Voici mes commentaires après y avoir passé 2 semaines en février 2005. Bonne lecture!
Site : Le site est toujours propre. Le tour de la piscine est glissant quand il est mouillé. Il y a 4 bâtiments principaux (à deux étages), le premier avec le lobby et tous les services et le reste, ce sont des chambres. Au centre de ces 4 bâtiments, on trouve la piscine, des douches, un terrain de volleyball et le Mambo Club (là où il y a les spectacles le soir). L’hôtel n’est pas situé directement sur la plage. Un trottoir en ciment nous y mène (au moins 3-4 minutes). Plusieurs petits lézards à l’extérieur. Je n’ai pas entendu personne parler qu’ils avaient été malades à cause de la nourriture ou autre pendant mon séjour. Possibilité de louer des serviettes, dépôt de 15 pesos (remboursable à la fin) et vous pouvez la changer chaque jour. Possibilité de louer un coffre-fort dans la chambre, 25 pesos de dépôt (remboursable à la fin) + 1 pesos de frais par jour.
Chambre : Très ordinaire et mon lit était inconfortable mais toujours très propre. Inutile de changer puisque les chambres standards sont toutes semblables. Aucun balcon au deuxième étage. Petite terrasse en béton pour les chambres du premier étage. Air climatisée. Télé satellite avec environ 15 postes. Ma fenêtre s’ouvrait mais certains amis avaient une fenêtre qui ne s’ouvrait pas (on avait mis un clou). Le vue n’est pas extraordinaire peut importe où la chambre se trouve. L’océan est quand même assez loin et le reste du paysage est bien ordinaire. Pas vu aucune bestiole dans ma chambre. La femme de chambre parlait seulement espagnol mais très sympathique. Il y a seulement des douches dans les chambres. Les prises électriques sont du 110V alors pas de problème particulier. Les corridors au deuxième étage sont assez bruyants parce que c’est plutôt « écho ». Il y a un pichet-thermos dans toutes les chambres. Il est possible de le remplir au bar ou au snack-bar. On peut se laver les dents sans problèmes avec l’eau du robinet mais il est déconseillé de la boire parce qu’elle est beaucoup chlorée. Pas de séchoir à cheveux dans les chambres standards.
Restos : Au buffet, les plats son peu ou pas identifiés. Difficile parfois de deviner ce qu’on mange. On ne sait jamais si on va nous servir à boire ou non. Généralement oui mais quand ils sont débordés, vaut mieux aller se servir soit-même parce que ça peut être long. Le déjeuner ne change pas : saucisses à hot dog, oeufs à la coque, œufs brouillés, petites patates panées, différentes choses bizarres, poisson, frites, pâtisseries, yogourt, fruits frais, rarement des céréales (2 fois en deux semaines), toasts, charcuteries et fromages mais pas de lait. Une dame à l’arrière prépare vos omelettes ou vos œufs à votre goût avec un choix de garnitures. Au dîner et au souper, il y a un bar à salades et des plats chauds (10-12 plats). En tout temps, il est possible d’aller derrière où une personne vous tranchera un morceau d’un gros rôti, d’une dinde ou d’un poisson (différent chaque repas) qu’elle vous fera réchauffer sur une plaque. Le soir, c’est la même chose mais en plus, vous pouvez avoir des pâtes préparée à votre goût. Il y a seulement de la sauce tomate mais avec les différents choix de garnitures, c’est très bon. Les desserts changent très peu. La crème glacée est très bonne. On retrouve toujours le même gâteau mais présenté différemment ainsi que différents biscuits et poudings. Le vin maison est gratuit et servi au souper seulement.
Quant au restaurant à la carte, c’est bon mais parfois un peu cher pour ce qu’on y mange. Une seule fois j’ai pu avoir le plat que j’avais choisi. Pour le reste, on me disais qu’il n’en restait plus. Il est ouvert le soir seulement. Plusieurs plats sont gratuit. Le vin est payant. Ce sont surtout des vins espagnols, je dirais entre 4 et 20 pesos. Et pour ça aussi il est arrivé qu’on me réponde qu’il n’en restait plus et je devais choisir une autre bouteille. Il faut réserver auprès des relations publiques généralement au moins 24h à l’avance mais parfois, en se présentant directement au restaurant, s’il avait des places de libre, il arrivait qu’ils acceptent des gens. Certaine personne disait qu’on pouvait seulement y aller une fois par semaine mais j’y suis allée 4 fois en 2 semaines et on ne m’a jamais rien dit! Le service y était excellent.
Le snack-bar a toujours le même menu : des hamburgers (viande assaisonnée et parfois bizarre), des hot-dogs, quelques plats chauds (frites, patates panées, poisson) et un petits bar à salade et à garniture avec quelques fruits.
Bars : Il y a trois bars. Celui sur le site sert aussi des cafés spécialisés. Le piano-bar est seulement ouvert après le spectacle, soit de 23h à 12h45. Disons que la vie nocturne de l’hôtel se termine après le spectacle (vers 23h). Y’a plus beaucoup de monde après ça. Le bar de la piscine est le plus achalandé mais je n’ai jamais attendu bien longtemps. La bar de la plage est très peu fréquenté. Boisson servie dans des petits verres de plastiques (parfois avec des morceaux de fruits) avec une paille.
Piscine : La piscine est toujours très propre. Il y a une pataugeoire à côté. Vaut mieux mettre une serviette sur les chaises voulues avant 10h sinon vous risquez de ne pas en avoir. Rarement de la musique pendant la journée.
Plage : Pas de musique. Jamais eu de difficulté à me trouver une chaise en tout temps. Beaucoup d’algues mais généralement ramassées entre 8h et 11h. Après le ramassage, ça va. L’eau n’est pas très profonde. La plage est large et longue. Nous n’avons pas essayé l’équipement nautique étant donné le vent assez fort.
Animation : Peu ou pas d’animation à la plage. Un peu d’animation de 10h à 12h et de 15h à 17h environ autour de la piscine. Spectacle de 21h (du staff ou avec le public) et spectacle de musique « live » à 22h. Toujours le même groupe et les mêmes chansons reviennent plusieurs fois dans une semaine. Le staff vient chercher des gens dans le public pour les faire danser. Disons que la moitié du staff manque de motivation et d’entrain… Diverses activités sont organisées mais plusieurs n’ont pas lieu faute de participants. Cours d’espagnol, cours de danses, parties de volleyball, jeux dans la piscine, séances d’exercices, pétanques, bingo et autres jeux de société sont ce qu’on voit le plus souvent. La clientèle est composées majoritairement d’adultes plutôt âgés. Peu d’enfants, peu d’adolescents, un peu plus de jeunes adultes.
Température : J’étais au Mayanabo du 5 au 19 février. La température le jour était confortable et parfois très chaude. Par contre les soirées étaient très fraîches. Il a beaucoup venté tous les jours. Au point où c’était inconfortable et fatigant pour lire à la plage! Selon les « habitués » de la place, c’est exceptionnel pour cette année, ils n’avaient jamais vu ça. Ils nous ont dit que parfois, il vente mais ça ne dure pas plus de 3 jours. C’était quand même apprécié les jours de grandes chaleurs. On ne sentait pas le vent à la piscine.
Activités :
Coco Beach : Un train passe 3 fois par semaines et se rend à Coco Beach. Ça prend environ une demi-heure pour s’y rendre (ça ne va pas vite!!). Vaut mieux réserver auprès des relations publiques car sinon, vous embarquerez que si il reste de la place. Le train passe les 4 hôtels pour ramasser les gens et Mayanabo est le dernier hôtel où il s’arrête. Ça coûte 2 pesos pour l’aller-retour. C’est simplement une plage pas super propre mais où il y a plus d’eau et de vagues. Il y a quelques restos et des gens qui essayent de vous vendre toutes sortes d’affaires. Pas d’eau et pas de papier aux toilettes. Bref, on vous abandonne sur la plage de 10h30 à 15h environ. Personnellement, j’ai détesté mais certaines personnes ont adoré au point d’y aller presque toutes les fois où le train passait. Possible d’y aller aussi en calèche. Je sais aussi que certaines personnes sont allés là en forfait avec un repas homard ou langoustine (je ne me souviens plus) qui était à bon prix et vraiment excellent.
Il y a plusieurs calèches devant les hôtels. Le tour de Santa Lucia coûte environ 5 pesos par personne et dure environ 1 heure.
J’ai fait 3 excursions : Camaguey, catamaran à la Playa Bonita et l’excursion au flamands roses et à l’Île aux iguanes. J’ai beaucoup aimé Camaguey et les flamands roses/iguanes. J’ai moins aimé Playa Bonita. Le catamaran était vraiment agréable mais c’était seulement le « moyen de transport » qui nous amenait à l’île où se situe Playa Bonita. Ce ne fût donc pas un très long tour. On nous laisse ensuite sur une plage (très belle) pour la journée (toilette sans papier ni eau).
Pour les oiseaux de nuit, je n’y suis pas allée mais il paraît que ça vaut le détour. Vers minuit (je crois), à Marverde (5 minutes de marche), il y a un spectacle par des danseurs professionnels. Ça coûte 1 pesos pour entrer et il faut payer ses consommations. Sinon, sur le site du Gran Club (10 minutes de marche), il y a une discothèque « La Jungla ». Ça coûte 5 pesos pour entrer mais c’est « bar open » à l’intérieur. Plusieurs bons cocktails, air climatisée, beaucoup d’espace, des sofas, une piste de danse et de la musique moitié latino moitié américaine. Aucun danger à se promener dans les rues la nuit, c’est sécuritaire.
Commentaires : Une carte-commentaire nous a été distribuée à chacune des semaines afin de prendre en note nos commentaires et suggestions. Je crois qu’ils sont conscients qu’ils peuvent s’améliorer et ils essayent. Par exemple, à notre arrivée, aucun plat n’était identifié au repas. En partant, environ la moitié des plats étaient identifiés. Certaines améliorations de ce genre ont été faites pendant notre séjour alors je suppose que ce sera de mieux en mieux. Il ne faut pas avoir trop d’attente mais pour le prix que j’ai payé, c’est correct. Certaines compagnies le cote comme un 3 étoiles et d’autres comme un 3½. Les spectacles sont souvent plus intéressants aux hôtels voisins. N’hésitez pas à les visiter. Il y a des marchands d’artisanats au Gran Club et au Brisas. Informez-vous pour les journées. C’est honnête pour le rapport qualité-prix.
