Je me permet de vous adresser ce petit coucou pour les gens qui voudraient un avis sur l hotel riviera princess a playa del carmen (mexique).
Lorsque je pars en vacance, j aime consulter les avis des gens qui en reviennent.
Je tenais juste a vous avertir de vous armer de patience, car cette hotel et certes très grand et luxueux mais très mal organisé.
En effet cet hotel et neuf ( 3 mois d ouverture - 5 étoiles) mais aucune organisations.
De faites nous sommes arrivés après 6 heures de retard, il était minuit, les 2 chambres que l on ns a donné n etaient pas nettoyées.
Les chambres sont grandes et belles, baignoires jacuzzi mais il sent les égouts ds la salle de bain,
A la plage, de gros cailloux sont dans le fond de la mer quand on y rentre et cela fait très mal au pieds.
🙁.
Pour ce qui est du souper, là aussi s'armer de patience, l hôtel étant complet, on faisait une file de 1 heure afin d avoir acces à une table, les tables n étaient pas débarassées et ensuite redressée, pas assez de personnel et manque de professionnalisme total.
Heureusement a midi ce n était pas le cas, car il y avait différends endroits pour manger dont nous étions dispersés.
idem sur la plage pour un coktail, patienter et faire la file, car n ayant qu un seul bar, file en plein soleil assez désagréable.
Ne vous attendez pas à de la tranquillité sur la plage, les transats sont les uns a coté des autres, on se croirait sur la plage de Bénidorm.
Beaucoup d américains évidemment, de canadiens et espagnols.
Les mexicains ne sont pas très souriants et pas très serviables, au niveau animateurs pas de soucis mais
Heureusement que l année dernière j ai fait le tour du mexique et avoir connu le vrai mexicains, car que ce soit cancun ou playa del carmen, vous n êtes plus trop au mexique mais en amérique... salut
Je vous salut mon cher monsieur...hey oui, je suis canadien et nous formons la majorité des visiteurs de la Riviera Maya. Désolé pour vous !!!. Par contre, je vous conseille d'aller lire mon commentaire sous la rubriqu: hôtel Grand Sunset princess dans le forum hôtels et forfaits tout-inclus. Ainsi, les voyageurs en herbe auront un son de cloche différent.
De plus, les gros cailloux dans la mer sont des coraux. DOnc, la 2e plus grande barrière de corail après lOcéanie. C'est quelque chose de très joli. Finalement, le Mexique fait partie de l'Amérique. Encore une fois, désolé de vous l'apprendre mais le Mexique des campagnes n'est quand même pas trop éloigné de Playa del Carmen et de Cancun.
Bon retour de voyage
2011: Punta Cana - Majestic Elegence
2010: Punta Cana - Gran Bahia Principe Ambar - 5* étoiles !.
2009: Punta Cana - RIU Palace Macao + Walt Disney World
2008: Riviera Maya - Grand Sunset Princess + Disney World
2007: Punta Cana - Barcelo Premium + Disney World
J'ai séjourné au Grand Sunset Princess du 26 février au 11 mars, donc pendant les vacances scolaire (beaucoup de monde). Le plus longtemps que nous avons dû attendre pour les restos est environ une dizaine de minutes. Peut-être avez-vous oublié de réserver???
Pour ce qui est de la plage, personnellement je l'ai trouvé tranquille. À certains endroits, il y a des animateurs avec de la musique forte et des micros, ce qui n'est pas le cas au Princess.
Je crois que tous les goûts sont dans la nature. J'ai beaucoup aimé mon séjour et moi aussi j'ai écrit mes impressions sur ce forum dans la rubrique ''Grand Riviera Princess''.
bonjour à vous, je vous remercie pour votre réponse, je n ais absolument rien contre les canadiens, je suis allée au canada plus d une fois et ce n était pas une critique...
Pour ce qui est ds la mer ce ne sont pas des coraux car je peux vous assurer que avec des lunettes de plongée je sais encore faire la diff entre des coraux et de grosse pierre.
Enfin chacun sont expérience, ns n étions pas là au meme moment.
bonjour à vous et merci pour votre réponse, nous n'étions pas au meme moment là bas, je suis rentrée il y 3 jrs, quand je dis que l on faisait des files entre une demie heure et une heure dehors, je n exagère absolument pas. maintenant chacun voit ses vacances tels qu il les a vécue, vous aviez attendu que 10 min car l hotel n était peut etre pas complet.
Mais pour ce qui est de mon expérience personnel, je le déconseille.
Effectivement animations très bien que ce soit pour adultes ou enfants.
Maintenant je souhaite à tout le monde de passer de bonne vacance ou d avoir plus de chance que moi, mais en partant dans le monde entier, 3 fois par an, ce que j'ai vu là je ne l ais jamais vu ailleurs et je suis loin d etre exigeante ou difficile. Mais j estime qu à partir ou je paie 1500 euros pour une semaine pour un 5 etoiles le service doit suivre...
Je vous suggère d'aller lire mon commentaire sous la rubrique: grand Sunset Princess...vous y verrez l'essentiel ce que tout touriste ou villégiateur recherche. Bref, je suis assez critique pour dire les vrais choses et je considère que le Grand Sunset Princess est un grand hôtel ( nouveau)...donc, en rodage. De plus, si vous avez eu l'ocassion de lire le journal local, il y avait une offre d'emploi où la chaîne hôtelière est à la recherche d'employé(e)s. En outre, il y a eu 4 ou 5 complexes hôteliers qui ont ouvert leurs portes en novembre et décembre 2007. D'où le temps de laisser une période de rodage d'une saison touristique afin de faire les ajustements nécessaires. J'ai même eu le plaisir de rencontrer une des responsables du complexe hôtelier et ils sont au courant des irritants...vous savez bien que Rome ne s'est pas construit en 3 jours.
Votre type de personnalité n'est peut-être pas appropriée pour essayer des nouveaux complexes hôteliers...Il faudra peut-être attendre l'année suivante pour le faire. Bref, c, est un conseil pour vous. Cependant, dites vous que le prix d'ouverture ( saison initiale) ne sera pas le même lors de la 2e saison hivernale ( c-a-d prix plus élevé)....
Bonne chance dans vos prochaines vacances.
2011: Punta Cana - Majestic Elegence
2010: Punta Cana - Gran Bahia Principe Ambar - 5* étoiles !.
2009: Punta Cana - RIU Palace Macao + Walt Disney World
2008: Riviera Maya - Grand Sunset Princess + Disney World
2007: Punta Cana - Barcelo Premium + Disney World
je me permets d'ajouter ma petite touche personnelle car je connais bien le secteur du tourisme et vis à Cancun.
Alors plusieurs points à souligner pour réussir vos vacances et eviter ce que vous avez vécu...notamment l'attente, et certains dysfonctionnements même si la notion du temps est différente ici: lorsque vous voyagez dans un nouveau complexe qui vient d'ouvrir ses portes, il y a effectivement une grosse période de "rodage" (compter 1 année environ) avant que tout ne soit vraiment au point. Le personnel est difficile à recruter et souvent pas très bien traité dans ces grosses chaînes...d'où peut etre le manque de sourire de certains employés. Ici, le turn-over d'employés est phénoménal et encore plus pour les ouvertures d'hôtels. Les Mexicains ne sont pas très prévoyants et souvent pris au dépourvu; j'ai vu des responsable de ressources humaines aller chercher des femmes de chambres dans les petits villages avoisinnants pour le jour meme! de plus, s'il y a une période à eviter, c'est bien la période de Semaine Sainte au Mexique qui avait lieu cette année grosso modo du 10 au 30 mars. C'est une période très forte affluence avec d'une part les Nords Américains et nos amis Canadiens et d'autre part les Mexicains et centro américains dont c'est la seule semaine de congés annuels..imaginez l'affluence! Les hôtels qui ont l'habitude de tourner autour de 50/60% de taux d'occupation, se retrouvent d'un seul coup avec 100% ou carrement en surbooking et ne peuvent pas faire face.
C'est pour cela que vos avis divergent: certains ont pu avoir un avis très positif sur un hôtel et d'autres nettement moins... Tout dépend du personnel, et de la période.
A bientot et essayez de revenir au Mexique à une autre saison; vous aurez une vision différente!
Virginie
Vous avez entièrement raison, et je vous remercie pour votre intervention.
Je souhaite a tout le monde malgré de bonne vacances au mexique car c est un pays formidable.
Un gros merçi pour vos explications qui sont en effet extrêmement pertinente....comme toujours d'ailleurs 😉
Vous m'avez été de très bon conseil pour la Riviera Maya 😎
Miso qui part avec son Amoureux dans 15 dodos pour le Sandos Playacar ya-ou 🙂
Bonjour Virginie, merci pour le commentaire. Il est toujours bon d'avoir un regard plus neutre pour être en mesure de faire un analyse plus juste. Il faut aller en vacances dans le but de se reposer. Nous partons dans deux jours pour le Mexique. Au retour, je ferai un résumé de mon séjour.
2009: Punta Cana Princess
2008: Grand Riviera Princess, Riviera Maya
2005: Bahia Principe, San Juan Rep. Dom.;2007: Playa Pesquero, Cuba
2001: Disney World; 2003: Croisière, Caraibes de l'Est
Comment avez-vous trouvé le Sandos Playacar ? la bouffe, la plage, etc..
merci bcp
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2009: Punta Cana - RIU Palace Macao + Walt Disney World
2008: Riviera Maya - Grand Sunset Princess + Disney World
2007: Punta Cana - Barcelo Premium + Disney World
Donc c'est ce que je disais précedemment sur mon commentaire concernant la situation des nouveaux complexes.
C'est bien de mettre les infos à l'heure juste ....
2011: Punta Cana - Majestic Elegence
2010: Punta Cana - Gran Bahia Principe Ambar - 5* étoiles !.
2009: Punta Cana - RIU Palace Macao + Walt Disney World
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😎 Bonjour, je suis de retour du Grand Bahia Principe de Punta cana section Esmeralda. Un endroit de rêve. Je recherche actuellement un autre endroit de rêve à Riviera Maya. Nous aimons bien les nouveaux hôtels en rodage. Nous recherchons un endroit autant que possible avec une belle plage et un 4.5 ou 5 étoiles. J'aimerais autant que possible que l'hôtel soit pas trop loin des principaux attraits touristiques. Je regardais soit vers la Playa del Carmen ou bien Cancun. Je commence mes recherches pour la saison mars 2011. Aurais-tu un idée de cet endroit.???? Merci beaucoup pour toute information.
Nous sommes les plus chanceux de la terre, nous avons la santé pour pouvoir voyager.
J'ai été au Gran Bahia Principe Ambar (situé à Punta Cana: Républ. Dominicaine)......un mot: merveilleux ! Je suis encore sous le charme de ce complexe hôtelier et de la bouffe. J'y étais durant 2 semaines en février et le temps fût sublime !. Moi aussi je recherche un complexe hôtelier haut de gamme dans le secteur de Playa del Carmen !.
2011: Punta Cana - Majestic Elegence
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2007: Punta Cana - Barcelo Premium + Disney World
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All-inclusive, yes... but let's not forget the human side! 🇩🇴✨ I just got back from the Dominican Republic, and one observation really sticks with me: a lot of vacationers forget how crucial tips are.
At all-inclusive resorts, base salaries are extremely low for 10- to 12-hour workdays. Tips aren’t just a little extra—they often make up half of these families’ income.
Personally, I always prepare an envelope with euro bills in different denominations before I leave (they exchange them easily on-site). Here’s my method:
🛏️ For housekeeping: I leave a bill on the pillow every morning since schedules rotate daily.
🍽️ For servers: I always sit at the same table. At the end of the trip, I give an envelope to each server who took care of us daily.
🎉 For entertainment: I set aside an envelope for the animator who put in the most effort and really touched me.
The package covers the hotel, but our tips help support the people who make our vacations magical. Don’t forget to budget for this in cash when you pack!
Hi, I’m new to this site. I think it’s great to be able to exchange thoughts about travel destinations.
I’d love to know if any of you have stayed at Secrets Playa Esmeralda Resort & Spa in Miches.
I’d love to hear what you thought of it
Do you have any feedback to share about this hotel in the 16th arrondissement in Paris? I’d also love to take a cooking workshop in Paris—any suggestions?
Hi,
For my husband's 50th birthday, we're going to Mombasa for 10 days and 8 nights in March 2026.
I found a hotel, the Kappa Club Crystal Bay Resort, and online reviews for this hotel recommend a guide named Omar. I contacted him via WhatsApp, and he's offering a 2-day, 1-night safari in Tsavo East, a "blue safari," and a Marafa Canyon day trip for 400 € per person.
I’m asking for help from people who’ve already done these excursions because I have no idea what these offers entail.
Thank you for any advice you can give me about this trip.
Caroline
Hi everyone, I’m writing here because I’m really torn—I want to go on a trip. A vacation? 10 to 12 days, maybe 14 days. Starting March 14th. I’m in a wheelchair but completely independent. I was thinking of going to Martinique, but apparently, the hotels aren’t all-inclusive, which might be a hassle. If you have any advice, that’d be great. Otherwise, I was considering Mexico—a long-time dream. At an all-inclusive hotel with accessibility on one level (since I’m independent but in a wheelchair). Do you know of any nice, budget-friendly hotels with activities in Mexico? Or Zanzibar is also an option for me, same idea.
Thanks in advance for your help! If you have any tips, that would be amazing so I can finally make up my mind and plan my trip without too much stress. I’m looking ahead so I have plenty of time. Feel free to ask questions if you’d like. Thanks for your feedback, have a great evening!
Hi everyone,
happy to be back on this site.
I’m tired of spending hours and hours searching for all-inclusive hotels for my first trip to Mexico to celebrate our 30th wedding anniversary.
Can anyone recommend 5 or 6 hotel names that meet the following criteria? (I’m not too picky, lol)
1. All-inclusive
2. Adults-only
3. Beautiful beach and pool
4. Hotel for relaxing (no "factory hotels")
5. One-week stay in February 2026
6. A nice hotel (3 or 4 stars) but no need for an ultra-palace
Oh, and I almost forgot the main thing 😉: budget between 3500 € and 4000 € for two, including flights from Montreal-Mexico-Montreal.
Thanks to all of you for your recommendations!
Adjou
I’m looking into November (first, will it be warm enough for snorkeling in Sharm El Sheikh?) and especially for feedback on hotels. I’ve read that the clientele is mostly Italian or Russian. Are there any French-speaking hotels—or at least mixed ones?
We’re a retired couple and are looking for a hotel around 1,000 € per week.
We’ll be in Cairo beforehand and will take a domestic flight.
Thanks in advance.
We’re thinking of booking an "all-inclusive" trip so we don’t have to worry too much... for a week at the beginning of next September, but we’re torn between several destinations: Crete? Cyprus? Sicily? Sardinia? The only thing we’re really looking for is sunshine. Thanks in advance for any tips you can share!
Hi there,
I’m planning a stay at the Sian Kan in the Riviera Maya and was wondering if anyone’s been there recently. If so, are the location, welcome, services, and food still as excellent as they used to be? I’ve heard that since the train between Cancun and Tulum was built, things might have gone downhill.
Thanks for your feedback!
Lise
Hi there, I’m a 43-year-old woman planning to travel solo in early March. I’m not really into "commercial resorts," but if I find a place that fits my criteria, I might be interested. To add to the info in the title, I’m open to various activities, but ideally, it’d include snorkeling, hiking, dance (every evening if possible!), group tours, etc. I’d love to meet people (not necessarily a man—just people in general!). I’m not necessarily aiming for the cheapest resort, but since it’s spring break week and everything’s already pricier, 5-star options are probably out of the question. Thanks!
Hello!
What a pleasure to be back on Voyage Forum!
We’ll be in Venice from March 20th to 24th, and I’m looking (for two couples) for a hotel close to St. Mark’s Square—my husband can’t walk long distances. For four nights with breakfast, our budget is around 1,400 € per couple. To avoid too much walking for him, I’d also prefer a hotel where we could potentially eat dinner in the evenings.
If anyone has any recommendations, thank you in advance to those who reply!
We’re planning a week-long trip to Iceland to see the Northern Lights.
We’re looking at staying from March 22nd to 30th: will we still be able to see the Northern Lights, or is it too late in the season?
We found a deal on Voyage Privé that seems like a good price, with a hotel in Reykjavik. If we rent a car, are there any interesting sites we can visit during the day, since we’re tied to returning to Reykjavik every night—or else we’d lose our nights at the hotel!
Hi,
I was planning a trip to Hurghada at the end of March, but it's the end of Ramadan.
Some people are telling me I should avoid it.
What do you think?
Thanks
Hi
I can’t manage to get in touch directly with one of the hotels in Prachuap...
like Prachuap Grand Hotel or Prachuap Beach Hotel...
has anyone been there recently?
or have any info?
Thanks everyone...
Hi there,
We’re heading to Argentina and Chile in February 2025. I’d love to know if it’s recommended to book accommodations (hotels, guesthouses, etc.) in advance, especially in Patagonia? Thanks for your tips!
Hi everyone,
I’d like to book 2 nights at a camp inside Etosha (Halali).
However, online, I’ve found two sites for making this reservation:
The first is the Etosha National Park site: https://etoshanationalpark.co.za
You can’t pay online there—you just submit a reservation request (enquiry).
The second is the NWR (Namibia Wildlife Resorts) site: https://www.nwr.com.na, where you *can* pay online.
Is the latter one reliable?
Thanks so much for your tips!
Frédéric
Bonjour nous arriverons dimanche 5 mai ( à partir de 16h25) à l'aéroport de Punta Cana pour profiter d'un séjour que mon amie à gagner à l’hôtel Gran Bahia Principe La Romana.
L'avion est offert par la compagnie aérienne, l'hôtel je pense par la chaine hôtelière, mais aujourd'hui je m’inquiète du transfert car aucune info et j'apprends que rien n'est prévu.
D’après ce que j'ai vu le dernier car expreso part de Punta Cana à 16h00
Y-a t'il d'autres moyens de transports collectif (guagua) qui puisse faire le trajet ou au moins nous avancer jusqu'à La Romana ou San Pedro de Marcoris et je pense qu'on finira le trajet en taxi.
Si c'est trop compliqué ça sera navette privée mais on est plus "lonely planet " que navette privée et hôtel tout inclus.
Bonjour j ai effectué des reservations d hebergement sur l amerique du sud par l intermediaire de Booking en fevrier dernier pour novembre 2020 . A ce jour elles n apparaissent plus sur mon compte Booking , j en ai informé par mail le service clients mais ce dernier ne repond pas ...donc impossible d annuler ces reservations....Quelqu un a t il connu ce probleme et l a t il resolu ??? Merci d avance....
Ma femme, ma fille de 18 mois et moi allons passé nos vacances du 05 au 19 Août à Majorque et nous aimerions bien avoir des avis sur quel coin de l'île choisir pour séjourner.
On pense prendre un "all inclusive" pour ne pas trop se tracasser la tête pour les repas etc....
On pense également louer une voiture pour visiter l'île en soirée...On fera quelques sorties en journée mais nous allons vraiment être en mode repos.
Merci d'avance pour vos conseils quels qu'ils soient.
Quel hotel tout inclus proche plage et visite un peu sur grand canarie ou lanzarote voir tenerife pour fin septembre debut octobre merci de vos avis hitel pas isole et facile d acces . Merci
Je pars à l'hôtel ambre a l'est et je souhaiterez connaitre les prix des massages à maurice en euros svp merci. Les prix peuvent t ils etre moins cher a l extérieur merci encore
je pars dans quelques jours pour l'Ile Maurice (au Sugar Beach à Flic en Flac) et j'aimerais avoir quelques infos pertinentes de la part de ceux d'entre-vous qui connaissent bien l'ïle et/ou ce coin "flic en Flac".
Voici mes questions principales (toute autre info utile étant bienvenue ! ):
Que faut-il absolument faire à Flic en Flac et environs proches ?
Est-il de coutume de négocier les prix dans les boutiques ? Si oui, dans quelle proportion afin de ne pas se faire berner ?
Est-il préférable de se fournir dans de petits centres commerciaux ou les petits marchands sont-ils fiables ?
Comment faire la différence entre les artisants fabricants réellement des maquettes et les importations chinoises ?
A quoi doit-on faire attention en dehors du resort (voire dans le resort, car c'est souvent le coup de fusil chez eux ;) ) ?
Bonsoir je pars en juillet à l hotel occidental at xcaret a Playa del carmen pouvez vous me dire combien coûte un aller retour pour aller à playa del carmen et si on est loin de la ?
Pour le wifi est t il possible d acheter sur playa del Carmen une carte pour le téléphone ?
Merci d avance pour vos réponses
