ben moi c'est pareil, elle ne pouvait pas m'en dire plus !!! c'est le flou total !!
de toute façon moi ma décision est prise,
sur le fortuna, nous avons pris une option pour l'Europe du nord,
nous bénéficions d'une réduction - fréquence club de 5%
- date privilège de 17 % (gold pearl)
- voyage en cabine prémium de moins d'un an -10%
- et enfin 5% si on réservait '(ou option) sur le bateau
total toutes réductions faites en cabine samsara nouvelle version balcon 3300 et de poussières pour nous 2
je fais une estimation avec une agence en ligne qui ne me fait aucune réduction, c'est la première fois que je passe par eux
une croisière sur msc en SUITE auréa, donc massage 90 min accès au spa, (ok sans jacuzzi celui la) restaurant à part, ET FORFAIT BOISSONS INCLUSES plus des prestations du samsara et plus même
avec leur promo du moment 50% sur le 2eme passager, 3223 euros !!!
il n'y a pas un problème là ????
C'est sur ils vont en perdre du monde !!
d'ailleurs c'est déjà fait, en discutant un peu la personne m'a dit ne pas être étonnée du tout et qu'elle nentendait que ça des personnes déçues par costa ...
moi j'espère qu'une chose, c'est que du personnel costa lise un peu le forum, et qu'ils fassent remonter un peu les infos !!
Sissi je l'ai dit cabine samsara "nouvelle version" BALCON juste un balcon, pas une suite comme msc....en même temps le sinfonia n'a pas de balcon, si on en veut un, il faut aller en suite ...
avec leur promo du moment, j'aurai pu avoir une cabine en yacht club mais sur la méditerranée....
Entièrement d'accord avec vous concernant MSC, mais les escales !!!!! POUR nous on trouve que les itinéraires sont nettement moins intéressants que ceux de COSTA, enfin c'est un avis qui nous est personnel bien sur.
Nous sommes dans l'attente d'une réponse de COSTA concernant les nouvelles dispositions samsaran, mais bon ils n'ont pas l'air de savoir ce qu'ils veulent mettre en place !
Nous voilà bien, tiens ! Nous qui nous étions réjouis d'avoir réservé une Samsara pour notre prochaine croisière ! Ces nouvelles informations pourraient justifier une annulation de réservation, non ?
Lorsque j'ai dit à l'interlocutrice Costa : mais vous faites ca comme ca sans rien dire à personne ? elle m'a répondu : regardez sur le dernier catalogue il n'y a plus rien de noté concernant les avantages samsara ! et en effet en vérifiant, c'est vrai, les avantages ne sont plus mentionnés ! C'est un peu bof bof comme procédé !
Est-ce que cela justifie un annulation de croisière ? peut-être, mais juridiquement je ne crois pas.
Mais j'ai quand même quelques infos à vous donner suite à une visite d'une personne Costa à notre agence :
Cabine espace samsara + accès illimité au centre balnéo - plus aucun soin gratuit, plus de pantoufle, sortie de bain, coffret produits de beauté solarium - plus de draps et oreillers spéciaux - plus de machine nesspresso en cabine (les pantoubles et sorties de bain restent pour les gold pearl)
En ce qui concerne le restaurant samsara : 25 euros par personne et par diner en supplément
OU forfait à prendre à bord uniquement : 150 euors par semaine par personne pour les 3 repas.
Ce qui est ennuyeux c'est que ce forfait ne peut se prendre avant de monter à bord, donc selon les disponibilités il y a toujours possibilité que ca ne marche pas !!! ou alors il se peut qu'il n'y ait pas assez de personnes intéressées par ce forfait et ils pourront l'annuler !!!
je suis passée à havas voyage aujourd hui récuperer un catalogue msc, la personne est tombée des nues losque je lui ai dis !!! ça pas fini de gueuler !! les agences vont continuer de vendre les cabines en ventant des avantages qu'ils n'auront pas !! bonjour la déception arrivé à bord !!!
et puis les oreillers la theillère , même le peignoir !!! ça c'est vraiment mesquin!!!
pour moi c'est réglé se sera msc suite auréa pour l'Europe du nord !! comment ma pré réservation faite pour le luminosa périme demain ??? m'en fou !!
avec juste 100 euros de plus, j'ai une suite au lieu d'une cabine normale, les boissons à volonté, des produits de soins , un massage, des places réservé au solarium, un espace dédié au resto sans horaires de service etc etc ...vais faire des économies moi !!
- Spa : un soin est offert, les autres en plus, suivant votre choix
- Restaurant : a part, et libre accès, oui, mais pas diététique, ni gastronomique,
- place solarium : oui , c' est tout un pont qui vous attend, en haut a l' avant sur la majorité des bateaux , au dessus de la galette central sur les " gros " ( Fantasia , ect )
Nous voilà bien, tiens ! Nous qui nous étions réjouis d'avoir réservé une Samsara pour notre prochaine croisière ! Ces nouvelles informations pourraient justifier une annulation de réservation, non ?
Bonjour ,
Le plus efficace est de considérer délai avant votre départ .
Ensuite, et éventuellement, suivant les clauses de votre intermédiaire: agence, net, direct.
Maintenant si le catalogue de votre commande précise tous les avantages , il conviendrait de poser la question ... par écrit ( Voir recommandé normalement ) a celui qui vous a vendu votre voyage.
Bonjour Sylvie,
J'ai moi-même attiré l'attention de mon agent de voyages Thomas Cook au sujet du changement de politique de vente chez Costa. La réponse à été la suivante : "A compter du 12/04/2015, le restaurant Samsara devient payant - information que vient de donner Costa - à raison de 25 € par jour et par personne. Je vous tiendrai au courant d'un éventuel dédommagement ou compensation de la part de Costa.". Même les agents de voyages ont été mis devant le fait accompli ! Le top serait que de nombreux clients Costa en colère se manifestent. J'attends de voir, mais je considère avoir réservé une croisière avec les services prévus selon la catégorie de cabine de mon choix. Si rien ne se passe comme je le souhaite du côté Costa, je ne lâcherai pas l'affaire... au risque de me battre contre des moulins à vent ! Agréable week-end Sylvie !
Le restaurant samsara deviendra également payant pour les passagers qui sont en cabine samsara ???
Texte du site de Costa:
Partez avec Costa en choisissant un navire doté d’un Samsara Spa et d’un Restaurant Samsara, fermez les yeux et savourez. Pour allier le plaisir à la détente, profitez des mille et une attentions d’une Cabine ou d’une Suite Samsara, disponibles sur le Costa Diadema, Costa Fascinosa, Costa Favolosa, Costa Deliziosa, Costa Pacifica, Costa Luminosa, Costa Serena et Costa neoRomantica. Des espaces luxueux, élégants et confortables, étudiés dans leurs moindres détails pour se détendre comme jamais. Des espaces idéalement situés au sein du centre thermal, avec un accès illimité, privilégié et direct depuis votre cabine (sauf sur le Costa neoRomantica).
He oui, meme pour les cabines Samsara !!!! Nous avons réservé sur le Luminosa le 30 avril une cabine samsara balcon et effectivement le restaurant samsara, les deux soins, les draps coton, la théière, le solrium, le peignoir, les pantoufles (sauf pour gold pearl) sont supprimés !!!!!!
Sur les nouveaux catalogues costa datant de décembre 2014, tout cela a effectivement disparu !
Si nous voulons le restaurant Samsara nous devons payer 400 euros par personne pour cette croisière (16 nuits) et apparemment il n'y a rien à faire contre. En plus, on nous a répondu que ce forfait est à prendre à bord au bon vouloir de la décision du Commandant et Maître d'Hôtel, donc sans aucune certitude si peu de croisièristes décident de prendre cette option.
J'ai vérifié sur le site, tous les avantages ont également disparu !
Voilà ! Etant gold pearl, nous irons quand meme voyager sur costa étant donné les avantages et l'iitnéraire que nous n'avons pas retrouvé ailleurs, mais il est vrai que pour l'an prochain, j'ai repéré une croisière intéressante chez MSC en Auréa sur le Splendida.
Si d'autres membres avaient des renseignements concernant un arrangement ca serait sympa de nous le faire savoir avant notre départ.
Il faudrait qu'on m'explique la raison de continué d'appeler les cabines samsara, il reste plus que l'accès avec l'ascenseur...
Je reste très surpris de cette décision et au niveau prix, a-t-il diminué ?
La gold-pearl nous l'avons perdu cette année, donc pour les pearl il reste rien...
Je pense que 400€ (tarif forfait samsara Dream) est pour 7 jours donc si croisière plus longue, la tarif va augmenté, déjà que sur le néoromantica je me suis plein car la carte du restaurant a réduit de 50% à midi alors si en plus il faut payé pour le même service, je dis un grand NON.
bonsoir
mais si tu as réservé avec les avantages au moment où ils étaient en place , on ne peut pas te les supprimer.. ou alors contre compensation.. ou alors te permettre d'annuler..car la donne a changé quand même.
alexandre, même plus l'accès privé au spa pour les cabines samsara!!!
en novembre sur le luminosa, (alors que le samsara existait encore, ) on ne pouvais plus emprunter cet accès, car on ne pouvais plus garder le pass !! pour l'obtenir, il fallait passer par l'accueil, échanger le pass contre la carte de la cabine !!
et inversement pour repartir !!
si par malheur tu voulais aller chercher quelque chose en cabine, il fallait retourner à l'accueil , attendre que quelqu'un s'occupe de toi (donc attendre que la seule personne présente finisse d'expliquer les différents soins ou autres...) reprendre ta carte cabine, descendre retraverser le couloir dans l'autre sens, car évidement on était presque à l'avant (le plus pres du fameux escalier ) récuperer ce que tu voulais, puis refaire le chemin inverse, réattendre que quelqu'un te redonne un pass, te faire fusiller du regard au passage pour le dérangement, (oui 2fois en 10 minutes) puis traverser le couloir des salles de amssages pour enfiin retourner au spa!! et si en plus tu voulais aller à la tisanerie, il fallait prendre le fameux escalier pour monter à l'étage supérieur !! celui qui si tu le descends arrive à 10 mètres de ta cabine !!! *
ça ne parait pas comme ça, mais quand tu es mouillée en peignoir, et qu'il faut te taper les couloirs à traverser demander ton pass ta carte sans arrêt alors que tu es juste au dessus de ta cabine, et tu n'as qu'un escalier à descendre pour y être , ça devient vite soulant !! d'autant plus que devoir te présenter à l'accueil t'oblige à emprunter l'escalier "tout public" et donc te balader en peignoir mouillée au milieu de tout le monde !
Un grand merci pour les explications et bien cela sera sans aucun doute pas avec nous, je n'arrive pas à comprendre le but de faire ch... les passagers samsara de cette façon...
Je suis encore plus déçu de costa à te lire...
Et lorsque tu as fais la croisière, tu n'avais déjà plus droit au restaurant samsara ?
Alors pour ceux qui sont en suite samsara, il est ou l'avantage payé plus cher sa cabine ?
est ce que les questionnaires de fin de croisieres existent toujours chez COSTA ??
Si les croisieristes mettaient de tres mauvaise notes on peut esperer que ça remonte jusque CARNIVAL
Bonjour
Il va être de plus en plus difficile de trouver des places en Yacht Club !!!!!!!
De plus les bons de 10 euros /pour 400 euros , valables pour 18 mois ne nous serviront plus , si on doit réserver de plus en plus tôt !.
Bon dimanche
Claudine
Bonjour à tous
Pour les réservations c'est vrai que c'est de plus en plus dur de trouver des YC. De plus dans le fouillis des croisières on perd un temps fou à trouver quelque chose de libre.
A quand un site que ne fera que répertorier les YC et les classes équivalentes sur d'autres compagnies. Bref un site pour ceux qui ne veulent voyager qu'en haut de gamme mais sans atteindre les niveaux de Régent ou Ponant. Je pense que ceux là ne vont pas sur les forums.
Et on l'a déjà dit sur d'autres forums il n'y a rien de péjoratif ou dédaigneux vis à vis de ceux qui voyagent en cabine intérieure. C'est un choix dicté par les moyens en premier ou tout simplement ceux qui préfèrent + de croisières moins cher ou moins de voyages mais dans la sensation du luxe.
Bon dimanche et au 08/04 pour ceux qui embarquent pour Tenerife sur le Fantasia.
MSC sera obligé de prolongé la validité des bons, mais cela va aider des l'arrivées des nouveaux navires, cela va faire augmenter le nombre de place de disponible.
J'espère que MSC aura prévu en plus grand nombre les YC3 (mais le bon n'est pas valable sur cette catégorie)
En plus la clientèle Costa suite vient chez MSC YC, il faudrait qu'il reste chez costa un peu...
C est pas du totu sur que le PONANT soit meilleur que le YC
je pense que ce n est pas le même style de voyage
le ponant c plus des croisieres expedition mais la nourriture et le service ne sont pas si exceptionnels que ça si j 'en crois des connaissances
en totu cas moi je le fais toujours mais tu as raison certains ne doivent pas se donner la peine de le faire
d'un autre coté les mécontents doivent plus avoir envie de le faire
En ce qui nous concerne nous l'avons fait pour notre dernière croisière sur le Diadéma fin Novembre 2014 et, Costa n'a certainement pas été déçu !!! ....
Re
Nous partons de Nice Aéroport par la navette
Pour ce qui est de la politique de Costa ci dessous un extrait d'une interview de Georges Azouze, PDG de Costa France.
Le message est sans ambiguïté.
Ma seconde grande ambition est d’inscrire la croisière comme une formule de vacances à part entière, au même titre que les vacances en club par exemple. La croisière doit devenir davantage populaire et se défaire de son image d’expérience unique et quasi-fantasmagorique. En tant que leader, nous devons donner le ton et apparaître désormais en tant que Grand voyagiste. C’est précisément l’un des thèmes de notre communication actuelle dont le mot d’ordre est « Les vacances qui vous manquent ». Parce que le développement de ce mode de vacances particulier dépend de sa faculté à séduire une population plus large (couples, familles avec enfants de tous âges, voyages de Noces, congrès, séminaires) débarrassée de ses idées préconçues et qui a soif de changement.
Voilà. Maintenant vous avez compris. Et là on rejoint le forum sur le Diadema, le Formule 1 de la mer
Lorsque je mentionnais que costa ne souhaite plus gardé les anciens clients, je me faisais taper par certains fourreurs, et je re confirme qu'il y a plus rien a voir chez costa et à nouveau les suites costa peut les supprimer...
quel horreur du Mac Do , déjà qu'on n'y va pas à terre, alors sur un bateau tu oublies mais au vu de la clientèle Costa, il peut y avoir de la demande pour Mac Do et Flunch
D'après mon agent de voyage, toutes les autres prestations Samsara restent les mêmes (équipements et service cabines, accès à la zone thermale..). Il n'y aurait que l'accès au restaurant qui serait devenu payant.
Le nouveau catalogue (nov 2014-avril 2016) ne fait effectivement plus mention de l'accès au restaurant pour les passagers Samsara, mais uniquement de l'accès illimité au SPA. N'ayant pas été informée par Costa, mon interlocutrice chez Thomas Cook m'avait affirmé verbalement que la réservation d'une cabine Samsara incluait le restaurant. D'un point de vue strictement juridique, le fait que ce ne soit plus mentionné dans le catalogue est prédominant.
Hi there, We re setting off from Hong Kong on a cruise on January 2, 2026. We re looking for other passengers to share ideas for taxi excursions or other…
Hi there,
I’m looking into a Mediterranean cruise on the Splendida in YC.
I’d love to know if it’s a ship with a lot of triple and quadruple cabins in the Yacht Club.
The thing is, I’m planning to depart from Malta, and either the cruise ends during the French school holidays in October with a departure from Marseille—which means there’s a risk of lots of kids on board—or the other option is a departure on October 30th, which might also have some French kids during the first part of the cruise.
I read that some ships in the Fantasia class have more triple or quadruple cabins than others, but I’m not sure if the Splendida is one of them.
If anyone has that info…
PS: This isn’t about starting a debate on traveling with or without kids… I’d just like a quiet week, and that’s not always easy in a small space with lots of children around.
Just back from our first cruise on the Renaissance, and I’d like to share a few thoughts about life on board. Our feelings are mixed—we wanted a change after several MSC cruises, but the value for money on this repositioning cruise left us torn.
After taking advantage of successive promotions, we finally secured a well-located balcony cabin for 2600 € (almost 50% off the brochure rate). Given the amenities and the ship’s age, this now feels like the absolute maximum we’d pay for that period.
Overall, we were happy with our vacation on board, but a few details—when added up—left us with a somewhat mixed impression.
The pros:
- Ship size
- Reasonable noise levels, except in the restaurants (aside from the covered pool area)
- Spacious balcony cabin (20 + 5 m²) with plenty of storage and a bathtub with jets
- Understated, tasteful decor
- French language spoken on board
- Friendly staff for the most part
- 100% French-speaking clientele
- Decent food with French dishes (even with an Indian chef)
- Tables for two available (though the ship was full, so no changes possible)
- Some high-quality shows, thanks to an excellent English-speaking troupe
- Interesting lectures (especially on history and cetaceans)
The cons:
- Unreliable air conditioning in common areas (you’d go from a freezing lounge to a hot one, as if the system only worked in certain spaces at certain times)
- Aging ship with a few glitches (noises, AC, toilet flushes, lights) reported at reception (luckily, our only issue was the bathroom door not closing...)
- Industrial, thawed-out bread and pastries (a letdown for a ship with a French image)
- Limited fruit selection (often just apples and watermelon/melon) and not much variety in vegetables
- Worn, sometimes stained restaurant towels
We’re not ruling out another cruise on the Renaissance—their itineraries are unique—but only at a very competitive price.
Hi, I’m about to go on a cruise on the Costa Smeralda but I’ve never been on a cruise before. Could anyone share the à-la-carte drink menu? I’d like to know if the prices are excessive, since the MyDrinks drink packages, for example, cost 266 € per adult.
Have a great day! 😉
Hi everyone,
I’m going on a Mediterranean cruise in November and I’m looking for some "tips" to visit the cities of Naples, Messina, and Valletta in Malta without booking the ship’s excursions, which are really expensive.
Thanks so much for your advice and suggestions. We’re a group of 6 people.
Looking forward to hearing from you...
Best,
M
PS: We’re also stopping in Genoa and Barcelona—even though we know these two cities, we’d still love any tips for visiting them!
Thanks
Hello everyone,
We’re a senior couple signed up for a 13-day cruise in Japan on the Princess Sapphire, departing from Yokohama on April 8, 2027.
Are there any other French speakers on this forum who’ll be on this trip?
Hoping for a reply...
Hi,
The MSC Magnifica has been refurbished and a Yacht Club class has been added. Could anyone share their impressions of cabin 14001, as the view is slightly obstructed? Is it really a "disadvantage" in terms of brightness? Thanks in advance
Hi, we're heading to Venice soon. We have a hotel in Mestre and we'd like to know which bus can take us from the Mestre hotel to Marghera Port. Thanks.
Hi everyone ...
We’re planning to do the 83-day Cunard cruise ...
departing from Southampton on January 10, 2027 aboard the Queen Anne ...
has anyone done it ... or have any info ... or tips ...
for example ... deck and cabin choices ... drink packages ... excursions ... etc.
... anything good to know about this ship???
Thanks everyone ...
Hi there,
Here’s the 2027 cruise schedule.
It’s a great way to get ideas and maybe even meet up with other members!
2 essential rules:
1) Never "quote" the schedule when replying—this avoids any confusion.
2) Follow this format:
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
REMINDER Despite my requests, few people follow the requested format. Cruises that stray too far from it won’t be listed anymore—sorry about that. IMPORTANT Please respect the templates!
PLEASE COPY AND PASTE THE FORMAT BELOW AND REPLACE WITH YOUR DETAILS IF YOU’RE HAVING TROUBLE
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
It takes time to fix mistakes, so THANKS TO EVERYONE for your help!
YOUR TURN 😉
NUMBER OF 2027 CRUISES: 1
JANUARY
14/01 - poupou10 / AZAMARA JOURNEY / 74 days / South America Tour / Miami
FEBRUARY
MARCH
APRIL
MAY
JUNE
JULY
AUGUST
SEPTEMBER
OCTOBER
NOVEMBER
DECEMBER
Hi there,
I’m looking for an all-inclusive Nile cruise on a comfortable boat with as few passengers as possible.
Which tour operator can you recommend?
Thanks in advance.
I’m about to book the panoramic suite, and I’m not sure whether I should go for the one at the front of the ship or the one at the back. I’d really appreciate any feedback—anyone who’s already booked this kind of suite and can share the pros and cons?
Hi,
We’ll be visiting Barcelona for the first time on our upcoming cruise.
I was wondering if it’s better to book a taxi in advance to get from the train station to the cruise terminal, since there’ll be four of us. Are there enough taxis around that we won’t have to wait too long?
For the return trip, same question—are there enough taxis, since we have a flight to catch? Though I doubt we’ll know in advance which terminal we’ll dock at.
I came across this site below—has anyone heard of it?
https://taxibarcelona.taxi/fr/
hi there
Here’s the cruise schedule for 2026.
It’s a great way to get ideas and maybe even meet up with other members.
2 essential rules:
1) never "quote" the calendar when replying—this’ll avoid any confusion
2) follow the format below
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
REMINDER Despite my requests, few people follow the requested format. Cruises that stray too far from it won’t be listed anymore—sorry!PLEASE respect the templates!
COPY AND PASTE THE FORMAT BELOW AND REPLACE WITH YOUR DETAILS IF YOU’RE STRUGGLING
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
It takes time to fix mistakes, so THANKS TO EVERYONE for your help!
YOUR TURN 😉
NUMBER OF CRUISES 2026:
JANUARY
FEBRUARY
MARCH
APRIL
MAY
JUNE
JULY
AUGUST
SEPTEMBER
OCTOBER
NOVEMBER
DECEMBER
Hi everyone, we're going on a week-long cruise and I have a question: can we travel by train and on a cruise with small refrigerated injectable syringes?
Do we need to complete any formalities?
And how should we store them?
Thanks in advance for your feedback.
I'm considering a cruise on the Hurtigruten Coastal Express from Bergen to Kirkenes and back to Bergen over 11 days in mid-March 2027.
Has anyone already done this trip?
I think it’s a great way to discover the Norwegian coast with the chance to see magnificent northern lights, but isn’t the trip a bit *too* long?
There are about thirty stops, but most last only a few minutes, with just one daily stop of over 2 hours, which gives a quick glimpse of a few towns but doesn’t allow for a full excursion.
Is the supplement for an outside cabin with a porthole (800 € for 2!) really worth it?
It’s more pleasant than an inside cabin, but do you spend enough time in your cabin to make the most of it?
Thanks for sharing your thoughts on this journey.
Best regards.
Hi everyone! I’m used to sailing on a sailboat with two or three people—it’s amazing. But I’d love to try the experience of a cruise. Just to clarify, I’ll be going alone. My first question: are there other solo travelers on these cruises, or is it mostly couples and families?
For a first cruise, I’d prefer a short one (maximum 8 days). Do those exist? And on the smallest boat possible. I live in Marseille, so a departure from Marseille would work, but I’m open to other ports too. If you have a cruise line to recommend and a destination you’ve enjoyed, or if you’ve had a great experience on a more intimate-sized ship, I’d love to hear about it!
We just returned from a cruise from 08/13/26 to 08/20/26 on the MSC ORCHESTRA with stops in Tarragona, Valencia, Livorno, Civitavecchia, Genoa, and back to Marseille.
The ship was fully booked. Deck chairs were already occupied by beach towels early in the morning, and there were only 1 or 2 people in the pools... However, on the day the Italians disembarked, there were very few towels on the deck chairs.
We found the Italians less talkative.
We had a balcony cabin on deck 9, starboard side. The cabin was spacious, but the sofa was facing the desk, making it a pain to watch TV (neck strain guaranteed). So, we changed the sofa’s orientation to face the TV (we put it back in place on disembarkation day).
There were 325 French speakers on board, and a lot of staff from Mauritius, which made communication easier.
No annoying announcements about bingo, etc.—a nice change from COSTA.
For dinner, we were at the first sitting at 7:45 PM, at a table for 6. On the first night, we were two "gray-haired" couples at the table. The second night, two young women joined us but asked to change tables after seeing us...
The show for our dinner time was at 10:15 PM and ended around 11:00 PM. We found that a bit late for us. The shows were varied and of good quality.
The restaurant menus offered plenty of choices, but at the buffet at lunchtime, there were a lot of dishes with quite a few carbs. Afternoon tea from 4:30 PM to 5:30 PM included some great pastries, among other things.
We had an issue with the air conditioning and bad odors in the cabin one afternoon. I reported the problem to the reception, and staff along with our cabin steward came to check the cabin. The issue was resolved that same afternoon.
Two days later, we were surprised to find a bag with items inside: 2 MSC mugs and 2 MSC thermos flasks that keep drinks hot or cold for 10 hours. It was a gift from customer service following the bad odors in our cabin. We weren’t expecting this at all and thanked MSC’s customer service.
For excursions, MSC always offers port-to-city-center transfers for 14 € per adult in Valencia and Tarragona, and 12 € per child. In Livorno, it was 10 € per adult and 7 € per child.
In Civitavecchia, there was a shuttle to the train station for 6 €.
On the MSC for Me app, there were "promotions" on certain excursions.
We really enjoyed this cruise, but we couldn’t revisit some stops (Tarragona and Valencia) on our own because it was too hot.
Great evening: Mum49
We're leaving on August 25th for a Danube cruise from Vienna to Bucharest. The travel agency refuses to postpone this cruise despite navigation changes due to the exceptional drought, which include bus transfers that don’t interest us.
Have you had any experiences with this that you’d like to share?
Hi there!
I’m going on a cruise with MSC on the World Europa this coming October.
Stops: Genoa, Naples, Messina, Malta.
Has anyone visited Mount Etna and Pompeii?
Could you share some tips for each of these stops?
I’d like to explore on my own without booking the ship’s excursions.
Thanks for your advice!
Hello!
After a lot of hesitation between different cruise lines (Explora, Oceania, YC, HAL, NCL) and several destinations like Norway, Ireland, and Iceland,
I finally chose NCL’s Star for Iceland.
I had already looked at this itinerary when I went to Scotland in April with CFC, but it was really expensive.
You should know that CFC often offers last-minute deals 45 days before departure (the point when you can no longer cancel or modify).
So, I got a great opportunity and grabbed it.
Departure is on August 23rd.
Hi everyone,
I’m staying in a suite on the Pacifica in October and I can’t find any details about the suite benefits beyond the elite restaurant, the butler, and the espresso machine.
What about breakfast and meals served free in the cabin, and the spa?
Costa’s been cutting back on perks for Gold members, and it seems like suites are next.
Thanks for your replies!
Hello,
We’re back from this cruise.
Boarding in Dunkirk: The doors opened around 12 PM. Since we were a bit early, I asked if my husband, who uses a walker, could wait inside instead of outside. I left him with the two suitcases and our two backpacks in the small hall while I parked the car in the reserved CFC parking lot for 10 € per day.
The shuttle that was supposed to take people from the parking lot to the model pavilion was supposed to arrive in 5 minutes, but after 15 minutes, nothing. After waiting 15 minutes, I saw a man walking and asked if I could follow him. In 15 minutes, we arrived, and still no sign of the shuttle—it must have passed us. Arrived at the model pavilion.
My husband had already checked in the suitcases with the help of a CFC staff member. The remaining formalities were completed quickly. We were on board by 12:15 PM. Headed to the buffet on deck 11 and waited in a lounge to access our cabin.
At 2 PM, we discovered our balcony cabin on deck 9 at the rear: spacious with a large balcony compared to MSC/COSTA.
Since we were at the rear, cabin 9202, there was always an issue with elevator number 4: "priority."
Elevator number 2 stops at deck 10... and elevator number 3 was often out of order, leaving only number 1 for those with mobility issues to reach the buffet, especially for people who struggle with stairs. Note: only one child on board and lots of "gray hair."
DAY 2: At sea. Lots of activities offered.
Day 3: GOTHENBURG (Sweden). Sunny, 19°C at 11 AM.
Excursion booked with CFC: Gothenburg and Haga for all.
Interesting visit with a great guide. The HAGA district, in our opinion, is full of cobblestones and nothing special, not suitable for people using a cane or wheelchair. Elevator number 3 was out of order again.
Day 4: Copenhagen. 15°C in the morning, showers in the afternoon.
We didn’t book an excursion since we’d already stopped here with CFC in 2025, and based on advice from this forum, we took the hop-on/hop-off bus right in front of the ship. I still went to see the Little Mermaid again.
No TV, but the elevator was fixed.
DAY 5: At sea. Still no TV.
DAY 6: GDANSK (Poland). 15°C, rain all day.
There’s a shuttle to get to the city center.
We took the excursion: Panorama of Gdansk.
The guide left us at the entrance of the city center for 45 minutes, telling us what to visit. Meet-up for the rest of the tour at 3 PM. The bus left at 3:15 PM to cover 10 km to see St. Mary’s Cathedral. We arrived at 4:16 PM... The guide said there are often traffic jams in that direction. We had 10 minutes on site before heading to see the lighthouse and the Westerplatte monument, where we also had 10 minutes.
Many of us wondered why we didn’t do the tour in the opposite direction since they knew there would be traffic...
I went to reception to complain about the organization. The staff member read me the program: we were supposed to start with the lighthouse, then go to the cathedral and stay for 30 minutes before heading to the center of Gdansk for a short guided walk with some free time to buy souvenirs, etc.
The guide did the complete opposite of what was planned and didn’t even give us a guided tour—just dropped us off in the city...
DAY 7: Bornholm Island (Denmark). 14°C, a few sunny spells.
We saw in the excursions that there was a walking tour of RØNNE. So, like many others, we explored on our own. There was a small orchestra welcoming us at the port and two people with city maps. We took the shuttle to leave the port—it ran every 15 minutes. The tourist office was next to the "shuttle bus." A pleasant visit at our own pace.
DAY 8: KIEL (Germany). 18–23°C, nice weather.
We took the "Kiel for all" excursion. Great guide and interesting visits.
The port is in the city, and in 10 minutes, we were in the city center by following a blue line on the ground from the port. Elevator 3 was stuck again... and the TV was back.
DAY 9: At sea. Elevator 3 works.
DAY 10: At sea. Elevator 3 is out of order again...
DAY 11: Disembarkation in Dunkirk.
Cabins had to be vacated by 7:30 AM. Buffet open until 9 AM.
Elevator number 1 was "reserved," leaving only number 2, which doesn’t go up to deck 11... a problem for people with mobility issues who had to cross the entire deck 11 and try to use one of the four working elevators at the front, which were crowded.
My opinion: Interesting stops.
The onboard staff were always welcoming, smiling, and mostly French-speaking.
Evening shows were better than in March/April 2025—better singers, dancers, and presenters, and the costumes were improved.
I liked the "magician" shows less.
There were three onboard lectures by a very cultured person, but they went off-topic and were too historical for my taste. I didn’t attend the other two; my husband went to the second but not the third.
For this cruise, there was a bridge theme, but we’re not players or interested.
We didn’t take a drink package on board—water, coffee, tea, and herbal teas were available.
We had a water leak in our cabin the night before disembarkation. We reported it, and after the technical staff came (with a translator who didn’t speak English), we were asked to leave the cabin for a while for repairs. We went to a lounge, and after 1.5 hours, I checked in at reception. The repair took longer than expected... we had to change cabins... not ideal the night before disembarkation. No balcony cabins were available, so we got an ocean-view cabin, 6075, with a bathtub (impossible for both of us to use). We packed our suitcases, took a shower in our cabin, and moved to the new one. Noise from chairs until 12:30 AM because the cabin was under a lounge, and constant ventilation noise in the hallway... sleep was hard to come by.
Disembarkation: Well organized. We were helped with transporting the two suitcases and bags to the waiting room while I took the shuttle to get the car.
Guylène
