Retour de l'hôtel Sirenis la Salina le 15 mars 2009

Retour du Sirenis le 15 mars pour une semaine. Se fut une très belle semaine, faut dire que nous sommes en vacances et dans le sud. Nous étions avec Air Transat, très bon services, aucun retard, et nous étions avec Tour mont royal. Voici nos précieux commentaires :

Arrivée/Départ : Arrivée à l’aéroport de Cuba, nous avons pris un autobus pour se rendre à l’hôtel. Décevant, l’animatrice ne parlait pas français et disait des choses importantes que nous n’avions pas comprises. Arrivée à l’hôtel, personne pour nous accueillir et nous dire quoi faire. Personnes nous aide pour le check-in et il est minuit. Pleins de gens attendent dehors pour avoir un car pour se rendent à la chambre. Ma fille est en poussette, fatigué. Finalement, c’est fait, on attend, attend les car et toujours pleins. Nous sommes les derniers et arrivons dans notre chambre à 1 heure du matin. Une chance que nous sommes impressionnés par notre chambre. Pour le check-out, c’a été correct. À notre départ, on attend dans le lobby et pleins de bus arrivent. On ne sait jamais qu’elle autobus est à nous et personne pour nous indiquer. On se débrouille.

Site : Le site est très beau et très grand. Un peu trop grand pour se rendre d’un bout à l’autre. Il a des voitures qui peuvent vous transporter mais souvent bondé et quelques uns sont pour les check‑out et check-in. Il suffit d’être patient et attendre et vous en aurez un. Les chauffeurs sont gentils et chauffent un peu vite. C’est tannant pour les gens qui marchent, car il n’a pas de trottoir pour se tasser, il faut qu’ils embarquent sur le gazon et des personnes avec des poussettes, c’est pas le fun. Il faut toujours vérifier les enfants pour ne pas qu’ils se font fesser par un car.

Propreté (site-chambre) : Le site est quand même propre, il a toujours des jardiniers qui travaille sur le terrain et ils sont très gentils. Par contre, les gens, jettent les verres vides, un peu n’importe où sur le site, autour des piscines, dans les fleurs, même si les poubelles sont très proches. C’est manqué un peu de respect. On fait pas cela à la maison. Les chambres sont quand même propres. Nous avions une suite, vue sur la plage. Nous étions bien étonnés de notre chambre, très grande et super ! C’est notre point fort ! Au départ, une boîte de kleenex et jamais remplacé de la semaine. Jamais eu de débarbouillette. On s’arrangeait avec des serviettes… Très belle vue sur la plage ! Impeccable !

Service : Ils sont débordés !!! …NUL… Il a tellement de gens à servir, qu’il sont toujours occupé et très pressés. C’est très difficile d’avoir un sourire. On dirait qu’ils ne veulent pas travailler ou qu’ils n’aiment pas ça. En tout cas la chaleur des cubains, pas senti. Par contre, les jardiniers, chauffeur, réception, animation et bar sur la plage, sont très gentils.

Piscine : Les piscines sont belles et très propres. La glissage d’eau bien amusant. Par contre, l’eau est très froide. Il fait chaud oui, mais c’est très difficile quand même. Mon conjoint ne s’est pas baigné ben ben de la semaine.

Plage : La plage est magnifique. Petit coquillages dans le sable, qui fait mal au pied un peu. Elle est nettoyée tous les matins. Les gens sont stressés pour aller réserver des chaises longues sur la plage tôt le matin. J’ai vu des dizaines de chaise réservé, empilées et avec une serviette dessus. Je trouve cela ridicule. Plein à craquer de 11h à 3h. Si vous voulez faire un tour de catamaran ou pédalo, réservé tôt le matin. Des fois, c’est complet pour la journée !

Buffet/manger : Le buffet est immense et très bruyant. La nourriture est quand même bien pour Cuba. On a toujours trouvé quelque chose de bien. Ma fille un peu moins mais bon, on s’arrache une vie. Ya du pain. On s’est trouvé de la bonne viande, des patates, frites, pâte. Ça change un peu mais ça reviens toujours au même. Pour le midi, au snack bar, il y avait des hamburgers, hot-dog et frites, c’est très bon ! Les déjeuner sont très bien aussi. Steak house, très bien !

Autobus 2 étages : Nous avons pris l’autobus 2 étages pour aller au centre ville de varadero et visiter. 5 pesos. Très plaisant et sécuritaire ! Nous avons pris un coco taxi pour revenir à notre hôtel, nous avions bien tripper !

Excursion : Nous avons fait l’excursion du jeep safari. Nous avions tripper! Ma fille de 4 ½ ans était avec nous et a bien aimé. Par contre, ils disent qu’un diner est servi au ranch, mais nous avions mangé à 4h00. Depuis 8h que nous étions parti et avec des enfants, c’est mal organisé un peu et ne nous servait rien du tout. Après avoir chialé un peu, on a réussi à avoir du pain sur le bateau pour les enfants moyennant des pesos. Nous avons fait du see-doo alors qu’on pensait que c’était du bateau moteur. Au ranch, on peut faire du cheval, voir des animaux, relaxer…. Très belle expérience malgré tout ! Très très belle journée, c’est à faire pour voir la vie cubaine mais prévoyez, boisson et collation ! Prévoyez des pesos, tous en réclame, même pour le papier de toilette.

Avec tous les points négatifs et positifs de ce voyage, nous classons ce voyage, une note de 8/10. Nous avions aucune attente et nous sommes en vacances, alors c’est merveilleux peut importe les accotés. On y retournerait bien sur mais comme il a tellement d’endroit à visiter à de nombreux hôtels, on va voir autre chose. À l’avenir, nous allons probablement, choisir un hôtel plus petit pour le service, moins de gens et restaurant plus intime comme c’était le cas pour notre voyage à Punta Cana en république dominicaine.

Je recommande cette hôtel pour les familles c’est tout, car c’est merveilleux ! Soyez patient et dite vous que vous êtes en vacances et n’ayez pas trop d’attente et vous passerez une belle semaine.