Bonjour Francis,
Comment avez-vous fait pour passer du forfait Easy au forfait Premium en payant la différence de prix?
J'ai réservé une croisière sur le Préziosa en Novembre 2019 de Marseille à Pointe à Pitre. Le forfait Easy est inclus dans le prix de la croisière.
Lorsque je consulte mon dossier MSC avec mon numéro de réservation MSC, tout est très vague.
Seul, mon numéro de réservation est indiqué sur la page d'accueil (pas de nom et prénom)
Dans la rubrique "Personnalisez votre croisière" on me propose le forfait boissons Easy à 464€ (pour 16 nuits) comme si on ne tenait pas compte que ce forfait est inclus, et le forfait Premium à 624€. Si je clique sur "ajouter au panier", nos noms et prénoms apparaissent (ce qui prouvent qu'ils nous connaissent). Le dossier est très impersonnel et le numéro de cabine qui nous a été attribué n'y figure pas. Il n'y a aucune possibilité de passer d'un forfait à l'autre en payant la différence de prix.
Nous faisons une croisière Costa le 30 Mars et, avec Costa, il a été très facile de passer du forfait Brindamio au forfait Piûgusto en payant 70€ par personne pour 14 nuits.
Etes vous passé par votre agence pour changer de forfait ?
Cordialement
Gildas (Avionsol)
bonjour
je passe toujours par 1 agence ( azur croisière ) j ai demander a changer de forfait et voila la remise de prix pour 1 transat de point a pitre au havre en avril 2020Forfait Croisière - 1 Cabine pour 2 adultes en balcon AUREA2 898.00 €Remise Carte MSC Voyagers Club 5%-145.00 €Remise MSC CROISIERE Bon promotionnel + Geste commercial Azurcroisiere, Pierre-379.00 €Pension complète incluse0.00 €Frais de Service (à payer à bord) non inclus0.00 €Taxes portuaires incluses0.00 €Assurance annulation N° AX2016080 - Facultative et fortement conseillée par notre agence60.00 €Accès illimite à l'espace thermal + Embarquement prioritaire + Forfait bien être + Produits de bien-etre OFFERTS + Autres services dédiés a la gamme Aurea0.00 €Forfait boissons Easy (Sélection de boissons au restaurant, buffet et bars) inclus0.00 €UPGRADE Forfait PREMIUM216.00 €Tarif TTC :2 650.00 €
bonne fin de journée
Francis
Bonjour Francis,
Merci de tous ces renseignements. Je vais donc contacter mon agence pour passer du forfait Easy au forfait Premium.
Amicalement
Gildas
Bonjour
Savez vous si, en achetant le forfait boisson sur le bateau le jour du départ le prix est le même que si on l achète en ligne à l'avance ?
Merci
Bonjour Elo,
Monique a été plus rapide que moi pour répondre. Je voulais chercher dans mes archives car il me semblait avoir payé 15% de service lorsque j'avais demandé, à bord, un "upgrade", lors d'une précédente croisière. Je suis donc d'accord avec Monique: il vaut mieux le faire avant d'embarquer. D'ailleurs, c'est que je vais faire prochainement car nous embarquons le 30 Mars sur le Costa Pacifica et Costa applique la même règle.
Bonne croisière
Gildas (Avionsol)
Bonjour
Non Costa n'applique pas la même règle.
Chez Costa c'est exactement le même prix que vous réserviez sur internet avant de partir (vous avez jusqu'à 3 jours avant le départ pour le faire) ou que vous achetiez à bord.
Cordialement
bonjour
je reviens d'une croisière a Dubaï sur le Lirica avec l'ancien forfait car acheté ambiance aura avant la date du changement. Effectivement, il y a le code 431 sur la carte , ce qui donne droit à l'ancien forfait.
A table le soir, le serveur nous laissait la bouteille de vin , excellent par ailleurs ainsi qu'une bouteille d'eau. et dans les bars, quasi aucune limite.
Pour le soir, la note réelle était de +/_ 39 euros, payé 0 euros, ce qui me laisse penser que le forfait est rapidement amorti, même le nouveau pretium.
bonne journée
bonjour
je confirme : je viens de passer du forfait Easy au forfait pretium pour 9 euros pas nuit.
tout cela pr mon agence en Belgique.
et sur le site MSC, lorsque je consulte ma réservation, l'upgrade est déjà indiqué.
bien à vous
En clair, il faut considérer sur les bateaux msc que tous les prix sont hors taxes et qu’il faut rajouter 15% de TVA sur toutes les dépenses faites à bord ( bar, excursions, spa, coiffeur, forfait, up grade, boutique msc, photo... ) sauf les achats en duty free
bonjour
les 15% c est pour tout achats boisons vêtement bijoux etc. etc.
Francis
Bonsoir
A la boutique des articles msc, on a payé les 15% par contre dans les boutiques de marques de la galerie commerciale, ouvertes seulement quand on est en mer, là c’est du duty free.
Bonjour Christophe,
En ce qui concerne les excursions, les prix affichés sont les prix payés, il n'y a pas de supplément de tva ajouté au prix déjà important de celles-ci.
Lorsque le bateau fait escale, il n'y a aucune boutique ouverte! Ni celle avec les articles "logo" msc, ni aucune autre.
Dans la boutique logo, les prix affichés sont les prix payés...pas d'ajout de taxes.
Le supplément de 15% est appliqué sur les produits avec service: les boissons.
Je rentre d'une croisière de 2 semaines sur le Preziosa et c'est ce que j'ai encore une fois pu constater.
Cordialement.
Ok. Mais perso l’été dernier j’ai eu 15% pour l’achat d’une carte mémoire à la boutique photo et sur 1 article de la boutique logo.
Par contre rien sur les autres boutiques
J’ai pas du avoir de chance ou ça dépend des articles ????
Je suis actuellement sur le bateau.
Forfait All Inclusive réservé en août 2018.
Hier pas de problème pour prendre les boissons à 8,20€ et là à l’instant la serveuse dit que ce n’est pas possible avec le forfait actuel ....
C’est à n’y rien comprendre....
Mais on reesayera demain ou plus tard dans la journée
Bonjour
Quelle chance d être déjà sur le bateau. Alors comment est il ? Êtes vous contents ?
Nous le prenons bientôt et j'ai hâte...
Mais pour le moment difficile d'avoir des commentaires.
Profitez bien.
J’ai bien le code 431. C’est ce que j’ai dis à la serveuse, mais elle ne semblait pas au courant (contrairement à son collègue de la veille).
Je verrais plus tard durant les séjour.
C'est clair qu'il est difficile de savoir à quoi on a réellement droit et pour les serveurs de s'y retrouver.
Au téléphone, MSC m'a dit que c'était boissons jusqu'à 8€
ce qui correspondrait à la réponse de la serveuse mais en contradiction au retour de certains forumeurs qui parlent de 9€ avec le 431.
Bonne croisière en tout cas. Profitez bien.
Par ailleurs, il me semblait avoir lu sur le forum une personne qui voulait upgrader son AUREA vers un forfait PREMIUM PLUS. Je n'arrive plus à retrouver, savez vous s'il l'a fait et à quel tarif ?
Merci d'avance.
bonjour
première croisière sur le fanstasia du 11 au 18 août 2019
et bien sûr le fonctionnement des forfaits boissons m'interpelle
forfait easy :
Ce forfait doit être réservé par tous les passagers occupant la même cabine ou voyageant ensemble et désirant partager la même table, y compris les enfants pour qui la version enfant du forfait doit être souscrite.
soit un coût de 3x203€ + 98€ = 707€ !!!
forfait sans alcool :
Ce forfait est nominatif et valable pour une réservation à la fois
Le prix du forfait s’applique à tous les jours de la croisière, à l’exception de celui du débarquement ; le forfait ne peut pas être renouvelé quotidiennement
soit un coût de 103€ pour une personne mais est-ce pour toute la durée de la croisière ( 8 jours) ?
et comme il n'est pas mentionné que ce forfait doit être pris par l'ensemble des personnes de la cabine , ne puis-je pas commander successivement 2 cafés et en donner un à mon épouse ?
merci de vos réponses
Je pars demain.
Voici le code que j'ai sur la réservation : 704GVW18, j'ai réservé cette croisière il y a plus d'un an en CB Auréa.
Je connais pas ce code.
Merci
Pour l histoire des boissons...étant diabétique...je ne peux boire qu eau... café.. thé....et tout le temps....aurais je besoin d acheter un forfait boissons... merci 🙂
Bonjour Ltefa,
Non, tu n'as pas besoin d'acheter de forfait . Il vaut mieux acheter des bouteilles d'eau d'1l.
Il y a au niveau du buffet , ouvert 20h/24h, a disposition du thé et du café ainsi que de l'eau, mais tu devras consommer de l'eau à table au dîner donc comme il n'y a pas de carafe, tu devras acheter de l'eau pétillante ou non vendue au litre.
cordialement.
Merci beaucoup.....j' ai paye via agence qui m a dit que boissons sont incluses dans prix pour le dîner....donc je ne prendrai que ce qui est disponible ...eau..café... thé...et si envie forte d une glace .. interdite mais bon c est les vacances..je l achèterais ponctuellement 😉
Bonjour Ltefa,
Si l'agence de dis que des boissons sont incluses à table tant mieux!
Par contre un conseil, achète une bouteille d'eau pour la cabine car au robinet de la salle de douche c'est de l'eau dessalée. Elle convient pour la douche, se laver les dents , tu ne mourras pas si tu en bois! mais ce n'est pas terrible pour se désaltérer la nuit...
Bonne croisière.
Bonjour Bers,
Une question à propos , toujours!!😉, des boissons.
Je vois sur la carte les prix de vin, notamment le rosé puisque je ne bois que ce vin à table, mon époux ne boit pas d' alccool donc je ne prendrais probablement pas de forfaitpuisqu' il faut les mêmes forfaits dans la même cabine.
2 prix apparaissent sur la carte;
ex: vin rosé d' Afrique du sud à 7,75 et à coté 31 dollars.
à quoi correspond ces 2 prix, le verre et les 75 cl ??
Si le prix 7,75 est le tarif au verre, je ne boirait que de l' eau!!😠
Je pars pour les émirats en janvier 2020 et je finis par regretter ma réservation, tout le monde n' est pas entièrement satisfait de MSC.
Je reviens d' une croisière sur le Déliziosa de Costa en cabine suite et forfait intenditore, il n' y avait rien à dire.
C 'était un peu cher au départ mais, je pense en avoir eu pour mon argent avec un service à table au restaurant club matin midi et soir et toutes les boissons à volonté même le champagne.
J' attends donc des infos sur ces tarifs de vin et merci d' avance
Je ne suis pas du tout concerné, mais :
- je suis, - j' étudie, - je mémorise avec applications, .. tes superbes textes !! .... mais la :
- " j' y " comprend rien !!!
Merci Nathaly03,
j' avais bien compris que le "oui" était la réponse pour le prix du verre et de la bouteille!!
il y a vraiment de l' éxagération dans les prix de la part de MSC!!
Je pense vraiment que ce sera ma 1ère mais aussi ma dernière croisière avec eux.
Plus de forfait bouteille d' eau surtout pour les destinations en pays chauds, ils s' en mettent plein les poches!!
Je ne peut que comparer à Costa puisque je ne connais que cette compagnie, le reproche que je puisse faire à Costa, c' est qu' il n' y a pas assez de personnes francophones à la réception. J' ai eu un souci avec mes excursions, comptabilisées seulement 2 fois!!, mon anglais n' étant pas au top, la conversation a été laborieuse pour arriver à me faire rembourser, surtout à 6 heures du matin avant de débarquer puisque personne ne pouvait débattre mon problème la veille!!La personne de la compta avait fini son service à 21h 😠
Bon, c' est fait, on ne reviendra pas la dessus, mais c' est un problème car il y avait quand même 700 francophones sur le navire et tous, ne parlent pas forcément anglais!!
Bon dimanche et encore merci, je connais maintenat mon budget à peu près réel sur cette croisière.
🙂
Bonjour
Je reviens d'une transat de 16 jours et j'ai remarqué que beaucoup de personnes remplissaient de petites bouteilles d'eau au self .et le soir au restaurant beaucoup de bouteilles d'eau sur les tables et rien d'autre.....
Ensuite les gens sortaient du restaurant le soir avec leurs bouteilles d'eau a moitié vide pour retourner à leur cabine. L'eau est précieuse chez Msc 😉
Mich74
Bonjour
Je reviens d'une transat de 16 jours et j'ai remarqué que beaucoup de personnes remplissaient de petites bouteilles d'eau au self .et le soir au restaurant beaucoup de bouteilles d'eau sur les tables et rien d'autre.....
Ensuite les gens sortaient du restaurant le soir avec leurs bouteilles d'eau a moitié vide pour retourner à leur cabine. L'eau est précieuse chez Msc 😉
Mich74
Merci Mich74,
l' eau c' est de l'or déjà dans la vie de tous les jours alors sur un bateau où il faut que ça rapporte...c' est pire😉. Toutes les boissons sont très chères, c' est ce qui fait monter les prix des croisières.
Je prendrais du vin au verre, même si la bouteille est plus économique en prix car si le vin n' est pas bon...ou ne me plait pas...( surtout que je n' en boit pas bcp!)
Je vois partout sur les forums que les gens prennent de moins en moins les forfaits( bcp trop cher à amortir) ou alors boire sans soif comme des trous, ce qui n' est pas mon cas.!!
Merci Mich74,
l' eau c' est de l'or déjà dans la vie de tous les jours alors sur un bateau où il faut que ça rapporte...c' est pire😉. Toutes les boissons sont très chères, c' est ce qui fait monter les prix des croisières.
Je prendrais du vin au verre, même si la bouteille est plus économique en prix car si le vin n' est pas bon...ou ne me plait pas...( surtout que je n' en boit pas bcp!)
Je vois partout sur les forums que les gens prennent de moins en moins les forfaits( bcp trop cher à amortir) ou alors boire sans soif comme des trous, ce qui n' est pas mon cas.!!
bonjour nous rentrons de croisiéres sur msc fantasia . boisson 2 bouteilles deau gaz 6.67ttc 1chaucola 3eur 45 ttc .un jus dabrico mini bar cabine 3eur 01 ttc
Merci Buisphi pour les prix.
ce que je ne sais pas c'est si les prix sont les mêmes sur les différentes destinations, nous partirons aux Emirats. Mais, bon, c'estplus ou moins les tarifs auxquels je m' attends.
Bonne semaine de 1er mai avec des ponts ou des viaducs pour certains!
Bonjour, aux Émirats, nous avions les mêmes prix de boissons qu’en Méditerranée. Je crois que c’est pour les États Unis et les Caraïbes que les prix sont différents, il me semble
Hi everyone,
I’m going on a Mediterranean cruise in November and I’m looking for some "tips" to visit the cities of Naples, Messina, and Valletta in Malta without booking the ship’s excursions, which are really expensive.
Thanks so much for your advice and suggestions. We’re a group of 6 people.
Looking forward to hearing from you...
Best,
M
PS: We’re also stopping in Genoa and Barcelona—even though we know these two cities, we’d still love any tips for visiting them!
Thanks
Just back from our first cruise on the Renaissance, and I’d like to share a few thoughts about life on board. Our feelings are mixed—we wanted a change after several MSC cruises, but the value for money on this repositioning cruise left us torn.
After taking advantage of successive promotions, we finally secured a well-located balcony cabin for 2600 € (almost 50% off the brochure rate). Given the amenities and the ship’s age, this now feels like the absolute maximum we’d pay for that period.
Overall, we were happy with our vacation on board, but a few details—when added up—left us with a somewhat mixed impression.
The pros:
- Ship size
- Reasonable noise levels, except in the restaurants (aside from the covered pool area)
- Spacious balcony cabin (20 + 5 m²) with plenty of storage and a bathtub with jets
- Understated, tasteful decor
- French language spoken on board
- Friendly staff for the most part
- 100% French-speaking clientele
- Decent food with French dishes (even with an Indian chef)
- Tables for two available (though the ship was full, so no changes possible)
- Some high-quality shows, thanks to an excellent English-speaking troupe
- Interesting lectures (especially on history and cetaceans)
The cons:
- Unreliable air conditioning in common areas (you’d go from a freezing lounge to a hot one, as if the system only worked in certain spaces at certain times)
- Aging ship with a few glitches (noises, AC, toilet flushes, lights) reported at reception (luckily, our only issue was the bathroom door not closing...)
- Industrial, thawed-out bread and pastries (a letdown for a ship with a French image)
- Limited fruit selection (often just apples and watermelon/melon) and not much variety in vegetables
- Worn, sometimes stained restaurant towels
We’re not ruling out another cruise on the Renaissance—their itineraries are unique—but only at a very competitive price.
Hi, we're heading to Venice soon. We have a hotel in Mestre and we'd like to know which bus can take us from the Mestre hotel to Marghera Port. Thanks.
Hi everyone ...
We’re planning to do the 83-day Cunard cruise ...
departing from Southampton on January 10, 2027 aboard the Queen Anne ...
has anyone done it ... or have any info ... or tips ...
for example ... deck and cabin choices ... drink packages ... excursions ... etc.
... anything good to know about this ship???
Thanks everyone ...
Hi there,
Here’s the 2027 cruise schedule.
It’s a great way to get ideas and maybe even meet up with other members!
2 essential rules:
1) Never "quote" the schedule when replying—this avoids any confusion.
2) Follow this format:
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
REMINDER Despite my requests, few people follow the requested format. Cruises that stray too far from it won’t be listed anymore—sorry about that. IMPORTANT Please respect the templates!
PLEASE COPY AND PASTE THE FORMAT BELOW AND REPLACE WITH YOUR DETAILS IF YOU’RE HAVING TROUBLE
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
It takes time to fix mistakes, so THANKS TO EVERYONE for your help!
YOUR TURN 😉
NUMBER OF 2027 CRUISES: 1
JANUARY
14/01 - poupou10 / AZAMARA JOURNEY / 74 days / South America Tour / Miami
FEBRUARY
MARCH
APRIL
MAY
JUNE
JULY
AUGUST
SEPTEMBER
OCTOBER
NOVEMBER
DECEMBER
Hi there,
I’m looking for an all-inclusive Nile cruise on a comfortable boat with as few passengers as possible.
Which tour operator can you recommend?
Thanks in advance.
I’m about to book the panoramic suite, and I’m not sure whether I should go for the one at the front of the ship or the one at the back. I’d really appreciate any feedback—anyone who’s already booked this kind of suite and can share the pros and cons?
Hi,
We’ll be visiting Barcelona for the first time on our upcoming cruise.
I was wondering if it’s better to book a taxi in advance to get from the train station to the cruise terminal, since there’ll be four of us. Are there enough taxis around that we won’t have to wait too long?
For the return trip, same question—are there enough taxis, since we have a flight to catch? Though I doubt we’ll know in advance which terminal we’ll dock at.
I came across this site below—has anyone heard of it?
https://taxibarcelona.taxi/fr/
hi there
Here’s the cruise schedule for 2026.
It’s a great way to get ideas and maybe even meet up with other members.
2 essential rules:
1) never "quote" the calendar when replying—this’ll avoid any confusion
2) follow the format below
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
REMINDER Despite my requests, few people follow the requested format. Cruises that stray too far from it won’t be listed anymore—sorry!PLEASE respect the templates!
COPY AND PASTE THE FORMAT BELOW AND REPLACE WITH YOUR DETAILS IF YOU’RE STRUGGLING
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
It takes time to fix mistakes, so THANKS TO EVERYONE for your help!
YOUR TURN 😉
NUMBER OF CRUISES 2026:
JANUARY
FEBRUARY
MARCH
APRIL
MAY
JUNE
JULY
AUGUST
SEPTEMBER
OCTOBER
NOVEMBER
DECEMBER
Hi everyone, we're going on a week-long cruise and I have a question: can we travel by train and on a cruise with small refrigerated injectable syringes?
Do we need to complete any formalities?
And how should we store them?
Thanks in advance for your feedback.
I'm considering a cruise on the Hurtigruten Coastal Express from Bergen to Kirkenes and back to Bergen over 11 days in mid-March 2027.
Has anyone already done this trip?
I think it’s a great way to discover the Norwegian coast with the chance to see magnificent northern lights, but isn’t the trip a bit *too* long?
There are about thirty stops, but most last only a few minutes, with just one daily stop of over 2 hours, which gives a quick glimpse of a few towns but doesn’t allow for a full excursion.
Is the supplement for an outside cabin with a porthole (800 € for 2!) really worth it?
It’s more pleasant than an inside cabin, but do you spend enough time in your cabin to make the most of it?
Thanks for sharing your thoughts on this journey.
Best regards.
Hi everyone! I’m used to sailing on a sailboat with two or three people—it’s amazing. But I’d love to try the experience of a cruise. Just to clarify, I’ll be going alone. My first question: are there other solo travelers on these cruises, or is it mostly couples and families?
For a first cruise, I’d prefer a short one (maximum 8 days). Do those exist? And on the smallest boat possible. I live in Marseille, so a departure from Marseille would work, but I’m open to other ports too. If you have a cruise line to recommend and a destination you’ve enjoyed, or if you’ve had a great experience on a more intimate-sized ship, I’d love to hear about it!
We’re looking for a group of people available to share an excursion to the Trollstigen (Trolls’ Road).
We’ve contacted a local provider who’s offering us the following rates:
- 6,325 NOK for 4 people
- 6,874 NOK for 5 to 8 people
Don’t hesitate to get in touch if you’d like to discuss!
Happy planning to everyone! !
We just returned from a cruise from 08/13/26 to 08/20/26 on the MSC ORCHESTRA with stops in Tarragona, Valencia, Livorno, Civitavecchia, Genoa, and back to Marseille.
The ship was fully booked. Deck chairs were already occupied by beach towels early in the morning, and there were only 1 or 2 people in the pools... However, on the day the Italians disembarked, there were very few towels on the deck chairs.
We found the Italians less talkative.
We had a balcony cabin on deck 9, starboard side. The cabin was spacious, but the sofa was facing the desk, making it a pain to watch TV (neck strain guaranteed). So, we changed the sofa’s orientation to face the TV (we put it back in place on disembarkation day).
There were 325 French speakers on board, and a lot of staff from Mauritius, which made communication easier.
No annoying announcements about bingo, etc.—a nice change from COSTA.
For dinner, we were at the first sitting at 7:45 PM, at a table for 6. On the first night, we were two "gray-haired" couples at the table. The second night, two young women joined us but asked to change tables after seeing us...
The show for our dinner time was at 10:15 PM and ended around 11:00 PM. We found that a bit late for us. The shows were varied and of good quality.
The restaurant menus offered plenty of choices, but at the buffet at lunchtime, there were a lot of dishes with quite a few carbs. Afternoon tea from 4:30 PM to 5:30 PM included some great pastries, among other things.
We had an issue with the air conditioning and bad odors in the cabin one afternoon. I reported the problem to the reception, and staff along with our cabin steward came to check the cabin. The issue was resolved that same afternoon.
Two days later, we were surprised to find a bag with items inside: 2 MSC mugs and 2 MSC thermos flasks that keep drinks hot or cold for 10 hours. It was a gift from customer service following the bad odors in our cabin. We weren’t expecting this at all and thanked MSC’s customer service.
For excursions, MSC always offers port-to-city-center transfers for 14 € per adult in Valencia and Tarragona, and 12 € per child. In Livorno, it was 10 € per adult and 7 € per child.
In Civitavecchia, there was a shuttle to the train station for 6 €.
On the MSC for Me app, there were "promotions" on certain excursions.
We really enjoyed this cruise, but we couldn’t revisit some stops (Tarragona and Valencia) on our own because it was too hot.
Great evening: Mum49
We're leaving on August 25th for a Danube cruise from Vienna to Bucharest. The travel agency refuses to postpone this cruise despite navigation changes due to the exceptional drought, which include bus transfers that don’t interest us.
Have you had any experiences with this that you’d like to share?
Hi there!
I’m going on a cruise with MSC on the World Europa this coming October.
Stops: Genoa, Naples, Messina, Malta.
Has anyone visited Mount Etna and Pompeii?
Could you share some tips for each of these stops?
I’d like to explore on my own without booking the ship’s excursions.
Thanks for your advice!
Hello!
After a lot of hesitation between different cruise lines (Explora, Oceania, YC, HAL, NCL) and several destinations like Norway, Ireland, and Iceland,
I finally chose NCL’s Star for Iceland.
I had already looked at this itinerary when I went to Scotland in April with CFC, but it was really expensive.
You should know that CFC often offers last-minute deals 45 days before departure (the point when you can no longer cancel or modify).
So, I got a great opportunity and grabbed it.
Departure is on August 23rd.
Hi everyone,
I’m staying in a suite on the Pacifica in October and I can’t find any details about the suite benefits beyond the elite restaurant, the butler, and the espresso machine.
What about breakfast and meals served free in the cabin, and the spa?
Costa’s been cutting back on perks for Gold members, and it seems like suites are next.
Thanks for your replies!
Hello,
We’re back from this cruise.
Boarding in Dunkirk: The doors opened around 12 PM. Since we were a bit early, I asked if my husband, who uses a walker, could wait inside instead of outside. I left him with the two suitcases and our two backpacks in the small hall while I parked the car in the reserved CFC parking lot for 10 € per day.
The shuttle that was supposed to take people from the parking lot to the model pavilion was supposed to arrive in 5 minutes, but after 15 minutes, nothing. After waiting 15 minutes, I saw a man walking and asked if I could follow him. In 15 minutes, we arrived, and still no sign of the shuttle—it must have passed us. Arrived at the model pavilion.
My husband had already checked in the suitcases with the help of a CFC staff member. The remaining formalities were completed quickly. We were on board by 12:15 PM. Headed to the buffet on deck 11 and waited in a lounge to access our cabin.
At 2 PM, we discovered our balcony cabin on deck 9 at the rear: spacious with a large balcony compared to MSC/COSTA.
Since we were at the rear, cabin 9202, there was always an issue with elevator number 4: "priority."
Elevator number 2 stops at deck 10... and elevator number 3 was often out of order, leaving only number 1 for those with mobility issues to reach the buffet, especially for people who struggle with stairs. Note: only one child on board and lots of "gray hair."
DAY 2: At sea. Lots of activities offered.
Day 3: GOTHENBURG (Sweden). Sunny, 19°C at 11 AM.
Excursion booked with CFC: Gothenburg and Haga for all.
Interesting visit with a great guide. The HAGA district, in our opinion, is full of cobblestones and nothing special, not suitable for people using a cane or wheelchair. Elevator number 3 was out of order again.
Day 4: Copenhagen. 15°C in the morning, showers in the afternoon.
We didn’t book an excursion since we’d already stopped here with CFC in 2025, and based on advice from this forum, we took the hop-on/hop-off bus right in front of the ship. I still went to see the Little Mermaid again.
No TV, but the elevator was fixed.
DAY 5: At sea. Still no TV.
DAY 6: GDANSK (Poland). 15°C, rain all day.
There’s a shuttle to get to the city center.
We took the excursion: Panorama of Gdansk.
The guide left us at the entrance of the city center for 45 minutes, telling us what to visit. Meet-up for the rest of the tour at 3 PM. The bus left at 3:15 PM to cover 10 km to see St. Mary’s Cathedral. We arrived at 4:16 PM... The guide said there are often traffic jams in that direction. We had 10 minutes on site before heading to see the lighthouse and the Westerplatte monument, where we also had 10 minutes.
Many of us wondered why we didn’t do the tour in the opposite direction since they knew there would be traffic...
I went to reception to complain about the organization. The staff member read me the program: we were supposed to start with the lighthouse, then go to the cathedral and stay for 30 minutes before heading to the center of Gdansk for a short guided walk with some free time to buy souvenirs, etc.
The guide did the complete opposite of what was planned and didn’t even give us a guided tour—just dropped us off in the city...
DAY 7: Bornholm Island (Denmark). 14°C, a few sunny spells.
We saw in the excursions that there was a walking tour of RØNNE. So, like many others, we explored on our own. There was a small orchestra welcoming us at the port and two people with city maps. We took the shuttle to leave the port—it ran every 15 minutes. The tourist office was next to the "shuttle bus." A pleasant visit at our own pace.
DAY 8: KIEL (Germany). 18–23°C, nice weather.
We took the "Kiel for all" excursion. Great guide and interesting visits.
The port is in the city, and in 10 minutes, we were in the city center by following a blue line on the ground from the port. Elevator 3 was stuck again... and the TV was back.
DAY 9: At sea. Elevator 3 works.
DAY 10: At sea. Elevator 3 is out of order again...
DAY 11: Disembarkation in Dunkirk.
Cabins had to be vacated by 7:30 AM. Buffet open until 9 AM.
Elevator number 1 was "reserved," leaving only number 2, which doesn’t go up to deck 11... a problem for people with mobility issues who had to cross the entire deck 11 and try to use one of the four working elevators at the front, which were crowded.
My opinion: Interesting stops.
The onboard staff were always welcoming, smiling, and mostly French-speaking.
Evening shows were better than in March/April 2025—better singers, dancers, and presenters, and the costumes were improved.
I liked the "magician" shows less.
There were three onboard lectures by a very cultured person, but they went off-topic and were too historical for my taste. I didn’t attend the other two; my husband went to the second but not the third.
For this cruise, there was a bridge theme, but we’re not players or interested.
We didn’t take a drink package on board—water, coffee, tea, and herbal teas were available.
We had a water leak in our cabin the night before disembarkation. We reported it, and after the technical staff came (with a translator who didn’t speak English), we were asked to leave the cabin for a while for repairs. We went to a lounge, and after 1.5 hours, I checked in at reception. The repair took longer than expected... we had to change cabins... not ideal the night before disembarkation. No balcony cabins were available, so we got an ocean-view cabin, 6075, with a bathtub (impossible for both of us to use). We packed our suitcases, took a shower in our cabin, and moved to the new one. Noise from chairs until 12:30 AM because the cabin was under a lounge, and constant ventilation noise in the hallway... sleep was hard to come by.
Disembarkation: Well organized. We were helped with transporting the two suitcases and bags to the waiting room while I took the shuttle to get the car.
Guylène
We’re taking an MSC cruise in May, and after the Cinque Terre, we’ll be stopping in Naples. We’d like to know if it’s possible to walk out of the port quickly and reach a nice area of Naples on foot (we’re two older people). While we’re at it, I’ll ask the same question for Palermo, since we’ll be there the next day. Thanks for your replies.