Pour vous "déturlupiner", quelques précisions : l'emploi par TMR de "Yacht Club" est un abus de langage tout comme celui de "Mini-suites" qui ne sont rien d'autre que les cabines balcon du Diadema.
peut-être en effet que TMR rebaptise "mini-suites" les cabines balcon du Diadema.
Mais le Diadema, dans la nomenclature Costa, possède, en plus de nombreuses "cabines balcon", 14 "mini-suites", situées sur l'arrière des ponts 6, 7, et 8, pas plus grandes en effet qu'une cabine, mais avec un grand voire parfois un très grand (coins arrière) balcon.
ce qui, en effet, est a minima "trompeur", pour qui consulterait le plan du bateau.
Cordialement,
En complément d'information, il y a également un certain nombre de suites et grandes suites au pont 7.
Mais je trouve Massimo Brancaleoni très optimiste pour le Smeralda en octobre. Les ports de Barcelone et Marseille sont toujours fermés. Où pourra-t-il s’avitailler en GNL ?
Et toujours pas de date officielle de Costa quant à l’ouverture des croisières à d’autres nationalités qu’italienne.
Cordialement
Michael Thamm, le PDG de Costa a rappelé à l’occasion du départ du Deliziosa que "ces dernières semaines nous avons travaillé avec les autorités pour la mise en place de nouvelles procédures sanitaires qui permettront aux clients de profiter pleinement de leur expérience de croisière tout en respectant un maximum de sécurité" et en conclusion "nous continuons à surveiller la situation pour un redémarrage progressif à partir d'octobre d'autres navires, avec une extension des itinéraires également aux clients des marchés européens sur lesquels nous opérons".
Bref, aucun navire supplémentaire n’est cité mais la possibilité d’ouverture des croisières, à partir d'octobre, à d’autres nationalités européennes est clairement énoncée.
TMR brade ses croisières musicales sur le Diadema, mais pas de confirmation sur le port de départ.
Croisières du 28 Septembre au 12 Octobre 2020 770€
prix bradés également sur les 2 dates suivantes.
Aida annule ses croisières dans les Antilles et les Caraibes, Costa devrait à priori faire de même.
Aida également pourrait mettre un bateau sur Dubai en décembre si la situation sanitaire s'améliore............
Si ça continue il ne va rester que quelques tourniquets en méditerranée ( si les réservations suivent ) pendant encore de nombreux mois.
Bonjour
TMR brade ses croisières musicales sur le Diadema, mais pas de confirmation sur le port de départ.
Croisières du 28 Septembre au 12 Octobre 2020 770€
prix bradés également sur les 2 dates suivantes.
Bonjour
Je viens d'aller voir sur le site de TMR : aucun prix bradé à 770 €
La croisière Jazz du 28 septembre est toujours vendue à 3090 € !
Bonjour
TMR brade ses croisières musicales sur le Diadema, mais pas de confirmation sur le port de départ.
Croisières du 28 Septembre au 12 Octobre 2020 770€
prix bradés également sur les 2 dates suivantes.
Bonjour
Je viens d'aller voir sur le site de TMR : aucun prix bradé à 770 €
La croisière Jazz du 28 septembre est toujours vendue à 3090 € !
Bonjour,
Je viens de les appeler.
C'est la 3° plus courte qui est à 770 €
Jazz en mer est à 2350 €, ils confirment un départ de Marseille, Costa le leur a dit (sic).
Je viens de les appeler.
C'est la 3° plus courte qui est à 770 €
Jazz en mer est à 2350 €, ils confirment un départ de Marseille, Costa le leur a dit (sic).
Bonsoir
Merci pour l'info.
Oui maintenant il y a une promo valable pendant 2 jours pour la croisière "Rock" à 1050 € au lieu de 2200 € . Départ le 12 octobre toujours de Marseille (!!!).
Toujours aucune confirmation officielle en Europe mais en Amérique du Sud les médias annoncent l’annulation de toutes les croisières Costa prévues en Argentine, Brésil et Uruguay pour la saison 2020-2021.
Costa aurait annulé toutes les croisières de positionnement en Amérique du Sud (celles des Fascinosa, Luminosa et Pacifica) et donc également tous les départs programmés pour la période novembre 2020 - avril 2021.
La reprise n’est pas prévue avant décembre 2021, avec la première croisière à bord du Costa Favolosa au départ du port de Santos.
Cordialement
C'etait les prix il y a 12h , maintenant les 2 premières sont à 1080 et 1100 euros et la troisième plus courte à 490 euros.
Après plusieurs demandes ils ne confirment toujours pas le lieu de départ ( un peu louche tout ça ) ou alors costa navigue de plus en plus au jour le jour.😏
Toujours aucune confirmation officielle en Europe mais en Amérique du Sud les médias annoncent l’annulation de toutes les croisières Costa prévues en Argentine, Brésil et Uruguay pour la saison 2020-2021.
Costa aurait annulé toutes les croisières de positionnement en Amérique du Sud (celles des Fascinosa, Luminosa et Pacifica) et donc également tous les départs programmés pour la période novembre 2020 - avril 2021.
La reprise n’est pas prévue avant décembre 2021, avec la première croisière à bord du Costa Favolosa au départ du port de Santos.
Cordialement
Bonsoir
C’est Dario Rustico, président exécutif de Costa Croisières pour l'Amérique Centrale et du Sud, qui a annoncé à Sao Paulo l’annulation des croisières en AmSud mais depuis les medias italiens sont nombreux à avoir relayé l’information.
C'etait les prix il y a 12h , maintenant les 2 premières sont à 1080 et 1100 euros et la troisième plus courte à 490 euros.
Après plusieurs demandes ils ne confirment toujours pas le lieu de départ ( un peu louche tout ça ) ou alors costa navigue de plus en plus au jour le jour.😏
Bonjour,
je connais quelqu'un qui leur a posé quelques questions sur le départ et les escale et qui a reçu pour toute réponse le livret publicitaire.
Pas très engageant...
Dernier communiqué de presse du 10 septembre de COSTA, diffusé en Italie, pour présenter les itinéraires de l’hiver 2020/2021.
Les croisières Costa pour la saison d'hiver 2020/21 seront également ouvertes aux citoyens européens résidant dans les pays indiqués dans le décret du président du Conseil des ministres, tandis que la limitation aux seuls Italiens restera pour les trois premiers départs de septembre de Costa Deliziosa (6, 13 et 20 septembre) et pour la première de Costa Diadema (19 septembre).
Les détails des nouveaux itinéraires, avec possibilité de les acheter, seront bientôt disponibles sur le site www.costacrociere.it et dans les agences de voyages.
La grande nouvelle sera le lancement du nouveau navire Costa Firenze, en construction au chantier naval Fincantieri à Marghera (Venise). À partir du 27 décembre 2020, les clients pourront découvrir ce navire de dernière génération pendant sept jours en Méditerranée occidentale, avec l’itinéraire : Savone, La Spezia, Naples, Valence, Barcelone et Marseille.
L'itinéraire de sept jours du Costa Deliziosa au départ de Trieste se poursuivra jusqu'au 4 octobre. À partir du 10 octobre, le navire proposera des croisières d'une semaine, également de Trieste, vers la Grèce.
L'offre en Méditerranée sera encore enrichie avec le navire amiral Costa Smeralda qui, à partir du 10 octobre, naviguera de Savone vers la Méditerranée occidentale.
À partir de novembre, le Costa Diadema proposera un itinéraire de 12 jours vers les îles Canaries, auquel s'ajoutera à partir de décembre un itinéraire de 14 jours vers l'Égypte et la Grèce.
Il y aura également le Tour du Monde qui débutera comme prévu pour sa treizième édition le 3 janvier 2021, avec le Costa Deliziosa.
En dehors de ces itinéraires, les autres croisières programmées d'octobre 2020 à mars 2021 seront annulées.
Les croisières du Costa Favolosa dans les Caraïbes sont exclues des annulations, pour lesquelles Costa fournira des informations dans les plus brefs délais.
Si d'autres décrets gouvernementaux ou des dispositions sur le sujet sont adoptés, Costa s'adaptera immédiatement et informera ses clients.
VOICI ce que je lis sur le COSTA FIRENZE
135 000 tonneaux
5260 passagers !
c'est de pire en pire 😕 le ratio tonnage / passagers !!! à moins qu'il y ait une erreur dans ces chiffres ?
Merci pour les informations sur les itinéraires Costa.
A ce jour, la croisière vers les E A U est toujours en vente avec départ de Nice/Savone alors que le Diadéma doit faire des croisières en méditerranée en novembre.Je suppose que le Diadéma va "promener" les croisiéristes sans escale aux E A U et les ramènera "à bon port" et commencera ensuite les croisières vers les îles Canaries....Au niveau "timing" ça collerait bien !!!!
C'est ce qui s'appelle promener ses clients en bateau.
Je sais que les ports aux E A U sont fermés et c'est pour cela que je me "moque" de Costa en écrivant que le Diadéma (d'ailleurs réservé par TMR......) ferait l'aller/retour pour promener les croisiéristes.
Même avec des ports fermés, COSTA continue de vendre des croisières. Pas mal le respect des clients....
Pas pour Costa , puisque sur le site de vente de Costa (officiel) , la croisière duDiadema est en vent départ le 28 septembre de Rome pour Dubai , et en même temps le Diadéma est est réservé par TMR départ Marseille ... il y a un gros problème , voir un mensonge de Costa ..Cr n'est pas honnête .
Pas pour Costa , puisque sur le site de vente de Costa (officiel) , la croisière duDiadema est en vent départ le 28 septembre de Rome pour Dubai , et en même temps le Diadéma est est réservé par TMR départ Marseille ... il y a un gros problème , voir un mensonge de Costa ..Cr n'est pas honnête .
Ce qui ne manquerait pas de sel, c'est que *les deux* croisières en question soient supprimées.. Tant la Costa que la TMR...
TMR qui brade, qui brade et semble avoir du mal à vendre ses croisières diadémiennes... 🤪
Bonjour à tous
Je viens de recevoir un mail de costa Rueil malmaison( Siège ) qui a la suite de Questions posées, vient de me répondre, que le tour du monde 2021 est bien maintenu.
Mais comment peuvent t’ils maintenir de t d m ? Ils sont inconscients ?
Bonjour à tous
Je viens de recevoir un mail de costa Rueil malmaison( Siège ) qui a la suite de Questions posées, vient de me répondre, que le tour du monde 2021 est bien maintenu.
Mais comment peuvent t’ils maintenir de t d m ? Ils sont inconscients ?
Oui , il maintienne même la croisière du costa Diadema départ le 28 Septembre vers Dubai , et ce bateau est en même temps loué à TMR. Donc pour le TDM de 2021 ils ont beaucoup de temps pour jouer avec les nerfs des clients ..
Merci Micax de nous mettre au jus sur cette actualité trépidante!😉
Quelqu'un parmi vous pourrait il m'expliquer:
Puisqu'en dehors des itinéraires cités, les autres croisières programmées d'octobre 2020 à mars 2021 seront annulées. Le Costa Magica qui devait être positionné aux caraibes cet hiver ne viendra pas?
Pourtant il est indiqué que les croisières du Costa Favolosa dans les Caraïbes sont exclues des annulations, pour lesquelles Costa fournira des informations dans les plus brefs délais.
Donc que peut-il être envisagé pour le Costa Favolosa et/ou pour le circuit aux caraïbes de cette croisière.
Justement j'avais reporté mon avoir sur une croisière du nouvel an avec ce bateau, mais les prévisions m'intriguent.
Qui peux m'en dire plus ??
Donc que peut-il être envisagé pour le Costa Favolosa et/ou pour le circuit aux caraïbes de cette croisière.
Justement j'avais reporté mon avoir sur une croisière du nouvel an avec ce bateau, mais les prévisions m'intriguent.
Qui peux m'en dire plus ??
Bonsoir
En italien il est dit dans le communiqué Costa « Sono escluse dalle cancellazioni anche le crociere di Costa Favolosa ai Caraibi, per le quali la compagnia darà indicazioni appena possibile ».
Donc ce que je comprends c’est que pour le moment les croisières du Favolosa ne sont pas annulées mais que ce n’est pas certain, non plus, qu’elles aient lieu.
Et que l’on en saura plus … dès que possible !
Pour ma part, désolé, je n’ai pas d’autres infos.
Cordialement
Bonsoir
En complément du communiqué Costa, les pays indiqués dans le décret italien sont : Autriche, Belgique, Chypre, Croatie, Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Irlande, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède, Hongrie, Islande, Liechtenstein, Norvège, Suisse et Royaume Uni.
Les croisières Costa pour la saison d'hiver 2020/2021 seront ouvertes aux ressortissants de ces pays à partir du 27 septembre.
La croisière du Deliziosa du 27/09 a été mise en ligne à la vente sur le site Costa France ce soir.
Cordialement
Après l’annonce des annulations, le site de Costa France commence à être mis à jour.
Il n'y a plus de croisière du Diadema vers les Emirats, plus de croisières automne/hiver 2020/2021 pour les Fascinosa, Fortuna, Luminosa, Magica, Pacifica, ….
Mais pas encore de croisières programmées pour le Firenze.
Ci-dessous le communiqué Costa qui vient d’être publié en français.
Comment envisager des circuits vers la France et l'Espagne tant que ces pays n'ont pas annoncés de dates pour la réouverture de leurs ports , idem pour le ou les circuits avec comme escales l'Egypte et Israel.......
Et que penser de la confirmation du tour du monde en janvier .............
Comment envisager des circuits vers la France et l'Espagne tant que ces pays n'ont pas annoncés de dates pour la réouverture de leurs ports , idem pour le ou les circuits avec comme escales l'Egypte et Israel.......
Et que penser de la confirmation du tour du monde en janvier .............
money, money, .......
Bonjour Christian,
j'ai eu Costa plusieurs fois en ligne concernant la croisière Jazz en mer.
Le départ se fera de Savone avec transferts semble t-il.
Je n'ai rien pu savoir pour Ajaccio.
Bonjour. Oui je trouve costa complètement inconscient de maintenir un tour d’un monde avec une moyenne d’âge Élevée, 4mois à porter le masque sans arrêt, et surtout que si un passager a des symptômes même légers, ils vont vite le débarquer dans le premier port venu. ( inde , Afrique du sud ou Amérique du Sud ect...) ça s’appele une Croisiere anxiogène non?, ,, , en plus après avoir annoncé l’abandon des croisieres en Amérique du Sud. Peut être attende t’il que les gens annulent d’eux même la Croisiere en gardant les 15% d’acompte. Petits filous........
Bonjour. Oui je trouve costa complètement inconscient de maintenir un tour d’un monde avec une moyenne d’âge Élevée, 4mois à porter le masque sans arrêt, et surtout que si un passager a des symptômes même légers, ils vont vite le débarquer dans le premier port venu. ( inde , Afrique du sud ou Amérique du Sud ect...) ça s’appele une Croisiere anxiogène non?, , , , en plus après avoir annoncé l’abandon des croisieres en Amérique du Sud. Peut être attende t’il que les gens annulent d’eux même la Croisiere en gardant les 15% d’acompte. Petits filous........
MSC de son côté adopte une autre stratégie.
Ils n'ont pas annulé l'Amérique du Sud et se disent en discussion avec les autorités des 3 pays pour maintenir 3 ou 4 bateaux là bas !
A suivre...
Bonjour. Oui je trouve costa complètement inconscient de maintenir un tour d’un monde avec une moyenne d’âge Élevée, 4mois à porter le masque sans arrêt, et surtout que si un passager a des symptômes même légers, ils vont vite le débarquer dans le premier port venu. ( inde , Afrique du sud ou Amérique du Sud ect...) ça s’appele une Croisiere anxiogène non?, , , , en plus après avoir annoncé l’abandon des croisieres en Amérique du Sud. Peut être attende t’il que les gens annulent d’eux même la Croisiere en gardant les 15% d’acompte. Petits filous........
Le fait que la croisière soit annoncée aujourd'hui comme maintenue ne veut pas du tout dire qu'elle aura lieu, ça veut juste dire qu'elle n'est pas encore annulée. Je pense en effet qu'ils espèrent que les passagers annulent avant, ça coutera bien moins cher à Costa... Les compagnies ont tout intérêt à annuler le plus tard possible...
Comment envisager des circuits vers la France et l'Espagne tant que ces pays n'ont pas annoncés de dates pour la réouverture de leurs ports , idem pour le ou les circuits avec comme escales l'Egypte et Israel.......
Et que penser de la confirmation du tour du monde en janvier .............
money, money, .......
Bonjour Christian
Apparemment Costa a du mal à remplir un navire qu’avec des Italiens, avec un itinéraire qu’en Italie. Donc il faut « motiver » les autres clientèles, française, espagnole, … et élargir les horizons en Méditerranée et même jusqu’aux Canaries.
Mais c’est sûr qu’il y a encore beaucoup de « si » et de conditions à lever.
Par exemple comment le Smeralda pourra naviguer s’il ne peut s’avitailler en GNL à Barcelone ou même à Marseille ?
Cordialement
Costa s'est enfin décidé à annuler la croisière vers les EAU en nous soutenant jusqu'au 01/09/20 qu'elle n'était pas annulée alors que 2 Membres de ce forum avaient eu leur croisière annulée le 30/07/20 pour l'un et le 18/08/20 pour l'autre.
Nous avions négocié un report sans frais pour 1 croisière du 03/05/21 au 13/05/21 sur le Costa Magica et cette croisière n'apparaît plus sur le site de COSTA aujourd'hui......
Aurions-nous un avoir d'un report? COSTA s'empresse d'annuler des croisières avant la fin de l'ordonnance le 15/09/20 pour proposer des avoirs et ne pas faire face à une avalanche de demande de remboursements.....
Allons-nous devoir attendre encore longtemps que COSTA se manifeste?????
"Nous avions négocié un report sans frais pour 1 croisière du 03/05/21 au 13/05/21 sur le Costa Magica et cette croisière n'apparaît plus sur le site de COSTA aujourd'hui......"
c etait aux caraibes?
en même temps il me semble que tout le monde vous avez dit d'attendre que costa annule non?
L ordonnance tombant au 15 septembre c était évident que costa allait annuler avant.
Oui plusieurs personnes nous indiquaient d'attendre que Costa annule ce qui semblait une évidence mais devant notre départ prévu le 27/09/20 de Nice /Savone changé en départ le 27/09/20 de Civitavecchia/Rome sans être prévenus par Costa , vous auriez fait quoi à notre place? Vous n'auriez pas paniqué, stressé? Nous sommes 2 séniors de 81 ans pour mon Mari et bientôt 70 ans pour moi.
La croisière "reportée" était prévue s/ le Magica de Marseille en Espagne via le Maroc et retour à Marseille.
Au pire vous partiez...si costa n'avait pas annulé.( et c etait impossible qu'il n'annule pas)
Et bien là vous allez stresser encore .. car pour l'instant marseille n'ouvre pas son port..donc votre croisière va surement encore être annulé...ou modifié.
Bonjour,
ça va être surement le cas pour le costa favolosa pour lequel il n y a pas d annulation pour l instant . Mais aux caraîbes vue la flambée des cas, aucun espoir qu'elle soit maintenue. je ne comprends pas pourquoi costa ne l'a pas annulée en même temps que toutes les autres
Moins de stress pour celle réservée du 03/05/21 au 13/05/21 , que pour la croisière prévue vers les E A U , car en Mai , croisière avec départ de France et escales en Espagne et Maroc donc plus proches de la France contrairement aux escales s/ la croisière de repositionnement vers les EAU.
oui
sauf qu'à ce jour
ni marseille
ni barcelone
et encore moins le maroc ne sont des ports accessibles..
mais bon d'ici mai.. de toute façon personne ne peut savoir ..
Je ne vais pas vous jeter la pierre moi aussi je me suis lancée aujourd’hui. mais avec le maxi de précautions..alors qui vivra verra 😊
Bonjour
D’après « il Gazzettino » Costa confirme l'adieu à Venise au moins jusqu'en mars 2021
Le port concurrent de Venise ne peut cependant pas trop se réjouir car il n'est pas encore prêt à accueillir de gros navires tel le Firenze, actuellement en cours d'achèvement à Marghera, donc près de Venise, mais qui partira pour sa première croisière le 27 décembre de Savone. Le quai (Molo del Bersaglieri) du terminal de Trieste est encore trop court pour des navires comme les Smeralda, Diadema et Firenze.
Costa qui a repris dimanche ses croisières dans l'Adriatique avec le Deliziosa, ne naviguera pas depuis Trieste, non plus, de début janvier à fin mars 2021.
Cordialement
Bonjour
Dubaï suit l'exemple de l'Europe et rouvre pour les croisières, selon les déclarations de Helal Saeed Almarri, directeur général de Dubai T0urism lors d’un webinaire, organisé en collaboration avec le ministère du Tourisme et du Commerce et la compagnie aérienne Emirates.
« Les mesures de précaution et les protocoles de sécurité qui sont formulés pour le tourisme de croisière seront mis en œuvre lorsque les navires arriveront à Dubaï au cours de la prochaine saison » a déclaré H.S. Almarri. Il n’a pas fourni de détails sur ces protocoles mais ils sont susceptibles de ressembler à ceux préconisés par les autorités européennes lorsque l’Italie par exemple redémarrent les croisières avec une capacité limitée.
Toutefois les responsables pour les croisières des ports de Dubaï et d’Abu Dhabi (les deux principaux ports d'embarquement des EAU) n'ont encore donné une indication claire des mesures anti-Covid pour les navires.
Seules deux compagnies (MSC et AIDA) ont confirmé qu’elles prévoyaient de retourner à Dubaï, ce qui ne représente que 20% de la capacité de la ville avant le Covid. Trois autres (Costa, TUI et Azamara) ont prévu des croisières aller-retour dans le golfe Persique à Dubaï mais n'ont pas confirmé publiquement leur retour, toujours d’après le directeur général de Dubai Tourism.
Cordialement
Je pense comme vous. Notre croisière sur le Costa Favolosa de Marseille à Pointe à Pitre devrait avoir lieu du 7 au 21 décembre. Il est étonnant qu’elle ne soit pas encore annulée, étant donné les nombreux cas de Covid19 à Marseille comme en Guadeloupe.
Bonjour
Suite au communiqué Costa et à la veille du dernier jour pour annuler dans le cadre de l'ordonnance du 25 mars, voici les croisières figurant, sur le site Costa France jusqu’à fin mars 2021 :
Costa Deliziosa (Départ : Trieste) : 27 sept. (Italie), 4 oct. (pas de croisière ni sur Costa France, ni sur Costa Italie), du 10 oct. au 26 déc. (Croatie, Monténégro, Grèce, Italie) - le 3 janvier arrivée à Venise au lieu de Trieste puis départ pour le Tour du Monde 2021.
Costa Smeralda (Départs : Barcelone, Marseille, Savone, Civitavecchia) du 10 oct. au 3 avril 2021 (itinéraire en Méditerranée occidentale)
Costa Diadema : aucune croisière sur le site Costa France
Costa Firenze : aucune croisière à ce jour
Costa Favolosa (Départs : Savone, Marseille) : 7-8 déc. : Transat Aller. Puis croisières aux Caraïbes entre le 20 déc. 2020 et le 11 mars 2021 – 18-19 mars 2021 : Transat Retour
Cordialement
Nous venons de recevoir un mail de COSTA annulant la croisière prévue du 03/05/21 au 13/05/21 s/ le Costa Magica départ et retour de Marseille avec escales en Espagne, Maroc.
Nous allons recevoir un avoir comme le prévoit l'ordonnance de Mars 2020 qui se termine demain....
Leur réaction très rapide alors que cette croisière a été réservée le 04/09/20......
J'aurais aimé avoir autant d'anticipation de Costa par rapport à la croisière vers les EAU dont le départ était prévu le 27/09/20 de Nice/Savone.
Bonjour
Honnêtement... réaction très rapide ?? Là vous êtes très très naïve...
La réaction rapide c est pour vous donner un avoir... demain ils auraient dû vous rembourser !!!!
Je ne suis pas naive du tout. Je sais pertinemment qu'à partir du 16/09/20 COSTA devait rembourser toutes ses annulations.
Je parlais de "rapidité" par rapport à la croisière s/ le Diadéma prévue le 27/09/20 que COSTA m'a toujours nié avoir annulée auprès d'agences françaises en date du 30/07/20 et 18/08/20 alors que le 01/09/20 COSTA me certifiait que cette croisière se ferait....
De toute façon, nous ne toucherons pas à l'avoir.Nous attendrons les 18 mois pour demander le remboursement.
Pour nous, COSTA c'est fini.
Bonsoir
Je pense que la plupart des personnes avaient compris l’ironie de vos propos 😉
Je suis d’accord avec vous, Costa se fiche vraiment royalement de ses clients ! 😕
Vous avez bien raison de garder votre avoir
Leur réaction très rapide alors que cette croisière a été réservée le 04/09/20...
On a tort de critiquer la lenteur du service après vente de Costa :
Réservation et paiement de l'acompte le 4 septembre, annulation et avoir le 14 .
Remarquable gestion de trésorerie.
Costa doit vous remercier, Guylène, de financer sa cause humanitaire en cette période difficile😉
On prend vraiment les clients pour des pigeons.
Oui.. et non.. je pense que cela a été dit et redis à Mum qu'il fallait attendre pour réserver que l'ordonnance soit terminée....(moi la première)
donc après .. c'est aussi les clients qui adhèrent à cela...
Oui.. et non.. je pense que cela a été dit et redis à Mum qu'il fallait attendre pour réserver que l'ordonnance soit terminée....(moi la première)
donc après .. c'est aussi les clients qui adhèrent à cela...
Bonsoir
A moins d'avoir mal suivi la discussion, la croisière sur le Magica de Mum49 n'est pas une nouvelle réservation mais un report négocié de la croisière sur le Diadema vers les EAU, croisière dont Costa s’obstinait il y a encore quelques jours à ne pas annuler.
Donc au grand dam de Hyerois83 il n'y a eu aucun financement direct de Costa. Maintenant, vu la situation actuelle il était difficile d’obtenir mieux qu’un avoir sans frais.
Cordialement
Hi everyone,
I’m going on a Mediterranean cruise in November and I’m looking for some "tips" to visit the cities of Naples, Messina, and Valletta in Malta without booking the ship’s excursions, which are really expensive.
Thanks so much for your advice and suggestions. We’re a group of 6 people.
Looking forward to hearing from you...
Best,
M
PS: We’re also stopping in Genoa and Barcelona—even though we know these two cities, we’d still love any tips for visiting them!
Thanks
Just back from our first cruise on the Renaissance, and I’d like to share a few thoughts about life on board. Our feelings are mixed—we wanted a change after several MSC cruises, but the value for money on this repositioning cruise left us torn.
After taking advantage of successive promotions, we finally secured a well-located balcony cabin for 2600 € (almost 50% off the brochure rate). Given the amenities and the ship’s age, this now feels like the absolute maximum we’d pay for that period.
Overall, we were happy with our vacation on board, but a few details—when added up—left us with a somewhat mixed impression.
The pros:
- Ship size
- Reasonable noise levels, except in the restaurants (aside from the covered pool area)
- Spacious balcony cabin (20 + 5 m²) with plenty of storage and a bathtub with jets
- Understated, tasteful decor
- French language spoken on board
- Friendly staff for the most part
- 100% French-speaking clientele
- Decent food with French dishes (even with an Indian chef)
- Tables for two available (though the ship was full, so no changes possible)
- Some high-quality shows, thanks to an excellent English-speaking troupe
- Interesting lectures (especially on history and cetaceans)
The cons:
- Unreliable air conditioning in common areas (you’d go from a freezing lounge to a hot one, as if the system only worked in certain spaces at certain times)
- Aging ship with a few glitches (noises, AC, toilet flushes, lights) reported at reception (luckily, our only issue was the bathroom door not closing...)
- Industrial, thawed-out bread and pastries (a letdown for a ship with a French image)
- Limited fruit selection (often just apples and watermelon/melon) and not much variety in vegetables
- Worn, sometimes stained restaurant towels
We’re not ruling out another cruise on the Renaissance—their itineraries are unique—but only at a very competitive price.
Hello everyone,
We’re a senior couple signed up for a 13-day cruise in Japan on the Princess Sapphire, departing from Yokohama on April 8, 2027.
Are there any other French speakers on this forum who’ll be on this trip?
Hoping for a reply...
Hi,
The MSC Magnifica has been refurbished and a Yacht Club class has been added. Could anyone share their impressions of cabin 14001, as the view is slightly obstructed? Is it really a "disadvantage" in terms of brightness? Thanks in advance
Hi, we're heading to Venice soon. We have a hotel in Mestre and we'd like to know which bus can take us from the Mestre hotel to Marghera Port. Thanks.
Hi everyone ...
We’re planning to do the 83-day Cunard cruise ...
departing from Southampton on January 10, 2027 aboard the Queen Anne ...
has anyone done it ... or have any info ... or tips ...
for example ... deck and cabin choices ... drink packages ... excursions ... etc.
... anything good to know about this ship???
Thanks everyone ...
Hi there,
Here’s the 2027 cruise schedule.
It’s a great way to get ideas and maybe even meet up with other members!
2 essential rules:
1) Never "quote" the schedule when replying—this avoids any confusion.
2) Follow this format:
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
REMINDER Despite my requests, few people follow the requested format. Cruises that stray too far from it won’t be listed anymore—sorry about that. IMPORTANT Please respect the templates!
PLEASE COPY AND PASTE THE FORMAT BELOW AND REPLACE WITH YOUR DETAILS IF YOU’RE HAVING TROUBLE
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
It takes time to fix mistakes, so THANKS TO EVERYONE for your help!
YOUR TURN 😉
NUMBER OF 2027 CRUISES: 1
JANUARY
14/01 - poupou10 / AZAMARA JOURNEY / 74 days / South America Tour / Miami
FEBRUARY
MARCH
APRIL
MAY
JUNE
JULY
AUGUST
SEPTEMBER
OCTOBER
NOVEMBER
DECEMBER
Hi there,
I’m looking for an all-inclusive Nile cruise on a comfortable boat with as few passengers as possible.
Which tour operator can you recommend?
Thanks in advance.
I’m about to book the panoramic suite, and I’m not sure whether I should go for the one at the front of the ship or the one at the back. I’d really appreciate any feedback—anyone who’s already booked this kind of suite and can share the pros and cons?
Hi,
We’ll be visiting Barcelona for the first time on our upcoming cruise.
I was wondering if it’s better to book a taxi in advance to get from the train station to the cruise terminal, since there’ll be four of us. Are there enough taxis around that we won’t have to wait too long?
For the return trip, same question—are there enough taxis, since we have a flight to catch? Though I doubt we’ll know in advance which terminal we’ll dock at.
I came across this site below—has anyone heard of it?
https://taxibarcelona.taxi/fr/
hi there
Here’s the cruise schedule for 2026.
It’s a great way to get ideas and maybe even meet up with other members.
2 essential rules:
1) never "quote" the calendar when replying—this’ll avoid any confusion
2) follow the format below
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
REMINDER Despite my requests, few people follow the requested format. Cruises that stray too far from it won’t be listed anymore—sorry!PLEASE respect the templates!
COPY AND PASTE THE FORMAT BELOW AND REPLACE WITH YOUR DETAILS IF YOU’RE STRUGGLING
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
It takes time to fix mistakes, so THANKS TO EVERYONE for your help!
YOUR TURN 😉
NUMBER OF CRUISES 2026:
JANUARY
FEBRUARY
MARCH
APRIL
MAY
JUNE
JULY
AUGUST
SEPTEMBER
OCTOBER
NOVEMBER
DECEMBER
Hi everyone, we're going on a week-long cruise and I have a question: can we travel by train and on a cruise with small refrigerated injectable syringes?
Do we need to complete any formalities?
And how should we store them?
Thanks in advance for your feedback.
I'm considering a cruise on the Hurtigruten Coastal Express from Bergen to Kirkenes and back to Bergen over 11 days in mid-March 2027.
Has anyone already done this trip?
I think it’s a great way to discover the Norwegian coast with the chance to see magnificent northern lights, but isn’t the trip a bit *too* long?
There are about thirty stops, but most last only a few minutes, with just one daily stop of over 2 hours, which gives a quick glimpse of a few towns but doesn’t allow for a full excursion.
Is the supplement for an outside cabin with a porthole (800 € for 2!) really worth it?
It’s more pleasant than an inside cabin, but do you spend enough time in your cabin to make the most of it?
Thanks for sharing your thoughts on this journey.
Best regards.
Hi everyone! I’m used to sailing on a sailboat with two or three people—it’s amazing. But I’d love to try the experience of a cruise. Just to clarify, I’ll be going alone. My first question: are there other solo travelers on these cruises, or is it mostly couples and families?
For a first cruise, I’d prefer a short one (maximum 8 days). Do those exist? And on the smallest boat possible. I live in Marseille, so a departure from Marseille would work, but I’m open to other ports too. If you have a cruise line to recommend and a destination you’ve enjoyed, or if you’ve had a great experience on a more intimate-sized ship, I’d love to hear about it!
We’re looking for a group of people available to share an excursion to the Trollstigen (Trolls’ Road).
We’ve contacted a local provider who’s offering us the following rates:
- 6,325 NOK for 4 people
- 6,874 NOK for 5 to 8 people
Don’t hesitate to get in touch if you’d like to discuss!
Happy planning to everyone! !
We just returned from a cruise from 08/13/26 to 08/20/26 on the MSC ORCHESTRA with stops in Tarragona, Valencia, Livorno, Civitavecchia, Genoa, and back to Marseille.
The ship was fully booked. Deck chairs were already occupied by beach towels early in the morning, and there were only 1 or 2 people in the pools... However, on the day the Italians disembarked, there were very few towels on the deck chairs.
We found the Italians less talkative.
We had a balcony cabin on deck 9, starboard side. The cabin was spacious, but the sofa was facing the desk, making it a pain to watch TV (neck strain guaranteed). So, we changed the sofa’s orientation to face the TV (we put it back in place on disembarkation day).
There were 325 French speakers on board, and a lot of staff from Mauritius, which made communication easier.
No annoying announcements about bingo, etc.—a nice change from COSTA.
For dinner, we were at the first sitting at 7:45 PM, at a table for 6. On the first night, we were two "gray-haired" couples at the table. The second night, two young women joined us but asked to change tables after seeing us...
The show for our dinner time was at 10:15 PM and ended around 11:00 PM. We found that a bit late for us. The shows were varied and of good quality.
The restaurant menus offered plenty of choices, but at the buffet at lunchtime, there were a lot of dishes with quite a few carbs. Afternoon tea from 4:30 PM to 5:30 PM included some great pastries, among other things.
We had an issue with the air conditioning and bad odors in the cabin one afternoon. I reported the problem to the reception, and staff along with our cabin steward came to check the cabin. The issue was resolved that same afternoon.
Two days later, we were surprised to find a bag with items inside: 2 MSC mugs and 2 MSC thermos flasks that keep drinks hot or cold for 10 hours. It was a gift from customer service following the bad odors in our cabin. We weren’t expecting this at all and thanked MSC’s customer service.
For excursions, MSC always offers port-to-city-center transfers for 14 € per adult in Valencia and Tarragona, and 12 € per child. In Livorno, it was 10 € per adult and 7 € per child.
In Civitavecchia, there was a shuttle to the train station for 6 €.
On the MSC for Me app, there were "promotions" on certain excursions.
We really enjoyed this cruise, but we couldn’t revisit some stops (Tarragona and Valencia) on our own because it was too hot.
Great evening: Mum49
We're leaving on August 25th for a Danube cruise from Vienna to Bucharest. The travel agency refuses to postpone this cruise despite navigation changes due to the exceptional drought, which include bus transfers that don’t interest us.
Have you had any experiences with this that you’d like to share?
Hi there!
I’m going on a cruise with MSC on the World Europa this coming October.
Stops: Genoa, Naples, Messina, Malta.
Has anyone visited Mount Etna and Pompeii?
Could you share some tips for each of these stops?
I’d like to explore on my own without booking the ship’s excursions.
Thanks for your advice!
Hello!
After a lot of hesitation between different cruise lines (Explora, Oceania, YC, HAL, NCL) and several destinations like Norway, Ireland, and Iceland,
I finally chose NCL’s Star for Iceland.
I had already looked at this itinerary when I went to Scotland in April with CFC, but it was really expensive.
You should know that CFC often offers last-minute deals 45 days before departure (the point when you can no longer cancel or modify).
So, I got a great opportunity and grabbed it.
Departure is on August 23rd.
Hi everyone,
I’m staying in a suite on the Pacifica in October and I can’t find any details about the suite benefits beyond the elite restaurant, the butler, and the espresso machine.
What about breakfast and meals served free in the cabin, and the spa?
Costa’s been cutting back on perks for Gold members, and it seems like suites are next.
Thanks for your replies!
Hello,
We’re back from this cruise.
Boarding in Dunkirk: The doors opened around 12 PM. Since we were a bit early, I asked if my husband, who uses a walker, could wait inside instead of outside. I left him with the two suitcases and our two backpacks in the small hall while I parked the car in the reserved CFC parking lot for 10 € per day.
The shuttle that was supposed to take people from the parking lot to the model pavilion was supposed to arrive in 5 minutes, but after 15 minutes, nothing. After waiting 15 minutes, I saw a man walking and asked if I could follow him. In 15 minutes, we arrived, and still no sign of the shuttle—it must have passed us. Arrived at the model pavilion.
My husband had already checked in the suitcases with the help of a CFC staff member. The remaining formalities were completed quickly. We were on board by 12:15 PM. Headed to the buffet on deck 11 and waited in a lounge to access our cabin.
At 2 PM, we discovered our balcony cabin on deck 9 at the rear: spacious with a large balcony compared to MSC/COSTA.
Since we were at the rear, cabin 9202, there was always an issue with elevator number 4: "priority."
Elevator number 2 stops at deck 10... and elevator number 3 was often out of order, leaving only number 1 for those with mobility issues to reach the buffet, especially for people who struggle with stairs. Note: only one child on board and lots of "gray hair."
DAY 2: At sea. Lots of activities offered.
Day 3: GOTHENBURG (Sweden). Sunny, 19°C at 11 AM.
Excursion booked with CFC: Gothenburg and Haga for all.
Interesting visit with a great guide. The HAGA district, in our opinion, is full of cobblestones and nothing special, not suitable for people using a cane or wheelchair. Elevator number 3 was out of order again.
Day 4: Copenhagen. 15°C in the morning, showers in the afternoon.
We didn’t book an excursion since we’d already stopped here with CFC in 2025, and based on advice from this forum, we took the hop-on/hop-off bus right in front of the ship. I still went to see the Little Mermaid again.
No TV, but the elevator was fixed.
DAY 5: At sea. Still no TV.
DAY 6: GDANSK (Poland). 15°C, rain all day.
There’s a shuttle to get to the city center.
We took the excursion: Panorama of Gdansk.
The guide left us at the entrance of the city center for 45 minutes, telling us what to visit. Meet-up for the rest of the tour at 3 PM. The bus left at 3:15 PM to cover 10 km to see St. Mary’s Cathedral. We arrived at 4:16 PM... The guide said there are often traffic jams in that direction. We had 10 minutes on site before heading to see the lighthouse and the Westerplatte monument, where we also had 10 minutes.
Many of us wondered why we didn’t do the tour in the opposite direction since they knew there would be traffic...
I went to reception to complain about the organization. The staff member read me the program: we were supposed to start with the lighthouse, then go to the cathedral and stay for 30 minutes before heading to the center of Gdansk for a short guided walk with some free time to buy souvenirs, etc.
The guide did the complete opposite of what was planned and didn’t even give us a guided tour—just dropped us off in the city...
DAY 7: Bornholm Island (Denmark). 14°C, a few sunny spells.
We saw in the excursions that there was a walking tour of RØNNE. So, like many others, we explored on our own. There was a small orchestra welcoming us at the port and two people with city maps. We took the shuttle to leave the port—it ran every 15 minutes. The tourist office was next to the "shuttle bus." A pleasant visit at our own pace.
DAY 8: KIEL (Germany). 18–23°C, nice weather.
We took the "Kiel for all" excursion. Great guide and interesting visits.
The port is in the city, and in 10 minutes, we were in the city center by following a blue line on the ground from the port. Elevator 3 was stuck again... and the TV was back.
DAY 9: At sea. Elevator 3 works.
DAY 10: At sea. Elevator 3 is out of order again...
DAY 11: Disembarkation in Dunkirk.
Cabins had to be vacated by 7:30 AM. Buffet open until 9 AM.
Elevator number 1 was "reserved," leaving only number 2, which doesn’t go up to deck 11... a problem for people with mobility issues who had to cross the entire deck 11 and try to use one of the four working elevators at the front, which were crowded.
My opinion: Interesting stops.
The onboard staff were always welcoming, smiling, and mostly French-speaking.
Evening shows were better than in March/April 2025—better singers, dancers, and presenters, and the costumes were improved.
I liked the "magician" shows less.
There were three onboard lectures by a very cultured person, but they went off-topic and were too historical for my taste. I didn’t attend the other two; my husband went to the second but not the third.
For this cruise, there was a bridge theme, but we’re not players or interested.
We didn’t take a drink package on board—water, coffee, tea, and herbal teas were available.
We had a water leak in our cabin the night before disembarkation. We reported it, and after the technical staff came (with a translator who didn’t speak English), we were asked to leave the cabin for a while for repairs. We went to a lounge, and after 1.5 hours, I checked in at reception. The repair took longer than expected... we had to change cabins... not ideal the night before disembarkation. No balcony cabins were available, so we got an ocean-view cabin, 6075, with a bathtub (impossible for both of us to use). We packed our suitcases, took a shower in our cabin, and moved to the new one. Noise from chairs until 12:30 AM because the cabin was under a lounge, and constant ventilation noise in the hallway... sleep was hard to come by.
Disembarkation: Well organized. We were helped with transporting the two suitcases and bags to the waiting room while I took the shuttle to get the car.
Guylène