il y a quelque jour seulement j'ai effectuer une commande sur le site idtgv, cependant étant majeur mais sans carte de crédit ma mère a effectuer le paiement sur mon compte !
J'ai donc par logique mit les coordonné de celle-ci pour la facturation et cocher la case je suis le passager pour le passage (puisque je suis sur mon compte).
Puis payement des billet et la stupéfaction et marqué en Gros je vois le nom de ma mère pour le nom du passager alors qu'a aucun moment j'ai eu une récapitulatif complet (appart sur la gauche marqué en tout petit)
Bon j'ai finalement compris que je ne pourrais jamais changer le nom sur les billet et que pour moi c'était un quitte ou double soit la question qui suit:
Pensez vous qu'a l'aide d'un livret de famille je pourrais réussir à entrée dans le train (et en expliquant mon cas au contrôleur) vue que le nom de ma mère est différent du mien ?
Voila je suis donc ouvert à toute proposition et surtout au plus expérimenté d'entre vous !
Bien sûr, le site de la SNCF n'est jamais clair et bugg souvent, c'est pourquoi beaucoup de gens font des erreurs ou n'arrivent pas à avoir leur billet.
Dans ton cas, tu as effectivement sans doute rempli un champs avec le nom de ta mère lorsqu'il aurait fallu mettre le tiens. Il ne te reste plus qu'une solution : aller faire la queue à un guichet et expliquer ton cas. Il t'en rééditeront un gratuitement ou moyennant une "pénalité" selon le type de billet que tu as pris.
Sauf dans le cas d'une réduction 12-25, sénior, escapade et carte enfant +
pas de soucis pour prendre le train avec le billet a un autre nom, pas mal de prem's sont revendu sur le net (suite annulation de voyage )et les gens les revendent sur le net pour ne pas tous perdre
pour le billet IDTGV, il est nele et bien nominatif, et l'accompagnateur, peut vous demander une pièce d'identité avec votre billet comme cela m'est déjà arrive plusieurs fois, faisant un trajet aller et retour par mois en idtgv.
sachant que les train sont nominatif puisque je parle bien de billet IDTgv et non de billet sncf ou prem's je ne peut pas changer et non j'ai bien entrée le nom de ma mère dans l'adresse de facturation et mon nom dans le passager mais de toute facon j'ai déja fait toute les demande au près de idtgv il ne veulent rien faire !
Soit ma question à laquelle personne na réellement répondu :
Pensé vous que je peut tentez le coup en expliquant mon cas au controleur IDTGV et avec le livret de famille en ma possession ?
Pensé vous que je peut tentez le coup en expliquant mon cas au controleur IDTGV et avec le livret de famille en ma possession ?
je crois que tu n'as pas bien lu les messages precedents.
vu que le billet est nominatif et si tu te presentes avec un billet qui n'est pas a ton nom, je ne vois pas comment cela peut marcher
Le fait que le billet soit au nom d'une personne de ta famille ne te donne pas le droit de prendre sa place.
Oui mais en expliquant que il a mit le nom de ma mère par erreur sachant que je ne peut pas commander et que j'ai seulement mit sont nom en adresse de facturation , le controleur étant de bonne humeur et faisant bonne fois est-ce que j'aurais une petite chance ?
En clair je ne veut pas balancer 80 euro en l'air mais essaye d'utiliser doutes les chance possible !
Sachant que part leurs connerie il vont ce retrouver avec une place vide !
Comme déjà mentionné plus haut, les billets iDTGV sont nominatifs et non remboursables. Ils peuvent sous certaines conditions être échangés soit gratuitement (demande de modification de place par exemple) soit avec une retenue de 10 euros (modification date/heure de départ, ville de départ ou arrivée). Je n'ai pas trouvé de réponse à votre cas spécifique auprès du site d'iDTGV. Je vous conseille donc d'appeler leur service clientèle: 0 980 982 982 (appel non surtaxé) pour exposer votre cas. Une chose m'inquiète cependant. Dans leurs conditions générales de vente, il est spécifié que les billets iDTGV ne sont pas cessibles...
Rhalala , je vous ai dit que je savais déjà tout sa, éviter de me dégoûter encore de leurs système !
J'ai dit que j'exposerais mon cas à l'humain qui contrôlera les billet et je voulais savoir si j'avais une chance que par son bon jugement il me croie et accepte de me laisser rentrée .
ps: j'avais déjà dit que j'avais appelée leur service et me suis même rendu dans un kiosque !
Je veut simplement expliquer que je ne comprend pas pourquoi il me refuserais l'entrée tant que les billet sont payer ;)
peut etre que tu tomberas sur aulsu'un de sensible et qui te laissera passer.
Maintenant, l'idtgv étant une entitée "privée", le règlement est tres strict et quand tu achetes tes billets, tu accepte ce règlement.
Maintenant les billets sont au nom de ta mère, et tu auras beau apporter ton livret de famille, rien ne l'empêche d'appliquer le règlement à la lettre.
Maintenant si ta mère peut t'accompagner pour corrhoborer tes dires... sinon le controleur pourras douter de ta bonne foi et ne pas t'accepter dans le train.
#slash... : Tu les lits tout les temps les condition d'utilisation toi tu va me dire ^^, parce que du coup je les ai lu (enfin une parti) et sa m'étonnerais que tu lis tout le temps les condition d'utilisation toi !
Pour info, j'ai abandoner et racheter des billet , cette fois ci en 2nd classe espérant que le controleur me laissera au moins prendre les autres place :D
Malheureusement c'est pas a coté de l'autre puisque entre temps les prix ont augmenter et je paye casiment la 2nd classe au prix de la 1er que j'ai eu sur les autres ticket !
Mais bon vais faire comprendre au controleur et lui demande de me laisse integrer la 1er classe :s
#slash... : Tu les lits tout les temps les condition d'utilisation toi tu va me dire ^^, parce que du coup je les ai lu (enfin une parti) et sa m'étonnerais que tu lis tout le temps les condition d'utilisation toi !
C'est systématique pour celles que je ne connais pas.
Je suis pas avocat. Je tiens juste pas à me retrouver dans des situations comme la tienne parce que j'ai coché "j'ai lu et accepté les CGV" sans les lire... Qu'est-ce que quelques minutes de lecture face à une somme parfois importante ?
Bonjour,
Est-ce qu'il n'y a pas une confusion entre un billet nominatif et un billet incessible?...parce que ce n'est pas du tout la même chose!
Par exemple, essayez d'acheter sur voyages-sncf.com un billet pour deux personnes, et de vous le faire envoyer à domicile. Vous recevrez deux billets à votre nom, mais cela ne veut pas dire que vous êtes seul à pouvoir utiliser ces billets!
En l'absence d'une mention du style "ce billet est incessible" sur le billet, Lifely peut prendre son train tranquillement...
Bonjour,
Est-ce qu'il n'y a pas une confusion entre un billet nominatif et un billet incessible?...parce que ce n'est pas du tout la même chose!
Par exemple, essayez d'acheter sur voyages-sncf.com un billet pour deux personnes, et de vous le faire envoyer à domicile. Vous recevrez deux billets à votre nom, mais cela ne veut pas dire que vous êtes seul à pouvoir utiliser ces billets!
Si cela se trouve, ce que décrit Lifely n'a rien d'anormal, et en l'absence d'une mention du style "ce billet est incessible", il peut prendre son train tranquillement...
Malheureusement dans les conditions génerale il y a bien :
Ce billet est non cessible ...
Oui oui, ce reglement est completement absurde je ne vois pas pourquoi je ne peut pas utiliser mon billet tant qu'il est payer ...
Je voudrais savoir si d'autres personnes constate comme moi des bugs à répétition sur ce site ex:un trajet est défini vous clic sur recherche et on vous envoit…
J'ai pris un billet de train Angers Strasbourg pour ma soeur, je viens de recevoir le billet, le problème c'est qu'ils ont marqué mon Prénom en haut à droite…
Je vous explique mon problème: Vendredi prochain je suis censé partir à Lyon pour une semaine, je pars de Lille, malheuresement, mon train est à 10h & je ne…
Voilà 6 mois que je galère avec le site de la sncf. Je ne pouvais plus réserver mes billets de train par internet. Après avoir saisie les villes et les dates…
Si certains d'entre vous ont déjà emprunté el Tren Maya, pouvez-vous me dire si vous avez déjà rencontré des difficultés à l'arrivée pour rejoindre la ville de destination en bus : Valladolid, Merida, Campeche, Xpuhil?
Hi everyone,
First of all, thank you for all the valuable information you share—it’s really helpful.
My husband and I are heading to South Korea from September 19 to October 6. We know the timing might not be ideal because of Chuseok, but for various reasons, we didn’t have other date options. Plus, this period coincides with some festivals we’ve been eager to check out: the Andong Mask Dance Festival, the Jinju Lantern Festival, and the Hwaseong Festival in Suwon.
Here’s our tentative itinerary:
09/19: Arrival in Seoul
09/20: Bus to Sokcho – explore the city or short hike
09/21: Seoraksan Park
09/22: Return to Seoul
09/23–09/26: Seoul
09/27: Bus or train to Andong – explore the city
09/28: Hahoe
09/29–10/01: Gyeongju
10/01–10/03: Busan
10/03–10/04: Jinju
10/05: Bus/train to Suwon
10/06: Suwon
So here’s my question: Given that several of our trips fall during or around festivals, will it be possible to book bus/train tickets once we’re there, or is there a risk they’ll already be sold out? Specifically for Seoul-Andong, Busan-Jinju, and Jinju-Suwon.
I was thinking of booking everything on our first day in Seoul.
And if it’s better to plan ahead, how should we go about it? I can’t seem to access the Korail (letskorail) or Kobus websites.
Thanks in advance for your answers and help—and sorry for the long post! :)
I’m planning our very first trip to mainland France in January 2027. There’ll be 2 adults and 2 kids, and we’ll mostly be traveling by train.
Here’s our itinerary:
Paris
Rouen (Normandy)
Lyon
Aix-les-Bains (with day trips to Annecy and Geneva)
Saint-Gervais-les-Bains (with Chamonix and a day in Aosta)
Back to Paris
Do you think this itinerary is well-balanced? Any tips, must-see spots, or mistakes to avoid for a first-time visit?
Hi! I’d like to make stops across France, starting from Reims, and travel by train using the Intercités. I want to discover the landscapes and picturesque villages, and make some stops along the way. Could you give me some tips? Thanks!
I can’t seem to complete the payment for my trip on the IRCTC (Indian Railways) site. No matter which payment method I choose, my Visa card isn’t accepted.
Has anyone here managed to do it, and if so, could you share the method you used?
Thanks in advance!
Charlie
I’m planning a family trip in a year. Our goal: traveling to China (and maybe Hong Kong) by train.
I’m all set with the route up to eastern Turkey.
However, I’m just starting my research for the rest of the journey—namely the Caucasus (no trains as far as I know, so buses and/or ferries), then Central Asia and China.
So, I’d love to hear any info or tips (general and forward-looking at this stage) about the train route through Central Asia and China to reach the east coast.
I’m particularly interested in details on:
- How far in advance to book / any potential difficulties with reservations
- Whether there are PASS systems (or equivalent) between countries and/or if some tickets allow stopovers, meaning you can hop on and off as you please
- Day trains vs. night trains (the latter option lets you explore cities between two legs of the journey)
- A rough idea of ticket costs
...
A huge thank you to anyone who can share some info or experiences. It’s also a great opportunity to chat about adventure after (way too) many years away from this forum.
I’m planning a trip around Italy using only trains or public transport in October (hoping the weather stays nice!).
I’d obviously like to see some tourist destinations, but I also want to get off the beaten path a bit, and I’m hoping to find some help here? I don’t plan to linger too long in the cities.
Starting in the north, I’d like to visit Lake Como or Lake Orta, pass through the Cinque Terre for some hiking, spend a few days in Naples and Rome, then head down to Sicily.
Hi there,
I’ll be traveling to Japan this coming August. We’ve finalized our itinerary and booked our flight tickets. Now I’m at the stage of buying train tickets for the few segments we’ll need to cover:
Tokyo - Hakone
Hakone - Kyoto
Kyoto - Osaka
Osaka - Tokyo
Here are my questions:
a) Is it possible to buy train tickets for these segments from Canada?
b) If so, which website should I use to do this?
c) And if it is possible, will we be able to print our tickets from Canada?
d) If it’s not possible, where in Tokyo should I go to buy these tickets when I arrive?
Hi everyone, I wanted to take the Paris-Berlin overnight train with a sleeper berth, the new service operated by European Sleepers.
24/05/2026 17:45 Paris-Nord (actually 16:00 from Paris Bercy Seine) -> 25/05/2026 9:59 (actually 7:30 in Berlin)
05/06/2026 18:31 Berlin (actually 20:00) -> 06/06/2026 10:00 Paris Nord (actually 12:30)
Part of the journey was operated by bus instead of the promised overnight train.
For 2 people: 340 € round trip
A total disaster. Never again. I was really looking forward to taking the overnight train, but we faced last-minute changes and truly unpleasant travel conditions. Here are the details:
1) 2 days before departure: email announcing a change of departure station for the outbound trip—Bercy Seine bus station instead of Gare du Nord.
2) Change of schedule: 4:00 PM from Bercy instead of 5:45 PM from Gare du Nord.
3) Change of transport mode!! A bus from Paris to Brussels, then an overnight train from Brussels to Berlin. No functional toilets on the bus. No children under 4 allowed on the bus.
4) On the sleeper train at 9:30 PM: no functional toilets in our carriage, so we had to go to other carriages, even in the middle of the night, to find working ones.
5) The onboard staff, though very friendly, were as lost as we were. In particular, they didn’t know how to handle the lower berths, so people using them had less space (armrests and backrests). Berth numbers weren’t respected, so some passengers had to move. The staff also didn’t know who was supposed to join the compartment during the journey.
6) Arrival at 7:30 AM in Berlin instead of 10:00 AM. No arrival announcement. Passengers had to search for staff to get breakfast and ended up with just a coffee (breakfast = 15 €, not bad for just a coffee).
7) Return trip: drastic schedule change announced by email on 26/05/2026—departure at 7:30 PM instead of 6:30 PM, with arrival between 12:00 PM and 1:00 PM in Paris instead of 10:00 AM. No change in transport mode announced.
8) Change in transport mode announced by email on the same day (05/06/2026)!! Overnight train from Brussels to Berlin, then a bus from Paris to Brussels. No functional toilets on the bus. Children under 4 banned from the bus, and families in this situation were asked to find another way—after being notified the same day.
9) The overnight train arrived at Berlin station with a 30-minute delay on top of its initial delay (scheduled for 6:31 PM, then 7:30 PM, finally arriving at 8:00 PM). The heating was blasting in the compartment with no way to turn it off. No functional toilets in the carriage. From that point on, customer service stopped responding to my messages.
10) Woken up at 5:00 AM with an announcement in all carriages about arrival in Liège.
11) Woken up again at 6:00 AM to be told we’d arrive in Brussels at 7:00 AM.
12) Arrival in Brussels at 7:00 AM and a one-hour wait for the bus to Paris. No functional toilets on the bus.
13) Arrival at Paris Nord at 12:30 PM, so 2.5 hours late compared to the originally scheduled time.
14) The overnight trains used are very old—I recognized the carriages from 20 years ago!! No functional power outlets, no Wi-Fi, no air conditioning. Five people per compartment is a bit cramped, but I consider these conditions expected (especially the air conditioning), so I’m not complaining about that. There’s already plenty to gripe about with the travel conditions.
I have little hope of getting even a partial refund. Customer service emails acknowledge the discomfort but only offer to reimburse the cost of a coffee on board if we send them the receipt... a bit weak.
I’m sharing this experience in the hope it might help others.
Hi there,
I’d like to take the Train of the Clouds from Lima to Huancayo.
I’ve heard it only runs during certain periods.
Does anyone have info on this?
Thanks!
HuancayoHuancayo
As part of my professional thesis, I’m conducting a study on the evolution of long-distance rail transport in France, particularly since it opened up to competition.
I’ve put together a very quick (about 5-minute) and completely anonymous questionnaire. Your answers will help me better understand users' expectations regarding pricing, frequency, and environmental impact.
We’re planning a 15-day trip to Uzbekistan in March—classic independent itinerary: Tashkent, Samarkand, Bukhara, Khiva. We’d like to take the train between each city, but I don’t want to lock down the whole trip before we leave.
So, my question is: is it absolutely necessary to book train tickets before departure, whether for the high-speed trains or the regional ones? Is booking really essential for the regional trains?
Hello,
We’re traveling as a family with two boys aged 10 and 12 to Cairo in February. During our trip, we’re planning to take an overnight train (with or without a sleeper) for the Cairo-Aswan route.
Do you know how I can book this remotely?
Also, I’m looking for:
- A local contact to sail the Nile by felucca for 3 days from Aswan
- A contact to guide us in Cairo
Looking forward to your tips, and thanks in advance!
Marie
Hi everyone,
I first traveled solo to Japan in 2019, exploring the Kyushu region (28 days), and I’m planning to return with my daughter (she’s an adult and it’ll be her first time in Asia) from April 25 to May 9.
I’m reaching out on this forum to ask for route ideas—this time north of Tokyo, but without heading to the Sapporo island (I’m saving that for a future trip).
I’d love to take advantage of the cherry blossom season and its festivities.
I’m looking to create a route that’s a little off the beaten path while staying within 5-6 hours by train from Tokyo to avoid spending too much time on transfers.
Thanks in advance for sharing your suggestions and experiences!
Michael
I'm heading to MEXICO IN NOVEMBER 2025. Since private guides and drivers are really expensive—over 300 € per day—I'm thinking of exploring the Yucatán by train. CAN YOU SHARE ANY INFO ON THIS? Thanks
Hi there!
We’re planning to visit Serbia (1 week) and then Montenegro (2nd week) with our kids from April 18 to May 4. We’d prefer to travel by train (overnight if possible), but we’re not sure which platform to book on or when to do it (is it too early?). If anyone has any tips, I’m all ears!!
I wanted to know if it’s possible to go from Tashkent to Almaty by train without passing through Kyrgyzstan. I’ve heard the border is often closed 😕 between Uzbekistan and Kazakhstan.
Thanks in advance!
Olivier
Hi there!
We’re planning to head back to Istanbul next year—obviously by plane—and then take the train from Istanbul to Antalya. Has anyone here already made this trip by train with TCDD?
I’d love any tips or info that could be useful for us!
I'd like to go to Montserrat on my own from Barcelona. Share your suggestions with me.
Which train should I take, where to get off, what to see once I arrive, etc.
I need to take a sleeper train from Bangkok to Vientiane in January.
I found some ticket options on 12Go Asia, but booking doesn’t seem possible at the moment. I’ve tried simulations for several dates, but no luck.
I’m wondering if it’s already fully booked, if they’ve stopped selling tickets… yet 12Go still features it every day 😕
Has anyone else run into this issue?
Can I find tickets on another site? (I tried Baolau, but no sleepers left for January 8th.)
Hi there,
I’m a bit late to be worrying about this, but hopefully someone can help me before I leave.
Tomorrow afternoon, I arrive at Lyon Part-Dieu on the TGV at 5:50 PM and take the TER to Mâcon at 6:16 PM. Is a 26-minute transfer doable? Are the TGV and TER on the same departure board? And are they on the same platforms too?
I’ve been to Lyon before but never had to make a connection after arriving.
Thanks
Starting November 15th, I’ll be arriving in Thailand, and during my stay, I plan to visit the north, around the Chiang Mai area, then head south to the Krabi region.
After Krabi, I’m planning to take an overnight train to Bangkok. I was wondering if there’s a train that leaves from Krabi or Trang, or if I absolutely have to go to Surat Thani?
Also, which official website can I use to book my ticket?
Next, since I’ll be arriving at dawn in Bangkok, I’ve planned to spend 2 days in Kanchanaburi. What’s the most convenient way to get there—bus or train? And if you know any companies or websites, that’d be great.
Hi there,
Does anyone know if there’s a bus from Luang Namtha to Boten to catch the train coming from China to Vientiane? If so, what’s the name of the company? Also, how long does the bus take to cover that distance? What’s the condition of the road like?
Thanks for your help!
Tom
I just realized there’s only one payment method accepted for booking the Mombasa-Nairobi express train ticket online: M-Pesa, a mobile money transfer service used in Africa. Would it be impossible to book as a European?
I’d love to know if any of you have recently eaten on the overnight train from Bangkok to Chiang Mai.
We’ve always ordered food on the train, and it was really good (and super convenient).
But in 2022, we ended up feeling like total idiots (with our 4-year-old daughter...) when we boarded the train only to find out that this service was no longer available... (It was the first time we’d traveled right after COVID.)
That’s also when we saw once again how kind Thai people are—they all offered to share their food with us, even though we were mortified. In the end, we managed to buy some instant noodles, which was better than nothing. Anyway, that’s the little story behind it.
In the following years, we’ve always brought our own meals.
I’ve read online that meal trays are back in service (could you confirm this, please?), but that the quality is really poor. I’ve also seen multiple reports that, even though you can eat well everywhere in Thailand, the train meal was the worst food travelers had during their trip...
Could you give me a recent opinion on this?
We’ll be departing from Krung Thep Aphiwat Central Station—do you know if there’s anywhere to buy a meal there before boarding the train?
Thanks so much for your help,
and have a great Sunday!
We’re heading to Thailand in February 2026 and we’d like to take the overnight train from Bangkok to Chiang Mai. Can we book two first-class tickets? I’m only seeing second-class options.
