Un grand MERCI à tous ceux qui donnent des conseils, des astuces, pour limiter les excursions costa qui sont assez onéreuses surtout lorsqu'on voyage en famille ! 😛
J'ai déjà relevé pas mal d'infos pour cette croisière, nous avons hâte de partir !
Lors d'une précédente croisière et grâce à ce site, nos enfants de 12 et 17 ans ont pu rencontrer des jeunes du même âge qu'eux.
Ils avaient passé une semaine formidable ! 😄
Alors y 'a t' il des francophones accompagnés d'ados qui font cette croisière ? 😉
Question Urgente sur cette croisiere. Nous avons 2 enfants de 12 et 10 ans.
Nous avons tous les 4 des Cartes d'ientités
Par rapport à l'escale à Casablanca.
Faut-il des passeports même si on ne débarque pas, notamment pour les enfants.
Quels sont les contrôles à l'embarquement
Costa Concordia 2009 Costa magica Avril 2010 Costa Magica août 2011
J'ai déjà fait cette croisière et la carte d'identité suffit
"Vision d'Orient" Costa Serena /"Iles et Terres du Soleil" Costa Serena /"Vents de Méditerranée" Sovereign /"Dolce Vita" Costa Serena /"Saveurs Méditerranéennes" Costa Deliziosa /"Saveurs Méditerranéennes" Costa Fortuna
Bonjour,
Nous devions également partir sur le Costa Serena le 11 février et à 5 jours du départ on nous annonce que le Serena ne partira pas !!! Voyage annulé on est dégouté ! J'imagine que vous êtes dans le même cas. Costa vous a-t-il trouvé des solutions de remplacement à la même date ?
Merci de votre réponse
Cela ne m'est jamais arrivée, mais je suis sûre que j'aurais été plus que déçue, j'aurais été furieuse
Quelle décision prenez-vous, départ à une autre date en négociant éventuellement un up-grade ?
quelle deception ! j'imagine dans l'état que cette mauvaise nouvelle doit vous mettre. on réserve longtemps à l'avance, on prévoit tout et à 5 jours du départ, tout tombe à l'eau. 🙁
difficile de prévoir autre chose dans ces conditions.
maintenant, si costa annule une croisière c'est que le problème est sérieux et qu'ils ne peuvent pas faire autrement. ca va leur couter une fortune cette affaire. même quand le concordia a heurté en novembre une barge à palerme, costa n'a pas annulé et a bricole le bateau sur place.
enfin, quelque soit la raison, vos vacances sont gachées.
En fait je viens de vérifier la date sur la webcam est au 30 janvier
Par contre le costa serena faisait partie des bateaux qui devaient aller en cale sèche pour travaux, peut-être que ceux-ci ont pris plus de temps que prévu
Ce qui est bizarre, c'est que peu de personnes ont été prévenues !!!
C'est bien ce dont je voulais parler, je suis abonnée à la newletter, j'ai reçu l'e-mail il y a 2 ou 3 jours
Delphine ( Belatrix ) était aussi sur cette croisière, hier au soir, elle n'a rien dit, elle n'est pas au courant ???
Ou alors c'est une ( très mauvaise ) blague ???
Bonjour
SAMEDI 15 H ON VIENT D APPRENDRE QUE LA CROISIERE EST ANNULEE .QUELLE DECEPTION MAIS SI COSTA A DECIDE D ANNULER C EST QUE LE PROBLEME ETAIT SUREMENT SERIEUX .ALORS ON SE DIT OUF ON Y A ECHAPPE BELLE .COSTA NOUS PROPOSE D AUTRE DATE COMME LES VACANCES D AVRIL QUI SONT PAR CONTRE PLUS CHERE AVEC UN AVOIR OU LE REMBOURSEMENT.J EN S AURAI MIEUX LUNDI CAR CES INFOS M ONT ETE DONNE PAR L AGENCE.
A PLUS
Bonjour à tous,
Nous revenons de l'agence nous avons réserver en remplacement la croisière Perles des antilles depart 14 février de la Guadeloupe 2 cabines extérieure avec balcon (nous sommes avec 3 enfants) impossible de partir hors vacances scolaires, l'agence a été très réactive dès qu'elle a eu le fax d'annulation ce matin elle a cherché une solution de remplacement :
Nous avions sur le Séréna une suite et une intérieure pour 5 463.80 € et là nous avons payer 5 024.24 € sur l'Atlantica.
Bon le voyage est de 9 jours au lieu de 11 jours il y a un transfert en avion de Paris à Pointe à Pitre.
En fait rien à voir mais on s'en sort bien j'espère que vous sauverez tous vos vacances...
Bon courage à tous et pensez que Costa fait - 20 % pour compenser sur tout autre croisière sur 2009
J' attends lundi moi aussi !
Mais ils ne me semblent pas trop prêts à négocier, et pourtant ... on y est pour rien !
J' ai appelé QCNSC ce matin, ils m'ont annoncé des prix exhorbitants pour la même croisière en Avril.
On a l'habitude de réserver presqu'un an à l'avance et je trouve anormal qu'ils ne veuillent pas en tenir compte !
C'est en plus la 4ème croisière que je leur réserve !...
Il y a de quoi être dégoûté...
Mais je perds pas espoir...j'attends lundi !
A+
Quelqu'un connait-il les conditions générales de vente et ce qui est prévu en cas d'annulation de leur part.
Les conditions sont-elles fonction du délai entre l'annulation et le jour du départ ?
Quelqu'un a-t-il trouvé une croisière de remplacement à partir du 14/2 par exemple ?
Costa Concordia 2009 Costa magica Avril 2010 Costa Magica août 2011
Bonjour.Vous pouvez trouver toutes les conditions de vente dans les dernières pages de la brochure Costa ou bien sur internet dans le site de Costa.
Cordialement.
-26 croisières Costa dont 8 transatlantiques.Les prochaines: transatlantique Costa Favolosa (du 21 mars au 10 avril 2020)-Costa Smeralda(du10 mai au 17 mai 2020).
Effectivement le Serena est en cale sèche mais cela était prévu dans le calendrier Costa, ce dernier idiquant une croisière le 17 janvier de 11 jours, la suivante n'ayant lieu que le 11 février, soit une quinzaine de jours de battement entre les deux.
C'est vraiment étonnant qu'ils prolongent une cale sèche ! quel manque à gagner pour eux ! mais bon c'est certainement que le navire a un pb technique (peut etre la nouvelle peinture ne seche t'elle pas...🤪). A priori celle du 22 février est maintenue (toujours en vente sur le site Costa)...a suivre.
Je comprend la frustration mais bon, la sécurité avant tout non ?
Cordialement,
Emmanuel
Et vogue le navire...
Costa Romantica : Grande croisière d'Orient 29/03/2008-14/04/2008
Costa Luminosa : Croisière Vernissage 19/05/2009 - 29/05/2009
Costa Victoria : De l'Adriatique à la Grèce 25/09/2010 - 02/10/2010
Costa Diadema : Merveilleuse Méditerranée 27/11/2016 - 04/12/2016
D'après mes recherches sur internet de l'article 13.2 de la Convention de Bruxelles du 23.4.1970 (mentionné p344, limites d'indemnisation catalogue costa), voici ce que j'ai appris !!!
Bonne lecture
A+
Hélène
6. Annulation par la clientèle
6.1 Le passager peut renoncer au contrat, sans rien verser, seulement dans le cas où le transporteur lui communique (par l'intermédiaire de l'agence) la modification significative d'un élément essentiel, conformément à l'article 5.1 ci-dessus. Dans ce cas, s'il décide de renoncer, il a droit soit à bénéficier d'une autre croisière, soit à être remboursé de la somme qu'il avait déjà versée au moment de la résiliation. La croisière dont le passager déciderait de bénéficier devra avoir une valeur équivalente ou supérieure (mais sans supplément de prix) à celui qui était prévu à l'origine. Si le transporteur n'est pas en mesure de proposer une croisière d'une valeur équivalente ou supérieure, le passager a le droit d'être remboursé de la différence.
6.2 En cas d'annulation de la croisière par le passager pour des raisons différentes de celles citées dans le paragraphe précédent cet article, les pénalités suivantes seront appliquées : une somme de 30 euros par passager pour la gestion administrative du dossier en cas d'annulation ayant eu lieu plus de 60 jours avant la date du départ ; 10% du prix du paquet si l'annulation a lieu moins de 60 jours avant la date du départ; 25% du prix du paquet si l'annulation a lieu moins de 45 jours avant la date du départ; 50% du prix du paquet si l'annulation a lieu moins de 15 jours avant la date du départ; 75% du prix du paquet si l'annulation a lieu moins de 10 jours avant la date du départ.
Le passager qui annule dans les cinq jours précédant le départ ou qui ne se présente pas en temps utile au départ ou bien abandonne le voyage en cours de route pour quelque raison que ce soit n'a droit à aucun remboursement et doit payer le prix dans sa totalité.
6.3 En cas d'annulation avec fonctionnement d'une couverture d'assurance, la communication au transporteur devra être faite en même temps que la communication à l'assureur. La différence éventuelle entre les sommes dues par le passager conformément à l'article 6.2 ci-dessus et les montants versés par la compagnie d'assurances restent à la charge du passager.
Autre article
A+ Hélène 14. Limites d'indemnisation
14.1 L'indemnisation due par le transporteur ne sera en aucun cas supérieur aux indemnités et aux limites des indemnités prévues par les normes nationales ou internationales en vigueur et concernant la prestation dont la non-exécution a déterminé le préjudice. Si aucune norme spécifique n'est applicable à ladite prestation ou si ces normes ne prévoient pas de limites des indemnités, on appliquera les limitations prévues par l'article 13.2
de la Convention de Bruxelles du 23.4.1970 (CCV).
14.2 Si le transporteur est également l'armateur et/ou le propriétaire et/ou l'affréteur et/ou le loueur du navire utilisé pour la croisière, ce sont les normes en matière de limitation de la dette disposées par les articles 275 et successifs du Code de Navigation ou, lorsqu'elles sont applicables, celles de la Convention de Bruxelles du 10.10.1957 ou de la Convention de Londres du 19.11.1976 et ses amendements successifs qui s'appliquent en tous cas.
En ce qui nous concerne on va négocier un up-grade sur la même croisière et le même bateau (départ en avril).
Le mail de réclamation est parti hier, le fax aujourd'hui et le recommandé avec AR dès lundi.
On verra bien ce que l'agence nous propose mais hier, l'entretien téléphonique n'était pas concluant et les prix exhorbitants !!!
Nous ne lâcherons pas l'affaire !
A suivre ...
Bonjour.Je vois que vous traitez avec QCNSC.En fait le problème vient de Costa.A mon avis vous devriez voir directement avec Costa.Je pense que Costa peut vous trouver une solution plus intéressante.Essayez toujours!
Cordialement.
-26 croisières Costa dont 8 transatlantiques.Les prochaines: transatlantique Costa Favolosa (du 21 mars au 10 avril 2020)-Costa Smeralda(du10 mai au 17 mai 2020).
J'ai pu joindre l'agence qui a beaucoup de dossiers à traiter mais on aura une réponse aujourd'hui.
Je vais envoyer mon courrier en AR quand même parce qu'on a que 10 jours pour les réclamations.
le service client de costa ne réponds aux questions que si l'on a réservé directement par eux. sinon faut traiter avec l'agence voyage. mais bon vu que la situation les implique directement, peut être que...
hello ! je me joints à vous car je suis aussi concernée et très déçue! nous avons demander le remboursement total (et on l'a eu) car nous prévoyons nos vacances plus de 4 mois avant et nous ne pouvons rien décaler. nous essayons en ce moment même de partir 7 jours sur les canaries ou madère, voir maroc ou egypte si on ne trouve pas (booking important sur les hôtels désirés).
des clients de notre agence ont souhaité repartir sur avril et même avec l'avoir de 20% ils ont dû redonner de sous tellement les tarifs sont plus élevés (vacances de pâques).
pour ma part, j'aurai aimé que cet avoir ne se limite pas à 2009 ou obtenir le report de ma carte (qui va jusqu'en novembre 2010). je pense envoyer un fax. à quel numéro l'avez-vous envoyé?
merci et bon courage
Costa Atlantica Mer et Mythes classiques ( 11/2005)
Costa Concordia Magique Méditerranée (09/2006)
Costa Serena Vision D'orient (11/2007 )
www.aufeminin.com (dans albums, taper nom du bateau ou mon pseudo:belatrix; mot de passe atlantica et Concordia et serena )
Tout dépend de l'agence auprès de laquelle on réserve sa croisière.
Moi je passe toujours par QCNS Cruise.
C'est la 4ème croisière que je réserve auprès de cette agence et j'espère pas la dernière !
J'espère que je ne serais pas trop déçue de leur proposition que j'attends avec impatience ... !
Le n° de fax est inscrit en bas du devis.
Un conseil : pourquoi ne pas réserver en 2009 une croisière pour 2010, si c'est possible !
Courage pour la "négoce" .
nous c'est une agence de voyage près de chez nous. ils sont adorables car ils remuent ciel et terre pour nous trouver un séjour.
pour costa, je vais rédiger un fax pour le report de l'avoir. la carte est d'ors et déjà reporté jusqu'à fin 2011. cela nous laisse le temps de réserver d'içi là.
merci et bon courage.
Costa Atlantica Mer et Mythes classiques ( 11/2005)
Costa Concordia Magique Méditerranée (09/2006)
Costa Serena Vision D'orient (11/2007 )
www.aufeminin.com (dans albums, taper nom du bateau ou mon pseudo:belatrix; mot de passe atlantica et Concordia et serena )
Pour ceux que ça concerne, éventuellement, mail reçu cet après-midi après questionnement :
Voici le communiqué officiel de la compagnie Costa
Nous venons d’être informés par le siège de notre Compagnie, qu’en raison d’une prolongation imprévisible de la durée de l’arrêt technique annuel d’entretien du Costa Serena, nous sommes dans l’obligation d’annuler la croisière « Iles et terres du Soleil » du 11 au 22 Février 2009.
* COSTA FORTUNA 02/04 - Médit. occid. * COSTA CLASSICA 02/06 - Médit orient. * MSC MUSICA 02/07 - Médit. orient. * MSC OPERA 08/07 - Fjords * MSC POESIA 08/08 - Adriat, Médit. * COSTA SERENA 02/09 - Médit. occid. * COSTA ATLANTICA 10/09 - Canada, USA, Bermudes * MSC SPLENDIDA 12/09
bonjour, je vous réponds car je suis dans le meme cas que vous : croisière annulée sur le serena et nous partons pour l'atlantica le 14 février, un grand merci à notre agence " cars verts du roussillon" (et Michel) qui nous as très vite trouvé une solution car nous n'avons été prévenus que le lundi 9 au matin. Nous avons du rajouter un peu car nous avons maintenant le vol perpignan-paris à rajouter c'est plus cher que la voiture pour aller à savone. Au plaisir de peut être se rencontrer à orly ou dans le bateau
Rien ne sert de courir , ca ne sert a rien du tout ......
bonjour. mais l'atlantica est aux caraïbes non ? rien à voir avec iles et terre du soleil du serena. ce n'était pas plus cher à cause du trajet en avion ?
A notre grande surprise nous avons eu le même prix pour cette croisière aux Antilles que pour le Séréna. L'argent prévue pour faire le trajet en voiture jusqu'à Savone a été utilisé pour faire le trajet en voiture jusqu'à Paris et nous voilà de retour !!!
Bronzés et tout le famille ravie d'avoir au final profité de l'aubaine car la croisière Perles des Antilles pour 5 personnes n'était pas dans notre budget.
Je pense que la réactivité de l'agence a été essentielle car avant de nous appeler pour nous annoncer elle a chercher une solution de remplacement à nous proposer sachant que nous ne pouvions pas décaler vu que nous souhaitions des vacances en famille et que nous étions en période de vacances scolaires
J'ai reçu hier ou aujourd'hui un MP adorable d'une personne partant à la même date que moi pour les canaries! je voulais y répondre mais il s'est enlevé de ma…
Je pars avec 3 personnes de ma famille pour la croisière iles et terre du soleil départ le 11 fevrier 2009, je souhaite éviter les excursions proposées par…
ça y est!! nous avons réservés cet après-midi pour le 11/02/2009, Costa Serena "îles et terres du soleil"!! nous sommes supers heureux et attendons vos…
Nous partons sur le Costa Serena le 11 août 2012 pour les rivages du soleil (Marseille, Savone, Civitavecchia, Olbia, Ibiza, Palma, Marseille). Y aurait-il…
Croisières › France › Provence-Côte d'Azur · 3 replies
Pour info, nous n'avons pas embarqué à Marseille mais à Toulon après 1h30 de bus. Sans autre explication que le vent fort qui empêchait l'accostage du bateau.…
Hello,
We’re back from this cruise.
Boarding in Dunkirk: The doors opened around 12 PM. Since we were a bit early, I asked if my husband, who uses a walker, could wait inside instead of outside. I left him with the two suitcases and our two backpacks in the small hall while I parked the car in the reserved CFC parking lot for 10 € per day.
The shuttle that was supposed to take people from the parking lot to the model pavilion was supposed to arrive in 5 minutes, but after 15 minutes, nothing. After waiting 15 minutes, I saw a man walking and asked if I could follow him. In 15 minutes, we arrived, and still no sign of the shuttle—it must have passed us. Arrived at the model pavilion.
My husband had already checked in the suitcases with the help of a CFC staff member. The remaining formalities were completed quickly. We were on board by 12:15 PM. Headed to the buffet on deck 11 and waited in a lounge to access our cabin.
At 2 PM, we discovered our balcony cabin on deck 9 at the rear: spacious with a large balcony compared to MSC/COSTA.
Since we were at the rear, cabin 9202, there was always an issue with elevator number 4: "priority."
Elevator number 2 stops at deck 10... and elevator number 3 was often out of order, leaving only number 1 for those with mobility issues to reach the buffet, especially for people who struggle with stairs. Note: only one child on board and lots of "gray hair."
DAY 2: At sea. Lots of activities offered.
Day 3: GOTHENBURG (Sweden). Sunny, 19°C at 11 AM.
Excursion booked with CFC: Gothenburg and Haga for all.
Interesting visit with a great guide. The HAGA district, in our opinion, is full of cobblestones and nothing special, not suitable for people using a cane or wheelchair. Elevator number 3 was out of order again.
Day 4: Copenhagen. 15°C in the morning, showers in the afternoon.
We didn’t book an excursion since we’d already stopped here with CFC in 2025, and based on advice from this forum, we took the hop-on/hop-off bus right in front of the ship. I still went to see the Little Mermaid again.
No TV, but the elevator was fixed.
DAY 5: At sea. Still no TV.
DAY 6: GDANSK (Poland). 15°C, rain all day.
There’s a shuttle to get to the city center.
We took the excursion: Panorama of Gdansk.
The guide left us at the entrance of the city center for 45 minutes, telling us what to visit. Meet-up for the rest of the tour at 3 PM. The bus left at 3:15 PM to cover 10 km to see St. Mary’s Cathedral. We arrived at 4:16 PM... The guide said there are often traffic jams in that direction. We had 10 minutes on site before heading to see the lighthouse and the Westerplatte monument, where we also had 10 minutes.
Many of us wondered why we didn’t do the tour in the opposite direction since they knew there would be traffic...
I went to reception to complain about the organization. The staff member read me the program: we were supposed to start with the lighthouse, then go to the cathedral and stay for 30 minutes before heading to the center of Gdansk for a short guided walk with some free time to buy souvenirs, etc.
The guide did the complete opposite of what was planned and didn’t even give us a guided tour—just dropped us off in the city...
DAY 7: Bornholm Island (Denmark). 14°C, a few sunny spells.
We saw in the excursions that there was a walking tour of RØNNE. So, like many others, we explored on our own. There was a small orchestra welcoming us at the port and two people with city maps. We took the shuttle to leave the port—it ran every 15 minutes. The tourist office was next to the "shuttle bus." A pleasant visit at our own pace.
DAY 8: KIEL (Germany). 18–23°C, nice weather.
We took the "Kiel for all" excursion. Great guide and interesting visits.
The port is in the city, and in 10 minutes, we were in the city center by following a blue line on the ground from the port. Elevator 3 was stuck again... and the TV was back.
DAY 9: At sea. Elevator 3 works.
DAY 10: At sea. Elevator 3 is out of order again...
DAY 11: Disembarkation in Dunkirk.
Cabins had to be vacated by 7:30 AM. Buffet open until 9 AM.
Elevator number 1 was "reserved," leaving only number 2, which doesn’t go up to deck 11... a problem for people with mobility issues who had to cross the entire deck 11 and try to use one of the four working elevators at the front, which were crowded.
My opinion: Interesting stops.
The onboard staff were always welcoming, smiling, and mostly French-speaking.
Evening shows were better than in March/April 2025—better singers, dancers, and presenters, and the costumes were improved.
I liked the "magician" shows less.
There were three onboard lectures by a very cultured person, but they went off-topic and were too historical for my taste. I didn’t attend the other two; my husband went to the second but not the third.
For this cruise, there was a bridge theme, but we’re not players or interested.
We didn’t take a drink package on board—water, coffee, tea, and herbal teas were available.
We had a water leak in our cabin the night before disembarkation. We reported it, and after the technical staff came (with a translator who didn’t speak English), we were asked to leave the cabin for a while for repairs. We went to a lounge, and after 1.5 hours, I checked in at reception. The repair took longer than expected... we had to change cabins... not ideal the night before disembarkation. No balcony cabins were available, so we got an ocean-view cabin, 6075, with a bathtub (impossible for both of us to use). We packed our suitcases, took a shower in our cabin, and moved to the new one. Noise from chairs until 12:30 AM because the cabin was under a lounge, and constant ventilation noise in the hallway... sleep was hard to come by.
Disembarkation: Well organized. We were helped with transporting the two suitcases and bags to the waiting room while I took the shuttle to get the car.
Guylène
hi there
Here’s the cruise schedule for 2026.
It’s a great way to get ideas and maybe even meet up with other members.
2 essential rules:
1) never "quote" the calendar when replying—this’ll avoid any confusion
2) follow the format below
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
REMINDER Despite my requests, few people follow the requested format. Cruises that stray too far from it won’t be listed anymore—sorry!PLEASE respect the templates!
COPY AND PASTE THE FORMAT BELOW AND REPLACE WITH YOUR DETAILS IF YOU’RE STRUGGLING
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
It takes time to fix mistakes, so THANKS TO EVERYONE for your help!
YOUR TURN 😉
NUMBER OF CRUISES 2026:
JANUARY
FEBRUARY
MARCH
APRIL
MAY
JUNE
JULY
AUGUST
SEPTEMBER
OCTOBER
NOVEMBER
DECEMBER
Hello everyone,
It’s with immense sadness that I learned this morning of the passing of our friend Nathalie (nadu). Many of us knew her through this forum, which she loved so much. She enjoyed reading your travel stories, joining discussions, sharing her cruise reviews, and offering valuable advice—always with kindness, gentleness, and discretion.
For me, Nathalie was so much more than just a cruise enthusiast. She was a friend, a deeply kind person who was always there to listen, despite the many health challenges she faced with tremendous courage. We corresponded regularly, and sometimes we had the chance to visit each other’s homes or attend the cruise show together with our respective husbands.
We shared a common dream: when we both retired, we had planned to finally go on a cruise together. Life had other plans, and that trip will forever remain a journey we never had the chance to take. That thought weighs heavily on my heart today.
I’ll remember her as a gentle, generous woman who was always ready to help others. Her presence on this forum will leave a huge void, just as her friendship has in my life.
I send my sincerest thoughts to her husband, her family, and all those who had the chance to know her.
Fair winds, Nathalie. I like to think you’re now sailing on an infinitely calm sea, under an eternally blue sky. You’ll remain in our thoughts and hearts every time we talk about cruises or set off on a new journey.
Rest in peace, Nathalie.
For those who’d like to send a message of comfort and sympathy to her husband, you can send me a PM, and I’ll pass it along.
THANK YOU
Hello everyone,
So happy to be back on this Forum!
We’re heading off on another cruise—our 7th—after a 5-year break...
We’ll be leaving from Venice on April 26th with stops in Kotor, Mykonos, Santorini, and Ancona.
Could you help me plan the stops by sharing tips, tricks, and advice?
For those who already know me, you know we prefer not to take the cruise line’s excursions but instead organize everything ourselves.
Thanks in advance to everyone, and looking forward to chatting with you all!
Hello,
We’re taking a cruise to Northern Europe with a stop in SOUTHAMPTON.
We’d like to visit the Stonehenge site.
Is it possible to get there on our own (my husband is a wheelchair user), since the MSC excursion to Salisbury is priced at 127 € per person?
There’s also a stop in Rotterdam, and it seems there’s a "miniature village to visit" nearby. Has anyone here been there, and if so, how did you get there?
Thanks so much for your tips. Mum49
If you're traveling on the Costa Diadema from October 17th to 28th, 2026 to Lisbon, we can meet up for a drink. Share our cruising experiences, an excursion, a table...
hi there, a group of friends and I are going on a cruise at the end of June with CFC in Norway. I’d love to get some info on the different stops we’ll be making. Most of them are one-day stops (from around 10 AM to 8 PM on average). Here are the stops: Andalsnes, Trondheim, Honningsvåg, Alta, Hellesylt, Sandane, Austefjorden.
Thanks in advance to anyone who can share what there is to see or do in these places.
When I get back, I’ll post what we did—it might help others who come after us.
Also, does anyone know if the boat sticks to the arrival time in Dunkirk for catching tickets to head back south? We’ll plan a buffer just in case.
Hi there, The day before boarding the Costa Favolosa for the Norwegian Fjords cruise departing from Hamburg, I'd like to book a hotel. Which one would be the most convenient location-wise relative to the port?
Thanks in advance for your reply.
I’m looking to get in touch with someone who’s been on an Arctic Cruise aboard the ship POLARFRONT, operated by the French company "LATITUDE BLANCHE", for some info.
Hi there, I was wondering if anyone has ever taken a cruise with this PO Cruise company.
Would love to hear your thoughts!
They’ve got some great itineraries for Norway.
Hello,
We’ll be sailing on the Renaissance with CFC to southern Norway from July 4 to 11, 2026, departing from Dunkirk (the cruise was booked through "Planète Croisière").
When entering some personal details or pre-selecting options on the CFC website, I’m wondering about the "optional" categories for drinks and WiFi.
I’m actually a bit surprised by these extra charges, as we weren’t used to them on other cruises (Australis in Patagonia; Hurtigruten’s Coastal Express in Norway and Alaska; Rivages du Monde in the Arctic or on the Douro River; a Nile river cruise in Egypt), where we sometimes had access to basic drinks at meals and free WiFi when near land.
Anyway, for those who’ve already taken a CFC cruise on the Renaissance, could you share some advice? Specifically about the most basic drink package, called "Fraîcheur" (238 € for two), which doesn’t seem to be described anywhere. The "Premium" package seems excessive (490 € for two for the week) for light drinkers.
As for WiFi, it’s 10 € per day per person. While I find that price acceptable for parking our car in Dunkirk, it feels overpriced here (especially since it was free on the Nordlys "Coastal Express" just 3 or 4 years ago).
So, I’d love to hear from experienced cruisers who’ve been on this ship!
Looking forward to seeing the excursion prices, which should be available soon! 😐
Hi there,
I’m considering a cruise on this ship in the recently introduced Yacht Club category.
Have any forum members tried it?
What are your thoughts? Positive or negative? Which cabins should we go for—or avoid?
We’re already familiar with the Yacht Clubs on the Splendida, Fantasia, Preziosa, and Divina series.
We weren’t as keen on the one on the Seashore—we found it too big.
Thanks in advance for your feedback!
Best,
Claudine
We're considering a new cruise soon and would like to try the Renaissance.
The uniqueness of the promenade cabins appeals to us, but could anyone give us some insights on the following points:
- Is the glass door sufficiently tinted to prevent outsiders from seeing into the cabin?
- Is the soundproofing good enough to block out conversations on the promenade deck?
Thanks in advance to anyone who can help!
My husband, our two teens, and I are going on a cruise on the COSTA Esmeralda at the beginning of July. We’re thinking of exploring the ports on our own. Do any of you have recent experiences or tips to share? Are there shuttles between the port and the city center? Are they free? Looking forward to hearing from you.
As promised, here’s my review of the cruise I took from the 5th to the 19th on the MSC Virtuosa.
As you know, I had initially booked a cruise with Mein Schiff departing from Dubai (from Dubai to Cape Town). It was a 22-day cruise. Due to the issues in the Persian Gulf, my cruise was canceled by Mein Schiff.
So, we started looking for a Plan B because we really wanted to go. Especially my wife, who had just had a minor procedure and needed some rest. Since she had already taken time off, she was determined to travel. However, we were looking for an affordable Plan B since we weren’t sure when Mein Schiff or the airline would reimburse us.
While browsing online, I found a 15-day cruise departing from Pointe-à-Pitre (including flights, transfers, the cruise, and drinks) for a price of 1,200 € in a Fantastica balcony cabin. We thought, *Why not?*
I should mention that I’m not usually a big fan of MSC. My last experience with them was post-Covid (I took two cruises, one in 2021 and another in 2022), and it was honestly a disaster. We didn’t want to repeat that, but after talking to Catherine, who told me she was very happy with a short Christmas cruise, we decided to give it a try.
I have to say, I was left speechless. Honestly, the cruise was absolutely perfect. There’s nothing to complain about (or just a few minor details). In terms of service and food, I felt like I was on a premium cruise line. I’d even say MSC has nothing to envy from some of those companies. While premium lines like Holland, Celebrity, and Royal are cutting back on services, I think MSC has made huge improvements. Seriously, I wasn’t expecting this at all. You’ll see what I mean as we chat more.
I won’t do a full review like I usually do because there weren’t many stops:
1. We boarded in Pointe-à-Pitre
2. We stopped in Saint-Martin
3. Then it was a direct crossing to the Azores...
This cruise was really about relaxing, even if it’s not the kind of trip we usually take.
First off, I’m not a big fan of "flight and cruise" packages. I asked if we could leave two days early, but they said it wasn’t possible. We had to take the flight, then the bus, and board the ship directly.
It’s not really my thing, but given the price we paid and since we really wanted to relax, we thought, *Why not?*
Here’s the itinerary:
Boarding in Pointe-à-Pitre
Saint-Martin
Five days at sea
The Azores
Four days at sea
Hamburg
One day at sea
Le Havre
But as I mentioned, it wasn’t about the itinerary. It was really about taking a break and unwinding. Honestly, I came back thrilled.
We’re stopping over in Rovinj this coming May, and since we’ve already visited the main sights (port, church, etc.), is there a walk we can do on our own—no boat needed—that would fill a morning?
Thanks to anyone who knows the area…
My wife and I are going on a cruise on the MS Vesteralen on August 4th. The ship stays close to the coast to deliver mail and packages. My wife is a musician and is sensitive to the movement of the boat. Which deck and cabin should we choose?
Hi there,
So, I booked this cruise...
I know CFC gets a lot of criticism—
- And that it’s not really like the ships I usually take.
But the destination really interested me...
So, I’m giving it a try...
I’m going in with an open mind, thinking I got a good deal, so I’m not expecting the same experience as when I travel with Yacht Club or The Haven.
We’ll see... soon!
hi, we’re going on a cruise with MSC Virtuosa in the Caribbean. Has anyone done this cruise before and could give us some tips for excursions on the different islands? Thanks for your help
😉Hi there,
A few months ago, CFC put the EN VOGUE experience on sale, departing from Dunkirk.
I booked this package to test the boat and onboard services for myself.
I’d read a lot of reviews mentioning numerous issues on board, so I wanted to see for myself what it was really like…
Okay, I’ll stop rambling…
The package included boarding at 6 PM on Friday, dinner, a show, an overnight stay, and breakfast.
We chose an interior cabin for this experience—since the boat wasn’t leaving the dock, we didn’t see the point in paying more… All in all, it cost 130 € per person.
My mom joined us; she got the same cabin for 130 € with no single occupancy supplement.
We’d checked in online to board faster.
We took the train to DUNKIRK, then a taxi to the shuttle pavilion—7 € for the ride.
When we arrived at the pavilion, we were told to wait because there was a connection issue with check-in. Great start…
After about ten minutes, we were finally allowed to proceed.
At the counter, they said they didn’t have our cabin cards and no record of our check-in… Very odd.
With no solution, they put us on the bus and said we’d sort it out at reception. Perfect.
We went through security, and they confiscated our water bottles—never seen that before! Then they said my mom had a corkscrew in her bag, so they searched it… but there was no corkscrew. Total amateur hour… They eventually dropped it.
We got on the bus for a ten-minute ride…
We boarded the ship with a crew member and headed to reception.
Turns out, we weren’t the only ones in this situation.
The nightmare began… Only two staff members were handling all the issues, and everything seemed complicated.
They told my mom her cabin had been given to someone else 😲.
That was the last straw…
It took forever—they had to redo the entire check-in.
Finally, they told my mom her cabin was good to go; they’d mixed her up with someone else… After a solid half-hour, we could finally head to our cabin.
I’m determined to test everything: the pool, jacuzzi, show, restaurant, spa, etc…
TO BE CONTINUED
Hi,
We received a promotion from our CFC agency offering cruises at up to 40-100% off, and among other details: CFC organizes parking for departures from Dunkirk.
"Unattended parking located about 12 minutes away, fenced off with barriers, at a rate of 10 € per day. Drop off passengers and luggage at the Model Pavilion, and a CFC shuttle will take you from the parking lot to the Model Pavilion every 15-20 minutes. Same for disembarkation. You can book through your agency or on their website. No refunds if the booking is canceled; payment is due at reservation."
Have a great day,
Guylène
PS: Personally, we’d rather keep our vehicle in a free, supervised parking lot and take a taxi to the Model Pavilion.
Hi there,
In June we’re taking a cruise called "Pearls of the Baltic" on board Renaissance CFC Cruises—with stops in Kiel (Germany), Gdańsk (Poland), Rønne (Bornholm), Copenhagen (Denmark), and Gothenburg (Sweden).
This layover in Gothenburg doesn’t really inspire me—could you tell me what’s worth seeing? Are there locals offering excursions around the area by van right when you leave the port, like you often see on Caribbean cruises?
I saw there’s a hop-on hop-off bus, but I’m not sure if there’s a stop near the terminal.
What are your suggestions? Thanks in advance!
Best regards,
Hi! On June 10th, we’re heading off on a 10-day Baltic Sea cruise with CFC Cruises’ *Renaissance*. We’ll be stopping in Copenhagen, and we’re planning to take the City Sightseeing hop-on hop-off buses to explore the city with multiple stops. Could anyone tell me which quay cruise ships usually dock at and how to get from the quay to the nearest stop to board the tour bus? Thanks for your tips and suggestions!