Attention à la vente de Tarif Flash
by Hydromelle
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Original post
Bonjour,
Je voulais voulais vous avertir sur les méthodes de ventes des agences de voyage.
On m'a vendue une cabine vue mer au tarif flash me disant que je pouvais être surclassé c'est entièrement faux méfiez vous sur le costa serena !
Quant on achète une cabine vue mer on a une cabine vue mer sans possibilité de surclassement hors mon agence de voyage qscnscruise m'a vendu ça en me disant que j'achetais le choix ou le risque d'avoir mieux hors ce n'est pas ça du tout ! c'est la façon ou on a le moins de chance d'etre surclassé ce n'est pas contractuel et il le vende comme "contractuel" puisque c'est dispatché à n'importe quel moment au pont les moins avantageux, pire meme on peut avoir du coup une cabine avec vue mer obstruée !!!!
Donc c'est une réelle arnaque ! quand on prend un cabine garantie vue mer garantie, on a plus de chance d être surclassé !
Je me suis rendue compte de l'arnaque car j'ai téléphoné à costa directement un mois et demi avant de partir et ils m'ont donné mon numéro de cabine, j'ai été surprise du coup car on m'avait dit que j'aurais mon numéro quelques jours avant de partir vu qu'ils devaient attendre que tout le monde soit casé pour attribuer les cabines vue mer flash et donc voir s'il en restait avec balcon pour les attribuer !
Donc ceux qui ont pris cabine flash pensant peut etre avoir mieux, vous vous êtes fait avoir ! pire meme moi pas de bol je pars en famille qui eux ont des cabines en garantie du coup numéro de dossier différent du coup on a de forte chance de ne pas etre ensemble à table ni meme au meme service et ça qcnscruise m'a dit aussi l'inverse !
bref, je n'ai rien contre le tarif flash s'il est vendu tel qu'il est !
cordialement
bonjour virginie.
les vrais surclassements sont rares. même en cabine garantie, c'est aléatoire. donc en flash, faut pas rêver. votre agence n'a pas été honnête. pour être ensemble à table, faut que l'agence fasse le nécessaire à la résa et réunissent les deux dossiers. par contre, ca n'a rien à voir avec le tarif.
les vrais surclassements sont rares. même en cabine garantie, c'est aléatoire. donc en flash, faut pas rêver. votre agence n'a pas été honnête. pour être ensemble à table, faut que l'agence fasse le nécessaire à la résa et réunissent les deux dossiers. par contre, ca n'a rien à voir avec le tarif.
Bonjour,
Je voulais voulais vous avertir sur les méthodes de ventes des agences de voyage.
On m'a vendue une cabine vue mer au tarif flash me disant que je pouvais être surclassé c'est entièrement faux méfiez vous sur le costa serena !
Quant on achète une cabine vue mer on a une cabine vue mer sans possibilité de surclassement hors mon agence de voyage qscnscruise m'a vendu ça en me disant que j'achetais le choix ou le risque d'avoir mieux hors ce n'est pas ça du tout ! c'est la façon ou on a le moins de chance d'etre surclassé ce n'est pas contractuel et il le vende comme "contractuel" puisque c'est dispatché à n'importe quel moment au pont les moins avantageux, pire meme on peut avoir du coup une cabine avec vue mer obstruée !!!!
Donc c'est une réelle arnaque ! quand on prend un cabine garantie vue mer garantie, on a plus de chance d être surclassé !
Bonjour,
Je comprends votre mécontentement mais le tarif flash ne promet pas de surclassement, votre désenchantement vient plutôt d'une mauvaise information de votre agence qui malheureusement est bien connue sur ce forum... Il est primordial de réserver avec une agence sérieuse et professionnelle pour éviter les déconvenues.
Cordialement
Bonjour,
Je comprends votre mécontentement mais le tarif flash ne promet pas de surclassement, votre désenchantement vient plutôt d'une mauvaise information de votre agence qui malheureusement est bien connue sur ce forum... Il est primordial de réserver avec une agence sérieuse et professionnelle pour éviter les déconvenues.
Cordialement
re,
par contre ce n'est pas de la mauvaise information, c'est de l'arnaque car j'ai posé des questions et on 'a menti et ce qu'on m'a dit n'est pas du tout la vérité ! j'attends demain une solution de la rsponsable de la responsable de ma conseillère voyage !
ça craint vu le prix des cabines en plein été l'arnaque est d'autant plus dure à digérer donc je n'en resterai pas là !
Ce n'est pas une arnaque de la part de Costa, simplement, malheureusement, vous n'avez pas choisi la bonne agence (agence internet, je suppose). Rien ne vaut une agence "physique". Elle vous a donné des informations erronées, mais Costa n'y est pour rien.
Pour le moment, je n'ai fait que deux croisières, les deux avec Costa. Pour la première, réservée le dimanche soir pour le jeudi suivant (une mini sur le Méditerranea), j'avais réservé une intérieure garantie, on a été surclassé en cabine balcon.
Pour la 2°, j'avais réservé une cabine balcon sur le Favolosa, et 15 jours avant le départ, moyennant un supplément de 100 €/personne, Costa (via mon agence "physique") nous a proposé une suite qu'on a bien sûr pris, car j'avais déjà eu une bonne promo sur la balcon, du coup, on a eu une suite pour 700 € de moins par personne que le prix initial.
Pour la prochaine, en mai 2014, toujours chez Costa, j'ai également réservé (toujours via mon agence "physique") une balcon sur le Luminosa. Je verrais bien si Costa me propose mieux !
Pas de bol en ce qui vous concerne, mais un "surclassement" comme celui dont on a bénéficié sur le Méditerranea n'est possible qu'avec une cabine garantie qui au minimum est dans la catégorie réservée, au mieux (mais ce n'est absolument pas "garantie") une cabine d'une catégorie supérieure. Pour les repas, à voir avec votre agence, il faut qu'elle fasse son boulot !
Pas de bol en ce qui vous concerne, mais un "surclassement" comme celui dont on a bénéficié sur le Méditerranea n'est possible qu'avec une cabine garantie qui au minimum est dans la catégorie réservée, au mieux (mais ce n'est absolument pas "garantie") une cabine d'une catégorie supérieure. Pour les repas, à voir avec votre agence, il faut qu'elle fasse son boulot !
01/12/2011 Saveurs méditerranéennes Costa Mediterranea
04/11/2012 Visions d'Orient Favolosa Costa
31/05/2014 Terre des vikings Costa Luminosa reportée en 2015 pour cause de Crabus Merdicus
merci pour votre message,
oui comme j'ai mis costa et le tarif flash rien à dire, c'est l'agence qui nous a arnaqué.
Je suis déjà partie avec une agence de voyage via internet et aucun soucis et à 339 la cabine balcon sur le MSC ORCHESTRA ça vaut vraiment le coup ! msc et costa ne s'alignent pas !
Méthodes de ventes abusives pour le tarif flash qui je répète est très bien en toute connaissance de cause.
Bonjour Virginie,
J'ai des proches qui sont en contentieux avec eux et malheureusement aucune remise en question de leur part et aucun geste commercial malgré de nombreuses interventions. Ils sont d'une mauvaise foi consternante... Récemment il y avait un responsable de QCNS en direct sur le forum et, en message privé, je lui ai soumis le problème, résultat (vous allez rire) il propose "un plateau de fruits dans la cabine". Définitivement je pense qu'il n'y a rien à attendre de positif de cette société. Il y a de nombreuses plaintes sur le forum et c'est significatif.
http://voyageforum.com/v.f?post=6021898;search_string=qcns
http://voyageforum.com/v.f?post=4338964;search_string=qcns
http://voyageforum.com/v.f?post=5942222;search_string=qcns
Et bien d'autres, faites des recherches.
Le seul pouvoir qu'il nous reste c'est d'informer les futurs clients potentiels. Bon courage pour votre réclamation. N'hésitez pas à nous tenir au courant.
Cordialement
J'ai des proches qui sont en contentieux avec eux et malheureusement aucune remise en question de leur part et aucun geste commercial malgré de nombreuses interventions. Ils sont d'une mauvaise foi consternante... Récemment il y avait un responsable de QCNS en direct sur le forum et, en message privé, je lui ai soumis le problème, résultat (vous allez rire) il propose "un plateau de fruits dans la cabine". Définitivement je pense qu'il n'y a rien à attendre de positif de cette société. Il y a de nombreuses plaintes sur le forum et c'est significatif.
http://voyageforum.com/v.f?post=6021898;search_string=qcns
http://voyageforum.com/v.f?post=4338964;search_string=qcns
http://voyageforum.com/v.f?post=5942222;search_string=qcns
Et bien d'autres, faites des recherches.
Le seul pouvoir qu'il nous reste c'est d'informer les futurs clients potentiels. Bon courage pour votre réclamation. N'hésitez pas à nous tenir au courant.
Cordialement
Bonjour Virginie,
Je me permets de te dire que ton titre est mal approprié, c'est pas le tarif flash qui est en cause mais ton Agence que je ne citerai pas car elle ne le mérite pas.
(J'ai eu à faire également à eux, et n'ai pas été satisfait de leur service) donc pour en revenir à la cabine, quelquefois lorsqu'on réserve une cabine garantie, il est possible d'être surclassé mais ce n'est pas obligatoire et dans le cas d'un tarif flash, rien de tout ça, t'es assuré d'avoir le meilleur prix pour un type de cabine. Point.
Pour ton problème de table, à mon avis ton agence ne fera rien et même si elle te dit le contraire, je ne me fierai pas donc la meilleur solution est de voir le Maître d'hôtel dès que tu montes à bord (en général, il y a une permanence) et de voir avec lui.
Bonne croisière quand même et la prochaine fois, oublie cette agence, il y en a de sérieuses même sur Internet par exemple Az.. .........
Pascal
"Ce qui est important, ce n'est pas d'arriver, mais d'aller vers..."
Saint Exupéry
Tant mieux s'ils t'ont trouvé une solution.🙂
Bonne croisière
Pascal
"Ce qui est important, ce n'est pas d'arriver, mais d'aller vers..."
Saint Exupéry
merci beaucoup !!
j'espère que d'autres ne se feront pas avoir !!!!!!!!!!!!!
allez J-18 !
Oserait-on demandé quelle solution vous a été proposée ? Changement de cabine ?
1ère croisière - 08.07.2012 - MSC Fantasia au départ de Gênes
2ème croisière - 06.07.2013 - MSC Divina au départ de Venise
prochaine croisière - 06.07.2014 - MSC Fantasia au départ de Venise
Oui ce serait intéressant de connaitre la suite....
Costa Luminosa 2012: Mer des Caraïbes, transat retour
Costa Mediterranea 2014: Mer des Caraïbes et transat retour
MSC Splendida février 2013/Costa Fortuna mai 2015/ Costa Diadema 2017: Méditerranée
Guadeloupe: avril 2016 et juin/juillet 2017
Canada/ New York juin/juillet 2018
Bonjour Pascal
Oui , tout à fait d'accord avec toi .... Mais en ce qui concerne une "agence sérieuse " pour "az" Là ! il ne vaut mieux pas faire de mauvaise pub . !!!!!!! excuses moi ! Cela dépend , encore sur qui t'informe . Lors de ma dernière croisière, j'ai eu des infos complètement bidons sur des balcons ou l'on pouvait tout juste mettre ses deux pieds ......etc 😕 !
Bref, du n'importe quoi .
Cordialement,
Sophie
Oui , tout à fait d'accord avec toi .... Mais en ce qui concerne une "agence sérieuse " pour "az" Là ! il ne vaut mieux pas faire de mauvaise pub . !!!!!!! excuses moi ! Cela dépend , encore sur qui t'informe . Lors de ma dernière croisière, j'ai eu des infos complètement bidons sur des balcons ou l'on pouvait tout juste mettre ses deux pieds ......etc 😕 !
Bref, du n'importe quoi .
Cordialement,
Sophie
c'est à dire un balcon ou on peut mettre que ses deux pieds, normallement en cabine balcon il y a une petite table basse et deux petite chaises non ?
Bonjour Virginie
Oui, exacte . Une fois à Bord du Préziosa , cette fameuse catégorie de balcons dont on m'avaient décrit étaient, pas des plus larges, mais bien normale !
Oui, exacte . Une fois à Bord du Préziosa , cette fameuse catégorie de balcons dont on m'avaient décrit étaient, pas des plus larges, mais bien normale !
Bonjour Sylvie
Non, pas de problème ! Pas de quoi t'inquiéter ! J'ai eu juste de fausses indications sur une catégorie de balcon 😕
Non, pas de problème ! Pas de quoi t'inquiéter ! J'ai eu juste de fausses indications sur une catégorie de balcon 😕
non non pas d'inquiétude si vous avez votre numéro de cabine et que vous avez réservé c'est ok ! je suis partie avec msc en tarif réduit 339 euros avec balcon super !
il n'y a que costa qui fait les tarifs flash qui sont très bien quand on sait ce que c'est ! pas de confusion s'il vous plait ce n'est pas le tarif flash je répète c'est la façon de vendre des agences qui vous disent que vous pouvez etre surclassé et ça c'est faux !
bonne croisière sur msc !!
Tu parts sur quel circuit avec MSC en "tarif flash" Sylvie ?
Je pensais que c'était Costa qui pratiquait ce genre de tarif ?
Sophie
Sophie
Sophie,
Départ Gêne 6 jours, Rome, Palerme, Majorque, Ibiza, villefranche sur mer.
250€ pour toutes les cabines. Bon c clair on part de Gênes (ou Nice avec transport pour gènes inclu) et on arrive a villefranche donc il faut trouver la solution pour les transports. Mais a ce prix la on trouve la solution 🙂 il. E reste encore a trouver le transport pratique et pas trop cher entre Villefranche et Nice aeroport. A l'arrivée il n'y a pas de navette MSC .
Ce sont des escales que nous avons déjà faites mais a ce prix la ce n'est pas grave 🙂
Oui, ça me revient, sur un site , j'ai vu ces prix mais il me donnait que des int et ext . plus de bacon ...elles étaient bien a 250 euros .
Orchestra le 13/09/2013
C'est une très belle affaire , tu as raison !
Bonne soirée😉
C'est une très belle affaire , tu as raison !
Bonne soirée😉
j'attendais de revenir de croisière pour vous dire ce que j'ai eu au cas ou ça ne soit pas vrai !
en fait j'ai eu une suite samsara avec balcon trop la classe !!!!!!!! et un package anniversaire qui tombait très bien puis que c'était l'anniversaire de mon neveu (bouteille de mousseux +gateau+ carte de bienvenue du commandant)
you houoooooooo trop contente !!!!! c'était super chouette !
juste vue mer..mais comme j'ai pu prouver que je m'étais fait entubée (gardé les mails) la direction de l'agence de voyage nous offert cette suite pour s'excuser.
La grande classe !
je répète donc réserver une cabine vue mer en tarif flash ou n'importe quel autre tarif flash costa n'ouvre droit à aucun surclassement ne vous faites pas avoir avec vos conseillers de voyages car c'est totalement faux ! si vous réservez par exemple une cabie flash vue mer vous aurez une cabine flash vue mer et aucune possibilité d être surclassé !
j'attendais de revenir de croisière pour vous dire ce que j'ai eu au cas ou ça ne soit pas vrai !
en fait j'ai eu une suite samsara avec balcon trop la classe !!!!!!!! et un package anniversaire qui tombait très bien puis que c'était l'anniversaire de mon neveu (bouteille de mousseux +gateau+ carte de bienvenue du commandant)
you houoooooooo trop contente !!!!! c'était super chouette !
🙂 veinarde !! J'espère que tu as bien profité de cette croisiere ! Comme quoi ça vaut le coup de râler 😠
🙂 veinarde !! J'espère que tu as bien profité de cette croisiere ! Comme quoi ça vaut le coup de râler 😠
Bonjour,
Concernant les ventes flashs, votre avis nous intéresse. Je suis journaliste pour M6 et nous serions content de rentrer en contact avec vous si vous disposez de plus amples informations concernant ces pratiques. Pa ailleurs, pour les besoins de ce reportage pour l'émission 100% Mag, en cours de préparation sur les ventes flashs, je recherche une personne qui aurait été victime d’une arnaque en magasin ou sur internet pour témoigner de son expérience à la caméra.
Nous recherchons de préférence une personne habitant sur Paris ou la région parisienne.
Vous pouvez me contacter avant le 14 mars au 01.46.43.90.40
Merci ! Louis
Concernant les ventes flashs, votre avis nous intéresse. Je suis journaliste pour M6 et nous serions content de rentrer en contact avec vous si vous disposez de plus amples informations concernant ces pratiques. Pa ailleurs, pour les besoins de ce reportage pour l'émission 100% Mag, en cours de préparation sur les ventes flashs, je recherche une personne qui aurait été victime d’une arnaque en magasin ou sur internet pour témoigner de son expérience à la caméra.
Nous recherchons de préférence une personne habitant sur Paris ou la région parisienne.
Vous pouvez me contacter avant le 14 mars au 01.46.43.90.40
Merci ! Louis
Petite aventure en moins de 24h chrono.
Hier, 1er octobre 2014, je trouve dans l'après midi (14h) une vente de dernière minute (départ le 6/10/14) Costa Mediterranea pour cabine balcon en cabine garantie pour 639 euros. Je me décide tardivement soit vers 22h30. la vente est terminée. Bon, je recommence toujours pas. Je décide d'acheter quand même la croisière (maintenant que j'ai décidé vais pas rester à la maison), avec remise carte costa, j'arrive à 793.36 (soit 150 euros de plus). Ce matin, 2 octobre à 11h30, je regarde ma réservation si j'ai un n° de cabine et regarde les promos. La cabine balcon en garantie est de nouveau à 639 euros en dernière minute... Je trouve que c'est un peu exagéré et téléphone à Costa. Pas de geste commerciale, amabilité plus que limite. C'est de ma faute, j'avais qu'à attendre.... On ose même me dire que je suis surclassé car j'ai une cabine premium au lieu de classic (mais pas les avantages premium qsuand même)..Soit une cabine pont 6 au lieu de pont 5. J'ai encore du mal à sourire à cette plaisanterie. Je vais tout de même écrire à Costa, car 150 euros de différences juste pour avoir des points sur une carte, c'est un peu limite (sachant que le niveau pearl, à une croisière chez eux par an, faut que je consomme).
Hier, 1er octobre 2014, je trouve dans l'après midi (14h) une vente de dernière minute (départ le 6/10/14) Costa Mediterranea pour cabine balcon en cabine garantie pour 639 euros. Je me décide tardivement soit vers 22h30. la vente est terminée. Bon, je recommence toujours pas. Je décide d'acheter quand même la croisière (maintenant que j'ai décidé vais pas rester à la maison), avec remise carte costa, j'arrive à 793.36 (soit 150 euros de plus). Ce matin, 2 octobre à 11h30, je regarde ma réservation si j'ai un n° de cabine et regarde les promos. La cabine balcon en garantie est de nouveau à 639 euros en dernière minute... Je trouve que c'est un peu exagéré et téléphone à Costa. Pas de geste commerciale, amabilité plus que limite. C'est de ma faute, j'avais qu'à attendre.... On ose même me dire que je suis surclassé car j'ai une cabine premium au lieu de classic (mais pas les avantages premium qsuand même)..Soit une cabine pont 6 au lieu de pont 5. J'ai encore du mal à sourire à cette plaisanterie. Je vais tout de même écrire à Costa, car 150 euros de différences juste pour avoir des points sur une carte, c'est un peu limite (sachant que le niveau pearl, à une croisière chez eux par an, faut que je consomme).
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De retour d'une première croisière sur le Renaissance, je vous livre quelques impressions concernant la vie à bord. Notre sentiment reste partagé entre le changement que nous souhaitions après plusieurs croisières MSC et le rapport qualité / prix de ce circuit de positionnement.
Après changement lié aux promotions successives, nous avons finalement obtenu une cabine balcon bien placée à 2600 € (soit quasi 50 % sur le tarif brochure). Compte tenu des prestations et de la vétusté, cela nous semble aujourd'hui un maximum pour la période.
Étant globalement satisfaits de nos vacances à bord, il demeure néanmoins quelques détails qui en les cumulant laissent une impression mitigée.
Les plus : - taille du navire - niveau sonore raisonnable mais aux restaurants (à l'exception de la piscine couverte) - cabine balcon de grande taille (20 + 5 m2) avec beaucoup de rangements et baignoire sabot avec jets - décoration sobre et de bon gout - langue française à bord - gentillesse d'une grande partie du personnel - clientèle 100 % francophone - restauration correcte avec plats français (même si chef indien) - table de deux acceptée (mais bateau complet donc pas de changement possible) - quelques spectacles de qualité, mais avec une excellente troupe anglophone. - conférences intéressantes (histoire et cétacés notamment)
Les moins : - climatisation aléatoire dans les espaces communs (vous passez d'un salon froid à un autre chaud comme si le système de climatisation ne fonctionne que dans certains espaces à certains moments) - bateau vieillissant avec quelques dysfonctionnements (bruits, clim, chasse d'eau, lumière) entendus à la réception (par chance, nous n'avions que notre porte de la salle de bain qui ne fermait plus ...) - pain et viennoiserie industriel décongelé (un comble pour une image française) - peu de fruits (souvent que des pommes et pastèques-melons) et pas de légumes variés - serviettes du restaurant usées et parfois tachées
Nous ne fermons pas la porte à une nouvelle expérience sur le Renaissance car les circuits sont originaux , mais seulement à un tarif très compétitif.
Les plus : - taille du navire - niveau sonore raisonnable mais aux restaurants (à l'exception de la piscine couverte) - cabine balcon de grande taille (20 + 5 m2) avec beaucoup de rangements et baignoire sabot avec jets - décoration sobre et de bon gout - langue française à bord - gentillesse d'une grande partie du personnel - clientèle 100 % francophone - restauration correcte avec plats français (même si chef indien) - table de deux acceptée (mais bateau complet donc pas de changement possible) - quelques spectacles de qualité, mais avec une excellente troupe anglophone. - conférences intéressantes (histoire et cétacés notamment)
Les moins : - climatisation aléatoire dans les espaces communs (vous passez d'un salon froid à un autre chaud comme si le système de climatisation ne fonctionne que dans certains espaces à certains moments) - bateau vieillissant avec quelques dysfonctionnements (bruits, clim, chasse d'eau, lumière) entendus à la réception (par chance, nous n'avions que notre porte de la salle de bain qui ne fermait plus ...) - pain et viennoiserie industriel décongelé (un comble pour une image française) - peu de fruits (souvent que des pommes et pastèques-melons) et pas de légumes variés - serviettes du restaurant usées et parfois tachées
Nous ne fermons pas la porte à une nouvelle expérience sur le Renaissance car les circuits sont originaux , mais seulement à un tarif très compétitif.
Bonjour à tous
Je fais de srecherche pour trouver notre croisière de rêve pour l'année prochaine et je viens de tomber sur ce site qui propose des packages absolument incroyables !
Par exemple :
https://www.cruisemonks.com/ALL-CRUISE-OFFERS?AppID%3D%20UYC6JxBtzrZEs2vD35IKg%3D%3D%26latest_deals%3D866834
Quelqu'un connait il ce site ? Au plaisir de vous lire ! Amicalement Stéfanie
Par exemple :
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Quelqu'un connait il ce site ? Au plaisir de vous lire ! Amicalement Stéfanie
Hi everyone! I’m used to sailing on a sailboat with two or three people—it’s amazing. But I’d love to try the experience of a cruise. Just to clarify, I’ll be going alone. My first question: are there other solo travelers on these cruises, or is it mostly couples and families?
For a first cruise, I’d prefer a short one (maximum 8 days). Do those exist? And on the smallest boat possible. I live in Marseille, so a departure from Marseille would work, but I’m open to other ports too. If you have a cruise line to recommend and a destination you’ve enjoyed, or if you’ve had a great experience on a more intimate-sized ship, I’d love to hear about it!
Thanks a million for your replies! Marie
For a first cruise, I’d prefer a short one (maximum 8 days). Do those exist? And on the smallest boat possible. I live in Marseille, so a departure from Marseille would work, but I’m open to other ports too. If you have a cruise line to recommend and a destination you’ve enjoyed, or if you’ve had a great experience on a more intimate-sized ship, I’d love to hear about it!
Thanks a million for your replies! Marie
Hi everyone ...
We’re planning to do the 83-day Cunard cruise ...
departing from Southampton on January 10, 2027 aboard the Queen Anne ...
has anyone done it ... or have any info ... or tips ...
for example ... deck and cabin choices ... drink packages ... excursions ... etc.
... anything good to know about this ship???
Thanks everyone ...
We're considering a Danube cruise that stops in Bucharest.
Are there any travelers currently on the river, which is at its lowest level?
Hi there,
I’m taking a cruise on the Costa Pacifica in December—what should I expect in terms of rough seas?
Hi there,
Here’s the 2027 cruise schedule.
It’s a great way to get ideas and maybe even meet up with other members!
2 essential rules:
1) Never "quote" the schedule when replying—this avoids any confusion. 2) Follow this format: DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port DON’T FORGET THE SPACES between the / /
REMINDER Despite my requests, few people follow the requested format. Cruises that stray too far from it won’t be listed anymore—sorry about that. IMPORTANT Please respect the templates! PLEASE COPY AND PASTE THE FORMAT BELOW AND REPLACE WITH YOUR DETAILS IF YOU’RE HAVING TROUBLE DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port DON’T FORGET THE SPACES between the / / It takes time to fix mistakes, so THANKS TO EVERYONE for your help!
YOUR TURN 😉
NUMBER OF 2027 CRUISES: 1 JANUARY 14/01 - poupou10 / AZAMARA JOURNEY / 74 days / South America Tour / Miami FEBRUARY MARCH APRIL MAY JUNE JULY AUGUST SEPTEMBER OCTOBER NOVEMBER DECEMBER
1) Never "quote" the schedule when replying—this avoids any confusion. 2) Follow this format: DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port DON’T FORGET THE SPACES between the / /
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YOUR TURN 😉
NUMBER OF 2027 CRUISES: 1 JANUARY 14/01 - poupou10 / AZAMARA JOURNEY / 74 days / South America Tour / Miami FEBRUARY MARCH APRIL MAY JUNE JULY AUGUST SEPTEMBER OCTOBER NOVEMBER DECEMBER
hi there
Here’s the cruise schedule for 2026.
It’s a great way to get ideas and maybe even meet up with other members.
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1) never "quote" the calendar when replying—this’ll avoid any confusion 2) follow the format below DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port DON’T FORGET THE SPACES between the / /
REMINDER Despite my requests, few people follow the requested format. Cruises that stray too far from it won’t be listed anymore—sorry!PLEASE respect the templates! COPY AND PASTE THE FORMAT BELOW AND REPLACE WITH YOUR DETAILS IF YOU’RE STRUGGLING DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port DON’T FORGET THE SPACES between the / / It takes time to fix mistakes, so THANKS TO EVERYONE for your help!
YOUR TURN 😉
NUMBER OF CRUISES 2026: JANUARY FEBRUARY MARCH APRIL MAY JUNE JULY AUGUST SEPTEMBER OCTOBER NOVEMBER DECEMBER
1) never "quote" the calendar when replying—this’ll avoid any confusion 2) follow the format below DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port DON’T FORGET THE SPACES between the / /
REMINDER Despite my requests, few people follow the requested format. Cruises that stray too far from it won’t be listed anymore—sorry!PLEASE respect the templates! COPY AND PASTE THE FORMAT BELOW AND REPLACE WITH YOUR DETAILS IF YOU’RE STRUGGLING DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port DON’T FORGET THE SPACES between the / / It takes time to fix mistakes, so THANKS TO EVERYONE for your help!
YOUR TURN 😉
NUMBER OF CRUISES 2026: JANUARY FEBRUARY MARCH APRIL MAY JUNE JULY AUGUST SEPTEMBER OCTOBER NOVEMBER DECEMBER
Hi there,
I’d love some advice for a 15-day NILE-RED SEA combo trip. Which tour operator should I go with? Thanks for sharing your experiences!
contact me to get referred at MSC, for your first cruise or if you haven't traveled with MSC in over 5 years
Hello!
After a lot of hesitation between different cruise lines (Explora, Oceania, YC, HAL, NCL) and several destinations like Norway, Ireland, and Iceland,
I finally chose NCL’s Star for Iceland. I had already looked at this itinerary when I went to Scotland in April with CFC, but it was really expensive. You should know that CFC often offers last-minute deals 45 days before departure (the point when you can no longer cancel or modify). So, I got a great opportunity and grabbed it. Departure is on August 23rd.


I finally chose NCL’s Star for Iceland. I had already looked at this itinerary when I went to Scotland in April with CFC, but it was really expensive. You should know that CFC often offers last-minute deals 45 days before departure (the point when you can no longer cancel or modify). So, I got a great opportunity and grabbed it. Departure is on August 23rd.


Hi,
Since the Yacht Club opened on the MSC Magnifica in early July, have any cruisers shared their feedback?
Thanks in advance for your replies.
Hi everyone.
If there’s one trip I’ve always wanted to take, it’s a long boat journey far from my daily routine—something like crossing the Atlantic. I first thought about traveling on a cargo ship or similar, as some of these boats used to accept individual passengers, but I’ve read that this has become very rare since COVID. Plus, the options that might work for me are way out of my budget, like Neoline, for example.
A cruise seems like the best solution for me, especially since what I really love is the idea of a long stay on a ship—making stops in different places, exploring them, the change of scenery, and a real break from the daily grind. I’ve never been on a cruise before, so I was thinking of doing a 21-day cruise between a port in mainland France (Marseille) and Pointe-à-Pitre. The departure port doesn’t really matter—Marseille, Le Havre, or even a nearby European city would work.
Since I want to travel solo, I’m really keen on cruises designed for solo travelers. MSC has one from Marseille to Pointe-à-Pitre, lasting 21 days, departing next November (so in a few months). The price is within my budget, just over 1800 €.
I see that other cruises with similar routes and durations are planned for next year, November 2027, but the prices are totally different—around 3500 €, which is clearly out of my budget.
So, my question is: do you think I should wait for a possible price drop for the 2027 cruises (if I understand correctly, prices are adjusted based on how full the ship is and how close the departure date is) or should I book the one in November 2026? I could easily take three weeks off this fall. Also, is it too late to book for November 2026? I’ve read that visas might be required for some stops.
For the rest—accommodation in Guadeloupe and the flight ticket back to France—it’s not a problem; I can sort that out pretty easily.
If there’s one trip I’ve always wanted to take, it’s a long boat journey far from my daily routine—something like crossing the Atlantic. I first thought about traveling on a cargo ship or similar, as some of these boats used to accept individual passengers, but I’ve read that this has become very rare since COVID. Plus, the options that might work for me are way out of my budget, like Neoline, for example.
A cruise seems like the best solution for me, especially since what I really love is the idea of a long stay on a ship—making stops in different places, exploring them, the change of scenery, and a real break from the daily grind. I’ve never been on a cruise before, so I was thinking of doing a 21-day cruise between a port in mainland France (Marseille) and Pointe-à-Pitre. The departure port doesn’t really matter—Marseille, Le Havre, or even a nearby European city would work.
Since I want to travel solo, I’m really keen on cruises designed for solo travelers. MSC has one from Marseille to Pointe-à-Pitre, lasting 21 days, departing next November (so in a few months). The price is within my budget, just over 1800 €.
I see that other cruises with similar routes and durations are planned for next year, November 2027, but the prices are totally different—around 3500 €, which is clearly out of my budget.
So, my question is: do you think I should wait for a possible price drop for the 2027 cruises (if I understand correctly, prices are adjusted based on how full the ship is and how close the departure date is) or should I book the one in November 2026? I could easily take three weeks off this fall. Also, is it too late to book for November 2026? I’ve read that visas might be required for some stops.
For the rest—accommodation in Guadeloupe and the flight ticket back to France—it’s not a problem; I can sort that out pretty easily.
Hi everyone,
I’m staying in a suite on the Pacifica in October and I can’t find any details about the suite benefits beyond the elite restaurant, the butler, and the espresso machine.
What about breakfast and meals served free in the cabin, and the spa?
Costa’s been cutting back on perks for Gold members, and it seems like suites are next.
Thanks for your replies!
Hi everyone,
We’re doing the next CFC cruise in Norway and we’re looking for the excursion program and their prices. For those who’ve done this cruise before, could you share this info with us? I know the company doesn’t release it until 8 weeks before departure. I like to plan ahead and avoid any unpleasant surprises.
Thanks so much for your feedback!
Kelig
We’re doing the next CFC cruise in Norway and we’re looking for the excursion program and their prices. For those who’ve done this cruise before, could you share this info with us? I know the company doesn’t release it until 8 weeks before departure. I like to plan ahead and avoid any unpleasant surprises.
Thanks so much for your feedback!
Kelig
Hello,
We’re back from this cruise.
Boarding in Dunkirk: The doors opened around 12 PM. Since we were a bit early, I asked if my husband, who uses a walker, could wait inside instead of outside. I left him with the two suitcases and our two backpacks in the small hall while I parked the car in the reserved CFC parking lot for 10 € per day.
The shuttle that was supposed to take people from the parking lot to the model pavilion was supposed to arrive in 5 minutes, but after 15 minutes, nothing. After waiting 15 minutes, I saw a man walking and asked if I could follow him. In 15 minutes, we arrived, and still no sign of the shuttle—it must have passed us. Arrived at the model pavilion.
My husband had already checked in the suitcases with the help of a CFC staff member. The remaining formalities were completed quickly. We were on board by 12:15 PM. Headed to the buffet on deck 11 and waited in a lounge to access our cabin.
At 2 PM, we discovered our balcony cabin on deck 9 at the rear: spacious with a large balcony compared to MSC/COSTA.
Since we were at the rear, cabin 9202, there was always an issue with elevator number 4: "priority."
Elevator number 2 stops at deck 10... and elevator number 3 was often out of order, leaving only number 1 for those with mobility issues to reach the buffet, especially for people who struggle with stairs. Note: only one child on board and lots of "gray hair."
DAY 2: At sea. Lots of activities offered.
Day 3: GOTHENBURG (Sweden). Sunny, 19°C at 11 AM.
Excursion booked with CFC: Gothenburg and Haga for all.
Interesting visit with a great guide. The HAGA district, in our opinion, is full of cobblestones and nothing special, not suitable for people using a cane or wheelchair. Elevator number 3 was out of order again.
Day 4: Copenhagen. 15°C in the morning, showers in the afternoon.
We didn’t book an excursion since we’d already stopped here with CFC in 2025, and based on advice from this forum, we took the hop-on/hop-off bus right in front of the ship. I still went to see the Little Mermaid again.
No TV, but the elevator was fixed.
DAY 5: At sea. Still no TV.
DAY 6: GDANSK (Poland). 15°C, rain all day.
There’s a shuttle to get to the city center.
We took the excursion: Panorama of Gdansk.
The guide left us at the entrance of the city center for 45 minutes, telling us what to visit. Meet-up for the rest of the tour at 3 PM. The bus left at 3:15 PM to cover 10 km to see St. Mary’s Cathedral. We arrived at 4:16 PM... The guide said there are often traffic jams in that direction. We had 10 minutes on site before heading to see the lighthouse and the Westerplatte monument, where we also had 10 minutes.
Many of us wondered why we didn’t do the tour in the opposite direction since they knew there would be traffic...
I went to reception to complain about the organization. The staff member read me the program: we were supposed to start with the lighthouse, then go to the cathedral and stay for 30 minutes before heading to the center of Gdansk for a short guided walk with some free time to buy souvenirs, etc.
The guide did the complete opposite of what was planned and didn’t even give us a guided tour—just dropped us off in the city...
DAY 7: Bornholm Island (Denmark). 14°C, a few sunny spells.
We saw in the excursions that there was a walking tour of RØNNE. So, like many others, we explored on our own. There was a small orchestra welcoming us at the port and two people with city maps. We took the shuttle to leave the port—it ran every 15 minutes. The tourist office was next to the "shuttle bus." A pleasant visit at our own pace.
DAY 8: KIEL (Germany). 18–23°C, nice weather.
We took the "Kiel for all" excursion. Great guide and interesting visits.
The port is in the city, and in 10 minutes, we were in the city center by following a blue line on the ground from the port. Elevator 3 was stuck again... and the TV was back.
DAY 9: At sea. Elevator 3 works.
DAY 10: At sea. Elevator 3 is out of order again...
DAY 11: Disembarkation in Dunkirk.
Cabins had to be vacated by 7:30 AM. Buffet open until 9 AM.
Elevator number 1 was "reserved," leaving only number 2, which doesn’t go up to deck 11... a problem for people with mobility issues who had to cross the entire deck 11 and try to use one of the four working elevators at the front, which were crowded.
My opinion: Interesting stops.
The onboard staff were always welcoming, smiling, and mostly French-speaking.
Evening shows were better than in March/April 2025—better singers, dancers, and presenters, and the costumes were improved.
I liked the "magician" shows less.
There were three onboard lectures by a very cultured person, but they went off-topic and were too historical for my taste. I didn’t attend the other two; my husband went to the second but not the third.
For this cruise, there was a bridge theme, but we’re not players or interested.
We didn’t take a drink package on board—water, coffee, tea, and herbal teas were available.
We had a water leak in our cabin the night before disembarkation. We reported it, and after the technical staff came (with a translator who didn’t speak English), we were asked to leave the cabin for a while for repairs. We went to a lounge, and after 1.5 hours, I checked in at reception. The repair took longer than expected... we had to change cabins... not ideal the night before disembarkation. No balcony cabins were available, so we got an ocean-view cabin, 6075, with a bathtub (impossible for both of us to use). We packed our suitcases, took a shower in our cabin, and moved to the new one. Noise from chairs until 12:30 AM because the cabin was under a lounge, and constant ventilation noise in the hallway... sleep was hard to come by. Disembarkation: Well organized. We were helped with transporting the two suitcases and bags to the waiting room while I took the shuttle to get the car. Guylène
We had a water leak in our cabin the night before disembarkation. We reported it, and after the technical staff came (with a translator who didn’t speak English), we were asked to leave the cabin for a while for repairs. We went to a lounge, and after 1.5 hours, I checked in at reception. The repair took longer than expected... we had to change cabins... not ideal the night before disembarkation. No balcony cabins were available, so we got an ocean-view cabin, 6075, with a bathtub (impossible for both of us to use). We packed our suitcases, took a shower in our cabin, and moved to the new one. Noise from chairs until 12:30 AM because the cabin was under a lounge, and constant ventilation noise in the hallway... sleep was hard to come by. Disembarkation: Well organized. We were helped with transporting the two suitcases and bags to the waiting room while I took the shuttle to get the car. Guylène
Hi there,
I'm looking at a cruise in the north.Which one do you think is more interesting? Thanks
Hello
We’re taking an MSC cruise in May, and after the Cinque Terre, we’ll be stopping in Naples. We’d like to know if it’s possible to walk out of the port quickly and reach a nice area of Naples on foot (we’re two older people). While we’re at it, I’ll ask the same question for Palermo, since we’ll be there the next day. Thanks for your replies.
We’re taking an MSC cruise in May, and after the Cinque Terre, we’ll be stopping in Naples. We’d like to know if it’s possible to walk out of the port quickly and reach a nice area of Naples on foot (we’re two older people). While we’re at it, I’ll ask the same question for Palermo, since we’ll be there the next day. Thanks for your replies.
hi,
I’m leaving Hamburg for Iceland at the end of July. The boat arrives in Reykjavik on Tuesday, August 4th at 8 AM, and I’d like to book a day trip like the Golden Circle or Secret Lagoon… The sites like GetYourGuide and others list departures at 8 AM. If you’ve used these sites with the MSC Preziosa, could you let me know how to go about it?
Thanks! 😉
allyMB007
Hi
Has anyone taken the CFC recently?
Thoughts?
Thanks
Thoughts?
Thanks
Hello everyone,
It’s with immense sadness that I learned this morning of the passing of our friend Nathalie (nadu). Many of us knew her through this forum, which she loved so much. She enjoyed reading your travel stories, joining discussions, sharing her cruise reviews, and offering valuable advice—always with kindness, gentleness, and discretion.
For me, Nathalie was so much more than just a cruise enthusiast. She was a friend, a deeply kind person who was always there to listen, despite the many health challenges she faced with tremendous courage. We corresponded regularly, and sometimes we had the chance to visit each other’s homes or attend the cruise show together with our respective husbands.
We shared a common dream: when we both retired, we had planned to finally go on a cruise together. Life had other plans, and that trip will forever remain a journey we never had the chance to take. That thought weighs heavily on my heart today.
I’ll remember her as a gentle, generous woman who was always ready to help others. Her presence on this forum will leave a huge void, just as her friendship has in my life.
I send my sincerest thoughts to her husband, her family, and all those who had the chance to know her.
Fair winds, Nathalie. I like to think you’re now sailing on an infinitely calm sea, under an eternally blue sky. You’ll remain in our thoughts and hearts every time we talk about cruises or set off on a new journey.
Rest in peace, Nathalie.
For those who’d like to send a message of comfort and sympathy to her husband, you can send me a PM, and I’ll pass it along. THANK YOU
For me, Nathalie was so much more than just a cruise enthusiast. She was a friend, a deeply kind person who was always there to listen, despite the many health challenges she faced with tremendous courage. We corresponded regularly, and sometimes we had the chance to visit each other’s homes or attend the cruise show together with our respective husbands.
We shared a common dream: when we both retired, we had planned to finally go on a cruise together. Life had other plans, and that trip will forever remain a journey we never had the chance to take. That thought weighs heavily on my heart today.
I’ll remember her as a gentle, generous woman who was always ready to help others. Her presence on this forum will leave a huge void, just as her friendship has in my life.
I send my sincerest thoughts to her husband, her family, and all those who had the chance to know her.
Fair winds, Nathalie. I like to think you’re now sailing on an infinitely calm sea, under an eternally blue sky. You’ll remain in our thoughts and hearts every time we talk about cruises or set off on a new journey.
Rest in peace, Nathalie.
For those who’d like to send a message of comfort and sympathy to her husband, you can send me a PM, and I’ll pass it along. THANK YOU
Hello everyone,
So happy to be back on this Forum!
We’re heading off on another cruise—our 7th—after a 5-year break...
We’ll be leaving from Venice on April 26th with stops in Kotor, Mykonos, Santorini, and Ancona.
Could you help me plan the stops by sharing tips, tricks, and advice?
For those who already know me, you know we prefer not to take the cruise line’s excursions but instead organize everything ourselves.
Thanks in advance to everyone, and looking forward to chatting with you all!
hi there, a group of friends and I are going on a cruise at the end of June with CFC in Norway. I’d love to get some info on the different stops we’ll be making. Most of them are one-day stops (from around 10 AM to 8 PM on average). Here are the stops: Andalsnes, Trondheim, Honningsvåg, Alta, Hellesylt, Sandane, Austefjorden.
Thanks in advance to anyone who can share what there is to see or do in these places.
When I get back, I’ll post what we did—it might help others who come after us.
Also, does anyone know if the boat sticks to the arrival time in Dunkirk for catching tickets to head back south? We’ll plan a buffer just in case.
Thanks everyone!
Thanks in advance to anyone who can share what there is to see or do in these places.
When I get back, I’ll post what we did—it might help others who come after us.
Also, does anyone know if the boat sticks to the arrival time in Dunkirk for catching tickets to head back south? We’ll plan a buffer just in case.
Thanks everyone!
Hi there, The day before boarding the Costa Favolosa for the Norwegian Fjords cruise departing from Hamburg, I'd like to book a hotel. Which one would be the most convenient location-wise relative to the port?
Thanks in advance for your reply.
Hello,
We’ll be sailing on the Renaissance with CFC to southern Norway from July 4 to 11, 2026, departing from Dunkirk (the cruise was booked through "Planète Croisière").
When entering some personal details or pre-selecting options on the CFC website, I’m wondering about the "optional" categories for drinks and WiFi.
I’m actually a bit surprised by these extra charges, as we weren’t used to them on other cruises (Australis in Patagonia; Hurtigruten’s Coastal Express in Norway and Alaska; Rivages du Monde in the Arctic or on the Douro River; a Nile river cruise in Egypt), where we sometimes had access to basic drinks at meals and free WiFi when near land.
Anyway, for those who’ve already taken a CFC cruise on the Renaissance, could you share some advice? Specifically about the most basic drink package, called "Fraîcheur" (238 € for two), which doesn’t seem to be described anywhere. The "Premium" package seems excessive (490 € for two for the week) for light drinkers.
As for WiFi, it’s 10 € per day per person. While I find that price acceptable for parking our car in Dunkirk, it feels overpriced here (especially since it was free on the Nordlys "Coastal Express" just 3 or 4 years ago).
So, I’d love to hear from experienced cruisers who’ve been on this ship!
Looking forward to seeing the excursion prices, which should be available soon! 😐
Thanks in advance!
Thanks in advance!
Hi there,
I’d love to hear from travelers who’ve done this cruise with Rivages du Monde or CroisiEurope.
Thanks!
Elettra69
Hi there,
I’m considering a cruise on this ship in the recently introduced Yacht Club category.
Have any forum members tried it?
What are your thoughts? Positive or negative? Which cabins should we go for—or avoid?
We’re already familiar with the Yacht Clubs on the Splendida, Fantasia, Preziosa, and Divina series.
We weren’t as keen on the one on the Seashore—we found it too big.
Thanks in advance for your feedback!
Best,
Claudine
We're considering a new cruise soon and would like to try the Renaissance.
The uniqueness of the promenade cabins appeals to us, but could anyone give us some insights on the following points:
- Is the glass door sufficiently tinted to prevent outsiders from seeing into the cabin?
- Is the soundproofing good enough to block out conversations on the promenade deck?
Thanks in advance to anyone who can help!
Hi there,
Do you have a hotel near the cruise port (or easy to reach by metro with luggage) to recommend? I’m planning to spend two days there before boarding.
Thanks in advance! Claudine
Do you have a hotel near the cruise port (or easy to reach by metro with luggage) to recommend? I’m planning to spend two days there before boarding.
Thanks in advance! Claudine
Hello,
My husband, our two teens, and I are going on a cruise on the COSTA Esmeralda at the beginning of July. We’re thinking of exploring the ports on our own. Do any of you have recent experiences or tips to share? Are there shuttles between the port and the city center? Are they free? Looking forward to hearing from you.
My husband, our two teens, and I are going on a cruise on the COSTA Esmeralda at the beginning of July. We’re thinking of exploring the ports on our own. Do any of you have recent experiences or tips to share? Are there shuttles between the port and the city center? Are they free? Looking forward to hearing from you.