Original post
bonsoir,
Je pars en croisière en janvier sur le costa sérena, j'hésite à prendre le forfait boisson, peux t-on l'acheter sur le bateau ? ce forfait est il valable ? quelqu'un pourrait me renseigner, svp
merci
Forfait all inclusive croisière Costa
by Kristine0607
This discussion is in French, the community’s main language.
Bonjour Kristine
Le forfait peut s'acheter avant ou pendant la croisière mais je crois qu'il faut compter 15% de service en plus quand vous l'achetez sur le bateau .
Pour deux adultes , il faut compter 40 euros par jour sachant qu'un cocktail coûte environ 7 euros , un café deux euros etc.
Tout dépend vraiment de votre consommation .
Nous l'avions pris l'an dernier mais ne l'avons pas rentabilisé car nous ne buvions pas d'alcool(de vin) à table et passions la plupart des journées en dehors du bateau pendant les escales.
Anne
Anne
Non aux parcs aquatiques et aux dauphins captifs
Le Havre ,502 ans : jardins suspendus, Maison de l'Armateur, Architecture Perret classée par l'UNESCO, plage immense.
Bonsoir,
Je me suis posé cette question également, j'ai écris à Costa un mail afin d'obtenir des réponses.
J'avais pris le forfait que j'ai annulé à la suite des réponses de Costa.
Ce forfait va pour celui qui boit de l'alcool, en suite pour avoir des bouteilles d'eau et des canettes dans la cabine ou en excursions le forfait all ne fonctionne pas, il faut prendre encore un forfait eau et boys girls à part...
Nous avons décidé que nous prendrons sur place 2 boys & girls, un forfait eau et un forfait café...
Voila si cela peut vous aider.
Alexandre
Je me suis posé cette question également, j'ai écris à Costa un mail afin d'obtenir des réponses.
J'avais pris le forfait que j'ai annulé à la suite des réponses de Costa.
Ce forfait va pour celui qui boit de l'alcool, en suite pour avoir des bouteilles d'eau et des canettes dans la cabine ou en excursions le forfait all ne fonctionne pas, il faut prendre encore un forfait eau et boys girls à part...
Nous avons décidé que nous prendrons sur place 2 boys & girls, un forfait eau et un forfait café...
Voila si cela peut vous aider.
Alexandre
https://www.facebook.com/groups/fandepaquebots/
BouelMogdad, Navarino, Ausonia, Royal Viking Sky, Costa Riviera, Azur Victoria, Mediterranea, MSC Musica-Fantasia-Divina-Splendida-Preziosa, Fortuna, Serena, Magica, Concordia, Pacifica, Luminosa, Costa Neoromantica
Bonjour nous partons en mars sur le Costa Magica et nous hésitons aussi a prendre le forfait!.. Dès que le bateau arrive au port nous descendons pour partir en vadrouille ( et dit donc des dépenses supplémentaires en plus du All inclusive)..
Alexandre867, vous parlez de prendre le forfait boys and girls qu'est-ce que c'est ?et combien cela coûte?
merci à tous , vos réponses m'ont éclairé
Bonjour,
Personnellement quand je pars juste avec ma femme et mon fils nous ne prenons pas le all inclusive et payons nos boissons au fur à mesure.
Mais quand nous partons avec des amis, nous le prenons car nous sommes plus tenté par les apéros ou par les boissons pendant le spectacle et dans les salons.
Et cela évite les situations du genre "c'est ma tournée", "non, c'est la mienne", "mais là, ça commence à faire cher". Au moins on ne se pose pas de question et on consomme. Et pas forcément de l'alcool...! Il y a de très bon cocktails de fruits et autres sodas.
Sur la dernière croisière, le all inclusive nous a couté environ 600 euros (pour 4 adultes et 2 enfants) et nous avons consommé pour environ 1000 euros.
A+
Eric.
bonsoir,
merci pour votre réponse, je pense que je vais prendre le forfait car nous partons avec des amis, mais j'ai lu quelque part que si on achète les forfaits sur le bateau on paie 15 % de plus pour le service, est ce exact ?
Bonsoir,
Je n'ai jamais entendu parler de ces 15%... mais ça m'a peut-être échappé.
Tu peux le prendre à bord, mais il te faudra le prendre pour tous les jours suivants. Je veux dire par là, que tu n'es pas obligé de le prendre tout de suite et seulement te faire plaisir sur les 2 ou 3 derniers jours. Et bien sur toute la cabine est obligé de le prendre...
A+
Eric.
Merci Eric pour tes renseignements, et merci à tous
bonne journée
Kristine
bonjour a tous
en effet le forfait all in n'est rentable que pour ceux qui boivent de l'alcool vin à table et cocktails on a vite fait de rentabiliser ce forfait 19,5€ par jour (début 2003) et on peut le prendre à bord il n'y a pas de supplément de 15% contrairement à ce qui est dit plus haut je vous conseille même de le prendre à bord pour 2 raisons
a) si vous l'achetez par le web ou par l'agence, ce forfait ne vous sera pas remboursé en cas d'annulation ni par Costa , ni par l'assurance , c'est déjà arrivé à des personnes de ce forum
b) si vous l'achetez par l'agence , elle se met la commission dans la poche c) si vous l'acheter sur le bateau le 1er jour, un pourcentage est redistribué aux barmans du bateau sachant qu'avec les boissons distribuées à bord avec ce forfait , ils ne touchent aucun pourcentage 🤪 contrairement au boissons de vous achèteriez individuellement à bord
c'est pourquoi vous verrez souvent les barmans faire la moue quand ils verront le ALL IN figurant sur votre carte car ils ne savent pas si vous avez acheté le forfait avant d'être monté à bord et ils n'ont pas de commission sur cette vente
ce forfait doit être absolument acheté le 1er jour au bar principal le 2ème jour c'est trop tard
la qualité des cocktails est très correcte avec un choix conséquent et une très belle présentation et accès à whisky , alcools anisés , vodka etc.. bières, cappuccino, expressos les jus d'oranges pressés ne font plus partie de la carte Costa mais toujours d'actualité chez MSC
attention : les cocktails spéciaux avec verres fantaisies ne sont pas compris dans ce forfait
pour les bouteilles d'eau elles sont incluse dans le forfait ALL IN disponible en grand et petit format dans les bars ou au restaurant, eaux plates ou pétillantes sans problème (jusqu'à présent)
en ce qui concerne le vin servit au verre choix entre 2 rouges, 2 blancs , 1 rosé (indiqué sur la carte all In) la qualité est correcte MAIS le service de ce vin est déplorable car en réalité on ne vous en donne pas le choix tout au moins en les 2 rouges et les 2 blancs
vous ne saurez jamais ce que l'on vous sert à table, surtout le midi au restaurant le soir cela peut être différent , car vous avez toujours les mêmes serveurs et vous pouvez espérer ou exiger comme moi, de voir la bouteille utilisée pour remplir votre verre et même la faire déboucher devant vous
en ce qui concerne la quantité versée, pas de limite aux nombres de verres il faut boire cela quand même avec "modération"
vous pouvez demander un verre de blanc avec le poisson un rosé avec le veau et un rouge avec le fromage pendant le même repas (commander les avant que le plat arrive, sinon vous mangez froid)
en réalité il manque juste aux serveurs un peu de formation de base pour servir le vin ou alors ils suivent les consignes absurdes de leur encadrements qui se dérobent lorsque vous réclamez a être servi correctement comme vous l'êtes dans n'importe quel bar en France
en ce qui concerne le service du vin en dehors des restaurants alors là c'est le folklore complet
si vous voulez en rire, suivez le lien ci dessous http://voyageforum.com/discussion/incoherences-peripeties-forfait-all-in-costa-croisieres-d5922440/
cela dit rien n'est irréversible et j'espère que Costa à déjà corrigé ces petits problèmes d'organisations qui pour nous clients font parti intégrante de la prestation qu'il nous vend et avec une bonne marge
pour ma part l'année prochaine, nous avons changé de compagnie mes amis ne voulant pas ressuyer les plâtres d'un mauvais service une seconde fois
pour les bouteilles d'eau elles sont incluse dans le forfait ALL IN disponible en grand et petit format dans les bars ou au restaurant eaux plates ou pétillantes sans problème
si vous voulez un aperçu des cartes ALL IN (2013) me contacter par message privé
voilà , j'essaye toujours de rester objectif mais je ne lâche rien quand une prestation n'est pas celle annoncée
cordialement
en effet le forfait all in n'est rentable que pour ceux qui boivent de l'alcool vin à table et cocktails on a vite fait de rentabiliser ce forfait 19,5€ par jour (début 2003) et on peut le prendre à bord il n'y a pas de supplément de 15% contrairement à ce qui est dit plus haut je vous conseille même de le prendre à bord pour 2 raisons
a) si vous l'achetez par le web ou par l'agence, ce forfait ne vous sera pas remboursé en cas d'annulation ni par Costa , ni par l'assurance , c'est déjà arrivé à des personnes de ce forum
b) si vous l'achetez par l'agence , elle se met la commission dans la poche c) si vous l'acheter sur le bateau le 1er jour, un pourcentage est redistribué aux barmans du bateau sachant qu'avec les boissons distribuées à bord avec ce forfait , ils ne touchent aucun pourcentage 🤪 contrairement au boissons de vous achèteriez individuellement à bord
c'est pourquoi vous verrez souvent les barmans faire la moue quand ils verront le ALL IN figurant sur votre carte car ils ne savent pas si vous avez acheté le forfait avant d'être monté à bord et ils n'ont pas de commission sur cette vente
ce forfait doit être absolument acheté le 1er jour au bar principal le 2ème jour c'est trop tard
la qualité des cocktails est très correcte avec un choix conséquent et une très belle présentation et accès à whisky , alcools anisés , vodka etc.. bières, cappuccino, expressos les jus d'oranges pressés ne font plus partie de la carte Costa mais toujours d'actualité chez MSC
attention : les cocktails spéciaux avec verres fantaisies ne sont pas compris dans ce forfait
pour les bouteilles d'eau elles sont incluse dans le forfait ALL IN disponible en grand et petit format dans les bars ou au restaurant, eaux plates ou pétillantes sans problème (jusqu'à présent)
en ce qui concerne le vin servit au verre choix entre 2 rouges, 2 blancs , 1 rosé (indiqué sur la carte all In) la qualité est correcte MAIS le service de ce vin est déplorable car en réalité on ne vous en donne pas le choix tout au moins en les 2 rouges et les 2 blancs
vous ne saurez jamais ce que l'on vous sert à table, surtout le midi au restaurant le soir cela peut être différent , car vous avez toujours les mêmes serveurs et vous pouvez espérer ou exiger comme moi, de voir la bouteille utilisée pour remplir votre verre et même la faire déboucher devant vous
en ce qui concerne la quantité versée, pas de limite aux nombres de verres il faut boire cela quand même avec "modération"
vous pouvez demander un verre de blanc avec le poisson un rosé avec le veau et un rouge avec le fromage pendant le même repas (commander les avant que le plat arrive, sinon vous mangez froid)
en réalité il manque juste aux serveurs un peu de formation de base pour servir le vin ou alors ils suivent les consignes absurdes de leur encadrements qui se dérobent lorsque vous réclamez a être servi correctement comme vous l'êtes dans n'importe quel bar en France
en ce qui concerne le service du vin en dehors des restaurants alors là c'est le folklore complet
si vous voulez en rire, suivez le lien ci dessous http://voyageforum.com/discussion/incoherences-peripeties-forfait-all-in-costa-croisieres-d5922440/
cela dit rien n'est irréversible et j'espère que Costa à déjà corrigé ces petits problèmes d'organisations qui pour nous clients font parti intégrante de la prestation qu'il nous vend et avec une bonne marge
pour ma part l'année prochaine, nous avons changé de compagnie mes amis ne voulant pas ressuyer les plâtres d'un mauvais service une seconde fois
pour les bouteilles d'eau elles sont incluse dans le forfait ALL IN disponible en grand et petit format dans les bars ou au restaurant eaux plates ou pétillantes sans problème
si vous voulez un aperçu des cartes ALL IN (2013) me contacter par message privé
voilà , j'essaye toujours de rester objectif mais je ne lâche rien quand une prestation n'est pas celle annoncée
cordialement
rcoucou
profite de la vie & déteste la jalousie
merci beaucoup Rcoucou, tes explications me sont très utile, j'achèterai mes forfaits sur le bateau, nous partons à 4 et nous comptons bien en profiter, c'est notre première croisière
bonne croisière pour toi l'année prochaine.
Kristine
Bonsoir,
BOYS & GIRLS à 42€ 20 boissons sans alcool parmi la sélection suivante: Boissons (sodas) Long drink sans alcool Agrumes pressés Thé froid Cocktail de fruits mixés, cocktail sans alcool ou demandé virgin
Offre speciale EAU MINERALE 26 euros 13 bouteilles d'eau minérale. Voila votre réponse, forfait très pratique
BOYS & GIRLS à 42€ 20 boissons sans alcool parmi la sélection suivante: Boissons (sodas) Long drink sans alcool Agrumes pressés Thé froid Cocktail de fruits mixés, cocktail sans alcool ou demandé virgin
Offre speciale EAU MINERALE 26 euros 13 bouteilles d'eau minérale. Voila votre réponse, forfait très pratique
https://www.facebook.com/groups/fandepaquebots/
BouelMogdad, Navarino, Ausonia, Royal Viking Sky, Costa Riviera, Azur Victoria, Mediterranea, MSC Musica-Fantasia-Divina-Splendida-Preziosa, Fortuna, Serena, Magica, Concordia, Pacifica, Luminosa, Costa Neoromantica
pour les bouteilles d'eau
elles sont incluse dans le forfait ALL IN
disponible en grand et petit format dans les bars
ou au restaurant, eaux plates ou pétillantes
sans problème (jusqu'à présent)
Depuis janvier 2013 , dans le A.I., tout est distribué au verre même l'eau au resto ou dans les bars😠, donc impossible d'avoir un bouteille d'eau petite ou grande pour la cabine, il faut l'acheter ou prendre un pack eau en +.😕 Se sont les petites économies de Costa et il y en a bien d'autres.🏴☠️ Le forfait all inclusive doit passer à 22,50€ à partir de décembre 2013.😮
Depuis janvier 2013 , dans le A.I., tout est distribué au verre même l'eau au resto ou dans les bars😠, donc impossible d'avoir un bouteille d'eau petite ou grande pour la cabine, il faut l'acheter ou prendre un pack eau en +.😕 Se sont les petites économies de Costa et il y en a bien d'autres.🏴☠️ Le forfait all inclusive doit passer à 22,50€ à partir de décembre 2013.😮
COSTA CROISIERES: 19 croisières avec un total de 231 nuits à bord
MSC CROISIERES: 13 croisières avec un total de 149 nuits à bord
CROISIERES DE FRANCE: 1 croisière avec 7 nuits à bord
Bonjour,
C'est exacte, j'ai posé cette question à Costa pour avoir des bouteilles d'eau en cabine et des canettes, le forfait all inclusives ne marche pas.
On l'avait pris pour l'annuler lorsque j'ai appris ce problème.
De plus buvant très peu d'alcool, je ne vois pas ce forfait intéressant.
Alexandre
C'est exacte, j'ai posé cette question à Costa pour avoir des bouteilles d'eau en cabine et des canettes, le forfait all inclusives ne marche pas.
On l'avait pris pour l'annuler lorsque j'ai appris ce problème.
De plus buvant très peu d'alcool, je ne vois pas ce forfait intéressant.
Alexandre
https://www.facebook.com/groups/fandepaquebots/
BouelMogdad, Navarino, Ausonia, Royal Viking Sky, Costa Riviera, Azur Victoria, Mediterranea, MSC Musica-Fantasia-Divina-Splendida-Preziosa, Fortuna, Serena, Magica, Concordia, Pacifica, Luminosa, Costa Neoromantica
Merci Alex pour ces précisions.
Cath
Cath
Bonjour!
Merci pour toutes ces infos mais nous sommes toujours indécis.. mon mari est plutôt pour prendre le forfait et moi je suis plutôt contre 😛 Je pars du principe que dès que notre bateau sera au port nous partirons en excursion par nos propres moyens et donc je préfère manger et boire du ti punch local 🙂😎le midi et ne manger que sur le bateau le soir….
Merci pour toutes ces infos mais nous sommes toujours indécis.. mon mari est plutôt pour prendre le forfait et moi je suis plutôt contre 😛 Je pars du principe que dès que notre bateau sera au port nous partirons en excursion par nos propres moyens et donc je préfère manger et boire du ti punch local 🙂😎le midi et ne manger que sur le bateau le soir….
bonjour
lors des 3 dernières Costa la dernière en Avril 2013 l'eau était disponible en bouteille aux bars et restaurants mais le service est peut être différent suivant le bateau choisit service à la tête du client 🤪
mais cela n'est pas justifié les forfait all in n'étant pas différenciés entre les bateaux et le système informatique étant commun à tous les bateaux
je vous donne un truc pour éviter tous les conflits a savoir si vous avez droit ou pas a une prestation boisson, glace ou jus d'orange ou chocolat c'est de demander qu'il vérifie sur l'ordinateur de bord si la boisson est facturée ou est mise a zéro sur la facture que vous pouvez refuser de signer
et s'il ne veux pas vérifier, vous photographier la plaque du serveur et vous demandez à voir le responsable de bar
mais attention de ne pas confondre le forfait ALL IN avec le forfait boisson valable au restaurant seul
entre nous je trouve un peu ridicule de facturer l'eau et de servir de l'alcool a volonté
rien de vous empêche de commander 12 verres d'eaux au bar et de remplir vos bouteilles avec c'est pas vous qui ferez la vaisselle 😛
lors des 3 dernières Costa la dernière en Avril 2013 l'eau était disponible en bouteille aux bars et restaurants mais le service est peut être différent suivant le bateau choisit service à la tête du client 🤪
mais cela n'est pas justifié les forfait all in n'étant pas différenciés entre les bateaux et le système informatique étant commun à tous les bateaux
je vous donne un truc pour éviter tous les conflits a savoir si vous avez droit ou pas a une prestation boisson, glace ou jus d'orange ou chocolat c'est de demander qu'il vérifie sur l'ordinateur de bord si la boisson est facturée ou est mise a zéro sur la facture que vous pouvez refuser de signer
et s'il ne veux pas vérifier, vous photographier la plaque du serveur et vous demandez à voir le responsable de bar
mais attention de ne pas confondre le forfait ALL IN avec le forfait boisson valable au restaurant seul
entre nous je trouve un peu ridicule de facturer l'eau et de servir de l'alcool a volonté
rien de vous empêche de commander 12 verres d'eaux au bar et de remplir vos bouteilles avec c'est pas vous qui ferez la vaisselle 😛
rcoucou
profite de la vie & déteste la jalousie
J'ai expérimenté cet été le forfait all inclusive sur le Séréna, ce que je ne faisais pas habituellement. Aprés calcul nous avons été gagnant, mais nous avons beaucoup plus profité des boissons, ce que nous n'aurions pas fait si nous n'avions pas pris le all inclusive. Un café avant de partir, une boisson au retour ou à midi, une dans l'aprés midi puis un autre café, un apéro ou un cocktail avant le repas du soir, le vin à table ou la bière le midi, et un cocktail au théâtre, il n'y a pas photo on est gagnant. Le fait d'avoir pris le all inclusive nous a permis de ne pas calculer;
Nous le reprendrons en janvier car nous partons avec des amis.
Bon choix !
Nous le reprendrons en janvier car nous partons avec des amis.
Bon choix !
1 croisière bateau russe de Moscou a St Petersbourg - 4 sur Serena - 4 sur Luminosa - 3 sur splendida - 1 sur Opéra - 1 atlantica - 6 pacifica - 2 Deliziosa - 1 Magica - 1 fascinosa - 1 preziosa
Bonjour,
Nous étions nous aussi sur le Pacifica en avril 2013, 8 personnes ayant pris le all in et avions des bouteilles d'eau le soir au bar que nous prenions dans notre cabine. Nous repartons en avril et allons prendre ce forfait juste avant de payer notre solde, car si vous le prenez trés tôt et que vous annulé votre voyage on nous a dit que ça ne serait pas remboursé ? Par contre, si on est donc tenté de le prendre sur le bateau, il parait qu'on va payer les 15 % en plus, à voir?
Pour nous ce forfait est surtout utile puisque nous voyageons toujours avec des amis et cela nous évite des calculs et des problèmes de discussion, peut-être si nous étions deux nous ferions autrement, quoique en vacances on préfère ne pas regarder, maintenant chacun doit voir son budget et surtout voir si ce forfait est rentable. Bonne croisière. Patrick.
Nous étions nous aussi sur le Pacifica en avril 2013, 8 personnes ayant pris le all in et avions des bouteilles d'eau le soir au bar que nous prenions dans notre cabine. Nous repartons en avril et allons prendre ce forfait juste avant de payer notre solde, car si vous le prenez trés tôt et que vous annulé votre voyage on nous a dit que ça ne serait pas remboursé ? Par contre, si on est donc tenté de le prendre sur le bateau, il parait qu'on va payer les 15 % en plus, à voir?
Pour nous ce forfait est surtout utile puisque nous voyageons toujours avec des amis et cela nous évite des calculs et des problèmes de discussion, peut-être si nous étions deux nous ferions autrement, quoique en vacances on préfère ne pas regarder, maintenant chacun doit voir son budget et surtout voir si ce forfait est rentable. Bonne croisière. Patrick.
bonsoir
je vous confirme qu'il n'y a pas de frais de service supplémentaire à la fin de la croisière sur ce forfait ALL IN
j'ai pris 3 fois ce forfait sur le bateau de même chez MSC pas de service en plus
ce sont des informations fausses pour faire votre réservation via les agences 🤪 ou pour payer la compagnie avant votre voyage (sans remboursement possible)
avec parfois quelques problèmes à bord parce que votre forfait n'est pas validé sur le bateau cela m'est arrivé la 1ere fois et a mes amis à la dernière transat et vous faite la queue aux comptoir d'accueil pour régulariser cela
si vous réservé avant, n'oubliez pas de prendre vos justificatifs
si vous le prenez sur le bateau vous serez débité seulement en fin de croisière
bonne croisière
je vous confirme qu'il n'y a pas de frais de service supplémentaire à la fin de la croisière sur ce forfait ALL IN
j'ai pris 3 fois ce forfait sur le bateau de même chez MSC pas de service en plus
ce sont des informations fausses pour faire votre réservation via les agences 🤪 ou pour payer la compagnie avant votre voyage (sans remboursement possible)
avec parfois quelques problèmes à bord parce que votre forfait n'est pas validé sur le bateau cela m'est arrivé la 1ere fois et a mes amis à la dernière transat et vous faite la queue aux comptoir d'accueil pour régulariser cela
si vous réservé avant, n'oubliez pas de prendre vos justificatifs
si vous le prenez sur le bateau vous serez débité seulement en fin de croisière
bonne croisière
rcoucou
profite de la vie & déteste la jalousie
Salut Regis,
Notre dernière expérience du forfait date du magica dans les îles grecques en partant de venise début octobre.
C'était sur le magica (et je crois que selon le bateau il y a des petites nuances...) à table le soir aucun problème on nous montrait la bouteille et il y avait le choix entre deux cépages pour le blanc et le rouge. Par contre pour l'eau impossible d' avoir la bouteille à table, et impossible d'emporter une bouteille dans la cabine: il fallait en plus du all-in acheter la bouteille d'eau!!!
Finalement j'en achetais lors des excursions car cela me dérangeait de devoir payer l'eau alors qu'on n'a pas exagéré avec les cocktails et autres pousses café lors des soirées!! Je trouve que de la part de Costa c'est mesquin de refuser de l'eau le soir!!!et la même chose pour les excursions alors que si l'on reste à bord on peut consommer à volonté...
Le forfait doit être pris dès le 1er jour comme tu le dis et non pour se faire plaisir les deux ou trois derniers jours comme le dit un autre message.
A bientôt et bonjour à tout le groupe de la transat caraibes du printemps 2012...
Francine
bonjour Francine
merci pour ces précisions
en effet c'est mesquin de la part de Costa de refuser de servir de l'eau en bouteille dans le forfait ALL IN, surtout au prix où il la facture 🤪
bon moi de l'eau je n'en abuse pas je la laisse pour "modération" 😛
je pense que Costa va faire un flop, à force de réduire cette prestation plus de jus d'orange pressé plus d'eau en bouteille plus de choix de vins et le prix qui augmente , chercher l'erreur 🤪
pourtant ces forfaits leur rapporte gros en chiffre d'affaire parfois même le même prix qu'une croisière soldée et on verra comme avant tous des passagers tristes boires l'eau du robinet 😉
pour notre part nous venons de re-tester MSC et si le service du vin au resto n'est plus aussi parfait qu'avant nous avions de l'eau en bouteille avec le forfait Allegrissimo en Novembre
et il y des fontaines d'eau au snack disponible pendant la journée ainsi que du café "léger" et du thé et tout cela gratuitement
il suffit de venir remplir sa gourde (mais pas forcément blonde) 😉
nous repartons d'ailleurs le 29 avril avec le même bateau avec une bande d'amis avis aux amateurs ...
je ferai prochainement un comparatif MSC et Costa (les plus, les moins) j'espère que cela fera bouger un peu les choses et qu'ils corrigerons tout deux, les mauvaises d'habitudes qu'ils ont prise
ils veulent tous être noté Excellent en fin de croisière pour plaire à leur direction
mais ils ont encore quelques prestations à améliorer pour satisfaire pleinement leur clients
car c'est bien nous qui les payons et ils y a d'autres compagnies américaines qui viennent sur le marché
bonnes croisières à tous
merci pour ces précisions
en effet c'est mesquin de la part de Costa de refuser de servir de l'eau en bouteille dans le forfait ALL IN, surtout au prix où il la facture 🤪
bon moi de l'eau je n'en abuse pas je la laisse pour "modération" 😛
je pense que Costa va faire un flop, à force de réduire cette prestation plus de jus d'orange pressé plus d'eau en bouteille plus de choix de vins et le prix qui augmente , chercher l'erreur 🤪
pourtant ces forfaits leur rapporte gros en chiffre d'affaire parfois même le même prix qu'une croisière soldée et on verra comme avant tous des passagers tristes boires l'eau du robinet 😉
pour notre part nous venons de re-tester MSC et si le service du vin au resto n'est plus aussi parfait qu'avant nous avions de l'eau en bouteille avec le forfait Allegrissimo en Novembre
et il y des fontaines d'eau au snack disponible pendant la journée ainsi que du café "léger" et du thé et tout cela gratuitement
il suffit de venir remplir sa gourde (mais pas forcément blonde) 😉
nous repartons d'ailleurs le 29 avril avec le même bateau avec une bande d'amis avis aux amateurs ...
je ferai prochainement un comparatif MSC et Costa (les plus, les moins) j'espère que cela fera bouger un peu les choses et qu'ils corrigerons tout deux, les mauvaises d'habitudes qu'ils ont prise
ils veulent tous être noté Excellent en fin de croisière pour plaire à leur direction
mais ils ont encore quelques prestations à améliorer pour satisfaire pleinement leur clients
car c'est bien nous qui les payons et ils y a d'autres compagnies américaines qui viennent sur le marché
bonnes croisières à tous
rcoucou
profite de la vie & déteste la jalousie
Bonjour,
Je viens de voir votre réponse concernant le forfait all inclusive Costa, j'aimerais savoir si vous l'avez pris sur le bateau si vous n'avez pas dû faire la queue pour l'obtenir car en arrivant le temps de prendre possession de sa cabine, défaire ses valises, se rendre au théatre pour les consignes de sécurité, puis être prêt pour le premier service, nous avions trouvé pratique d'avoir dans notre cabine la carte dans notre cabine. Il est vrai que nous n'avons pas eu de problèmes avec ça, mais bon on pourrait effectivement en avoir sur notre prochaine croisière. Merci en tous les cas pour avoir répondu qu'il n'y avait pas de frais supplémentaires. Patrick.
Je viens de voir votre réponse concernant le forfait all inclusive Costa, j'aimerais savoir si vous l'avez pris sur le bateau si vous n'avez pas dû faire la queue pour l'obtenir car en arrivant le temps de prendre possession de sa cabine, défaire ses valises, se rendre au théatre pour les consignes de sécurité, puis être prêt pour le premier service, nous avions trouvé pratique d'avoir dans notre cabine la carte dans notre cabine. Il est vrai que nous n'avons pas eu de problèmes avec ça, mais bon on pourrait effectivement en avoir sur notre prochaine croisière. Merci en tous les cas pour avoir répondu qu'il n'y avait pas de frais supplémentaires. Patrick.
bonjour Patrick
oui nous l'avons pris 3 fois sur le bateaux
il faut aller au bar principal (en général celui face au service client) du bateau pour demander le forfait
puis au service client pour qu'il change la carte, avec l'inscription all in cela prends 5mn pour changer la carte mais après avoir fait la queue
bonne croisière
oui nous l'avons pris 3 fois sur le bateaux
il faut aller au bar principal (en général celui face au service client) du bateau pour demander le forfait
puis au service client pour qu'il change la carte, avec l'inscription all in cela prends 5mn pour changer la carte mais après avoir fait la queue
bonne croisière
rcoucou
profite de la vie & déteste la jalousie
Bonjour
nous partons également le 28 janvier sur le Séréna
Bonjour!
Je me demandais si vous pourriez m'envoyer des images des cartes ''ALL IN.'' Je pars en mai et j'ai acheté ce forfait.
Merci d'avance!
Cordialement, tyler
Je me demandais si vous pourriez m'envoyer des images des cartes ''ALL IN.'' Je pars en mai et j'ai acheté ce forfait.
Merci d'avance!
Cordialement, tyler
la carte all in de Costa se trouve
cliquez sur le lien de ce post là
http://voyageforum.com/v.f?post=6351488#6351488
cliquez sur le lien de ce post là
http://voyageforum.com/v.f?post=6351488#6351488
rcoucou
profite de la vie & déteste la jalousie
Bonjour!
Je me demandais si vous pourriez m'envoyer des images des cartes ''ALL IN.'' Je pars en mai et j'ai acheté ce forfait.
Merci d'avance!
Cordialement, tyler
Bonjour,
Il n'y a plus de carte préimprimée "All In". Aujourd'hui, sur présentation du justificatif de paiement "All In" dans n'importe quel bar ils collent une petite pastille d'identification.
Cordialement
Je me demandais si vous pourriez m'envoyer des images des cartes ''ALL IN.'' Je pars en mai et j'ai acheté ce forfait.
Merci d'avance!
Cordialement, tyler
Bonjour,
Il n'y a plus de carte préimprimée "All In". Aujourd'hui, sur présentation du justificatif de paiement "All In" dans n'importe quel bar ils collent une petite pastille d'identification.
Cordialement
bonsoir
décidément Costa fait un pas en avant , un pas en arrière
car c'était la solution adopté par eux en 2012 remplacé par la fabrication d'une nouvelle carte de cabine avec un code correspondant au forfait all in et qui demandait le passage obligatoire à la réception
faut il encore aller à la réception après avoir demandé ou commandé le forfait au bar ?
la demande ici de tyler... concerne la carte avec le choix de consomations
décidément Costa fait un pas en avant , un pas en arrière
car c'était la solution adopté par eux en 2012 remplacé par la fabrication d'une nouvelle carte de cabine avec un code correspondant au forfait all in et qui demandait le passage obligatoire à la réception
faut il encore aller à la réception après avoir demandé ou commandé le forfait au bar ?
la demande ici de tyler... concerne la carte avec le choix de consomations
rcoucou
profite de la vie & déteste la jalousie
Bonjour,
Parlez-vous bien de Costa ? car je reviens d'une croisière sur le Pacifica, et comme d'habitude j'ai pris le all inclusive au bar prés de la réception ensuite on va à la réception et sur la carte est gravé "EXTRA" il en a été de même sur d'autres bateaux. La seule fois où j'ai eu une pastille d'identification c'est sur MSC, mais à l'époque le all inclusive n'existait pas c'était uniquement pour les boissons à table.
Parlez-vous bien de Costa ? car je reviens d'une croisière sur le Pacifica, et comme d'habitude j'ai pris le all inclusive au bar prés de la réception ensuite on va à la réception et sur la carte est gravé "EXTRA" il en a été de même sur d'autres bateaux. La seule fois où j'ai eu une pastille d'identification c'est sur MSC, mais à l'époque le all inclusive n'existait pas c'était uniquement pour les boissons à table.
1 croisière bateau russe de Moscou a St Petersbourg - 4 sur Serena - 4 sur Luminosa - 3 sur splendida - 1 sur Opéra - 1 atlantica - 6 pacifica - 2 Deliziosa - 1 Magica - 1 fascinosa - 1 preziosa
Bonjour,
Parlez-vous bien de Costa ? car je reviens d'une croisière sur le Pacifica, et comme d'habitude j'ai pris le all inclusive au bar prés de la réception ensuite on va à la réception et sur la carte est gravé "EXTRA" il en a été de même sur d'autres bateaux. La seule fois où j'ai eu une pastille d'identification c'est sur MSC, mais à l'époque le all inclusive n'existait pas c'était uniquement pour les boissons à table.
Oui, je parle bien de Costa et d'une expérience qui remonte à fin septembre 2013 sur le Magica. Maintenant, peut-être avaient-ils oublié de mentionner le ALL IN sur la carte déposée en cabine.
Parlez-vous bien de Costa ? car je reviens d'une croisière sur le Pacifica, et comme d'habitude j'ai pris le all inclusive au bar prés de la réception ensuite on va à la réception et sur la carte est gravé "EXTRA" il en a été de même sur d'autres bateaux. La seule fois où j'ai eu une pastille d'identification c'est sur MSC, mais à l'époque le all inclusive n'existait pas c'était uniquement pour les boissons à table.
Oui, je parle bien de Costa et d'une expérience qui remonte à fin septembre 2013 sur le Magica. Maintenant, peut-être avaient-ils oublié de mentionner le ALL IN sur la carte déposée en cabine.
Bonjour,
Parlez-vous bien de Costa ? car je reviens d'une croisière sur le Pacifica, et comme d'habitude j'ai pris le all inclusive au bar prés de la réception ensuite on va à la réception et sur la carte est gravé "EXTRA" il en a été de même sur d'autres bateaux. La seule fois où j'ai eu une pastille d'identification c'est sur MSC, mais à l'époque le all inclusive n'existait pas c'était uniquement pour les boissons à table.
Oui, je parle bien de Costa et d'une expérience qui remonte à fin septembre 2013 sur le Magica. Maintenant, peut-être avaient-ils oublié de mentionner le ALL IN sur la carte déposée en cabine.
Bonsoir
Pour ma part, je reserve mes forfaits directement à AB CROISIERES, que ce soit pour COSTA ou MSC, la carte est programmée et ont profitent du forfait des notre entrée sur le navire.IL est vrai que précédament ces 2 compagnies ne faisait aucun effort pour l offrir aux francais. Sachant que le prix est net.
Aux plaisirs de ce rencontrer plutot chez MSC
IRSN
Parlez-vous bien de Costa ? car je reviens d'une croisière sur le Pacifica, et comme d'habitude j'ai pris le all inclusive au bar prés de la réception ensuite on va à la réception et sur la carte est gravé "EXTRA" il en a été de même sur d'autres bateaux. La seule fois où j'ai eu une pastille d'identification c'est sur MSC, mais à l'époque le all inclusive n'existait pas c'était uniquement pour les boissons à table.
Oui, je parle bien de Costa et d'une expérience qui remonte à fin septembre 2013 sur le Magica. Maintenant, peut-être avaient-ils oublié de mentionner le ALL IN sur la carte déposée en cabine.
Bonsoir
Pour ma part, je reserve mes forfaits directement à AB CROISIERES, que ce soit pour COSTA ou MSC, la carte est programmée et ont profitent du forfait des notre entrée sur le navire.IL est vrai que précédament ces 2 compagnies ne faisait aucun effort pour l offrir aux francais. Sachant que le prix est net.
Aux plaisirs de ce rencontrer plutot chez MSC
IRSN
bonjour
si vous l'achetez par le web ou par l'agence, ce forfait ne vous sera pas remboursé en cas d'annulation ni par Costa , ni par l'assurance , c'est déjà arrivé à des personnes de ce forum
il faut le savoir
bonne croisière
si vous l'achetez par le web ou par l'agence, ce forfait ne vous sera pas remboursé en cas d'annulation ni par Costa , ni par l'assurance , c'est déjà arrivé à des personnes de ce forum
il faut le savoir
bonne croisière
rcoucou
profite de la vie & déteste la jalousie
Bonsoir,
Oui effectivement c'est peut-être parce que le all in a été réservé avant l'arrivée sur le bateau. Nous nous le prenons toujours sur le bateau car comme l'indique Rcoucou on ne sait jamais si pour une raison quelconque on ne fait pas la croisière cela ne nous est pas remboursé, d'autant plus qu'en le prenant sur le bateau il n'y a pas de supplément des 15 % et la première des choses que nous faisons en arrivant à bord c'est d'aller aux bornes pour saisir notre CB puis aller faire inscrire le all in et à ce moment là il n'y a personne, ensuite nous allons voir nos cabines et dans l'attente des valises nous allons boire un coup, car depuis le temps que nous faisons des croisières nous n'assistons plus aux réunions d'autant plus qu'on peut les suivre à la TV.
Oui effectivement c'est peut-être parce que le all in a été réservé avant l'arrivée sur le bateau. Nous nous le prenons toujours sur le bateau car comme l'indique Rcoucou on ne sait jamais si pour une raison quelconque on ne fait pas la croisière cela ne nous est pas remboursé, d'autant plus qu'en le prenant sur le bateau il n'y a pas de supplément des 15 % et la première des choses que nous faisons en arrivant à bord c'est d'aller aux bornes pour saisir notre CB puis aller faire inscrire le all in et à ce moment là il n'y a personne, ensuite nous allons voir nos cabines et dans l'attente des valises nous allons boire un coup, car depuis le temps que nous faisons des croisières nous n'assistons plus aux réunions d'autant plus qu'on peut les suivre à la TV.
1 croisière bateau russe de Moscou a St Petersbourg - 4 sur Serena - 4 sur Luminosa - 3 sur splendida - 1 sur Opéra - 1 atlantica - 6 pacifica - 2 Deliziosa - 1 Magica - 1 fascinosa - 1 preziosa
Bonjour Loane
et merci, je viens encore d'apprendre 2 choses
la diffusion des réunions d'information via la TV et l'achat du forfait via les bornes quoique l'achat au bar permet d'avoir un premier contact avec le bar principal et se savoir où il se trouve 😛
merci pour les infos 🙂 c'est plus sympa de regarder la réunion dans le canapé avec un verre à la main 😉
est vrai que la télé je ne l'allume quasiment pas en croisière je vérifie seulement si la télécommande est là pour pouvoir la restituer avant le débarquement 🤪
et merci, je viens encore d'apprendre 2 choses
la diffusion des réunions d'information via la TV et l'achat du forfait via les bornes quoique l'achat au bar permet d'avoir un premier contact avec le bar principal et se savoir où il se trouve 😛
merci pour les infos 🙂 c'est plus sympa de regarder la réunion dans le canapé avec un verre à la main 😉
est vrai que la télé je ne l'allume quasiment pas en croisière je vérifie seulement si la télécommande est là pour pouvoir la restituer avant le débarquement 🤪
rcoucou
profite de la vie & déteste la jalousie
Bonjour rcoucou,
En fait je me suis mal exprimée, je vais à la borne pour inscrire ma CB (effectivement ce n'est faisable que chez COSTA) ensuite je passe au bar demander le all in et enfin je fais inscrire "extra" sur ma carte à la réception, mais comme tout est situé au même endroit j'en ai au maximum pour 15 mn, d'autant plus que si l'on va directement dans les cabines les valises ne sont pas encore là. Par contre à la TV il y a la réunion de retransmise à partir du lendemain si je ne me trompe pas et celà passe en continue et nous faisons de même pour la réunion du départ. Pour nous la TV sert à visionner les réunions d'info et de suivre la facture détaillée au jour le jour.
En fait je me suis mal exprimée, je vais à la borne pour inscrire ma CB (effectivement ce n'est faisable que chez COSTA) ensuite je passe au bar demander le all in et enfin je fais inscrire "extra" sur ma carte à la réception, mais comme tout est situé au même endroit j'en ai au maximum pour 15 mn, d'autant plus que si l'on va directement dans les cabines les valises ne sont pas encore là. Par contre à la TV il y a la réunion de retransmise à partir du lendemain si je ne me trompe pas et celà passe en continue et nous faisons de même pour la réunion du départ. Pour nous la TV sert à visionner les réunions d'info et de suivre la facture détaillée au jour le jour.
1 croisière bateau russe de Moscou a St Petersbourg - 4 sur Serena - 4 sur Luminosa - 3 sur splendida - 1 sur Opéra - 1 atlantica - 6 pacifica - 2 Deliziosa - 1 Magica - 1 fascinosa - 1 preziosa
Bonjour rcoucou,
En fait je me suis mal exprimée, je vais à la borne pour inscrire ma CB (effectivement ce n'est faisable que chez COSTA) ensuite je passe au bar demander le all in et enfin je fais inscrire "extra" sur ma carte à la réception, mais comme tout est situé au même endroit j'en ai au maximum pour 15 mn, d'autant plus que si l'on va directement dans les cabines les valises ne sont pas encore là.
on fait la même chose, mais je vérifie d'abord si ma cabine est libre, quelque soit la compagnie car une fois on c'est retrouvé avec des squatteurs je ne sais plus sur quelle compagnie 😉 et on a du faire appel à l'officier de bord pour les délogés le monsieur et sa mère c'étaient trompé de cabines, mais ayant installé leurs affaires ils ne prétendaient pas partir et je ne tiens pas à payer pour les autres 😉
Par contre à la TV il y a la réunion de retransmise à partir du lendemain si je ne me trompe pas et celà passe en continue et nous faisons de même pour la réunion du départ. Pour nous la TV sert à visionner les réunions d'info et de suivre la facture détaillée au jour le jour.
ah , les factures que de quiproquos avec celles ci 😇 mais maintenant tout est ok chez Costa plus de problèmes maintenant en ALL IN il suffit de vérifier que la facturette soit à Zero bon, c'est sur que je dois mettre mes lunettes 🤪 ils pourraient le mettre le 0 plus grand😉
je suis même arrivé à avoir des consommations sans que le forfait ALL IN soit validé le serveur informatique du bateau n'ayant pas encore été réinitialisé comme quoi le fait de prendre le forfait sur le bateau au bar principal, ça aide parfois 🙂
En fait je me suis mal exprimée, je vais à la borne pour inscrire ma CB (effectivement ce n'est faisable que chez COSTA) ensuite je passe au bar demander le all in et enfin je fais inscrire "extra" sur ma carte à la réception, mais comme tout est situé au même endroit j'en ai au maximum pour 15 mn, d'autant plus que si l'on va directement dans les cabines les valises ne sont pas encore là.
on fait la même chose, mais je vérifie d'abord si ma cabine est libre, quelque soit la compagnie car une fois on c'est retrouvé avec des squatteurs je ne sais plus sur quelle compagnie 😉 et on a du faire appel à l'officier de bord pour les délogés le monsieur et sa mère c'étaient trompé de cabines, mais ayant installé leurs affaires ils ne prétendaient pas partir et je ne tiens pas à payer pour les autres 😉
Par contre à la TV il y a la réunion de retransmise à partir du lendemain si je ne me trompe pas et celà passe en continue et nous faisons de même pour la réunion du départ. Pour nous la TV sert à visionner les réunions d'info et de suivre la facture détaillée au jour le jour.
ah , les factures que de quiproquos avec celles ci 😇 mais maintenant tout est ok chez Costa plus de problèmes maintenant en ALL IN il suffit de vérifier que la facturette soit à Zero bon, c'est sur que je dois mettre mes lunettes 🤪 ils pourraient le mettre le 0 plus grand😉
je suis même arrivé à avoir des consommations sans que le forfait ALL IN soit validé le serveur informatique du bateau n'ayant pas encore été réinitialisé comme quoi le fait de prendre le forfait sur le bateau au bar principal, ça aide parfois 🙂
rcoucou
profite de la vie & déteste la jalousie
Bonsoir Rcoucou,
Pour le forfait boissons que nous prenons toujours avant de partir, je ne sais plus qui croire. En effet on m'avait dit que si on annulait la croisière on ne serait pas remboursés, on m'avait dit aussi que l'acheter sur le bateau on aurait plus 15 % de service, alors quoi faire ? Mon agent de voyage me certifie que le remboursement sera effectué si on annule, mais faut-il lui faire confiance ? Quelqu'un a t-il déjà eu un problème par rapport à çà. Merci pour votre réponse. Patrick.
Pour le forfait boissons que nous prenons toujours avant de partir, je ne sais plus qui croire. En effet on m'avait dit que si on annulait la croisière on ne serait pas remboursés, on m'avait dit aussi que l'acheter sur le bateau on aurait plus 15 % de service, alors quoi faire ? Mon agent de voyage me certifie que le remboursement sera effectué si on annule, mais faut-il lui faire confiance ? Quelqu'un a t-il déjà eu un problème par rapport à çà. Merci pour votre réponse. Patrick.
Bonjour,
J'ai toujours entendu dire que si c'était commandé avant ça n'était plus remboursé. Quant aux 15% c'est sûr qu'ils ne sont pas compris dans le all in même pris à bord. Pour preuve ma dernière facture qui date du 13 janvier 2014 : service bar 237,44 + SERVICE 35,62 SOIT 273,06 euros pour 2 soit 136,53 par personne, soit 19,51 euros par jour. En fait le service est déjà compris dans les 19,50 euros par jour et par personne.
J'ai toujours entendu dire que si c'était commandé avant ça n'était plus remboursé. Quant aux 15% c'est sûr qu'ils ne sont pas compris dans le all in même pris à bord. Pour preuve ma dernière facture qui date du 13 janvier 2014 : service bar 237,44 + SERVICE 35,62 SOIT 273,06 euros pour 2 soit 136,53 par personne, soit 19,51 euros par jour. En fait le service est déjà compris dans les 19,50 euros par jour et par personne.
1 croisière bateau russe de Moscou a St Petersbourg - 4 sur Serena - 4 sur Luminosa - 3 sur splendida - 1 sur Opéra - 1 atlantica - 6 pacifica - 2 Deliziosa - 1 Magica - 1 fascinosa - 1 preziosa
Bonsoir Rcoucou,
Pour le forfait boissons que nous prenons toujours avant de partir, je ne sais plus qui croire. En effet on m'avait dit que si on annulait la croisière on ne serait pas remboursés, on m'avait dit aussi que l'acheter sur le bateau on aurait plus 15 % de service, alors quoi faire ? Mon agent de voyage me certifie que le remboursement sera effectué si on annule, mais faut-il lui faire confiance ? Quelqu'un a t-il déjà eu un problème par rapport à çà. Merci pour votre réponse. Patrick.
bonjour
Costa a peut être changé son fusil d'épaule pour les remboursements mais se sont toujours SES conditions générales de vente qui s'applique
je ne retrouve plus le post de cette dame qui à loupé le bateau à l'embarquement car modification de port d'embarquement suite à du mauvais temps et qui a donc de fait, à annuler sa croisière on ne lui a rien remboursé de ses frais pris en options ni par Costa qui n'a rien voulu savoir pourtant elle n'a rien consommé à bord , puisqu'elle n'y est pas monté
ni par son assurance , ou le remboursement de ces prestations supplémentaires n'étaient pas prise en compte
maintenant , si vous avez pris une assurance annulation à votre agence il se peut que celle ci couvrent tous les frais .... à voir
mais lisez bien donc ces conditions générales car ce sont elles qui feront fois
je serai vous, je demanderai à mon agence une confirmation écrite de cette prise en compte un écrit reste , les paroles s'envolent 😉
je joins le lien vers un post , un peu hors sujet puisqu'il concerne que les excursions achetées sur le web mais qui peut vous informer des désagréments possibles liés à une réservation complémentaire anticipée
http://voyageforum.com/v.f?post=5080913#5080913
dans mon cas tout c'est bien passé puisque nous avons pu faire les deux excursions (très bien d'ailleurs ) 😎
cordialement
Pour le forfait boissons que nous prenons toujours avant de partir, je ne sais plus qui croire. En effet on m'avait dit que si on annulait la croisière on ne serait pas remboursés, on m'avait dit aussi que l'acheter sur le bateau on aurait plus 15 % de service, alors quoi faire ? Mon agent de voyage me certifie que le remboursement sera effectué si on annule, mais faut-il lui faire confiance ? Quelqu'un a t-il déjà eu un problème par rapport à çà. Merci pour votre réponse. Patrick.
bonjour
Costa a peut être changé son fusil d'épaule pour les remboursements mais se sont toujours SES conditions générales de vente qui s'applique
je ne retrouve plus le post de cette dame qui à loupé le bateau à l'embarquement car modification de port d'embarquement suite à du mauvais temps et qui a donc de fait, à annuler sa croisière on ne lui a rien remboursé de ses frais pris en options ni par Costa qui n'a rien voulu savoir pourtant elle n'a rien consommé à bord , puisqu'elle n'y est pas monté
ni par son assurance , ou le remboursement de ces prestations supplémentaires n'étaient pas prise en compte
maintenant , si vous avez pris une assurance annulation à votre agence il se peut que celle ci couvrent tous les frais .... à voir
mais lisez bien donc ces conditions générales car ce sont elles qui feront fois
je serai vous, je demanderai à mon agence une confirmation écrite de cette prise en compte un écrit reste , les paroles s'envolent 😉
je joins le lien vers un post , un peu hors sujet puisqu'il concerne que les excursions achetées sur le web mais qui peut vous informer des désagréments possibles liés à une réservation complémentaire anticipée
http://voyageforum.com/v.f?post=5080913#5080913
dans mon cas tout c'est bien passé puisque nous avons pu faire les deux excursions (très bien d'ailleurs ) 😎
cordialement
rcoucou
profite de la vie & déteste la jalousie
Bonjour,
J'ai toujours entendu dire que si c'était commandé avant ça n'était plus remboursé. Quant aux 15% c'est sûr qu'ils ne sont pas compris dans le all in même pris à bord. Pour preuve ma dernière facture qui date du 13 janvier 2014 : service bar 237,44 + SERVICE 35,62 SOIT 273,06 euros pour 2 soit 136,53 par personne, soit 19,51 euros par jour. En fait le service est déjà compris dans les 19,50 euros par jour et par personne.
Loane à tout résumé ici au sujet des frais de services c'est 19,5€ avec le service compris pour le forfait All In prix annoncé par Costa dans ses pubs
par personne par jour , pour tous les membres d'une même cabine ou d'où d'une même réservation
si vous partez donc avec des amis et que vous réservez à l'agence ça pose problème , si eux ne veulent pas prendre le forfait 🤪
vous devez donc faire 2 dossiers séparés et vous ne serez plus forcément à la même table le soir
si vous les prenez à bord chacun fait que qui lui plait , forfait où pas
de toute façon le vin et servit au verre à table et y a pas de lézard ni pour Costa ni pour vous
à condition qu'on vous en laisse le choix 🤪 puisque choix entre 2 Rouges et 2 blanc dans ce forfait (c'est pas toujours le cas) ou 1 rosé (très bon sur m'a dernière croisière)
et qu'il soit frais , ça c'est un autre problème 🤪 car quand on le rapporte sur un plateau venant du bar il a largement le temps de se réchauffer exigez donc , qu'ils vous le servent directement à table à partir de la bouteille
en ce qui concerne les cocktails rien à dire il suffit de choisir celui qui vous plait 😎
J'ai toujours entendu dire que si c'était commandé avant ça n'était plus remboursé. Quant aux 15% c'est sûr qu'ils ne sont pas compris dans le all in même pris à bord. Pour preuve ma dernière facture qui date du 13 janvier 2014 : service bar 237,44 + SERVICE 35,62 SOIT 273,06 euros pour 2 soit 136,53 par personne, soit 19,51 euros par jour. En fait le service est déjà compris dans les 19,50 euros par jour et par personne.
Loane à tout résumé ici au sujet des frais de services c'est 19,5€ avec le service compris pour le forfait All In prix annoncé par Costa dans ses pubs
par personne par jour , pour tous les membres d'une même cabine ou d'où d'une même réservation
si vous partez donc avec des amis et que vous réservez à l'agence ça pose problème , si eux ne veulent pas prendre le forfait 🤪
vous devez donc faire 2 dossiers séparés et vous ne serez plus forcément à la même table le soir
si vous les prenez à bord chacun fait que qui lui plait , forfait où pas
de toute façon le vin et servit au verre à table et y a pas de lézard ni pour Costa ni pour vous
à condition qu'on vous en laisse le choix 🤪 puisque choix entre 2 Rouges et 2 blanc dans ce forfait (c'est pas toujours le cas) ou 1 rosé (très bon sur m'a dernière croisière)
et qu'il soit frais , ça c'est un autre problème 🤪 car quand on le rapporte sur un plateau venant du bar il a largement le temps de se réchauffer exigez donc , qu'ils vous le servent directement à table à partir de la bouteille
en ce qui concerne les cocktails rien à dire il suffit de choisir celui qui vous plait 😎
rcoucou
profite de la vie & déteste la jalousie
bonjour Rcoucou
comment va ?
ici MADIsson, je voulais te demander si par hasard en couple on peut prendre qu un seul all inclusive
au buffet par exemple ils vont pas savoir qui boira le verre ? ou si le verre est
monté en cabine moi tu sais je ne bois pas d alcool mon compagnon si, il est tenté
bien sur! ^^😏
comment peut on faire pour ne payer qu un seul forfait?
est ce possible? si moi je n en veux pas lui peut il en avoir un
et moi de temps en temps profiter par hasard d une pina colada sans alcool?
ECLAIRE MOI SI TU PEUX
Merci pour tous tes conseils MADI 😉
Merci pour tous tes conseils MADI 😉
7 croisières COSTA - 9 croisières MSC - 1 croisière RCI -
pour infos je repars dans 3 semaines sur le luminosa
😉
7 croisières COSTA - 9 croisières MSC - 1 croisière RCI -
bonjour Madison
en effet pas de solution pour ne payer qu'un seul forfait lorsque vous êtes dans une même cabine d'ailleurs si vous êtes avec vos enfants, ils devrons aussi prendre le forfait sans alcool
le seul moyen est de faire cabine a part 😉🤪 avec deux dossiers d'inscription diffèrent mais c'est plus cher en solo, donc pas rentable
ou squatter la cabine d'un ami qui prend aussi le forfait 😛
autre solution si vous partez avec des amis à l'inscription mettre les hommes ensemble dans la même cabine 😉 bon, c'est sur , ca peu faire jazzer 😛😊
il est vrai que Costa devrait permettre de prendre un forfait sans alcool en complément du forfait alcool ils perdent en effet du chiffre d'affaire en voulant taxer les 2 occupants avec le forfait alcool plus cher du coup personne ne le prend 🤪
bonne croisière
en effet pas de solution pour ne payer qu'un seul forfait lorsque vous êtes dans une même cabine d'ailleurs si vous êtes avec vos enfants, ils devrons aussi prendre le forfait sans alcool
le seul moyen est de faire cabine a part 😉🤪 avec deux dossiers d'inscription diffèrent mais c'est plus cher en solo, donc pas rentable
ou squatter la cabine d'un ami qui prend aussi le forfait 😛
autre solution si vous partez avec des amis à l'inscription mettre les hommes ensemble dans la même cabine 😉 bon, c'est sur , ca peu faire jazzer 😛😊
il est vrai que Costa devrait permettre de prendre un forfait sans alcool en complément du forfait alcool ils perdent en effet du chiffre d'affaire en voulant taxer les 2 occupants avec le forfait alcool plus cher du coup personne ne le prend 🤪
bonne croisière
rcoucou
profite de la vie & déteste la jalousie
D ACCORD Nataly🙂 mais qui va controler ce que "l autre va consommer "
c ça que je ne comprend pas
obligé d en prendre deux ou rien alors ? 🤪
7 croisières COSTA - 9 croisières MSC - 1 croisière RCI -
nan cette fois je pars seule avec mon nouveau compagnon de vie^^ 😛😛
mais s il ramene son verre de coca par exemple et moi je le bois dans la cabine
ça marche pas alors ? 🤪
mais s il ramene son verre de coca par exemple et moi je le bois dans la cabine
ça marche pas alors ? 🤪
7 croisières COSTA - 9 croisières MSC - 1 croisière RCI -
Log in first, then come back to this page.
You might also like
Densha Otaku - Lesser-Known Regions
Two weeks under the Puglia sun
Return to Swedish Lapland: Trekking the Kungsleden and Crossing Sarek
Off on a winter adventure in the American West!
3 weeks in Laos, at a relaxed pace
Draw Me Your Japan...
South Africa in safari mode: February/March 2026
Back in Tunisia (live account)
More discussions
hi there
Here’s the cruise schedule for 2026.
It’s a great way to get ideas and maybe even meet up with other members.
2 essential rules:
1) never "quote" the calendar when replying—this’ll avoid any confusion 2) follow the format below DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port DON’T FORGET THE SPACES between the / /
REMINDER Despite my requests, few people follow the requested format. Cruises that stray too far from it won’t be listed anymore—sorry!PLEASE respect the templates! COPY AND PASTE THE FORMAT BELOW AND REPLACE WITH YOUR DETAILS IF YOU’RE STRUGGLING DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port DON’T FORGET THE SPACES between the / / It takes time to fix mistakes, so THANKS TO EVERYONE for your help!
YOUR TURN 😉
NUMBER OF CRUISES 2026: JANUARY FEBRUARY MARCH APRIL MAY JUNE JULY AUGUST SEPTEMBER OCTOBER NOVEMBER DECEMBER
1) never "quote" the calendar when replying—this’ll avoid any confusion 2) follow the format below DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port DON’T FORGET THE SPACES between the / /
REMINDER Despite my requests, few people follow the requested format. Cruises that stray too far from it won’t be listed anymore—sorry!PLEASE respect the templates! COPY AND PASTE THE FORMAT BELOW AND REPLACE WITH YOUR DETAILS IF YOU’RE STRUGGLING DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port DON’T FORGET THE SPACES between the / / It takes time to fix mistakes, so THANKS TO EVERYONE for your help!
YOUR TURN 😉
NUMBER OF CRUISES 2026: JANUARY FEBRUARY MARCH APRIL MAY JUNE JULY AUGUST SEPTEMBER OCTOBER NOVEMBER DECEMBER
Hello everyone,
It’s with immense sadness that I learned this morning of the passing of our friend Nathalie (nadu). Many of us knew her through this forum, which she loved so much. She enjoyed reading your travel stories, joining discussions, sharing her cruise reviews, and offering valuable advice—always with kindness, gentleness, and discretion.
For me, Nathalie was so much more than just a cruise enthusiast. She was a friend, a deeply kind person who was always there to listen, despite the many health challenges she faced with tremendous courage. We corresponded regularly, and sometimes we had the chance to visit each other’s homes or attend the cruise show together with our respective husbands.
We shared a common dream: when we both retired, we had planned to finally go on a cruise together. Life had other plans, and that trip will forever remain a journey we never had the chance to take. That thought weighs heavily on my heart today.
I’ll remember her as a gentle, generous woman who was always ready to help others. Her presence on this forum will leave a huge void, just as her friendship has in my life.
I send my sincerest thoughts to her husband, her family, and all those who had the chance to know her.
Fair winds, Nathalie. I like to think you’re now sailing on an infinitely calm sea, under an eternally blue sky. You’ll remain in our thoughts and hearts every time we talk about cruises or set off on a new journey.
Rest in peace, Nathalie.
For those who’d like to send a message of comfort and sympathy to her husband, you can send me a PM, and I’ll pass it along. THANK YOU
For me, Nathalie was so much more than just a cruise enthusiast. She was a friend, a deeply kind person who was always there to listen, despite the many health challenges she faced with tremendous courage. We corresponded regularly, and sometimes we had the chance to visit each other’s homes or attend the cruise show together with our respective husbands.
We shared a common dream: when we both retired, we had planned to finally go on a cruise together. Life had other plans, and that trip will forever remain a journey we never had the chance to take. That thought weighs heavily on my heart today.
I’ll remember her as a gentle, generous woman who was always ready to help others. Her presence on this forum will leave a huge void, just as her friendship has in my life.
I send my sincerest thoughts to her husband, her family, and all those who had the chance to know her.
Fair winds, Nathalie. I like to think you’re now sailing on an infinitely calm sea, under an eternally blue sky. You’ll remain in our thoughts and hearts every time we talk about cruises or set off on a new journey.
Rest in peace, Nathalie.
For those who’d like to send a message of comfort and sympathy to her husband, you can send me a PM, and I’ll pass it along. THANK YOU
Hello everyone,
So happy to be back on this Forum!
We’re heading off on another cruise—our 7th—after a 5-year break...
We’ll be leaving from Venice on April 26th with stops in Kotor, Mykonos, Santorini, and Ancona.
Could you help me plan the stops by sharing tips, tricks, and advice?
For those who already know me, you know we prefer not to take the cruise line’s excursions but instead organize everything ourselves.
Thanks in advance to everyone, and looking forward to chatting with you all!
Hi there,
I'm looking at a cruise in the north.Which one do you think is more interesting? Thanks
Hello,
We’re back from this cruise.
Boarding in Dunkirk: The doors opened around 12 PM. Since we were a bit early, I asked if my husband, who uses a walker, could wait inside instead of outside. I left him with the two suitcases and our two backpacks in the small hall while I parked the car in the reserved CFC parking lot for 10 € per day.
The shuttle that was supposed to take people from the parking lot to the model pavilion was supposed to arrive in 5 minutes, but after 15 minutes, nothing. After waiting 15 minutes, I saw a man walking and asked if I could follow him. In 15 minutes, we arrived, and still no sign of the shuttle—it must have passed us. Arrived at the model pavilion.
My husband had already checked in the suitcases with the help of a CFC staff member. The remaining formalities were completed quickly. We were on board by 12:15 PM. Headed to the buffet on deck 11 and waited in a lounge to access our cabin.
At 2 PM, we discovered our balcony cabin on deck 9 at the rear: spacious with a large balcony compared to MSC/COSTA.
Since we were at the rear, cabin 9202, there was always an issue with elevator number 4: "priority."
Elevator number 2 stops at deck 10... and elevator number 3 was often out of order, leaving only number 1 for those with mobility issues to reach the buffet, especially for people who struggle with stairs. Note: only one child on board and lots of "gray hair."
DAY 2: At sea. Lots of activities offered.
Day 3: GOTHENBURG (Sweden). Sunny, 19°C at 11 AM.
Excursion booked with CFC: Gothenburg and Haga for all.
Interesting visit with a great guide. The HAGA district, in our opinion, is full of cobblestones and nothing special, not suitable for people using a cane or wheelchair. Elevator number 3 was out of order again.
Day 4: Copenhagen. 15°C in the morning, showers in the afternoon.
We didn’t book an excursion since we’d already stopped here with CFC in 2025, and based on advice from this forum, we took the hop-on/hop-off bus right in front of the ship. I still went to see the Little Mermaid again.
No TV, but the elevator was fixed.
DAY 5: At sea. Still no TV.
DAY 6: GDANSK (Poland). 15°C, rain all day.
There’s a shuttle to get to the city center.
We took the excursion: Panorama of Gdansk.
The guide left us at the entrance of the city center for 45 minutes, telling us what to visit. Meet-up for the rest of the tour at 3 PM. The bus left at 3:15 PM to cover 10 km to see St. Mary’s Cathedral. We arrived at 4:16 PM... The guide said there are often traffic jams in that direction. We had 10 minutes on site before heading to see the lighthouse and the Westerplatte monument, where we also had 10 minutes.
Many of us wondered why we didn’t do the tour in the opposite direction since they knew there would be traffic...
I went to reception to complain about the organization. The staff member read me the program: we were supposed to start with the lighthouse, then go to the cathedral and stay for 30 minutes before heading to the center of Gdansk for a short guided walk with some free time to buy souvenirs, etc.
The guide did the complete opposite of what was planned and didn’t even give us a guided tour—just dropped us off in the city...
DAY 7: Bornholm Island (Denmark). 14°C, a few sunny spells.
We saw in the excursions that there was a walking tour of RØNNE. So, like many others, we explored on our own. There was a small orchestra welcoming us at the port and two people with city maps. We took the shuttle to leave the port—it ran every 15 minutes. The tourist office was next to the "shuttle bus." A pleasant visit at our own pace.
DAY 8: KIEL (Germany). 18–23°C, nice weather.
We took the "Kiel for all" excursion. Great guide and interesting visits.
The port is in the city, and in 10 minutes, we were in the city center by following a blue line on the ground from the port. Elevator 3 was stuck again... and the TV was back.
DAY 9: At sea. Elevator 3 works.
DAY 10: At sea. Elevator 3 is out of order again...
DAY 11: Disembarkation in Dunkirk.
Cabins had to be vacated by 7:30 AM. Buffet open until 9 AM.
Elevator number 1 was "reserved," leaving only number 2, which doesn’t go up to deck 11... a problem for people with mobility issues who had to cross the entire deck 11 and try to use one of the four working elevators at the front, which were crowded.
My opinion: Interesting stops.
The onboard staff were always welcoming, smiling, and mostly French-speaking.
Evening shows were better than in March/April 2025—better singers, dancers, and presenters, and the costumes were improved.
I liked the "magician" shows less.
There were three onboard lectures by a very cultured person, but they went off-topic and were too historical for my taste. I didn’t attend the other two; my husband went to the second but not the third.
For this cruise, there was a bridge theme, but we’re not players or interested.
We didn’t take a drink package on board—water, coffee, tea, and herbal teas were available.
We had a water leak in our cabin the night before disembarkation. We reported it, and after the technical staff came (with a translator who didn’t speak English), we were asked to leave the cabin for a while for repairs. We went to a lounge, and after 1.5 hours, I checked in at reception. The repair took longer than expected... we had to change cabins... not ideal the night before disembarkation. No balcony cabins were available, so we got an ocean-view cabin, 6075, with a bathtub (impossible for both of us to use). We packed our suitcases, took a shower in our cabin, and moved to the new one. Noise from chairs until 12:30 AM because the cabin was under a lounge, and constant ventilation noise in the hallway... sleep was hard to come by. Disembarkation: Well organized. We were helped with transporting the two suitcases and bags to the waiting room while I took the shuttle to get the car. Guylène
We had a water leak in our cabin the night before disembarkation. We reported it, and after the technical staff came (with a translator who didn’t speak English), we were asked to leave the cabin for a while for repairs. We went to a lounge, and after 1.5 hours, I checked in at reception. The repair took longer than expected... we had to change cabins... not ideal the night before disembarkation. No balcony cabins were available, so we got an ocean-view cabin, 6075, with a bathtub (impossible for both of us to use). We packed our suitcases, took a shower in our cabin, and moved to the new one. Noise from chairs until 12:30 AM because the cabin was under a lounge, and constant ventilation noise in the hallway... sleep was hard to come by. Disembarkation: Well organized. We were helped with transporting the two suitcases and bags to the waiting room while I took the shuttle to get the car. Guylène
Hello,
We’re taking a cruise to Northern Europe with a stop in SOUTHAMPTON.
We’d like to visit the Stonehenge site.
Is it possible to get there on our own (my husband is a wheelchair user), since the MSC excursion to Salisbury is priced at 127 € per person?
There’s also a stop in Rotterdam, and it seems there’s a "miniature village to visit" nearby. Has anyone here been there, and if so, how did you get there?
Thanks so much for your tips. Mum49
If you're traveling on the Costa Diadema from October 17th to 28th, 2026 to Lisbon, we can meet up for a drink. Share our cruising experiences, an excursion, a table...
hi there, a group of friends and I are going on a cruise at the end of June with CFC in Norway. I’d love to get some info on the different stops we’ll be making. Most of them are one-day stops (from around 10 AM to 8 PM on average). Here are the stops: Andalsnes, Trondheim, Honningsvåg, Alta, Hellesylt, Sandane, Austefjorden.
Thanks in advance to anyone who can share what there is to see or do in these places.
When I get back, I’ll post what we did—it might help others who come after us.
Also, does anyone know if the boat sticks to the arrival time in Dunkirk for catching tickets to head back south? We’ll plan a buffer just in case.
Thanks everyone!
Thanks in advance to anyone who can share what there is to see or do in these places.
When I get back, I’ll post what we did—it might help others who come after us.
Also, does anyone know if the boat sticks to the arrival time in Dunkirk for catching tickets to head back south? We’ll plan a buffer just in case.
Thanks everyone!
Hi there, The day before boarding the Costa Favolosa for the Norwegian Fjords cruise departing from Hamburg, I'd like to book a hotel. Which one would be the most convenient location-wise relative to the port?
Thanks in advance for your reply.
Hi everyone on the cruising forum,
I’m looking to get in touch with someone who’s been on an Arctic Cruise aboard the ship POLARFRONT, operated by the French company "LATITUDE BLANCHE", for some info.
https://www.latitudeblanche.com/voyages-grandnord-polarfront/
I already posted a similar message here 2-3 months ago, and it mysteriously disappeared... ??
Hoping for a response this time.
Best to all,
Puma2A
...
I’m looking to get in touch with someone who’s been on an Arctic Cruise aboard the ship POLARFRONT, operated by the French company "LATITUDE BLANCHE", for some info.
https://www.latitudeblanche.com/voyages-grandnord-polarfront/
I already posted a similar message here 2-3 months ago, and it mysteriously disappeared... ??
Hoping for a response this time.
Best to all,
Puma2A
...
Hi there, I was wondering if anyone has ever taken a cruise with this PO Cruise company.
Would love to hear your thoughts!
They’ve got some great itineraries for Norway.
Hello,
We’ll be sailing on the Renaissance with CFC to southern Norway from July 4 to 11, 2026, departing from Dunkirk (the cruise was booked through "Planète Croisière").
When entering some personal details or pre-selecting options on the CFC website, I’m wondering about the "optional" categories for drinks and WiFi.
I’m actually a bit surprised by these extra charges, as we weren’t used to them on other cruises (Australis in Patagonia; Hurtigruten’s Coastal Express in Norway and Alaska; Rivages du Monde in the Arctic or on the Douro River; a Nile river cruise in Egypt), where we sometimes had access to basic drinks at meals and free WiFi when near land.
Anyway, for those who’ve already taken a CFC cruise on the Renaissance, could you share some advice? Specifically about the most basic drink package, called "Fraîcheur" (238 € for two), which doesn’t seem to be described anywhere. The "Premium" package seems excessive (490 € for two for the week) for light drinkers.
As for WiFi, it’s 10 € per day per person. While I find that price acceptable for parking our car in Dunkirk, it feels overpriced here (especially since it was free on the Nordlys "Coastal Express" just 3 or 4 years ago).
So, I’d love to hear from experienced cruisers who’ve been on this ship!
Looking forward to seeing the excursion prices, which should be available soon! 😐
Thanks in advance!
Thanks in advance!
Hi there,
I’d love to hear from travelers who’ve done this cruise with Rivages du Monde or CroisiEurope.
Thanks!
Elettra69
Hi there,
I’m considering a cruise on this ship in the recently introduced Yacht Club category.
Have any forum members tried it?
What are your thoughts? Positive or negative? Which cabins should we go for—or avoid?
We’re already familiar with the Yacht Clubs on the Splendida, Fantasia, Preziosa, and Divina series.
We weren’t as keen on the one on the Seashore—we found it too big.
Thanks in advance for your feedback!
Best,
Claudine
Hi there,
I’d love to hear your thoughts on this cruise and its slightly unusual itinerary.
Also, what do you think about the price?
Good deal or too expensive?
Thanks
We're considering a new cruise soon and would like to try the Renaissance.
The uniqueness of the promenade cabins appeals to us, but could anyone give us some insights on the following points:
- Is the glass door sufficiently tinted to prevent outsiders from seeing into the cabin?
- Is the soundproofing good enough to block out conversations on the promenade deck?
Thanks in advance to anyone who can help!
Hi there,
Do you have a hotel near the cruise port (or easy to reach by metro with luggage) to recommend? I’m planning to spend two days there before boarding.
Thanks in advance! Claudine
Do you have a hotel near the cruise port (or easy to reach by metro with luggage) to recommend? I’m planning to spend two days there before boarding.
Thanks in advance! Claudine
Hello,
My husband, our two teens, and I are going on a cruise on the COSTA Esmeralda at the beginning of July. We’re thinking of exploring the ports on our own. Do any of you have recent experiences or tips to share? Are there shuttles between the port and the city center? Are they free? Looking forward to hearing from you.
My husband, our two teens, and I are going on a cruise on the COSTA Esmeralda at the beginning of July. We’re thinking of exploring the ports on our own. Do any of you have recent experiences or tips to share? Are there shuttles between the port and the city center? Are they free? Looking forward to hearing from you.
Hi, can you eat in the evening at the Costa Smeralda’s cafeteria, or do you have to dine at the restaurant? Thanks for your reply.
contact me to get referred at MSC, for your first cruise or if you haven't traveled with MSC in over 5 years
Hi everyone,
As promised, here’s my review of the cruise I took from the 5th to the 19th on the MSC Virtuosa.
As you know, I had initially booked a cruise with Mein Schiff departing from Dubai (from Dubai to Cape Town). It was a 22-day cruise. Due to the issues in the Persian Gulf, my cruise was canceled by Mein Schiff.
So, we started looking for a Plan B because we really wanted to go. Especially my wife, who had just had a minor procedure and needed some rest. Since she had already taken time off, she was determined to travel. However, we were looking for an affordable Plan B since we weren’t sure when Mein Schiff or the airline would reimburse us.
While browsing online, I found a 15-day cruise departing from Pointe-à-Pitre (including flights, transfers, the cruise, and drinks) for a price of 1,200 € in a Fantastica balcony cabin. We thought, *Why not?*
I should mention that I’m not usually a big fan of MSC. My last experience with them was post-Covid (I took two cruises, one in 2021 and another in 2022), and it was honestly a disaster. We didn’t want to repeat that, but after talking to Catherine, who told me she was very happy with a short Christmas cruise, we decided to give it a try.
I have to say, I was left speechless. Honestly, the cruise was absolutely perfect. There’s nothing to complain about (or just a few minor details). In terms of service and food, I felt like I was on a premium cruise line. I’d even say MSC has nothing to envy from some of those companies. While premium lines like Holland, Celebrity, and Royal are cutting back on services, I think MSC has made huge improvements. Seriously, I wasn’t expecting this at all. You’ll see what I mean as we chat more.
I won’t do a full review like I usually do because there weren’t many stops: 1. We boarded in Pointe-à-Pitre 2. We stopped in Saint-Martin 3. Then it was a direct crossing to the Azores...
This cruise was really about relaxing, even if it’s not the kind of trip we usually take.
First off, I’m not a big fan of "flight and cruise" packages. I asked if we could leave two days early, but they said it wasn’t possible. We had to take the flight, then the bus, and board the ship directly.
It’s not really my thing, but given the price we paid and since we really wanted to relax, we thought, *Why not?*
Here’s the itinerary:
Boarding in Pointe-à-Pitre Saint-Martin Five days at sea The Azores Four days at sea Hamburg One day at sea Le Havre
But as I mentioned, it wasn’t about the itinerary. It was really about taking a break and unwinding. Honestly, I came back thrilled.
Departure and boarding details to come
As promised, here’s my review of the cruise I took from the 5th to the 19th on the MSC Virtuosa.
As you know, I had initially booked a cruise with Mein Schiff departing from Dubai (from Dubai to Cape Town). It was a 22-day cruise. Due to the issues in the Persian Gulf, my cruise was canceled by Mein Schiff.
So, we started looking for a Plan B because we really wanted to go. Especially my wife, who had just had a minor procedure and needed some rest. Since she had already taken time off, she was determined to travel. However, we were looking for an affordable Plan B since we weren’t sure when Mein Schiff or the airline would reimburse us.
While browsing online, I found a 15-day cruise departing from Pointe-à-Pitre (including flights, transfers, the cruise, and drinks) for a price of 1,200 € in a Fantastica balcony cabin. We thought, *Why not?*
I should mention that I’m not usually a big fan of MSC. My last experience with them was post-Covid (I took two cruises, one in 2021 and another in 2022), and it was honestly a disaster. We didn’t want to repeat that, but after talking to Catherine, who told me she was very happy with a short Christmas cruise, we decided to give it a try.
I have to say, I was left speechless. Honestly, the cruise was absolutely perfect. There’s nothing to complain about (or just a few minor details). In terms of service and food, I felt like I was on a premium cruise line. I’d even say MSC has nothing to envy from some of those companies. While premium lines like Holland, Celebrity, and Royal are cutting back on services, I think MSC has made huge improvements. Seriously, I wasn’t expecting this at all. You’ll see what I mean as we chat more.
I won’t do a full review like I usually do because there weren’t many stops: 1. We boarded in Pointe-à-Pitre 2. We stopped in Saint-Martin 3. Then it was a direct crossing to the Azores...
This cruise was really about relaxing, even if it’s not the kind of trip we usually take.
First off, I’m not a big fan of "flight and cruise" packages. I asked if we could leave two days early, but they said it wasn’t possible. We had to take the flight, then the bus, and board the ship directly.
It’s not really my thing, but given the price we paid and since we really wanted to relax, we thought, *Why not?*
Here’s the itinerary:
Boarding in Pointe-à-Pitre Saint-Martin Five days at sea The Azores Four days at sea Hamburg One day at sea Le Havre
But as I mentioned, it wasn’t about the itinerary. It was really about taking a break and unwinding. Honestly, I came back thrilled.
Departure and boarding details to come
Hi there
Is the water from the cabin sinks drinkable?
Is the water from the cabin sinks drinkable?
We’re stopping over in Rovinj this coming May, and since we’ve already visited the main sights (port, church, etc.), is there a walk we can do on our own—no boat needed—that would fill a morning?
Thanks to anyone who knows the area…
My wife and I are going on a cruise on the MS Vesteralen on August 4th. The ship stays close to the coast to deliver mail and packages. My wife is a musician and is sensitive to the movement of the boat. Which deck and cabin should we choose?
Thanks in advance
Thanks in advance
Hi there,
So, I booked this cruise...
I know CFC gets a lot of criticism—
- And that it’s not really like the ships I usually take.
But the destination really interested me...
So, I’m giving it a try...
I’m going in with an open mind, thinking I got a good deal, so I’m not expecting the same experience as when I travel with Yacht Club or The Haven.
We’ll see... soon!hi, we’re going on a cruise with MSC Virtuosa in the Caribbean. Has anyone done this cruise before and could give us some tips for excursions on the different islands? Thanks for your help
😉Hi there,
A few months ago, CFC put the EN VOGUE experience on sale, departing from Dunkirk.
I booked this package to test the boat and onboard services for myself.
I’d read a lot of reviews mentioning numerous issues on board, so I wanted to see for myself what it was really like…
Okay, I’ll stop rambling… The package included boarding at 6 PM on Friday, dinner, a show, an overnight stay, and breakfast. We chose an interior cabin for this experience—since the boat wasn’t leaving the dock, we didn’t see the point in paying more… All in all, it cost 130 € per person. My mom joined us; she got the same cabin for 130 € with no single occupancy supplement.
We’d checked in online to board faster. We took the train to DUNKIRK, then a taxi to the shuttle pavilion—7 € for the ride. When we arrived at the pavilion, we were told to wait because there was a connection issue with check-in. Great start… After about ten minutes, we were finally allowed to proceed. At the counter, they said they didn’t have our cabin cards and no record of our check-in… Very odd. With no solution, they put us on the bus and said we’d sort it out at reception. Perfect. We went through security, and they confiscated our water bottles—never seen that before! Then they said my mom had a corkscrew in her bag, so they searched it… but there was no corkscrew. Total amateur hour… They eventually dropped it.
We got on the bus for a ten-minute ride… We boarded the ship with a crew member and headed to reception. Turns out, we weren’t the only ones in this situation. The nightmare began… Only two staff members were handling all the issues, and everything seemed complicated. They told my mom her cabin had been given to someone else 😲. That was the last straw…
It took forever—they had to redo the entire check-in. Finally, they told my mom her cabin was good to go; they’d mixed her up with someone else… After a solid half-hour, we could finally head to our cabin.
I’m determined to test everything: the pool, jacuzzi, show, restaurant, spa, etc… TO BE CONTINUED
Okay, I’ll stop rambling… The package included boarding at 6 PM on Friday, dinner, a show, an overnight stay, and breakfast. We chose an interior cabin for this experience—since the boat wasn’t leaving the dock, we didn’t see the point in paying more… All in all, it cost 130 € per person. My mom joined us; she got the same cabin for 130 € with no single occupancy supplement.
We’d checked in online to board faster. We took the train to DUNKIRK, then a taxi to the shuttle pavilion—7 € for the ride. When we arrived at the pavilion, we were told to wait because there was a connection issue with check-in. Great start… After about ten minutes, we were finally allowed to proceed. At the counter, they said they didn’t have our cabin cards and no record of our check-in… Very odd. With no solution, they put us on the bus and said we’d sort it out at reception. Perfect. We went through security, and they confiscated our water bottles—never seen that before! Then they said my mom had a corkscrew in her bag, so they searched it… but there was no corkscrew. Total amateur hour… They eventually dropped it.
We got on the bus for a ten-minute ride… We boarded the ship with a crew member and headed to reception. Turns out, we weren’t the only ones in this situation. The nightmare began… Only two staff members were handling all the issues, and everything seemed complicated. They told my mom her cabin had been given to someone else 😲. That was the last straw…
It took forever—they had to redo the entire check-in. Finally, they told my mom her cabin was good to go; they’d mixed her up with someone else… After a solid half-hour, we could finally head to our cabin.
I’m determined to test everything: the pool, jacuzzi, show, restaurant, spa, etc… TO BE CONTINUED
Hi,
We received a promotion from our CFC agency offering cruises at up to 40-100% off, and among other details: CFC organizes parking for departures from Dunkirk.
"Unattended parking located about 12 minutes away, fenced off with barriers, at a rate of 10 € per day. Drop off passengers and luggage at the Model Pavilion, and a CFC shuttle will take you from the parking lot to the Model Pavilion every 15-20 minutes. Same for disembarkation. You can book through your agency or on their website. No refunds if the booking is canceled; payment is due at reservation."
Have a great day,
Guylène
PS: Personally, we’d rather keep our vehicle in a free, supervised parking lot and take a taxi to the Model Pavilion.
Hi there,
In June we’re taking a cruise called "Pearls of the Baltic" on board Renaissance CFC Cruises—with stops in Kiel (Germany), Gdańsk (Poland), Rønne (Bornholm), Copenhagen (Denmark), and Gothenburg (Sweden).
This layover in Gothenburg doesn’t really inspire me—could you tell me what’s worth seeing? Are there locals offering excursions around the area by van right when you leave the port, like you often see on Caribbean cruises?
I saw there’s a hop-on hop-off bus, but I’m not sure if there’s a stop near the terminal.
What are your suggestions? Thanks in advance! Best regards,
This layover in Gothenburg doesn’t really inspire me—could you tell me what’s worth seeing? Are there locals offering excursions around the area by van right when you leave the port, like you often see on Caribbean cruises?
I saw there’s a hop-on hop-off bus, but I’m not sure if there’s a stop near the terminal.
What are your suggestions? Thanks in advance! Best regards,
Hi! On June 10th, we’re heading off on a 10-day Baltic Sea cruise with CFC Cruises’ *Renaissance*. We’ll be stopping in Copenhagen, and we’re planning to take the City Sightseeing hop-on hop-off buses to explore the city with multiple stops. Could anyone tell me which quay cruise ships usually dock at and how to get from the quay to the nearest stop to board the tour bus? Thanks for your tips and suggestions!