Nous sommes de retour d'un deuxième séjour à L'Esméralda de Punta Cana. Le premier s'était déroulé sans aucun anicroche et les commentaires que j'avais émis étaient très élogieux. Ce deuxième séjour m'a également comblé mais m'a aussi permis de voir les dessous de ce coin de paradis.
La nourriture est toujours aussi délicieuse, raffinée et abondante. Le service est impeccable et sans reproche. Les gens qui y travaillent sont toujours aussi gentils, affables et dévoués. Il faut presque courir après eux pour leur donner le pourboire qu'ils méritent tellement ils n'attendent pas après. Je dirais sans trop me tromper que la plus grande richesse de l'Esméralda est son personnel. Ils se démarquent des autres 5 étoiles. Il y a eu cependant beaucoup de roulement de personnel et cela m'a étonné. Très peu de gens qui y étaient l'an passé y sont demeurés. Je ne sais pourquoi. Ils étaient tous et toutes très gentils. Ceux et celles qui y travaillent le sont tout autant mais je ne comprends pas pourquoi ils ont tant changé le personnel. J'en ai revu quelques uns sur le site du Grand Bahia Principe. Ils semblaient mal à l'aise quand je leur posait la question. Toujours est-il que le service n'en a pas souffert et qu'il est demeuré excellent.
La végétation du site a mûri et promets de devenir luxuriante. Le site est toujours aussi propre et bien entretenu. Rien ne traine. Tout est systématiquement nettoyé. Même l'extérieur des bâtisses passait au brossage lors de notre séjour.
Bref, faites un copier/coller de mes commentaires de l'an passé et le positif est écrit. Mais, malheureusement, il y des choses à améliorer et aussi du négatif.
Côté chose à améliorer, la musique est un des points faibles de l'Esméralda. Pendant toute les deux semaines, le même disque, seul et unique a tourner au bar de la piscine, et ça, de l'ouverture du bar à 10 heures, jusqu'à sa fermeture à 18 heures. Tannés de ce disque pensez-vous ? Au resto Bella Italia et au buffet Jasmin, le même disque que l'an passé. Correct parce que c'est un genre de musique d'ascenseur mais toujours le même disque quand même.
La section de plage réservée à l'Esméralda ne va pas à la mer. Il y a un bon espace de réservé avec suffisamment de palapas et d'ombre mais cette section ne va pas jusqu'à la mer. Donc, si vous voulez passer la journée à la plage sur le bord de la mer, vous devrez jouer du coude avec tout le complexe.
Les petits surplombs qui bordent les palmiers qui ornent la piscine devront être revus. L'an passé, bien du monde se cognait les orteils contre ces petits blocs de ciment. Cette année, nous somme 3 à s'être fracturé les orteils, sans compter ceux et celles que l'on a vu se les péter sans savoir le résultat des blessures.
Les zones d'ombres à la piscine devraient être doublés. Se faire cuire au gros soleil sur le bord de la piscine sans avoir d'ombre devient vite suffoquant. L'intérêt de la piscine est de trouver des coins à l'ombre avec possibilité de prendre un peu de soleil et se rafraichir de temps en temps dans la piscine. Mais le problème c'est que tout le monde veut ces coins trop rares et on doit se lever de plus en plus tôt pour réserver ces coins. Au cours de ma première semaine, si j'arrivais après 6 heures du matin pour mettre ma serviette sur des chaises, j'arrivais trop tard. Plus de coins à l'ombre. mais, dans la deuxième semaine, c'est vers 3 heures du matin qu'il fallait y aller. Sans farces ! Se lever à 3 heures du matin en vacances, pas vraiment drôle ! Donc, multiplier les zones ombragées à la piscine devient une nécessité sans cela, la guerre va pogner sous les palapas. Déjà, il y a quelques place qui se sont fait squattées. Un jour, une dame est venu s'installer à côté de nous sous le palapa sans nous demander notre avis et a monopoliser la zone d'ombre à elle seule. Elle n'a jamais répondu à nos questions, n'a jamais réagi à nos remarques et faisait la sourde oreille à nos demandes. Seule la prendre et la tasser aurait porter fruits mais nous aurions passer pour méchants de tasser une dame sans défenses. Nous avons donc attendu gentiment qu'elle se lève pour faire disparaitre sa chaise. La veille, elle avait importuné une autre personne sous le palapa d'à côté pendant toute une après-midi. Le soir, au buffet, elle s'assoyait avec n'importe qui sans invitation et raccontait ses bobos. Un autre jour, un vieux monsieur est venu lire sur la chaise d'un amis mais n'est pas demeuré longtemps. Ces situations risquent de se répéter et dégénérer.
Durant deux jours, deux ou trois familles de je ne sais trop où, ( ça sonnait Italien ou Portugais ) avec plusieurs enfants, complètement indisciplinés, on fait fermer la piscine parce qu'ils ch..... dedans. No jokes. Ils ch.... dans la piscine et trouvaient ça drôle. 2 jours d'affilé. Les gardiens de sécurité n'en venaient pas à bout. Il n'y avait rien à faire pour les raisonner. Ils courraient partout, plongeaient dans la piscine, criaient...Pendant ce temps-là, les parents prenaient des photos. J'ai demandé à l'hôtel de me dire ce qu'ils avait prévu pour que ceci arrête et quels étaient les mesures qu'ils avaient prises pour que cela ne se produisent plus mais je n'ai pas eu de réponses. Le problème s'est réglé de lui-même quand ces familles sont parties. Mais je peux vous dire que quand j'allais dans la piscine, je n'étais pas longtemps et je regardais s'il n'y avait pas des choses brunes qui flottaient près de moi.
D'autres familles sont arrivées avec des ados aux cullotes slackes et grandes calottes, vous voyez le genre ? Et bien, ils se sont mis à crier comme seuls des ados sur la brosse peuvent le faire à partir d'un balcon côté piscine. Évidemment, les autorités de l'hôtel ont réagi tout de suite mais à tous les soirs, lors de la fermeture des bars et de la disco, des évènements étranges se produisaient dans les corridors. Comme, un extincteur qui se retrouve devant une porte, des plaques de numéros de chambres qui disparaissent, des bruits excessifs bref, des choses qui se rapprochent plus d'un trois étoiles que d'un cinq.
Je ne dis pas que les autorités de l'hôtel sont responsables de tout cela mais ils devront sélectionner un peu mieux leur clientèle. Je ne sais comment car l'Esméralda est victime de sa grande popularité et de son rapport qualité/prix. Une clientèle de 3 ou 4 étoiles qui arrive dans un 5, ça créé de drôle de situations. Je ne dis pas ça par mépris et encore moins par snobisme. J'ai déjà été dans des 3 et 4 étoiles et va fort probablement y retourner. Sauf que quand je suis dans un 5, je comprends qu'il y a un certain ''standing'' qui accompagne ce choix. Je ne peux être dans un 5 et me comporter comme dans un 3. Comme je ne peux être dans un 3 et être difficile comme dans un 5.
Finalement, les vendeurs de ''time sharring'' sont tipyques des vendeurs Dominicains, hachalants, harrassants, envahissants. Ceux et celles qui se sont fait prendre à accepter leur offre de cadeaux en ont été quitte pour perdre une demi journée à entendre leurs arguments de vente et à essayer de leur expliquer que cela ne les intéressaient pas. Ils sont tous revenus en cr........
Bref, l'Esméralda a certes du lustre, mais c'est un lustre fragile. Je ne suis pas déçu de ce séjour mais je me demande combien de temps l'Esméralda pourra résister à ces assauts en gardant sa réputation et ce haut standard de qualité.
J'ai booké mon 1er voyage au Viva Wyndham Tangerine pour le 22 juin 2012 au cout de 850$. C'est mon premier voyage et j'aimerais avoir des conseilss des personnes qui y sont déjà été. La fille de l'agence m'a dit que c'était un très bel hôtel, mais j'aimerais avoir plus de précision sur les alentours et les activités en dehors de l'hôtel.
J'ai entendu dire que ca valait la peine d'aller en Cabarete pour des excursions, car on paye beaucoup moins cher qu'avec l'hôtel. Est-ce vrai? Comment ne pas se faire arnaquer?
J'aimerais savoir si il a des personnes qui sont allées à la pêche au PLaya Pesquero... j'aimerais connaître les coûts et si il est possible d'avoir des contactes avec des locaux afin que ce soit plus abordable....?
Quel hotel choisir entre le barcello et le melia las dunas pour un séjour de une semaine au début avril a santa maria cuba.
Ce n'est pas question de prix mais plus de vos expérience de voyage question propreté, nouriture et plage.merci.
Je pars samedi pour le Blau Colonial à Cayo Coco et je me demandais, pour ceux qui y sont déjà allés, avez-vous l'habitude de faire changer de l'argent au bureau de change de l'aéroport de cayo coco ou à l'hotel même?
Si je ne me trompes pas, il me semble que le taux de change au Blau Colonial était assez bon par rapport à l'aéroport.
Bon matin
Je m'adresse aux personnes qui on fait 10 jrs au Catalonia Royal Tulum.
Première fois que l'on voyagerait 10 jrs.... je n'ai aucun point de référence car toujours partis 7 ou 15 jrs.
Présentement pour le 25 Avril départ de Montréal il est à 1740 $ / pers
Pouvez-vous me faire part de vos expériences ? J'attends ou je réserve ?
Nous sommes très flexible pour Avril
Bonsoir, j ai fait des recherches mais je n ai pas trouve alors est-ce quIl y a un forumeur qui a l adresse e-mail s.v.p . du Sol Sirenas Coral 'a Varadero. Desole Problemes avec mes accents. Merci Esna😏
Bonjour, nous partons à 4 (2 adultes ,2 ados) fin fevrier 2012 à l'hotel diva aux maldives . Nous avons choisi la demi pension , et je m'aperçois sur les forum que pas mal de gens conseille le all inclusiv , l'agence me demandait 3200 EURO en plus pour le sejour . Afin de me faire une idée , auriez vous des tarifs de boissons , de plats , et d'excurssions . Merci d'avance.
bonjour GROUPE! 🙂
Quelqu'un AURAIT ou pourrait me DIRIGER vers un site où l'on voit la carte de cet hôtel (l'emplacement des édifices et non l'endroit où est l'hôtel à Varadero)
Bonsoir tout le monde,
Je prévois d'aller aux Maldives au mois d'aout cette année.
Je veux bien sur profiter de la plage, mais aussi pouvoir admirer la faune et la flore locale,
d'ou ma question: Est-ce que certains de vous on , ou on entendu des informations à propos
des reefs accessible depuis les hotels suivant (house reef) : Sun Island Resort & Spa & Holiday Island Resort.
Je souhaierais savoir s'il sont directement accessible depuis la plage de l'ile, et s'il valent la peine, s'il y a des
possibilités de voir des tortues, raies, requin de récifs etc.
Merci de votre aide!
salut a tous , je me rapproche de plus en plus de mon périple en avion , le premier soit dit en passant, et alors je me demandais si certains d'entres vous reviennent du Las dunas, donc en debut 2012. Jai lu plusieurs trucs de gens différents sur trip advisor et cest moitié-moitié les commentaires. Des gens ont aimé d'autres ont été moins chanceux alors n'ont pas aimé comme des vieux draps dans les chambres, infiltrations d'eau importantes dans salle de bain alors services peu resplendissants, peu efficace même. Je suis consciente qu'il y a des perfectionnistes pour ne pas dire chialeux dans des tout-inclus, des éternels insatisfaits mais puique cest ma premiere fois, pouvez vous me dire vos réactions? Si j'ai du trouble avec une chambre, puis-je demander de changer et accepte-il généralement? Mon agent de voyage a précisé que c'était pour un anniversaire de mariage, pensez-vous qu'ils nous feront quelques petis extra pour ca? comme une plus grande chambre ou un meilleur service...?
que pensez-vous d'air Cubana? Je voyagerai avec eux et en grande partie, les gens qui ont deja voyagé n'ont pas l'air d'aimer cette compagnie. Et ceux qui me disent de bons commentaire a leur sujet ont plus l'air de le faire car ils flairent ma peur de l'inconnue et mon léger stress . J'attends plusieurs suites a mon message s'il vous plait :)
😏 P.S. SI VOUS VENEZ A MELIA LAS DUNAS DU 11 AU 18 FEVRIER 2012, VOUS VERREZ SI ON SE CROISE LA-BAS, JE SUIS ASSEZ SOCIABLE ET MON COPAIN AUSSI 😉
Avant de partir en voyage pour le Costa Rica, j'ai vu que rien n'avait été écrit sur cet hôtel... je me suis promise de le faire dès mon retour, alors voilà!
Je suis partie une semaine, soit du 30 mai 2009 au 6 juin 2009 à l'hôtel Allegro Papagayo. C'est un 3 étoiles et demi. On atterrit à Liberia, et on fait environ 40 minutes d'autobus (très confo, air climatisée, avec un guide qui nous donne quelques infos). C'est sur une montagne, éloigné de la ville. Les paysages sont à couper le souffle, même du balcon de notre chambre standard...
L'hôtel est d'un propreté irréprochable, ma chambre était d'une bonne grandeur, pas une seule poussière. De petites fourmis dans la salle de bain, mais c'est normal... La nourriture était excellente, disposée sur des réchauds ou de la glace. Parfois redondant comme buffets, mais si on fait attention et on choisit des choses diversifiées, ça va. Les drinks sont très biens (essayez la tequila: elle ne donne même pas mal à la tête!), et comme il n'avait pratiquement personne au resort, le service était ultra rapide, même au bar de la piscine. Le service était très chaleureux, le staff extraordinaire, souriants, complices. J'ai beaucoup apprécié cet aspect. Pour la plupart, ils ont un anglais de base, parfois un peu plus avancé, ce qui permet la conversation.
Deux hics:
La plage. Une plage de sable noir, avec beaucoup d'arbres, donc peu attirante pour de longues journées. L'hôtel propose par contre pour pallier à cela le Beach Club: on part le matin en bateau vers une autre plage, plus belle. Un dîner et les drinks sont déjà sur place quand on arrive et on peut aller se promener quelques minutes dans la forêt voir les singes, les oiseaux, etc. très agréables, et gratuit!
Les dénivellations. le complexe est construit sur une pente. Donc, les déplacements à pied sont moins agréables... un service de navelle fait le tour du complexe aux 10 minutes environ, très pratique pour remonter à notre chambre ou descendre à la piscine quand il pleut.
Parlant de température: 35 et plus chaque jour, avec une petite pluie en fin d'après-midi habituellement. Les 2 orages que nous avons eu ont duré 1 heure. Les pluies sont chaudes, on restait dans la piscine le temps que ça passe... alors ce n'était franchement pas désagréable.
Si vous y allez: faites l'excursion pour le canopy au pied du volcan Arenal... il s'agit de descendre des câbles longs de plus de 700 mètres attachés à une poulie... j'ai ADORÉ! ça vaut le déplacement, croyez-moi. J'ai trouvé le tout très sécuritaire aussi.
Si vous avez des questions, ou voulez des photos, n'hésitez pas à me le demander!
bonjour,
dans 3 mois et 3 jours nous partons pour notre voyage de noces pendant 3 semaines au sun island
nous aimerions avoir quelques renseignements sur les chambres deluxe
avez vous des numeros de chambres à nous conseiller le plus tranquille possible les mieux situées et au calme
faut il les appeler avant pour demander un numero de chambre particulier ou demander sur place?
Concernant les pourboires on donne des le debut ou a la fin que nous conseillez vous?
pour le diner en amoureux sur la plage comment faut il faire et quel est le prix?
Niveau spa quel est le massage à deux?
Enfin on accepte toutes vos photos, avis etc qui puisse nous aider et nous permettre de patienter!!!
merci à tous pour votre contribution.
Virginie&Nicolas
Je viens de réserver le Be Live Grand Riviera Maya (anciennement connu sous le nom de Grand Oasis) pour la semaine de Pâques (départ le 20 avril).
Je l'ai choisi parce qu'il s'agit d'un petit site (je n'aime pas les gros complexes), pour sa situation à Akumal et l'accès facile au collectivo pour aller à Tulum et Playa del Carmen.
Comme il n'y a pas beaucoup de commentaires pour cet hôtel, si vous y avez séjourné, j'aimerais bien vous lire.
J'ai pris la chambre "Grand Garden View" car celle avec la vue mer était 500$ plus chère... J'espère que je n'aurai pas une vue "parking" ou qqchose du genre! Qqun connaît la situation de ce type de chambre?
Je suis déjà allée à Playa del Carmen (Grand Coco Bay) et je connais les attractions principales, mais si vous avez des petits coins de paradis méconnus à me suggérer (et facilement accessible en collectivo), je suis preneuse!
Nous sommes deux couples et nous partons début avril aux Maldives.
Nous avons décidé d'aller à l'hôtel Medhufushi. On pense réserver une Beach Villa Suite (prix plus avantageux) en All Inclusive.
J'ai deux questions :
- Est-ce que le All Inclusive est bien dans cet hôtel ?
- Est-ce que la Beach villa Suite comporte bien 2 chambres avec des grands lits ?
Bonjour à tous!
Je recherche un hotel en Grèce avec beaucoup d'animations (si possible avec une discothèque le soir) et idéalement francophone.
Nous ne recherchons donc pas un confort de luxe et une nourriture exellente! Juste une animation terrible !
C'est pour un groupe de 4jeunes filles de 18 à 20ans. Merci d'avance !
salut, nous somme 4 filles qui allons ile margarita au dune beach resort ce mois ci, j aimerais savoir s il y a des discotheque proche qui sont assez securitaire? et si cette hotel est bien ?
Nous allons au Mexique au Gran Bahia Principe Coba départ de Rouyn-Noranda
le 14 Mars .
Mon beau-frère qui est allé la bas l'an dernier me dit d'apporter de l'argent Américain
mais d'autres personnes me disent qu'ils n'acceptent plus d'argent Americain , mon agence de voyage
ne semble pas au courant ( Bonne Agence ) .
Alors j'apporte quel monaie !
Combien doit on donner de pourboire au bar et au femmes de chambre ?
comme a Cuba ou en République environ $ 1.00 US ou pesos convertible ?
Mon conjoint et moi (couple fin 20aine) partons pour San Andres du 13 au 20 février prochain! C'est notre premier voyage à cette destination et on se demandait si d'autres personnes partaient dans les mêmes dates que nous!
Aussi, si certains d'entre vous y sont déjà allés: Vos avis sur les achats de bijoux (or, émeraude) là-bas? Avez-vous des bijouteries à conseiller? Certains d'entre vous se sont-ils fait avoir en achetant là-bas? Y a-t-il vraiment des économies à faire?
Y-a-t-il des endroits pour danser la salsa et le merengue que vous nous conseiller?
bonjour j aimerais savoir quel hotel qui es a coté du riu a varadero question de m enligner un ti brin voir ou es situé l hotel car connait un peu varadero fait 3 hotel le barcelo solymar et melia las antillas et le serinis las salina . en sachant quel hotel es proche du riu ca va m aider merci encore et bon voyage a vous tous :)
Bonjour,
Je cherche des commentaires sur cet hôtel, les activités autours, la sécurité, beauté de la plage, restos à proximité, coût de la vie, beauté du site, apnée... bref, toute info m'aidant à faire mon choix!
Je suis peu exigente et pas très riche! J'aime pas les gros resort blindés! Mais j'aime les plages et la mer turquoise..
Merci! 😉
Bonjour
Nous avons réservé via le site Expedia. Eux ils appellent l'hotel Catalonia Playa Marome le Catalonia Priviledge Club. J'ai su après plusieurs recherche que c'était en fait le même hotel. Par contre ma question est la suivante (Expedia n'avait pas la réponse) Le fait que le nom dit Priviledge, est-ce que ca veut nécessairement dire que nous serons dans la section privilege avec les extras comme les tapas et les serviettes dans les chambres????
Est-ce qu'il y a d'autres personnes qui ont réservé via Expedia et qui peuvent me répondre?
Aussi il parait que nous ne pourrons pas prendre le collectivo car nous sommes trop loin de la route. Est-ce bien le cas??? Nous serons à cet hotel pour dix jours allons nous aimerions prévoir nos dépenses car nous voulons sortir à Playa Del Carmen, faire le Coco Bongo etc.
Merci
G
