Airlines

Bonjour

Faut-il y croire lorsque sur les sites des compagnies aériennes ils écrivent « plus que 4 sièges disponibles » ou alors est-ce un mensonge pour pousser les gens à effectuer une réservation rapidement ?

Merci 🙂

AIR CHINA exige le même nom sur le billet que sur le passeport. Avis aux femmes utilisant habituellement leur nom d'épouse. Récemment, nous avons dû annuler un billet réservé au nom d'épouse qui apparait sur le passeport après le nom de naissance car AIR CHINA nous a alerté que ma femme ne pourrait pas embarqué avec le nom d'épouse. Cet exigence relative à l’identité n'est pas mentionnées sur le formulaire de réservation en ligne de govoyage qui demande seulement "nom de famille"

Je propose à toutes les personnes ayant subit un préjudice suite à un problème de nom employé pour réserver un billet d'avion de se regrouper. Je voudrais former un groupe d'usagers pour demander des explications aux autorités en vue, le cas échéant et selon les conseils des internautes et des avocats, d'intenter une procédure judiciaire soit à l'encontre de la compagnie aérienne concernée, soit de l'agence ayant commercialisé le billet, soit des deux parties. Les demandes d'indemnités dépendront de nos chances d'avoir gain de cause. An cas de doute à ce sujet, n'ayant aucunement les moyens d'engager des frais pour rien, nous nous contenteront de faire pression via les forums de consommateurs et de citoyens. LE DROIT français autorise les femmes mariées à faire usage de leur nom d'épouse pour toutes les démarches administrative et la vie courante ce qui inclue l'achat d'un billet d'avion. Les compagnies aériennes peuvent-elle outrepasser ce droit? Qu'est-il précisé à se sujet sur leurs conditions de vente? Les exigences de mention du nom des compagnies aériennes sont elles transmises aux agences commercialisant leurs billets? Si oui, ces agences peuvent-elles ne pas apporter de précision à ce sujet sur leurs formulaires de réservation de billet? Dans ce cas, quel est le recours des passagers refoulés à l'embarquement? Échangeons la-dessus si vous le pouvez merci Au revoir et à bientôt.

Bonjour,

Je pars à Bucarest pour 5 jours du 12 au 17 avril prochain, et j'ai choisi un vol aller - retour Mulhouse - Bucarest avec Wizz Air, une compagnie que je ne connaissais pas. Est-ce une bonne compagnie ? Les conditions et précautions (enregistrement, dimensions des bagages...) sont-elles les mêmes qu'avec Easy Jet ou Ryannair ?

Bonjour,

J'ai réservé un billet de Casablanca à Miami (aller/retour) avec Alitalia, depuis 2 semaines, mais mon compte n'a toujours pas été débité. J'ai contacté la compagnie pour avoir des éclaircissements, ils m'ont confirmé que la réservation a été bien effectuée.. ils m'ont même envoyé mon billet électronique. Mais la somme n'est toujours pas prélevée !!

A votre avis, que dois-je faire de plus ??

Bonjour, Voilà je finalise ces jours ci le circuit de notre séjour de 18 nuits prévu en très haute saison en Thaîlande où nous partons en famille 2 adultes deux ados.

Tous les hôtels sont réservés avec un budget moyen de 52 € (à 4) par nuit.

Je fais des recherches pour les trajets avion Chiang Mai / Krabi puis Krabi Bangkok et je ne trouve rien de (rapide) à moins de 187 € par personne pour les 2 vols directs avec AIR ASIA . Est ce raisonnable ou pensez vous que les tarifs peuvent évoluer ? Les vols ont lieu le 28 décembre et le second le 6 janvier. Est ce qu'AIR asia fait beaucoup bouger ses tarifs à plus de 6 mois du départ? Merci de vos réponses et conseils éventuels. Bonne journée

Bonjour, Je me questionne en rapport avec la sécurité des avions pour les vols internes. Ce sont de petites avions et il y a eu dernièrement quelques écrasements (dont 2 récentes avec la compagnie Nature air dont les autorités ont décidé de suspendre le service) Nous étions supposés voler avec Nature Air de Nosara vers San José. Je dois nous trouver un plan B. J'avoue commencer à être un peu craintive de réserver à nouveau un vol interne. Je voyage avec 2 jeunes enfants dont un bébé. Qu'en pensez-vous? Merci! Carine

Cubana a opéré ce week end la dernière rotation CU444/445 entre la Havane et Orly, fermant ainsi une ligne qui fonctionnait depuis 25 ans

ce vol, qui est rentré hier à la Havane a été opéré par l' Airbus A340 espagnol de Plus Ultra, le dernier avion loué (la quasi totalité de la flotte propre de la compagnie est hors service pour des motifs techniques)

voici ce qui a été publié par un site d'aviation cubain...

''au revoir Au revoir jusqu'à toujours. Merci beaucoup d'avoir servi Paris, France pendant de nombreuses années. En el dia de hoy y en apenas pocas horas, Cubana de Aviacion realizara su ultimo vuelo CU444 entre La Habana, Cuba y Paris, Francia.

Este vuelo que deberia ser tan especial , sera operado por la aerolinea española Plus Ultra Airlines y con un A340-300 con matricula EC-MFB y NO por un avion de CUBANA 100% de su propiedad y al menos con una tripulacion completa de tripulantes cubananos . El vuelo desde La Habana esta lleno a total capacidad con 16 pasajeros en clase ejecutiva y 282 pasajeros en clase turistica, tambien con este vuelo Cubana de Aviacion cierra una larga historia de haber operado regularmente a Paris, Francia por casi mas de 25 años y al mismo tiempo una de sus rutas mas emblematicas a Europa. Gracias a los muy pocos tripulantes de cubanos que hoy dia seran quienes daran la cara por Cubana de Aviacion al ser parte de integrar la tripulacion del CU444 juntos a sus colegas españoles de Plus Ultra Airlines.''

Coucou,

je projette de partir en Mauritanie le samedi 24 mars et prendre à l'aller le vol Paris-Atar affreté par Point Afrique sur la Mauritanie Airlines. Savez vous quels sont les horaires de départ de Paris et d'arrivée à Atar?

Merci et belle journée Antoine

Bonjour j aimerais avoir des infos au sujet d un changement d avion pour un voyage en Thaïlande au départ de Roissy escale à doha de 2 h comment ce passe le transfert est ce bien indiqué c la première fois que j ai une escale et surtout que je ne pars pas seule! Mon fils m accompagne Merci pour vos réponses

Bonjour, je suis à la recherche d'un vol direct Départ de Toulouse vers Cuba pour fin février? est ce que vous savez si de tels vols existent ou vont se faire ? Merci d'avance pour votre réponse. ceci à défaut d'un vol direct de France vers cayo Coco.....

Nous devions partir en Italie avec nos deux enfants (5 et 11 ans). La veille du départ, nous enregistrons en ligne. Les 4 places sont dispersées dans l'avion. Pratique avec des enfants ! A l'aéroport, nous demandons au comptoir d'enregistrement s'il est possible d'avoir des places à côté. L'employé essaie pendant 1/4h, en vain. Soudain, branle-bas de combat : l'enregistrement ferme. On nous dit de monter tout de suite à l'embarquement. Ce que nous faisons, sans nous arrêter ailleurs qu'au contrôle des bagages. Nous arrivons à l'embarquement. Il est terminé, et la chef d'équipe refuse catégoriquement de nous embarquer. Pourtant, l'avion est juste là, de l'autre côté de la vitre. Le tunnel est toujours en place. Mais elle reste intraitable. Sur ce vol, c'est en tout 6 adultes et 4 enfants qu'elle aura refusés, malgré tout ce que nous tous lui avons dit pour lui faire comprendre son erreur. Nous sommes partis en train, de Paris jusqu'à Naples. Chez Easyjet, on pénalise le client. Well done ! (la devise d'Easyjet)

Bonjour, je cherche une solution économique pour faire paris(ou Lyon) à Salvador de bahia, ensuite on va à Sao Paulo et après on rentre en France. Devons nous prendre des vols aller à chaque fois? Le plus économique c'est quoi? Merci. Greg

Bonjour,

La valise enregistrée en soute nous est remise avec les excuses d'un employé Ryanair complètement écrasée. (tombée du chariot et un camion luia roulé dessus). L'employé très courtois nous explique la démarche à suivre pour être indemnisé : nettoyage, achat de remplacement etc... Et bien conserver les factures d'achat. Le problème, c'est qu'une fois le frais envoyés, on reçoit une réponse disant que ce sont les factures d'achat des objets détériorés qu'il leur faut et que minis de celles-ci, ils pourront appliquer un coefficient de vétusté !!!

A votre avis, de qui se moque t'on ?

Y a t'il une solution (ou des précédents) pour s'en sortir ?

Merci d'avance...

Décidément la paranoïa s'installe vers toutes les compagnies . 🤪

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Un Français de 66 ans a été arrêté mardi dans un avion lors d'une escale aux Emirats après un incident qualifié d'anodin par ses proches et se trouvait depuis incarcéré à la prison centrale d'Abu Dhabi, a-t-on appris samedi auprès du ministère français des Affaires étrangères.

Suite de l'article >> ICI << .🤪

Bonjour,

Je souhaite repartir prochainement à Madagascar et je vois un vol très intéressant Paris - Antananarivo avec Air Austral. Mais je n'ai jamais pris cette compagnie et j'ai lu pas mal de critiques négatives la concernant. Je voudrais partir le 1er mars et revenir le 23 avec ma famille, ce qui m'embête c'est à l'aller comme au retour l'escale à La Réunion est de seulement 50 minutes. Y'a-t-il des personnes qui ont déjà pris ce vol avec ce temps d'escale? Si on arrive en retard et qu'on loupe la correspondance que se passe-t-il? Et les bagages ont-ils le temps d'etre embarquer dans l'autre avion lors de l'escale. Merci à ceux qui me répondront.

Bonjour à tous, Souhaitant partir fin juin pour 15 jours, je cherche le moyen d'arriver à Bali le plus efficacement possible. J'ai lu que certains prennent des vols pour des pays limitrophes et ensuite des vols low cost. Pour les vols avec escale, je ne sais pas combien de temps il faut prendre au minimum à cette escale. Il y a aussi les horaires de départ et d'arrivée à tenir compte. Bref, s'il y en a parmi vous qui ont cette expérience, je vous remercie par avance pour vos réponses.

Bonjour,

J'ai dernièrement du annuler un vol AR de Paris à Montréal pour des raisons personnelles. Je n'avais pas pris d'assurance annulation et je souhaite aujourd'hui me faire rembourser les taxes d'aéroport (QW et QX d'après ce que je peux lire en lien avec le code de la consommation).

Après plusieurs échanges avec le service client Budget Air (qui au passage fait preuve de beaucoup de mauvaise foi), je souhaite obtenir quelques clarifications. J'espère trouver un peu d'aide sur ce forum.

Comment estimer les taxes QW et QX ? Dans mon cas, j'ai 2 billets AR pour un cout TTC de 786€. BudgetAir estime le montant de ces taxes à 38€/passager. Comment en sont-ils arrivés la ? Cela représenterait moins de 10% du prix, est-ce cohérent ? Mise à part cette question, je souhaite utiliser le code de la consommation pour me faire rembourser ces taxes sous 30 jours et sans aucun frais puisque ma demande a été faite en ligne. Cependant, le service client Budget Air me répond suivre les lois néerlandaises étant donné que le siège est au Pays Bas. Ils m'imputent 55€ de frais/passager et annoncent des mois de démarches (pour n'aboutir à aucun remboursement puisque 38-55 = pas beaucoup). J'imagine que le code de la consommation est purement français et donc inapplicable à l'étranger... J'imagine aussi que les 3/4 des voyagistes sont maintenant recensés aux Pays Bas :) Pouvez-vous confirmer ces informations ?

Merci à vous pour votre temps. J'ai déjà écumé quelques sites/forums mais il n'y a rien sur l'application de ce code de la consommation à l'international.

Bonjour,

Je dois atterir à Manille en provenance de Taipei (China Airline) à 15h50 sur le terminal 1. J'aimerais prendre le vol Manille-Puerto Princesa de 17h40 d'AirAsia au terminal 4.

Pensez-vous que j'aurais le temps de passer la douane, récupérer mon bagage, me rendre au terminal 4 tout en arrivant à temps pour l'embarquement, je crois 1h avant donc 16h40!!!!

Merci pour vos retour.

Bonjour

Je vais voyager avec un bagage cabine et j'aurais donc cette fameuse pochette transparente. Dois je y mettre un crayon pour les yeux ? J'ai aussi une boîte de disques demaquillante dois je la mettre dans la pochette transparente ou je peux la mettre dans mon sac ? J'ai aussi l'intention d'emporter mon lisseur Je peux l'emmener dans un sac cabine ? Merci pour vos réponses !

Bonjour. Je n'ai pas pu voyager ces 8 dernières années. Depuis les choses ont changés et ma mémoire a des trous :).

Je cherche un comparateur de prix de billets d'avions (y compris low cost) avec dates très flexibles. J'en avais un qui donnait dans un tableau les prix sur 15 jours où plus. Idéal pour choisir ses dates de vacances :). Avec en plus possibilité de compagnies différentes pour l'aller et le retour.

Impossible de remettre la main dessus et je ne retrouve rien d'aussi bien.

Merci de m'aider :)

bonjour, ma question est peut être naive mais je pars au sri lanka et j'aime bien apporter des petits cadeaux typiques à mes hôtes. j'ai donc acheté des ballotins de lavande et des croquants de provence ( biscuits secs ), pensez- vous que je n'aurais pas de problèmes avec les ballotins de lavande dans les bagages en soute?

Bonjour, j'ai fais une réservation sur Ryanair mais je me suis trompée d'email. Devrais-je les appeler ou tout simplement prendre des photos de ma réservation avec mon numéro de dossier et le leur montrer le jour de l'embarquement ?

Bonjour

On voit très souvent sur ce forum des commentaire et avis négatif sur ce genre de site (et souvent à juste titre)

Cependant pour fois j'aimerai partager mon expérience plutôt positive !

Pour la petite histoire j'étais en voyage pro au burkina avec un vol A/R avec air france. Départ le dimanche de France retour le Vendredi

Pour des raison de manque de matériel ma mission se termine plus tot le mardi soir.

Le mercredi soir il y a bien un vol AF, je tente la modification de ma réservation 1530 € Oo

Je vois avec mon patron, qui bien sure refuse mais par contre il y a un vol brussel airline qui part le mercredi soir et correspond à mes horaires.

L’inconvénient, il est tout simplement impossible de réserver la veille ou le jour même un vol au départ de l’Afrique depuis leur site.

Impossible de me rendre au comptoir. Je suis donc passé par travel genio qui lui permettait la réservation. Pas de souci pas de surcharge de prix à la dernière seconde. Billet electronique et référence de réservation de la compagnie reçu par email dans les 15 minutes.

Bref que du bon pour une fois :)

Comme quoi parfois ce genre de site peut être utile.

Ps : j'aimerais bien savoir pourquoi cette limitation sur le site de brussel airline.

Bonjour,

Voilà je pars dans deux semaines à Manille avec la compagnie Saudia Airlines et j'ai une escale à Riyad. J'ai lu sur certains forums que la sécurité à Riyad est assez poussée, notamment pour les appareils électroniques. Je dois absolument avoir mon pc portable pour le boulot (je pars en vacances mais étant freelance j'ai des projets à finir sur place :/). Est-ce que l'on va m'embêter avec mon ordinateur lors du transit ? J'ai lu qu'ils pouvaient allumer les appareils et vérifier ce qu'il y a dessus ? Je sais que depuis 2017 les US/Canada et GB interdisent les appareils électroniques à bord de cette compagnie mais pour les ressortissants français, je crois qu'il n'y a pas de souci ? Je pourrai également m'en servir en vol ? En espérant que quelqu'un ait l'info car les témoignages récents sont rares...

Merci et belle journée !

bonjour j'ai réservé un vol saigon bangkok sur jet star . normalement est autorisé en cabine un bagage de 7kg et 56x36x23 maxi. existe t-il une tolérance pour l'emport supplémentaire d' un petit ordinateur de la taille d'une tablette ou doit il impérativement se trouver dans la valise . je pose cette question car cela est permis par de nombreuses autres compagnies .

Bonjour a tous, je tente désespérément de réserver des billets d'avion sur cebu Pacific air via ma CBn paypal..., quand j'arrive a la dernière étape, le site m'indique que le processus de paiement ne passe pas. J'ai appelé ma banque pas de problème de plafond ni de solde insuffisant j'ai tenté avec 3 CB différentes j'ai demandé à la compagnie et il me dise que c'est une erreur dans l'identification, j'ai tout re vérifié et aucune erreur.... est ce que l'un d'entre vous a déjà eu le même soucis ???

Chloé

Bonsoir je souhaiterai partir au Portugal en mars j ai un petit chien RUBY de 14mois , je voudrais savoir si nous pouvons le prendre sur les genoux après le décollage , pour lui ce sera une première fois et j appréhende sa réaction je vous remercie par avance pour vos renseignements DADO38

Bonjour, j ai vraiment du mal à trouver des tarifs via leur site , quelqu un a une astuce ou par un autre site?

Bonjour,

Nice Catania est faisable avec Alitalia moyennant un transfert à Rome. Sommes tentés de prendre les billets sur le site Alitalia mais, compte tenu de l'actualité d'Alitalia et du report à l'après élection de la décision des autorités concernant l'avenir de la compagnie, nous nous demandons si c'est une bonne idée.

En tout état de cause, notre habitude est d'acheter directement sur le site. Qu'adviendrait il de nos billets en cas de cessation d'activité de la compagnie Alitalia. Est ce perdu ou bien Alitalia devrait (?) trouver un vol de remplacement auprès d'une autre compagnie ? Je pose la question car suis toujours "créancier" de la compagnie Air Liberté et ne suis pas près de revoir mes sous...

Merci.

La low-cost long-courrier French blues aurait prévu d'ouvrir une ligne Paris Papeete courant 2018 à des prix de 15 à 20% inférieur à AF OU TN . A suivre ...