Nouvelle sur ce forum et après avoir parcouru le forum sur ce sujet, je me permets de poster car je n'ai pas vraiment trouvé de réponses à mes questions.
J'aimerais envoyer un cadeau en Nouvelle-Calédonie via la Poste (colis de moins d'un kg, valeur moins de 100 euros port compris), et ce que je lis ici, ou sur le site de la Douane, me fait craindre que ce colis soit stoppé.
Il ne contiendra ni alcool, ni aliments, ni produits interdits etc...
En revanche, autant je peux mettre une valeur approximative sur le colis, autant j'aimerais éviter de mettre la facture à l'intérieur!!! Ce serait dommage pour un cadeau d'anniversaire!
Alors si certains ici pouvaient me renseigner : est-il obligatoire de mettre la facture dans le colis?
Si non, quels sont les risques pour les personnes destinataires? Le but n'étant pas que ce cadeau devienne une source d'ennuis pour eux...
J'ai lu qu'avec cette valeur, il n'y aurait pas de frais de douane... Mais sans facture???
De plus, certains délais annoncés sur ce forum à destination de la Nouvelle Calédonie me surprennent un peu (4 semaines), avez-vous eu des expériences de colis arrivés avant ce délai?
Première réflexion, ne pas inclure la facture dans le colis. Si celui-ci fait partie des 1,5 million de colis qui disparaîtraient par an, vous n'auriez plus la facture justifiant la valeur de l'objet pour négocier avec La Poste.
De toute façon, la présence de la facture n'est pas obligatoire d'après le site de la douane :
http://www.douane.gouv.nc/...uliers/colis_postaux
Si tu demandes aux guignols des guichets de la poste, ils te sortent un tableau et affirment que le colis mettra 5 jours !!
Je veux bien le croire, seulement si un autre guignol planqué derrière fait le necessaire pour mettre le colis au départ le même jour. CE QUI N'EST JAMAIS LE CAS !!
Ensuite, quand ton colis sera arrivé à Nouméa, il faudra encore qu'un abr...employé un peu plus consciencieux qu'un autre ( très difficile à trouver à la poste ) veuille bien s'en occuper, et là c'est pas gagné. Il n'est pas rare qu'un colis mette 3 semaines, c'est ce qui s'est passé pour les 2 derniers colis envoyés.
Pour la facture, mettre ou ne pas mettre, ça reste le coup de chance, tu tombes sur un douanier emmer...ce jour là, il voudra la facture, que tu pourras faxer à tes amis...
tu pourras tomber sur un douanier qui laisseras filer ton colis sans aucun problème.
Donc en fait, il faut compter au moins 3 semaines...
A la Poste, on m'a dit qu'il était indiqué 5 à 7 jours, mais qu'il fallait compter au moins 15 jours.
3 semaines, c'est vrai que c'est long...
La Douane peut demander la facture même pour des petits montants si je comprends bien?
J'ai lu sur leur site que, si taxe il y avait, ils pouvaient le faire sur la valeur hors taxes du produit que l'on envoie. Mais je suppose qu'il faut mettre le prix TTC sur le bon d'envoi...
Mettez-vous une assurance quand vous envoyez un colis?
Maiki, je vois que tu n'es pas très satisfait des services de la Poste, et quand on voit les délais, je te comprends!😉
J'ai envoyé récemment, en juillet, un colis de 2,7kg. Comme pour toi c'était pour un cadeau d'anniversaire sauf que c'était du vin et 2 bocaux (foie gras et rillettes).
Le colis a été livré en 8-9 jours.
Je n'ai pas pris l'assurance : valeur de la marchandise >100€
Le destinataire n'a eu auncun soucis particulier par rapport à l'ouverture éventuelle des douanes et la facture est encore avec moi.
Et surtout pas de casse.
J'ai envoyé récemment, en juillet, un colis de 2,7kg. Comme pour toi c'était pour un cadeau d'anniversaire sauf que c'était du vin et 2 bocaux (foie gras et rillettes).
Le colis a été livré en 8-9 jours.
Je n'ai pas pris l'assurance : valeur de la marchandise >100€
Le destinataire n'a eu auncun soucis particulier par rapport à l'ouverture éventuelle des douanes et la facture est encore avec moi.
Et surtout pas de casse.
C'est tout ce que je peux en dire 😉
waouh et ben 8/9 jours pour la Nouvelle-Calédonie c'est efficace!!
parce que moi et la Poste...je n'ai pas de chance! un colis envoyé de région parisienne en Haute-Savoie (le bout du monde quoi!!!😏 ) n'était toujours pas arrivé au bout de 15 jours!! ("collissimo 48h" !) 😏
L'avis de passage n'a jamais été déposé dans la boite du destinataire, le n° de colis indiquait qu'il était en cours d'acheminement et le colis est revenu chez moi au bout d'un mois au motif que le destinataire n'était pas allé le chercher à la Poste!! alors que rien n'indiquait que le colis se trouvait au bureau de poste! (avis de passage, N° de suivi...): bref maintenant va falloir aller se faire rembourser à La Poste (mais je ne sais pas si ce sera possible vu que je n'avais pas pris d'assurance pour l'envoi d'un pyjama de bébé ) et je crois que ce n'est même plus utile que je le renvoie, je crois qu'il ne rentrera plus dedans !
et c'est pas la première fois, je ne compte plus le nombre de fois où j'ai envoyé un "collissimo 48h" qui met à chaque fois une semaine minimum pour arriver (pour un envoi en France!)
En Norvège, il n'y a pas de mauvais temps, il n'y a que des mauvais vêtements. Proverbe norvégien.
C'est pour ça que je les appelle "les guignols", ( j'utilise souvent un autre terme à la maison ).
J'ai souvent reçu du courrier qui ne m'était pas destiné, j'habitais au N° 32 rue truchouette et je recevais du courrier destiné au N° 82.
Un pote habitant Nouméa commande un GPS et me le fait envoyer chez moi, 300 € quand même ! colis jamais arrivé. J'ai bien mené ma petite enquete mais la 1ère réponse du bureau de poste ds ma rue fut, nous ne nous occupons pas des colis, veuillez vous adresser au bureau rue....
Je finis par avoir le N° de colis et me renseigne sur le site de la poste : colis livré.
OK , mais livré ou ? après qlques coups de tel, j'ai abandonné l'affaire. C'était il y a 2 ans je ne me souviens plus des détails.
Un autre pote commande un coffret CD en Angleterre, me l'envoie, toujours pour que je le renvoie à Nouméa, au bout d'un mois pas d'avis de passage. Je passe au bureau de poste de ma rue, tombe sur une employée à la limite de l'amabilité ( évidemment dès qu'on demande autre chose que le peu qu'ils savent faire ), la réponse : sans n° de colissimo ( ou autre ) je ne peux rien faire !
Ah bon ?
Oui monsieur il me faut un N° !
Le lendemain je reviens et tombe sur un homme au guichet, personne ds le bureau de poste, je me dis que là, pas bousculé le gar, ça devrait bien se passer.
Même réponse du gar !
Je lui dis : écoutez, j'ai une piece d'identité, un justificatif de domicile, je m'appelle Mr machin, on peut peut être jeter un oeil sur votre cahier ( celui qu'on doit signer contre remise d'un recommandé ou d'un colis )
Compte tenu de la date de la commande et du temps que pouvait mettre la livraison, on ne devait pas remonter bien loin, 15 jours au plus.
bref !
en moins d' 1mn et après avoir tourné qlques pages, nous avons repéré mon nom et donc le colis qui attendait bien sagement derrière.
L'avis de passage a tout simplement été envoyé à une autre adresse. au 82 j'imagine !
combien ont eu ce genre de réponses, alors qu'avec juste un peu de bonne volonté ils peuvent être efficace, ces cancres !!
arf...oui certains sont vraiment des branquignoles, mais il ne faut pas non plus généraliser.
j'ai commandé des tas de choses X fois sur le site vente privée et je n'ai eu un problème qu'une seule fois avec la livraison de la Poste: et ça n'était pas eux mais un sous-traitant (et ça va aller de pire en pire je pense).
En Norvège, il n'y a pas de mauvais temps, il n'y a que des mauvais vêtements. Proverbe norvégien.
Bonjour Julie01,
en lisant tous les msg échangés sur l'envoi d'un colis en nouvelle calédonie, je passe des nuits blanches à réfléchir sur l'envoi ou le "non-envoi" de mon colis à Nouméa : 2kg de gâteaux toulousains..Je ne suis toujours pas décidé et je réfléchi encore.
Mais au fait, l'envoyer ou pas ? arrivera t-il dans les délais ? Non, mais quoi, 2kg de petits gâteaux tout bons, on ne va pas me chercher des problèmes : facture, avis de passage, avis "non livré":"retour à l'expéditeur" (retour supposé), recherches à opérer au bureau de poste, lecture des cahiers de routage, contrôle des noms et prénoms, numéro de l'adresse de livraison... Finalement, faut il risquer un envoi par toulouse, annemasse, genève. ? Je réfléchi ; je vais me renseigner auprès de chacun des bureaux de poste concernés. Pourvu que je tombe sur la bonne tête professionnelle bien remplie, esthétiquement bien faite...Et si c'était une mauvaise tête ...J'irai quand même, je prendrai bien mon numéro d'appel et discrètement je "surveillerai les têtes" qui servent le public...Ah ! et si c'était un mauvais jour, que des mauvaises têtes ?! eh bien, J'attendrais en dégustant mes gâteaux...J'irai me renseigner sur le jour de fonction des bonnes têtes et je reviendrais avec plein de gâteaux toulousains : ceux à croquer sur place en attendant mon tour et ceux à envoyer -peut être- à nouméa. Julie01, je réfléchi encore ; que faire ? 🙁
Bonsoir à toutes et tous, et merci pour tous vos messages.
Ma réponse arrive sans doute un peu tard, vacances obligent 😎, mais j'ai finalement envoyé mon colis...
Posté le 19 juillet, arrivé le 30 juillet, sans problème.
La Poste de métropole a bien fait son boulot, le colis est arrivé au Centre export parisien en 48H. Le problème est que l'on n'a plus de suivi ensuite...
Je ne sais pas si le colis est parti dès le 21, ou s'il n'y a pas d'avion pour les colis vers la NC tous les jours.
Aucun problème à la Douane, j'avais bien indiqué la valeur et le contenu du colis.
Pour info, j'avais passé le colis en recommandé avec signature et assurance, même si la valeur était inférieure à 100 euros...
Je l'ai fait car mon colis était très léger (300g), et que donc ce n'était pas très cher.
Officiellement, la Poste indique 5 jours pour la NC, officieusement (au guichet en l'occurrence...) c'est 15 jours.
Pour moi, tout s'est bien passé, je vous souhaite la même chose!😉
J'adresse réguliérement des colis à mon fils résidant à Nouméa, pour des volumes et poids semblables à vos envois et je n'ai jamais mis de facture à l'intérieur. Compter entre 7 à 10 jours pour le transport, ce qui reste raisonnable. Je prévois ma date d'envoi pour une date de réception adéquate. Je n'ai jamais eu de problème particulier et tout se passe correctement.
Dites à un certain posteur qu'il n'y a pas que des abrutis à la poste (si jamais il y en a). J'en trouve également, et bien malheureusement, sur ce site ...!
Hi there,
I’m explaining our situation—my daughter and her young family have just moved to Polynesia, specifically to the island of Raiatea. That’s great, of course, and my wife and I are planning to visit them. However, flights that go through the United States are causing us a problem because we’ve been to Cuba. I think we’ll need a visa because of that.
Has anyone else dealt with this situation before? Any advice on flights and visas would be really helpful.
Thanks in advance for your feedback.
Hi,
I’m planning a trip to Laos from France with a transit through Thailand involving 2 entries. I might spend up to 7 days max in Thailand (round trip).
The flight I’ve spotted: arrival at BKK and return to France 31 days later.
With the new regulations/visa:
"Starting September 15, 2026, French nationals holding an ordinary passport will be able to stay in Thailand visa-free for up to 30 days for tourism purposes only, down from the previous 60 days."
How do you think the counting is done?
- Number of days spent in Thai territory?
- Entry and exit dates: number of days between the two?
I’m leaning toward the first option, but to avoid any administrative hassles with Thailand (fines, etc.) and before booking my ticket, your input would really help.
I’m heading to Laos next spring, but I have a question about the Thai arrival/departure form. I’ll be flying PAR-BKK, then taking the train to Laos (so exiting Thailand), and later re-entering Thailand by train to catch my return flight. Do I need to fill out two forms in this case?
Hi there,
we’re planning our trip to the North Cape this summer. We bought a new vehicle for it. Unfortunately, the registration document is still being processed, and the delay seems long—I don’t think I’ll have it in time for our departure...
I have the transfer documents, insurance in my name, and all the supporting paperwork, but not the registration document. So my question is: does the ferry company require the registration document *mandatorily* when boarding in Denmark or not?
Thanks for any insights...
Hi everyone,
I bought a new apartment in Pattaya that will be finished at the end of 2013, and I’d like to buy more later...
I think it’s a good investment idea, but I’d love to hear from those of you with experience—what do you think? I’d also like to know how to handle rentals... Should I go through agencies, or are they usually rented out directly by the building management companies?
Thanks in advance for your replies! 🙂
Hi everyone,
I have to leave for Perth, Australia in a week, for 7 days, and I couldn’t get my international driver’s permit due to processing and delivery delays.
The information I’ve found about whether an international permit is required is contradictory. Some sources say you need one, others say you don’t.
Could anyone let me know if an international driver’s permit is necessary to rent a car in Australia (Perth), or if a French license is enough for a 7-day rental?
hi everyone,
I need to apply for a new eTA for Canada.
do I need the number from my old eTA or not?
because I can’t find my old eTA number anymore.
thanks for your replies, have a great weekend
Hi there,
I know there are similar topics here and elsewhere, but they’re a few years old, and I need an up-to-date answer to make sure I don’t throw over 1000 € out the window. Thanks for your patience.
I’m planning a trip from France to Alberta/British Columbia, and I’m unsure about which bank card to use for the security deposit with the rental company (I’m thinking of going with AVIS).
I contacted Avis Canada, and they told me a credit card is absolutely required. I asked my bank for a credit card (a *real* credit card), but they only offered me a deferred debit card.
My question: For a rental with Avis Canada, is a Gold International Mastercard deferred debit card usable for the security deposit needed to finalize the rental? Is the "CREDIT" label enough? (Some cards say "CREDIT" and others say "CARTE DE CREDIT"—seems minor, but it’s actually a big deal in how the card works.)
I’ve seen conflicting info everywhere I look... My bank says it’s *usually* okay (the deferred debit card), while Avis Canada insists it *must* be a credit card, not debit—even when I mention the deferred debit card.
I know the whole credit card concept is already confusing, and on top of that, some sites say a deferred debit card counts as a credit card, while others say it doesn’t.
Thanks to anyone who can share a recent experience!
Have a great day
Hello everyone,
Could a resident of Benin (Cotonou) kindly let me know which is the best mobile phone and internet service provider?
Thank you very much,
Best regards,
Juan
Hi,
I’m bringing Seresta, an anxiolytic (tranquilizer) from the benzodiazepine family,
to help me sleep.
I’ll have the prescription with me.
Will this be a problem at customs, and do I need to declare it?
Same question for antibiotics?
Thanks a bunch!
Hi everyone,
I’ll explain my situation.
Unfortunately, I lost my passport, and I only realized it two weeks before my departure for a humanitarian mission in Libya. I’m a nurse, and this mission really means a lot to me.
First, I applied for an emergency passport, but it was denied by the Val-d'Oise prefecture on the grounds that a planned humanitarian mission wasn’t considered an urgent reason.
So, I submitted a biometric passport application on July 20th. Since then, the tracking has been stuck, and the town hall can’t (or won’t) give me any clear information. Every time I call, I get a different story. The last update I received was that the passport had been produced since July 23rd with a status of "about to be shipped," but nothing since then.
I’ve managed to push my departure back to next Tuesday at the latest, but I’m starting to really panic.
Have any of you submitted an application around July 20th, especially in Val-d'Oise (95)? How long did you wait between the passport being produced and it being available at the town hall? Is it normal for this step to take this long?
This mission means so much to me. I had everything organized, and I’m also supposed to attend a friend’s wedding right after near the border.
Thanks so much to those who take the time to respond or share their experience. 😔
Can anyone tell me exactly if a passport "valid for the duration of the stay" is enough, or does it need to be valid for 6 months after the trip?
I checked the embassy’s website, but that info is missing.
Hi there,
I’ll be arriving in Seoul on November 18th after spending about a month in India.
Do you know if I’ll need to fill out any additional documents besides the e-arrival card?
Thanks in advance for your tips!
I’m a bit embarrassed because I need to travel to Quebec from February 27th to March 13th. I’m a regular visitor to Canada—this will be my 10th trip since 1997, plus a year as a permanent resident (2000–2001) and a cross-country run from Vancouver to Halifax in 2011. So, I’m definitely not a terrorist!
But since our last trip in July 2015, they’ve introduced this eTA thing. Seems more like a way to make money than to actually secure Canada, if you ask me, but anyway, that’s not the point.
I applied for an eTA for myself, my wife, and our two kids. They all got approved within hours, but not me! I was asked to create a GC key and then an IRCC account, which I did. Normally, you get news within 72 hours, but since Monday, January 15th, nothing!
In the "message" section of the account, it says "explanation letter (required)" with a deadline of January 25th, but I can’t find any explanation anywhere—despite searching the Canadian government website and Google. No links, nothing!
I’ve emailed them but haven’t heard back yet. I’m thinking of calling the Canadian embassy in Paris tomorrow. Even though I’m not stressing yet, it’d be a bummer if everyone else got to go without me!
If anyone’s had this issue before or knows what this explanation letter is about, I’d love to hear more.
hi there
I’m heading to Seoul in September, and to do that I need to get a travel authorization that we apply for through K-ETA....... turns out I can (barely, I admit) fill out the form up to the address of our "stay location," but every address I’ve entered has been rejected by the system. I’ve tried my hotel, the Lotte Hotel (which is well-known in Seoul), the airport—basically, I’ve entered at least 20 addresses, all rejected....
So, to anyone who’s successfully gotten the authorization, could you tell me which address you used to get that "elusive" approval?...
Hi there,
I’m heading to Senegal in January for a month and was wondering if I just need my French driver’s license or if I should get an international permit?
Thanks!
JL
Hi there,
I have a 9-seater passenger vehicle that I use for my business in Paris, transporting people.
I’m planning to go to Algeria with my family.
The vehicle registration lists my company as the owner.
Can I get a TPD (Temporary Admission Document)?
Will I need a KBis extract or a power of attorney?!?
Thanks for your help.
Worst case, I can add my personal name as a co-owner on the registration, but that would be a real shame!
Hi,
I’m writing to ask for some info—I’ve heard that you **must** have travel insurance to land in Zanzibar.
What’s the process, and which insurance should I get?
Thanks in advance for your feedback!
Best,
Seb
Hi, are there any travelers who’ve recently crossed the border between Karakalpakstan (Uzbekistan) and Beineu in Kazakhstan?
It was closed for a while.
Thanks for any info!
I bought a one-way flight (Ryanair) and a return flight (EasyJet) to spend a week in Morocco in April.
My passport expires 3 weeks after the return date.
Some websites say the passport must be valid for 3 months at the time of entry.
However, it will still be valid both on entry and return, but its validity will only be 1 month at the time of entry (and 3 weeks on the return date, everything prepaid).
It's an individual family trip.
The consulate can't give me an answer—they're still looking into it (really!)
Last year, we stayed for 3 months in Thailand, north of Khao Lak, and were able to benefit from the 2-month visa exemption, renewable for one month by going to Takua Pa to validate a 1-month extension (1,900 baht).
This year, it’s a disaster for us—not only were we planning a 4-month stay, adding a visa run in between (which some say is quite risky), but the law is apparently changing in the coming months with the return of the 1-month exemption (plus the usual 1-month option). So, we looked into applying for a 6-month multiple-entry visa, allowing a maximum of 60 consecutive days in Thailand. However, I can’t find anywhere the minimum time required outside Thailand between two stays—do any of you have an idea?
Thanks for the info! If you’d like tips on Khao Lak and the surrounding areas, we’ve got some experience, though things change fast!
Cheers,
Bruno.
My partner, our 8-year-old daughter, and I are going on vacation to Gex.
We’ve decided to spend one day in Switzerland and another in Italy. Will we need ID (national ID card or passport)? Do we also need ID for our daughter?
Hello,
We’ll soon be moving to Madagascar long-term.
As a French national, I need to obtain a short-stay visa that can be converted to a long-stay one. To do this, I have to send the required documents to the Madagascar embassy in Paris.
No issues with that procedure so far.
If I get this visa, once I arrive in Madagascar, I’ll need to provide the same documents to the Ministry of the Interior in Anosy. I’m trying to find an email address or website for the Ministry to check which documents I need to submit (I think they ask for additional ones).
If you have any info on this, I’d appreciate your replies.
Best regards,
M. Buisson Eric
I’d like to know if anyone has already applied for a private visa to Russia with an invitation from a Russian resident.
I traveled earlier this year with an e-visa, but since I want to stay longer, I’ll be visiting my friend who lives in eastern Russia.
For the visa application, does the invitation need to be on an official paper form issued by the Russian ministry? And most importantly, do I need to present the original for the application, or is there an electronic version that can be sent directly to the consulate in France?
Thanks for any info if you’ve gone through this process before!
I filled out the B2 form to apply for a visa, created an account on Atvis to pay the visa fees and schedule a meet-up, but every time I try to pay with my Boursobank Visa 1st card, they refuse the payment with a message telling me to check my details (address), even though everything is correct. Does anyone know why this is happening, or maybe they don’t accept Visa cards? Are you aware of this?
Thanks for your feedback!
Elisabeth
There are rumors going around about the ETA: it must absolutely be on your smartphone in the "ETA" app.
Paper documents might not be accepted.
Is this real or just a hoax?
Thanks, I’m leaving in 3 weeks. My passport is good to go and my ETA is still valid for a year, but I only printed the email I received.
Thanks everyone.
Hi there,
We need to apply for a B2 visa because we visited Iran in 2018. It currently costs $185, but they’re planning an additional $250 fee per person for the same visa—it’s been approved but not yet implemented. Does anyone know when this fee will take effect?
Thanks in advance!
Elisabeth
Hi there,
In November, we're heading off on a 4-month trip. We'll be landing in China and plan to leave the country via a land border into Vietnam.
I’ve read that China may ask for proof of exit within 30 days (flight ticket or other reservation). Since we’d be leaving by land, I’m wondering how this works in practice.
Has anyone here been in this situation recently?
Did the airline ask for an exit ticket before boarding?
Did Chinese authorities require proof upon arrival?
Is a train/bus ticket to Vietnam sufficient?
Is a cancelable or flexible reservation accepted?
