Bonjour,
j'ai passé commande mardi soir (23h50) de 2 billets avec Ryanair.
Les vols pour cette destination étaient à 5 euros depuis quelques temps mais j'attendais confirmation de mes congés.
J'ai eut cette confirmation mardi, j'ai donc voulut passer commande mardi soir. Problème les tarifs avaient augmentés...
Je pensais qu'ils risquaient encore d'augmenter j'ai donc quand même commandé les billets.
Sauf que le lendemain matin tôt ils étaient repassés à 5€ et ils y sont toujours d'ailleurs...
Je me dis que je me suis faite avoir, j'ai commandé le seul jour où ils ont augmenté les tarifs... Et si j'avais attendu 15 minutes de plus j'aurais payé mes billets 5€.
Pensez-vous qu'il est possible de les annuler pour reprendre les mêmes mais avec le tarif actuel vraiment plus avantageux?
Je trouve pas ça très logique comme pratique au niveau des prix. Pour moi plus la date approche plus ça augmente, et si on fait une promo c'est plutôt sur quelques jours et pas l'inverse ou c'est des prix très bas, un seul jour où ça augmente pour rebaisser au même tarif que le lundi...
Je précise que je n'ai pas pris d'assurance avec le vol.
Mais j'ai payé avec une MasterCard.
Merci d'avance.
Ade.
Airlines
Discutez dans cette rubrique des prestations des différentes compagnies aériennes à travers le monde.
Showing 16861–16890 of 29,809 discussions.
Many threads here are in French, the community’s main language. English translations are added over time.
Bonjour,
voici quelques informations à propos de l'ouverture de plusieurs lignes. Je completerai ce sujet au fur et à mesure des annonces.
- -> WAW/BEY ( aller: lundi - mercredi - samedi/ retour: mardi - jeudi - samedi) ligne déjà ouverte.
- -> WAW/HAN ( à partir de Octobre 2010) 3 vols hebdomadaires ( possibilité de connection avec des vols vars la France et les USA).
- -> WAW/BTS ( 1 A/R par jour, sauf le samedi) ligne déjà ouverte.
- -> WAW/TLL ( vol chaque jour) ligne déjà ouverte.
A savoir que LOT va ouvrir des lignes intérieurs en Pologne, environ 10 lignes au prix de 50 euros A/R.
Bonne journée.
- -> WAW/BEY ( aller: lundi - mercredi - samedi/ retour: mardi - jeudi - samedi) ligne déjà ouverte.
- -> WAW/HAN ( à partir de Octobre 2010) 3 vols hebdomadaires ( possibilité de connection avec des vols vars la France et les USA).
- -> WAW/BTS ( 1 A/R par jour, sauf le samedi) ligne déjà ouverte.
- -> WAW/TLL ( vol chaque jour) ligne déjà ouverte.
A savoir que LOT va ouvrir des lignes intérieurs en Pologne, environ 10 lignes au prix de 50 euros A/R.
Bonne journée.
La Cie ryanair annule des miliers de billets, par jour, reservés sur des sites internet "tiers" autre que son propre site ou son call center... en clair si vous navez pas acheté votre billet DIRECTEMENT a ryanair mais par un intermediaire quelqu'il soit, il ne sera purement et simplement annulé sans que vous soyez prevenu ni bien sur remboursé !
Encore quelques plaintes en vue ...
Bonjour,
Je viens de réserver un billet via un voyagiste (Go Voyage) au téléphone : Rennes - Paris - Hanoi - Vientiane.
L'avion Rennes-Paris est un AIR France (Brit Air) qui atterrit à CDG à 11h50 Terminal 2G. L'avion Paris-Hanoi est un Vietnam Airlines qui décolle à CDG à 13h10 Terminal 2E.
J'ai contacté Vietnam Airlines qui me dit que la correspondance est trop courte (1H20) même si je fais enregistrer mes bagages de Rennes pour tout le parcours. Le voyagiste me réplique que s'il a pu enregistrer l'itinéraire c'est qu'il est possible.
Qui croire ? Que faire ?
Je viens de réserver un billet via un voyagiste (Go Voyage) au téléphone : Rennes - Paris - Hanoi - Vientiane.
L'avion Rennes-Paris est un AIR France (Brit Air) qui atterrit à CDG à 11h50 Terminal 2G. L'avion Paris-Hanoi est un Vietnam Airlines qui décolle à CDG à 13h10 Terminal 2E.
J'ai contacté Vietnam Airlines qui me dit que la correspondance est trop courte (1H20) même si je fais enregistrer mes bagages de Rennes pour tout le parcours. Le voyagiste me réplique que s'il a pu enregistrer l'itinéraire c'est qu'il est possible.
Qui croire ? Que faire ?
🙁🙁 On devait partir ce soir avec British Airways au départ de Nice vers NYC city malheureusement tous les vols sont annulés !!!
Vous est il arrivé le meme probléme ??
Vous est il arrivé le meme probléme ??
Bonjour,
Je m'apprête à réserver mes billets d'avion pour un voyage en août prochain. Le billet le moins cher pour Paris - LA a une correspondance à Houston d'une heure. Je me demandais si un changement d'une heure n'est pas trop court. Est-ce que j'aurai le temps de récupérer mes bagages, changer de terminal et embarquer sur le vol Houston - LA?
J'ai déjà lu que certains ont eu des mésaventures avec ces correspondaces...
Merci!
Je m'apprête à réserver mes billets d'avion pour un voyage en août prochain. Le billet le moins cher pour Paris - LA a une correspondance à Houston d'une heure. Je me demandais si un changement d'une heure n'est pas trop court. Est-ce que j'aurai le temps de récupérer mes bagages, changer de terminal et embarquer sur le vol Houston - LA?
J'ai déjà lu que certains ont eu des mésaventures avec ces correspondaces...
Merci!
Bonsoir a tous !!
Je suis très inquiète car j'ai achetè un billet d'avion pour le Chili aujourd'hui (avec un changement d'avion a sao Paulo ) et la fille qui m'a fait mon billet a écrit mon deuxième prénom au lieu de mon prénom ! Je viens juste de m'en rendre compte !
Vont ils faire quelque chose si je téléphone ? Est ce que je peux montrer mon reçu de carte bancaire !? Mes numeros de carte bancaire !?
(j'ai acheté mon billet á l'aéroport charles de Gaulle a TAM) Je pars vendrediii
Aidez moi !!
Je suis très inquiète car j'ai achetè un billet d'avion pour le Chili aujourd'hui (avec un changement d'avion a sao Paulo ) et la fille qui m'a fait mon billet a écrit mon deuxième prénom au lieu de mon prénom ! Je viens juste de m'en rendre compte !
Vont ils faire quelque chose si je téléphone ? Est ce que je peux montrer mon reçu de carte bancaire !? Mes numeros de carte bancaire !?
(j'ai acheté mon billet á l'aéroport charles de Gaulle a TAM) Je pars vendrediii
Aidez moi !!
Actuellement nous sommes en Corée du Sud près de Busan. Je recherche un vol à partir de cette ville pour Tokyo, mais Internet me ramène toujours sur les 2 Aéroports de Séoul. Dans le Lonely Planet, ils ont complètement zappé Ulsan. J'ai regardé sur voyageforum, en 2005 il y a une demande pour Ulsan du même genre on est à 2 doigts de 2011 et toujours rien. Donc les guides sont vraiment souvent mis à jour. J'espère que les infos de voyageforum dans le guide en préparation seront plus complets
Merci à qui pourra me donner une petite info.
Bonjour,
Après avoir recherché et trouvé quelques cas similaires (mais anciens) sur le forum, je vous soumet mon problème, en espérant que du personnel KLM le lise, car le N°d'appel KLM est evidemment injoignable depuis plusieurs jours ! (oui, je sais ...avec les intempéries etc etc ....mais bon...d'une manière générale c'est le parcours du combattant pour joindre une compagnie aérienne).
Donc, j'ai réservé des billets sur le site KLM, il y a 6 jours (le vendredi 17/12/2010). Procédure de réservation et de règlement (avec controle mastercard secure): tout est ok, et dans la foulée, je reçois un mail de confirmation de la réservation de la part de KLM avec un n°de réservation. Le mail indique que je recevrai un autre mail pour les e-tickets
extrait du mail: "Votre réservation a été finalisée La confirmation de votre réservation vous a été envoyée par e-mail. Vous recevrez votre/vos billet(s) électronique(s) à cette même adresse e-mail. "
Depuis, mon compte bancaire n'a jamais été débité et par conséquent je n'ai pas reçu de 2e mail pour les billets electroniques. Par contre , sur le site KLM, rubrique :gestion de mes résa.:je constate que des n°de billets electroniques (07xxxxxxxxxxx) sont générés ! Sont ils temporaires ? définitifs ? Qu'en pensez vous ? ...en attendant d'avoir KLM au tél. !
merci pour vos réponses.
PS:Mon compte bancaire bien approvisionné, le plafond n'est pas atteint. D'ailleurs le même jour, suite à la résa KLM, j'ai acheté des billets complémentaires sur Air Asia:procédure identique à KLM et aucun souci: résa confirmée, compte bancaire débité.
Après avoir recherché et trouvé quelques cas similaires (mais anciens) sur le forum, je vous soumet mon problème, en espérant que du personnel KLM le lise, car le N°d'appel KLM est evidemment injoignable depuis plusieurs jours ! (oui, je sais ...avec les intempéries etc etc ....mais bon...d'une manière générale c'est le parcours du combattant pour joindre une compagnie aérienne).
Donc, j'ai réservé des billets sur le site KLM, il y a 6 jours (le vendredi 17/12/2010). Procédure de réservation et de règlement (avec controle mastercard secure): tout est ok, et dans la foulée, je reçois un mail de confirmation de la réservation de la part de KLM avec un n°de réservation. Le mail indique que je recevrai un autre mail pour les e-tickets
extrait du mail: "Votre réservation a été finalisée La confirmation de votre réservation vous a été envoyée par e-mail. Vous recevrez votre/vos billet(s) électronique(s) à cette même adresse e-mail. "
Depuis, mon compte bancaire n'a jamais été débité et par conséquent je n'ai pas reçu de 2e mail pour les billets electroniques. Par contre , sur le site KLM, rubrique :gestion de mes résa.:je constate que des n°de billets electroniques (07xxxxxxxxxxx) sont générés ! Sont ils temporaires ? définitifs ? Qu'en pensez vous ? ...en attendant d'avoir KLM au tél. !
merci pour vos réponses.
PS:Mon compte bancaire bien approvisionné, le plafond n'est pas atteint. D'ailleurs le même jour, suite à la résa KLM, j'ai acheté des billets complémentaires sur Air Asia:procédure identique à KLM et aucun souci: résa confirmée, compte bancaire débité.
Bonjour
Nous partons à la mi-janvier pour Holguin avec Sunwing. Nous amenons notre fils qui aura presque 6 mois (déjà!) rendu là! Nous n'avons pas fait affaire avec l'agence de voyage (l'agente ne nous a jamais rappelé!!!) donc nous avons peu d'informations sur le transport en avion. Je sais que Sunwing n'offre pas de «hamac» pour les bébés dans l'avion et que nous devrons donc garder fiston sur nous pendant tout le temps du vol. J'ai aussi vu sur leur site que nous avons droit à UN item pour bébé gratuitement. Mais c'est le reste des indications que je ne comprends pas: « Par courtoisie, une seule pièce d'équipement pour bébé (tel que le parc, le siège de bébé ou la poussette) sera transportée et exemptée des frais excédentaires de bagages. Aucune allocation sans frais n’est permise pour les enfants de moins de 2 ans qui n’occupent pas un siège.» Est-ce qu'il y en a qui ont déjà voyagé avec Sunwing et qui savent comment ça fonctionne pour les bagages pour les bébé? Est-ce qu'on a le droit d'apporter une valise étant donné qu'Il n'a pas de siège? Est-ce qu'il est possible d'apporter plus d'un équipement bébé en payant un supplément?
Merci Julie
Nous partons à la mi-janvier pour Holguin avec Sunwing. Nous amenons notre fils qui aura presque 6 mois (déjà!) rendu là! Nous n'avons pas fait affaire avec l'agence de voyage (l'agente ne nous a jamais rappelé!!!) donc nous avons peu d'informations sur le transport en avion. Je sais que Sunwing n'offre pas de «hamac» pour les bébés dans l'avion et que nous devrons donc garder fiston sur nous pendant tout le temps du vol. J'ai aussi vu sur leur site que nous avons droit à UN item pour bébé gratuitement. Mais c'est le reste des indications que je ne comprends pas: « Par courtoisie, une seule pièce d'équipement pour bébé (tel que le parc, le siège de bébé ou la poussette) sera transportée et exemptée des frais excédentaires de bagages. Aucune allocation sans frais n’est permise pour les enfants de moins de 2 ans qui n’occupent pas un siège.» Est-ce qu'il y en a qui ont déjà voyagé avec Sunwing et qui savent comment ça fonctionne pour les bagages pour les bébé? Est-ce qu'on a le droit d'apporter une valise étant donné qu'Il n'a pas de siège? Est-ce qu'il est possible d'apporter plus d'un équipement bébé en payant un supplément?
Merci Julie
Bonjour,
Une petite demande urgente SVP : qq'un peut-il me dire si un billet Air France en Alizé sur le réseau COI donne accès au salon à Orly (et a fortiori au retour à FDF en ce qui me concerne) ?
D'avance merci pour vos retours.
Une petite demande urgente SVP : qq'un peut-il me dire si un billet Air France en Alizé sur le réseau COI donne accès au salon à Orly (et a fortiori au retour à FDF en ce qui me concerne) ?
D'avance merci pour vos retours.
Salut à tous,
Mon voyage Lyon- Los Angeles avec British-Airways avec escale à Heathrow.
L'escale dure une heure, sans changement de terminal (le 5).
Est-ce que ça vous parait jouable?
Pour des raisons tarifaires, j'envisage de retenir les billets Lyon-Londres et Londres-LAX séparément. Est-ce que dans ce cas, british me redirige vers un autre vol si je rate la correspondance?
Merci à tous pour votre aide.
Mon voyage Lyon- Los Angeles avec British-Airways avec escale à Heathrow.
L'escale dure une heure, sans changement de terminal (le 5).
Est-ce que ça vous parait jouable?
Pour des raisons tarifaires, j'envisage de retenir les billets Lyon-Londres et Londres-LAX séparément. Est-ce que dans ce cas, british me redirige vers un autre vol si je rate la correspondance?
Merci à tous pour votre aide.
Bonjour,
J'avais prévu de partir avec ma copine pour la nouvelle année mais celle-ci vient d'avoir un problème d'ordre médical qui l'empêchera de partir. J'ai lu dans les conditions que ce n'est pas remboursable et les conditions de l'assurance proposée sur le site de RyanAir que je n'avais pas prise au début indique que les antécédents médicaux ne sont pas pris en compte. Son problème n'est survenu que dernièrement suite à une piqûre qu'on a dû lui injecter et le médecin lui a déconseillé de prendre l'avion quand elle lui en a parlé. Les billets ne sont pas encore enregistrés
Que faire pour que nos billets à 300€ ne partent pas en fumée comme les 600€ de location que nous avions déjà faite du séjour... ?
J'avais pensé à prendre l'assurance et annulé en dernière minute pour au moins récupérer les billets payé par MasterCard (précision)
Merci d'avance.
J'avais prévu de partir avec ma copine pour la nouvelle année mais celle-ci vient d'avoir un problème d'ordre médical qui l'empêchera de partir. J'ai lu dans les conditions que ce n'est pas remboursable et les conditions de l'assurance proposée sur le site de RyanAir que je n'avais pas prise au début indique que les antécédents médicaux ne sont pas pris en compte. Son problème n'est survenu que dernièrement suite à une piqûre qu'on a dû lui injecter et le médecin lui a déconseillé de prendre l'avion quand elle lui en a parlé. Les billets ne sont pas encore enregistrés
Que faire pour que nos billets à 300€ ne partent pas en fumée comme les 600€ de location que nous avions déjà faite du séjour... ?
J'avais pensé à prendre l'assurance et annulé en dernière minute pour au moins récupérer les billets payé par MasterCard (précision)
Merci d'avance.
Bonjour,
Pour notre prochain voyage à Bali, nous pensons prendre un vol Air France Paris-Singapour (Changi) puis Air Asia pour faire Singapour-Bali .
Le vol Air France AF256 est prévu atterrir à 18 heure à Changi.
Le vol Air Asia QZ8497 est prévu de décoller à 21h05 de Changi.
La question est de savoir si nous aurons assez de temps pour prendre le vol Air Asia du même jour ( récupérer les bagages du vol AF , passer la douane, se faire enregistrer sur le vol Air Asia et repasser les contrôles etc ....) ou faut-il mieux assurer c'est a dire dormir à l'aéroport de Changi et prendre le vol Air Asia du lendemain matin à 10 du matin.
Qu'en pensez-vous ? merci d'avance Louis
La question est de savoir si nous aurons assez de temps pour prendre le vol Air Asia du même jour ( récupérer les bagages du vol AF , passer la douane, se faire enregistrer sur le vol Air Asia et repasser les contrôles etc ....) ou faut-il mieux assurer c'est a dire dormir à l'aéroport de Changi et prendre le vol Air Asia du lendemain matin à 10 du matin.
Qu'en pensez-vous ? merci d'avance Louis
Bonjour
Qui peut me dire s'il existe un ou plusieurs aéroports sur Hanoi.
En fait, je voudrais savoir quel est l'aéroport pour les vols domestiques (Hanoi / Nha Trang).
Merci d'avance.
Qui peut me dire s'il existe un ou plusieurs aéroports sur Hanoi.
En fait, je voudrais savoir quel est l'aéroport pour les vols domestiques (Hanoi / Nha Trang).
Merci d'avance.
Bonjour,
Loin de moi l'idée de lancer une polémique, mais je me pose une question très simple. Lors d'un vol de nuit, je viens de prendre la compagnie Etihad (classe Affaires) et j'ai été très surpris de constater que j'ai pu rester allongé, dans le noir sans aucun bruit jusqu'à quasiment l'arrivée à CDG. Il me semble me souvenir que sur AF, vers 1h30 avant l'arrivée, nous avons droit à l'allumage des feux et le passage des PNC pour nous proposer le petit-déjeuner. Je peux vous dire que ce calme en cabine autour de 4h30/5h du matin fait une différence certaine. Quelqu'un peut-il me confirmer la procédure AF, et m'en préciser la raison ?
Merci d'avance.
Loin de moi l'idée de lancer une polémique, mais je me pose une question très simple. Lors d'un vol de nuit, je viens de prendre la compagnie Etihad (classe Affaires) et j'ai été très surpris de constater que j'ai pu rester allongé, dans le noir sans aucun bruit jusqu'à quasiment l'arrivée à CDG. Il me semble me souvenir que sur AF, vers 1h30 avant l'arrivée, nous avons droit à l'allumage des feux et le passage des PNC pour nous proposer le petit-déjeuner. Je peux vous dire que ce calme en cabine autour de 4h30/5h du matin fait une différence certaine. Quelqu'un peut-il me confirmer la procédure AF, et m'en préciser la raison ?
Merci d'avance.
chère amies , camarades, compatriotes!! hihi bonjour, je souhaite avoir des conseilS face à une apréhension;
je part de paris à buenos aires avec un itineraires de 3 corespondances
comment faire svp????????????*
orly madrid; madrid montevideo bresil , montevideo buenos aires
Bonjour à tous,
J'ai trouvé des vols super bon marché de Bruxelles à Johannesbourg, sur Ethiopian Airlines; via Paris et Addis Abbeba.
J'ai quelques doutes concernant la sécurité ; je préfère, s'il faut, payer plus (mais les prix sur d'autres compagnies vont du simple au double 😕) pour arriver en un seul morceau. Alors, à votre avis, est-ce que c'est une compagnie relativement sûre et fiable, ou est-ce que je ferais mieux de m'abstenir ?
Merci pour vos avis ...
🙂
J'ai trouvé des vols super bon marché de Bruxelles à Johannesbourg, sur Ethiopian Airlines; via Paris et Addis Abbeba.
J'ai quelques doutes concernant la sécurité ; je préfère, s'il faut, payer plus (mais les prix sur d'autres compagnies vont du simple au double 😕) pour arriver en un seul morceau. Alors, à votre avis, est-ce que c'est une compagnie relativement sûre et fiable, ou est-ce que je ferais mieux de m'abstenir ?
Merci pour vos avis ...
🙂
Bonjour,
Je souhaite partir à Prague au mois de février pour deux personnes. Cependant, nous n'arrivons pas à trouver de billets d'avion pas trop chers !!! Nous habitons dans le sud ouest et pouvons donc partir de Bordeaux, Bergerac ou voir San Sebastien !! Avez vous des idées ou des suggestions de compagnies low cost ou autres svp ???
J'attends de vos nouvelles,
Merci, Marine
J'attends de vos nouvelles,
Merci, Marine
bonjour
je dois partir au mexique avec xl airways en janvier mais je me fais beaucoup de souci pour le confort dans l'avion car sur le forum j'ai l'impression que les avis sont de + en+ mauvais.est ce que cela vaut vraimùent le coup de prendre la classe galaxie?
Bonjour :-)
Voilà, j'ai réservé des billets pour Londres (une réservation pour trois personnes sur Ryanair) avec enregistrement en ligne.
Le voyage est dans un peu moins de deux semaines. Malheureusement, une des trois personnes ne peut pas venir.
Je dois maintenant faire l'enregistrement en ligne.
Est-ce que j'enregistre cette personne? Est-ce que les billets que j'aurai à imprimer après l'enregistrement en ligne sont individuels (un par personne) ou collectifs (un seul billet pour tous le monde)? Est-ce que le reste des personnes de la réservation pourront prendre l'avion?
J'ai cherché sur le site-web et il n'y a rien pour annuler un passager!
L'autre problème est que j'habite en Allemagne et donc que je ne peux appeler l'aide Ryanair que pour l'Allemagne (et je ne pourrai pas leur expliquer mon problème, comme j'aurai pu le faire en français!).
Merci d'avance :-)
Voilà, j'ai réservé des billets pour Londres (une réservation pour trois personnes sur Ryanair) avec enregistrement en ligne.
Le voyage est dans un peu moins de deux semaines. Malheureusement, une des trois personnes ne peut pas venir.
Je dois maintenant faire l'enregistrement en ligne.
Est-ce que j'enregistre cette personne? Est-ce que les billets que j'aurai à imprimer après l'enregistrement en ligne sont individuels (un par personne) ou collectifs (un seul billet pour tous le monde)? Est-ce que le reste des personnes de la réservation pourront prendre l'avion?
J'ai cherché sur le site-web et il n'y a rien pour annuler un passager!
L'autre problème est que j'habite en Allemagne et donc que je ne peux appeler l'aide Ryanair que pour l'Allemagne (et je ne pourrai pas leur expliquer mon problème, comme j'aurai pu le faire en français!).
Merci d'avance :-)
Bonjour,
Nous partons en Colombie en février prochain et allons faire quelques trajets en avion sur place. Est-il financièrement mieux de réserver les vols à l'avance par internet (moins de liberté) ou les prix sont ils identiques si l'on prend le billet directement sur place? Les trajets que nous prévoyons pour l'instant sont Bogotá-Leticia (AR), Bogotá-Carthagene (AR) et peut être d'autres suivant les rencontres et les envies 😉.
Merci de vos réponses, K.
Nous partons en Colombie en février prochain et allons faire quelques trajets en avion sur place. Est-il financièrement mieux de réserver les vols à l'avance par internet (moins de liberté) ou les prix sont ils identiques si l'on prend le billet directement sur place? Les trajets que nous prévoyons pour l'instant sont Bogotá-Leticia (AR), Bogotá-Carthagene (AR) et peut être d'autres suivant les rencontres et les envies 😉.
Merci de vos réponses, K.
Namaskar, Nous partons en inde du sud en juillet 2009, arrivons à Bombay le 26 juillet, et souhaitons rallier Chennai dans la foulée. Vu sur internet (go voyages) un vol Bombay-Chennai avec la compagnie Kingfisher (hic)...Quelqu'un a-t-il déjà voyagé avec cette compagnie? Si oui, est-elle fiable. Est-il préférable de réserver les billets directement sur internet avec Go (ou autre site)ou bien est-il possible, facile, meilleur marché ou pas de les acheter sur place à l'aéroport?
Merci pour vos réponses.
Cela fait plusieurs fois que j'entend parler du bus sous douane entre le 2E et le 2Fmais je ne l'ai jamais trouvé... pourriez vous m'en dire plus...
Bonjour je compte partir à l'îe Maurice avec Airfrance! Comment cela se présente au niveau du confort à bord pour cette destination en classe économique?😎
bonjour, j'aimerais savoir si je peux emmener des huitres dans l'acion, je pars le 31 décembre??🙂
Bonsoir !
Alors mon titre est peut être un peu étrange mais il est tout comme ma situation actuelle... Cela faut 3 jours que j'essaie de joindre Air France pour à la base avancer mes vols aller de 24h (mon billet est modifiable sans frais (enfin c'est ce qu'ils disent)). Je ne peux pas le modifier sur internet donc j'essaie tous les numéros de téléphone et à chaque fois le même verdict "tous nos conseillers sont en ligne"...
Aujourd'hui je vais faire un tour sur mes résas et là oh surprise ! C'est "le bordel" ! Mes vols étaient tous en statut confirmé et là mon vol Atlanta Oklahoma city se retrouve en annulé et surprise il apparaît aussi dans la section retour en statut N/A.....
Petite illustration en image attachée...
Donc j'ai tenté de voir déjà si mon vol Oklahoma City était réellement annulé... Le résultat est que quand je veux acheter un billet ce vol m'est proposé...
Alors bug ou cafouillage ? Si ça vous est arrivé voilà ça m'intéresse.
Ensuite autre question... Je vais devoir me rentre à l'aéroport de Bordeaux demain pour mettre tout ça au clair vu que Air France est injoignable par téléphone (les 2h de route AR c'est cadeau !) ma question est : Au guichet ils s'occupent également des résa faites sur internet ? (à l'inverse de la SNCF qui t'envoie boulet quand tu as un soucis avec un e-ticket) Juste que je fasse pas la route pour rien. Enfin, j'ai vu que les vols que je veux prendre en échange de mon aller sont dispo, mais le parcours coûte plus de 3000€ !! (j'ai fait un AR) du coup même si mon billet est "modifiable sans frais" pensez vous que je vais avoir un supplément...
Je vous remercie !🙂
Ensuite autre question... Je vais devoir me rentre à l'aéroport de Bordeaux demain pour mettre tout ça au clair vu que Air France est injoignable par téléphone (les 2h de route AR c'est cadeau !) ma question est : Au guichet ils s'occupent également des résa faites sur internet ? (à l'inverse de la SNCF qui t'envoie boulet quand tu as un soucis avec un e-ticket) Juste que je fasse pas la route pour rien. Enfin, j'ai vu que les vols que je veux prendre en échange de mon aller sont dispo, mais le parcours coûte plus de 3000€ !! (j'ai fait un AR) du coup même si mon billet est "modifiable sans frais" pensez vous que je vais avoir un supplément...
Je vous remercie !🙂
Le 08/12/2010 nous sommes montés dans l'avion Air France Bordeaux Paris CDG pour prendre une correspondance pour les Maldives par XLAirways. Le voyage par Air France était un pré-acheminement pris par nous-même, le vol XLAirways et le séjour a été pris auprès de "Voyage Privé".
Notre avion n'a jamais décollé et le vol ainsi que tous les suivants ont été annulés. Le vol d'XLAirways est parti avec 6h de retard de CDG mais sans nous bien sûr!!!!
XLAirways , pas plus que notre voyagiste, n'a pas pu nous dérouter sur un autre vol.
Air France nous rembourse les prix des billets du pré-acheminement.
Nous avons demandé un report de notre séjour auprès de "Voyage Privé" en attente de réponse. Je suis plutot pessimiste car juridiquement ils n'ont aucun obligation; le vol sous leur responsabilité est parti. J'espère juste un geste commercial.
Bien sûr notre assurance ne couvre pas ce type d'annulation!!!!
J'aurai aimé savoir si quelqu'un s'est trouvé dans notre cas ce 08/12 ( ou autre moment) et comment il avait réglé le problème avec son voyagiste.
Merci de vos éventuelles réponses car nous sommes aujourd'hui complétement démoralisés.
Bonjour,
je commence a preparer notre voyage au costa rica pour juillet 2011. Nous sommes une famille avec 3 enfants; Je viens d'acheter le vol barcelonne nyc car nous souhaitons rester 4 nuits à nyc au retour du costa rica. J'ai pu voir dans plusieus discussions qu'il fallait compter aux environs de 300 $ pour un billet A/R pour NYC SJO. Actuellement, par tous les moteurs de recherche, je ne trouve rien à moins de 480 $ (Continental airlines en vol direct depuis newak). Je voudrais savoir si les prix vont baisser ou si au contraire il vaut mieux le prendre maintenant ? En resume, puis je trouver moins cher en attendant un peu ? quelle compagnie sera la moins chere ??? (NB: les vols avec aeromexico sont a peine moins chers et dure plus de 15h, trop éprouvant avec des enfants).
merci à tous pour vos conseils
je commence a preparer notre voyage au costa rica pour juillet 2011. Nous sommes une famille avec 3 enfants; Je viens d'acheter le vol barcelonne nyc car nous souhaitons rester 4 nuits à nyc au retour du costa rica. J'ai pu voir dans plusieus discussions qu'il fallait compter aux environs de 300 $ pour un billet A/R pour NYC SJO. Actuellement, par tous les moteurs de recherche, je ne trouve rien à moins de 480 $ (Continental airlines en vol direct depuis newak). Je voudrais savoir si les prix vont baisser ou si au contraire il vaut mieux le prendre maintenant ? En resume, puis je trouver moins cher en attendant un peu ? quelle compagnie sera la moins chere ??? (NB: les vols avec aeromexico sont a peine moins chers et dure plus de 15h, trop éprouvant avec des enfants).
merci à tous pour vos conseils
Salut,
Voilà, une amie a acheté des billets d'avion et elle a marqué son nom de mariée sans mettre "zezette épouse X" ... Cela peut-il poser problème à l'embarquement ?
Merci.
Recommended for you
Two weeks under the Puglia sun
Back to Swedish Lapland: Trekking the Kungsleden and Crossing Sarek
Off on a winter adventure in the American West!
3 weeks in Laos, stress-free
The Pearl of Africa - July-August 2026
A little piece of Sulawesi with the family: Rantepao and Selayar
Tanzania Classics (Safari & Zanzibar)