valables. Le problème est qu'il y a 2 prestataires et on ne sait pas qui est "responsable".
Si vous projetez un nouveau voyage au Vietnam, dans le futur, je ne peux que vous conseiller de passer directement par une agence locale, il y en a de nombreuses citées sur les divers forum. Vous pourrez concevoir et établir votre circuit selon vos désirs avec les prestations que vous souhaitez, il n'y aura pas de surprises.
Bien cordialement
“Veux-tu vivre heureux? Voyage avec deux sacs, l’un pour donner, l’autre pour recevoir” Goethe
Bonjour,
Merci pour votre compréhension. Vous avez parfaitement compris les tenants et aboutissants de cette triste affaire. Je sais que V'Spirit a plusieurs embarcations, plus au moins récentes et importantes. En fonctions de plusieurs paramètres commerciaux, cette société sort en mer celles qu'elle veut. J'ai malheureusement hérité d'un rafiot. Ils n'ont pas fait sortir le fleuron de la flotte, inauguré en 2012 !!!
Le train dans lequel nous étions n'était pas le Victoria express. D'où sans doute la qualité aléatoire de certaines voitures. J'aurais aimé qu'on ne nous le cache pas. Lorsque j'ai visité la Malaisie, toutes les agences m'ont déconseillé de prendre le train pour traverser le pays. J'ai voulu le faire quand même, mais en toute connaissance de cause, pour avoir une vision du vrai pays. Hors ici, personne n'a rien dévoilé auparavant. Mensonge par omission ?
A Ho chi min ville, l'hôtel était de mauvaise foi. Nous faire entrer dans ce lieu de puanteur (la chambre), comment qualifier cela ? Le guide n'a jamais été mis en cause, il ne nous avait pas accompagné jusqu'à la chambre. Il a bien réagit, mais le lendemain quand nous n'avons plus voulu rester dans le même lieu. Il nous a immédiatement trouvé quelque chose de très bien.
Pour ce qui est des tractations entre les 2 agences française et vietnamienne, je pense que vous êtes dans le vrai.
Quant à passer directement par une agence locale, je reste méfiant. En cas de contentieux vraiment important, nécessitant l'intervention de la justice, vers qui se retourner ? D'autant plus que mes précédents voyages avec Asie-online s'étaient très bien passés.
En tous cas, je pense que cette publicité ne bénéficiera pas à ceux qui ont mal fait leur travail ou à mes dépends. J'ai heureusement d'autres adresses fiables, telle que celle qui m'a permis d'aller en Chine par exemple.
Cordialement.
Pierre.
Il n'y a aucun triomphalisme chez moi, juste une grande tristesse de constater autant d'aveuglement, si peu de discernement de votre part.
Quant à la mauvaise foi, vous ne savez pas connaitre le sens de ces 2 mots. Si faire part d'évènements qui me sont arrivés relève de cela, alors je veux bien. Je continuerai à relater mes voyages ainsi, avec toute la foi et l'énergie que vous avez pu le constater.
Enfin, je ne vous retiens pas dans cette conversation, c'est vous qui vous y êtes invitée brutalement.
Bonsoir,
Je ne voulais pas revenir alimenter votre hargne... mais je vois que malgré tous les efforts déployés par nous tous.. vous ne quittez pas de vue votre souci... et vous comportez comme quasiment un malotru avec vos co-forumistes.- bon, passons.
Huetourist vous parle, fort gentiment, de passer par une agence locale si vous reveniez au Vietnam (ce que, de vous à moi, , je ne conseille pas vu le peu d'aptitude que vous avez à vous intégrer dans ce pays qui fait le bonheur de tant de visiteurs) mais devant votre réflexion de "ne pouvoir vous adresser à la justice en cas de ....) je me sens confortée dans l'idée qui m'avait effleurée que votre plainte, tellement ancienne, n'est conditionnée que dans l'espoir de recueillir des avis de forumistes susceptibles par voie d'avocat, de vous obtenir des indemnités et compensation - Ce retard considérable me parait suspect, et je pense qu'il est voulu. - Vous parlez aussi de "dépends".... non, soyons puriste "dépens"
Personne ne tiendra compte de vos posts, les personnes qui viennent au Vietnam savent bien que le pays n'est pas les Etats-Unis, la richesse non plus, et qu'il est tout à fait possible que la mésentente de deux agences, l'une française et l'autre vietnamienne, ait joué en votre défaveur ... peut -être...- Il n'y a là-dedans ni mensonge des Vietnamiens, ni arnaque, ni rien du tout - : le fait de voyager dans un train réputé peu confortable, d'avoir une jonque qui ne sortait pas des chantiers, et d'avoir une chambre à deux lits..... porte plutôt à sourire... - Ca devrait faire partie de vos bons souvenirs.....
Soyez plus cool la prochaine fois.... vous reviendrez plus heureux.
Kimtwo
Le vent et les turbulences sont l'oeuvre de Dieu, mais la voile et le gouvernail nous appartiennent..
Voyager c'est aller de soi à soi, en passant par les autres (proverbe touareg)
Je vois que vous tombez dans l'insulte et le délire. Est ce que vous m'avez déclaré "Ennemi du peuple" aussi ? Je suis maintenant persuadé que vous ne comprendrez jamais que ce n'est pas le Vietnam qui est en cause, ni le peuple vietnamien, mais les quelques sociétés, organismes ou personnes qui m'ont causé du tort. Vous avez des œillères immenses ..... Continuez d'accueillir à votre manière les touristes, vous les ferez fuir. Heureusement qu'il n'y a pas que vous !
Je pense que vous, vous aurez du mal à intégrer les personnes qui ne pensent pas comme vous, contrairement à ceux qui nous ont si bien accueilli sur place (évidemment pas les acteurs que je vilipendie depuis le début). Votre imagination qui frise la folie douce (avocat, indemnités, compensation, etc...) où donc allez vous chercher ça ? Il ne m'est encore jamais arrivé d'avoir recours à la justice; mais est ce que cela n'est jamais arrivé à personne ?
Je reviendrai au Vietnam, sans doute, puisque des amis natifs du pays m'y ont invité récemment. J'espère ne pas tomber sur vous, car vous me mettrez certainement dans les oubliettes les plus profondes.
Et si j'ai bien compris votre stratégie, il ne faut surtout pas que j'informe les internautes. Merci à Heutourist qui a parfaitement compris le problème : il ne faut pas que ce genre de mésaventure se reproduise.
Alors, je vous en prie, arrêtez de divaguer et laisser les lecteurs libres de lire ou pas ce que j'écris, et que vous effaceriez d'un coup si vous en aviez le pouvoir. Je me trompe ?
Ecrivez donc plutôt le récit de vos tribulations et arrêtez de tirer sur l'ambulance, de critiquer ma personne et de voir les choses que d'une façon : la votre.
Plus cool que moi, il y a peut-être bouddha. Je tiens peut-être ça de mes origines asiatiques ? Faites comme les autres qui n'ont pas supporté que je décrive mon voyage impérissable, ils sont allés voir ailleurs. C'est la sagesse.
Il me semblait que nous étions sur un forum "PUBLIC" et que tout le monde pouvait faire remonter ses bonnes et mauvaises expériences !!! et je vois que tout part en vrille, comme d'habitude !!! comme c'est dommage !!! c'est pour cela que je ne n'interviens que de moins en moins sauf, éventuellement, pour poster mes carnets de voyage (Myanmar en ce moment) et pour donner "de temps en temps" quelques conseils (surtout en privé).
Moi aussi, j'aime beaucoup le Vietnam (déjà 5 voyages et peut-être le 6ème cette année) mais ce n'est pas pour cela que je dirai que tout est parfait.
A vous lire, je me rends compte que malgré tous ces désagréments, vous avez su faire la part des choses et que votre ressenti est loin d'être négatif. Je vous souhaite d'y revenir dans d'autres conditions même si comme dit plus haut, tout n'est pas parfait.😉
Bonjour Marie-Ange,
Merci pour votre mot fort sympathique. Vous avez tout compris. Mais comment éviter les personnes hargneuses et vindicatives ? Il y en a qui ne supportent pas que l'on puisse avoir d'autres vécus que le leur. Ils ne connaissent que la censure.
Et pourtant, j'en ai connu des moments délicats dans ma vie de globe trotter. Quel que soit le continent, cela ne m'a pas empêché de visiter les pays et d'y revenir. C'est tellement enrichissant de voir autre chose, d'apprendre, de découvrir.
Je suis d'un naturel toujours optimiste, réaliste, assoiffé de justice et de découvertes. Mon ressenti très positif sur le Vietnam et les vietnamiens l'emporte largement sur les désillusions engendrées par quelques minables entreprises. Je suis surtout déçu par ces "dictateurs" qui me sont tombés dessus dès que j'ai écrit mon premier texte. Après on s'étonne que les guerres éclatent ?
Mais je reste positif. Il y a encore beaucoup de personnes comme vous et moi (je pense à ceux qui ont tout lu depuis le début, qui ont leur propre opinion, et qui ne coupent pas les têtes immédiatement ....).
on n'a jamais, en visitant le Vietnam, que le reflet de ce que l'on apporte soi même....
Votre maxime me semble très proche de la vérité. Rarement une phrase ne m'a semblé coller aussi bien à ce pays. J'adore !
Cela explique sans doute pourquoi on constate de telles différences d'appréciations de la part des voyageurs qui rentrent du Vietnam. Certains en reviennent enchantés au plus haut point, d'autres totalement déçus. Les ressentis, d'une personne à l'autre, sont souvent très contrastés, rarement mitigés. Souvent, le Vietnam, on adore ou on déteste.
Moi j'ai la chance de faire partie de ceux qui ont adoré, même si j'y ai également rencontré du bruit, des odeurs, de la pollution, des repas pas toujours à la hauteur de mes attentes, des conditions d'hébergements parfois précaires, ... Mais pour moi, tout cela a fait partie de mon voyage, de la découverte de cet extraordinaire pays et de ses habitants qui dans leur écrasante majorité sont d'une gentillesse sans égale avec ce que l'on peut rencontrer dans les pays occidentaux. Tout cela, je l'ai vécu comme une chance, comme la possibilité de m'immerger dans un mode de vie différent. Je n'en ai retiré aucune déception, aucune aigreur.
Aujourd'hui je n'ai qu'une hâte, y retourner et me fondre à nouveau dans ces moments de vie, ces bruits, ces odeurs, qui font qu'un voyage se transforme en une vraie expérience de vie.
Je n'ai plus qu'une chose à rajouter : Merci Vietnam !
Jean Michel.
Bonjour Pierre.
Je viens de découvrir ton post. Tout d'abord désolée que ton voyage au VN ne se soit pas déroulé dans les meilleures conditions. Je suis allée 4 fois au VN et deux fois j'ai pris le train, effectivement, il ne faut pas compter y dormir. La première fois que nous sommes allés sur la baie d'Halong, nous avons du partager la cabine de notre fils, la nôtre sentait trop le gas-oil.
Lors de notre dernier séjour, nous sommes partis avec des amis, 6 adultes en tout et là j'ai choisi de partir avec une agence basée à Hanoï et notre voyage n'a été que du bonheur, pas un seul couac.
Je comprends que la déception ne se calme pas comme ça, on investit beaucoup de préparations, d'avis collectés, d'attente et aussi le côté financier qui est pour de nombreuses personnes le fruit d'économies durant parfois de nombreux mois.
Il faut dans un forum rapporter les bonnes comme les mauvaises expériences, c'est ce qui permettra à d'autres de réaliser leur rêve de découvrir un pays haut en couleurs et plein de belles rencontres.
Si un jour vous retournez là-bas n'hésitez pas choisissez une agence locale. Dommage que les discutions se terminent parfois en règlement de compte
Nous ne sommes que des petits grains de sable posés sur la plage de l'univers
Prenons le temps de vivre, nous prendrons bien celui de mourir
Oui, cela se termine très souvent par des règlements de compte mais ce qui me fait rager encore plus, c'est que certains posts (notamment sur cette discussion) sont supprimés et pas d'autres !!! Messieurs les Modérateurs, pourquoi autant d'impartialité. Je comprends très bien que vous devez y mettre de l'ordre, c'est tout-à-fait normal mais je trouve tout cela exaspérant et je ne voudrais pas que ce forum en pâtisse !!! ce serait vraiment dommage alors qu'un forum public a vocation à échanger les bonnes et les mauvaises expériences.
Actuellement je suis sur le forum du Myanmar et tout s'y passe bien. Alors pourquoi ???
Désolée Nadine d'avoir profité de votre post mais il fallait que je le fasse en espérant que cela changera quelque chose.
J'aime ce Pays, j'y ai de la famille de coeur donc, cela me fait mal de voir que certaines discussions se terminent en pugilat !!!
Bonjour Nadine,
Ton message pondéré fait plaisir à lire. Effectivement, l'objet de ma discussion est de rapporter une mauvaise expérience. Cela ne remet pas en cause le pays et ses habitants. Comme je l'ai relaté une fois, lorsque j'ai traversé la Malaisie en train, je savais à quoi m'attendre. J'ai pris quand même le risque. Les wagons, le réseau ferré Malais sont identiques à ceux du Vietnam. Pour le trajet vers Lao-cai, si j'avais été prévenu auparavant, j'aurais fait avec. Cela dit, comme tu l'a lu en long, large et en travers, c'est l'accumulation des déceptions qui a motivé mon article premier.
Ce qui est pénible, c'est qu'il a fallu que je reste sur la défensive tout au long de cette discussion. Heureusement, des lecteurs silencieux m'ont soit apporté leur soutien, soit demandé des renseignements pour ne pas rencontrer à leur tour le même genre de problèmes. Si je peux aider les uns ou les autres, mon coté altruiste fera le nécessaire.
Bonjour Marie-Ange,
Intervention édifiante. Ca tombe bien, le Myanmar est dans mes projets. Ce pays dont je ne connaissais l'histoire qu' à travers les récits de la seconde guerre mondiale est maintenant inscrit dans mes destination probables. Mais j'ignore tout de cette contrée. Je vais instamment me documenter et lire les posts concernant le Myanmar.
on n'a jamais, en visitant le Vietnam, que le reflet de ce que l'on apporte soi même....
Votre maxime me semble très proche de la vérité. Rarement une phrase ne m'a semblé coller aussi bien à ce pays. J'adore !
Cela explique sans doute pourquoi on constate de telles différences d'appréciations de la part des voyageurs qui rentrent du Vietnam. Certains en reviennent enchantés au plus haut point, d'autres totalement déçus. Les ressentis, d'une personne à l'autre, sont souvent très contrastés, rarement mitigés. Souvent, le Vietnam, on adore ou on déteste.
Moi j'ai la chance de faire partie de ceux qui ont adoré, même si j'y ai également rencontré du bruit, des odeurs, de la pollution, des repas pas toujours à la hauteur de mes attentes, des conditions d'hébergements parfois précaires, ... Mais pour moi, tout cela a fait partie de mon voyage, de la découverte de cet extraordinaire pays et de ses habitants qui dans leur écrasante majorité sont d'une gentillesse sans égale avec ce que l'on peut rencontrer dans les pays occidentaux. Tout cela, je l'ai vécu comme une chance, comme la possibilité de m'immerger dans un mode de vie différent. Je n'en ai retiré aucune déception, aucune aigreur.
Aujourd'hui je n'ai qu'une hâte, y retourner et me fondre à nouveau dans ces moments de vie, ces bruits, ces odeurs, qui font qu'un voyage se transforme en une vraie expérience de vie.
Je n'ai plus qu'une chose à rajouter : Merci Vietnam !
Jean Michel.
Bonjour Jean-Michel,
Très heureuse de voir que nous partageons toutes les jolies choses que nous offre ce pays - Je relis, oui les odeurs font partie du Vietnam... les bruits aussi... même si ce ne sont que détails : le klaxon typique des bus de ville dont le driver veut faire un bolide de course à Saigon, le bruit de clapotis des embarcations de pêche dans le delta tel que je l'entendais depuis mon hôtel idéalement placé près du port d'embarquement du bac pour les ilots.... oui tout ça fait le pays... et reste dans le mémoire, en se juxtaposant sur les photos qu'on ramène avec tendresse.....les voitures qui reculent en ce moment en jouant "happy new year", même cette cérémonie funéraire où le cortège est sorti d'une hem au son de " oh susanna"!!!!!!! je n'ai jamais trouvé une telle diversité et une telle joie de vivre.... et pourtant j'ai voyagé.... et dans des pays plus beaux et plus grandioses.....- Oui, j'apprécie chaque jour d'être immergée dans cette ambiance... - et je ne peux que le dire... -
Je vous souhaite pour le plus rapidement possible un retour ici, à Saigon ou à Hanoi si vous préférez...(ou les deux 😄)
Bonne journée - amicalement - Kimtwo
Le vent et les turbulences sont l'oeuvre de Dieu, mais la voile et le gouvernail nous appartiennent..
Voyager c'est aller de soi à soi, en passant par les autres (proverbe touareg)
Des phrases, des phrases, ... mais hors sujet. Tendre un voile pour cacher la vérité ne la fera pas disparaître. Si quelqu'un a des éléments supplémentaires en relation avec les problèmes cités dans le premier post, nous sommes preneur. N'hésitez pas à faire part de vos mésaventures, tout le monde y gagne. N'hésitons pas à être constructifs, afin de mieux préparer nos voyages et ne pas tomber dans ces pièges qui peuvent transformer un rêve en cauchemar.
Je vous souhaite pour le plus rapidement possible un retour ici, à Saigon ou à Hanoi si vous préférez...(ou les deux)
J'espère bien revenir un jour dans ce magnifique pays et j'espère bien que se sera Saigon ET Hanoi ET tout le reste ! Et je compte sur vous pour m'indiquez des bons plans.
Oui, j'apprécie chaque jour d'être immergée dans cette ambiance...
Je vous comprend et je vous envie 😉. N'en déplaise à certains qui n'ont rien compris à ce pays ... 😛.
Profitez en bien.
1 - Le parcours en train de nuit Hanoi – LaoCai.
2 - Le séjour en baie d’Along.
3 - L’épisode de l’hôtel à Ho chi min ville.
Vous avez l'occasion de voir l'authenticité locale ...
1. TGV de Sapa : train à grande vibration >>> tuyau : faites le tour des 36 rues à pied avant de le prendre et profiter le massage grâce aux vibrations
2. fruits de mer en portion locale : vous pouvez constater la taille des locaux (entre 34 et 36), l'importance est 5 riz/légumes par jour
3. Durian : le fruit le plus adoré des locaux, son parfum peut comparer à Maroilles au petit-déjeuner en trempant dans le café-chicorée 😛
Tiens, du nouveau .... Mais, hélas, un discours qui n'a ni queue, ni tête ! l'auteur se comprend tout seul ... A part que le durian pue vraiment...Mais chacun ses goûts, je ne le conteste pas. Allez, un effort, quelque chose de mieux !!!! plus cohérent surtout.
1 - Le parcours en train de nuit Hanoi – LaoCai.
2 - Le séjour en baie d’Along.
3 - L’épisode de l’hôtel à Ho chi min ville.
Vous avez l'occasion de voir l'authenticité locale ...
1. TGV de Sapa : train à grande vibration >>> tuyau : faites le tour des 36 rues à pied avant de le prendre et profiter le massage grâce aux vibrations
2. fruits de mer en portion locale : vous pouvez constater la taille des locaux (entre 34 et 36), l'importance est 5 riz/légumes par jour
3. Durian : le fruit le plus adoré des locaux, son parfum peut comparer à Maroilles au petit-déjeuner en trempant dans le café-chicorée 😛
Bonjour,
Eh oui, le durian Muum..... j'en prends tous les dimanches à mon restau favori à Saigon, en glace, trois boules, une chocolat, une fraise....et la meilleure une durian.... - D é l i c i e u x!!! et à Hanoi je finissais les soirées avec des bonbons...au durian.... - Evidemment faut gouter pour apprécier, et si , comme pour toute chose, on s'arrête à l'odeur..à l'aspect, . on ne connait rien de la vie vietnamienne.. et on s'aigrit....
Bon dimanche - cordialement - Kimtwo
Le vent et les turbulences sont l'oeuvre de Dieu, mais la voile et le gouvernail nous appartiennent..
Voyager c'est aller de soi à soi, en passant par les autres (proverbe touareg)
Bof, j'ai testé le durian bien sur ! Le munster, notre fromage national, c'est un vrai parfum à coté !!! la texture de ce fruit est étrange, rien de similaire à ce que l'on connait en Europe. Il est intéressant de constater qu'à Singapour par exemple, les femmes apprécient beaucoup (80% de la famille est concernée) alors que seuls 20% des hommes le savourent. Statistiques à confirmer par les savants. Pour ma part je n'aime pas le durian, odeur trop forte, saveur indéfinissable, consistance bizarre, etc... Si on n'a plus envie d'être embrassé, on en mange, dans son restau favori, en glace, gâteau, compote, et autre dessert !!! ça repousse tous les prétendants ....
"3. Durian : le fruit le plus adoré des locaux, son parfum peut comparer à Maroilles au petit-déjeuner en trempant dans le café-chicorée 😛"
AH.... le durian.... ON ADORE ou ON DETESTE... pas de demi-mesure...😉
Si je me mêle de cette conversation qui n'a rien à voir avec le sujet c'est parce que ça me rappelle une situation rocambolesque.... 😄😄😄
Nous étions dans un restaurant à Hanoi (style grand buffet à volonté mais très bon et "très chic..." 😉 et au dessert, il y avait un choix énorme (mais bon... il faut dire que la cuisine vietnamienne est absolument délicieuse mais les desserts.... je n'ai jamais pu m'y faire car franchement ce n'est pas leur spécialité, d'ailleurs, c'est normal, il y a de trop bons fruits à déguster et le dessert n'est pas leur priorité😉). Mon mari fait son choix et il me dit "oh j'ai pris de la glace, elle me "semble" bonne...il y en a une ça m'a l'air d'une glace à la vanille" ... Franchement, j'étais très septique que cela en soit. Eh c'était de la glace au durian !!!! il l'a avalée avec un grand verre d'eau pour ne pas se faire remarquer en recrachant sa glace mais vu les grimaces qu'il a fait, ça ne devait vraiment pas être terrible. J'ai voulu goûter par moi-même en ne prenant même pas le tiers de ma petite cuillère (alors que je trouve infecte cette odeur trop forte (qui me rappelle un peu l'oeuf couvé ou pourri...ou je ne sais quoi... rire...) et là, j'ai failli vomir. Nos Amis vietnamiens qui étaient avec nous et qui adorent ce fruit ont bien rigolé et m'ont dit tout simplement "ah nous, on aime" !!! mais ils ont très bien compris que nous n'aimions pas et nous ont dit que généralement les occidentaux n'aimaient pas ce fruit. Et pour faire dans le même registre, c'est un peu comme la papaye bien mûre.... whaouuu dur dur...Voilà, tous les goûts et les couleurs sont dans la nature et heureusement que ces enfantillages là ne nous empêchent pas d'aimer le Vietnam !!! 😉M.A.
La première fois que j'y ai gouté, c'était aussi sous forme d'1 boule de glace. Même constat que pour votre mari. Il y a 6 mois, notre belle fille a voulu me surprendre et me faire remanger du fruit, cette fois ci. A la fin du repas, elle m'a demandé de ne pas regarder ce que j'allais manger, de ne pas respirer. J'ai fait ce qu'elle a dit. Mais après avoir avalé la cuillerée, je me suis dit : je connais. Et même résultats, toujours pas d'affinités avec ce fruit. La jeune femme adore, son père exècre !
mon povre saranais!!vous m'avez l'air d'etre un bien pietre personnage, vous voulez mon avis?je pense que vous n'etes pas fait pour le voyage, ,, ,en tous les cas, je dois vous dire merci, car j'ai passé un bon moment de rigolade en lisant tous vos commentaires de votre post!!!
ps: un conseil, n'allez pas au myanmar, car si une goutte d'eau sur le nez vous fait peur, le bruit du train sur les rails vous detruit les tympans et l'odeur du durian vous donne la dhiarrée, je pense que vous finirez en psyquiatrie au bout de 2 jours au myanmar....🤪
au faite:les birmans moyens ne connaissent meme pas les mots justice, juge, avocats, ,, ,non je dit ca c'est si vous avez l'intention de mettre en justice les proprios des pirogues qui promenent les touristes a inlé(les moteurs font un bruit d'enfer!!!!
allez sans rencunes, gros bisous oh grand voyageur ::::
Je suis effaré de lire la violence des mots, alors que ces lieux, ce site, sont faits pour des échanges et expériences de tout un chacun.
Pour certains, si on n'est pas satisfait à 100% de la visite de leur pays, on relève du diable et de l'enfer.
La prochaine fois voyagez en sac à dos par vos propres moyens, c'est aussi une bonne solution.
Vous pourrez choisir mais vu le temps que vous avez passé au Vietnam ça me parai difficile ... Dommage, car ce pays est magnifique.
Bonjour Mavn
Le durian tout un poème gastronomique 😎 J'en ai goûté mais franchement ce n'est pas ma tasse de thé, tout comme la papaye ..... Mais bon tous les goûts sont dans la nature. Par contre certains desserts vietnamiens j'adore : les flans au coco, haricots mungos et pandan (j'ai trouvé la recette et j'en ai fait à la maison génial). Les espèces de vermicelles verts dans un lait de coco (houps je n'ai pas le nom) sans compter les boules coco aux haricots mungos pour ne citer qu'eux.
Il est vrai que les fruits sont un vrai régal. Quand je suis au pays, j'adore aller dans les petits restos on découvre des saveurs, des odeurs aux antipodes des restaurants pour touristes. Je me souviens de nem chua dans un petit resto fréquenté que par des vietnamiens. Tout cela pour dire que ce pays et comme le durian, on n'aime ou pas mais on en dégoûte pas les autres. Il faut savoir que le Vietnam n'est pas un pays parfait (d'ailleurs aucun ne l'est) mais il est plein de charme et les gens ont toujours ce sourire malgré des conditions de vie parfois difficiles.
Bonne journée
Nadine
Nous ne sommes que des petits grains de sable posés sur la plage de l'univers
Prenons le temps de vivre, nous prendrons bien celui de mourir
Encore un prof ! fais ceci, fais pas ça .... Cette excellente idée, je l'ai déjà mise en œuvre, bien sur. J'invite les lecteurs à faire ainsi la traversée de La réunion, en passant par Mafate, sac sur le dos. La personne qui m'accompagnait a eu un problème de genou à un moment donné et il a fallu que je porte son sac pendant 2 jours (durée du périple 6j). Pour ceux qui connaissent, incident survenu vers Roche plate, direction Les Orangers, Cayenne, et fin sur la rivière des galets. Magique et féérique !!! Pas besoin d'agences, pas de publicité mensongère, pas d'entourloupe, etc.... Le pied.
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Arrivé la veille...perdu dans les taux de change...à Ho chi minh on me propose dans la rue le tour de la ville en cyclo pousse pour un montant raisonnable: 6…
Arnaques à éviter en voyage › Vietnam · 96 replies
Voyageur habitué à La Thaïlande, j'ai décidé de partir au Vietnam en novembre, quelques jours à Ho Chi Minh Ville et quais jours à Hanoï, puis retour. Comme…
In some countries, the price charged to tourists is often higher than the one for locals.
Is it legal for a restaurant, for example, to have a "price for locals" and a "price for foreigners"? Do they have the right to do that? (Because it really annoys me—you can’t imagine how much money I’ve lost to this scam.)
Aren’t there any local organizations that could call out this scam?
At the same time, since this kind of scam happens often in poorer countries, the money I lose ultimately goes to those countries, so it’s like I’m donating to a humanitarian organization. So in the end, it doesn’t bother me *that* much—when I get scammed, I just tell myself I’m doing a generous act to help the poor in that country.
My mom received an invitation for a free stay (though of course it comes with visits to carpet shops, jewelry stores, and other boutiques). She bought a carpet in Turkey about 10 years ago, and it was that carpet shop in Istanbul that sent this invitation. The whole thing is organized by a travel agency called "Habitat VIP Travel." Has anyone here heard of this agency and their "commercial tourism" practices? I’m not against the idea in principle—I just want to make sure it’s legit and not dangerous (I really don’t want to get kidnapped with my nearly 90-year-old mom!).
Thanks for your feedback
Hello everyone,
A message to warn potential customers of "Go Voyages" about my recent experience.
I left from Geneva for Colombo on December 18, 2025, with a round-trip business-class ticket purchased on Go Voyages, with Etihad Airways, and a layover in Abu Dhabi. Access to the business lounge was denied (I have a 7-hour layover both ways), and I had to pay $160 to get in, despite having a business-class boarding pass.
I’m currently in Sri Lanka, and for a month now, I’ve been trying to get an explanation for this refusal and to find out if I’ll be denied access again on my return on March 12, 2026.
After two calls to the priority line of the "Prime" service I subscribed to (a paid subscription, of course), which is supposed to assist me 24/7 during my trip, after about ten emails that only led to being redirected to links like Opodo, then eDreams (an inaccessible site), and then other links that just sent me in circles... it’s absolutely insane, all this just to answer a fairly simple question: why wasn’t I informed about this potential refusal by Etihad when I made my purchase? All Go Voyages would need to do is contact the airline to resolve this quickly... but no!!! After a month, ten emails, the last response was: contact the airline directly!!! Which, of course, redirected me back to Go Voyages!!
Completely unacceptable! The "Prime" service from Go Voyages is a total scam—completely ineffective, with customer service nowhere to be found. My issue isn’t life-or-death, but imagine a more serious situation where you’d need quick assistance... don’t count on "Go Voyages" to help you at all!! You’d likely be pretty disappointed!! My advice: RUN from this agency, which is headquartered in Spain and owns Opodo, eDreams, and Go Voyages.
Eight months after our vacation in Croatia, Europcar took 1,611.25 € from us... yes, you read that right—1,611.25 €!! At first, we thought it was a credit card scam, but after a little investigation and the documents sent by the rental company (which had the wrong email address), it turned out the city of Dubrovnik had hit us with this huge fine. Following the GPS on June 9, 2025, we were simply heading to our accommodation with parking on Zagrebačka Street. This one-way, busy street has been off-limits to vehicles without a pass issued by local authorities since June 2, 2025. There’s a checkpoint at the entrance with license plate scanning, but the signs announcing the zone are in Croatian! Our landlord didn’t warn us and hadn’t registered our plate with the authorities, as recommended on the city’s website. The result? A prohibitive fine for both the vehicle and the driver. On top of that, the rules say you only have 8 days to appeal... super convenient when you’re on a road trip abroad and no one flags the issue when you return the car a few days later. This is a real blow for us, but more importantly, it’s a massive tourist scam set up by the city of Dubrovnik. 🙁
Hi,
Back from South Africa since 24/10/25, we’re having trouble getting our deposit back after renting a car at Cape Town Airport with Pace Car Rental through Carwiz! It’s still a sum over 1000 €!!
Lots of email exchanges via WhatsApp where they send me the refund proof dated 25/11, but my bank can’t find any trace of it!! Just to clarify, the car was returned without a scratch, as they confirmed!
Has anyone else run into this issue with this rental company, or others for that matter? And if it’s a scam, what are the possible courses of action? I’m hoping there are some… I was thinking of contacting our Consulate in Cape Town to see if they can help with the next steps or even intervene with this rental company!
This kind of practice isn’t going to help boost tourism relations with South Africa!!
Thanks for your feedback,
Dan
hi everyone.
I usually exchange money at a bank in the city in every country, but this time I was being picked up by my guide, so I did it as quickly as possible and didn’t check my receipt.
I don’t remember the exact amount the cashier scammed me out of, but it was significant when I recounted everything later.
Two hours later, when my guide still hadn’t shown up, I ran into the police—a kind woman I explained the situation to—but it was too late because the cashier had already been replaced.
Be careful and don’t do what I did.
Check everything in front of them because afterward, it’s too late 😅
A disastrous experience with Lastminute.com – Family left outside with no assistance
I booked a stay at the Akgun Istanbul Hotel via for a total of 3 884 €. Despite receiving a booking confirmation, the hotel refused to accommodate us. My wife was sick, we had two children with us, and we literally found ourselves outside with no help at all. We had to book another hotel at our own expense, and even with the evidence we provided (medical documents, receipts, exchanges with customer service), only refunded 717 €. Customer service refused to reopen the case, completely ignoring the exceptional circumstances. No gesture, no assistance, no respect.
I strongly advise against using this platform for anyone traveling with family or in sensitive situations. If something goes wrong, you’ll be on your own.
Among other things, they don’t just mention fake taxis that rob you or express kidnappings (especially in Arequipa), but also drugs that can be slipped into your drink if left unattended, "with the risk of scopolamine being added."
They’ve marked the Cuzco region as a red zone (formally avoid!!) and central Lima as an orange zone, "to avoid after dark."
Zou! is the public transport service for the Région Sud Provence-Alpes-Côte d'Azur. We're Canadian and our plan was to hike the Mercantour Great Crossing (GR52). After landing in Nice, we needed to find transport to the trailhead in the village of Entraunes. It took us two months to figure out that the only service available was Zou!'s shuttle, and—after countless calls (not easy from Canada)—to actually speak to someone at the company. Even though they confirmed our reservation, on the day of the trip, they weren’t waiting for us. We ended up stranded in Guillaumes because the driver hadn’t been "informed" that he was supposed to go all the way to the terminus that day. In 40 years of traveling the world, I’ve never encountered a situation where customer service was this nonexistent and access to a region this difficult. I just wanted to share this experience to warn you if you’re planning to rely on public transport to reach the GR52...
I want to share an experience that really knocked the wind out of me and I hope it won’t ruin my long-awaited trip to Japan.
I recently used the services of a travel planner, Hima Voyage, which I found on social media, to organize my family vacation in Japan.
Unfortunately, my experience was extremely disappointing and frustrating, marked by a blatant lack of professionalism.
The major problems appeared when I received the itinerary: the proposed route was completely illogical in relation to the accommodation locations, forcing us to make much longer daily trips than necessary, with duplicate days suggesting a poorly done copy-paste sent to others.
She didn’t take into account the high-traffic days for the places we wanted to visit at all.
No personalized or concrete tips or advice were provided. Most of her “recommendations” were generic copy-pastes you can find anywhere on social media.
Faced with such a lack of optimization and logic, I’m forced—with less than 4 months until the trip—to start from scratch and completely reorganize my trip myself. This service, sold as an organizational aid, turned into a huge waste of time and money (825 euros down the drain).
I feel scammed and deeply disappointed by this service. I strongly recommend being extremely cautious before entrusting your travel plans to any “travel planner” found on social media.
I’m posting this as a not-so-pleasant experience, but one I think is important to share.
We stayed at MMV Arêches-Beaufort at the end of June 2025 (from the 21st to the 28th), in room 317, as a family with our young daughter.
Everything was fine until the night of June 25th to 26th, when we discovered a bed bug infestation right next to our bedhead.
We’d already slept 4 nights in that infested room without noticing anything. Needless to say, the shock was huge, especially with a little one.
MMV offered to relocate us, but by that point, trust was completely broken. The rest of the stay was spent in constant stress: disinfecting, isolating our belongings, and worrying about bringing these pests home with us.
They refunded our stay (which was the least they could do), but they’d also promised compensation of 150 €, which was never paid. Since then, no news at all.
We felt erased, ignored, and not taken seriously.
I’m sharing this not to stir up controversy, but to warn other travelers.
We thought we were staying in a reliable residence with responsive customer service—it wasn’t the case.
I’m genuinely wondering:
Am I an isolated case with MMV?
Have others experienced similar situations (bed bugs or a lack of consideration when problems arise)?
Thanks to those who take the time to read this.
And above all, be wary when everything seems "too good on paper."
Avoid the car rental company "locationauto"
No one was there when we arrived at the airport—we waited 1 hour for someone to pick us up and take us outside the airport.
The vehicle... 97,000 km!!!! Dirty inside and out, stained seats.
Return was the same—1.5-hour wait to drop off the car.
Sure, it’s cheap, but you get what you pay for!!!
With the $CAD/EUR exchange rate already worse than ever (thanks, Mr. Trump and his annexation threats), imagine my surprise when I found out that the EuroBank ATM (same for Alpha Bank) charged a 9% commission on the transaction. That pushed the exchange rate from the official 1.60$ to 1.77$ per euro. It’s better to buy euros in Canada or at a currency exchange office, or just pay by credit card, which I did (at a rate between 1.61$ and 1.63$).
If you take the bus from Bangkok Ekkamai to Pattaya, foreigners will be asked to pay an extra 20k for checked baggage, even though it’s already been paid for and listed on the ticket. They don’t even weigh it—a woman just demands you pay again, and if you refuse, she goes to get security colleagues who yell at you and threaten not to let you board. We later found out at the hotel that this is a well-known organized scam. The company is ROONG REUANG COACH, and we were about fifteen people—all foreign tourists—in the same situation. For Thai passengers, they didn’t ask for anything.
Then in Pattaya, violence and corruption rule. The next day, we learned the city is classified as "scarlet" (high-risk). A hotel guest was attacked with a knife by four Thais on a scooter—they stole his bag with his bank card and cash inside, luckily not his passport. A large hotel near ours was just shut down administratively for pedophilia. On Apple Maps, many reviews warn about how dangerous the city is. I’ve been coming to Thailand regularly for over 30 years, but I barely recognize the country since COVID. The "Land of Smiles" is turning into the "Land of Scowls," and a form of racism is emerging. For us, this will be the last time—next stop, Vietnam, and even China, which pleasantly surprised us.
Finally, China and the U.S. are advising their citizens against traveling to Thailand due to violence. Right now, most tourists here are Indians and Russians—together, they make up the majority—along with some from the Gulf (Qatar, Dubai, Oman).
If you're heading to Basse-Terre in Pointe-Noire, Guadeloupe, **do not** stay at Ara Wakam cabin. It looks tempting on Booking, but it’s a total **SCAM**. There aren’t two bedrooms as advertised—just a double bed in the living area and two single beds in the attic, where it’s **scorchingly hot** and the fan is **extremely noisy**. But the worst part? It’s **THE HOUSE OF MOSQUITOES**. No windows, shutters with gaps that don’t seal—nowhere to escape. The owner is dishonest, and the concierge is arrogant. We lost **800 €**.
! Never accept a flight waiver in exchange for financial compensation when flying with EasyJet—they don’t honor their commitments!
My family and I were among the victims of EasyJet flight EZY4481 on 28/12/2024 from Lyon to Marrakech. Instead of departing at 5 PM, the flight was canceled in the middle of the night and rescheduled for the next day on a smaller plane. We were doubly victimized: not only did we have to give up our trip, but we also chose to be among the 30 people who had to waive their seats at departure because the replacement plane was smaller. This was in exchange for compensation of 500 € per person, supposedly to be paid within 48 hours. It’s been over thirty days, and despite our complaints to EasyJet, we’ve heard nothing. They’re thieves—offering compensation and then not honoring it. What a disgrace!
We left the airport in tears on 28/12, just before midnight, having accepted their offer because we didn’t want our two young children to spend the night at the airport, with no idea of EasyJet’s level of .
Dear EasyJet employees, we won’t give up! !
Hi everyone : WARNING!!!! driver-guide in SENEGAL
I’m posting this just to warn you about this person: Jean Marie DIOUF
Here’s his Facebook page: https://www.facebook.com/profile.php?id=61552651919372&sk=reviews
He advertises himself as a cheap driver-guide at first, then raises the price but asks you to send a deposit for a so-called reservation of your dates. To gain your trust, he puts his so-called French wife on the phone with you.
In the end, you won’t see your money again!!!!
Please share this 😡
After years of traveling, I finally settled down a few years ago in the Togean Islands, Indonesia (on the main island of Sulawesi).
For those planning to visit the Togeans via Wakai (arriving either by ferry from Gorontalo or speedboat from Ampana), watch out for a person who goes by the name Bagong, also known as Farid.
This gentleman is a teacher and supplements his income with tourism-related activities. He often hangs around Wakai port looking for tourists to sell things to (a charter boat transfer, a cabin on the ferry, etc.), using dishonest methods and lining his pockets.
More recently, he was hired by the authorities of Togean Islands National Park (TNKT) to sell entry tickets. And this is even worse: in the name of the National Park, he outright scams tourists, either by selling tickets at a higher price, asking them to pay again, or charging children who are supposed to enter for free.
Here’s what you need to know:
1. Entry fee for the National Park: 150,000 IDR (ONLY FOR ADULTS, aged 18 and up)
2. This entry fee is only payable once, even if the ticket states it’s a daily price. These tickets were printed a long time ago, before tourists even had to pay anything, and since then the payment system has changed. So it’s indeed 150,000 IDR per person, payable once regardless of how long you stay in the Togeans.
3. Where to pay (depends on your entry point to the Togeans):
Ampana: entry fee payable when departing from Ampana port
Gorontalo: entry fee payable upon arrival at Wakai port
Bumbulan (Marisa): entry fee payable upon arrival at Dolong port
If you’re asked to pay these fees anywhere else or when leaving the Togeans, it’s a scam—don’t pay.
4. You should receive one receipt per person in exchange for the 150,000 IDR. If not, know that the money won’t go to the National Park but into the ticket seller’s pocket. If someone offers to charge you less (e.g., 100,000 IDR), you won’t get a receipt, so the money still won’t go to the National Park.
Please don’t accept these practices, even if you think it’s good for your wallet (seriously, a 50,000 IDR discount is only about 3 €). The National Park needs these funds to protect the Togean Islands’ ecosystem. By saving 3 €, you’re just lining the pockets of a dishonest guy.
Several resorts have already reported Bagong’s (or Farid’s) dishonest practices to the National Park. The authorities are still struggling to find a trustworthy person to sell tickets in Wakai (no scams have been reported in the other two ports so far). We all hope this person will be replaced soon.
5. Contribution for the Ministry of Tourism: Since early 2019, every tourist staying in the Togean Islands must, in addition to the National Park entry fee, pay a 50,000 IDR contribution (regardless of the length of stay). These fees are to be paid at the same time as the 150,000 IDR for the National Park.
6. Price for renting a cabin on the ferry Wakai - Gorontalo (and vice versa): 500,000 IDR. If someone offers you 600,000 IDR, it’s a scam, and those extra 100,000 IDR will go into the same dishonest guy’s pocket (or one of his accomplices). Note that the 500,000 IDR already includes the commission for the person acting as an intermediary to rent the cabin.
7. Going rates for charter boats from Wakai to the various resorts (approximate prices, just to give you an idea—it may vary slightly from one boat operator to another or from one resort to another):
Wakai - Kadidiri (Harmony Bay, Kadidiri Paradise, Black Marlin, Pondo Lestari): usually free if the transfer is arranged by the resort (if you have a confirmed booking and stay more than one night), otherwise between 100,000 and 150,000 IDR
Wakai - Una Una (Sanctum, Pristine Paradise): I’ll get back to you with the info, but you can also check with these two resorts.
Wakai - Katupat (Fadhila Cottages and Bolilanga): 400,000 IDR
Wakai - Bomba (Polyalisa, Poki-Poki, Araya Dive Resort, Island Retreat): 400,000 IDR
Wakai - Malenge (Malenge Indah, Bahia Tomini, Sera Beach, Sandy Bay, Lestari Cottages): 600,000 IDR
Wakai - Waleakodi (Lia Beach, Pulotiga Resort): 900,000 IDR
There you go, fellow travelers—my little contribution to help you avoid what’s known here as the "Wakai mafia."
I’ve included some photos of Bagong/Farid (found on Facebook) so you can recognize him. Note that he sometimes wears glasses, sometimes not, sometimes has a mustache, sometimes not, and sometimes wears his teacher’s uniform to appear more official or legitimate. Heh, the habit doesn’t make the monk ;)
Other shady individuals in Wakai:
Lamin: sometimes sells ferry tickets to Gorontalo, but mostly acts as a taxi to resorts, with shady deals and unfair prices.
Uni: a seemingly charming woman, but not always honest. She offers cabin rentals on the ferry and arranges charter boat transfers to resorts.
And while I’m at it, if you meet "Miss Harbor" at Ampana port, run away like the plague. She doesn’t handle National Park ticket sales but will try to sell you a car rental for Toraja, Tentena, Luwuk, or Manado, a cabin rental on the ferry to Gorontalo, or other things. Her real name is Ulfa, and she’s a real scammer (on top of being an alcoholic and a bit unhinged). I’ll try to post something about her later.
Don’t worry, there are also plenty of great people in the Togean Islands :P :P
If, despite everything, you fall victim to these scammers’ schemes, be sure to report it to the resort where you’re staying. And of course, leave a comment here so I can report it to the National Park and the Ministry of Tourism (communications are difficult in the Togeans, and some resort owners don’t have many opportunities to contact the authorities).
Together, we can put an end to these dishonest practices and make the Togean Islands even more beautiful :)
Have a great summer, travel safely, and return with your heart filled with the beauty of our world!
Hotel La suerte loca in Sidi Ifni.
Move along quickly!
LIAR AND DISHONEST.
Not to mention the state of the rooms. That’ll come later.
I booked three nights on-site without a bathroom in room (No. 16). I had called the day before to check availability. The next day, they told me I couldn’t stay in that room on the third night but offered to move me to another room—even more run-down than this one—and without a bathroom. They claimed there had been a mistake and the room was already booked, which is completely false. I’ve been traveling for 20 years and can spot hoteliers’ tricks. The woman running the place checked all her online sites and her schedule before confirming the room was available. She was sure. Especially since they display the booking schedule in front of each room to avoid mistakes. So, a pure lie. For what reason?
For me, two options: either take the run-down room for cheaper without a bathroom or leave. Great customer service. I found another hotel, Safa, a bit further away, at the same price with breakfast—100 times more luxurious and comfortable than this place. Or just down on the beach, Hotel Aït Baamrane, same price or even negotiable, and still much more comfortable.
When I left in the morning, they barely said goodbye, not a word of apology, no gesture to make up for kicking me out. NOTHING, NADA!
The woman running the place, with her fake friendliness and hypocrisy, only cares about one thing: money.
Otherwise, the place could be great if it were properly maintained. Instead of repainting the balconies, they should replace the mattresses, which are completely wrecked. The only good thing about this hotel is its location above the sea.
Otherwise, Room No. 16 was recently repainted.
Every time someone uses the water, there’s a huge noise from the pipes and vibrations.
The walls are paper-thin (figuratively speaking)—when neighbors talked or coughed, it was like they were in the room with me.
I had to wait to check in because of cleaning, but once inside, the bedside tables and the table were filthy (see photo).
In the bathroom, there’s a stale smell of old urine and sewage due to the worn-out toilet pipes (see photo), with minimal lighting. The showerhead is disgustingly dirty.
The gray duvet is dirty and very old, as are the blankets, which are dusty and grimy.
The Wi-Fi worked in the room the first day but not the next.
And finally, the worst part: the mattress is completely wrecked and sagging. The springs dig into your body. Horrible!
Instead of repainting, they’d do better to change the mattresses.
As for meals, the prices are outrageous.
This hotel relies on its old popularity, but it’s not worth 190 dirhams for this room. I’d say it’s barely worth over 100 dirhams.
Since I’ve been in Morocco, I’ve stayed in palaces for 130 dirhams with breakfast.
So, my advice: don’t trust the reviews and avoid this place. You’ll find much better at the same price, as mentioned above.
Hello,
I’m currently in Japan, in Osaka, and we just avoided a scam I wasn’t familiar with.
We were in the tall tower in Tennoji when we were approached by two Japanese guys around 20 years old.
One, speaking broken English, asked us to make a video for his friend who’s in the hospital.
The scam involves distracting you to steal your phone or later asking for money for this so-called friend, while the other stays in the background and keeps an eye on our surroundings. We obviously refused, pretending we didn’t speak English, and they left. But after 10 minutes, they came back, this time translating with his phone. After looking it up online, they call this the "sick friend scam"—used to ask for money. I’ve been coming to Japan twice a year for 15 years and had never seen this before. Also, I’ve noticed some aggressive behavior from a few Japanese people toward tourists—shoving in stores, a 1000¥ fee for luggage when taking the train from the airport, and terrible service in some hotels.
Japan plans to require an ETA (Electronic Travel Authorization) in 2025 for entry, which will need to be applied for and paid for online, along with a surveillance app. The exact date isn’t known yet, and Europe is protesting, considering reciprocity if necessary. Let’s see if this gets canceled, as the new prime minister seems to be backtracking.
I’d like to share the misadventure I had a few days ago when returning from French Polynesia.
It’s 10:30 PM on October 29, 2024. My wife and I just had an incredible trip and are about to face the gray skies of Paris again. We decide to buy two bottles of Mana'O rum as a souvenir from the Tahiti Dutyfree shop. The staff is charming, the price attractive, everything goes smoothly. They give us our products in a special customs bag—all good. Then my wife has a doubt: we’re transiting through the US, will the bottles make it through customs?
That’s when the trouble starts. I go back to the counter to confirm everything is in order and the products will pass through. They reassure me, explaining that with the special bag, there won’t be any issues. My wife checks customer reviews that say otherwise, so I go back. Again, they tell me there won’t be a problem and that they’ve never received complaints or negative feedback. After half an hour, I return, thinking I’d rather not take the risk. This time, they insist there won’t be a problem and even tell me that if US customs confiscate the bottles, they’ll refund me in full upon presenting the receipt and proof of confiscation: “contact us on Facebook, we’ll refund you.”
Ten hours later, I’m standing in front of a customs officer who opens the hermetically sealed bag and runs my bottles through some kind of obscure machine. Each bottle is tested three times—each fails. I’m not the only one; many other travelers have their bottles confiscated too. Without hesitation, I grab my phone and document the scene with the officer’s permission.
A few days later, I contact Tahiti Dutyfree, and they refuse to refund the products, claiming responsibility lies with US customs. A misleading response, since it would mean absolving themselves of the responsibility of selling products banned from entering the US to customers who are *required* to bring these purchases into the country.
For the record, it’s impossible that the management of this shop isn’t aware of the issue. They continue selling these items to customers, fully knowing they’ll end up in a trash bin at Seattle or Los Angeles airports.
I’d like to warn Tahiti Dutyfree customers and travelers who might want to bring back this kind of souvenir from French Polynesia, so my experience can help others avoid getting scammed.
If you’ve also been a victim of this, don’t hesitate to reply to this post :)
My poor bottles that will end up alone
The official ICAO-STEB duty-free bag
The US customs officer who let me capture this sweet moment
Hello les voyageurs,
Je voulais savoir si certaines d'entre vous avaient déjà rencontré des soucis au Belize ?
Je ne suis pas du tout de nature méfiante, je voyage souvent sans d'ailleurs faire assez attention. Il ne m'est jamais rien arrivé de négatif en voyage, si ce n'est au Belize.
J'étais allée avec ma meilleure amie (depuis le Mexique car nous habitions là-bas). Nous avions une chambre d'hôtel basique. Durant la nuit, un homme (un voleur bien connu de la ville), est entré dans notre chambre et nous a volé toutes nos affaires de valeur. Nous l'avons vu mais au moment où il repartait. C'était trop tard.
Ce qui est dingue dans cette histoire, c'est que cet homme avait eu la clef de notre chambre par le responsable de l'hôtel
Encore plus dingue, ce sont des enfants qui étaient à côté de nous sur la plage, qui a renseigné que deux jeunes filles seules séjournaient dans tel endroit...
Il vous est déjà arrivé une histoire complètement dingue ? Avez-vous eu des soucis au Belize ou pas du tout ? Je connais pas mal de personnes qui ont eu des problèmes à la frontière (moi aussi, ils ne voulaient pas nous laissé quitter le pays car il y avait une taxe à payer et nous n'avions du coup plus la moindre carte de banque ni centime...).
Je vous raconte pas ça pour que vous soyez suspicieux des locaux lors d'un voyage. Simplement, le touriste est la proie facile par excellence (encore plus lorsqu'il s'agit de deux jeunes filles seules). Il faut juste rester sur ses gardes. Après, je ne sais pas trop comment j'aurais pu éviter cette arnaque ci ^^
Je voulais vous faire part d'une arnaque aux taxis prépayés à l'aéroport international de Delhi.
Il existe un comptoir de vente dédié à l'intérieur de l'aéroport pour se rendre dans le centre de la ville. Quand l'employé de ce comptoir est absent, les autres compagnies situées juste à côté sortent un panneau intitulé: "Taxi prepaid".
C'est une énorme arnaque ! Normalement, le prix de la course pour se rendre dans le centre est de 600 roupies. Ils vous comptent la course 4 fois plus cher, et surtout ils n'ont aucune autorisation à vendre des tickets "taxi prepaid".
Le mieux pour se rendre au centre-ville est d'emprunter la ligne express du métro, très rapide, climatisée, sécurisée et hyper propre.
Il faut sortir de l'aérogare et suivre les panneaux "Metro" pour descendre dans la station. Il y a des guichets de vente après le passage de la sécurité (c'est la norme en Inde de passer par des portiques de sécurité pour pénétrer dans le métro) et le prix varie en fonction de votre station de destination. Ce prix est dérisoire et cette solution est beaucoup plus rapide et bien plus confortable pour se rendre à Delhi.
vol reservé le 10/02/2020 sous le numéro de résa: 4949548960, date prévu le 28/03/2020
aucun message du service client pour m'informer de l'annulation, puis apres des heure a essayer de les contacter , par chat , numéro surtaxé...
jai enfin réussi a etre contacté par mail car j'ai mis un avis défavorable sur un site , le mail m'informais le 15/05/2020 (1.5 mois apres l'annulation)que j'allais etre remboursé mais pas de la totalité, ils enlève des frais de ''d'intermédiation'' , en fait c'est des frais de résa , c'est vraiement du vol!!! n'achetez pas chez eux !!! utilisez ce site govoyage juste pour comparer mais je vous aurez prévenu , aujourdhui le 4 juin je n'ai aucun remboursement alors que qatar airways m'a confirmé que si javais acheté mon billet direct chez eux c'etait sous 7 jours et ils m'ont confirmé qu'ils avaient remboursé govoyage le 12 mars , c'est abusé leur facon de faire !!! mon message et aussi pou edream et opodo , c'est la meme société , de gros voleur !!! je souhaite a personne ma desaventure qui gache un voyage
Bonjour,
Considérant qu'il y a de plus en plus de vol dans les bus de nuit en Thaïlande, je voulais faire le point en ce mois d'avril 2017 afin d'informer les voyageurs qui comme moi sont inquiets. Alors, je viens régulièrement en Thaïlande, et depuis quelques années, il y a de pkus en plus de vol dans les bus de nuit. Un ami policier m'a aidé à comprendre. Il y a belle et bien une mafia surtout concernant les agences de Khao San Road, à éviter à tout prix, même si c'est tentanpour sauver quelques baths. Si c'est moins cher qu'ailleur alors vaut mieux se méfier. Les groupes organisés vols dans la soute à bagages lors du trajet, ils ont tout le temps pour bien fouiller, voler et tout remettre en ordre sans se rendre compte, sauf en arrivant à l'hôtel. Ne rien laisser de valeurs dans les sacs en soute. Il y a une seconde mode plus efficace ou certain groupe organisé font entrer un léger gaz dans la climatisation pour endormir les gens et les dépouiller de l'argent, Iphone, appareil photo, etc., toujoyrs à partir des agences sur Khao San Road.
Nous avons fait beaucoup de recherche pour éviter d'avoir des ennuies et avons trouvé des solutions à transmettre.
1. Prendre les bus gouvernementaux à partir de la station Monchit.
2. Prendre le train, plus lent mais plus sûr car présence policière dans les wagons.
3. Prendre des compagnies plus éloignées de Khao San Road qui ont pignon sur rue.
4. Mettre passeport et argent dans une ceinture soys les pantalons lors des déplacements en bus de nuit.
5. Nous, afin de dissuader les voleurs en soute, nous avons utilisé le fameux duck tape pour mettre sur tout nos attaches de sac, et nous mettons une housse sur notre sac que nous mettons ensuite dans un sac de plastique que nous attachons à nouveau avec le duck tape. Arrivé à destination, il est facile de savour si quelqu'un a fouillé nos affaire puisqu'il est difficile de recoller parfaitement le sac de plastique sans laisser de trace. De plus, cela rend la tâche difficile pour les gros méchants.
Suggestion: Pour une compagnie près de Khao San Road, nous avons utilisé la compagnie de transport ( Thaisriram transport, 18, Chakrabongse Rd, 086-351-9290). Se sont des bus de couleur blanc, et le propriétaire est un ancien policier. Nous avons été assuré qu'il n'y aurait aucun problème avec cette compagnie, et de fait. Nous sommes partie à l'heure, avons reçu un service parfait, confort à bord, et surtout l'assurance de piuvoir dormir tranquille sans crainte. Nous svons été très satisfait.
Pour donner suite à la très abondante littérature concernant la location de voiture au Portugal et particulièrement à Faro voici le détail de l'expérience que je viens de vivre.
Alerté par tous les problèmes de location dans ce pays j'avais pris la précaution d'éviter soigneusement les offres du genre 4€ par jour et autres propositions douteuses.
J'avais opté pour Avis société internationale et bien connu. J'ai loué un petit véhicule Micra pour 7 jours à l'aéroport de Faro.
Voici comment ça se passe. A l'aéroport tous les loueurs sont regroupés du coté départ et on a le choix car toutes les grandes enseignes sont présentes. Au stand Avis (mais c'est pareil pour les autres) on commence par faire la queue et ça peut être long car la demande est très soutenue. Il y a 6 ou 7 guichets qui sont pris d'assaut à chaque arrivée des vols. Après avoir attendu votre tour le moment est venu de faire votre choix, si ce n'est déjà fait par internet. L'opératrice vous indique les conditions dans un flot de parole ininterrompu dans la langue de Shakespeare, en ce qui nous concerne. Après quelques minutes et selon les options choisies (par exemple le boitier autoroute) on vous demande une signature digitale (sur écran) d'acceptation des conditions. Ce contrat vous ne le voyez pas car il vous est instantanément envoyé sur votre mail. Donc , sauf à le récupérer immédiatement sur un Smartphone par exemple, et à en consulter la quinzaine de pages pendant que derrière vous la file d'attente piaffe d'impatiente, vous ne pourrez pas exactement en connaitre le contenu. Ceci n'est finalement qu'un détail, même si on ne découvre qu'après avoir signé que l'on s'engage à payer toutes les réparations qui seront constatées par le loueur. Précision qu'il convient de savoir mais comme on a d'autre choix de signer sauf à rester sur le carreau, on signe.
Il était 18h quand l'hôtesse m'a donné les clefs du véhicule que je devais récupérer su le parking attenant. Le véhicule en question était en parfait état, une Nissan Micra dernier cri avec 3000 Km au compteur. Mais, première observation il n'y a personne de la société pour faire un constat de l'état du véhicule. J'ai fait un tour du véhicule sans rien y percevoir d'anormal.
J'ai utilisé le véhicule normalement sans problème le temps de la location. J'ai remis les clef du véhicule chez Avis dans la boxe prévue à cet effet, le jour convenu du retour, car notre avion partant à 6h du matin personne de chez le loueur n'était en mesure de réceptionner la voiture.
Rentré chez moi le soir je consulte mes mails et trouve un message de chez Avis me facturant 187€ pour une tache sur une aile du véhicule. A l'appuie une vague photo prise au Smartphone où l'on ne détecte que des reflets ?
Je conteste tout de suite par un mail chez Avis qui est toujours sans réponse à ce jour. 3 jours plus tard je suis débité de 231€ en plus de la location que j'avais déjà payé sans que je puisse m'y opposer d'une quelconque façon.
C'est ce qui me mets le plus en colère. En signant le contrat vous autorisez le loueur à prélever sur votre compte à peu prés n'importe quelle somme. Il faut le savoir. Avis Portugal vous enverra simplement une vague facture en Portugais comme justificatif, une fois que vous aurez regagné vos pénates.
J'ai payé ma location avec une carte Gold qui rembourse ce genre de dégâts et je me demande si le loueur n'en profite pas pour faire passer ces surplus, qui au final seront payés par Visa ???
En tout cas c'est une question que l'on peut se poser.
Je tenais à faire part de cette expérience pour tous ceux qui s'apprêtent à louer au Portugal en particulier à Faro. Je ne dis pas que mon cas est une généralité, je dis simplement qu'il se rajoute à la liste très longues de tous les problèmes déjà rencontrés dans ce pays et particulièrement à Faro, région très touristique ou la location de voiture est une véritable manne.
Conseil: au départ et à l'arrivée photographiez le véhicule sous toute les coutures, ça ne sera certes pas suffisant mais sa sera bien utile avant de se lancer dans de longues et pénibles réclamations.
A bon entendeur.
Bonjour,
je suis propriétaire de 3 gîtes , 2 à Amiens l'autre au tréport.
Je suis solliciter pour proposer mes locations par un club de vacances privé qui m'assure "12 semaines de réservations par an".
Les responsables sont établis à Vancouver et l'organisme se nomme : SIOCORLENTER
Quelqu'un aurait -t-il entendu parler de cette société ?
D'avance merci de vos réponses
Chamaigre
Je vous fais ce message pour vous prévenir sur la visite du Stade Vélodrome...
En effet, sur cette semaine, je me suis rendu deux fois au Vélodrome, une fois seul et une fois accompagné.
La première fois, un homme court vers moi en criant "supporter supporter", je me retourne, j'avais l'air du touriste avec mon sac à dos et appareil photo... Je m'arrête, il m'accoste et me demande si je suis fan de l'OM, après quelques baratinages, il propose de me prendre en photos, enfin "proposer" est un grand mot, il oblige. Ensuite, il te dit des trucs du style "Je te fais à 6 4 ou 4 8", puis il continue ses photos. C'est limite s'il menace, après il m'oblige à payer en scandant : "Donne moi 50, j'te rend la monnaie." A plusieurs fois, il me crie Allez l'OM et indique qu'il propose des visites gratuites du Vélodrome (or c'est l'office du tourisme qui le fait pour 6€ sur le parking voisin). Il m'agresse limite, je lui donne donc son billet et il me rend 22€, il m'a donc volé 28€ pour 2 photos polaroid...
Je reste quelques temps à l'intérieur de la boutique et surveille la sortie, je le vois occupé avec d'autres personnes, des touristes bien évidemment. Je passe discrètement derrière et bien évidemment ces pauvres gens sont dépouillés de 2 billets de 50€ également...
Je quitte en métro au plus vite sans prêter attention.
Quelques jours plus tard, je retourne au stade, accompagné, sans sac et avec des lunettes de soleil pour éviter qu'il me reconnaisse. Evidemment, je le vois occupé avec une troupe de personnes asiatiques, ils étaient 4-5 et rebelotte, il refrotte ses polaroids et plusieurs billets de 20 et 50€ redéfillent. J'ai également pu voir quelques dizaines de secondes après qu'il traine avec deux-trois autres personnes, ces copains, qui je suppose le protège en cas de récidive d'un touriste.
Voici donc la description des mecs :
Celui qui prend les photos était présent une fois à 14h et une autre fois à 10h, donc il doit rester souvent là, il porte une veste Adidas noire, des lunettes noires et il est vêtu d'un jogging (il me semble), cet homme est de type "arabe".
Une autre personne, jeune (+/- 18 ans) vêtu d'un jogging, également de type "arabe" attend devant les grilles, avec un air agressif.
Une autre personne était présente mais je n'ai pu la voir car elle se cachait derrière leur voiture, une FIAT Punto (des années 2000) bordeaux-rouge.
Dois-je avertir les autorités ? Étant donné que j'ai vu ce même type d'arnaque sur un autre topic de forum ?
Je vous écris concernant certaines pratiques frauduleuses rencontrées chez AVIS - BUDGET.
J'ai réservé et payé en ligne une location de voiture en Afrique du sud (Cap Town).
Le Tarif de 790 euros pour 15 jours comprenait :
- le kilométrage illimité
- les frais de retours dans une autre agence
- les assurances
- le rachat de franchise en cas d'accident
- les taxes locales
- la participation aux couts d'immatriculation
- le rachat de franchise.
Je ne devais payer sur place que les services optionnels, à savoir : la location du GPS et le conducteur supplémentaire, le tout pour 1900 Zar
La prise en charge du véhicule a été très rapide. On m'a juste demandé de présenter mon permis de conduire et ma carte bleue et de signer sur un petit écran IPAD pour confirmer ma location et de renseigner mon email. Et que j'allais recevoir le contrat plus tard (que je n'ai jamais reçu).
Un mois après le retour du véhicule, j'ai découvert que j'allais être débité de 615 euros supplémentaires pour des assurances que je n'avaispas demandé. Ce qui veut dire que je paye plus d'assurance que de location de voiture. Cela n'a pas de sens !!!
Mais jamais, la personne du guichet m'a proposé une souscription d'assurance complémentaire. On ne m'a rien remis en échange et on ne m'a parlé de rien, surtout pas d'assurances supplémentaires ou de frais supplémentaires.
A aucun moment on nous a informé et montré que nous étions en train de signer pour des assurances complémentaires.
Nous considérons que c'est de la vente déguisée, forcée, de la malhonnêteté, une arnaque à l'assurance et j'ai constaté tristement que nous sommes loin d’être les seules et que cette arnaque semble être érigée en système chez Avis-Budget dans TOUS LES PAYS comme je viens de le découvrir sur différents forum !!!
Donc éviter absolument cette société.
My poor bottles that will end up alone
The official ICAO-STEB duty-free bag
The US customs officer who let me capture this sweet moment
