Je pense qu'il ne faut PLUS reporter sa croisières mm si c'est ce que les agences et les Cies poussent a faire sous couvert de conditions favorables .... pour elles
C'est ce que j'ai fait et ne regrette pas d'avoir "perdu" les 25% de crédit supplémentaire et mes 250$ de OBC (sur HAL)
Oui mais sa croisière aux emirats va être annulée donc elle aurait été remboursée au lieu de se retrouver avec un avoir de 18 mois...donc si cela est intéressant pour costa..
Oui mais sa croisière aux Emirats va être annulée donc elle aurait été remboursée au lieu de se retrouver avec un avoir de 18 mois...donc si cela est intéressant pour costa..
Sauf que la croisière aux Emirats (quelle que soit la ville de départ) a été annulée le 10 septembre et a fait l'objet d'un avoir (voir mon post ci-dessus n° 443 listant les croisières Costa qui subsistent).
Costa aurait sans doute annulé la croisière vers les EAU avant le 15/09/20 ? et j'aurais eu un avoir .
Je vous rappelle que je ne pouvais pas annuler de mon propre chef cette croisière ayant réservé les vols par nous-mêmes et je croyais bêtement qu'une annulation de la croisière de Costa m'aurait permis de faire intervenir l'assurance souscrite lors de l'achat des billets d'avion pour le retour Doha-Paris CDG afin d'annuler ces billets avec un motif valable.
Jusqu'au 04/09/20 je n'étais pas sûre que COSTA accepterait le report SANS FRAIS de mon acompte pour le mettre dans 1 autre croisière que j'ai pris soin de choisir assez "loin" dans le calendrier; pour nous, cet acompte nous semblait perdu COSTA maintenant que la croisière se ferait.
Entre "l'espoir de l'annulation " de la croisière vers les EAU peut-être aujourd'hui et l'annulation ce jour du report de la croisière des EAU sur celle de Mai 2021, nous n'avons pas trop perdu de jours pour un avoir.
bonsoir
je pense tout comme MUM49 et crois effectivement que costa se moque des clients ! le mot est faible .. je boycotte aussi cette compagnie ... je pense qu'ils ont du soucis à se faire , je suis bien refroidi des croisières à ce jour , j'espère juste que l'agence ne coulera pas avant de nous restituer notre avoir..
bien à vous ! 😉
Bonsoir Sophie et les autres membres,
Si j’ai bien compris demain je peux me faire rembourser mon avoir que j’avais reporté sur une croisière en mars 2021 car Costa m’a écrit qu’il annulait et me proposait encore un avoir. Costa m’avait relancé en mars pour annuler ma croisière d’Avril et du coup j’avais replongé pour une autre croisière.
J’ai jusqu’au 15septembre soir pour annuler et demander un remboursement de mes 2000€.
Mais y a t’il une pénalité si je demande ce fameux remboursement car c’est encore eux qui annule ma croisière ?
Merci de vos réponses car je suis un peu perdu dans tous ces textes.
Cordialement à tous
bonsoir
je ne pense pas que cela soit rétroactif malheureusement
Le remboursement immédiat sera applicable pour toutes les croisières annulées à partir du 16 septembre.
a vérifier quand même
Bonsoir Isa,
Donc je me suis fait blouser encore une fois si je crois tes paroles, demain matin je téléphone à Costa on verra ce qu’il me diront........
"et je croyais bêtement qu'une annulation de la croisière de Costa m'aurait permis de faire intervenir l'assurance souscrite lors de l'achat des billets d'avion pour le retour Doha-Paris CDG afin d'annuler ces billets avec un motif valable."
M'enfin bien évidemment que non!
Soit vous avez tout sur un même package..
Soit il faut se dépatouiller.. avec chaque intervenant..
Pourquoi croyez vous que costa ou msc.. font payer "cher" les vols..
et bien pour cela...
Si tu dis "non" c'est que je me suis mal exprimé.
Annulation de croisière entre le 1er mars et le 15 septembre : émission d'un avoir selon l'ordonnance du 25 mars 2020 et cet avoir ne peut être remboursable qu'au bout de 18 mois.
Que l'ordonnance ne soit plus en vigueur le 16 septembre ne change rien pour le remboursement de l'avoir.
Oui donc tout ceux qui veulent annuler dans une semaine un tour du monde parce qu'ils estiment qu'en janvier cela ne sera pas "safe".. ne sont pas dans ce contexte...la peur n'est pas un motif suffisant.
Il faudra attendre la dernière minute pour invoquer cela..
Bonjour à tous,
Je ne comprends pas trop la stratégie de costa pour les croisières non annulées ( tdm et favolosa aux caraibes de décembre 2020 à mars 2021)
En les maintenant ouvertes à la réservation, et en les annulant plus tard, il va falloir rembourser , pourquoi ne pas annuler maintenant comme la plupart des autres circuits?!
Quelqu'un comprend?
Bonjour
La réservation d’un tour du monde comporte des conditions spécifiques , l’un acompte il me semble pour important et le paiement du solde 3 mois avant .
Cela permet donc à costa de garder davantage de trésorerie Jusque janvier
C’est le seul intérêt que je vois....
Bon j'ai du loupé cette épisode.. cependant logique..
Il est évident que toutes les compagnies annulent avant la fin de l'ordonnance..
Bonjour Nathalie,
toutes je ne sais pas, mais chez Costa ils annulent tout jusqu'en avril, les clients reçoivent des mails depuis hier !
Pour aussi désagréables qu'elles soient, je ne pense pas que l'on puisse dire que ces annulations soient inattendues.
En effet si Costa, en fonction des informations auxquelles ils peuvent avoir accès mais que le commun des croisiéristes ne connait pas, et si ils pensent que les conditions actuelles vont perdurer début 2021, il leur était quasiment IMPOSSIBLE de maintenir des départs avec des bateaux aux 3/4 (voir plus) pleins.
Sur quels critères choisir celles et ceux qui resteraient à terre ???
Le plus simple était donc de tout remettre à zéro et bien sur avant le 16. lls vont maintenant en reprogrammer d'autres c'est certain.
bateaux pleins j en doute un peu car compte tenue des annulations seul reste les reports d avoirs, il y a peu de resas nouvelles.
il n y a qu' à voir le remplissage des départs , dimanche le delizioza est parti de trieste avec 250 passagers seulement . .....msc 550 de gênes.
ce sont des croisières publicitaires pour montrer que la reprise est possible mais pour le moment la clientèle ne suit pas , courageuse mais pas téméraire.......
Faute de transats les maisons de retraite ou les ephad vont pouvoir faire le plein cet hiver..........
bateaux pleins j en doute un peu car compte tenue des annulations seul reste les reports d avoirs, il y a peu de resas nouvelles.
il n y a qu' à voir le remplissage des départs , dimanche le delizioza est parti de trieste avec 250 passagers seulement . .....msc 550 de gênes.
ce sont des croisières publicitaires pour montrer que la reprise est possible mais pour le moment la clientèle ne suit pas , courageuse mais pas téméraire.......
Faute de transats les maisons de retraite ou les ephad vont pouvoir faire le plein cet hiver..........
Bonjour Christian,
Costa annule TOUTES ses croisières, y compris celles de fin d'année !
Même en dehors de ces périodes, pour les Caraïbes ou les EAU par exemple, les réservations, se font longtemps à l'avance.
De plus, comme tu le signales, il y a eu des reports, certains bateaux étaient donc bien remplis, c'est du moins ce que m'a dit ma conseillère...
il y en a qui en sont à leur troisième annulation !!
Je pense qu'il ne faut PLUS reporter sa croisières mm si c'est ce que les agences et les Cies poussent a faire sous couvert de conditions favorables .... pour elles
C'est ce que j'ai fait et ne regrette pas d'avoir "perdu" les 25% de crédit supplémentaire et mes 250$ de OBC (sur HAL)
c'était pour l'alaska... je suis entrain d'y jeté un oeil.. (voir les deux yeux..) pour l'année prochaine...
Je pense qu'il ne faut PLUS reporter sa croisières mm si c'est ce que les agences et les Cies poussent a faire sous couvert de conditions favorables .... pour elles
C'est ce que j'ai fait et ne regrette pas d'avoir "perdu" les 25% de crédit supplémentaire et mes 250$ de OBC (sur HAL)
c'était pour l'alaska... je suis entrain d'y jeté un oeil.. (voir les deux yeux..) pour l'année prochaine...
Je regarde aussi pour remplacer celle de mai 2020 annulée mais en aucun cas je ne réserverais plus de 3 mois avant sauf si la situation sanitaire se clarifie et ça j'en doute un peu avant mi /fin 2021
Surtout que sur l'Alaska il y a un paquet de Cies qui opèrent +/- tous les mm circuits
je ne compte pas réservé avant d être sur place..(vols pris mais modifiable/annulable)
une dernière minute.. peu importe la compagnie..même si je prefere Hal ou Ncl
Apparemment, mes 2 croisières ne sont pas annulées. Costa Sméralda du 15 au 22 novembre en Méditerranée et Costa Favolosa du 7 au 21 décembre 2020 de Marseille à Pointe à Pitre. J'hésite à prendre les billets d'avion pour le retour de Guadeloupe. Cette dernière croisière risque de me revenir cher si elle ne se fait pas.
Ce n'est pas ce qui est évoqué un peu plus haut dans cette discussion
Costa annule TOUTES ses croisières, y compris celles de fin d'année !
Effectivement j'ai manqué de précision.
J'aurais du écrire : "sauf celles figurant au programme de reprise que Costa vient de publier, et qui comporte les : Smeralda, Diadema, Favolosa, Deliziosa, et le Firenze (à la fin de l'année)".
Pour les autres, elles sont effectivement annulée avant reprogrammation.
Carnival Corporation, vient d'annoncer qu'il allait accélérer le retrait de navires de croisière de sa flotte.
Carnival avait précédemment annoncé son intention de mettre hors service 13 navires, ce nombre est maintenant augmenté de 5 et ce sera donc 18 navires qui seront ou vendus ou mis au rebut pour améliorer la rentabilité opérationnelle.
Carnival n'a pas cité les navires dont le retrait prochain est envisagé.
Jusqu'à présent, depuis le début de la pandémie, 11 navires au total ont été vendus ou mis au rebut. Ceux-ci incluent Costa : Victoria et neoRomantica, P&O : Oceana, HAL : Amsterdam, Rotterdam, Maasdam et Veendam, Carnival : Fantasy, Inspiration, Imagination et Fascination.
COSTA n'a pas honte du tout......qui a affirmé que le Diadéma n'avait pas été affrété par TMR pour des croisières à partir du 28/09/20 jusque vers fin octobre ; donc le Diadéma ne pouvait pas aller vers les EAU...
La confiance en cette cie va en prendre un coup et j'espère que les croisiéristes comme nous vont s'en souvenir.
La croisière du 03/05/21 au 13/05/21 que nous avions reporté sans frais et réservée le 04/09/20 a été annulée par COSTA le 14/09/20 juste avant la fin de l'ordonnance.......
Nous allons attendre sagement le délai de 18 mois pour demander le remboursement.
Pour nous deux, COSTA s'est FINI.
Pour le 1ère fois Costa mentionne TMR, il vient d'apparaître aujourd'hui sur le site de Costa France :
bonjour,
merci pour cette info qui m'intéresse puisque je suis probablement partant,
Par contre je n'ai pas vu ça sur le site, ni à l’accueil, ni sur les croisières Méditerranée où il n'y a que le Deliziosa..
Où faut-il chercher ?
La confiance en cette cie va en prendre un coup et j'espère que les croisiéristes comme nous vont s'en souvenir....
Pas si sur que ça .... car lorsque l'on analyse les différents posts/sujets on voit que ce qui importe pour beaucoup d'intervenants c'était de refaire une "bonne affaire" en reprogrammant une croisière annulée au plus vite ... souvent sous la pression de conseiller pas vraiment dans l'éthique de leurs fonctions sans regarder plus loin que les belles paroles des dits conseillers
merci pour cette info qui m'intéresse puisque je suis probablement partant,
Par contre je n'ai pas vu ça sur le site, ni à l’accueil, ni sur les croisières Méditerranée où il n'y a que le Deliziosa..
Où faut-il chercher ?
Bonjour
C'est sur le bandeau d'information, tout en haut de l'écran d'accueil du site Costa.
Cliquez sur "Découvrez toute l'actualité" .
Cordialement
merci pour cette info qui m'intéresse puisque je suis probablement partant,
Par contre je n'ai pas vu ça sur le site, ni à l’accueil, ni sur les croisières Méditerranée où il n'y a que le Deliziosa..
Où faut-il chercher ?
Bonjour
C'est sur le bandeau d'information, tout en haut de l'écran d'accueil du site Costa.
Cliquez sur "Découvrez toute l'actualité" .
Cordialement
La croisière du 03/05/21 au 13/05/21 départ et retour de Marseille avec escales en Espagne et au Maroc, a été annulée par COSTA le 14/09/20.
En allant s/ "mycosta" voir que cette croisière n'apparaissait plus dans mon compte, j'ai eu la surprise de voir que le 03/05/21 nous partions de LA VALETTE , escales à Athènes, Bari, Catane, Santorin de nouveau Athènes et débarquement à LA VALETTE le 13/05/21......Nous avons même l'horaire d'embarquement........
Dans mes excursions, en cliquant s/ une journée comme Bari , apparaît l'excursion que nous avions réservé pour Tanger.....
COSTA a du travail à faire.....et n'est pas prêt de nous revoir.
Costa nous aura tout fait.....
La croisière du 03/05/21 au 13/05/21 départ et retour de Marseille avec escales en Espagne et au Maroc, a été annulée par COSTA le 14/09/20.
En allant s/ "mycosta" voir que cette croisière n'apparaissait plus dans mon compte, j'ai eu la surprise de voir que le 03/05/21 nous partions de LA VALETTE , escales à Athènes, Bari, Catane, Santorin de nouveau Athènes et débarquement à LA VALETTE le 13/05/21......Nous avons même l'horaire d'embarquement........
Dans mes excursions, en cliquant s/ une journée comme Bari , apparaît l'excursion que nous avions réservé pour Tanger.....
Bonjour
Apparemment gros bug informatique, la croisière que vous citez a été aussi annulée (d'ailleurs elle n'existe plus sur le site Costa) et La Valette n'a jamais été port d'embarquement pour aucun itinéraire.
Cordialement
bonjour
mis à part les quelques uns qui ne savent pas faire pour partir autre chose que des croisieres, les compagnies ont bien mal à faire le plein.
il ne faut pas croire aux annonces marketing mensongeres" dernières disponibilités.".
Pour le moment les circuits proposés n ont pas beaucoup d intérêt sauf pour des primos croisiéristes qui ne connsaisent pas les escales et qui font fi des nouvelles contraintes liées à cette période covid
Le Costa Smeralda arrive à Savone pour commencer les préparatifs du début de ses croisières en Méditerranée occidentale. Le premier départ est fixé au 10 octobre prochain.
Pendant toute la saison d'hiver 2020-21, le Costa Smeralda partira de Savone chaque samedi et son itinéraire vient d’être publié : Savone, Marseille, Barcelone, Palma, Palerme, Civitavecchia, Savone.
Pendant ce temps, le Costa Diadema est également arrivé à Gênes, pour sa préparation à la reprise de ses croisières pour le 19 septembre. Les escales : Civitavecchia/Rome, Naples, Palerme, Cagliari et La Spezia sont confirmées.
Bonsoir
Comme vous l'avez dit , Costa maintient la croisière avec le Sméralda sur laquelle nous sommes inscrits , départ de Marseille du 11 au 18 octobre ; fera-t-il escale dans cette ville, vue la situation sanitaire actuelle ? Et Barcelone ne semble pas être dans un meilleur état . Cela me semble être une hérésie totale ; nous ne savons absolument rien ; quand vont-ils nous donner les procédures ? Je pense qu'il faudra un test pour monter sur le navire ; vu le cafouillage actuel à ce sujet ( type de test , délais , obtentions des résultats, etc..) , ne serait-il pas raisonnable d'annuler, purement et simplement? Car , malheureusement , je pense que nous allons essuyer les plâtres et que la croisière sera une vraie "galère" (sans mauvais jeu de mots) en imaginant toutes les contraintes qu'elle va générer
Christian
Je vous mets un lien d'un site anglophone que je suis avec un article daté de ce jour sur le Smeralda.
Le journaliste écrit vers la fin : l'itinéraire est encore inconnu.
Ceci ne va pas répondre à vos questions, mais Costa, d'après eux annoncerait, probablement un itinéraire modifié
The exact itinerary of the cruise ship is still unknown, as it’s rather unlikely that Costa Smeralda will be able to sail its previous itinerary in the Western Mediterranean with stops in Barcelona or Marseille. Most probably Costa Cruises will announce a modified route for the Costa Smeralda and more details in the following days.
Bonjour
D’accord avec vous, pour le moment le futur itinéraire du Smeralda est irréalisable. Il risque d’être modifié si la situation sanitaire ne s’améliore pas.
Pour le protocole Costa Safety, qui sera appliqué sur les Costa Diadema et Smeralda, d’après le communiqué Costa c’est le même que sur le Deliziosa en ce moment.
Il prend en compte « tous les aspects de la croisière, de la réservation au retour à la maison. Les mesures principales incluent des tests sur écouvillon pour tous les invités et l'équipage avant l'embarquement, la vérification de température à chaque descente et retour au bateau, les visites en escales uniquement avec des excursions Costa protégées, la distanciation physique à bord et dans les terminaux grâce à la réduction du nombre de passagers … » de même il sera mis en œuvre de « nouvelles modalités pour les services à bord, l'amélioration des services sanitaires et médicaux, l'utilisation des masque de protection en cas de besoin », etc etc . . . .
Voir le site de Costa pour plus d’infos..
Cordialement
Au lendemain de la fin de l’ordonnance du 25 mars et de la vague d’annulations et suite aux communiqués Costa de ces derniers jours, voici les croisières figurant, sur le site Costa France jusqu’à fin mars 2021 :
Costa Deliziosa (Départ : Trieste) :
Le 27 sept. : itinéraire en Italie,
Le 4 oct. : pas de croisière (ni sur Costa France, ni sur Costa Italie),
Du 10 oct. au 26 déc. ( Trieste, Split, Kotor, Katakolon, Le Pirée, Bari, Trieste ) - le 3 janvier arrivée à Venise (!!!) au lieu de Trieste puis départ pour le Tour du Monde 2021 !
Costa Smeralda (Départs : Savone, Marseille, Barcelone, Civitavecchia) :
Du 10 oct. au 3 avril 2021 ( itinéraire prévu en Méditerranée occidentale : Savone, Marseille, Barcelone, Palma, Palerme, Civitavecchia, Savone )
Costa Diadema :
Aucune croisière sur Costa France. En attente des croisières TMR et des itinéraires Canaries et Grèce/Egypte.
Costa Firenze :
Aucune croisière à la vente à ce jour mais itinéraire précisé sur le communiqué officiel Costa ( Savone, La Spezia, Naples, Valence, Barcelone, Marseille ).
Costa Favolosa (Départs : Savone, Marseille) :
7-8 déc. : Transat.
Entre le 20 déc. 2020 et le 11 mars 2021 croisières aux Caraïbes
18-19 mars 2021 : Transat Retour
Il est évident qu’il ne faut pas rendre ces informations pour argent comptant, Marseille, Barcelone, … les Caraïbes, l’Egypte, … c’est pas encore gagné !
« En ce moment, les itinéraires aux Caraïbes du Costa Favolosa sont toujours en vente à partir du 6 décembre » a déclaré le directeur commercial de Costa en Italie, Daniel Caprile, au cours d'une conférence de presse en ligne.
« Nous n'avons pas voulu annuler nos itinéraires dans les Caraïbes pour trois raisons :
- parce que nous savons qu'il y a des possibilités de départ et que nous sommes en dialogue avec les autorités locales, et avec tout le groupe Carnival ;
- parce que nous sommes sûrs que notre protocole de sécurité nous garantit de naviguer partout, et dans le cas des Caraïbes nous prévoyons d'étendre les procédures depuis l'aéroport à l'arrivée des passagers jusqu'à l'embarquement ;
- parce que, enfin, nous avons encore beaucoup de clients qui ont réservé sur ces itinéraires ».
Costa compte également sur la pleine coopération de sa principale compagnie aérienne partenaire : la compagnie italienne NEOS, (évidemment la conférence de presse est faite pour les Italiens) qui, comme le souligne toujours Daniel Caprile, « a été notre principal point de référence pendant toute la phase de rapatriement des équipages et des passagers au début du coronavirus. Et on parle de 25 000 personnes à ramener chez elles ! Nous sommes donc sûrs qu'au moment où nous aurons enfin le feu vert sur les Caraïbes, NEOS mettra en œuvre, avec un scrupule absolu, toutes les mesures nécessaires pour nous permettre de faire arriver les passagers en toute sécurité dans les ports d'embarquement ».
Communiqué Costa publié hier sur les réseaux sociaux :
" Nous sommes en train de mettre à jour tous nos systèmes avec les nouveaux itinéraires disponibles, c'est pourquoi nous avons temporairement suspendu la possibilité de réserver de nouvelles croisières et d'apporter des modifications aux réservations existantes. Nous vous prions de nous excuser par avance pour la gêne occasionnée. Dans les prochains jours, nous contacterons nos clients et nos Partenaires ayant des réservations affectées par les récents changements d'itinéraires afin de leur présenter les conditions de remboursement ou les nouvelles propositions de réacheminement sur l'une des nouvelles croisières. "
Bonjour à tous ,
Merci Micax pour toutes ces infos très actualisées.
Je veux croire à un avenir avec costa mais je n'y arrive pas avec toute ces mesures contradictoires.
Costa est vraiment culottée . En annulant le magica sur la caraibe, ils vont tenter de rediriger les passagers sur le favolosa qui lui est maintenu sur la zone durant la prochaine saison. A coup sûr ils atteindront 100% du taux de remplissage du favolosa .
Résultat: entorse au protocole détaillé qui décrit les nouvelles procédures opérationnelles adaptées aux exigences relatives à la situation COVID-19.
Ou allons nous😕
En annulant le magica sur la caraibe, ils vont tenter de rediriger les passagers sur le favolosa qui lui est maintenu sur la zone durant la prochaine saison. A coup sûr ils atteindront 100% du taux de remplissage du favolosa .
Résultat: entorse au protocole détaillé qui décrit les nouvelles procédures opérationnelles adaptées aux exigences relatives à la situation COVID-19.
Bonjour
D’après le Costa safety protocol il est précisé seulement « le nombre de passagers à bord a été réduit pour faciliter la distanciation sociale et garantir une croisière sécurisée et plaisante ».
Mais j’ai lu une interview de D. Caprile (Costa Italie) où il disait que Costa n'irait pas au-delà de 70% de la capacité des navires pour toute la saison hivernale. (Je vais essayer de retrouver cette interview).
Cordialement
eh bein c est faux car la croisière de noël sur le favolosa du 21 au 28/12 est déjà annoncée comme complète auprès des agences ici.
En temps normal les croisières aux caraïbes sont prisées , mais cette fois-ci avec les reports dus aux annulations de mars à août, c est pire.
Même moi j ai dû reporter ma croisière d'Islande de juin sur une croisière du nouvel an sur le favolasa alors que jamais j aurai osé payer une croisière aussi chère au départ de chez moi. Mais bon, fallait choisir quelque chose à un prix équivalent et sans avoir à rajouter un vol. Car les accès aux frontières sont un peu incertaines sur le long terme. Et nous avons déjà tellement de mal à nous faire rembourser notre vol de juin .
Enfin bref , nous verrons bien ce que fera Costa si le favolosa est maintenu
Hi everyone,
I’m going on a Mediterranean cruise in November and I’m looking for some "tips" to visit the cities of Naples, Messina, and Valletta in Malta without booking the ship’s excursions, which are really expensive.
Thanks so much for your advice and suggestions. We’re a group of 6 people.
Looking forward to hearing from you...
Best,
M
PS: We’re also stopping in Genoa and Barcelona—even though we know these two cities, we’d still love any tips for visiting them!
Thanks
Just back from our first cruise on the Renaissance, and I’d like to share a few thoughts about life on board. Our feelings are mixed—we wanted a change after several MSC cruises, but the value for money on this repositioning cruise left us torn.
After taking advantage of successive promotions, we finally secured a well-located balcony cabin for 2600 € (almost 50% off the brochure rate). Given the amenities and the ship’s age, this now feels like the absolute maximum we’d pay for that period.
Overall, we were happy with our vacation on board, but a few details—when added up—left us with a somewhat mixed impression.
The pros:
- Ship size
- Reasonable noise levels, except in the restaurants (aside from the covered pool area)
- Spacious balcony cabin (20 + 5 m²) with plenty of storage and a bathtub with jets
- Understated, tasteful decor
- French language spoken on board
- Friendly staff for the most part
- 100% French-speaking clientele
- Decent food with French dishes (even with an Indian chef)
- Tables for two available (though the ship was full, so no changes possible)
- Some high-quality shows, thanks to an excellent English-speaking troupe
- Interesting lectures (especially on history and cetaceans)
The cons:
- Unreliable air conditioning in common areas (you’d go from a freezing lounge to a hot one, as if the system only worked in certain spaces at certain times)
- Aging ship with a few glitches (noises, AC, toilet flushes, lights) reported at reception (luckily, our only issue was the bathroom door not closing...)
- Industrial, thawed-out bread and pastries (a letdown for a ship with a French image)
- Limited fruit selection (often just apples and watermelon/melon) and not much variety in vegetables
- Worn, sometimes stained restaurant towels
We’re not ruling out another cruise on the Renaissance—their itineraries are unique—but only at a very competitive price.
Hello everyone,
We’re a senior couple signed up for a 13-day cruise in Japan on the Princess Sapphire, departing from Yokohama on April 8, 2027.
Are there any other French speakers on this forum who’ll be on this trip?
Hoping for a reply...
Hi,
The MSC Magnifica has been refurbished and a Yacht Club class has been added. Could anyone share their impressions of cabin 14001, as the view is slightly obstructed? Is it really a "disadvantage" in terms of brightness? Thanks in advance
Hi, we're heading to Venice soon. We have a hotel in Mestre and we'd like to know which bus can take us from the Mestre hotel to Marghera Port. Thanks.
Hi everyone ...
We’re planning to do the 83-day Cunard cruise ...
departing from Southampton on January 10, 2027 aboard the Queen Anne ...
has anyone done it ... or have any info ... or tips ...
for example ... deck and cabin choices ... drink packages ... excursions ... etc.
... anything good to know about this ship???
Thanks everyone ...
Hi there,
Here’s the 2027 cruise schedule.
It’s a great way to get ideas and maybe even meet up with other members!
2 essential rules:
1) Never "quote" the schedule when replying—this avoids any confusion.
2) Follow this format:
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
REMINDER Despite my requests, few people follow the requested format. Cruises that stray too far from it won’t be listed anymore—sorry about that. IMPORTANT Please respect the templates!
PLEASE COPY AND PASTE THE FORMAT BELOW AND REPLACE WITH YOUR DETAILS IF YOU’RE HAVING TROUBLE
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
It takes time to fix mistakes, so THANKS TO EVERYONE for your help!
YOUR TURN 😉
NUMBER OF 2027 CRUISES: 1
JANUARY
14/01 - poupou10 / AZAMARA JOURNEY / 74 days / South America Tour / Miami
FEBRUARY
MARCH
APRIL
MAY
JUNE
JULY
AUGUST
SEPTEMBER
OCTOBER
NOVEMBER
DECEMBER
Hi there,
I’m looking for an all-inclusive Nile cruise on a comfortable boat with as few passengers as possible.
Which tour operator can you recommend?
Thanks in advance.
I’m about to book the panoramic suite, and I’m not sure whether I should go for the one at the front of the ship or the one at the back. I’d really appreciate any feedback—anyone who’s already booked this kind of suite and can share the pros and cons?
Hi,
We’ll be visiting Barcelona for the first time on our upcoming cruise.
I was wondering if it’s better to book a taxi in advance to get from the train station to the cruise terminal, since there’ll be four of us. Are there enough taxis around that we won’t have to wait too long?
For the return trip, same question—are there enough taxis, since we have a flight to catch? Though I doubt we’ll know in advance which terminal we’ll dock at.
I came across this site below—has anyone heard of it?
https://taxibarcelona.taxi/fr/
hi there
Here’s the cruise schedule for 2026.
It’s a great way to get ideas and maybe even meet up with other members.
2 essential rules:
1) never "quote" the calendar when replying—this’ll avoid any confusion
2) follow the format below
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
REMINDER Despite my requests, few people follow the requested format. Cruises that stray too far from it won’t be listed anymore—sorry!PLEASE respect the templates!
COPY AND PASTE THE FORMAT BELOW AND REPLACE WITH YOUR DETAILS IF YOU’RE STRUGGLING
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
It takes time to fix mistakes, so THANKS TO EVERYONE for your help!
YOUR TURN 😉
NUMBER OF CRUISES 2026:
JANUARY
FEBRUARY
MARCH
APRIL
MAY
JUNE
JULY
AUGUST
SEPTEMBER
OCTOBER
NOVEMBER
DECEMBER
Hi everyone, we're going on a week-long cruise and I have a question: can we travel by train and on a cruise with small refrigerated injectable syringes?
Do we need to complete any formalities?
And how should we store them?
Thanks in advance for your feedback.
I'm considering a cruise on the Hurtigruten Coastal Express from Bergen to Kirkenes and back to Bergen over 11 days in mid-March 2027.
Has anyone already done this trip?
I think it’s a great way to discover the Norwegian coast with the chance to see magnificent northern lights, but isn’t the trip a bit *too* long?
There are about thirty stops, but most last only a few minutes, with just one daily stop of over 2 hours, which gives a quick glimpse of a few towns but doesn’t allow for a full excursion.
Is the supplement for an outside cabin with a porthole (800 € for 2!) really worth it?
It’s more pleasant than an inside cabin, but do you spend enough time in your cabin to make the most of it?
Thanks for sharing your thoughts on this journey.
Best regards.
Hi everyone! I’m used to sailing on a sailboat with two or three people—it’s amazing. But I’d love to try the experience of a cruise. Just to clarify, I’ll be going alone. My first question: are there other solo travelers on these cruises, or is it mostly couples and families?
For a first cruise, I’d prefer a short one (maximum 8 days). Do those exist? And on the smallest boat possible. I live in Marseille, so a departure from Marseille would work, but I’m open to other ports too. If you have a cruise line to recommend and a destination you’ve enjoyed, or if you’ve had a great experience on a more intimate-sized ship, I’d love to hear about it!
We’re looking for a group of people available to share an excursion to the Trollstigen (Trolls’ Road).
We’ve contacted a local provider who’s offering us the following rates:
- 6,325 NOK for 4 people
- 6,874 NOK for 5 to 8 people
Don’t hesitate to get in touch if you’d like to discuss!
Happy planning to everyone! !
We just returned from a cruise from 08/13/26 to 08/20/26 on the MSC ORCHESTRA with stops in Tarragona, Valencia, Livorno, Civitavecchia, Genoa, and back to Marseille.
The ship was fully booked. Deck chairs were already occupied by beach towels early in the morning, and there were only 1 or 2 people in the pools... However, on the day the Italians disembarked, there were very few towels on the deck chairs.
We found the Italians less talkative.
We had a balcony cabin on deck 9, starboard side. The cabin was spacious, but the sofa was facing the desk, making it a pain to watch TV (neck strain guaranteed). So, we changed the sofa’s orientation to face the TV (we put it back in place on disembarkation day).
There were 325 French speakers on board, and a lot of staff from Mauritius, which made communication easier.
No annoying announcements about bingo, etc.—a nice change from COSTA.
For dinner, we were at the first sitting at 7:45 PM, at a table for 6. On the first night, we were two "gray-haired" couples at the table. The second night, two young women joined us but asked to change tables after seeing us...
The show for our dinner time was at 10:15 PM and ended around 11:00 PM. We found that a bit late for us. The shows were varied and of good quality.
The restaurant menus offered plenty of choices, but at the buffet at lunchtime, there were a lot of dishes with quite a few carbs. Afternoon tea from 4:30 PM to 5:30 PM included some great pastries, among other things.
We had an issue with the air conditioning and bad odors in the cabin one afternoon. I reported the problem to the reception, and staff along with our cabin steward came to check the cabin. The issue was resolved that same afternoon.
Two days later, we were surprised to find a bag with items inside: 2 MSC mugs and 2 MSC thermos flasks that keep drinks hot or cold for 10 hours. It was a gift from customer service following the bad odors in our cabin. We weren’t expecting this at all and thanked MSC’s customer service.
For excursions, MSC always offers port-to-city-center transfers for 14 € per adult in Valencia and Tarragona, and 12 € per child. In Livorno, it was 10 € per adult and 7 € per child.
In Civitavecchia, there was a shuttle to the train station for 6 €.
On the MSC for Me app, there were "promotions" on certain excursions.
We really enjoyed this cruise, but we couldn’t revisit some stops (Tarragona and Valencia) on our own because it was too hot.
Great evening: Mum49
We're leaving on August 25th for a Danube cruise from Vienna to Bucharest. The travel agency refuses to postpone this cruise despite navigation changes due to the exceptional drought, which include bus transfers that don’t interest us.
Have you had any experiences with this that you’d like to share?
Hi there!
I’m going on a cruise with MSC on the World Europa this coming October.
Stops: Genoa, Naples, Messina, Malta.
Has anyone visited Mount Etna and Pompeii?
Could you share some tips for each of these stops?
I’d like to explore on my own without booking the ship’s excursions.
Thanks for your advice!
Hello!
After a lot of hesitation between different cruise lines (Explora, Oceania, YC, HAL, NCL) and several destinations like Norway, Ireland, and Iceland,
I finally chose NCL’s Star for Iceland.
I had already looked at this itinerary when I went to Scotland in April with CFC, but it was really expensive.
You should know that CFC often offers last-minute deals 45 days before departure (the point when you can no longer cancel or modify).
So, I got a great opportunity and grabbed it.
Departure is on August 23rd.
Hi everyone,
I’m staying in a suite on the Pacifica in October and I can’t find any details about the suite benefits beyond the elite restaurant, the butler, and the espresso machine.
What about breakfast and meals served free in the cabin, and the spa?
Costa’s been cutting back on perks for Gold members, and it seems like suites are next.
Thanks for your replies!
Hello,
We’re back from this cruise.
Boarding in Dunkirk: The doors opened around 12 PM. Since we were a bit early, I asked if my husband, who uses a walker, could wait inside instead of outside. I left him with the two suitcases and our two backpacks in the small hall while I parked the car in the reserved CFC parking lot for 10 € per day.
The shuttle that was supposed to take people from the parking lot to the model pavilion was supposed to arrive in 5 minutes, but after 15 minutes, nothing. After waiting 15 minutes, I saw a man walking and asked if I could follow him. In 15 minutes, we arrived, and still no sign of the shuttle—it must have passed us. Arrived at the model pavilion.
My husband had already checked in the suitcases with the help of a CFC staff member. The remaining formalities were completed quickly. We were on board by 12:15 PM. Headed to the buffet on deck 11 and waited in a lounge to access our cabin.
At 2 PM, we discovered our balcony cabin on deck 9 at the rear: spacious with a large balcony compared to MSC/COSTA.
Since we were at the rear, cabin 9202, there was always an issue with elevator number 4: "priority."
Elevator number 2 stops at deck 10... and elevator number 3 was often out of order, leaving only number 1 for those with mobility issues to reach the buffet, especially for people who struggle with stairs. Note: only one child on board and lots of "gray hair."
DAY 2: At sea. Lots of activities offered.
Day 3: GOTHENBURG (Sweden). Sunny, 19°C at 11 AM.
Excursion booked with CFC: Gothenburg and Haga for all.
Interesting visit with a great guide. The HAGA district, in our opinion, is full of cobblestones and nothing special, not suitable for people using a cane or wheelchair. Elevator number 3 was out of order again.
Day 4: Copenhagen. 15°C in the morning, showers in the afternoon.
We didn’t book an excursion since we’d already stopped here with CFC in 2025, and based on advice from this forum, we took the hop-on/hop-off bus right in front of the ship. I still went to see the Little Mermaid again.
No TV, but the elevator was fixed.
DAY 5: At sea. Still no TV.
DAY 6: GDANSK (Poland). 15°C, rain all day.
There’s a shuttle to get to the city center.
We took the excursion: Panorama of Gdansk.
The guide left us at the entrance of the city center for 45 minutes, telling us what to visit. Meet-up for the rest of the tour at 3 PM. The bus left at 3:15 PM to cover 10 km to see St. Mary’s Cathedral. We arrived at 4:16 PM... The guide said there are often traffic jams in that direction. We had 10 minutes on site before heading to see the lighthouse and the Westerplatte monument, where we also had 10 minutes.
Many of us wondered why we didn’t do the tour in the opposite direction since they knew there would be traffic...
I went to reception to complain about the organization. The staff member read me the program: we were supposed to start with the lighthouse, then go to the cathedral and stay for 30 minutes before heading to the center of Gdansk for a short guided walk with some free time to buy souvenirs, etc.
The guide did the complete opposite of what was planned and didn’t even give us a guided tour—just dropped us off in the city...
DAY 7: Bornholm Island (Denmark). 14°C, a few sunny spells.
We saw in the excursions that there was a walking tour of RØNNE. So, like many others, we explored on our own. There was a small orchestra welcoming us at the port and two people with city maps. We took the shuttle to leave the port—it ran every 15 minutes. The tourist office was next to the "shuttle bus." A pleasant visit at our own pace.
DAY 8: KIEL (Germany). 18–23°C, nice weather.
We took the "Kiel for all" excursion. Great guide and interesting visits.
The port is in the city, and in 10 minutes, we were in the city center by following a blue line on the ground from the port. Elevator 3 was stuck again... and the TV was back.
DAY 9: At sea. Elevator 3 works.
DAY 10: At sea. Elevator 3 is out of order again...
DAY 11: Disembarkation in Dunkirk.
Cabins had to be vacated by 7:30 AM. Buffet open until 9 AM.
Elevator number 1 was "reserved," leaving only number 2, which doesn’t go up to deck 11... a problem for people with mobility issues who had to cross the entire deck 11 and try to use one of the four working elevators at the front, which were crowded.
My opinion: Interesting stops.
The onboard staff were always welcoming, smiling, and mostly French-speaking.
Evening shows were better than in March/April 2025—better singers, dancers, and presenters, and the costumes were improved.
I liked the "magician" shows less.
There were three onboard lectures by a very cultured person, but they went off-topic and were too historical for my taste. I didn’t attend the other two; my husband went to the second but not the third.
For this cruise, there was a bridge theme, but we’re not players or interested.
We didn’t take a drink package on board—water, coffee, tea, and herbal teas were available.
We had a water leak in our cabin the night before disembarkation. We reported it, and after the technical staff came (with a translator who didn’t speak English), we were asked to leave the cabin for a while for repairs. We went to a lounge, and after 1.5 hours, I checked in at reception. The repair took longer than expected... we had to change cabins... not ideal the night before disembarkation. No balcony cabins were available, so we got an ocean-view cabin, 6075, with a bathtub (impossible for both of us to use). We packed our suitcases, took a shower in our cabin, and moved to the new one. Noise from chairs until 12:30 AM because the cabin was under a lounge, and constant ventilation noise in the hallway... sleep was hard to come by.
Disembarkation: Well organized. We were helped with transporting the two suitcases and bags to the waiting room while I took the shuttle to get the car.
Guylène
Hi there,
I'm looking at a cruise in the north.